Ciudad de México, a 15 de abril de 2018

Comunidad Académica del Seminario de Tesis

Administración en Gestión del Proceso de Construcción
ESIA Tecamachalco del IPN
P r e s e n t e.

Presento para la consideración de docentes y estudiantes del “Seminario de Titulación de

Administración del Proceso de Construcción”, tendente a la formación metodológica para
realizar estudios e investigaciones aplicadas, dirigido a los egresados de la ESIAT-IPN, con
el propósito de realizar tesinas y optar por el título profesional.

Programa de Estudio de Metodología de la Investigación

Presentación

En el área de las ciencias del comportamiento humano; de la educación; de la salud; seguridad

social y pública; obra pública; costos; proceso de construcción y de gestión en administración
para la innovación y el desarrollo, por mencionar algunas, comprende estudios relacionados
con la enseñanza e investigación, que se caracterizan por su orientación de naturaleza
científica, tecnológica, técnica, aplicada y empírica.

La formación metodológica plantea en este caso, fortalecer el proceso de construcción como

materia central de los planes, programas, proyectos y acciones institucionales y de empresa,
aborda problemas del aprendizaje del experto en trabajos específicos de la ingeniería y
arquitectura, para la indagación en lo sustantivo y para la actualización multidisciplinaria y
transdisciplinaria del participante.

Hacer énfasis en experiencias en esta área del conocimiento y de las disciplinas elegibles,
con conocimiento de frontera aplicables en los ámbitos gubernamentales, empresariales y de
las organizaciones sociales, para mejorar los sistemas y procesos de intervención para la
administración en gestión de los procesos de construcción, considerando su práctica formal,
como estrategia para el análisis, reflexión, sistematización e innovación y estar en posibilidad
con sustento, para crear nuevos conocimientos y saberes en la solución de sus problemas y
analizados desde la perspectiva de la realidad social.

Como recurso académico y didáctico en el marco de la vida de las academias de nuestro

plantel para fines de titulación, se enfatiza en la aplicación de un sistema de aprendizaje
integral de base metodológica, para garantizar resultados significativos de originalidad, de
contribución al conocimiento, del dominio de métodos y técnicas e instrumentos de orientación
a la investigación, con reservorios académicos sustentados en lo conceptual y teórico, con
estudios basados en dimensiones, variables, indicadores, hipótesis o premisas, que aseguren
viabilidad, factibilidad, relevancia social y académica, pertinencia y eticidad.
El conocimiento metodológico garantiza la adquisición de los sustentos teórico-conceptuales,
para la realización de estudios e investigaciones científicas, tecnológicas y humanas,
aplicables en todas las disciplinas en el contexto de las ciencias afines al seminario de
titulación y de los objetos de aprendizaje en ambientes públicos, privados y sociales, mediante
la construcción y desarrollo de protocolos.

Fundamento Metodológico

Carrillo (2006) define a la metodología como el estudio o tratado del método, se deduce
entonces que sólo existe una sola metodología. Su empleo está dirigido a la formulación de
investigaciones, como son las tesinas y las tesis profesionales y de posgrado, estudios
monográficos, ensayos, reseñas bibliográficas o en trabajos con pretensión científica,
tecnológica, humana, empírica y aplicada, para cumplir con los procesos legales, técnicos y
administrativos específicos de naturaleza institucional, empresarial y en organizaciones de
naturaleza social, para fortalecer el pensamiento estructurado, reflexivo, crítico, analítico y
lógico; además de consolidar progresivamente la inteligencia abstracta para la indagación.

En este contexto la metodología de la investigación tiene aplicaciones de innovación,

funcionales y técnico-operativas, por lo que se enfoca a proyectos o planes de investigación
en disciplinas y objetos de aprendizaje de las organizaciones productivas. Su alcance
trasciende de escenarios de profesionalización a situaciones de beneficio para la vida, con
sentido hacia la descripción y explicación de objetos de estudio e investigación.

Como estrategia metodológica aborda puntualmente los elementos considerados como

básicos en toda acción de enseñanza-aprendizaje, investigación y desarrollo de las siguientes
fases: identificación del estudio; planeación; diseño y alcance metodológico; índice de
contenido y estructura con pertinencia en su presentación. Se incluye como elemento
fundamental en toda actividad relacionada con la formación metodológica, la necesidad de
establecer los criterios rectores para su evaluación y ponderación en consenso con los actores
académicos, entre los que destacan los estudiantes.

Es determinante planear un protocolo a cargo de cada uno de los participantes, que responda
a la naturaleza, propósitos y alcance de la investigación en la modalidad de tesina. Protocolo
o plan de trabajo tipificado como explícito, declarativo y concreto que garantice la comprensión
del objeto, método y teoría del estudio, con base en el diseño previamente consensuado.

