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Características de los
Proyectos
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 Características de los Proyectos

Índice

1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3

2 ¿Por qué un proyecto en las empresas? ............................................................................................... 3

3 Rasgos Principales de un Proyecto .......................................................................................................... 3

4 Elaboración Progresiva (Rolling Wave) ................................................................................................... 4

5 Proyectos y Operación ..................................................................................................................................... 4

5.1 Gerencia de Proyectos. ....................................................................................................................... 5

5.2 Qué es el Triple Restricción (triple constrain). ....................................................................... 5

5.3 Aspectos Influyentes en los Proyectos: ................................................................................... 6

5.4 Áreas de Experiencia. .......................................................................................................................... 6

5.5 Entorno de un Proyecto...................................................................................................................... 7

6 Relaciones y Agentes Influyentes en el Proyecto. ......................................................................... 8

7 Ámbito de Aplicación de la Dirección de Proyectos. Actividad, Producto Servicio o

Proceso. .............................................................................................................................................................................. 8

7.1 Éxitos y Fracasos. .................................................................................................................................. 9

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1 Introducción
La dirección de proyectos debe aplicar e integrar la fase de inicio, planificación, ejecución,
seguimiento y control y finalización.

2 ¿Por qué un proyecto en las empresas?

La Gestión o Dirección Integrada de Proyectos (Project Management) se ha convertido
en un prototipo de organización, un área de conocimiento que se ha aplicado a
diferentes campos como las ciencias de la ingeniería, marketing, etc.

Un proyecto tiene un objetivo final, que se realiza para crear un servicio, producto o
“Un proyecto tiene un objetivo final, que se resultado único.
realiza para crear un servicio, producto o
resultado único.”

3 Rasgos Principales de un Proyecto

Temporal Único

Todo proyecto No es repetitivo, lo que lo diferencia

tiene un inicio y de las actividades normales que una
un final, es decir; empresa puede realizar de forma
proceso inicial y continua.
proceso de cierre.

Los proyectos tienen una manera de organizar aquellas actividades que no pueden ser
tratadas dentro de los límites operativos de la organización. Existen:

 Empresas o compañías cuya estructura funciona exclusivamente basada en

proyectos, por ejemplo: Una empresa de construcción de obras civiles o una
compañía de desarrollo de Software funciona exclusivamente por proyectos y
estos pueden estar relacionados entre sí o no tener relación alguna. Por ejemplo,
una empresa que tiene un proyecto de construcción de un edificio de oficinas y
puede estar gestionando un proyecto de construcción de un aeropuerto.
 Empresas que ejecutan actividades habituales y de forma paralela están
ejecutando otras actividades únicas, organizadas como proyectos en donde se
aplica el conocimiento adquirido por la dirección integrada de proyectos.

Ejemplos de actividades que se crean como proyectos:

- Implantación de un nuevo proceso de control.

- Desarrollo de un nuevo servicio.

- Comercialización de un nuevo producto.

