V.

DISCUSIÓN

A raíz del análisis de la visión actual y la propuesta de visión para

KALIMDOR S.A.C., se tiene a formular una visión estratégica, con el fin que sea
incluida en el nuevo plan estratégico de dicha empresa, ya que esta nueva visión
describe perfectamente el objetivo al que KALIMDOR S.A.C. Una visión
estratégica describe las aspiraciones de la administración para el futuro, y
bosqueja el curso estratégico y la dirección de largo plazo de la compañía, si
está bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la
compañía con las acciones que la llevan en la dirección que se pretende.
(THOMPSON, et al., 2012).

Una declaración de misión bien planteada comunica el propósito de

una compañía en un lenguaje lo bastante específico para darle a la compañía su
propia identidad; por lo general, la misión describe su actividad y propósito de
negocios actuales. La cual debería ser incluida en su plan estratégico puesto que
esta nueva misión realmente llega a dar una identidad propia a dicha empresa y
comunica perfectamente su razón de ser. (THOMPSON et al., 2012).

En cuanto a las variables del entorno, un punto de vista es que: cada

componente del macro entorno tiene potencial distinto para afectar al ambiente
competitivo y de la industria en que la empresa opera, como por ejemplo los
factores macroeconómicos que afectan de distinta forma a las diferencias
industrias, por ello es importante que se analice cuáles serán los factores más
importantes desde el punto de vista estratégico (MARTÍNEZ y MILLA, 2012).

En cuanto al aspecto ecológico, KALIMDOR S.A.C, está registrada

debidamente por DIGESA, lo cual significa que, califica como una empresa
prestadora de bienes, servicios utilidades ambientales; lo cual resulta
fundamental para su desarrollo en el mercado regional.

De acuerdo con DAVID (2013), la matriz de evaluación de factores

externos (MEFE), permite resumir y evaluar información económica, social,
cultural, ambiental, política, legal, tecnológica, demográfica y competitiva, de
esta manera se puede identificar y determinar las Oportunidades y Amenazas
externas a la empresa evaluada, en este caso la empresa evaluada es
KALIMDOR S.A.C. En base al análisis externo de la industria donde KALIMDOR
S.A.C. opera y a la investigación obtenida de fuente primaria realizada de las
entrevistas a los expertos y de las encuestas a clientes, se obtuvieron las
oportunidades y amenazas.

Según PÉREZ (2017), la matriz de evaluación de factores internos

MEFI, es un instrumento para formular estrategias resume y evalúa las fortalezas
y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio y
además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas
áreas.
 VI. CONCLUSIÓN

Se pudo identificar que la empresa generadora de bienes, servicios

y utilidad ambiental, tiene una buena proyección a futuro, dado que es una
industria sostenible en el tiempo; por lo tanto se ve la necesidad de desarrollar
un plan estratégico para la empresa KALIMDOR S.A.C., ubicada en la ciudad de
Tingo María, para los próximos cinco años, con el fin que esta se desarrolle
positivamente en el mercado, frente a la competencia.

Se identificó la concepción institucional medio ambiental

reformulando la visión, misión y valores de la organización; con el fin de
alinearlos estratégicamente para una mejor comprensión y asimilación por parte
de todo el personal de la empresa.

Se realizó la evaluación del entorno de la empresa “” empleando el

análisis del macroentorno (PESTE), se determinó que las principales
oportunidades para empresa, son las mejores perspectivas de mercado dado las
proyecciones de crecimiento, marco legal que promueve la adecuada gestión de
del aprovechamiento del recurso como el café, mayor cultura en el país para el
consumo del café y la tecnología disponible en el mercado, asimismo
desarrollando las mejores condiciones del cultivo, proceso, utilizando siempre
recursos renovables, considerando los impactos sociales y ecológicas de la
producción.

Se logró realizar que en la ciudad de Tingo María existen varias

empresas que se dedican a la prestación y comercialización de estos servicios;
además gracias al modelo de (PORTER), se pudo identificar a los sustitutos,
clientes, proveedores, nuevos competidores y rivalidad entre competidores
existentes; respecto a empresa KALIMDOR S.A.C., asimismo se elaboró la
matriz de evaluación del análisis microinterno para cada una de estas cinco
fuerzas.

Se desarrolló la matriz MEFE, MPC y MPR, las cual arrojaron como

resultado que KALIMDOR S.A.C. se encuentra en una posición ventajosa
respecto a las otras dos empresas ya que se dedica a la producción de café
orgánico; pero aún debe reforzar sus debilidades y potenciar sus oportunidades
y fortalezas, para poder llegar a ser una empresa competitiva a nivel regional.

Se realizó una evaluación interna a la empresa KALIMDOR S.A.C.

empleando el análisis AMOFHIT, a raíz de los resultados de todas las matrices
elaboradas se determinó que las estrategias que debían implementarse para que
KALIMDOR S.A.C. alcance un buen nivel competitivo a futuro y un desarrollo
sostenible, son las siguientes: Independizar a KALIMDOR S.A.C., respecto a su
gestión económica, financiera, comercial y operativa para que incremente su
rentabilidad y pueda ser más competitiva en la industria dentro de la cual opera;
desarrollo de nuevos servicios y transporte, incorporar un área de planificación y
organización dentro de KALIMDOR S.A.C.

Se realizó una matriz de evaluación de factores internos (MEFI) a la

empresa KALIMDOR S.A.C. a partir del análisis AMOFHIT, gracias a las
entrevistas a clientes y expertos se determinaron las fortalezas con las que
cuenta las cuales son: Buenas relaciones con clientes y proveedores, asistencia
personal con clientes, conocimiento de mercado y relaciones de confianza de
parte de la empresa hacia sus colaboradores; de la misma forma se determinó
las debilidades que posee, las cuales son: ausencia de planificación y
organización, disminución en el margen de ventas, falta de liderazgo, personal
con falta de capacitaciones e inducciones y recursos insuficientes.
 VII. BIBLIOGRAFIA

DAVID, F. R. 2013. Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson

Education.

DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD AMBIENTAL (DIGESA). 2016. Empresas

Prestadoras de Servicios de Residuos Sólidos (EPS-RS). Recuperado
de http://www.digesa.sld.pe/DSB/Registros/EPS-RS-01-07-2016.pdf.

MARTÍNEZ, D y MILLA, A. 2012. La Elaboración del Plan Estratégico y su

Implementación a través del cuadro de mando integral. Ediciones Díaz
de Santos.

PÉREZ, O. 2017. Análisis de la Industria: La Matriz de Evaluación de Factores

Externos Matriz EFE. Recuperado de
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:7eJSYSP7m
yUJ:https://gestionnegocio2012.wikispaces.com/file/view/Matriz_EFE_y
_EFI.pptx+&cd=8&hl=es-419&ct=clnk&gl=pe.

THOMPSON, A. A., PETERAF, M. A., GAMBLE, J. E., y STRICKLAND III, A. J.

2012. Administración Estratégica (Decimoctava ed.). México D.F.:
McGraw – Hill Educación.