Tesis Calzado Quimi y Jama 30-08

I
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL
Tema:
“Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de Guayaquil”
Carátula
Autores:
Joseline Jenifer Jama Hernández
Anderson Darío Quimí Santamaría
Tutor de tesis:
Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC
Guayaquil, Septiembre 2018

II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: “Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en l ciudad de
Guayaquil”
AUTOR(ES) Joseline Jenifer Jama Hernández /Anderson Darío Quimí Santamaría
REVISOR(ES)/TUTOR(ES) ( Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Ciencias Administrativas
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Escuela Ingeniería Comercial
GRADO OBTENIDO: Tercero
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS:
112
ÁREAS TEMÁTICAS: Emprendimiento.
PALABRAS CLAVES: Empresa, calzado, cuero, mercado, proyección.
RESUMEN La industria del calzado tiene un gran desarrollo en materia de diseño, variedad y especialización. En el
Ecuador existe producción de calzado para montaña, exclusivo de cuero e industrial. La industria se encuentra inmersa
en procesos de tecnificación cada vez más avanzados; y existe un gran desarrollo de la industria principalmente en las
provincias de Tungurahua, Azuay, Pichincha y Guayas. En la actualidad el Ecuador produce alrededor de 350 mil
cueros y pieles al año. Una buena parte de la demanda se orienta al mercado interno para la elaboración de calzado,
marroquinería y confecciones textiles. En síntesis, la mayor parte de la producción de cuero y pieles se comercializará a
nivel nacional. Aun así, en la ciudad de Guayaquil no se ha desarrollado una industria manufacturera que produzca
calzado de cuero, debido a esto solo existen pequeñas empresas artesanales que se dedican a esta actividad y no cuentan
con los recursos ni permisos necesarios para producir o abastecer el mercado local. A lo antes dicho se suma que
muchas pequeñas empresas carecen de recursos económicos, tecnológicos y sobretodo de poca accesibilidad para la
obtención de materia prima de buena calidad y con características innovadoras en sus diseños, situación que conlleva al
desabastecimiento de calzado en el mercado. Este problema ha provocado una demanda insatisfecha en los
consumidores potenciales. Es necesaria la creación de compañías que se dediquen a la comercialización de productos de
alta calidad que se elaboren con manos ecuatorianas; ya que esto permitirá aumentar la producción nacional e
incrementar los ingresos al país.
ADJUNTO PDF: SI NO
x
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: E-mail:

CONTACTO CON LA Nombre: Abg. Elizabeth Coronel Castillo
INSTITUCIÓN: Teléfono: 0442293552-0986312862
E-mail: elizabeth.coronel.c@ug.edu.ec
III
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC, tutor del
trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por
JAMA HERNÁNDEZ JOSELINE JENIFER CON C.I. 0931027494 y QUIMI
SANTAMARIA ANDERSON DARIO CON C.I. 2400132334, con mi respectiva
supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERO
COMERCIAL
Se informa que el trabajo de titulación “CONFORMACION DE UNA EMPRESA DE
CALZADO DE CUERO FINO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”, ha sido orientado
durante todo el periodo de ejecución en el programa anti-plagio (indicar el nombre del
programa anti-plagio empleado) quedando el 5% de
https://secure.urkund.com/view/39979366-557423-
867643#DYZLCoAwDAXvkvVDkn6StlcRF1JUutBNl+LdDQMz89I9qa0MgbgEAREJGQp1KQwF
RVG8PhUOo8oGmuN6xjn6/vSDGi+czDSbWKyiGpJ8Pw==
__________________________________________________
Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC

C.I. 0926521691
IV
Informe De Tutoría
Guayaquil, 15 de agosto del 2018

ING. SOFÍA LOVATO TORRES, MAE
DIRECTOR DE CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL
Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación

“CONFORMACION DE UNA EMPRESA DE CALZADO DE CUERO FINO EN LA
CIUDAD DE GUAYAQUIL” del (los) estudiante (s) Jama Hernández Joseline Jenifer y
Quimi Santamaria Anderson Dario, indicando ha (n) cumplido con todos los parámetros
establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.

• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

trabajo de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que el (los) estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de
revisión final.
Atentamente,
______________________________________
ING. COM. HABLICH SÁNCHEZ FÉLIX CRISTÓBAL, MFPC
CI. 0926521691
V
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, QUIMI SANTAMARIA ANDERSON DARIO con C.I. 2400132334 y yo

JAMA HERNANEZ JOSELINE JENIFER con C.I. 0931027494, certifico que los
contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título “CONFORMACION DE
UNA EMPRESA DE CALZADO DE CUERO FINO EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL”, son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114
del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y
no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no académicos, en favor
de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera pertinente
______________________ _________________________
QUIMI SANTAMARIA ANDERSON DARIO JAMA HERNANDEZ JOSELINE JENIFER
C.I. 2400132334 C.I. 0931027494
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación
superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos
superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como
resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación,
artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos
patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva
para el uso no comercial de la obra con fines académicos.
VI
DEDICATORIAS
Dedico esta tesis principalmente a Dios, por haberme dado la vida y permitirme el haber
llegado hasta este momento tan importante. A mis padres que creyeron en mí, estuvieron en
cada paso que daba hacia la culminación de mis estudios. A mi tía que, a pesar de la distancia
física, sé que este momento hubiera sido tan especial para ti como lo es para mí. A mi tío por
siempre estar dispuesto a escucharme y ayudarme en cualquier momento.
Joseline Jama Hernández
Dedico este trabajo de tesis a Dios quien me guio en todo este camino para completar este
adorado proceso a mis padres quienes me dieron todo su apoyo para poder culminar mi
carrera universitaria, mis hermanos y sobrinos que siempre preguntaban por mí siempre que
no estaba en casa, mis grandes amigos quienes me recibieron con los brazos abiertos cuando
llegue a vivir a esta ciudad, es un momento especial y está dedicado a cada una de las
personas que nombre y son parte de ello.
Anderson Quimi Santamaria

VII
AGRADECIMIENTOS
Mi agradecimiento es a Dios por permitirnos estar presentando nuestra tesis de grado, sin
el este gran paso no hubiese sido posible para nuestras vidas.
Por permitirnos a ver sido constante en este triunfo de nuestras vidas, por guiarnos hacia la
mejor opción de vida; estar preparados para darles un mejor futuro a nuestros hijos.
A nuestros Padres por a vernos incentivado a lograr esto, sin ellos no hubiese sido posible
este logro.
A nuestros docentes académicos de la Facultad de Administración, por siempre
mostrarnos ejemplos de vida para continuar en el camino de la universidad.
A nuestro Tutor Félix Hablich por ayudarnos en este proceso para terminar nuestra carrera
universitaria y cumplir el propósito de ser profesionales.
Joseline Jama Hernández.
Anderson Quimi Santamaría.

VIII
“Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de Guayaquil”.
Autora: Joseline Jeniffer Jama Hernández
Autor: Anderson Darío Quimí Santa María.
Tutor: Mae Félix Hablich
Resumen
La industria del calzado tiene un gran desarrollo en materia de diseño, variedad y
especialización. En el Ecuador existe producción de calzado para montaña, exclusivo de
cuero e industrial. La industria se encuentra inmersa en procesos de tecnificación cada vez
más avanzados; y existe un gran desarrollo de la industria principalmente en las provincias de
Tungurahua, Azuay, Pichincha y Guayas. En la actualidad el Ecuador produce alrededor de
350 mil cueros y pieles al año. Una buena parte de la demanda se orienta al mercado interno
para la elaboración de calzado, marroquinería y confecciones textiles. En síntesis, la mayor
parte de la producción de cuero y pieles se comercializará a nivel nacional. Aun así, en la
ciudad de Guayaquil no se ha desarrollado una industria manufacturera que produzca calzado
de cuero, debido a esto solo existen pequeñas empresas artesanales que se dedican a esta
actividad y no cuentan con los recursos ni permisos necesarios para producir. A lo antes
dicho se suma que muchas pequeñas empresas carecen de recursos económicos, tecnológicos
y sobretodo de poca accesibilidad para la obtención de materia prima de buena calidad y con
características innovadoras, situación que conlleva al desabastecimiento de calzado en el
mercado. Este problema ha provocado una demanda insatisfecha en los consumidores
potenciales.
Palabras Claves: Empresa, calzado, cuero, mercado, proyección.

IX
“Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de Guayaquil”.
Authors: Joseline Jeniffer Jama Hernández
Authors Anderson Darío Quimí Santa María
Tutor: Mae. Félix Hablich
Abstract
The footwear industry has a great development in terms of design, variety and
specialization. In Ecuador, there is production of mountain footwear, exclusive of leather and
industrial. The industry is immersed in processes of technification increasingly advanced; and
there is a great development of the industry, mainly in the provinces of Tungurahua, Azuay,
Pichincha and Guayas. At present Ecuador produces around 350 thousand hides and skins per
year. A good part of the demand is oriented to the domestic market for the production of
footwear, leather goods and textile confections. In short, most of the leather and fur
production will be sold nationwide. Even so, in the city of Guayaquil there has not been a
manufacturing industry that produces leather footwear, due to this there are only small craft
companies that are dedicated to this activity and do not have the necessary resources or
permits to produce or supply the market. local. It is added that many small businesses lack
economic and technological resources and, above all, lack of accessibility to obtain good
quality raw materials with innovative design features, a situation that leads to the shortage of
footwear in the market. This problem has caused an unmet demand on potential consumers. It
is necessary to create companies that dedicate themselves to the commercialization of high
quality products that are made with Ecuadorian hands; since this will allow to increase the
national production and increase the income to the country.
Keywords: Business, footwear, leather, market, projection

X
Tabla de Contenido
1 INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 1
1. CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................... 2
1.1 Antecedentes ............................................................................................................ 2
1.2 Formulación del problema. ...................................................................................... 6
1.3 Sistematización del problema. ................................................................................. 6
1.3.1 Objetivo general. .............................................................................................. 7
1.3.2 Objetivos específicos........................................................................................ 7
1.4 Justificación ............................................................................................................. 7
1.4.1 Justificación teórica. ......................................................................................... 7
1.4.2 Justificación metodológica. .............................................................................. 8
1.4.3 Justificación práctica. ....................................................................................... 8
1.5 Delimitación del problema ...................................................................................... 8
2 CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL ................................................................. 10
2.1 Antecedentes de la investigación ........................................................................... 10
2.2 Marco teórico ......................................................................................................... 12
2.3 Marco contextual ................................................................................................... 23
2.4 Marco conceptual .................................................................................................. 24
2.5 Marco legal ............................................................................................................ 26

XI
3 CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO ............................................................ 28
3.1 Diseño de la investigación ..................................................................................... 28
3.2 Tipo de la investigación ......................................................................................... 28
3.3 Población y muestra............................................................................................... 30
3.4 Técnicas e instrumentos de investigación ............................................................. 31
3.5 Análisis de Resultados. .......................................................................................... 32
3.6 Análisis del mercado ............................................................................................. 44
4 CAPÍTULO IV LA PROPUESTA ............................................................................... 48
4.1 Descripción de la propuesta ................................................................................... 48
4.2 Plan de marketing .................................................................................................. 54
4.3 Objetivo del marketing .......................................................................................... 55
4.4 Estrategias de marketing ........................................................................................ 55
4.4.1 Estrategia del marketing mix.......................................................................... 56
4.5 Estructura de la empresa. ....................................................................................... 58
4.6 Análisis FODA ...................................................................................................... 72
4.7 Estructura y proyección financiera ........................................................................ 73
4.8 Análisis de sensibilidad ......................................................................................... 84
CONCLUSIONES ........................................................................................................ 87
RECOMENDACIONES ............................................................................................... 88
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 89
APÉNDICES................................................................................................................. 94
XII
Lista de tablas
Tabla 1 Dónde compra zapatos de cuero fino ..................................................................... 33

Tabla 2 Color de zapatos de cuero ...................................................................................... 34
Tabla 3 Calzado de cuero, calidad o algo económico ......................................................... 35
Tabla 4 Preferencia de modelos de calzados ....................................................................... 36
Tabla 5 Tipos de calzado..................................................................................................... 37
Tabla 6 Calidad de los materiales ecuatorianos .................................................................. 38
Tabla 7 Tipos de suela del calzado ..................................................................................... 39
Tabla 8 Atención al comprar un calzado............................................................................. 40
Tabla 9 Publicidad de calzado............................................................................................. 41
Tabla 10 ¿Compraría los productos de Calzaficus? ............................................................ 42
Tabla 11 Tabulación y conclusión de la encuesta ............................................................... 43
Tabla 12 Población objetivo (Hombres de Guayaquileños) ............................................... 45
Tabla 13 Población de calzado para el mercado nacional ................................................... 46
Tabla 14 Producción anual .................................................................................................. 46
Tabla 15 Demanda de mercado de calzado fino de cuero ................................................... 47
Tabla 16 Proyección de la demanda insatisfecha ................................................................ 47
Tabla 17 Manual de funciones Gerente General. ................................................................ 63
Tabla 18 Manual de funciones Gerente de Producción. .................................................... 64
Tabla 19 Manual de funciones Gerente Financiero. ........................................................... 65
Tabla 20 Manual de funciones del contador. ...................................................................... 66
Tabla 21 Manual de funciones de Secretaria. .................................................................... 67
Tabla 22 Manual de funciones de Obreros. ....................................................................... 68
Tabla 23 Manual de funciones de Secretaria. .................................................................... 68
Tabla 24 Manual de funciones Aparadores/ Plantadores .................................................... 69
XIII
Tabla 25 Manual de funciones de Chofer .......................................................................... 69

Tabla 26 Precios de calzado de cuero - empresas nacionales y locales. ............................ 71
Tabla 27 Análisis FODA de la Cía. Ltda. “Calzaficus”. ..................................................... 73
Tabla 28 Inversión inicial.................................................................................................... 74
Tabla 29 Capital de trabajo ................................................................................................ 74
Tabla 30 Financiamiento del proyecto. .............................................................................. 75
Tabla 31 Porcentaje de financiamiento. ............................................................................. 75
Tabla 32 Costos directos del calzado ................................................................................. 76
Tabla 33 Gastos Generales ................................................................................................. 76
Tabla 34 Costo de mano de obra directa ........................................................................... 77
Tabla 35 Costo de mano de obra indirecta. ........................................................................ 77
Tabla 36 Personal de oficina – administrativa. .................................................................. 78
Tabla 37 Personal de planta ................................................................................................ 78
Tabla 38 Maquinaria y equipo de producción .................................................................... 79
Tabla 39 Muebles de oficina .............................................................................................. 80
Tabla 40 Equipos de oficina ............................................................................................... 80
Tabla 41 Equipos de computación ..................................................................................... 80
Tabla 42 Vehículo ............................................................................................................. 80
Tabla 43 Costos directos e indirectos por unidad .............................................................. 81
Tabla 44 Proyección inicial de calzado .............................................................................. 82
Tabla 45 Proyección de ingresos ........................................................................................ 82
Tabla 46 Valor actual neto (VAN) ..................................................................................... 83
Tabla 47 TMAR .................................................................................................................. 83
Tabla 48 Período de recuperación ...................................................................................... 84
Tabla 49 Escenario optimista 10% de aumento en ventas .................................................. 84
Tabla 50. Periodo de recuperación. ..................................................................................... 85
Tabla 51. Escenario pesimista. ............................................................................................ 85
Tabla 52 Periodo de recuperación pesimista. ...................................................................... 86
XIV
Lista de figuras
Figura 1. La ciudad de Guayaquil. ...................................................................................... 23

Figura 2. La ciudad de Ambato ........................................................................................... 24
Figura 3. Dónde compra zapatos de cuero fino................................................................... 33
Figura 4. Color de zapatos de cuero .................................................................................... 34
Figura 5. Calzado de cuero, calidad o algo económico. ...................................................... 35
Figura 6. Preferencia de modelos de calzados .................................................................... 36
Figura 7. Tipos de calzado .................................................................................................. 37
Figura 8. Calidad de los materiales ecuatorianos ................................................................ 38
Figura 9. Tipos de suela del calzado ................................................................................... 39
Figura 10. Atención al comprar un calzado ........................................................................ 40
Figura 11. Publicidad de calzado. ....................................................................................... 41
Figura 12. Compraría los productos de Calzaficus ............................................................. 42
Figura 13 Calzado de cuero negro y café en el índice esta como figura. ............................ 51
Figura 14 . Materiales para la producción de calzado. ........................................................ 52
Figura 15 Cortadores de calzado. ........................................................................................ 53
Figura 16. Aparado .............................................................................................................. 53
Figura 17 Calzado con acabados de los obreros ................................................................. 54
Figura 18 Limpieza y sellado .............................................................................................. 54
Figura 19 Composición del marketing. ............................................................................... 55
Figura 20 Marketing Mix .................................................................................................... 57
Figura 21 Marketing de contenidos..................................................................................... 58
Figura 22 Logotipo de Calzaficus ....................................................................................... 58
Figura 23 . Calzado de cuero elegante con cordones .......................................................... 59
XV
Figura 24 Calzado de cuero con hebillas ............................................................................ 60

Figura 26 Ubicación de Calzaficus ..................................................................................... 60
Figura 25 Calzado de cuero estilo y detallado inglés. ......................................................... 60
Figura 27 Diseño del almacén de Calzaficus ...................................................................... 61
Figura 28 Organigrama de la Cía. Ltda. “Calzaficus” ........................................................ 62
Lista de apéndice
Apéndice 1 Gastos de constitución ..................................................................................... 94
Apéndice 2 Gastos de arranque ........................................................................................... 94
Apéndice 3 Gastos de operación / fijos ............................................................................... 94
Apéndice 4 Amortización del préstamo .............................................................................. 95
Apéndice 5 Depreciaciones a la propiedad, planta y equipo............................................... 96
Apéndice 6 Flujos de caja ................................................................................................... 97

1
1 INTRODUCCIÓN
La producción del calzado a nivel internacional tiene un gran desarrollo en materia de
diseño, variedad y distinción. En el Ecuador existen fábricas de calzado y como una de sus
fortalezas es que son confeccionados en cuero. A su vez la industria se encuentra inmersa en
procesos de tecnificación cada vez más avanzados, y un destacado desarrollo también en la
manufactura, principalmente en las provincias de Tungurahua, Azuay, Pichincha y Guayas.
En el país la economía se ha caracterizado por tener una política de comercialización del
calzado a través de créditos, con tasas de bajo interés, con materias primas sin aranceles, lo
cual nos ha permitido que haya un alza en la tendencia de competitividad frente al mercado
internacional. Así también, el Gobierno ha procurado establecer nuevas propuestas y abrir
nuevos campos en la producción local, con el fin de generar espacio para la inversión
nacional.
En cifras el Ecuador promueve alrededor de 350 mil cueros al año. Una parte de la
demanda se orienta al mercado en la ciudad de Guayaquil tanto para el calzado,
marroquinería y vestimenta, el resto de pieles se comercializará a nivel nacional.
Se proyectarán resultados de este trabajo a través de un análisis de factibilidad en la
conformación de la empresa de calzado de cuero fino de alta calidad. Un factor también de
análisis será la capacidad de producción local, la rentabilidad del negocio e industria, la
oportunidad de automatizar ciertos procesos tecnológicos y demás variables que inciden en el
comportamiento de la economía, para poder determinar la viabilidad de este proyecto.
El propósito de este trabajo es brindar una plataforma de expansión y
comercialización local y nacional. La empresa de calzado estará ubicada en la ciudad de
Guayaquil, en las calles Huancavilca y Rumichaca.