La investigación institucional garantiza la actualización para determinar criterios entre los

docentes y alumnos en el ámbito del conocimiento y comprensión metodológica de propósito
específico para la investigación, que implica el dominio de los procesos y las condiciones para
su realización; entendiendo que no sólo es transmitir teoría y datos acerca de la disciplina de
estudio, de su filosofía e historia y de la epistemología de la ciencia, es desarrollar estudios,
que generen juicios para la toma de decisiones viables, pertinentes y éticas.
Los resultados de toda investigación formal son producto de conocimientos reflexivos y
contemplativos de lo desconocido y la solución de los enigmas planteados. También son
resultado de conocimientos de carácter técnico y de prácticas que de ellos se pueden obtener.
Además de los procesos de la construcción, que son aceptados como determinantes en los
planes, programas, proyectos y acciones estratégicas de la ingeniería y arquitectura.

Samaja (2006) hace referencia a las acciones investigativas y enfatiza que su logro es el
resultado de un desarrollo que se describe a continuación:

 Descubrimiento de hechos relevantes y de regularidades que clasifican o vinculan los

fenómenos y objetos de aprendizaje y de estudios e investigaciones.
 Argumentaciones para plantear la efectividad de los hechos previamente identificados
y la validez de las regularidades encontradas.
 Definición del método entendido como el conjunto de acciones destinadas a lograr
inferencias y hallazgos y consecuentemente proceder a su validación.

La hipótesis, premisa o supuesto/presupuesto, cobra relevancia en la tesina de investigación,

porque determina un fenómeno vinculado con un sistema de relaciones que mantiene con
otros componentes cognitivos. Se relaciona con la delimitación del problema planteado, con
los conocimientos previos y probados y con los saberes ulteriores, para lograr inferencias y en
su caso, hallazgos que anticipen conocimientos y pensamientos para lograr aplicaciones
prospectivas nuevas y mejores.

García, (2005) afirma que el proceso de la investigación tecnológica proporciona un saber

hacer con la realidad para transformarla y obtener beneficios y potenciar el saber cómo. Su
contenido es descriptivo y soluciona problemas de la realidad social. La investigación científica
persigue conocimientos probados, su contenido es teórico, explicativo, comprensible y
universal. No aporta información operativa para la realización de procedimientos eficaces y no
posibilita de manera directa e inmediata la intervención en el objeto concreto; además que con
base en la ciencia se conoce la explicación de la realidad.

Desarrollo Metodológico

La metodología implica fortalecer el desarrollo del pensamiento abstracto, las bases

filosóficas, éticas, epistemológicas, humanas y sociales, con lo cual se logra el análisis crítico,
la argumentación lógica, la identificación, construcción, delimitación y planteamiento del
problema, la formulación de hipótesis que, en tanto supuestos conceptuales o teóricos, son
una explicación y brindan vías de solución y culminan en un respuesta al problema planteado,
con base en una reflexión, en estructuras o modelos a seguir, que constituyen una estrategia
para la estricta configuración o redimensionamiento; al menos parcialmente el cuerpo teórico
de conocimientos que forman parte de una determinada rama del saber.
El análisis no necesariamente representa una hipótesis o supuesto aceptado o rechazado,
amplía el horizonte interpretativo y abre nuevos espacios para la discusión intelectual y
académica en el contexto del nivel de investigación.

El análisis presentado se concentra en consolidar y valorar los proyectos de las

investigaciones como estrategia de aprendizaje, que permite al mismo tiempo, desarrollar
metodológicamente sus estudios e indagaciones para diversos efectos, desde la integración
de elementos de análisis, para garantizar con ello su formación profesional e inclusive su
actualización pertinente con respecto a la línea o sub línea de investigación abordada.

También contribuye a mejorar y posicionarse en el desempeño de las funciones con

responsabilidad y compromiso social, que lo habilitan para transmitir, difundir y divulgar el
conocimiento de la disciplina y área de conocimiento, vinculando el pensamiento con la
realidad, considerados como procesos indisociables de investigación basada en una
epistemología que sustenta el objeto de estudio seleccionado.

La metodología de la investigación responde a un ser y un deber ser, el primero no se reduce

al simple quehacer intelectual y académico-profesional para la investigación, va más allá
porque exige rigor, disciplina, normativa, procedimiento y fundamentalmente un plan de
trabajo a seguir y métodos de investigación acordes con el objeto de estudio y el problema
que se intenta resolver. El deber ser metodológico corresponde al respeto irrestricto de las
ideas y resultados de los que trabajan la misma línea o sub línea de investigación o concurren
en áreas de aplicación similares y de manera especial a los autores consultados en la
exploración bibliográfica, hemerográfica, fuentes de naturaleza electrónica y otras referencias
que se analicen e integren los reservorios académicos.

