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MUNDIAL
Después de la segunda guerra mundial Japón fue uno de los países más
devastados, razón por la cual se decidieron a aprovechar los pocos recursos con
los que contaban, creando centros de investigación los cuales se centraron en el
control de la calidad, para de esta manera lograr una mejor producción. Japón
apoyo a ingenieros que no contaban con este en su país de origen, quienes a
cabo los instruyeron acerca del control estadístico de la calidad, a través de
conferencias a ingenieros y altos directivos japonés; la calidad se convirtió en su
prioridad. Lo aprendido por los japoneses se difundió a obreros a través de la
radio y revistas, permitiendo a estos hacer controles de calidad; su ambición en
cuanto a la calidad fue tal que llegaron a sobrepasar a Estados unidos;
generando sus propios modelos y herramientas; según (Juran 1966) “Los
japoneses se han convertido en los líderes en materia de calidad y lo seguirán
siendo en las siguientes dos décadas, ya que ningún otro país se está moviendo
con la misa velocidad”
Hacia los años 70 la sociedad occidental y sobre todo las industrias de esta parte
del mundo se dan cuenta de lo adelantados que están los japoneses, es cuando
comienza la imitación de sus filosofías de gestión de la calidad, se dan cuenta
que el consumidor busca mejor calidad a un precio más bajo, se comienza a
hablar sobre el aseguramiento de la calidad surgiendo de esta manera la gestión
de la calidad. A pesar de los esfuerzos por parte de estos países en mejorar la
calidad de sus productos como es adoptar normas de estandarización (ISO),
además de otros estándares de calidad, son los de origen japonés los que tienen
el primer puesto en el mercado mundial, dejando a un lado la baja cantidad de
materias primas con las que cuentan, es una de las grandes potencias
económicas mundiales.
Las normas ISO que se adoptaron tenían como objetivo establecer un sistema
de aseguramiento de la calidad que serviría para conducir auditorias de los
proveedores en vez de la inspección de los productos terminados; según (Juran)
“el modelo ISO 9000 tiene ciertos méritos pero es insuficiente para alcanzar un
nivel de clase mundial”. Esto ha ayudado a la reducción de la desventaja
respecto a los japoneses, lo que ha provocado el surgimiento de nuevas normas
para la gestión de la calidad que se han vuelto de obligatorio cumplimiento en
las diferentes industrias mundiales.
Sin duda las tendencias del último tiempo ha sido la calidad sobre todo desde
comienzos del siglo XXI, donde se han obtenido muy buenos resultados, esto se
debe al enfoque real al cliente, intervención de la alta dirección sin delegar
ninguna de sus funciones referentes a la calidad, planeación estratégica de la
calidad, mejora continua, uso de herramientas para el análisis y mejora de todos
los procesos, formación del personal, mediciones de calidad que son indicadores
clave, auto inspección, grupos auto dirigidos.
La calidad ha tenido y seguirá teniendo una gran importancia, tanto así que
jugara un papel estratégico dentro de las naciones, esto generara que los
gobernantes y diferentes dirigente se involucren de manera directa con la
calidad, esto dará pie para la creación de índices de calidad en cada país para
los precios, productividad y nivel de vida, se deberán unificar reportes en cuanto
el desempeño en relación con la calidad en las organizaciones, estandarización
de términos y herramientas; esto ayudara al reporte de utilidades, además de
pronósticos en el futuro.
La revolución industrial trajo consigo muy importantes avances que han ayudado
al desarrollo de la humanidad, factores muy positivos; pero esta también género
consecuencias que fueron enormes, afectaron a todos los ámbitos de la vida y
no sólo al económico, por sus consecuencias hay historiadores que la comparan
con la revolución neolítica, recordemos la trascendencia que tuvo para el hombre
de la Edad de Piedra el descubrimiento de la agricultura y la ganadería. Su
importancia es tal que va a marcar toda la política de los países en los siglos XIX
y XX; dentro de las consecuencias de la revolución industrial encontramos las
de tipo económico debido al aumento de la producción por el uso de la
mecanización abarato el costo de los productos, se produce una separación de
entre los propietarios de los bienes de producción y asalariados, en lo social, la
burguesía toma poder de tipo político y pasa a ser una clase dominante, dando
inicio a la división de clases que hasta nuestro tiempo se puede evidenciar, los
obreros trabajan bajo condiciones muy duras, los salarios no son los mejores son
más bien bajos dando origen a los movimientos obreros, la riqueza se concentró
solo en un número pequeño de personas; por la utilización de maquinaria para
una mayor eficiencia en la producción se ha desplazado la mano de obra, dando
origen a un alto índice de desempleo el cual es mayor en los países
subdesarrollados. Debido a la alta demanda de materias primas para mantener
la alta producción se ha venido devastando el medio ambiente, se han talado
millones de hectáreas de bosques son el objetivo de producir otras materias
primas, se ha contaminado con diferentes residuos producidos por las diferentes
industrias; también se han originado una cantidad importante de enfermedades
por la utilización de diferentes productos en la producción de bienes
manufacturados lo que ha provocado que las tasas de mortalidad sean elevadas.
http://ntic.educacion.es/w3//eos/MaterialesEducativos/bachillerato/histori
a/rev_industrial/cambioso ciales.htm
http://perseo.sabuco.com/historia/revolucionesindustriales.pdf
http://sobrehistoria.com/todo-sobre-la-revolucion-industrial/