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Al adquirir un producto safra, usted está comprando calidad, diseño e innovación. Nuestras
persianas están compuestas d elementos fabricados por proveedores por su excelencia a nivel
mundial.
Todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad, sin embargo, si hay
algún elemento en el producto que no funcione correctamente, no intente repáralo
usted mismo ya que perderá la garantía. Póngase inmediatamente en contacto con el
distribuidor con quien adquirió el producto, el se encargará de revisarlo para efectuar
un diagnostico inicial y de ser necesario, nos lo enviará a la fábrica para su reparación.
Si quiere accionar una persiana romana, utilice el cordón de manera vertical para subirlas y
bajarla. Para frenar la persiana en la altura deseada, inclinar el cordón a 45º hacia el lado.
En cualquiera de los productos, la garantía no cubre el deterioro causado por el mal manejo del
mecanismo. El movimiento de la cuerda debe realizarse con una fuerza y una velocidad
adecuada y no excesiva. Evite dejar las cuerdas las cuerdas al alcance de los niños o mascotas.
Pueden ser atractivos para jugar o colgarse.
1. Asegúrese que haya corriente eléctrica antes de utilizar el producto y que los controles
tengan sus respectivas baterías.
2. Verifique que el control o switch se encuentren en el canal adecuado a la persiana que
usted requiere accionar.
3. Utilice adecuadamente los botones según la acción que quiera realizar
No retire nunca ningún componente del producto, ni siquiera para su instalación. Al retirar algún
componente de la persiana perderá la garantía.
Procure cuidar sus cortinas de actividades en presencia de polvo o agua. (Obras, mantenimiento,
limpieza en el hogar o en el lugar de instalación). Para ese es recomendable mantenerlas
recogidas cuando se efectué alguna de estas actividades.
Tenga cuidado con los elementos de limpieza. En safra recomendamos únicamente desempolvar
con plumero y aspirarlas con cuidado.
Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía por defectos de fabricación. Si llegan a
presentar equivocaciones en la fabricación del producto respecto a medidas, referencia y otras
especificaciones acordadas con el distribuidor de manera escrita, se debe realizar el reporte
dentro de las 48 horas siguientes de la recepción del pedido para poder efectuar la garantía.
todos nuestros motores tienen 3 años de garantía por defecto de fábrica. La garantía no cubre
el uso inapropiado del producto.