FLUJOGRAMA PROCESO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIO.

Comunicación con el cliente

.

Visita del Asesor

Comercial Zonas:
Altavista, Municipio
Libertador del Distrito
Capital. Zonas aledañas
a Catia.

Luego de determinar
necesidades se envía
Propuesta de servicio al
cliente.

El Cliente No
aprueba Se archiva expediente
la
propuesta

Si

Se envía el presupuesto
detallado al cliente.

Cobro por el servicio

Se envía Contrato de Servicio contratado (cierre de
(Alquiler máquinas de coser, negociación)
Taller de Confección o Alquiler
de herramientas).

Monitorear al cliente para

la devolución de los
equipos.
 FLUJOGRAMA PROCESO DE ADMINISTRACIÓN.

PLANIFICACIÓN

El Gerente General y el Administrador examinan la

situación actual de la empresa y establecen los
objetivos, metas, estrategias y tiempos requeridos.

ORGANIZACIÓN

Establece la estructura intencional de los roles que

deben desempeñar las personas en una empresa.

Gerente General: Planifica los Gerente Administrativo: Realiza la Cajero: Atiende todas las actividades
objetivos generales y específicos de la eficaz y eficiente administración de los referentes al pago de facturas y
empresa a corto y largo plazo. recursos financieros y físicos, recepción de las cobranzas de los
Organizar la estructura actual y a controlando y evaluando las clientes
futuro, como también de las funciones actividades de compras, suministro,
y los cargos y toma de decisión sobre presupuestos, pago de obligaciones y
proveedores registro contable que se realizan para
el logro de los objetivos de la empresa.
Mecánico Mantenimiento de
Máquinas: Supervisa y vela por el
buen funcionamiento de las máquinas
y herramientas para brindar un
servicio de calidad

DIRECCIÓN

Ejecución de los planes, la motivación, la comunicación

y la supervisión se alcanzaran las metas de la empresa.
Aquí es donde se pone en marcha todos los lineamientos
establecidos durante la planeación y la organización.

CONTROL

Aplica a las personas, cosas y a los actos, se determina

y analiza rápidamente las cusas que pueden originar
desviaciones para que no se vuelvan a presentar en el
futuro
FLUJOGRAMA PROCESO DE COMPRAS (MANTENIMIENTO).

REQUERIMIENTO DEL
MECANICO

SE EVALÚA TIPO DE SERVICIO

REQUERIDO

¿SUSTITUCI No
ÓN DE
SE EJECUTA EL MANTENIMIENTO
MÁQUINAS
DE LAS MÁQUINAS
O COMPRA
DE
.
HERRAMIEN
TAS?

Si

BUSCA DE PROVEEDOR

SOLICITUD DE COTIZACIÓN

APROBACIÓN / EMISIÓN DE
ORDEN DE COMPRA

.
ENVÍO DE FACTURA AL
CAJERO
RECEPCIÓN / REVISIÓN DE
MÁQUINAS Y/O HERRAMIENTAS

PAGO DE FACTURA