1-¿Qué son políticas?

La política es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un

grupo para alcanzar ciertos objetivos. También puede definirse como una manera de ejercer
el poder con la intención de resolver o minimizar el choque entre los intereses encontrados
que se producen dentro de una sociedad.

2-¿Qué son políticas de recursos humanos?

La política de recursos humanos de una compañía es una serie de reglas, procedimientos y

lineamientos que rigen las interacciones de la compañía con sus empleados. Se desprenden
del plan estratégico general de la compañía, y son usualmente desarrolladas con la
participación de los mandos medios y otros empleados.

Las políticas de recursos humanos, usualmente almacenadas en la intranet de una compañía,

son importantes por diferentes razones. La primera, es que se convierten para los empleados
en un lugar en el que encuentran toda la información recopilada referente a reclutamiento,
promociones, jubilación, compensación y entrenamiento. Segundo, proveen un marco para
que el departamento de recursos humanos diseñe y administre los programas de desarrollo
de empleados y entrene nuevos empleados. Y tercero, proveen una estructura que cumple
con los estándares gubernamentales locales y federales y con las regulaciones.

3-Señale cinco ejemplos de políticas de recursos humanos.

 Responsabilidad compartida

Cada empleado tiene una responsabilidad personal en la manera en que coopera con los
demás, ya sea como responsable de un equipo o como colega.

 Las relaciones humanas

Respeto y confianza son dos condiciones previas a una buena relación profesional. Cualquier
forma de intolerancia, de acoso o de discriminación será considerada como la expresión de
una falta de respeto elemental y no será tolerada. Este principio debe ser aplicado a todos los
niveles y en toda circunstancia sin excepción alguna.

La transparencia y la honestidad en las relaciones profesionales son condiciones sine qua

non para toda comunicación eficaz. Basándose en hechos y en un diálogo abierto, la
transparencia es la única base sólida que permite una mejora continua.
  Política de Capacitación y Perfeccionamiento

Capacitar y perfeccionar a los empleados, desarrollando las competencias, capacidades

personales y profesionales requeridas para el cumplimiento de los objetivos institucionales,
facilitando a la vez su adaptación a la organización, a los cambios culturales y tecnológicos,
contribuyendo también a su desarrollo personal.

 Política de Remuneraciones

Para el cumplimiento de sus objetivos institucionales, incorporará al personal de la mayor

excelencia disponible, para lo cual deberá fijar niveles de remuneraciones e incentivos que
consideren las realidades existentes en los diferentes mercados profesionales. Además,
retendrá a dicho personal mediante incentivos económicos y no económicos ligados al
desempeño individual y colectivo.

 Política de Evaluación de Desempeño

Para dar cumplimento a sus objetivos institucionales motivará y orientará el actuar de sus
empleados a la mejora continua del rendimiento mediante un proceso de evaluación del
desempeño proveído por un sistema de calificación objetivo, transparente e informado.

4-¿Qué son toma de decisiones y en qué momentos se deben tomar decisiones?

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes
opciones o formas posibles para resolver diferentes situaciones en la vida en diferentes
contextos: empresarial, laboral, económico, familiar, personal, social, etc.(utilizando
metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste,
básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema
actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

Es importante señalar que "el tiempo disponible para decidir" puede ser muy variable. Más
allá de que la situación y las alternativas de decisión sean las mismas, todo dependerá de la
persona encargada en tomar la decisión.

5-¿Qué son decisiones individuales, en grupos y gerenciales?

Decisiones Individuales. Una decisión individual es aquella que resulta de la elección de un

individuo dentro de un conjunto de diferentes opciones y esto se puede basar de acuerdo a
sus convicciones, características, adecuación a su caso en particular, información disponible
o simplemente al azar.

Toma grupal de decisiones. Hay varios modelos de toma de decisiones grupales que se
pueden poner en práctica. Dos ejemplos son el consenso y la consulta. La toma de decisiones
por consenso implica plantear varias opciones y se elige la opción mas popular en el grupo.
El modelo de consulta tiene en cuenta todas las opiniones del grupo para tomar una decisión.
Ambos métodos requieren la participación del grupo y usan a un director que respeta las
opiniones y aportes del grupo en la toma de decisiones.

La Decisiones Gerenciales. Comprenden las decisiones que un ejecutivo lleva a cabo en una
organización. El análisis se centra en las necesidades de planificación como de control para
la toma de decisiones gerenciales y se debe describir el modo en que estas decisiones están
vinculadas con las actividades del proceso administrativo que es la tela común de los gerentes
el cual se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la
empresa, dirigir y controlar sus actividades (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) para
el logro de los objetivos, por tanto es de gran importancia el papel de los gerentes en este
proceso.

6-¿Cuáles son las funciones operativas dentro de la estructura organizacional?

7-Definir

 Planificación:

La planificación de personal o de los recursos humanos es definida, como el conjunto de

medidas que, basadas en el estudio de antecedentes relacionados con el personal y en los
programas y previsiones de la organización, tienden a determinar, desde el punto de vista
individual y general, las necesidades humanas de una industria en un plazo determinado,
cuantitativa y cualitativamente, así como su costo.

La planificación de recursos humanos es una técnica para determinar de forma sistemática la

provisión y demanda de empleados que una organización padecerá en un futuro más o menos
próximo.

 Organización:

Se refiere a la estructura técnica de las relaciones que deben darse entre la jerarquía, las
funciones y las obligaciones individuales necesarias en una empresa para su mayor eficiencia

 Dirección:

La dirección de recursos humanos es la encargada de gestionar, administrar, diseñar

políticas, planes, programas, estrategias y proyectos de recursos humanos. Capacitando y
desarrollando al talento humano, velando por su desarrollo a través de un apropiado clima
laboral para el logro de sus objetivos.
  Control:

El proceso de control contribuye a asegurar que se alcancen los objetivos en los plazos
establecidos y con los recursos planeados, proporcionando a la empresa la medida de la
desviación que los resultados puedan tener respecto a lo planeado.