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SUSTENTANTE

YORKY MATEO MONTERO

MATRICULA
18-EIEN-1-019

ASIGNATURA:
GESTIÓN EMPRESARIAL I

TEMA:
PRÁCTICA NO. 3

DOCENTE:
LILIANA GONZÁLEZ OVALLE

SECCIÓN
5315

SANTO DOMINGO, REP. DOM.


OCTUBRE DEL 2018
PRÁCTICA II

1. Explique el significado de la frase: El liderazgo es mente y corazón

Los líderes deben reconocer que su modelo mental y los modelos mentales de los
otros afectan su forma de pensar y que pueden provocar puntos oscuros que no
permitan la alta comprensión o la eficiencia. Lo que una persona piensa en su
mente y en su corazón se verá reflejado en sus palabras y en sus acciones.

Un buen liderazgo no se mide por los resultados que está obteniendo, sino por la
influencia que está ejerciendo en sus seguidores o colaboradores. La mejor
palabra para definir liderazgo de acuerdo a sus objetivos y su importancia es
influencia. Sin esta no hay liderazgo.

Esta frase, en efecto, nos hace pensar en la importancia que tiene congeniar
nuestros pensamientos con nuestras emociones a la hora de liderar, ya que un
verdadero líder es aquel que logra unificar ambos aspectos en el desarrollo de sus
labores.

2. ¿Qué representa el liderazgo en un mundo tan competitivo como el de


hoy?

Hoy en día, se considera que el liderazgo es un comportamiento que se puede


ejercitar y perfeccionar. Las habilidades de un líder implican carisma, paciencia,
respeto, integridad, conocimiento, inteligencia, disciplina y, sobre todo, capacidad
de influir en los subordinados.

Un líder también debe ser visionario y tener una buena capacidad de


comunicación para conseguir guiar al equipo. Del mismo modo, el liderazgo puede
entenderse a nivel de instituciones, organismos u organizaciones que se
encuentran en una situación de superioridad en relación con sus competidores.

El liderazgo en la actualidad supone tanto un reto como una oportunidad de


crecimiento, ya que el alto nivel de competitividad que existe en nuestros días es
lo que permite el surgimiento y el desarrollo de buenos líderes en diferentes áreas
del quehacer intelectual y práctico.
3. ¿Qué influencia ejerce el liderazgo dentro de las organizaciones?

Del liderazgo se ha hablado mucho, debido a su importancia en la historia de las


organizaciones,

ya sea social, política hasta incluso militares.

Siempre ha sido un tema debatido entre grandes de los negocios, sin embargo, no

importando si el líder en la organización nace o se hace, es indudable que gente


líder es valorada en su empresa por ser impulsor y generador de valor agregado
en ella. Algunos especialistas ven al liderazgo como una actividad amplia y que
trata de discernir la competencia y valores característicos de una organización.

En este sentido se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos


perspectivas: como cualidad personal del líder y como una función dentro de una
organización, comunidad o sociedad.

La segunda perspectiva es la que tiende a predominar como estudio del liderazgo,


por lo que se puede entender al liderazgo como un proceso de interacción entre
personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y
poder, las energías, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una
meta común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que
colaboran en ella.

4. ¿Qué significado tiene para una organización contar con un apoyo


técnico?

El soporte técnico no es solo atención de incidentes. Este consiste en prolongar la


vida útil de la infraestructura, al ser una asistencia activa y no reactiva, lo cual
implica un mantenimiento programado de los equipos como servidores,
aplicaciones, UPS, entre otros. Sin duda, una revisión a tiempo mejorará el
rendimiento y la vida útil de la infraestructura. El ideal de cada compañía es que
sus sistemas estén siempre en funcionamiento y disponibles, que nunca se
interrumpa o afecte las actividades de los usuarios y los procesos del negocio. La
prestación del servicio a los usuarios finales se debe realizar oportunamente, con
amabilidad, con mayor respeto y con claridad.

5. Explica la diferencia entre una asistencia técnica y una asistencia de


consultoría organizacional

Los términos "consultoría" y "asesoría" se usan frecuentemente como sinónimos


para describir servicios subcontratados usados por las compañías para resolver
problemas o mejorar el rendimiento. No obstante, existen diferencias sutiles entre
ambas.

La consultoría se considera típicamente un proceso para ayudar a una compañía a


descubrir un problema en específico y llegar a una solución. La asesoría es
usualmente una relación en términos de largo plazo. El asesor ayuda a descubrir
problemas, pero frecuentemente dirige a sus clientes hacia quien pueda ayudar a
resolverlos.

6. Explica lo que es un modelo de gestión por competencias

La gestión por competencias es un proceso que nos permite identificar las


capacidades de las personas requeridas en cada puesto de trabajo a través de un
perfil cuantificable y medible objetivamente. El objetivo principal consiste en
implementar un nuevo estilo de dirección que permita gestionar los recursos
humanos de una manera más integral y efectiva de acuerdo con las líneas
estratégicas del negocio.

Es en este escenario donde el concepto de Competencia emerge como una forma


de resolver estas demandas, ya que busca ventajas competitivas a partir de los
trabajadores. De igual modo, el modelo de competencias surge como una nueva
modalidad de gestión, cuyo principal objetivo es asegurar que las personas
asignadas a las distintas actividades sean las más idóneas para una función
determinada.

Dentro de la gestión integrada de los Recursos Humanos, la gestión por


competencias se presenta como un gran marco de actuación que engloba los
principales procesos y políticas de gestión de personal.
7. Explica si las competencias son una alternativa para alinear la estrategia
con la responsabilidad operativa de una organización

La gestión por competencias ha demostrado ser una gran aliada de la gestión del
talento en RRHH en las últimas décadas, ya que se orienta hacia la consecución
de un alto rendimiento y un alto desempeño.

No se puede, sin embargo, improvisar la implantación de un sistema de gestión de


competencias, que tiene impacto en todas las políticas de recursos humanos de la
organización (orienta el reclutamiento de nuevos profesionales, los planes de
formación, la promoción interna, etc., e incluso, en algunas empresas ¡la política
retributiva!).

Cada organización debe identificar qué competencias se consideran clave para el


conjunto de la organización y cuáles son necesarias de manera específica para
cada uno de los puestos de trabajo.

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