UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

GERENCIA DE CENTROS DE TI

VISIÓN DE UN PROCESO COMPLETO PARA LA

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, QUE
ASEGURE COMO RESULTADO UN PRODUCTO
DE CALIDAD EN LOS PLAZOS Y COSTOS
PREVISTOS.

PRESENTADO POR LOS ALUMNOS

WILL MONTEZA LLACTAHUAMÁN, YIMY HUAMANCUSI

CAMPOS

AYACUCHO-PERÚ

2018
 Administración de Proyectos de Tecnologías de Información
1. Gestión del proyecto
Estos cinco grupos de procesos comprenden el ciclo de vida de la gestión de
proyectos y son universales para todos los proyectos. Las fases específicas
dentro de un proyecto, sin embargo, son únicas para cada proyecto y
representan el ciclo de vida del proyecto.
A. Iniciación
Se identifica el objetivo del proyecto, necesidad o problema. El director del
proyecto es asignado al proyecto y se crea la carta del proyecto.
B. Planificación
El director del proyecto y el equipo del proyecto trabajan en conjunto para
planificar todos los pasos necesarios para llegar a una conclusión exitosa del
proyecto. Los procesos de planificación de proyectos son de naturaleza iterativa
y se espera que la planificación suceda con frecuencia durante todo el proyecto.
C. Ejecución
Una vez que se ha creado el plan del proyecto, el equipo busca ejecutar el plan
de proyecto para crear los entregables. El proyecto puede pasar por la fase de
planificación según sea necesario a lo largo de la ejecución del mismo.
D. Seguimiento y control
Conforme el proyecto es ejecutado por el equipo, el gerente de proyecto
monitorea y controla el trabajo para evaluar los factores de tiempo, costo,
alcance, calidad, riesgo y otros relacionados. El seguimiento y control es también
un proceso continuo para asegurar que el proyecto alcanza las metas para cada
objetivo del proyecto.
E. Cierre
Finalmente cada fase y al final de todo el proyecto, el cierre del proyecto
garantiza que todo el trabajo se ha completado, es aprobado, y finalmente se
transfiere la propiedad del equipo del proyecto al de operaciones.
2. Gestión de proyectos de Tecnología de Información
La gestión de proyectos de TI incluye la supervisión de los proyectos de desarrollo
de software, instalaciones de hardware, actualizaciones de red, despliegues de
computación en nube y virtualización, proyectos de gestión de datos y análisis de
negocios, y la implementación de servicios de TI.
Además de los problemas normales que pueden causar que un proyecto fracase,
los factores que pueden afectar negativamente el éxito de un proyecto de TI incluyen
avances en la tecnología durante la ejecución del proyecto, cambios a la
infraestructura que impactan la seguridad y la gestión de datos, y relaciones de
dependencia desconocidas entre hardware, software, la infraestructura de red y los
datos. Los proyectos de TI también pueden sucumbir a la penalización de la primera
vez de uso que representa el riesgo total que una organización asume a la hora de
implementar una nueva tecnología por primera vez. Debido a que la tecnología no
ha sido aplicada o utilizada antes en la organización, es probable que haya
complicaciones que afecten la probabilidad de éxito del proyecto.
3. Gestión de calidad del proyecto
El cliente del Proyecto, muchas veces, quiere algo que no sabe; tiene una idea de
lo que quiere pero no su completa definición, sin embargo, siempre tiene una
expectativa de lo que quiere.
La Gestión de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la
organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de
calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue
emprendido. Implementa el sistema de gestión de calidad por medio de políticas y
procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo
durante todo el proyecto, según corresponda.
La Gestión de la Calidad del Proyecto trata sobre la gestión tanto de la calidad del
proyecto como del producto del proyecto. Se aplica a todos los proyectos,
independientemente de la naturaleza de su producto. Las medidas y técnicas
relativas a la calidad del producto son específicas al tipo de producto generado por
el proyecto.
A. Calidad referida al Proyecto.
Calidad es, por ejemplo, utilizar el enfoque y la metodología de gestión adecuada
que será aplicable a cualquier Proyecto posterior.
Después de planificar el alcance, el tiempo y el coste, se planifica la calidad del
Proyecto, con el objetivo de asegurar el éxito de la dirección del proyecto el cual
consiste en la cumplir con calidad planificada en el plazo, no superando el
presupuesto y consiguiendo el alcance en la forma consensuada con el cliente.
B. Calidad referida al producto.
La referida al producto y a las técnicas y herramientas a aplicar. Suele ser
específica del área de aplicación y/o del tipo de producto en particular.
C. Rol del PM en la Gestión de Calidad del Proyecto
Un aspecto crítico de la gestión de la calidad del Proyecto es el convertir
necesidades implícitas en requerimientos explícitos a través de la gestión del
alcance en el Proyecto. La satisfacción del cliente del Proyecto exige
conformidad con los requisitos. El Proyecto debe producir el producto, servicio o
resultado deseado y exigido por el cliente. Un elemento crítico de la gestión de
la calidad del Proyecto es convertir dichas necesidades y expectativas en
requisitos válidos a través de los procesos de recopilar requisitos y de definir el
alcance del Proyecto
La gestión de la calidad debe ser consensuada con el cliente, quien deberá pagar
el nivel de calidad que se requiera y se acuerde.
4. Ciclo de Vida del Proyecto
El ciclo de vida del proyecto es el conjunto de fases en que son divididos los
proyectos para facilitar su gestión. Esta división es realizada por los directores de
proyectos.
Las organizaciones suelen identificar un conjunto de ciclos de vida específico para
emplearlo en sus proyectos. En el ciclo de vida de un proyecto se definen las fases
que vinculan el inicio del proyecto con su fin. Y esas fases son:
Inicio → Planificación → Ejecución → Cierre del proyecto
Por lo general, la transición de una fase a otra dentro del ciclo de vida de un proyecto
implica alguna forma de transferencia técnica. Así, los entregables de una fase son
revisados para verificar su cumplimiento y son aprobados antes del inicio de la
siguiente fase.
Sin embargo, hay ocasiones en que una fase comienza antes de la aprobación de
los entregables de la fase anterior, especialmente cuando se identifica riesgos de no
hacerlo. Esta superposición de fases es conocida como ejecución rápida.
No existe una sola forma, única e incuestionable, de establecer el ciclo de vida de
un proyecto. Ciertamente hay organizaciones que han estandarizado todos sus
proyectos con un ciclo de vida único, pero han llegado a ello tras un proceso de
aprendizaje. Otras organizaciones tienen la flexibilidad de permitir al equipo de
dirección del proyecto definir el ciclo de vida más apropiado para el proyecto que
desarrollarán.
A. Ciclo de Vida de Proyectos de TI