2
1. CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Antecedentes
A nivel internacional.
La fabricación de zapatos en el mundo sobrepasó durante el año 2014 los 24.300 millones
de pares, ocho por ciento más que en el año anterior. El país productor de calzado por
excelencia es China, fabricando casi dos de cada tres pares de zapatos vendidos el pasado año
en todo el mundo, por ello está entre los 10 países que producen calzado para comercializar a
nivel mundial, llegando a cubrir más del 90 por ciento de los zapatos hechos en todo el
mundo. Solo en Asia se fabricó el 88 por ciento de la producción mundial de calzado durante
el pasado 2014.
Latinoamérica cuenta con un enorme mercado de claro perfil importador y cuya
producción está concentrada en dos núcleos fundamentales: Brasil y México. En total la
región produce aproximadamente el 7 por ciento del calzado que se fabrica en el mundo,
mientras que consume el 10,4 por ciento. (KeyStep, 2015)
Sin embargo, en el último año se ha considerado a Ecuador como un referente en la
industria y comercio del calzado, durante el “VII Foro de Cámaras del Calzado de América
Latina”, que se realizó en Uruguay, donde se destacó el modelo de recuperación del sector
ecuatoriano, y lo puso como ejemplo exitoso, según reporte del Ministerio de Industrias.
Tomando como base que en la economía del país se han generado créditos blandos por
parte de la banca pública lo cual es una medida favorable, así como la emisión de mejoras en
las normas de certificación de origen, la construcción de infraestructura, y la actualización de
115 normas técnicas de estandarización para garantizar bienes de calidad y dar impulso para
la certificación de productores en buenas prácticas de manufactura y sanitarias fueron
destacados en el cónclave internacional del calzado.

3
En el escenario internacional existen leyes y normativas que hacen de la industria del
calzado un producto y servicio de gran potencial. Por ejemplo en Colombia, el Ministerio de
Comercio Industria y Turismo, estipula que para el ingreso del calzado de cuero natural que
se clasifica por la posición arancelaria 6403300000, la cual paga de tributos aduaneros un
gravamen del 15% y un IVA del 16%, esto sobre el valor en aduanas de la mercancía, los
zapatos en cuero natural son de libre importación, pero de acuerdo al Ministerio de Comercio
Industria y Turismo (2010), establece que el registro de importación será obligatorio
exclusivamente para las importaciones de régimen libre que requieran requisito, permiso o
autorización y debido a que el calzado está sometido a reglamento técnico, las importaciones
de este tipo de mercancías no requieren de Registro de Importación emanado del Ministerio
de comercio Industria y turismo.
Las personas naturales o jurídicas que pretendan importar este tipo de mercancías, textiles
y sus manufacturas tales como: calzado y sus partes clasificables, por los capítulos
establecidos en la ley de arancel de aduanas, deberán obtener autorización para el efecto,
otorgada por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. El calzado, sus partes
y ciertos artículos marroquinería deben cumplir con un reglamento técnico de etiquetado que
pretende establecer los requisitos mínimos para la comercialización de estos productos en
nuestro país, este etiquetado deberá contener el código del importador autorizado por la
DIAN, país de origen del calzado, además en la etiqueta se debe indicar la información de la
composición del calzado. (Palacios; Villamil, 2010)
“La industria del cuero y calzado ecuatoriana, casi desaparece en el año 2008 por el
ingreso de calzado asiático al país. Por poco la industria queda reducida porque llegaban
productos con bajos costos y era imposible competir con la producción nacional”. (Lilia
Villavicencio, 2013) El sector logró reactivarse por las políticas implementadas por el
Gobierno Nacional. “Cuando el Estado observó este tema determinó una medida arancelaria.
4
Hoy tenemos un arancel mixto de 6 dólares y sin duda es el que nos ha permitido
mantenernos, crecer y proyectarnos”. (Lilia Villavicencio, 2013)
Ecuador percibió un aumento de su producción, de 15 millones de pares en el 2008 a 28
millones en el 2011. Las ventas en el sector se incrementaron de USD 45 millones en 2006 a
más de USD 151 millones en 2011. El Estado invierte USD 1.5 millones en la infraestructura
productiva del sector cuero y calzado, en bienes y servicios públicos especializados a nivel
sectorial y territorial, como la construcción del Centro de Diseño de Cuero y Calzado en la
provincia de Tungurahua, Centro de diseño de confecciones y calzado en Azuay, laboratorio
biomecánico del calzado y un laboratorio de pruebas físicas”. (Andes, 2015)
A nivel nacional.
La implementación de salvaguardias en 2009 y en 2015 benefició a la cadena de valor del
calzado ecuatoriano. Así lo confirmaron los productores nacionales que participaron en la
feria internacional del calzado y componentes del Ecuador (FICCE). Durante el evento, el
ministro coordinador de producción, empleo y competitividad, Vinicio Alvarado, dijo que se
dispondrá a todas las tiendas que venden zapatos, incluir producto nacional en sus perchas.
Así, las políticas públicas incentivarían aún más el crecimiento de la industria doméstica.
A diferencia de lo que sucedía ocho años atrás, cuando existían apenas 600 fabricantes en
todo el país, el gremio abarca ahora a más de 5.000 productores cuya actividad logró
consolidarse gracias a las salvaguardias. A su vez, entre 2007 y 2016, adquirir calzado
aumentó de 1,3 a 2,4 pares por persona.
El Gobierno Nacional ha sido estratégico para promover el desarrollo del sector textil, de
la confección, cuero y calzado, debido a la importancia que tiene en la generación de empleo.
Uno de sus principales objetivos es fomentar su sostenibilidad a través de la generación de
mayor rentabilidad en todos los eslabones de la cadena productiva y realizar una

5
transformación productiva a través de la innovación, financiamiento y logística. Se prevé
generar un incremento anual de ventas en este sector del 10% hasta el 2015.
El consumo de calzado en Ecuador alcanzó un estimado de US$ 359 millones en 2012. De
este valor, aproximadamente 66% es abastecido por la industria local. Según la Cámara de
Calzado de Tungurahua el uso per cápita en el país es de 2,5 pares por habitante, por lo que
se necesitaría producir 35 millones de pares al año para abastecer el mercado nacional.
Adicionalmente, Ecuador tiene un elevado potencial para incrementar la producción
nacional de productos de moda, tanto terminados como materias primas, al mercado regional
de la Comunidad Andina y Venezuela. Los acuerdos comerciales vigentes permiten que los
productos nacionales ingresen sin aranceles. (ProEcuador, 2016, pág. 15)
A nivel local.
En la década de los cincuenta, la utilización de los aranceles fue su principal objetivo para
proteger la industria nacional. En la década de los sesenta, el país se caracterizó por alcanzar
un excelente nivel artesanal, y fue la ciudad de Ambato donde se desarrolla la producción
especialmente de calzado.
En la época de los años setenta, algunos talleres se transforman en empresas, debido a que
la producción de calzado se industrializa. En los años ochenta y con la aparición de la
globalización se producen cambios importantes en este sector, las empresas dedicadas a la
producción de calzado, se insertan en el mercado internacional.
En los años noventa, ya con la globalización del comercio mundial en auge, el calzado
importado es introducido en nuestro país, el cual ocasiona una destrucción a los talleres,
empresa pequeña y las grandes industrias de calzado, debido que los precios de venta son por
debajo de los costos nacionales de producción.

6
Después de dos décadas de estacionamiento, el sector manufacturero del calzado, la
actividad comienza a despegar, debido a las nuevas medidas aplicadas para la protección de
la industria nacional (Eduardo Cubillo Villegas, 2014)
En la ciudad de Guayaquil no se ha desarrollado una industria manufacturera que
produzca calzado de cuero, debido a esto solo existen pequeñas empresas artesanales que se
dedican a esta actividad pero que no cuentan con los recursos y permisos necesarios para
producir y abastecer el mercado local. Muchas pequeñas empresas carecen de recursos
económicos, tecnológicos y sobre todo de poca accesibilidad para la obtención de materia
prima de buena calidad y con características innovadoras en sus diseños, situación que
conlleva al desabastecimiento de calzado en el mercado. Este problema ha provocado una
demanda insatisfecha en los consumidores potenciales.
Otro de los problemas encontrados es la comercialización de este producto que ingresa a
nuestro medio de otros países, al ofrecer sus calzados de baja calidad y bajos costos; esta
realidad se muestra por la inexistencia de una empresa local que comercialice estos
productos; es indispensable que los compradores puedan encontrar en un mismo lugar
calzados variados con diversidad de diseños en moda, buena calidad y precios accesibles.
1.2 Formulación del problema.
¿Cómo se beneficiará la industria del calzado nacional con una empresa dedicada a la
elaboración de calzado de alta calidad en la ciudad de Guayaquil?
1.3 Sistematización del problema.
• ¿Existen empresas que se dediquen a la elaboración y comercialización de calzado de
cuero de alta calidad en la ciudad de Guayaquil?
• ¿Cuáles son las exigencias de calidad del calzado en la ciudad de Guayaquil?

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• ¿Qué estrategias de marketing se aplicarán en la ciudad de Guayaquil para
comercializar el calzado de cuero?
Objetivos
1.3.1 Objetivo general.
Crear una empresa de calzado de cuero en la ciudad de Guayaquil, con estándares de
calidad y buena manufactura para el mejoramiento de sus productos con la finalidad de
contribuir al cumplimiento de los objetivos de la matriz productiva y aumentar la producción
nacional, para así abastecer el mercado local.
1.3.2 Objetivos específicos.
1. Convertir nuestra empresa de calzado en una industria líder a nivel local con diseños
prácticos de calidad y estilo de acuerdo a las necesidades de cada cliente.
2. Elaborar estrategias para que nuestro calzado llegue a las exigencias de nuestros
futuros consumidores en la ciudad de Guayaquil.
3. Presentar propuestas y demostraciones para la factibilidad del proyecto.
1.4 Justificación
1.4.1 Justificación teórica.
Según estudios realizados “La industria del calzado tiene gran importancia debido a su
capacidad en la generación de empleo y por ser proveedora de un artículo de consumo
popular que satisface las necesidades básicas de la población”. (Francisco Torres Noyola).
Según Jorge Terán, vicepresidente de la Cámara de la Cadena Productiva de Calzado y
Afines (CCPCA), “por medio del desarrollo de productos innovadores se quiere satisfacer las
necesidades de los clientes ecuatorianos y así evitar las importaciones, y por ende aumentar la
producción nacional”. (Jorge Terán, 2015).
Según, el diario digital “El ciudadano”, actualmente “Con las políticas económicas
impulsadas por el Gobierno esta situación cambió y hoy el sector del calzado muestra una
8
recuperación. El coordinador del Observatorio de Mipymes de la Universidad Andina Simón
Bolívar, Wilson Araque, resaltó que el sector de cuero y calzado es uno de los de mayor
crecimiento dentro de las pequeñas y medianas empresas. (Viviana Macías, 2016).
1.4.2 Justificación metodológica.
La presente investigación se basará en hallar estrategias para que nuestra empresa de
calzado de cuero de alta calidad sea ágil, técnica y práctica par a aplicar los tipos de
investigación, tales como: Cualitativa y Cuantitativa. También es importante trabajar con los
temas de investigación, las cuales nos permitirán conocer o descifrar lo que necesitan
nuestros futuros clientes.
1.4.3 Justificación práctica.
Es primordial que se compruebe la factibilidad que existe en la creación de una empresa
de calzado, enfocándose en los objetivos planteados. El resultado del estudio permitirá tener
una visión clara de la empresa que se estaría formando, garantizando así un trabajo estable,
justo y digno para la mano de obra que labora en la producción de calzado 100% ecuatoriano.
Para el desarrollo de esta investigación es necesario poner en práctica los conocimientos que
se han adquirido a lo largo de la carrera de Ingeniería comercial semestral.
En lo referente a la comercialización de calzado de excelente calidad, es importante crear
una gran variedad de productos para satisfacer la demanda a nacional, donde se venderá y
distribuirá dichos productos.
1.5 Delimitación del problema
Campo: Administrativo y financiero.
Área: Administrativo/ Financiero.
Aspecto: Comercialización.
Tema: “Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de
Guayaquil”.
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Los consumidores y el mercado de calzado en la ciudad de Guayaquil tienen un perfil, que
se ha seleccionado de la siguiente manera:
• Popular: los consumidores de este segmento se inclinan por el precio. La mayor parte
de la demanda guayaquileña está concentrada en este mercado, sin embargo, no se da
en todas las ciudades de la provincia.
• Medio: el precio es un factor importante pero ya se tiene en cuenta el diseño y la
comodidad, con materiales duraderos.
• Alta: la calidad de los materiales y acabados son importantes. El consumidor es fiel a
la marca, prefiere calzado importado.
Es importante destacar que se comercializará calzado sólo para caballero para edades entre
25 a 62 años (Se ha tomado en cuenta las tallas más recurrentes en los caballeros), dicho
calzado, tiene las características particulares, propias de un calzado único y con la marca de
producción nacional; con los mejores materiales finos, siendo 100% de cuero puro.
Para las proyecciones de la demanda y oferta, se trabajará con los consumidores de clase
media y alta; ya que el mercado al que se apunta, cumple con las exigencias de estas clases, y
estos clientes estarán dispuestos a cancelar el precio que se disponga por un buen calzado;
con esto se espera comercializar los productos de calzado fino de cuero, y poder llegar a todo
el país por el reconocimiento que se otorgue a nuestros productos.

10
2 CAPÍTULO II.
MARCO REFERENCIAL
2.1 Antecedentes de la investigación
Según, Camilo Enrique (2016) en su trabajo de titulación: “Plan de negocios para crear
una empresa en la ciudad de Bogotá que produzca y distribuya zapatos que permitan al
usuario ganar estatura”. Donde se planteó el objetivo general “Elaborar un plan de negocio
para crear una empresa que produzca y distribuya zapatos que permitan al usuario ganar
estura, en la cuidad de Bogotá”. Y se detallaron los siguientes objetivos específicos, tales
como:
• Realizar un análisis de mercado en el cual se establezca la existencia real de cliente y
la disposición de ellos para pagar el precio establecido y la identificación de los
canales de identificación.
• Elaborar un análisis técnico para definir la posibilidad de lograr el producto en las
cantidades y calidad, costo requerido e identificar los procesos productivos,
proveedores de materia prima equipos tecnología y recursos humanos.
• Realizar un análisis administrativo para definir el perfil del grupo administrativo las
estructuras y los estilos de dirección.
• Hacer un análisis legal para determinar los parámetros necesarios para la
conformación de la empresa.
• Elaborar un análisis económico para determinar las necesidades de inversión, los
ingresos, los costos y la utilidad.
• Hacer un análisis financiero para determinar las necesidades de recursos financieros
las fuentes, las condiciones de estas y las posibilidades reales de acceso a las mismas.
Esta tesis tiene muchos enfoques que han servido para guiar el desarrollo del proyecto
que se está desarrollando; ya que tienen en común la creación de una empresa de calzado, en
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la ciudad de Guayaquil, lo cual nos ha permitido conocer los procesos de la creación de este
tipo de empresas. (Farelo Rubio Camilo Enrique , 2016)
Según, Cedeño & Gallardo, (2014) en su trabajo de titulación: “Proyecto para la creación de
una fábrica de calzado femenino de cuero en la ciudad de Guayaquil”. En el cual se ha
planteado el objetivo general: “Establecer una nueva fábrica de calzado en la ciudad de
Guayaquil, que brinde un producto de alta calidad y diseños exclusivos”. Para el desarrollo
del objetivo general, se han detallado los siguientes objetivos específicos, que son los
siguientes:
• Analizar la factibilidad financiera de llevar a cabo el producto.
• Llevar a cabo un plan de marketing para la introducción y posicionamiento de este
nuevo producto.
• Crear y expandir nuestro negocio primero en el país, diversificando diseños y
materiales para posteriormente abarcar el mercado internacional.
• Convertirnos en un modelo de fábrica de calzado a seguir.
Este trabajo tiene semejanza con este proyecto, ya que plantea los parámetros más
importantes para la creación de una empresa de calzado de cuero, lo cual nos ha servido para
verificar los pasos que deben desarrollarse en los inicios de este tipo de empresa; y también
ha sido importante el análisis de las exigencias del mercado, en este caso Ecuador. (Cubillo
Villegas, 2016)
Según, Cubillo Villegas (2016), en su trabajo de titulación: “Proyecto de inversión para la
instalación de una fábrica de calzado en la ciudad de Guayaquil”.
En este trabajo se creó el objetivo general: “Adquirir un préstamo que pueda solventar
parte de la inversión inicial que se requiere, y con esto proyectar las ventas que se pretende
obtener en los años siguientes, para así dar nuevas oportunidades a más ciudadanos”. Ha sido
de describir los objetivos específicos, los cuales son:

