ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9

EVIDENCIA 2: INFORME “ANALISIS DE CARGOS COLFRUTIK”

MAX SMELLYN BAUTISTA MENDOZA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

NEGOCIACION INTERNACIONAL FICHA 1565338

COLOMBIA

2018
INDICE

INTRODUCCION ..................................................................................................................... 3

DESCRIPCION DE LOS CARGOS ......................................................................................... 4

ANALISIS DE LOS CARGOS ................................................................................................. 5

APLICAION METODOS DE ANALISIS ................................................................................ 7

SUSTENTACION ELECCION DE METODO Y RECOLECCION DE DATOS .................. 8

PLAN DE MEJORAMIENTO .................................................................................................. 9

CONCLUSION ........................................................................................................................ 12
 INTRODUCCION

El análisis de los cargos es parte fundamental en una empresa de esto depende la vigilancia de

los procesos por los cuales requiera pasar la compañía al tener un análisis de un perfil adecuado

para las personas que busquen ocupar estos puestos de trabajo, por otro lado es muy importante

darle el puesto de trabajo a la persona que tenga la capacitación necesaria que esta requiera para

poder evitar inconvenientes en el proceso de la empresa de esta manera se garantiza la buena

operación de la misma
 DESCRIPCION DE LOS CARGOS

Descripción de un cargo
Nombre: recolector de Sección: Resumen: seleccionar, manipular
frutas recolección y envasar frutas en zonas de
materia prima cosecha Colfrutik
Descripción del cargo:
 Recoger las frutas en el campo
 Manipular las frutas colocarlas en su respectiva caja para su transporte
 Descartar correctamente aquellas que no cumplan con los estándares solicitados,
retirar pedúnculos, eliminarlos objetos extraños o no procesables
 Participar en el proceso de embalaje de la materia prima ya sea envasando,
cerrando, pesando o etiquetando para distribución a plantas de producción

Descripción de un cargo
Nombre: jefe de Sección: Resumen: gestionar de manera
producción producción eficiente los recursos disponibles
en la empresa para fabricar los
productos
Descripción del cargo:
 Diseñar y desarrollar el plan de producción de acuerdo a cumplir con la línea de
acción de su departamento marcada en plan estratégico de la organización
 Realizar el plan agregado de producción (PAP), el plan maestro de producción
(PMP) y la planificación de recursos materiales (MRP). Todos estos conceptos
 Despachar diariamente con el director de calidad (por si existe un nuevo formato,
normativo, etc..) con el demand planner ( quien apoya en la determinación de
control de demanda) y con el jefe de mantenimiento
 Supervisar las líneas de producción, ajustes y mejoras puntuales, que se sigan los
procedimientos determinados por el departamento de calidad
 Coordinar los parámetros de producción, volumen a producir, tiempos de
producción y tiempo de entrega
 Descripción de un cargo
Nombre: vendedor (a) Sección: ventas Resumen: captar nuevos clientes,
lograr determinados volúmenes de
venta, mantener o mejorar la
participación en su zona de ventas
generar una determinada utilidad o
beneficio
Descripción del cargo:
 Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparo
para ellos acerca de los productos o servicios que comercializa, como, mensajes
promocionales, eslogan, información técnica etc.
 Asesorar a los clientes acerca como los productos o servicios que ofrece puedan
satisfacer sus necesidades y deseos: como utilizarlos apropiadamente para que
tengan una optima experiencia con ellos

ANALISIS DE LOS CARGOS

Análisis del cargo: recolector de frutas

A. Requisitos intelectuales:
 Educación: primaria y/o bachiller. Conocimientos en manipulación de
alimentos, normas de higiene, políticas de Colfrutik
 Experiencia: no se requiere
 Aptitudes: higiene, respeto, solidaridad, esfuerzo, compromiso,
honradez, organización, trabajo en equipo
B. Requisitos físicos:
 Esfuerzo físico mayor, ya que es un trabajo muy duro haciendo uso de
fuerza física, cargando y descargando un gran volumen de mercancía
C. Responsabilidad implícita:
 Manipulación de Materia prima que cumpla con estándares de selección
optima para su debido proceso y llegar al consumidor final
D. Condiciones de trabajo:
 Ambiente: dependiendo de la temperatura que se tenga en la zona de
cosecha serán los implementos de SST utilizados para la protección.
Ambiente de cosecha limpio y sin contaminación
 Seguridad: implementos adecuados para la manipulación de frutas al
igual de implementos para el cuidado personal durante la labor
Análisis del cargo: jefe de producción

A. Requisitos intelectuales:
 Educación: tecnólogo en ingeniería de alimentos o ingeniería industrial
conocimientos en manejo de personal, costos y presupuestos, en el sector
alimenticio de administración
 Experiencia: mínimo seis meses, teniendo personal a cargo
 Aptitudes: liderazgo, capacidad de planificación, trabajo en equipo, calidad de
trabajo, comunicación, motivación, autocontrol, innovación
B. Requisitos físicos:
 Esfuerzo físico mínimo
C. Responsabilidad implícita:
 Responsable de los niveles de producción de los operarios en cada planta
D. Condiciones de trabajo:
 Ambiente: adecuado, se le dará los implementos de trabajo necesarios tanto de
seguridad y salud como implementos para que pueda realizar su trabajo

