Beneficios del respeto y trato afectuoso

- Contribuyen al sano desarrollo psicológico, físico y

moral. Atención Ciudadana
- Favorecen el bienestar integral y el aprendizaje.
- Aportan al desarrollo de la autoestima, empatía,
¿Dónde realizar una consulta,
denuncia o solicitud de mediación
Ambientes de buen trato
solidaridad, diálogo y participación en actividades. de Educación Parvularia? en Educación Parvularia
• Presencialmente en todas las
direcciones regionales de la
Superintendencia de Educación.

• Vía web en www.supereduc.cl

• Telefónicamente a través del 600 3600 390

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Porque una educación de calidad comienza

en la primera infancia
 ¿Cómo puede un ¿Qué instrumentos regulan las relaciones
establecimiento promover en el nivel de educación parvularia?
Los adultos el buen trato?
tienen la - Un Reglamento Interno que incorpore los derechos y
responsabilidad - Contando con instrumentos
deberes de la comunidad educativa y las normas sobre
normativos que regulen la
de construir convivencia y buen trato.
convivencia y definan el actuar ante
ambientes de situaciones que afecten la integridad - Diferentes Protocolos de Actuación que definan las
buen trato física y psicológica de niños y niñas. acciones que deben realizar los establecimientos
basados en el frente a la detección de situaciones de vulneración de
- Implementando mecanismos que derechos de niños y niñas.
cuidado, la permitan resolver pacífica y
protección y el colaborativamente conflictos entre
respeto de niños los integrantes del nivel.
y niñas, en su - Generarando espacios para orientar
condición de y acompañar a la familia respecto a
¿Cómo colaboran la familias?
sujetos de la buena convivencia. - Acompañando a los niños y niñas Los establecimientos educacionales no
derechos. - Entregando herramientas para en su proceso educativo.
deben:
detectar oportunamente indicadores Cumpliendo el Reglamento
de maltrato infantil. Interno y los Protocolos de • Realizar prácticas discriminatorias, tanto en el acceso
Actuación. como en la permanencia, por características
Manteniendo un trato respetuoso personales, familiares y culturales.
con los integrantes de la Restringir la constitución y participación en los centros
comunidad. de padres y apoderados.
Orientando el desarrollo Aplicar medidas disciplinarias en contra de la dignidad
socioemocional de los párvulos. de niños y niñas.