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• Posesionar en el mercado un excelente calzado de mujer.
• Poseer la capacidad de mejorar la línea de calzado constantemente.
• Tener la posibilidad de incrementar la producción anualmente, dependiendo de las
ventas que se den a nivel nacional.
Esta tesis contiene información importante para fijar las estrategias necesarias y adecuadas
para el proceso de distribución y comercialización de calzado dentro y fuera de la ciudad.
(Cubillo Villegas, 2016)
2.2 Marco teórico
Historia del calzado.
El término calzado abarca un vasto campo de productos fabricados a base de materiales
muy diversos. Botas, zapatos, sandalias, zapatillas, zuecos, etc., se fabrican entera o
parcialmente de cuero, goma, materiales sintéticos y plásticos, lona, cuerda y madera. Este
artículo trata de la industria del calzado tal como se entiende generalmente, es decir, la
basada en los métodos de fabricación tradicionales. La fabricación de botas de goma (o sus
equivalentes sintéticos) es esencialmente una sección de la industria del caucho, que se trata
en el capítulo Industria del caucho. Los zapatos, botas y sandalias hechas de cuero, fieltro y
otros materiales se han hecho a mano durante siglos. Los zapatos finos aún se hacen, entera o
parcialmente, a mano, pero en todos los países industrializados existen actualmente grandes
fábricas de producción en serie. Aun así, algunos trabajos se realizan a domicilio. La mano de
obra infantil sigue siendo uno de los problemas más serios en la industria del calzado, aunque
varios países aplican varios programas internacionales en este campo.
Las fábricas de botas y zapatos se sitúan generalmente cerca de las áreas de producción de
cuero (o sea, cerca de las regiones ganaderas). Algunas fábricas de zapatillas y zapatos
ligeros se han desarrollado donde había un suministro abundante de fieltros de la industria

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textil, y en la mayor parte de los países la industria tiende a estar localizada en sus centros de
origen.
Cueros de diversos tipos y calidades y algunas pieles de reptil constituyeron los materiales
originales, con una calidad más dura para las suelas. En los años recientes el cuero ha sido
desplazado cada vez más por otros materiales, en especial la goma y los plásticos.
Los forros pueden hacerse de lana o tejido de poliamida (nailon) o piel de oveja; los
cordones se fabrican con pelo de caballo o fibras sintéticas; el papel, la cartulina y los
termoplásticos se usan para refuerzos. En el acabado se utilizan cera natural y coloreada,
tintes de anilina y agentes colorantes.
Factores económicos y de otro tipo han transformado la industria del calzado en los
últimos años. La fabricación de zapatillas de tenis es uno de los sectores en alza de la
industria y ha pasado de la producción en un solo país a la producción a escala mundial,
especialmente en países en vías de desarrollo en Asia y América del Sur, con el fin de
aumentar la producción y reducir los costes. Esta migración de la producción a los países en
desarrollo también se ha producido en otros sectores de la industria del calzado. (Michael
McCann, 2012)
Procesos de producción.
Es un conjunto de actividades mediante las cuales uno o varios factores productivos se
transforman en productos. La transformación crea riqueza, es decir, añade valor a los
componentes o inputs adquiridos por la empresa. El material comprado es más valioso y
aumenta su potencialidad para satisfacer las necesidades de los clientes a medida que avanza
a través del proceso de producción; es necesario que en los procesos se identifiquen todos los
inputs que se utilizan para obtener los outputs. Todos los procesos se componen de tareas,
flujos y almacenamiento. (Fernández; Avella, 2012)
Control de la producción.
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El control de la producción es un servicio que facilita la fabricación y prepara el camino al
mismo tiempo que suministra toda la ayuda y la información necesarias sobre la producción,
incluyendo los métodos, los tiempos, los materiales y las herramientas, dirigiendo y
comprobando el curso y el progreso del trabajo y cerrando los registros una vez que se han
terminado las tareas o se han cumplido las órdenes de fabricación. Una lista amplia de las
funciones o los deberes que pueden caer bajo el control de la producción comprende las
siguientes actividades:
1. Planeamiento de los trabajos.
2. Preparación de las órdenes de trabajo, de los modelos, de las tarjetas de tiempo, de las
órdenes de movimiento, de los vales para sacar del almacén los materiales, para sacar
las herramientas, etc.
Llevar el registro de almacén.
3. Solicitudes de compra.
4. Métodos de ingeniería, análisis de operaciones, etc.
5. Listas de las operaciones y hojas de ruta.
6. Herramientas para determinados trabajos.
7. Estudios de tiempo y movimiento.
8. Tarjetas de instrucciones.
9. Fijación de los jornales.
10. Programas de trabajo.
11. Distribución del trabajo o carga entre las máquinas.
12. Despacho o reparto del trabajo.
13. Funcionamiento de los almacenes.
14. Funcionamiento de los cuartos o casillas para herramientas.
15. Control de los productos acabados.

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16. Recepción.
17. Inspección de los materiales a su llegada para comprobar la cantidad y su estado.
18. Embarques o expediciones.
19. Evaluación de los trabajos.
20. Registros de producción.
21. Dar curso a los productos manufacturados y los artículos comprados.
22. Control de los subcontratos.
23. Análisis de las máquinas ociosas. (Vallejo Lara, 2014)
Historia del mercado de calzado Guayaquileño.
Aunque la historia de los zapateros y de los modestos talleres que confeccionaban calzado
y prendas similares en la ciudad se remonta mucho antes de la primera mitad del siglo XX,
lapso que tomamos para nuestra evocación en esta crónica volandera, fueron precisamente las
primeras cinco décadas de la centuria pasada cuando tomaron vigencia los productos de
afamados establecimientos que todavía los evocan vecinos de la metrópoli que bordean los 60
y 70 años de edad.
La Sociedad Unión de Zapateros fundada en abril de 1906, de seguro habrá insistido a sus
miembros en la necesidad de cumplir a tiempo con sus clientes, confeccionar un buen
producto para que dure lo necesario sin dañar la economía popular. Y para cumplir esto los
maestros y oficiales (cortadores, aparadores, etcétera) debieron haber buscado excelente
cuero, buena suela y el resto de materiales que ofrecían las famosas tenerías La Iberia,
Ecuador, La Palma, Vilaseca, Guayas, Durán, La Uruguaya y almacenes vinculados con la
rama de la zapatería.
La Campaña del Descalzo que el intendente del Guayas, S. V. Guerrero, puso en vigencia
en el año 1925 para que la comunidad se acostumbre al uso del calzado con pena de ir a la
cárcel si no cubría sus pies, todos los almacenes ofrecieron a bajo costo sus trabajos y desde
16
entonces bajó el índice de personas que andaban sin zapato por cualquier calle de la
metrópoli.
Fue tal la repercusión de la campaña, pues se multiplicaron establecimientos que dieron
ocupación a trabajadores unos más hábiles que otros, sin descuidar la calidad de las
confecciones y estar al día con la moda en novedades y diseños para damas y caballeros.
Pero las fábricas y artesanos del calzado también tuvieron que enfrentar los cambios y
preferencias del público por las innovaciones del material del calzado. Bien vale embarcarse
en el camión del recuerdo y poner en la mente a nuestras fábricas de calzado, accionistas,
propietarios y obreros que aportaron para el desarrollo del puerto principal. Así, al evocarlos,
aparecerán las imágenes de la fábrica de calzado Nacional en su local de Eloy Alfaro y
Argentina, y uno de sus últimos almacenes que vimos en la esquina de Pedro Carbo y
Clemente Ballén.
Cosa similar será con la reminiscencia de los zapatos del visionario Evangelista Calero,
que marcó una verdadera etapa en la industria y artesanía de la comunidad porteña, sin dejar
de mencionar uno de sus locales de mayor popularidad en la calle Aguirre 322. (Germán
Arteta, 2015)
Productividad del calzado.
El proceso de fabricado de zapatos femeninos y masculinos es el mismo, sin embargo,
ambos deben estar adaptados a los pies de cada género, por eso debes tener una guía para
escoger tu calzado de hombre o de mujer. Una vez finalizados estos pasos se procede con el
maquinado de corte, el cual requiere varios procesos:
1. Foliado: se refiere a la impresión en los forros, identifican el número de lote,
modelo, número de par, tamaño o medida del tenis.
2. Grabado: Es la impresión de la marca en la plantilla.

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3. Perforado: que en ciertas ocasiones varía según el modelo y las especificaciones de
la empresa.
4. Encasquillar: Es cuando se coloca el casquillo (pieza que da fuerza forma a la
punta del zapato, creando más resistencia) y el contrahorte. (Calzados, 2015)
Mercado local del calzado.
El Ministerio de Industrias y productividad, liderado por el Eduardo Egas impulsa el
desarrollo de los talleres, de las pymes y de los artesanos a nivel nacional. A través de
asesorías y capacitación en la producción del calzado, organizando además concursos y ferias
que tienen el fin del reconocimiento de la calidad del calzado y el aporte productivo.
Existen provincias particulares dentro del territorio ecuatoriano que se han destacado por
la elaboración de calzado y que han venido creciendo de a poco en la modernización de la
industria, estas zonas son principalmente en Azuay y Tungurahua, provincias que se
distinguen por su potencial industrial y artesanal en la confección del calzado ecuatoriano.
Con el fin de incentivar y promover el crecimiento de este sector el gobierno emitió el
Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 080 de “Etiquetado de Calzado”, normativa que
exige mejores estándares de calidad. (MIPRO, 2014)
Calzado.
Acorde al libro del Fernando A. Navarro (2010) “La fascinante historia de las palabras”,
se dice que los griegos usaban el adverbio laks con el significado de ‘con el talón’, ‘con el
calcañar’, palabra que los latinos convirtieron en calx, calcis (hicieron una metátesis, figura
de dicción que consiste en alterar o transponer el orden de los sonidos de una palabra) y la
usaron para designar el talón. Y como el talón era calx, los romanos llamaron calceus a lo que
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usaban para proteger el pie: el zapato o el calzado en general, y calcearium, al dinero que se
daba a los soldados para costear su calzado.
A partir de calcearium, se formó el verbo italiano calzare, de donde se derivó el español
calzar hacia el siglo XII, y del cual proviene, a su vez, el francés chausser, con el mismo
significado.
Clases de zapatos.
• Calzado de cuero: En este trabajo se entiende por calzado de cuero los zapatos en
cuya producción se utiliza cuero natural o regenerado en cualquiera de sus partes.
• Calzado clásico: Es el calzado formal, usado principalmente con trajes ejecutivos.
• Calzado casual: Son aquellos zapatos informales de uso cotidiano entre los
ecuatorianos, utilizados frecuentemente en las reuniones sociales.
Calzado fino de cuero y suela.
Calzado que utiliza detalles en su diseño, materiales de alta calidad, tales como el cuero
puro, para el zapato y la suela, convirtiendo en un producto de larga duración y gran
comodidad.
Suela.
Según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española la suela es la parte del
calzado que toca al suelo, hecha por un material más resistente que el zapato en sí,
regularmente de cuero fuerte y adobado, tiene la función de proteger la planta del pie y
proporcionar tracción y mayor fricción para evitar caídas. Dependiendo del zapato las suelas
pueden tener distintas formas, proporcionando características diferentes para cada uno.
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Tipos de suela.
Existen varios tipos de suela que son utilizados comúnmente al momento de fabricar
zapatos:
• Suelas de PVC: el material con el que se fabrican estas suelas es derivado básicamente
de la Resina de Policloruro de Vinilo, si se las compara con otras suelas, son
considerablemente más pesadas.
• Suelas en goma termoplástica: son suelas que normalmente se componen de
• P.V.C o T.R., pero se diferencian debido a compuestos adicionales que sirven para
expandir este material como el Celogen, lo que provoca que la suela sea más liviana.
En ciertas ocasiones esto hace que reduzca resistencia a la abrasión.
• Suelas de Poliuretano (PU): estas suelas están compuestas por la combinación de dos
elementos Poliol e Isocianato, adicionado con un reactivo, lo que resulta ser un material
muy ligero y regularmente es usado en la fabricación de suelas para calzado de dama
que plataforma o tacones altos.
• Suelas de Caucho o Hule: están elaboradas con hule vulcanizado, lo que las vuelve más
pesadas y resistentes a la abrasión.
• Suelas de EVA: Están fabricadas de etilvinilacetato es un material muy ligero, además
son resistentes y duraderas, de excelente calidad.
• Suelas de Cuero: cómo su nombre lo indica son producidas a partir del cuero del
ganado vacuno.
• Suelas de TPU: se elaboran mediante moldeo por inyección a partir de poliuretano
termoplástico. Esta suela tiene la particularidad de ser muy resistente a la abrasión,
tiene mayor durabilidad que las suelas de caucho, da mayor comodidad al caminar,
además de tener muy buenos acabados brillantes y mates.

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• Suelas porolivianas: se fabrican de materiales porosos y, a la vez, ligeros, como el
aerografito, empleándose para aplicaciones especiales, como las suelas de las órtesis (o
botas inmovilizadoras) de tobillo.
Cordones.
Los cordones, son un complemento que es usado para la fijación del calzado al pie. No
todos los zapatos necesariamente deben tener cordones, pero en los que se usan, éstos deben
ser deslizados por varios ojales del calzado desde la parte inferior hacia la superior. Luego de
esto se debe realizar un nudo con la finalidad de que el zapato quede correctamente sujeto al
pie.
Los principales componentes que utilizan los productores de cordones son poliéster,
nailon, polipropileno, algodón, algodón encerado, fibra de carbono, yute, hilos metálicos, etc.
La punta (conocida también como herrete) la mayoría de veces está hecho en acetato de
celulosa fusionado por acetona, por otro lado, también se encuentran puntas metálicas o de
PVC fusionadas por calor.
Tipos de cordones.
• Cordón tipo encerado o lustrado: Guarda una forma plana; generalmente es elaborado
100% de algodón; tipo de trenzado clásico normal. Los hay en diferentes colores
estándar y con diferentes acabados. El cordón lustrado le da una brillantez al cordón
dándole aspecto de cuero y realce al mismo.
• Cordón tipo trenzado: Es de forma plana; hecho 100% de poliamida3 su tipo de
trenzado es clásico normal. Únicamente se los encuentra en colores blanco y negro. Se
fabrica en diferentes anchos; además del calzado se usa en otras aplicaciones.
• Cordón tipo elástico: Plano de forma, aunque también se lo encuentra en redondo,
elaborado a base poliéster y látex; su tipo de trenzado es clásico normal y se presenta
en todos los colores, generalmente se emplea en el calzado deportivo.

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• Cordón tipo trenzado: Es de forma plana y trenzado clásico normal, elaborado 100%
de poliéster, se presentan en todos los colores, se utiliza en el calzado deportivo.
• Cordón tipo impermeable: Es un cordón de trenzado normal plano elaborado 100%
con poliéster hidrofugado que consigue un cordón repelente al agua; los hay en todos
los colores y aunque su mayor utilización se da en el campo técnico e industrial; se
utiliza también para el calzado deportivo.
• Cordón tipo cinta: La cinta T tiene un diseño especial que la hace característica.
• Se fabrica 100% en poliéster y en diferentes anchos; es de forma plana y trenzado
tejido. Se ofrece en 12 colores estándar.
Calzado de cuero.
El calzado de cuero, comúnmente conocido como zapato, es un accesorio de vestir cuya
función principal es proveer de protección al pie, así también comodidad mientras se realizan
actividades varias. Al igual que otras prendas de vestir el calzado es diseñado atendiendo
diferentes fines estéticos. A través del tiempo y de la cultura el diseño del calzado ha variado
enormemente, inicialmente con una apariencia estrictamente ligada a cumplir con sus
funciones y luego con diseños impuestos por moda.
Hoy en día se puede encontrar gran variedad de calzado para cada espacio físico y
condición geográfica o climática; para este caso, el mocasín de cuero es un tipo de calzado
que provee de protección además de un confort por su suela ergonómica que hace que la
planta del pie no sufra al caminar, por otro lado, los hay en todas las tallas y los colores
ideales para combinar con cualquier prenda de vestir, ideales para cualquier tipo de evento
social o para trabajar dentro de la oficina.

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Tipos de cuero.
Los tipos de cuero varían de acuerdo al animal y al proceso de curtición en la que fueron
sometidas las pieles, a continuación, se presentan algunos de ellos junto con algunas
definiciones pertinentes:
Ante. - Es el tacto aterciopelado por el lado de la carne que se le da a una piel de cabra,
borrego, becerro, etc.
Badana. - Es el curtido vegetal que se le da a una piel de borrego.
Buck. - Es el tacto afelpado por el lado de la flor que se da a cualquier piel.
Cardado. - Es la preparación que se le da a las fibras de lana, en la piel de borrego curtida.
Charol. - Es el barniz adherente que se le da a cualquier piel, incluso materiales artificiales
o regenerados.
Corrugado. - Es el aspecto arrugado que se le da a una piel mediante un proceso químico.
Gamuza. - Es el tacto suave y afelpado por el lado de la carne que se le da a una piel o
carnaza de cabra, borrega o bovina.
Glasé. - Es el lustre que se le da a cualquier piel de cabra o borrego.
Grabado. - Es el aspecto que se le da por el lado de la carne o la flor, por medio de un
prensado mecánico a una piel, carnaza, cuero, material artificial o regenerado.
Hunting. - Es el tacto afelpado por el lado de la carne que se le da a una piel de animal
bovino o vacuno.
Marroquín. - Es el graneado químico o manual por el lado de la flor que se le da a una piel
de cabra.
Nappa. - Es la textura especialmente suave que se le da a una piel de cabra, borrega o
bovina.
Romaneado. - Es el aspecto arrugado que se le da a una piel mediante un proceso físico.