1) Ciclo de vida lineal

Consiste en descomponer la actividad global del proyecto en etapas

separadas que son realizadas de manera lineal, es decir, cada etapa se
realiza una sola vez, a continuación de la etapa anterior y antes de la etapa
siguiente.

Ventajas: La sencillez de su gestión y administración tanto temporal como

económica, ya que se acomoda perfectamente a proyectos pequeños.

Es fácil dividir las tareas entre equipos sucesivos, y prever los tiempos
(sumando los de cada fase).

Desventajas: Difícil implementar en proyectos donde las especificaciones no

están bien definidas, ya que es muy costos retroceder de una etapa anterior
al detectar una falla.

2) Ciclo de vida en espiral

Es un modelo de proceso de software evolutivo que conjuga la naturaleza

iterativa de construcción de prototipos con los aspectos controlados y
sistemáticos del modelo lineal secuencial.

En el modelo espiral, el software se desarrolla en una serie de versiones

incrementales. Durante las primeras iteraciones, la versión incremental
podría ser un modelo en papel o un prototipo. Durante las últimas iteraciones,
se producen versiones cada vez más completas del sistema diseñado.

El esquema del ciclo de vida para estos casos puede representarse por un
bucle en espiral, donde los cuadrantes son, habitualmente, fases de
planificación, diseño, construcción y adaptación, y evaluación (o conceptos y
términos análogos).

En cada vuelta el producto gana en “madurez” (aproximación al final

deseado) hasta que en una vuelta la evaluación lo apruebe y el bucle pueda
abandonarse.
5. Conclusiones

 Existen tres factores de restricción para todos los proyectos: alcance, tiempo y costo.
Un gerente de proyecto de TI puede modificar estos factores para producir un
proyecto exitoso. Por ejemplo, un gerente de proyecto puede ampliar el horario y
aumentar el presupuesto si aumenta el alcance del proyecto.
 La gestión de proyectos es la aplicación de técnicas y sistemas modernos de gestión
para ejecutar un proyecto de principio a fin, y para alcanzar los objetivos
predeterminados de alcance, calidad, tiempo y costo.
 Los grupos de procesos que comprenden el ciclo de vida de la gestión de proyectos
son universales para todos los proyectos.
 La gestión de proyectos de TI se desenvuelve principalmente en las siguientes
áreas: desarrollo de software, implementación de redes y telecomunicaciones
además de gestión de Bases de Datos.
 La calidad se ha convertido en un aspecto trascendental dentro de las
organizaciones en los últimos años, por lo que su importancia ha sido reconocida y
sus directrices han sido aplicadas en gran cantidad de empresas alrededor del
mundo, esta además ha venido evolucionado en la búsqueda de aspectos que
permitan mayor crecimiento de las instituciones, así como, mayor satisfacción del
cliente.
 La Normalización dentro de una empresa fija las bases para el presente y el futuro
con el propósito de establecer un orden para el beneficio de todos los interesados,
esta normalización puede ser aplicada a cualquier empresa y puede ser adaptada a
los requerimientos particulares de cada organización.
 La aplicación de normas busca la mejora del funcionamiento y la eficiencia en la
utilización de los recursos, lo que bien llevado puede conducir a la reducción de
costos.
 Las Normas ISO son un referente de calidad a nivel mundial y permiten a las
organizaciones la estandarización y mejoramiento de sus procesos, su
funcionamiento y reconocimiento, lo cual es de vital importancia para la
sobrevivencia de las empresas en un mundo globalizado.
 La aplicación del ciclo de vida del desarrollo de sistemas a un sistema particular
permite monitorear y documentar con precisión las distintas etapas necesarias para
la implementación del sistema final, haciendo el proceso global más eficiente y
ordenado.
 No es necesario esperar hasta tener el sistema final completo para poder encontrar
y corregir posibles errores, ya que la identificación de errores es un proceso que
debe realizarse paulatinamente a lo largo de todo el desarrollo de sistemas.