GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO GESTIÓN LOGÍSTICA
 Código del Programa de Formación: 822202
 Nombre del Proyecto: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ESTRATÉGICO ORIENTADO A LA
GESTIÓN LOGÍSTICA DE LAS PYMES EN EL DEPARTAMENTO DEL META
 Fase del Proyecto: FASE PLANEACIÓN
 Actividad de Proyecto: DEFINIR Y DETERMINAR LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS,
REQUERIMIENTOS Y SOPORTES TECNOLÓGICOS EN LOS DIFERENTES SECTORES ECONÓMICOS DE
LAS OPERACIONES QUE COMPONEN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO, ESTABLECER LOS
PROCESOS LOGÍSTICOS A DESARROLLAR EN LA CADENA DE VALOR DE UNA MIPYME
DETERMINADA ALREDEDOR DE CUATRO EJES FUNDAMENTALES: REDUCCIÓN DE COSTOS,
REDUCCIÓN DE CAPITAL, MEJORA DEL SERVICIO, PRODUCTIVIDAD.
 Competencia: 210101007 - FORMULAR EL PLAN ESTRATÉGICOS DE LOGÍSTICA, DE ACUERDO CON
LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS DE LA EMPRESA Y REQUERIMIENTOS DEL MERCADO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: 45591 - DIAGNOSTICAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
EN LOS DISTINTOS ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTROS CONSIDERANDO LA RELACIÓN
DE LA EMPRESA Y EL SECTOR EXTERNO APOYADO EN LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN PARA COMPARAR SUS RESULTADOS CON LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.
45592 - ESTRUCTURAR POLÍTICAS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN A
PARTIR DE LA VALORACIÓN DE VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS DEL ENTORNO ECONÓMICO Y
TECNOLÓGICO VIGENTE PARA AJUSTAR LOS RECURSOS, PRESUPUESTOS, E INDICADORES
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN CONSIDERANDO LA AMPLITUD DEL MERCADO Y
 Duración de la Guía: 80 HORAS
2. PRESENTACIÓN
 Una vez analizado el entorno empresarial y contando con el diagnóstico de la empresa
seleccionada por el equipo de trabajo se aplicará otra herramienta diagnóstica de tipo
investigativa como es la encuesta en línea dirigida a una muestra calculada con métodos
estadísticos.
 La información obtenida y analizada por el equipo de trabajo permite orientar propuestas de
mejora continua.
 En trabajo colaborativo desarrollan proyecto práctica empresarial en PYMES presentando avances
según orientaciones.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE - RECONOCIMIENTO ENTORNO, NECESIDADES DEL CLIENTE EN LA
CADENA SUMINISTROS
3.1.1. Participe como ponente en los temas asignados, publique en el foro y resuelva las evaluaciones
siguiendo orientaciones.

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3.1.2. Verifique el material de apoyo publicado por los Ponentes en el foro correspondiente,
específicamente en temas de muestreo, trabajo de campo, investigación de mercados.
3.1.3. Determinar el tamaño de muestra, población objeto de estudio. Aplicando técnicas estudiadas.
Consigne la información en el documento informe práctica empresarial (Encuesta)
3.1.4. Identificar las metodologías de investigación en el proceso de recolección de la información
requerida y alimente su proyecto práctica empresarial en el capítulo correspondiente.
3.1.5. Elabore una encuesta que le permita obtener información de las empresas competencia de su
MIPE seleccionada, en referencia a las TIC, SI, en la logística de Aprovisionamiento, en la
Logística Interna y en logística de distribución. Caracterización de producto/servicio, empaque,
embalaje, envase. Siga las orientaciones para la construcción de la encuesta.
3.1.6. Utilizando la herramienta formulario de google drive personalice la encuesta, siga las
orientaciones.
3.1.7. Aplique la encuesta piloto a sus compañeros de Gestión Logística.
3.1.8. Elabore un informe con los datos obtenidos, revise la encuesta aplicada y ajuste según
recomendaciones. Publique la evidencia en la plataforma, siga orientaciones.

Ilustración 1 Encuesta en linea - Formulario Drive.

3.1.9. Aplique encuesta ajustada a la muestra, analice datos obtenidos y consigne en el Informe
práctica empresarial.
3.1.10. Consulte el documento NTC ISO 28000 Seguridad en la
cadena de suministro en material de apoyo y formule las políticas de planeación de las
estrategias logísticas para la determinación las políticas de gestión de stocks, políticas de
distribución de acuerdo con los modos de transporte, almacenamiento e inventarios teniendo

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en cuenta el comportamiento de los indicadores de gestión logística (documento OC. La

Cadena de Suministro) y el interés de la organización.

4. Ambiente Requerido
Ambiente regular, Pymes seleccionadas y AVA

5. Materiales
Pliego Papel, Hojas Cuadriculadas, lápices, esferos, marcadores permanentes, tablero /
papelógrafo, videobeam, portátil.
Computador y Herramientas de información.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos

de Evaluación

Evidencias de Conocimiento :
Relaciona los resultados de los diagnósticos con las Cuestionario
políticas de planeación de las estrategias logísticas para
la determinación las políticas de gestión de stocks,
políticas de distribución de acuerdo con los modos de
transporte, almacenamiento e inventarios teniendo en
cuenta el comportamiento de los indicadores de gestión
logística y el interés de la organización.