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Transfer o folia. - Es el proceso de recubrir la carnaza con película sintética para darle
apariencia de flor (action leather).
2.3 Marco contextual
Es importante mencionar, los lugares relacionados en este proyecto. La creación de la
empresa se llevará a cabo en la ciudad de Guayaquil, donde estarán instalada las oficinas y
las áreas de producción. Por lo cual es importante recalcar ciertos aspectos; ya que también se
comercializará productos en esta zona.
Guayaquil. Población: 3’113.725 habitantes
Se destaca entre las ciudades ecuatorianas, por su elevado movimiento uso de tránsito
masivo, y por su densidad total y la diversidad de su población. El puerto de la ciudad es uno
de los más importantes de la costa del Pacífico oriental. El 70 % de las exportaciones
privadas del país sale por sus instalaciones, ingresando el 83 % de las importaciones.
Además, por su posición de centro comercial, tradicionalmente se conoce a la ciudad como la
capital económica del país, debido a la cantidad de empresas, fábricas y locales comerciales
que existen en toda la ciudad.
Figura 1. La ciudad de Guayaquil.

Adaptado de (Google, 2018)
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Ambato. Es importante mencionar Ambato como una de las ciudades que nos permitirá
adquirir la materia prima más importante, el cuero, para la producción de calzado.
Población: 489.537 habitantes.
En esta ciudad predomina la industria productora de cuero, gracias a la curtiduría, que la
mayor parte de sus pobladores ejerce, de manera especializada, con gran experiencia
transmitida de generación en generación, hacen de esta ciudad la fábrica de calzado más
grande del país y una de las más importantes de la región. Otro sector industrial que tiene su
sede en Ambato es el de la industria metal-mecánica dedicada a la manufactura de vehículos
de transporte masivo.
Otras industrias que son vitales para el desarrollo industrial de la ciudad son la industria
textil, alimenticia, del vidrio, automotriz, entre otras.
Figura 2. La ciudad de Ambato

2.4 Marco conceptual
Calzado. Es la parte de la indumentaria utilizada para proteger los pies. Adquiere muchas
formas, como zapatos, sandalias, alpargatas, botas o deportivas. El calzado es vestido por una
variedad de motivos, incluyendo la protección del pie, la higiene o el simple adorno. A
menudo se utilizan medias o calcetines al vestir calzado. (Google, 2017)
Cuero. Del latín corium, "piel de los animales, curtida", a la piel tratada mediante curtido.
Proviene de una capa de tejido que recubre a los animales y que tiene propiedades de
25
resistencia y flexibilidad bastante apropiadas para su posterior manipulación. La capa de piel
es separada del cuerpo de los animales, se elimina el pelo o la lana, salvo en los casos en que
se quiera conservar esta cobertura pilosa en el resultado final y posteriormente es sometida a
un proceso de curtido. El cuero se emplea como material primario para otras elaboraciones.
Entretelado. Textil semi esponjoso que se coloca bajo la piel del calzado.
Horma: Molde con que se fabrica o forma algo. Se llama así principalmente el que usan
los zapateros para hacer zapatos, y los sombrereros para formar la copa de los sombreros. Las
hay también de piezas articuladas, que sirven para evitar que se deforme el calzado.
Administración financiera. El concepto de administración financiera se refiere a las tareas
del gerente financiero de la empresa. La administración financiera dentro de las
organizaciones significa alcanzar la productividad con el manejo adecuado del dinero, y esto
se refleja en los resultados (utilidades), maximizando el patrimonio de los accionistas.
Análisis financiero. Es una técnica de las finanzas que tiene por objeto el estudio y
evaluación de los eventos económicos de todas las operaciones efectuadas en el pasado, y que
sirve para la toma de decisiones para lograr los objetivos preestablecidos.
Finanzas. Las finanzas se definen como el arte y la ciencia de administrar el dinero. A
nivel personal, las finanzas afectan las decisiones individuales de cuánto dinero gastar de los
ingresos, cuánto ahorrar y cómo invertir los ahorros.
Liquidez. - La liquidez se refiere a la solvencia de la posición financiera general de la
empresa, es decir, la facilidad con la que puede pagar sus cuentas.
Solvencia. Capacidad para hacer frente a todos los compromisos financieros que tiene la
empresa a largo plazo. La solvencia, desde el punto de vista financiero, se identifica con la
capacidad de una entidad de generar fondos para atender, en las condiciones pactadas, los
compromisos adquiridos con terceros.

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Rentabilidad. La rentabilidad es el beneficio renta expresado en términos relativos o
porcentuales respecto a alguna otra magnitud económica como el capital total invertido o los
fondos propios.
Estado de situación financiera. Es el estado financiero, presenta un estado resumido de la
situación financiera de la empresa en un momento específico. El estado sopesa los activos de
la empresa (lo que posee) contra su financiamiento, que puede ser deuda (lo que debe) o
patrimonio (lo que aportan los dueños).
Estado de resultado integral. Proporciona un resumen financiero de los resultados de
operación de la empresa durante un periodo específico. Los más comunes son los estados de
pérdidas y ganancias que cubren un periodo de un año que termina en una fecha específica,
generalmente el 31 de diciembre del año calendario.
2.5 Marco legal
Constitución de la República del Ecuador 2008.
Objetivos del plan del buen vivir – Matriz productiva.
El artículo 280 de la Constitución dispone que el Plan Nacional de Desarrollo es el
instrumento al que se sujetarán las políticas, programas y proyectos públicos; la
programación y. ejecución del presupuesto del Estado; y la inversión y la asignación de los
recursos públicos; y coordinar las competencias exclusivas entre el Estado central y los
gobiernos autónomos descentralizados. Su observancia será de carácter obligatorio para el
sector público e indicativo para los demás sectores;
Objetivo 10: Impulsar la transformación de la matriz productiva;
La matriz productiva es una de las propuestas principales que el gobierno ha promovido,
la cual consiste en generar mayor valor agregado a la producción local dentro del marco de la
construcción de una sociedad del conocimiento. (SENPLADES , 2013)

27
La matriz productiva quiere potencializar ciertos sectores de actividad económica
destinadas al desarrollo productivo tales como: alimentos, confección de vestimenta y
calzado, energía renovable, además la industria estratégica de: refinería, petroquímica,
metalurgia y siderúrgica teniendo la certeza que estos sean instrumentos que logren una
efectiva congruencia entre la materialización de la productividad y la política pública.
De otra parte, la transformación de la matriz productiva busca que se realicen cambios
estructurales en las formas comunes de los procesos de producción hacia modernas formas de
producción, aplicando nuevas tecnologías y con mayor potencial en conocimientos, para
impulsar el crecimiento de nuevos sectores económicos del país. (Objetivo 10 Impulsar la
transformación de la matriz productiva, 2013-2017)
Lineamientos de investigación del plan de investigación.
• Línea. Emprendimiento e innovación, competitividad y desarrollo empresarial.
• Sub línea. Desarrollo del emprendimiento local nacional e internacional.
Requisitos para la constitución de la empresa “Calzaficus” Cía. Ltda.
Nuestra empresa estará ubicada en las calles Huancavilca y Rumichaca, cuyas actividades
operativas de comercialización se realizarán en esta área, pero la adquisición del calzado fino
de cuero, el cual se realizará con obreros especializados.
• Para el funcionamiento de nuestra empresa tenemos los siguientes requisitos:
• Predios urbanos;
• Patente municipal; Permiso de la Dirección Provincial de Salud del Guayas.
• RUC (Registro Único del Contribuyente);
• Cámara de Comercio de Guayaquil;
• Permiso del SRI; Permiso de la Superintendencia de Compañía;
• Permiso del Benemérito C. de Bomberos;

28
3 CAPÍTULO III.
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Diseño de la investigación
Según, Arias (2010), define el diseño de la investigación como “la estrategia que adopta el
investigador para responder al problema planteado”. El diseño a utilizar en esta investigación
será de campo, puesto que al basarnos sobre hechos reales es necesario llevar a cabo una
estrategia que nos permita analizar la situación directamente en el lugar donde acontecen.
(Arias, 2010)
3.2 Tipo de la investigación
Investigación cualitativa.
“La investigación cualitativa se desarrolla básicamente en un contexto de interacción
personal. Los roles que van desempeñando el investigador y los elementos de la unidad social
objeto de estudio son fruto de una definición y negociación progresiva. De esta forma, el
investigador va asumiendo diferentes roles (investigador, participante) según su grado de
participación. Por su parte, los sujetos que forman parte del escenario también van definiendo
su papel según el grado en que proporcionan información (porteros, informantes clave,
informantes y ayudante, confidente o tratante de extraños)”. (JG Flores, EG Jiménez , 2012)
“Para recoger y registrar información el investigador cualitativo se servirá de diferentes
sistemas de observación (Grabaciones en vídeo, diarios, observaciones no estructuradas) de
encuesta (entrevistas en profundidad, entrevistas en grupo) documentos de diverso tipo,
materiales y utensilios, etc. En un principio la muestra o información en general que se
recoja, será amplia, recopilando todo. Progresivamente se irá focalizando hacia una
información mucho más específica”. (JG Flores, EG Jiménez , 2012)

29
Investigación cuantitativa.
“Es el procedimiento de decisión que pretende señalar, entre ciertas alternativas, usando
magnitudes numéricas que pueden ser tratadas mediante herramientas del campo de la
estadística. Por eso la investigación cuantitativa se produce por la causa y efecto de las
cosas”. (Eladio Zacarías Ortiz, 2015)
El proceso de toma de medidas es central en la investigación cuantitativa ya que aporta la
conexión fundamental entre la observación empírica, y la expresión matemática, es decir,
mostrar en números y gráficos lo que hemos observado.
Los datos cuantitativos son aquellos que son mostrados de forma numérica, como por
ejemplo estadísticas, porcentajes, etc. Esto implica que la investigación cuantitativa realiza
preguntas específicas y de las respuestas de los participantes (encuestas), obtiene muestras
numéricas. Los investigadores analizan esta información con la ayuda de la estadística, de la
informática y de la matemática. El investigador busca obtener un resultado que luego pueda
generalizarse a una población mayor que a la muestra acotada que ha utilizado en sus
observaciones. (Marie Claire, 2014)
Los datos cuantitativos son estadísticos y tenemos que tener en cuenta lo siguiente:
• Para alcanzar el conocimiento tenemos que basarnos en la objetividad, es decir,
usaremos la medición exhaustiva y controlada.
• El objeto de estudio es el elemento singular Empírico. Esto quiere decir que existe
una relación de independencia entre el sujeto y el objeto, y esto se debe a que el
investigador tiene una perspectiva desde afuera.
• Para la investigación nos centramos como elemento principal en la teoría y nos
aportará todo lo que necesitamos saber.
• Tenemos que tener una comprensión explicativa y predicativa de la realidad, pero
siempre bajo una concepción objetiva.

30
• A través de la estrategia deductiva conseguiremos la concepción lineal de la
investigación.
• Es un método hipotético-deductivo.
3.3 Población y muestra
Población.
Según Tamayo (2012), “es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen
algunas características comunes observables en un lugar y en un momento determinado,
donde se desarrollará la investigación”. (Tamayo, http://tesis-investigacion-
cientifica.blogspot.com, 2012). Por lo antes dicho, se ha seleccionado a la población
específica de la ciudad de Guayaquil.
Muestra.
La muestra es la que puede determinar la problemática ya que es capaz de generar los
datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. Según Tamayo (2012), afirma
que la muestra “es el grupo de individuos que se toma de la población, para estudiar un
fenómeno estadístico”. (Tamayo, 2012)
Cálculo del tamaño de la muestra infinita
𝒑∗𝒒
n=
𝒆𝟐
Donde:
N= tamaño de la muestra
P= Variabilidad negativa
Q= Variabilidad positiva
E= Margen de error
31
3.4 Técnicas e instrumentos de investigación
Entrevista.
La entrevista es una conversación por lo cual se quiere averiguar datos específicos sobre la
información requerida. Incluye la opción de selección previa a quien o quienes se va a
realizar. Igualmente, no puede ser aplicada a cualquiera, sino establecer previamente con el
entrevistado los objetivos, tiempo y la utilización de tales resultados. Una modalidad de la
entrevista es el focus group o grupo de foco, entrevista que permite obtener mayor
información en menor tiempo y menos recursos. Esta técnica tiene la desventaja de ser
aplicada a pocas personas y de trabajar luego sobre aquellas respuestas que sean útiles; así
mismo no garantiza que toda la intervención pueda ser asumida como objetiva. (Deymor B.
Centty Villafuerte, 2015)
El cuestionario.
El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en la
entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o
más variables. Posibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los
mismos el encuestado o entrevistado, limitándose la investigación a las valoraciones
subjetivas de éste. (Deymor B. Centty Villafuerte, 2015)
La encuesta.
Tiene la ventaja de formular preguntas a más personas quienes proporcionan información
de sus condiciones económicas, familiares, sociales, culturales y políticas y en los que el
anonimato constituye una ventaja porque no puede personalizarse las respuestas. Su
desventaja está en la garantía de su aplicación, porque al requerir la intervención de muchas
personas no se puede asegurar que estos cumplan con el cometido de recoger información
32
que se necesita, otra limitación proviene de la posible falsedad de las respuestas o cuando no
se completa el cuestionario, no permitiendo establecer generalizaciones amplias. (Jesús
Ferrer, 2016)
3.5 Análisis de Resultados.
En el análisis de resultados, mostraremos los datos recabados en la aplicación de la
encuesta, así como el resultado del análisis comparativo.
Las encuestas se dividieron en preguntas de opciones múltiples, se encuestaron a un grupo
poblacional de 200 personas de sexo masculino entre las edades de 25 a 62 de edad. Y en
base a los resultados se analizará cada una de las preguntas.
A continuación, se describirá el cuestionario de preguntas con su respectivo análisis de
resultados de acuerdo a los datos recopilados.

33
1.- Cuándo usted quiere comprar zapatos de cuero fino, ¿Dónde los adquiere?
Tabla 1 Dónde compra zapatos de cuero fino

Dónde compra zapatos de cuero fino
Descripción Encuestados %
La Bahía 50 25%
Centro comercial 100 50%
Almacén de Calzado 50 25%
Total 200 100%
Nota. Tomado de las encuestas realizadas
50,00
40,00
30,00 La Bahía
Centro comercial
20,00
Almacén de Calzado
10,00
0,00
La Bahía Centro Almacén de
comercial Calzado
Figura 3. Dónde compra zapatos de cuero fino

Tomado de las encuestas realizadas
Interpretación.
Al momento de adquirir zapatos de cuero fino un total del 25% optan por comprar en la
Bahía, lo que representa a 50 encuestados; un 50 % contestaron que prefieren comprar en
Centros Comerciales, lo que representan a 100 encuestados; y el 25% restantes, compran en
Almacenes de Calzado que representa a las 50 personas restantes. Lo que nos permitió
conocer cómo suelen adquirir el calzado de cuero los usuarios.

34
2.- ¿Qué color de zapatos de cuero suele utilizar?
Tabla 2 Color de zapatos de cuero

Color de zapatos de cuero
Negros 130 65%
Café 60 30%
Otros 10 5%
Total 200 100%

Figura 4. Color de zapatos de cuero

Interpretación.
El 65% de los encuestados, prefieren el color negro, el cual representa a 130 encuestados;
el 30 % contestaron que prefieren el color café, lo que representa a 60 encuestados; y el 5%
restantes, le gustan otros colores, siendo un total de 10 personas. Este es un dato importante,
ya que la empresa optará por colores formales (oscuros), a pesar de que existe un pequeño
porcentaje de otros colores el oscuro pre denomina, ya que son usados en ropa formal.
35
3.- ¿Al momento de comprar un calzado de cuero usted busca calidad o algo
económico?
Tabla 3 Calzado de cuero, calidad o algo económico

Calzado de cuero, calidad o algo económico
Calidad - de 40 a 60 dólares 90 45%
Económicos - de 30 a 40 dólares 80 40%
Otros de 25 a 30 dólares 30 15%
Total 200 100%
45,00
40,00
50,00
40,00
30,00 15,00
20,00
10,00
0,00
Calidad - de 40 a Económicos - de Otros de 25 a 30
60 dólares 30 a 40 dólares dólares
Figura 5. Calzado de cuero, calidad o algo económico.

Interpretación.
Cuando se trata de precio o calidad, el 45% (un total de 90 usuarios) prefiere buena
calidad; un 40 % contestaron que prefieren lo económico; y el 15% restantes, le gustan otros
precios que representa a las 30 personas. Es importante considerar el precio que los usuarios
estarían dispuestos a pagar por los zapatos de cuero.

36
4.- ¿Qué modelos de calzados prefiere?
Tabla 4 Preferencia de modelos de calzados

Preferencia de modelos de calzados
De cordón 110 55%
Mocasines 70 35%
De hebillas 20 10%
Total 200 100%

55,00
60,00
35,00
40,00
10,00
20,00
0,00
De cordón Mocasines De hebillas
Figura 6. Preferencia de modelos de calzados

Interpretación.
El 55% de los 110 encuestados prefieren zapatos de cordón; un 35 % del total de los
encuestados contestaron que prefieren los mocasines; y el 10% restantes, le gustan de hebillas
que representa a 20 personas restantes.
Estos favoritismos son un poco compartidos en la sociedad, debido a la clase de gustos y
no toman en cuenta la comodidad.

37
5.- ¿Qué tipo de calzado usted prefiere?
Tabla 5 Tipos de calzado

Tipos de calzado
Cuero cocido 26 13%
Cuero graso 84 42%
Cuero teñido 50 25%
Charolina 40 20%
Total 200 100%

Figura 7. Tipos de calzado

Interpretación.
Los tipos de calzado que eligieron las 200 personas encuestadas fue: el 13% les gusta
cuero cocido, que representa a 26 encuestados; un 42 % contestaron que prefiere cuero grao,
que representan a 84 encuestados; un 25% les gusta el cuero teñido, que representan a 50; y
el 20% restantes, le gustan charolados que representa a 40 personas restantes.

