“Un producto es un conjunto de atributos

fundamentales unidos en una forma

identificable “
 Nuevo
Nombre Producto

Características
 Características como la marca y el servicio
posventa, que apelan a las emociones del
consumidor o agregan valor, no tienen partes
en esta interpretación “estricta de acuerdo
con la cual una Apple y una Dell serian el
mismo bien: una computadora personal, y
Disney Word y Six Flags serian equivalentes:
parques de diversiones.
Cada producto se identifica por un nombre
descriptivo (o genérico) que el común de la
gente entiende, como acero, seguros,
raquetas de tenis o entrenamiento.
Concepto de producto multiatributo

 No solamente importa el servicio básico, sino

también un conjunto de servicios secundarios
que constituyen elementos distintivos entre
las marcas e influir en la preferencia del
comprador .El conjunto de estos servicios
secundarios hacen las diferencias entre las
marcas y hacer una perdudarera preferencia
en el cliente.
 Beneficios Beneficios Asociaciones
Servicio Base
añadidos necesarios mentales

Servicio posventa Embalaje Personalidad

Entrega y Credito Simbolo

Formato

Funcion base Garantia Logo

Diseño
Instalacion Pais de origen

Servicios Calidad Emociones

Lo nuevo que sea un producto afecta a la forma en que debe
hacérsele marketing.

Hay numerosas connotaciones de “nuevo producto”, pero

centraremos la atención en tres categorías distintas de
nuevos productos:

 Los productos que son realmente innovadoras, verdaderamente

únicos.

 Los reemplazos que son significativamente diferentes de

productos existentes en términos de forma, función y, lo más
importante, beneficios aportados.

 Los productos imitadores que son nuevos para una compañía en

particular, pero no para el mercado.
 Una estrategia de nuevo producto es una declaración que identifica la función que se
espera de un nuevo producto en el logro de los objetivos corporativos y de marketing.

 La función pretendida de un nuevo producto influirá también en el tipo de producto que

se va a desarrollar. Para ilustrar esto:

•Defender la participacion de
mercado
•Introducir un agregado a una
•Fortalecer la reputacion de
innovador
Estrategia de
productos •Las pizzas "Hut´s
Dippin´Strips´ y "4forALL" de
Pizza Hut
linea de productos que ya
existe o corregir un producto •Las camaras digitales
existente introducidas por Sony,Canon y
otras empresas
•Introducir un producto
realmente nuevo,

Meta de la simplemente una extension

de uno que ta existe.
Ejemplos
empresa recientes
Consta de 6 Etapas para el desarrollo de un nuevo
producto:
Generación de
Ideas

Filtración de
Comercialización
Ideas

Pruebas de Análisis de
Mercado Negocios

Desarrollo de
Prototipo
“Una mezcla de productos es el conjunto de todos los
productos ofrecidos a la venta por una empresa. “

La estructura de una mezcla de productos tiene amplitud y

profundidad. Su amplitud se mide por el numero de líneas de
producto que comprende; su profundidad, por la diversidad
de tamaño, colores y modelos que se ofrecen en cada línea de
productos. Un amplio grupo de productos de características
físicas similares y proyectadas para usos similares
esencialmente semejantes, constituye una línea de productos.
 Nombre

 Cada producto se identifica por un nombre

descriptivo (o genérico) que el común de la
gente entiende, como acero, seguros,
raquetas de tenis o entrenamiento.
 Bibliografía

 Carlo Sicurrello, C. G.-J. (2009). Dirección de

Marketing (Segunda Edición ed.). México, DF:
Mc Graw Hill.

 Staton, W. J. (2007). Fundamentos de

Marketing (Decimocuarta ed.). (M. O. Staines,
Trad.) China: Mc Graw-Hill Interamericana.