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“Rolling Wave es una técnica de
planificación que permite especificar el
trabajo que se ejecutara en corto plazo. En el
transcurso del desarrollo del proyecto, se
van aclarando los detalles de la siguiente
fase. El utilizar esta técnica permite planificar
los detalles a medida que se conocen los
detalles de las fases siguientes.”
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Características de los Proyectos
4 Elaboración Progresiva (Rolling Wave)
Rolling Wave es una técnica de planificación que permite especificar el trabajo que se
ejecuta en corto tiempo. En el transcurso del desarrollo del proyecto, se van aclarando
los detalles de la siguiente fase. El utilizar esta técnica permite planificar los detalles a
medida que se conocen los detalles de las fases siguientes.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK ® Guide) - Fifth
Edition, Project Management Institute, Inc., 2013 1 reconoce a la técnica anterior como
planeación continua con incremento de detalle. Dependiendo del proyecto y su
complejidad permite crear de forma detallada y bien estructurada una subdivisión del
trabajo.
La elaboración progresiva permite que, con el pasar del tiempo, se elaboren de forma
más detallada unos paquetes de trabajo.
“Una forma de planificación de elaboración gradual, en la que el trabajo que se debe
realizar en el corto plazo se planifica en detalle en un nivel inferior de la estructura de
desglose del trabajo, mientras que el trabajo a más largo plazo se planifica a un nivel
relativamente alto de la estructura de desglose del trabajo, pero la planificación
detallada del trabajo que se debe realizar dentro de uno o dos períodos en el futuro
cercano se realiza a medida que el trabajo se completa durante el período actual.
También conocido como: Planeación Continua con Incremento de Detalle”2.
Ejemplo: En el proceso inicial, la proyección de un proyecto se define de manera
general y se especifica a medida que el equipo del proyecto desarrolla una mayor
claridad de los objetivos y productos a entregar.
5 Proyectos y Operación
Este cuadro hace relación a las operaciones que debe tener un proyecto para poder
cumplir su objetivo final, en el tiempo estipulado, los costes presupuestados y el
alcance definido.
Operaciones
Al cumplir sus objetivos actuales, se
proyectan para apoyar los planes
estratégicos de la organización.
Apoya el ambiente del negocio donde se
ejecuta el proyecto.
1
PMBOK es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
2 ®
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) – Fifth
Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Page 135.
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El departamento operativo y el equipo de

trabajo trabajan juntos para cumplir el
objetivo del proyecto.

 Creación de un producto o servicio que se agrega a la línea de productos de la

organización o empresa para ser comercializado y vendido.

 Instalación de productos o servicios.

 Proyectos internos que pueden afectar positiva o negativamente a la estructura,

la identidad de la organización o a la implementación y adquisición de sistemas
de información de un departamento operativo.

5.1 Gerencia de Proyectos.

Es la aplicación de conocimientos, destrezas, herramientas y técnicas a las actividades,

que permiten facilitar su ejecución cumpliéndose entre los costes y tiempos establecidos.

Procesos en un proyecto:

 Inicio.

 Planeación.

 Ejecución.

 Seguimiento−Control.

 Cierre.

¿Qué implica dirigir un Proyecto?

 Identificar los requerimientos.

 Equilibrar las solicitudes permanentes de calidad, alcance, costes, cronograma

de actividades, presupuestos, recursos y riesgos.

 Adaptar el alcance, los planes y objetivos a las inquietudes y expectativas de los

interesados.

El director del proyecto debe identificar las restricciones. Cambiar los requisitos del
proyecto puede generar riesgos adicionales, el equipo de trabajo debe ser capaz de
identificar problemas y plantear posibles soluciones con el fin de culminar el proyecto
de forma exitosa.

La elaboración gradual le exige a un equipo de dirección de proyecto un nivel mayor de

detalle a medida que se va ejecutando las actividades del proyecto.

5.2 Qué es el Triple Restricción (triple constrain).

La triple restricción busca el equilibrio entre las variables de tiempo, alcance y costes.
“La triple restricción busca el equilibrio entre
Grafico1. Diagrama de la triple restricción.
las variables de tiempo, alcance, costes,
calidad y presupuesto (o recursos).”