38
6.- ¿Considera que la calidad de los materiales ecuatorianos son los mejores en toda
América del Sur?
Tabla 6 Calidad de los materiales ecuatorianos

Calidad de los materiales ecuatorianos
del Descripción Encuestados %

Si 85 43%
No 56 28%
No respondieron 59 29%
Total 200 100

Figura 8. Calidad de los materiales ecuatorianos

Interpretación.
El 42,50% respondieron que, si son buenos, lo que representa a 85 de los encuestados; un
28 % contestaron que no son buenos, lo que representa a 56 personas; y el 29,50% restantes,
no respondieron que representa a 59 usuarios. Es necesario que los clientes conozcan y den a
conocer que los materiales ecuatorianos son los mejores de América del Sur.
39
7.- ¿Conoce los tipos de suela del calzado de cuero fino?
Tabla 7 Tipos de suela del calzado

Tipos de suela del calzado
Si 63 31,50
No 90 45,00
No respondieron 47 23,50
Total 200 100,00

Figura 9. Tipos de suela del calzado

Interpretación.
El 31,50% del total de los encuestados respondieron que, sí conocen los tipos de suela,
que cuantitativamente son 63 de los entrevistados, un 45 % de los encuestados contestaron
que no conocen, que representan a 90 encuestados; y el 23,50% restantes, no respondieron y
eso representa unas 47 personas.

40
8.- ¿Cómo le gustaría que fuera la atención al momento de comprar un calzado?
Tabla 8 Atención al comprar un calzado

Atención al comprar un calzado
Descripción Encuetados %
Ser cortés 40 20,00
Con amabilidad 50 25,00
El cliente siempre tiene la razón 110 55,00
Total 200 100,00

Figura 10. Atención al comprar un calzado

Interpretación:
El 20% de los encuestados respondieron que al comprar prefieren que sean cortés; un 25%
de los encuestados contestaron que quieren ser atendidos con amabilidad; y el 55% restantes,
respondieron que el cliente siempre tiene la razón; lo cual nos guía en las normas que se
deban llevar para tratar a los clientes en la oficina de Calzaficus S.A.

41
9.- ¿Cómo le gustaría que se dieran a conocer los calzados de cuero fino?
Tabla 9 Publicidad de calzado

Publicidad de calzado
Redes Sociales 80 40%
Radio 25 12%
Televisión 60 30%
Periódicos locales 35 18%
Total 200 100%

Figura 11. Publicidad de calzado.

Tomado de las encuestas realizadas.
Interpretación.
El 40% de los encuestados respondieron que por redes sociales se enteran más rápido, un
12 % de encuestados contestaron por radio; el 30% de encuestados por televisión; y el
17,50% restante, respondieron que, por prensa escrita; es importante considerar estas cifras
para poder realizar la publicidad adecuada.

42
10.- ¿Compraría los productos de Calzaficus, para probar el producto?
Tabla 10
¿Compraría los productos de Calzaficus?
Si 138 69%
No 35 17%
No respondieron 27 14%
Total 200 100%

Figura 12. Compraría los productos de Calzaficus

Tomado de las encuestas realizadas.
Interpretación.
El 69% respondieron que, si comprarían el calzado de Calzaficus; un 17,50 %
contestaron que no; y el 13,50% restantes, no respondieron. Es bueno considerar la
publicidad que pueden hacer los propios clientes, lo que hará que la empresa se haga
conocer a nivel nacional.

43
Tabulación y conclusión de la encuesta.
Tabla 11 Tabulación y conclusión de la encuesta

Tabulación y conclusión de la encuesta
Descrpcion General Compran Color mas Al comprar Modelo Tipo de Calidad del Tipos de Atencion al Ver Más
en usado prefieren cuero material suela cleinte propaganda variedad
La Bahía 50
Centro comercial 100
Almacén de Calzado 50
Negros 130
Café 60
Otros 10
Calidad - de 40 a 60 dólares 90
Económicos - de 30 a 40 dólares 80
Otros de 25 a 30 dólares 30
De cordón 110
Mocasines 70
De hebillas 20
Cuero cocido 26
Cuero graso 84
Cuero teñido 50
Charolina 40
Si 85 63 138
No 56 90 35
No respondieron 59 47 27
Ser cortés 40
Con amabilidad 50
El cliente siempre tiene la razón 110
Redes Sociales 80
Radio 25
Televisión 60
Periódicos locales 35

44
Al organizar nuestro muestreo realizado en la Ciudad de Guayaquil a un ponderado grupo
poblacional de 200 personas, hemos reconocido las perspectivas de lo que realmente necesita
o quieren las personas de una nueva empresa en la fabricación de calzado de cuero fino y no
ser presa fácil de lo que ya existe.
Identificamos las sugerencias y necesidades tal como la rutina de comprar calzado en
lugares accesibles y sin mayores inconvenientes, la falta de conocimientos en calidad y
precios, hacen que el calzado de cuero no sea de mayor salida. La preferencia de tipos y
modelos forman parte de la noción, pero no por desconocimiento sino porque no se ha hecho
un marketing al respecto
Podemos decir que la población tiene una idea errada sobre los materiales nacionales
porque creen que son de mala calidad, lo que conlleva a que no haya mucha salida de
calzados de cuero en nuestro mercado local, y debemos mencionar que la atención que
brindan los comerciantes juega un papel primordial a la hora de vender.
Por lo antes dicho se llega a la conclusión que al poner al mercado el calzado de cuero fino
en un lugar estratégico, con una buena publicidad y que llene tanto las necesidades como
expectativas esperadas, no será una marca más en el mercado sino la mejor opción en cuanto
a calzado que se puede ofrecer a los clientes locales, nacionales e internacionales.
3.6 Análisis del mercado
El sector del calzado en la ciudad de Guayaquil concentra su elaboración y distribución
nacional en la sierra ecuatoriana, al igual que otros países de Sudamérica, Ecuador ha tenido
bajones en las ventas de zapatos nacionales por las importaciones de la competencia desleal y
bajos precios procedentes de China y Panamá. La Cámara de Calzado de Tungurahua, por
ejemplo, son todos aquellos comerciantes que en dicha provincia se dedican a la industria del
calzado, desde el curtidor de cuero hasta el que elabora una hora.

45
Así también o para Gonzalo Toro, del Gremio de Profesionales del Calzado de Guayaquil
(Gaprocal), coincide en que el consumidor local también ha ganado, ya que ahorra y al
mismo tiempo utiliza un calzado de calidad. Los productores reconocen que aún existe un
nicho resistente al consumo del producto nacional y esto se debe, en parte, a la creencia de
"todo lo importado es mejor", sin embargo "hoy se puede lucir un calzado bueno, 100%
elaborado en cuero a precios que van de $20 a $70 y nada tienen que envidiar a los
importados". Otro dato adicional que se ha considerado es que el consumo per cápita de
calzado es de 2 pares al año. (Gonzalo Toro, 2017)
Cuantificación del mercado de calzado.
Se ha determinado una población objetivo para los ciudadanos de la ciudad de Guayaquil
con ciertas edades determinadas, pero más que nada considerando las tallas más demandadas,
con la cual se podrá tener una proyección de la cantidad de zapatos que deban producir
anualmente.
Tabla 12 Población objetivo (Hombres de Guayaquileños)

Población objetivo (Hombres de Guayaquileños)
Edad 2017 2018 2019 2020 2021 2022

25-29 1500 1530 1561 1592 1624 1656
30-34 2500 2550 2601 2653 2706 2760
35-39 2650 2703 2757 2812 2868 2926
40-44 1525 1556 1587 1618 1651 1684
45-62 1350 1377 1405 1433 1461 1491
Total 9525 9716 9910 10108 10310 10516
Teniendo un total de 9525 al 2017 con el que se empezará la población objetivo del año
cero, tomando en cuenta que el proyecto tiene una proyección a 5 años.

46
La Oferta.
La producción local de calzado llega solo a 10 millones de pares al año aproximadamente,
según la Federación Gremial Cámara de Industriales del Cuero, Calzado y Afines
(FEDECCAL). La producción de calzado de cuero, para la comercialización en la ciudad de
Guayaquil, será de aproximadamente 750 pares de calzado de cuero para caballero al mes.
Tabla 13 Población de calzado para el mercado nacional

Población de calzado para el mercado nacional
Producción
Productores
Mensual
1 150
2 150
3 150
4 150
5 150
Total 750
Nota. Tomado de la investigación realizada.
Con estos datos podemos determinar la oferta anual de calzado de cuero para caballero de
la ciudad de Guayaquil – Ecuador de la siguiente manera:
Tabla 14 Producción anual

Producción anual
Total calzado mensual 750
Meses 12
Total anual producción 9.000 aprox.
Demanda del producto.
Cada ciudadano de la ciudad de Guayaquil (hombre) consume un promedio de 2 pares de
calzado al año de los cuales se proyecta que dos pares calzados son de cuero, entonces se ha
proyectado que:
47
Tabla 15 Demanda de mercado de calzado fino de cuero

Demanda de mercado de calzado fino de cuero
Consumo de Total
Año Población Objetivo
pares (año) demanda
2017 9525 2 19050
2018 9716 2 19431
2019 9910 2 19820
2020 10108 2 20216
2021 10310 2 20620
2022 10516 2 21033
Demanda Insatisfecha. La demanda insatisfecha obtendremos del resultado de la
siguiente fórmula: DI = Dma – Of
Dónde:
DI = Demanda Insatisfecha;
Dma = Demanda de Mercado Anual; Of = Oferta.
Tabla 16 Proyección de la demanda insatisfecha

Proyección de la demanda insatisfecha
Año Periodo Demanda Oferta Demanda %

Insatisfecha
0 2017 19050 9000 10050 0,8955224
1 2018 19431 9000 10431 0,8628128
2 2019 19820 9000 10820 0,8318222
3 2020 20216 9000 11216 0,8024242
4 2021 20620 9000 11620 0,7745045
5 2022 21033 9000 12033 0,7479594
Con estos resultados podemos ver que apenas vamos a satisfacer la demanda de la
población de los ciudadanos de la ciudad de Guayaquil, está entre el 0,74% y 0,89 % en estos
cinco años de alcance del proyecto.

48
4 CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
4.1 Descripción de la propuesta
La propuesta describe el proceso de creación de un calzado que se fabricará con los más
altos estándares de calidad, ya que se utilizarán los mejores materiales y producidos en el
Ecuador. Dicha materia prima, que a su vez es exportada a otros países por sus altos niveles
de calidad; se trabajará con personal capacitado y 100% ecuatoriano. De igual manera se
implementará la mejor tecnología del mercado en cuanto a maquinaria, para así competir con
el mercado actual, mayoritariamente siendo marcas importadas.
Es importante que se logre captar el mercado dirigido a caballeros, dando a conocer estilos
refinados y exclusivos que caracterizan la empresa. El mercado que se desea conquistar
primero es el guayaquileño y luego extenderse a nivel nacional.
La co-responsabilidad en el ámbito social y laboral nos ha incentivado a que la
producción y mano de obra contratada sea ecuatoriana. Como primer nicho o grupo focal se
ha identificado a la ciudad de Guayaquil, porque luego de algunas encuestas se constató que no
se ha logrado satisfacer a los consumidores que busquen un calzado que dure y tenga una
buena calidad en la ciudad porteña; el calzado que se ofrece es traído de la sierra, siempre es
de buena calidad, aunque no suele ser 100% cuero. Por su parte los distribuidores de la ciudad
les piden materiales de menor calidad para poder venderlos a precios módicos, es aquí donde
la empresa Calzaficus, pretende insertar los productos (Calzado fino de cuero), en el mercado
guayaquileño para vender y distribuir, y por supuesto apuntar a la venta nacional; estos
productos tendrán una marca diferente, un estilo particular y sus materiales duraderos.
Por otra parte, la empresa pretende hacer sentir a cada miembro, parte indispensable de la
misma, brindando así, un buen ambiente de trabajo, otorgando todos los beneficios sociales
49
que la ley sostiene y haciendo que desde el primer hasta el último miembro del equipo que es
parte del funcionamiento de la empresa.
El estudio técnico siendo parte fundamental, para conocer los requerimientos físicos,
equipos y recursos humanos, necesarios para la puesta en marcha del proyecto; como también
se debe mencionar el estudio financiero y la evaluación económica donde se pudo analizar la
viabilidad, rentabilidad del proyecto y permanencia en el tiempo. Es importante resaltar que
el proceso de este tipo de proyectos se convierte en una herramienta importante a la hora de
crear una empresa y lograr que esta permanezca y se mantenga a lo largo del tiempo.
Justificación de la propuesta.
Lo que los consumidores desean un calzado que les dé comodidad y que sea confortable,
con materiales de excelente calidad, y precio asequible, en otras palabras, bueno, bonito y
barato.
Este plan de negocios se realiza con el propósito de dar a conocer una empresa de calzado
que se dedicará a la venta de calzado de cuero fino para caballeros en la ciudad de Guayaquil;
analizando el mercado local, no existe una empresa que se dedique a la venta exclusiva de
calzado de cuero, por lo cual se considera que existe gran cantidad de consumidores que
están a la espera de encontrar un calzado con las características que Calzaficus ofrecerá;
mostrando cada uno de sus componentes y cómo se llevó a cabo, la creación de la estructura
de la compañía de calzado; en donde, se plantea que el principal objetivo sea brindar a los
ecuatorianos, un producto de alta calidad a un precio cómodo, el cual se espera sea tomado en
cuenta por los futuros clientes.
En la ciudad de Guayaquil, según las encuestas realizadas existen muy pocos lugares que
distribuyan calzado fino de cuero, y los lugares que existen tienen precios elevados debido a
las casas comerciales donde se exponen. Con este proyecto se espera, captar clientes que
50
verifiquen la calidad del calzado confeccionado y así crear oportunidades laborales para la
mano de obra ecuatoriana, cumpliendo así con los objetivos del buen vivir; dándoles la
ocasión de tener un empleo y de encontrar un producto que será comercializado a nivel
nacional, que es lo que se espera a futuro.
Con la creación de este calzado sofisticado se pretende, ofrecer a los caballeros el
privilegio de adquirir un producto que les ofrece confort en todas las formas posibles, ya que
será creado con materiales de altísima calidad y con diseños elegantes; lo cual se tomó en
cuenta, considerando la búsqueda individual para cubrir las necesidades que tiene cada
usuario. Los productos que se ofrecerán serán sólo calzados para caballeros, considerando las
tallas más solicitados, y los perfiles más destacadas por los usuarios.
No se puede dejar de mencionar que, la elaboración de este producto es una parte artesanal
con materia prima que no afecta el ecosistema, su elaboración es realizada artesanalmente y
mecánico-manual; en este último se utilizan máquinas especiales para coser el calzado que
solo se utiliza la energía eléctrica que no afecta el entorno; lo cual también va de la mano con
los objetivos planteados por el “Buen vivir”.
Estructura técnica de la empresa.
Es importante realizar el estudio técnico, ya que, con el desarrollo del mismo se podrá
contemplar los aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los recursos
disponibles para la producción del calzado de cuero de alta calidad. Además, sirve para
analizar la localización, la utilización equipos de producción, el personal de producción que
deberá tener la compañía, entre otros.
Procesos de producción del calzado.
El proceso de producción del calzado de cuero de alta calidad, tiene un proceso artesanal
acompañado de algunos diseños elegantes; con materiales de primera calidad, como el cuero
51
proveniente de la sierra ecuatoriana, con un acabado final que distingue a la compañía, de
las ya existentes.
Descripción del producto.
Se brindará al público un calzado de cuero puro de alta calidad para caballeros, con
diseños elegantes y sofisticados, con destino nacional e internacional. Dicho calzado, tendrá
acabados hechos a mano, con modelos variados y colores muy sobrios, como café claro y
oscuro, negro y gris.
Figura 13 Calzado de cuero negro y café en el índice esta como figura.

Beneficios de la producción de calzado.
No existen empresas en la ciudad de Guayaquil, dedicadas únicamente a la creación de
calzado de cuero puro, y con un precio módico que logré captar a los clientes.
Por otro lado, se trabajará con la mano de obra de ecuatorianos, lo que beneficia al país y a
muchas personas, con una nueva fuente de trabajo.
Siendo un nuevo producto, se pretende ganar mayor cantidad de clientes, en el primer año;
ya que, podrán probar la calidad de los productos.
Pasos para la producción del calzado de cuero.
Para la producción del calzado de cuero de alta calidad, se describen los siguientes pasos:
52
Adquisición de los materiales, incluyendo el cuero puro.
• Cortadores
• Aparadores / Plantadores
• Obreros de calzado
• Proceso de terminación del calzado
• Limpieza
• Sellado
Adquisición de los materiales para la producción de calzado.
Es importante contar con todos los materiales necesarios para la elaboración del calzado
de cuero de alta calidad; los materiales más importantes son: Cuero puro, forros, plantillas,
planta PVC, cajas, limpiadores y pegamentos, cartón.
Figura 14 . Materiales para la producción de calzado.

El cortado.
Para realizar el cortado ha sido necesario comprar las mesas de cortado, las cuales son de
53
aluminio, y permiten un mejor cortado y un adecuado manejo de los materiales. Este proceso
es realizado por los cortadores. El corte del calzado se lo realiza con un troquelado, que
también se ha considera dentro de los equipos de producción.
Figura 15 Cortadores de calzado.

Aparado.
El aparado no es otra cosa que la unión de los materiales; el primer paso es engomar todas
las partes con pegamento, para que al ser cosidas no se desbaraten, lo cual facilita el cocido.
La unión de los materiales puede ser sencillas o con adornos, en el aparado se utiliza una
aguja 110, por lo general, hilos de cuero número 3 o 6, dependiendo del diseño del calzado.
Figura 16. Aparado

Obreros.
Otra muy importante en el proceso de producción del calzado son los obreros, los cuales
son los encargados de la elaboración del calzado. El obrero se encarga de armar el modelo
como se planteó en el diseño, este proceso será realizado con ayuda de algunas maquinarias y
54
con acabados manuales. Por lo general son las punteras y taloneras, conjuntamente con la
falsa (plantilla de cartón), colocada en la base de la horma, estos elementos permiten la
resistencia de un buen calzado.
Figura 17 Calzado con acabados de los obreros

Limpieza y sellado.
Es el proceso final del calzado, consiste en limpiar las impurezas de la goma y el cocido,
luego se procede a colocar las plantillas, etiqueta y brillo del zapato. Y el sellado consiste en
colocar el calzado en las respectivas cajas para su venta.
Figura 18 Limpieza y sellado

4.2 Plan de marketing
Composición del marketing.
Se compone de la investigación habitual que también lleva ideas y planes, pero su enfoque
es mucho más alrededor del cliente, otra parte de la composición es el punto inicial de los
proyectos.
55
Investigación
Diseño de
Estrategia
producto
Marketing
Innovación Clientes
Comunicación Venta
Figura 19 Composición del marketing.