Análisis del cargo: vendedor(a)

A. Requisitos intelectuales:
 Educación: tecnólogo, gestión administrativa o empresarial, conocimientos en
cierre de cajas, costos y presupuestos, atención al cliente CMR
 Experiencia: mínima de seis meses, cargos similares
 Aptitudes: honradez, el buen trato al cliente, compromiso, planeación
orientación analítica, liderazgo, persistencia, responsabilidad, entusiasmo,
coraje , compromiso
B. Requisitos físicos:
 Esfuerzo físico mínimo
C. Responsabilidad implícita:
 Responsabilidad directa sobre productos perdidos y destapados en su zona de
ventas
D. Condiciones de trabajo:
 Ambiente: limpio, sano, fresco y con buen entorno laboral
 Seguridad: condiciones adecuadas, tanto para la salud física y/o mental
 APLICAION METODOS DE ANALISIS

Para los tres cargos aplicaremos métodos mixtos los cuales son la combinación ecléctica de dos o

más métodos de análisis, de esta manera se contrarrestan ventajas y desventajas individuales de

los métodos anteriores, para obtener mayor provecho de las ventajas, se recomienda utilizar más

de un método así:

 Cuestionario y entrevistas, ambos con el ocupante del cargo, primero el ocupante

responde el cuestionario y después presenta una entrevista rápida, así el cuestionario se

tendrá como referencia

 Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante del cargo

 Cuestionario con el superior y observaciones directas con el ocupante del cargo, entre

otros

Aplicación de los resultados

 Reclutamiento de personal

 Definición de programas de capacitación

 Planeación de la fuerza de trabajo

 Evaluación del cargo a ocupar

 Proyecto en equipo y método de trabajo

 SUSTENTACION ELECCION DE METODO Y RECOLECCION DE DATOS

Selección del método mixto para obtener resultados más reales de los posibles nuevos

colaboradores de Colfrutik

La forma como recolectaremos los datos serán:

 Reclutando, seleccionando a las personas las cuales harán un entrenamiento

conformando equipos de trabajo según el cargo

 Preparando el material de trabajo, como formularios, folletos, materiales entre otras

cosas

 Dispondremos del ambiente, informes a la dirección, a la gerencia, a la supervisión a

todo el personal incluido en el programa análisis de cargos

 Recolectando datos previamente: nombre de los ocupantes de los cargo que se

analizaran, elaboración de una relación de los equipos, herramientas, materiales

formularios utilizados por los ocupantes del cargo

 Recolectando los datos sobre los cargos mediante los métodos de análisis elegidos

método mixto

 Hacer una selección de los datos obtenidos

 Redactando el análisis provisional, hecha por el analista de cargos

 Presentando la redacción provisional del análisis al supervisor inmediato para ser

rectificada o corregida

 Redactar definitivamente el análisis de cargo

 Finalmente presentar la redacción definitiva del análisis del cargo para la aprobación

del respectivo comité

PLAN DE MEJORAMIENTO
 PLAN DE MEJORAMIENTO

ETAPA DEBILIDADES ACCION IMPACTO

CORRECTIVA

Planeación toma de decisiones Organización funcional Aporte de niveles

centralizada donde se aplica la inferiores

organización Escasa de delegación descentralización de la Mayor motivación por

de funciones autoridad parte de los empleados

Delegación de

autoridad

Mayor flujo de

formación, cooperación

y comunicación

Planeación No se definen Creación de un Preparación,

colectivamente planes departamento formal de seguimiento y

de trabajo planeación evaluación de

resultados

No se plantean Actualización de

objetivos tácticos de manuales de funciones

trabajo y procedimientos

No existe un Creación de planes,

departamento de programas y proyectos

planeación formal para el desarrollo del

 crecimiento

empresarial

Organización Ambigüedad en Actualización y ajustes Instrumentar procesos

funciones y tareas de manuales de administrativos como

funciones la selección del

personal, inducciones y

capacitaciones

Generar compromisos

laborales con los

miembros de la

organización,

entregándoles

información completa

de su cargo

Facilitar el

establecimiento de

parámetros de

eficiencia y criterios de

control

Organización Dualidad de mando Actualizaciones y Propone una imagen

ajuste de organigrama clara de la organización

y jerarquización Representación de un

elemento técnico

valioso para el análisis

organizacional
 Facilita muestra con

claridad de las

relaciones jerárquicas,

mando y coordinación

CONCLUSION

Se debe tener un criterio serio en el momento que se asigne a una persona o a un colaborador

a ocupar un cargo ya que de este dependen diferentes factores para estos criterios hacemos

uso de herramientas que nos ayudan a distinguir cual sería la persona más idónea para el

cargo que se necesite ocupar por esta razón los diferentes pasos que se deben seguir cada uno

es un proceso distinto pero con la misma finalidad y es dar a conocer si esta es la persona que

se está esperando para el puesto, teniendo en cuenta que se le especificara las acciones que

debe realizar en el cargo que se esté asignando.