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“Un proyecto es la consecución de una
serie de objetivos únicos en un tiempo
determinado, con un coste y calidad
establecidos.”
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En el grafico1, el director del proyecto debe cumplir con las expectativas del cliente
usando el presupuesto establecido y ejecutando el cronograma dentro del tiempo
estipulado. Cualquier cambio en alguna de estas variables impacta las otras y la calidad
del proyecto se ve afectada, generando una insatisfacción en el cliente.
Una definición de proyecto que resalta las variables más importantes es:
Un proyecto es la consecución de una serie de objetivos únicos en un tiempo
determinado, con un coste y calidad establecidos.
Sin embargo, es importante resaltar que estas variables son dependientes por lo que
presentan una relación unas entre otras, por ejemplo, al disminuir la calidad de un
producto muy posiblemente mis costes se vean disminuidos, o si voy retrasado en un
proyecto al incrementar mano de obra para terminar a tiempo se van a incrementar los
costes o puedo buscar disminuir el alcance de mi proyecto para reducir costes. Es un
juego de variables que se usan en la gerencia de proyectos y las cuales debemos
conocer.
Del buen manejo de las variables tiempo, alcance, coste y calidad, depende en gran
medida del éxito del proyecto. La satisfacción general del cliente y de los stakeholders
o partes involucradas se ve directamente afecta por dichas variables.
5.3 Aspectos Influyentes en los Proyectos:
 Formulación de objetivos:
 La definición del objetivo final y los sub-objetivos debe ser clara y precisa.
 El enunciado del objetivo no debería tener más de 25 ó 30 palabras.
Alcance:
 Describe de forma detallada los elementos que hacen parte del proyecto.
 Específica los resultados que se deben entregar al cliente haciendo referencia a
los entregables, donde el resultado final nos permite determina la calidad del
producto o del servicio.
Costes:
 Determinan los recursos económicos necesarios para la ejecución del proyecto.
 Establecen el presupuesto.
Tiempos:
 Representan el tiempo de ejecución del proyecto y las fases.
5.4 Áreas de Experiencia.
Para que la dirección de proyectos tenga éxito es necesario que comprenda y use los
conocimientos y las habilidades en cinco áreas de experiencia:
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 Fundamentos de la Dirección de Proyectos.

 Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación.

 Comprensión del entorno del proyecto.

 Conocimientos y habilidades de dirección general.

 Habilidades interpersonales.

Podríamos mencionar que para la dirección efectiva de proyectos, no es

exclusivamente necesario que el gerente de proyecto domine estas cinco áreas de
conocimiento, por el contrario, el gerente de un proyecto debe conocer estas áreas y
debe contar en lo posible con un equipo bien integrado donde cada miembro domine o
tenga experiencia en cada una de las mismas. Esto es una llamada a la formación de
equipos interdisciplinarios que tengan la capacidad de ejecutar proyectos cumpliendo
con los estándares de tiempo, calidad y costes.

5.5 Entorno de un Proyecto.

El director del proyecto tiene que estar en sintonía con el entorno cultural,
“El director del proyecto tiene que estar organizacional y social del proyecto. La compresión de este entorno incluye a todo el
en sintonía con el entorno cultural,
equipo de trabajo y su capacidad para cumplir los objetivos. Es necesario que el
organizacional y social del proyecto, la
compresión de este entorno incluye a
director del proyecto y su equipo de proyecto generen un ambiente positivo.
todo el equipo de trabajo y su capacidad
El equipo del proyecto debe considerar el proyecto en el entorno cultural, social,
para cumplir los objetivos, es necesario
que el director del proyecto y su equipo
internacional, político y físico.
de proyecto generen un ambiente
 Entorno cultural y social: El entorno cultural o social de un proyecto, determina el
positivo.”
tipo de actividades a desarrollar y la población objetivo, analizando el impacto
que pueda tener el proyecto respecto a aspectos: económicos, sociales,
educativos y culturales.

 Entorno internacional y político: Es posible que algunos miembros del equipo

tengan que estar familiarizados con las leyes y normas internacionales,
nacionales, regionales y locales aplicables, así como con el aspecto político que
podría afectar al proyecto.

 Entorno físico: Esta hace relación al medio geográfico donde se desarrolla el

proyecto.

Ejemplo:

La ecología local y la geografía física podrían afectar el avance de un proyecto, ya sea

de manera directa o indirecta. Este aspecto se debe tener en cuenta a la hora de
gestionar un proyecto.

Normas y regulaciones

Cada área de aplicación por lo general tiene un conjunto de normas y prácticas

aceptadas que son fundamentales conocer para evitar conflictos y omisiones durante la
ejecución de los proyectos.