4.3 Objetivo del marketing
El objetivo del marketing se basa en las estrategias, ya que estas definen como se van a
conseguir los objetivos comerciales de la empresa, y las tácticas son los pasos que hay que
dar para recorrer el camino. (Roberto Espinoza, 2014)
4.4 Estrategias de marketing
Estrategias de marketing sobre posicionamiento.
El posicionamiento de marca es el espacio que el producto ocupa en la mente de los
consumidores respecto de sus competidores. Para establecer correctamente la estrategia de
posicionamiento debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber los atributos que
56
aportan valor a los consumidores, el posicionamiento actual y el de la competencia, así como
el posicionamiento al que se aspira según la viabilidad y proyecciones.
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de productos nuevos en el
mercado son:
• Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.
• Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse
por precios altos o por precios bajos.
• Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas
posicionar varios atributos será más complicado, puesto que pierdes efectividad.
• Uso/Aplicación: otra opción es posicionarse en base al uso o la aplicación que se le
puede dar al producto.
• Competidor: comparar los atributos con los de otros competidores es un clásico en
productos como detergentes, dentífricos, etc.
• Categorías: posiciónate como líder en una categoría de productos.
4.4.1 Estrategia del marketing mix.
Son conocidas como las 4Ps por su acepción anglosajona (Product, price, place y
promotion). Las 4Ps del marketing (el marketing mix de la empresa) pueden considerarse
como las variables tradicionales con las que cuenta una organización para conseguir sus
objetivos comerciales. Para ello es totalmente necesario que las cuatro variables del
marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen conjuntamente para lograr
complementarse entre sí. (Roberto Espinosa, 2014)

57
Product
o
Distribució Marketing Preci

n Mix o
Comunicació
n
Figura 20 Marketing Mix

Estrategia de marketing de contenidos.
El Marketing de contenidos consiste en crear y distribuir contenidos relevantes que
atraigan y conviertan a un determinado público. (Vilma Núñez, 2014)
• Fijar objetivos.
• Conocer el target (donde está tú público, qué edad tiene, qué le interesa, etc.)
• Tienes que saber que contenidos tienes y cuales necesitas.
• Enfócate en el usuario.
• Llamadas a la acción para dirigir al público hacia lo que quieres conseguir.
• No te conformes nunca, innova y diviértete.
• Mide todo lo que hagas, tienes que saber que funciona y que no.
58
Figura 21 Marketing de contenidos

4.5 Estructura de la empresa.
Logo de la Cía. Ltda. “Calzaficus”.
La compañía “Calzaficus” Cía. Ltda. Tendrá como logotipo:
Figura 22 Logotipo de Calzaficus

Adaptado de Propuesta
Misión.
Desarrollar, producir y comercializar calzado fino de cuero en la ciudad de Guayaquil que
brinden calidad y larga duración a sus compradores; creando rentabilidad para los accionistas,
proveedores y clientes.
59
Visión.
En tres años ser una de las empresas más importante en la distribución de calzado de cuero
fino, tanto en la ciudad de Guayaquil como a nivel nacional.
Objetivos estratégicos.
• Posicionar la marca en el mercado guayaquileño y nacional.
• Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos productivos.
• Desarrollar y capacitar al personal en todas las áreas, potenciando los valores de
profesionalismo, calidad y servicio.
• Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para
proporcionar valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.
• Respetar el medioambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas
involucradas en proceso productivo.
Calzaficus Cía. Ltda. – Tipos de calzado.
Calzaficus, en su apertura al mercado pretende lanzar al mercado, tres tipos de calzados de
cuero, los cuales varían en color y estilo, a continuación, se detallan los tipos:
Figura 23 . Calzado de cuero elegante con cordones

60
Figura 24 Calzado de cuero con hebillas

Figura 25 Calzado de cuero estilo y detallado inglés.

Ubicación de “Calzaficus” Cía. Ltda.
La compañía “Calzaficus”, se encontrará ubicada en la ciudad de Guayaquil, en las calles
Huancavilca y Rumichaca, donde se alquilará un edificio que será remodelado.
Figura 26 Ubicación de Calzaficus

61
“Calzaficus” Cía. Ltda.
La Cía. Ltda. “Calzaficus”, es una empresa que pretende captar el mercado guayaquileño y
pronto abarcar todo el mercado ecuatoriano; ya que para su apertura sólo presentará calzado
fino de cuero para caballeros, contando con los mejores materiales del Ecuador, para dar un
producto de alta calidad. Contará con un almacén en el mismo edificio, el cual se puede
apreciar en la siguiente imagen:
Figura 27 Diseño del almacén de Calzaficus

Adaptado de esquema de la propuesta.
En los siguientes años se ampliará la variedad de calzado, tanto para damas, niños, etc.
Algunas de las partes más importante para la estructura técnica de la empresa, son las
siguientes:
Partes de la estructura organizacional.
En el área de recursos humanos, se ha estructurado el siguiente personal:
• Gerente general; Gerente de producción y Gerente financiero
• Secretaria
• Chofer
• Obreros
62
• Cortadores
• Aparadores/ Plantadores
Organigrama de la Cía. Ltda. “Calzaficus”
Junta general
Contador
Gerente de
Gerente general Gerente financiero
producción
- Obreros
Secretaria - Cortadores
- Aparadores/ Plantadores
Chofer
Figura 28 Organigrama de la Cía. Ltda. “Calzaficus”

Adaptado de esquema de la propuesta.
63
Manual de funciones de los departamentos de la Cía. Ltda. “Calzaficus”
Tabla 17
Manual de funciones Gerente General.
Cía. Ltda. “Calzaficus”

Manual de funciones Gerente General
Perfil requerido:
Experiencia en administrar empresas o ser titulado en la carrera o en áreas afines. Cuatro

años de experiencia en cargos gerenciales.
Funciones del cargo:
• Planear, organizar dirigir y controlar todos los recursos disponibles de la empresa.
• Realizar planeación estratégica con el fin de proyectar a futuro la organización
• Establecer planes y estrategias que permitan el cumplimiento de los objetivos
propuestos. Analizar y conocer periódicamente la situación de la empresa.
• Realizar proyectos orientados a la búsqueda constante de productividad incentivar el
trabajo en equipo con la finalidad de vincular al recurso humano en la consecución
de los objetivos.
• Contratar personal de forma temporal para prestar los diferentes servicios
• Motivar y comunicar a todos los colaboradores las expectativas o programas que se
llevaran a cabo.
• Controlar y evaluar el desempeño de la organización y de cada uno de sus miembros.
• Contribuir al desarrollo integral del trabajador con el fin de desarrollar sus
• Capacidades y habilidades.
Superior del cargo: La junta general de socios.
Nota. Adaptado de esquema de la propuesta

64
Tabla 18
Manual de funciones Gerente de Producción.

Manual de funciones del Gerente de producción
Perfil del cargo:
Experiencia en empresas de producción de calzado o similares procesos. Titulación

requerida y mínimo 2 años de haber ocupado el cargo requerido. Buenas habilidades de
comunicación, ya que es esencial poder persuadir e influir en las personas.
• El coste de las materias primas.
• Los nuevos diseños de los productos.
• La maquinaria y procesos apropiados.
• La cantidad de personal necesaria.
• Los desarrollos tecnológicos.
• Responsabilidad sobre el funcionamiento del área productiva de la empresa y sobre
el cumplimiento de los objetivos y políticas del Gerente General y/o el equipo
gerencial.
• Optimizar y planificar los recursos productivos de la empresa para obtener un
crecimiento progresivo de la productividad a la vez que se respetan los
condicionantes y especificaciones de calidad del calzado.
• Tratar con el Gerente General sobre los planes a corto, medio y largo plazo para
hacer progresar el área productiva de la empresa con respecto a las tendencias del
mercado y de la tecnología.
Superior del cargo: Junta general de socios y gerente general.

65
Tabla 19
Manual de funciones Gerente Financiero.

Manual de funciones Gerente financiero
Perfil del cargo:
Gestionar y supervisar los recursos económicos y financieros de la compañía para poder
trabajar con las mejores condiciones de coste, liquidez, rentabilidad y seguridad. Se
requiere mínimo 2 años en cargos similares y titulación.
• Decisiones de: financiación, inversión, operativas.
• Gestionar la liquidez de las empresas, no sólo por la vía bancaria; realizar buenas
previsiones de tesorería que eviten caer en situaciones de falta de liquidez y en
general cuidando que siempre exista liquidez suficiente para que la empresa atienda
a sus compromisos monetarios.
• Analizando con criterio la política de inversiones; su necesidad, rentabilidad y
forma de financiación
• Poniendo en marcha un sistema adecuado de control de costes, aplicando criterios
de eficacia y eficiencia. La cuestión no es no gastar, sino gastar lo justo que genere
valor para la compañía.
Incluso tener conocimiento de los mercados alternativos de financiación, que
permitan asegurar la liquidez de la empresa, pero sin asumir riesgos innecesarios.
Superior del cargo: Junta general de socios y gerente general.

66
Tabla 20
Manual de funciones del contador.

Manual de funciones del Contador
Perfil del cargo:
Se requiere ser titulado como Contador público. Con experiencia laboral de un año en
asesorías contables.
• Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad con
el plan de cuentas establecido.
• Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los auxiliares necesarios,
de conformidad con lo establecido por la ley.
• Preparar y presentar informes sobre la situación financiera.
• Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional.
• Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus correspondientes
notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes.
• Llevar el archivo de su dependencia en forma organizada y oportuna, con el fin de
atender los requerimientos o solicitudes de información tanto internas como externas.
Superior del cargo: Gerente Financiero

67
Tabla 21
Manual de funciones de secretaria.

Manual de funciones Secretaria
Perfil del cargo:

Estudios técnicos o tecnológicos en áreas contables y administrativas o afines. Indispensable
el manejo de un programa contable y tener amplio conocimiento en administración de
documentos o archivística. Experiencia mínima de un año.
• Supervisar el arqueo diario de caja.
• Registrar todas las transacciones financieras en el sistema contable.
• Elaborar y diligenciar comprobantes de ingresos, egresos y notas de contabilidad en el

sistema.
• Recopilación de documentos para solicitud de crédito ante los bancos.
• Efectuar, diligenciar y revisar las facturas de venta.
• Efectuar el pago de la nómina.
• Mantener actualizada la cartera.
• Realizar los pagos concernientes a la seguridad social: salud, pensión y riesgos

profesionales.
• Archivar y mantener actualizados los documentos y la correspondencia. Colaboración
con la gerencia para la presentación de los informes.
• Velar por el buen uso y mantenimiento de los equipos de oficina y demás bienes de la
empresa.
Superior del cargo: Gerente general

68
Tabla 22
Manual de funciones de Obreros.

Manual de funciones: Obreros
Perfil del cargo:
Experiencia mínima de 3 años en la elaboración de calzado. Funciones del cargo:
• Reconocer las partes del calzado y sus componentes, relacionándola con los
materiales utilizados.
• Conocer y evaluar las condiciones de los materiales.
• Fijar con exactitud los trazos para los diferentes tamaños y diseños del calzado.
• Tener agilidad para armar y procesar el calzado.
• Facilidad de limpiado y sellado del producto final.
• Cumplir con la meta de elaboración de calzado diario.
Superior del cargo: Gerente de producción

Tabla 23
Manual de funciones de secretaria.

Manual de funciones Cortadores
Perfil del cargo:
Experiencia mínima un año en cargo afines. Realizar el corte de tejidos, pieles y otros
materiales, aplicando técnicas y procedimientos necesarios para conseguir la calidad y
la cantidad requeridas, en las condiciones de seguridad y plazos establecidos.
• Cortar con precisión las metas establecidas diariamente.
• Cortar el cuero para la elaboración de zapato.
• Reconocer materias primas y productos de calzado.

69
Tabla 24
Manual de funciones Aparadores/ Plantadores

Manual de funciones Aparadores/ Plantadores
Perfil del cargo: Experiencia mínima 1 años en cargos afines.
• Manipular las piezas preservando los materiales de roces y rasgaduras.
• Diferenciar las particularidades técnicas del modelo para realizar el preparado de

las piezas (terminaciones de bordes, colocación de avíos, entre otros).
• Adquirir técnicas para unir las piezas respetando la secuencia de actividades,
considerando los aspectos estéticos y de calidad de las terminaciones.
• Conocer y respetar los criterios de calidad exigidos, las normas de seguridad e
higiene del sector y utilizar el vocabulario técnico específico de la profesión. Y
comunicar el estado del proceso y reclamar faltantes al sector correspondiente.
Tabla 25
Manual de funciones de Chofer

Manual de funciones de Chofer
Perfil del cargo: Experiencia mínima un año. Indispensable tener licencia profesional.

• Verifica las condiciones mecánicas del vehículo antes de salir.
• Conduce unidades de transporte automotor liviano y/o medianamente pesado para

transportar estudiantes, personal docente, administrativo y obrero.
• Conduce, vehículos de carga transportando materiales, equipos y herramientas y Opera
máquinas pesadas tales como: grúas y otras de más de seis toneladas.
• Velar por la seguridad y resguardo de los bienes, equipos y/o materiales que
transportarla.
70
• Velar por la seguridad y resguardo de la integridad física de las personas que

transporta.
• Realiza viajes fuera del perímetro de la ciudad trasladando personas, materiales,
equipos, cajas, entre otros.
Parte legal de la Cía. Ltda. “Calzaficus”.
Es importante considerar los siguientes ítems para la constitución de la compañía:
Acta de constitución. La Cía. Ltda. “Calzaficus” la cual estará conformada por un número
de socios que tendrán las mismas responsabilidades y obligaciones en la entidad.
La ley de compañías en su Art. 92 menciona que “La compañía de responsabilidad
limitada es la que se contrae de dos o más personas, con un máximo de 15 socios, solamente
responden por las obligaciones sociales hasta el monto de sus aportaciones individuales y
hacen el comercio bajo una razón social o denominación objetiva, a la que se añadirá, en todo
caso, las palabras "Compañía Limitada" o su correspondiente abreviatura. (Castro ; Guzman,
2014)
Si se utilizare una denominación objetiva será una que no pueda confundirse con la de una
compañía preexistente. Los términos comunes y los que sirven para determinar una clase de
empresa, como "comercial", "industrial", "agrícola", "constructora", etc., no serán de uso
exclusive e irán acompañadas de una expresión peculiar”. (Ley de compañías, 2014)
Razón social. Cumpliendo con los reglamentos establecidos por ley, la compañía de
producción de calzado se denomina “Calzaficus” Cía. Ltda. Para la consecución de la
personería jurídica, la compañía emite una escritura pública señalada por la Superintendencia
de Compañía, de tal forma que será inscrita en el registro mercantil.

71
Ubicación. El edificio de compañía se encontrará ubicada en la ciudad de Guayaquil, entre
las calles Huancavilca y Rumichaca.
Capital social. El monto requerido por la Superintendencia de Compañías es de:
Ochocientos dólares americanos (800.00) monto incluido en el total considerado para la
inversión, para constitución de compañía limitada.
Estudio de Mercado.
Precios de la competencia nacional y local Empresas Nacionales y locales.
Dentro de las empresas más representativas de venta de calzado de cuero, se encuentran las
siguientes empresas, cabe destacar que en el caso de las empresas que se ubican en la ciudad
de Guayaquil, no son empresas que producen el calzado, son distribuidoras que adquieren los
productos de Ambato, y otras ciudades de la sierra ecuatoriana. Es importante considerar que
se prevé un aumento del 10% anual, debido a la inflación y cambios en la economía. A
continuación, una lista de los precios de cada empresa, con respecto al calzado de cuero para
caballeros.
Tabla 26
Precios de calzado de cuero - empresas nacionales y locales.
Empresas de calzado en el Ecuador Precios de calzado de cuero

para caballeros
Calzado Gamo´s (Ambato) $ 65,00
Neverland Footwear (Ambato) $ 58,00
Calzado DACRIS (Ambato) Marjorie Botas (Ambato) $ 50,00
Calzado D’aron (Venden todo tipo de calzado) (Guayaquil) $ 60,00
Calza Karla (Venden todo tipo de calzado) (Guayaquil) $ 47,00
$ 55,00
Nota. Se tomó en cuenta las empresas más representativas del mercado.
72
Tipos de mercado
Los tipos de mercados que la empresa quiere captar son los siguientes:
• Alto: consumidores dispuestos a pagar altas cantidades de dinero por un calzado de
alta calidad.
• Medio: consumidores con posibilidades de pagar por un calzado duradero con
buenos materiales.
• Bajo: consumidores con pocas posibilidades de comprar un calzado de buena
calidad, debido al costo del mercado.
Considerando que la compañía podrá crear un calzado de alta calidad con precio al alcance
de todos los tipos de mercado, se considera que podremos acaparar los tres tipos de mercados
arriba estimados.
4.6 Análisis FODA
Para poder entender, comprender y tener una referencia formativa e informativa del
marketing, es importante mostrar la situación actual del mercado. La matriz FODA es una de
las herramientas más interesantes ya que permite realizar un profundo análisis de la situación
en referencia al mercado de calzado de cuero.
Las fortalezas y debilidades son cualidades o situaciones internas de la empresa, mientras
que las oportunidades y amenazas provienen del exterior, del entorno. Debemos tratar de
aprovechar las oportunidades y apuntalar las amenazas. (Marketinados, 2015)

73
Tabla 27
Análisis FODA de la Cía. Ltda. “Calzaficus”.
Fortalezas Oportunidades
• Crecer en el mercado.
• Posicionamiento en el mercado objetivo.
• Implantar un punto de venta constante o
• Mano de obra calificada.
fijo.
• Tener experiencia en la comercialización
• Invertir en publicidad.
y ventas de productos.
• Crédito blando por parte de
• Precios competitivos en el mercado.
instituciones financieras.
• Alta gama de productos
• Ventas a nuevos clientes al por mayor.
• Conocimiento del mercado
• No hay mucha competencia con las
características del producto.
Debilidades Amenazas
• Poca disposición de tiempo para la • Competencia directa en el mercado de

ejecución de las tareas en la fábrica. calzado.
• Poca fuerza en las ventas. • Elevado costo de producción.
• No tener proveedores fijos.
• No captar al mercado internacional.
• Poco poder de negociación con
proveedores.
• No tiene una visión clara del negocio.
4.7 Estructura y proyección financiera
Inversión inicial.
La inversión inicial se compone por la propiedad, planta y equipo, y los gastos de
constitución y de arranque, como se describe en la siguiente tabla.