Evidencias de Desempeño Analiza y valora los procesos de aprovisionamiento, Lista de Chequeo

producción y distribución en relación con el desarrollo
de los planes de logística teniendo en cuenta el plan de
mercadeo y el impacto del desarrollo de nuevas
tecnologías frente a las políticas, la misión, visión y
objetivos de la organización.

Avance Informe Práctica Empresarial

Evidencias de Producto: Lista de chequeo

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

CONFIABILIDAD: Se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que corresponden a la
realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medición, así como a la consistencia o estabilidad de la
medición en diferentes momentos. CRM: El CRM o Administración de Relaciones con el Consumidor, es definido por
Microsoft, como una estrategia que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes. El CRM, cubre
los procesos de mercadeo, ventas y servicio al cliente.

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ECR: ECR o Respuesta Eficiente al Consumidor es un modelo estratégico en el cuál clientes y proveedores trabajan en
forma conjunta para entregar el mayor valor agregado al consumidor final.

EDI: Electronic Data Interchange. Para tener un mejor conocimiento del EDI, se presentan las siguientes definiciones:
Telefónica de España, la define como: “la transmisión electrónica de documentos comerciales normalizados entre
ordenadores, de modo que la información pueda ser procesada sin necesidad de intervención manual”.

EPC: Es un sistema que usa radiofrecuencia para la identificación automática de productos de consumo, a través de
la cadena de suministro.

E-PROCUREMENT: Es una herramienta que automatiza los procesos tácticos y el flujo de información asociados con
el aprovisionamiento tales como el proceso de compras, y mejora la relación entre comprador y vendedor
compartiendo rápida y fácilmente la información.

ERP: Se traduce como planificación de recursos de la empresa, es un programa de software concebido para gestionar
de forma integrada las funciones de la empresa.

E-SOURCING: Es una modalidad innovadora que permite a las empresas la adquisición de sistemas, aplicaciones e
infraestructura de TI a través de la red y como un servicio.

GPS: El sistema de posicionamiento global (GPS) es un sistema de satélites utilizando navegación que permite
determinar la posición de un objeto con exactitud. La aplicación del GPS en la cadena de suministro, se enfoca al
monitoreo de cargas y camiones, sus ventajas son la reducción de costos debido al mejor control a realizar sobre la
flota de transporte y aumento en la seguridad debido a la trazabilidad a los productos.

MRP I: El MRP I es una técnica para calcular la demanda interna y se considera como un software para la
planificación y control de la producción y las compras. Este suele mejorar la eficiencia y eficacia de la logística interna
debido a que permite:

a) Analizar los requisitos de componentes de cada producto;

b) Considerar el nivel de inventario de cada uno ellos;

c) Tener en cuenta los lead times;

d) Emitir informes sobre elementos a comprar o fabricar, en qué cantidad, cuándo se deben efectuar las órdenes de
producción o pedido y qué órdenes reprogramar o anular. Mientras el MRP II tiene objetivo planificar y controlar
todos los recursos internos de la empresa desde fabricación-producción, marketing, finanzas e ingeniería.

RFID: Identificación por Radio Frecuencia Es un término genérico para denotar todas las tecnologías que usan como
principio ondas de radio para identificar productos de forma automática, esta involucra el uso de etiquetas
especiales o TAGS que emiten señales de radio a unos dispositivos llamados lectores, encargados de recoger las
señales

TMS: (Transportation Management System) optimiza los recursos de transporte conciliando su menor coste con los
estándares necesarios de servicios al cliente, y los requisitos de los otros agentes de la cadena de suministro, debido
a que presenta una serie de alternativas de modos de transporte, costos de fletes, tiempos esperados de cargue, etc.

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VALIDEZ: Es entendida como el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir. Cuando una
prueba para evaluación del aprendizaje mide el grado en que han sido alcanzados los objetivos educacionales
establecidos previamente, esta prueba será válida.

VMI (Vendor Managed Inventory) /CRP (Continuos Replenishment Program) El VMI Y CRP, son un sistema de
aprovisionamiento que se basa en el intercambio de información (Internet/EDI), de tal forma que es el propio
proveedor quien gestiona los niveles de stock de su empresa cliente, y el que genera los pedidos

WMS: Warehouse Management System, es un subsistema de información que ayuda en la administración del flujo
del producto y el manejo de las instalaciones en la red logística. Además, se considera que controla las operaciones
que alimentan de materia prima y componentes al proceso de producción, y atiende las órdenes de pedidos de los
clientes.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Página WEB

Revista Logística Empresarial. http://www.zonalogistica.com/

Logística y Transporte https://logisticsandtransport.wordpress.com/2012/03/27/sil/

Enciclopedia virtual http://www.eumed.net/cursecon/3/flujo.htm

El diario de un logístico http://eldiariodeunlogistico.blogspot.com.co/2011/12/mapa-de-procesos-

enfoque-por-procesos.html

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) LUZ ADRIANA ORJUELA INSTRUCTOR SERVICIOS 23/06/2018

CÉSPEDES

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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