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“El término inglés stakeholder se
traduce habitualmente al español
como “partes involucradas” o “partes
interesadas” de un proyecto.”
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6 Relaciones y Agentes Influyentes en el Proyecto.
La influencia de los agentes o elementos que intervienen en los proyectos y la gestión
de sus relaciones, es de gran importancia por ello debemos analizar las implicaciones y
su comportamiento.
Stakeholder:
El término inglés stakeholder se traduce habitualmente al español como “partes
involucradas” o “partes interesadas” de un proyecto.
 ¿Quiénes son los involucrados? Son todos aquellos individuos y organizaciones
que pueden verse afectados, o pueden afectar a un proyecto de forma positiva o
negativamente.
 ¿El Cliente puede llegar a ser considerado stakeholder? Claro que sí, el cliente es
un stakeholder, pero también lo son todas las personas que trabajan en la
dirección de proyectos, los trabajadores, el usuario de los productos entregados,
dueños de la empresa, proveedores, administraciones públicas, inversionistas,
etc.
 Se deben gestionar adecuadamente las relaciones con las partes involucradas,
con una comunicación adecuada hacia las personas perjudicadas negativamente
por el proyecto, debido a lo anterior la gestión de los stakeholders es uno de los
aspectos más relevantes para el éxito de un proyecto.
 Cuando llegan a ocurrir retrasos importantes, el director/a de proyecto debe
saber comunicar adecuadamente la razón de los mismos, proponiendo varias
soluciones que satisfagan la necesidad del cliente.
 La falta de comprensión del director del proyecto puede hacer que aunque los
entregables cumplan todos los requisitos establecidos, el cliente no esté
satisfecho con la relación.
7 Ámbito de Aplicación de la Dirección de Proyectos.
Actividad, Producto Servicio o Proceso.
Este curso se enfoca en cómo gestionar proyectos y no en cómo proyectarlos. No se
aborda la resistencia de materiales, cálculos de diámetros de tuberías, ni cálculos de calibre
de barrillas sino qué se gestionará, por ejemplo, la construcción de un alcantarillado.
Ejemplo de Utilidad de la Dirección de Proyectos:
Si desea construir una vivienda, y para esto contrata al mejor equipo de arquitectura,
contrata a la mejor constructora, a los mejores técnicos, electricistas, etc. ¿Garantizaría
que tendrá éxito?, es decir, ¿Se tendrá la casa en la fecha prevista con el dinero que sea
ha presupuestado?
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La respuesta es NO. Le falta delegar la Dirección de Proyectos, es decir, alguien que

coordine a las partes, medie en conflictos y sea capaz de plantear y ejecutar soluciones
a problemas.

La Dirección de Proyectos se aplica: en la creación de un producto, un servicio, una

actividad o un proceso que tenga que ver con el planteamiento de un proyecto.

La dirección integrada de proyecto integra metodologías provenientes de diferentes

áreas de conocimiento (recursos humanos, economía y finanzas, sociología, psicología,
investigación operativa, ingenierías, etc.) con el fin de gestionar eficiente y eficazmente
los proyectos.

Los cambios a nivel cultural, la globalización y la implicación de tecnologías han

generado que la Dirección de Proyectos no sea una elección, sino una necesidad. Estos
factores han generado que en la planificación y la ejecución de las actividades se tenga
una cubertura más amplia en los sectores implicados.

En el pasado las grandes obras de construcción e ingeniería civil requirieron de la

incorporación de profesionales que se encargan de la dirección de proyectos de forma
que:

 La propia empresa constructora fue quien desarrollo el Project Management de

la construcción.

 Se crearon empresas externas que se dedican exclusivamente en representación

del cliente, para asegurar que las obras se realizan razonablemente, en los
tiempos y costes asumidos. Lo que en algunos sectores se conoce como
interventoría.

Ejemplo de actividades gestionadas como proyectos:

 Desarrollo de un nuevo producto o servicio.

 Creación de una| nueva línea de negocio.

 Creación de una empresa.