Este aspecto es fundamental y tiene su justificación y sustento ético en los valores, la

honradez, en la intelectualidad, objetividad y en los principios morales de la investigación. Sin
el apego consciente al ser y deber ser metodológico, por lo que toda investigación en este
nivel de titulación carece de sentido y se convierte en un esfuerzo prácticamente innecesario.

En el plano instrumental y con base en las aportaciones de pensadores como Aristóteles,

Descartes, Kant y los autores contemporáneos, se inicia con la revisión de fuentes de consulta
y reservorios en el campo metodológico, el análisis en cada una de las fases del proceso y se
concluye en la necesidad de concebir un esquema básico para identificar criterios y enfoques
que caractericen y distingan los proyectos de estudios e investigaciones, entre los que
destacan: originalidad en el tratamiento de unidades temáticas, contribución y aportación
personal, institucional, estrategia y congruencia metodológica, trascendencia teórica y
aplicación de los resultados. Destaca en este caso, la relevancia social de la investigación.
(Carrillo, 2006).
Objetivo

Contribuir con método y sentido a los participantes para el desarrollo de la investigación de

tesinas, de base metodológica y de aplicación para la identificación y solución de problemas
de la realidad social que viven las organizaciones, en el contexto de protocolos pertinentes,
viables y de alcance social, en el contexto de la administración en gestión del proceso de
construcción.

Unidades de Estudio

MÓDULO I: Identificación del Protocolo

Ficha técnica de la tesina: tema; área de conocimiento; disciplina de estudio; línea de

investigación; objeto de estudio; problema de investigación; propósito y alcance; resultados
esperados; tipo de investigación; autor; director del proyecto y fecha; resumen/Abstract; red
conceptual y, estructura orgánico-funcional de la investigación de la tesina.

MÓDULO II: Estrategia Metodológica

Planteamiento de la idea de la investigación; antecedentes; planteamiento; formulación y

sistematización del problema abordado; objetivos general y específicos; preguntas de
investigación; justificación conceptual; teórica; metodológica; factibilidad; viabilidad; relevancia
académica y pertinencia social; clasificación de las referencias-reservorios y, el plan de trabajo
(cronograma). Su base es responder a las interrogantes: ¿Qué se pretende investigar? ¿Para
qué? ¿Por qué? ¿Cómo? y ¿Cuáles son sus implicaciones?

MÓDULO III: Diseño de la Investigación

Descripción de los aspectos conceptuales, teóricos; hipótesis o supuestos; propósitos o

finalidad; variables o factores a estudiar; diagrama del proceso y, su definición con énfasis en
el conocimiento de la organización y de la población objeto de estudio; método aplicado;
técnicas utilizadas y, los instrumentos en su caso.

MÓDULO IV: Alcance de la Investigación

Medición y tratamiento basados en el análisis, discusión e interpretación de los resultados y

sus aplicaciones, en el contexto de las condiciones prevalecientes de la investigación.

MÓDULO V: Índice de Contenido

Comprende apartados de propósito introductorio y una estructura capitular de estrategia

metodológica adoptada; la génesis y evolución del objeto de estudio; fundamento conceptual
y teórico; la base legal; los aspectos del diagnóstico y evaluación para la propuesta;
construcción de las conclusiones; las inferencias y hallazgos. Incluye información de cierre,
referencias consultadas y apéndices.
MÓDULO VI: Estructura y Presentación

Organización y secuencia lógica y cronológica de la investigación, redacción, ortografía y

sintaxis. Comprende también el uso de ilustraciones, gráficas, cuadros y estadísticas.
Además, considerar una matriz de congruencia interna de la tesina; debe presentarse con
referencias de frontera especificando el modelo utilizado entre los que figuran: la Asociación
Americana de Psicología (APA) y las editoriales de la Asociación Moderna de Lenguas (MLA)
y la Editorial Latino (ML).

Aspectos Concluyentes

Es importante señalar que todo informe de investigación debe caracterizarse por su

originalidad, aportación y por los resultados que se caractericen por ser congruentes con las
preguntas de investigación y con las hipótesis o supuestos, que podrán ser aceptados o
rechazados de acuerdo con los resultados obtenidos.

Cuando la investigación implica un apartado de conclusiones, éstas no se deben formular

como resúmenes de lo desarrollado en la investigación; ya que, constituyen reiteraciones
innecesarias, por lo que, para evitar dichas redundancias, se debe abordar el análisis,
interpretación y aplicación de los resultados con estrategia y seguimiento.

Reciban un cordial y afectuoso saludo.