74
Tabla 28
Inversión inicial.
Inversión inicial
Caja/ efectivo $ 3.000,00
Activo Fijo
Maq. y equipo de producción $ 32.330,00
Muebles de oficina $ 956,00
Equipos de oficina $ 716,00
Equipos de computación $ 2.020,00
Vehículo $ 18.000,00
Total de activo fijo $ 54.022,00
Gasto Diferidos
Gasto de Constitución $ 400,00
Gasto de Arranque $ 9.485,00
Total de gastos diferidos $ 9.885,00
Capital de Trabajo $ 38.675,37
Total de capital de trabajo $ 38.675,37
Total de inversión inicial $ 105.582,37
Nota. Adaptado de esquema de la
propuesta
Capital de trabajo. Según indica Jeisi Díaz y Carla Camacaro (2012), “El capital de
trabajo es la capacidad de una empresa para desarrollar sus actividades de manera normal en
el corto plazo”. (Jeisi Díaz & Carla Camacaro, 2012)
Tabla 29
Capital de trabajo
Capital de trabajo Valor 1 mes Valor 2 meses

Materia prima $ 3.616,67 $ 7.233,33
Costos indirectos $ 7.349,85 $ 14.699,70
Sueldos de oficina $ 6.084,50 $ 12.169,00
Gastos de constitución $ 33,33 $ 66,67
Servicios básicos $ 336,67 $ 673,33
Gastos de arriendo $ 1.000,00 $ 2.000,00
Materiales de oficina $ 83,33 $ 166,67
Publicidad $ 833,33 $ 1.666,67
75
Total capital de trabajo $ 19.337,68 $ 38.675,37

Nota. Valores proyectados para mensuales (2 meses).
Financiamiento del proyecto.
El financiamiento de la inversión, se estableció en dos partes; el 35% de la inversión inicial
será respaldado por parte de los socios y el 65% restante se financiará por medio de un
préstamo a la CFN, préstamo que se pagará a tres años con cuotas mensuales, con una tasa
del 11%.
Tabla 30
Financiamiento del proyecto.
Financiamiento Monto
Silvia Gabriela Acosta Figueroa 21.116,5
Erika Fernanda Cornejo Calderón 15.837,36
Préstamo bancario 68.628,54
Total de Financiamiento 105.582,37

Tabla 31
Porcentaje de financiamiento.
Aporte de socios
Capital propio 36.953,83 35,%

Préstamo 68.628,54 65%
Total Aportación 105.582,37 100,00%
Costos directos.
76
Se derivan de la existencia de aquello cuyo costo se trata de determinar, sea un producto,
en este caso, se trata de los materiales directos para la elaboración del calzado fino de cuero,
los materiales se detallan en el siguiente cuadro. Es importante considerar que se trata de los
costos directos de la producción de un año, ya que el cuero se comprará por metros y para la
elaboración de un par de zapatos se necesita un metro y medio, por cual se ha considerado
una producción de 9000 pares anuales.
Tabla 32
Costos directos del calzado
Costos directos de Materia prima

Rubros Cantidad Costo unitario Total
Cuero (mt) 13500 $ 1,00 $ 13.500,00
Cordones (Pares) 9500 $ 0,50 $ 4.750,00
Forro (mt) 10000 $ 1,00 $ 10.000,00
Plantillas (doc) 9000 $ 0,45 $ 4.050,00
Planta PVC (doc) 9000 $ 0,90 $ 8.100,00
Limpiador y Pegamento (Ltrs) 5000 $ 0,60 $ 3.000,00

Total de costos directos $ 43.400,00
Costos indirectos.
Son los costos que participan en el proceso productivo de la elaboración del calzado; en
lo que se ha considerado los gastos generales, los costos de mano de obra directa y los costos
de mano de obra indirecta.
Tabla 33
Gastos Generales
Gastos generales Unidad Total mensual Total anual
Combustible vehículos Galón 80 960
Mantenimientos varios 411,18 4.934,20
10%
77
Cajas (doc) 9500 1.583,33 1.9000,00

Cartón (mt) 9500 1.58,33 1.900,00
Total costos indirectos 2.232,85 26.794,20
Tabla 34
Costo de mano de obra directa
Costos de mano de obra directa
Cargos Sueldo Total Total

Mensual anual
Obreros 420,00 $9 3780 $45.360

Total de costo de mano de obra directa $9.378 $45.360
Tabla 35
Costo de mano de obra indirecta.
Costos de mano de obra indirecta
Cargos Sueldo Total mensual Total anual
Gerente de producción 950,00 950 11.400
Chofer 387,00 387 4.644
Total costos de mano de obra indirecta 1.337 16.044
Proyección de sueldos del personal.
El personal de una empresa, es el eje de la misma, por lo cual cabe mencionar la mano de
obra tanto operativa como administrativa para el funcionamiento de la Cía. Ltda.
“Calzaficus”.
78
Tabla 36
Personal de oficina – administrativa.
Personal de oficina
Cargo Concepto 1 2 3 4 5
Gerente Salario básico mensual 2.000 2.060 2.121 2185 2251
General Salario básico anual 24.000 24.720 25.461 26225 27012
Prestaciones sociales 3.366 5.526 5.692 5863 6039
Total 27.366 30.246 31.154 32089 33051
Contador Salario básico 1.500 1.545 1.591 1639 1688
mensual Salario básico anual 18.000 18.540 19.096 19669 20259
Prestaciones sociales 2.616 4.239 4.366 4497 4632
Total 20.616 22.779 23.462 24166 24891
Salario básico mensual 1.300 1.339 1.379 1420 1463
Gerente de Salario básico Anual 15.600 16.068 16.550 17046 17557
producción Prestaciones sociales 2.316 3.724 3.836 3951,30 4069,84
Total 17.916 19.792 20.386 20997,84 21627,78

Salario Mensual 500 515,00 530 546,36 562,75
Secretaria Salario básico anual 6.000 6180,00 6.365 6556,36 6556,36
Prestaciones sociales 1.116 6180,00 6.365 1765,85 1818,82
Total 7.116 7.844 8.079 8.322 8.571
Total de salario anual de personal oficina 63.600 65.508 67.473 69.497 71.582
Tabla 37
Personal de planta
Personal de Planta
Cargo Concepto 1 2 3 4 5
Salario Mensual 387 398 410 422 435
1 Chofer Salario Anual 4.644 4.783 4.926 5.074 5.226
Prestaciones sociales 946 1.373 1.414 1.457 1.500
TOTAL 5.590 6.156 6.341 6.531 6.727
5 Obreros Salario Anual 25.200 25.956 27.536 28.362 29.213
Prestaciones sociales 4.980 7292 7511 7.736 7.968
TOTAL 30.180 33.248 35.047 36.099 37.182
2 Cortadores Salario Anual 10.080 10.382 10.693 11.014 11.345
Prestaciones sociales 1.992 2916 3004 3.094 3.187
TOTAL 2.072 13.299 13.698 14.109 14.532
Aparadores/ Salario Anual 10.080 10.382 10.693 11.014 11.345
2
Plantadores Prestaciones sociales 1.992 2.916 3004 3.094 3.187
TOTAL 12.072 13.299 13.698 14.109 14.532
Total de salario anual de personal oficina 56.004 57.684 60.216 62.023 63.883
79
Propiedad, planta y equipo.
Según las NIIF, son activos intangibles que poseen las entidades para uso de la
producción, y en este caso la cuenta maquinaria y equipo de producción, representa el
corazón de la producción de calzado; otros activos importantes son muebles de oficina,
equipo de oficina, equipo de computación y vehículo.
Maquinaria y equipo de producción.
Tabla 38
Maquinaria y equipo de producción
Maquinaria y equipo de producción.

Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Horno eléctrico 2 $1.500,00 $3.000,00

Calentador de plantas 3 $200,00 $600,00
Máquina de coser Singer 5 $800,00 $4.000,00
Máquina de clavar 5 $2.500,00 $12.500,00
Máquina para sellar 5 $1.000,00 $5.000,00
Máquina troqueladora 3 $800,00 $2.400,00
Máquina pulidora 4 $250,00 $1.000,00
Juego de hormas 100 $20,00 $2.000,00
Perchas para calzado 10 $50,00 $500,00
Calentador de plantas 4 $75,00 $300,00

Sellos 5 $25,00 $125,00
Troqueles 5 $20,00 $100,00
Reverberos 5 $15,00 $75,00
Gavetas 10 $10 $100,00
M allá de estampado 4 $20 $80,00
M esa para cortar 5 $40,00 $200,00
M esa para armar calzado 5 $35,00 $175,00
M esa para terminado de calzado 5 $35,00 $175,00
Total de maquinarias y equipos de producción 32.330,00
80
Muebles de oficina.
Tabla 39
Muebles de oficina
Muebles de oficina
Descripción Cantidad Costo Costo total
unitario
Escritorio 1 $115,00 $115,00
Mesas Auxiliares 2 $80,50 $161,00
Archivadores aéreos 1 $140,00 $140,00
Sillón para oficina 4 $45,00 $180,00
Casilleros 2 $180,00 $360,00
Total de muebles de oficina $956,00
Tabla 40
Equipos de oficina
Equipos de oficina
Teléfono 3 $42,00 $126,00
Teléfono celular 1 $120,00 $120,00
Fax 1 $80,00 $80,00
Sumadora 2 $45,00 $90,00
Split 1 $300,00 $300,00
Total de equipos de oficina $716,00
Tabla 41
Equipos de computación
Equipos de computación
Computadora 3 $600,00 $1.800,00
Impresora Multifuncional 2 $110,00 $220,00
Total de equipos de computación $2.020,00
Tabla 42
Vehículo
Vehículo
Toyota 1 $18.000,00 $18.000,00
Total de vehículo $18.000,00
81
Luego de analizar los costos y gastos, se ha podido determinar un precio, el cual competirá
directamente con la competencia local y nacional; considerando la calidad del producto, es un
precio que puede competir con grandes marcas del mercado. Para la estimación del precio se
formuló y analizó los costos directos e indirectos, y el porcentaje de rentabilidad y margen de
ganancia que se espera. Se considera que se elaboraran 750 unidades mensuales, y 9000 al
año aproximadamente. Tanto los costos directos como los costos indirectos, se han dividido
para el número de unidades que se proyecta elaborar y así, poder tener un estimado del precio
unitario por calzado.
Tabla 43
Costos directos e indirectos por unidad
Precio Costo Unitario

Costos directos
Materia prima $ 4,82
Costos Indirectos
Gastos generales $ 2,98
M.O Directa $ 5,04
M.O Indirecta $ 1,78

Costounitario porpardezapatos $ 14,62
Fórmula de la determinación del precio.
Para la proyección del precio de venta, se estimó que se obtendrá una rentabilidad del
100% y un margen de ganancia del 50% (Que los socios desean ganar por par de zapatos).
P.V.P = Costos totales unitario * (Rentabilidad / (Rentabilidad - Margen de ganancia))
P.V.P = 14,62 * (100/ (100-50))
P.V.P = $ 29,24
Cabe destacar que por lanzamiento los tres estilos de zapatos tendrán el mismo costo y que
82
se obtendrá una utilidad de $ 14,12, por cada par de zapatos.
Proyección inicial de calzado.
Tabla 44
Proyección inicial de calzado
Proyección estimada Nro. De pares
Mensual 750
Anual 9000
Proyección de ingresos.
Tabla 45
Proyección de ingresos
Ventas proyectadas anuales

Años
1 2 3 4 5
Par de zapatos 9000 9900 10890 11979 13177
Ingresos por ventas $ 263.196 $ 289.516 $ 318.467 $ 350.314 $ 385.345
Se prevé un aumento del 1,1% anualmente en la producción, cabe destacar, que es sólo
una estimación ya sea, que se deba elaborar menos calzado o más dependerá de la acogida que
se tenga.
Indicadores financieros Valor actual neto (VAN).
El VAN representa USD $93.059,64; lo que es mayor a cero, llegando como resultado del
análisis, que el proyecto es beneficioso para el giro del negocio.

83
Tabla 46
Valor actual neto (VAN)
Flujo neto de efectivo -$105.582 20.121 34.004 65.632 139.822 $226.568

Valor acumulado ($85.461) ($51.456) $14.176 $153.998 $380.566
Suma de flujos $198.642 $16.004 21.513,34 $33.027 $55.965 $72.131
VAN $93.059
TIR 50%
Tasa interna de retorno (TIR).
Para analizar la factibilidad de este proyecto, de la tasa interna de retorno (TIR), se obtiene
el 50 % la cual es muy buena para la empresa, siendo mayor a la TMAR.
TMAR.
Para hacer el cálculo de la tasa de descuento, se tomó el porcentaje de la tasa del préstamo,
siendo 11%, y un premio al riesgo para a las inversionistas del proyecto, considerando una
tasa d del 25%.
Tabla 47
TMAR
TMAR
Tasa del préstamo 11 %
Porcentaje de ganancia en la inversión 25%
Total 26%
Período de recuperación.
El período de recuperación de la inversión, se estima al tercer año, de los cinco que se han
proyectado.
84
Tabla 48
Período de recuperación
Año Flujo Neto de Efectivo Flujo de Efectivo

Acumulado
2017(0) -$105.582 -$105.582
2018 (1) $20.121 -$85.461
2019 (2) $34.005 -$51.457
2020 (3) $65.633 $14.176
2021(4) $139.822 $153.999
2022 (5) $226.568 $380.567
4.8 Análisis de sensibilidad
El análisis permite visualizar el riesgo desde otra perspectiva mostrando escenarios al
momento de incrementar del 10% en las ventas analizando así un escenario optimista y en el
otro un decremento del 68% en las ventas teniendo como resultado un escenario pesimista.
Tabla 49
Escenario optimista 10% de aumento en ventas
Escenario optimista
0 $ (105.582)
1 $ 25.151
Flujo neto 2 $ 42.505
3 $ 82.041
4 $ 174.777
5 $ 283.210
Valor actual neto VAN $ 108.030,54 Es viable el proyecto
Esta encima del porcentaje

Tasa interna de retorno TIR 60%
estimado
Nota. Adaptado de esquema de la propuesta.
85
Tabla 50.
Periodo de recuperación.
Flujo neto efectivo

Año Flujo neto de efectivo
acumulado
0 $ (105.582) $ (105.582)
1 $ 25.151 $ (80.431)
2 $ 42.505 $ (37.925)
3 $ 82.041 $ 44.115
4 $ 174.777 $ 218.893
5 $ 283.210 $ 502.104
Al realizar el aumento en las ventas se puede comprobar que el proyecto resulta viable
teniendo como resultado el 60% del TIR esto es más de lo que se esperaba del proyecto
recuperando la inversión en el tercer año.
Tabla 51.
Escenario pesimista.
Escenario pesimista
0 $ (105.582)
1 $ 13.078,69
Flujo neto 2 $ 22.102,98
3 $ 42.661,44
4 $ 90.884,55
5 $ 147.269,34
Valor actual neto VAN $ 106.855,42 Proyecto poco Rentable
Esta debajo del

Tasa interna de retorno TIR 33%
porcentaje estimado
86
Tabla 52
Periodo de recuperación pesimista.
Flujo neto efectivo

Año Flujo neto de efectivo
acumulado
0 $ (105.582) $ (105.582)
1 $ 25.151 $ (93.509,73)
2 $ 42.505 $ (73.106,99)
3 $ 82.041 $ (33.727,20)
4 $ 174.777 $ 50.166,24
5 $ 283.210 $ 186.107,17
Al realizar la disminución de las ventas en un 25% se observa que la TIR baja a un 33%
haciéndose así un proyecto poco viable recuperando la inversión al cuarto año con un margen
de utilidad poco esperada.

87
5 CONCLUSIONES
La conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de Guayaquil es
una ventaja para la comunidad como para el comercio de la ciudad y el país, ya que permite
complementar los objetivos establecidos en el Plan del Buen Vivir; fomentando la producción
nacional con mano de obra ecuatoriana. Como parte fundamental del proceso de
conformación de la empresa, se analizó la estructura técnica de la misma, para evaluar y
considerar los puntos más importantes a través del FODA y crear un plan estratégico para el
funcionamiento de la Cía. Ltda. “Calzaficus”; lo que comprende un desplazamiento por el
proceso de la producción de calzado; para luego plantear un plan de marketing que le
permitirá a la empresa posesionarse en el mercado.
El análisis financiero proyectado a 5 años se observa el éxito de la rentabilidad con
proyecciones financieras se pudo constatar que el proyecto es factible, a pesar de ser una
producción ambiciosa, el VAN indicó la factibilidad de inversión. Cabe mencionar que
durante todo el proceso de estudio, una motivación ha sido considerar que no existe una
empresa que se dedique a la producción de calzado fino de cuero para caballeros en la ciudad
de Guayaquil, lo cual es una oportunidad para el proyecto en proceso.