 Planes de mejora de productos y procesos.

 Actividades de Investigación, Desarrollo e Innovación (“I+D+i”).

 Organización de eventos: integración, congresos, exposiciones, etc.

 Desarrollo de un nuevo software.

 Gestión de un cambio organizativo.

 Una campaña de publicidad.

 Actividades tradicionales de ingeniería y arquitectura: puentes, carreteras, etc.

7.1 Éxitos y Fracasos.

Ejemplo: Futuro del proyecto de diseño e ingeniería: Ciudad vertical Torre biónica.

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 Características de los Proyectos

Los españoles Eloy Celaya, Javier Gómez, María Rosa Cervera y el Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos Javier Manrique desarrollaron un prototipo de una ciudad
vertical con una altura de 1.228 metros de alto, con capacidad para 100.000 habitantes,
distribuidos en 12 barrios y 300 plantas.

Características importantes del proyecto:

 Construida sobre una isla artificial para reducir los movimientos sísmicos o
fuertes vientos.

 Compuesto de hoteles, parques, viviendas, oficinas, tiendas, etc.

 La ciudad vertical más alta del mundo, con una altura superior a los 1228 metros.

 Coste aproximadamente de 15.000 millones de dólares.

 Capacidad de albergará a 100.000 personas.

Especificaciones del Proyecto.

Técnicas.

 La altura aproximada de 1.228 metros y 300 plantas.

 Área de 1 km de diámetro.

 368 ascensores de desplazamiento vertical y horizontal.

 Dividido en 12 barrios diferentes de 80 metros y separados entre sí con una

planta de seguridad.

Ejemplos de Éxito en Desarrollo: Megas Estructuras.

Vertical City:

Dubai, (Emiratos Árabes Unidos), es el rascacielos más alto del mundo con 800 metros
de alto y 160 plantas.

Shanghai Tower:

Distrito de Pudong (China), en 2014 cuando finalice el proyecto, será el edificio más alto
de este país, con 632 metros de altura y 128 plantas.

Sky City 1000:

El diseñador y arquitecto Takenaka propuso una ciudad vertical de 1.000 metros de

altura con una distribución de 14 anillos superpuestos para unos 100.000 habitantes.

La Shimizu Mega-City Pyramid:

Bahía de Tokio, diseño estructural en forma de pirámide con capacidad de 750.000

personas. Fuente de energía por medio de paneles solares.

SuperTower:

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Londres, diseño de ciudad vertical con una altura de unos 1.600 metros y 500 plantas
para unos 100.000 habitantes. Tendrá centros educativos, médicos y todos los servicios
necesarios de cualquier ciudad moderna.

Fracasos:

Swissair (Aerolínea Suiza):

Fue fundada en los años 30 y realizo una alianza en los 90 con Delta Airlines y
Singapore Airlines. Se dedicó a adquirir microempresas, dejando a un lado el expandir
sus alianzas, generando una problemática a nivel de liquidez. El desplome de las Torres
Gemelas y la competencia de compañías de bajos costes, fueron aspectos
fundamentales que generaron su cierre en 2002.

Napster:

Empresa que permitía descargar archivos .mp3 en la WEB. Su éxito fue a nivel mundial,
pero el problema fundamental de su fracaso es que no tuvo en cuenta que violaba
derechos de autor. Una orden judicial le prohibió distribuir archivos en la red. En 2002 se
declaró en bancarrota.

SsanYong:

La crisis asiática de los 90 golpeó a la empresa pero pudo recuperarse. Sin embargo, la
gran crisis de 2007, que golpeó fuertemente al sector automovilístico, está a punto de
acabar con SsangYong.

General Motors:

Los grandes beneficios que recibieron lo compartieron con los trabajadores generando
un fondo de pensiones, convirtiéndose en una carga económica y con la llegada de la
crisis financiera del siglo XX, se tuvo que declarar en bancarrota hoy en día el mayor
accionista es el Gobierno Federal de los Estados Unidos con más del 50%.

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