Atentamente

Dr. Humberto Ponce Talancón

hptalancon@gmail.com
Celular 65807930
Teléfono particular 56487423
 Ficha Técnica de la Tesina
La gestión del conocimiento como factor de innovación en las
empresas del sector servicios de la ciudad de México
(Ejemplo)
Disciplina del estudio Ciencias administrativas y sociales
Área de conocimiento Administración y desarrollo de negocios
Objeto de estudio Se orienta al análisis de empresas de diferencies sectores de la
actividad económica de servicios ubicadas en la ciudad de
México, durante el periodo 2015-2016, en el contexto de la gestión
del conocimiento y su relación con la innovación.
Problema La gestión del conocimiento parcialmente constituye un factor de
innovación de las empresas del sector servicios ubicadas en la
ciudad de México, fenómeno que afecta la competitividad en el
mundo de los negocios globalizados y su consolidación, por
encontrarse por debajo de los estándares oficiales de innovación
tecnológica.
Objetivo Analizar los factores internos y externos que influyen para el
desarrollo de la gestión del conocimiento en el proceso innovación
en las empresas del sector servicios de la ciudad de México.
Tipo de investigación Es de tipo clasificatorio o de correlación por la necesidad de
categorizar los objetos de un conjunto para agruparlos en
subconjuntos de análisis y determinar las relaciones identificadas
entre dos o más variables.
Método El diseño de esta investigación es de carácter no-experimental
debido a que no existe manipulación intencional o deliberada de
las variables, por medio de alguna acción para luego observar las
consecuencias de la acción. Las relaciones entre las variables
identificadas se observarán como han ocurrido en su contexto
natural, sin intervención o influencia directa.
Técnica Encuesta por medio del cuestionario.
Aportación Proponer un modelo de gestión directiva del conocimiento para la
innovación.
Autor
Director
Lugar y fecha
 Proceso de Investigación de la Tesina
La gestión del conocimiento como factor de innovación en las empresas del sector
servicios de la ciudad de México

(Ejemplo)

INICIO B C
A

Planteamiento del Determinar validez

Caracterización de Generación de
problema y confiabilidad
empresas conclusiones,
sugerencia y
aportaciones
Análisis de la
situación Determinación de
problemática universo y muestra
¿Coeficiente Preparación del
valido?
informe final
Se determina la
pregunta central Definición de
de investigación hipótesis

Adecuación del FIN

Definición de cuestionario
Se determina los variables
objetivos generales
y específicos Aplicación de
Operacionalización cuestionario
de variables definitivo

Determinación de
variables Construcción del Captura y análisis
dependientes e cuestionario de datos
independientes

Localización de Prueba piloto del

Análisis e
modelo de gestión cuestionario
interpretación de
de conocimiento
resultados

Construcción del Evaluación de los

Prueba de las
marco teórico y resultados de la
hipótesis
conceptual prueba piloto

C
A B
 Matriz de Congruencia Interna de la Tesina
La gestión del conocimiento como factor de innovación en las empresas del sector
servicios de la ciudad de México
(Ejemplo)

LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO FACTOR DE INNOVACION EN LAS EMPRESAS

TEMA
DEL SECTOR SERVICIOS DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Objetivo Analizar la participación de la gestión del conocimiento como factor de innovación en las empresas
General del sector servicios de la ciudad de México
Definir cómo Identificar la Identificar como
Conocer como
contribuye la cultura participación del intervienen los procesos
favorecen las TICS en la
Objetivos en la actividad de conocimiento en la de GC en la actividad de
actividad de innovación
Específicos innovación en las actividad de innovación innovación en las
en las empresas del
empresas del sector en las empresas del empresas del sector
sector servicios
servicios sector servicios servicios
¿Cómo influye la gestión del conocimiento en la innovación dentro de las empresas del sector
Pregunta
servicios de la ciudad de México?
Central

La gestión del conocimiento influye favorablemente en la innovación dentro de las empresas del
sector servicios de la ciudad de México.

A mayor cultura de A mayor formalización A mayor aplicación de A mayor aplicación de

Hipótesis
participación, mayor del conocimiento mayor los procesos, mayor las TICS, mayor
principal
influencia en la influencia en la influencia en la influencia en la
innovación de las innovación de las innovación de las innovación de las
empresas del sector empresas del sector empresas del sector empresas del sector
servicios. servicios. servicios. servicios.

Gestión del Conocimiento: El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual
de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de
resolución de problemas de manera pertinente (en el menor espacio de tiempo posible), con el fin
último de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
Variable
Independiente
Para efectos de esta investigación se evaluaran las siguientes variables de investigación por
considerarlas como elementos claves para gestionar el conocimiento dentro de las
organizaciones:(1) conocimiento, (2) procesos de gestión del conocimiento, (3) cultura
organizacional y (4) tecnologías de la información y comunicaciones.

Tecnologías de
Variables Cultura Conocimiento tácito y Proceso de gestión del
Información y
Intermedias organizacional explícito conocimiento
Comunicaciones
Innovación: Es “el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una
Variable necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente
Dependiente aceptado" (Escorsa, 1997).