88
6 RECOMENDACIONES
Realizar un estudio profundo al momento de considerar los lugares de compra de la
maquinaria y equipos de producción; ya que son el eje de la producción de “Calzaficus” Cía.
Ltda. Teniendo en cuenta que estos equipos deben producir la cantidad estimada de zapatos
mensuales, con proyección de crecimiento progresivo y sostenido de la producción. De igual
manera es fundamental considerar el mantenimiento periódico, para el correcto uso y
funcionamiento de la maquinaria, estos detalles y atención en los procedimientos de
seguridad permitirán garantizar y salvaguardar la inversión realizada.
La creación de la empresa, servirá para posicionar este tipo de calzado en el mercado
guayaquileño, adicionalmente va a generar puestos de trabajo a los artesanos calificados de
esta rama. El efecto socio económico de esta propuesta va enfocado a los consumidores
medio hacia arriba
Capacitar e iniciar programas para la producción que realizan los trabajadores, para que a
través de nuevas técnicas se vaya mejorando el producto final: calzado fino de cuero. Esto va
de la mano de la creatividad e innovación en los diseños y modelos de las prendas, tener
siempre expectativas altas del mercado comprador y estudiar las tendencias a nivel nacional
como internacional para generar una competencia sana con otros ofertantes de calzado.
89
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8 APÉNDICES
Apéndice 1
Gastos de constitución
Calzaficus Cía. Ltda.

Gastos de constituación
Rubro valor
Ruc 0,00
Inscripcion a la Super de compañía 250,00
Honorarios de Abogado 150,00
Total de gastos de constitucion 400,00
Apéndice 2 Gastos de arranque
Calzaficus Cia. Ltda.

Gastos de arranque
Rubro Valor
Afiliación a la camara de comercio 200,00
Numero Patronal 0,00
Permiso de funcionamiento del Municipio 285,00
Gastos de arrendamiento 1000,00
Implementacion del local (Instalaciones de las esencias) 8.000,00
Total de gastos de arranque 9.485,00
Apéndice 3
Gastos de operación / fijos

Presupuesto de gastos de operación
Concepto Años
1 2 3 4 5
Luz 2000,00 2080,00 2163,20 2249,73 2339,72
Agua 900,00 936,00 973,44 1012,38 1052,87
Telefonía celular 600,00 624,00 648,96 674,92 701,92
Material de oficina 1000,00 1040,00 1081,60 1124,86 1169,86
Internet 540,00 561,60 584,06 607,43 631,72
Uniformes del personal 7992,00 8311,68 8644,15 8989,91 9349,51
Publicidad 10000,00 10000,00 10000,00 10000,00 10000,00
Total Gastos de Operaciòn 23032,00 23553,28 24095,41 24659,23 25245,60
95
Apéndice 4
Amortización del préstamo
"Calzaficus" Cía. Ltda.

TABLA DE AMORTIZACIÓN
PRÉSTAMO AL BANCO NACIONAL DEL FOMENTO
FINANCIAMIENTO
CUOTAS PAGO CAPITAL INTERÉS SALDO PRESTAMO BANCARIO
$68.628,54 CAPITAL 68.628,54
1 ($2.230,60) 1630,10 600,50 $66.998,44 TASA 0,11
2 ($2.230,60) 1644,36 586,24 $65.354,08 PLAZO 36
3 ($2.230,60) 1658,75 571,85 $63.695,34
4 ($2.230,60) 1673,26 557,33 $62.022,08
5 ($2.230,60) 1687,90 542,69 $60.334,17
6 ($2.230,60) 1702,67 527,92 $58.631,50
7 ($2.230,60) 1717,57 513,03 $56.913,93
8 ($2.230,60) 1732,60 498,00 $55.181,34
9 ($2.230,60) 1747,76 482,84 $53.433,58
10 ($2.230,60) 1763,05 467,54 $51.670,53
11 ($2.230,60) 1778,48 452,12 $49.892,05
12 ($2.230,60) 1794,04 436,56 $48.098,01
20.530,53 6.236,61
13 ($2.230,60) 1809,74 420,86 $46.288,27
14 ($2.230,60) 1825,57 405,02 $44.462,70
15 ($2.230,60) 1841,55 389,05 $42.621,15
16 ($2.230,60) 1857,66 372,94 $40.763,49
17 ($2.230,60) 1873,91 356,68 $38.889,58
18 ($2.230,60) 1890,31 340,28 $36.999,26
19 ($2.230,60) 1906,85 323,74 $35.092,41
20 ($2.230,60) 1923,54 307,06 $33.168,88
21 ($2.230,60) 1940,37 290,23 $31.228,51
22 ($2.230,60) 1957,35 273,25 $29.271,16
23 ($2.230,60) 1974,47 256,12 $27.296,69
24 ($2.230,60) 1991,75 238,85 $25.304,94
$22.793,07 3.974,08
25 ($2.230,60) 2009,18 221,42 $23.295,76
26 ($2.230,60) 2026,76 203,84 $21.269,01
27 ($2.230,60) 2044,49 186,10 $19.224,52
28 ($2.230,60) 2062,38 168,21 $17.162,13
29 ($2.230,60) 2080,43 150,17 $15.081,71
30 ($2.230,60) 2098,63 131,96 $12.983,08
31 ($2.230,60) 2116,99 113,60 $10.866,08
32 ($2.230,60) 2135,52 95,08 $8.730,57
33 ($2.230,60) 2154,20 76,39 $6.576,36
34 ($2.230,60) 2173,05 57,54 $4.403,31
35 ($2.230,60) 2192,07 38,53 $2.211,25
36 ($2.230,60) 2211,25 19,35 ($0,00)
$25.304,94 1.462,20
96
Apéndice 5
Depreciaciones a la propiedad, planta y equipo
Tabla de Depreciaciòn
El mètodo utilizado en la depreciaciòn es en lìnea recta.
Perìodo ( Años) Porcentaje de Valor Actual Depreciaciòn Valor Deprec.
Detalle
Depreciaciòn Deprec. Acumulada
Equipos de 0 $ 2.020,00
computacion 1 33% $ 673,33 $ 1.346,67 $ 673,33
2 33% $ 673,33 $ 673,33 $ 1.346,67
3 33% $ 673,33 0,0 $ 2.020,00
Muebles y
Enseres 0 $ 956,00
1 10% $ 95,60 $ 860,40 $ 95,60
2 10% $ 95,60 $ 764,80 $ 191,20
3 10% $ 95,60 $ 669,20 $ 286,80
4 10% $ 95,60 $ 573,60 $ 382,40
5 10% $ 95,60 $ 478,00 $ 478,00
6 10% $ 95,60 $ 382,40 $ 573,60
7 10% $ 95,60 $ 286,80 $ 669,20
8 10% $ 95,60 $ 191,20 $ 764,80
9 10% $ 95,60 $ 95,60 $ 860,40
10 10% $ 95,60 (0,00) $ 956,00
Eq. Oficina
0 $ 716,00
1 10% $ 71,60 $ 644,40 $ 71,60
2 10% $ 71,60 $ 572,80 $ 143,20
3 10% $ 71,60 $ 501,20 $ 214,80
4 10% $ 71,60 $ 429,60 $ 286,40
5 10% $ 71,60 $ 358,00 $ 358,00
6 10% $ 71,60 $ 286,40 $ 429,60
7 10% $ 71,60 $ 214,80 $ 501,20
8 10% $ 71,60 $ 143,20 $ 572,80
9 10% $ 71,60 $ 71,60 $ 644,40
10 10% $ 71,60 (0,00) $ 716,00
Equipos y 0 $ 32.330,00
maquinaria 1 10% $ 3.233,00 $ 29.097,00 $ 3.233,00
2 10% $ 3.233,00 $ 25.864,00 $ 6.466,00
3 10% $ 3.233,00 $ 22.631,00 $ 9.699,00
4 10% $ 3.233,00 $ 19.398,00 $ 12.932,00
5 10% $ 3.233,00 $ 16.165,00 $ 16.165,00
6 10% $ 3.233,00 $ 12.932,00 $ 19.398,00
7 10% $ 3.233,00 $ 9.699,00 $ 22.631,00
8 10% $ 3.233,00 $ 6.466,00 $ 25.864,00
9 10% $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 29.097,00
10 10% $ 3.233,00 0,00 $ 32.330,00
0 $ 18.000,00
Vehiculo
1 20% $ 3.600,00 $ 14.400,00 $ 3.600,00
2 20% $ 3.600,00 $ 10.800,00 $ 7.200,00
3 20% $ 3.600,00 $ 7.200,00 $ 10.800,00
4 20% $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 14.400,00
5 20% $ 3.600,00 0,00 $ 18.000,00
AMORTIZACION
Gastos de 0 400,00
Constitucion 1 10% 40 360,00 40
2 10% 40 320,00 80
3 10% 40 280,00 120
4 10% 40 240,00 160
5 10% 40 200,00 200
6 10% 40 160,00 240
7 10% 40 120,00 280
8 10% 40 80,00 320
9 10% 40 40,00 360
10 10% 40 0,00 400
97
Apéndice 6
Flujos de caja
Proyección de flujo de efectivo "Calzaficus" Cía. Ltda.
Flujo de efectivo proyectado
Presupuestos de ingresos y egresos
0 1 2 3 4 5
Caja/efectivo 3000
Capital de trabajo 38.675,37
Inversion en Activos Fijos 54.022,00
Gastos de Arranque 9.485,00
Gastos de constitucion 400,00
Total inversión 105.582,37
Ingresos por ventas $ 263.196,40 $ 289.516,04 $ 318.467,64 $ 350.314,41 $ 385.345,85

Total ingresos $ 263.196,40 $ 289.516,04 $ 318.467,64 $ 350.314,41 $ 385.345,85
Egresos
Costos de ventas
Obreros $ 25.200,00 $ 25.956,00 $ 27.536,72 $ 28.362,82 $ 29.213,71
Cortadores $ 10.080,00 $ 10.382,40 $ 10.693,87 $ 11.014,69 $ 11.345,13
Aparadores/ Plantadores $ 10.080,00 $ 10.382,40 $ 10.693,87 $ 11.014,69 $ 11.345,13
Beneficios Social $ 8.964,00 $ 13.524,93 $ 13.930,68 $ 14.348,60 $ 14.779,06
Materia Prima $ 43.400,00 $ 49.649,60 $ 54.614,56 $ 60.076,02 $ 66.083,62
Combustible $ 960,00 $ 1.098,24 $ 1.208,06 $ 1.328,87 $ 1.461,76
Gastos de mantenimiento $ 4.934,20 $ 5.771,67 $ 6.171,24 $ 6.559,58 $ 6.979,88
Total de costos de ventas $ 103.618,20 $ 116.765,24 $ 124.849,01 $ 132.705,26 $ 141.208,27
Gastos Fijos
Luz $ 2.000,00 $ 2.080,00 $ 2.163,20 $ 2.249,73 $ 2.339,72
Agua $ 900,00 $ 936,00 $ 973,44 $ 1.012,38 $ 1.052,87
Telefonia celular $ 600,00 $ 624,00 $ 648,96 $ 674,92 $ 701,92
Utiles de oficina $ 1.000,00 $ 1.040,00 $ 1.081,60 $ 1.124,86 $ 1.169,86
Internet $ 540,00 $ 561,60 $ 584,06 $ 607,43 $ 631,72
Uniformes del personal $ 7.992,00 $ 8.311,68 $ 8.644,15 $ 8.989,91 $ 9.349,51
Publicidad $ 10.000,00 $ 10.000,00 $ 10.000,00 $ 10.000,00 $ 10.000,00
Sueldo de personal de oficina $ 63.600,00 $ 65.508,00 $ 67.473,24 $ 69.497,44 $ 71.582,36
Sueldo de chofer $ 4.644,00 $ 4.783,32 $ 4.926,82 $ 5.074,62 $ 5.226,86
Gastos de arrendamiento $ 12.000,00 $ 12.000,00 $ 12.000,00 $ 12.000,00 $ 12.000,00
Beneficios Social Personal de oficina $ 9.414,00 $ 15.155,42 $ 15.610,08 $ 16.078,39 $ 16.560,74
Depreciación de Equipos de Computación $ 673,33 $ 673,33 $ 673,33
Depreciación de Equipos y maquinarias $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00
Depreciacion de Equipo oficina $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60
Depreciacion de Muebles y Enseres $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60
Depreciacion de Vehiculo $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00
Amortizacion de Gastos de constitucion $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00
Intereses Bancarios $ 6.236,61 $ 3.974,08 $ 1.462,20
Total gastos fijos $ 126.640,14 $ 132.687,63 $ 133.281,29 $ 134.349,87 $ 137.655,76
Total egresos $ 230.258,34 $ 249.452,86 $ 258.130,30 $ 267.055,13 $ 278.864,03
Utilidad antes de impuesto $ 32.938,06 $ 40.063,18 $ 60.337,35 $ 83.259,28 $ 106.481,82
Participación de trabajadores 15% $ 4.940,71 $ 6.009,48 $ 9.050,60 $ 12.488,89 $ 15.972,27
Impuesto a la renta 22% $ 6.159,42 $ 5.108,05 $ 7.059,47 $ 14.287,29 $ 18.272,28
Utilidad después de impuestos -105.582,37 $ 21.837,93 $ 28.945,64 $ 44.227,27 $ 56.483,09 $ 72.237,27
Utilidad retenida $ 21.837,93 $ 28.945,64 $ 44.227,27 $ 56.483,09 $ 72.237,27
Adición de la depreciación
Depreciación de Equipos de Computación $ 673,33 $ 673,33 $ 673,33
Depreciación de Equipos y maquinarias $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00 $ 3.233,00
Depreciación de Equipo de oficina $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60 $ 71,60
Depreciación de Muebles y Enseres $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60 $ 95,60
Depreciación de Vehículo $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00 $ 3.600,00
Total adición de la depreciación $ 7.673,53 $ 7.673,53 $ 7.673,53 $ 7.000,20 $ 7.000,20
Amortización de Gastos de Constitución $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00
Total de adición de amortización $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00

Total depreciacion y amortización $ 7.713,53 $ 7.713,53 $ 7.713,53 $ 7.040,20 $ 7.040,20
Impuestos a pagar siguiente año $ 11.100,12 $ 11.117,53 $ 16.110,07 $ 26.776,18 $ 34.244,55
Impuestos pagados del año anterior $ 11.100,12 $ 11.117,53 $ 16.110,07 $ 26.776,18
Aportación incial
Capital social 36.953,83
Cuentas por Pagar Prestamo Bancario
Préstamo Bancario 68.628,54 $ 20.530,53 $ 22.793,07 $ 25.304,94
Flujo neto de efectivo o Flujo de caja del año 0,00 $ 20.121,06 $ 13.883,52 $ 31.628,41 $ 74.189,40 $ 86.745,84
Saldo anterior $ - $ 20.121,06 $ 34.004,58 $ 65.632,98 $ 139.822,39
Saldo final de caja $0,00 $ 20.121,06 $ 34.004,58 $ 65.632,98 $ 139.822,39 $ 226.568,22

Tesis Calzado Quimi y Jama 30-08

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I

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL

“Conformación de una empresa de calzado de cuero fino en la ciudad de Guayaquil”

Joseline Jenifer Jama Hernández

Anderson Darío Quimí Santamaría

Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC

Guayaquil, Septiembre 2018

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: E-mail:

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

CALZADO DE CUERO FINO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”, ha sido orientado

durante todo el periodo de ejecución en el programa anti-plagio (indicar el nombre del

programa anti-plagio empleado) quedando el 5% de

Ing. Com. Hablich Sánchez Félix Cristóbal, MFPC

Guayaquil, 15 de agosto del 2018

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación

• El trabajo es el resultado de una investigación.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

ING. COM. HABLICH SÁNCHEZ FÉLIX CRISTÓBAL, MFPC

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO

NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS

Yo, QUIMI SANTAMARIA ANDERSON DARIO con C.I. 2400132334 y yo

QUIMI SANTAMARIA ANDERSON DARIO JAMA HERNANDEZ JOSELINE JENIFER

C.I. 2400132334 C.I. 0931027494

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

siempre estar dispuesto a escucharme y ayudarme en cualquier momento.

Joseline Jama Hernández

personas que nombre y son parte de ello.

Anderson Quimi Santamaria

el este gran paso no hubiese sido posible para nuestras vidas.

A nuestros docentes académicos de la Facultad de Administración, por siempre

mostrarnos ejemplos de vida para continuar en el camino de la universidad.

universitaria y cumplir el propósito de ser profesionales.

Joseline Jama Hernández.

Anderson Quimi Santamaría.

La industria del calzado tiene un gran desarrollo en materia de diseño, variedad y

especialización. En el Ecuador existe producción de calzado para montaña, exclusivo de

cuero e industrial. La industria se encuentra inmersa en procesos de tecnificación cada vez

más avanzados; y existe un gran desarrollo de la industria principalmente en las provincias de

Tungurahua, Azuay, Pichincha y Guayas. En la actualidad el Ecuador produce alrededor de

para la elaboración de calzado, marroquinería y confecciones textiles. En síntesis, la mayor

parte de la producción de cuero y pieles se comercializará a nivel nacional. Aun así, en la

ciudad de Guayaquil no se ha desarrollado una industria manufacturera que produzca calzado

características innovadoras, situación que conlleva al desabastecimiento de calzado en el

mercado. Este problema ha provocado una demanda insatisfecha en los consumidores

Palabras Claves: Empresa, calzado, cuero, mercado, proyección.

specialization. In Ecuador, there is production of mountain footwear, exclusive of leather and

industrial. The industry is immersed in processes of technification increasingly advanced; and

is necessary to create companies that dedicate themselves to the commercialization of high

national production and increase the income to the country.

Keywords: Business, footwear, leather, market, projection

1. CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................... 2

1.1 Antecedentes ............................................................................................................ 2

1.2 Formulación del problema. ...................................................................................... 6

1.3 Sistematización del problema. ................................................................................. 6

1.3.1 Objetivo general. .............................................................................................. 7

1.3.2 Objetivos específicos........................................................................................ 7

1.4 Justificación ............................................................................................................. 7

1.4.1 Justificación teórica. ......................................................................................... 7

1.4.2 Justificación metodológica. .............................................................................. 8

1.4.3 Justificación práctica. ....................................................................................... 8

1.5 Delimitación del problema ...................................................................................... 8

2 CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL ................................................................. 10