Las personas tienden a hacer tres cosas

cuando se enfrentan a un problema:

1. Se asustan o se sienten
incómodas y desean que
desaparezca.
“Enfrentarse a un problema se
convierte en un problema. ¡Y
eso es un problema porque,
de hecho, siempre habrá
problemas”

2. Sienten que tienen que

encontrar una respuesta y
tiene que ser la respuesta
correcta.

Pregúntele a alguien en su lugar de

3. Buscan a alguien a quien
culpar.
Janeth Morales Dix 140606
Sergio Antonio Rodríguez
150851
Esthela Salazar Melendez
140630
Profesor: Marco Antonio
trabajo si esta actividad es parte de
su día y responderá ‘¡Sí!' Pero
¿cuántos de nosotros hemos tenido
entrenamiento en resolución de
problemas? Sabemos que es un
elemento crítico de nuestro
trabajo, pero ¿sabemos cómo
hacerlo de manera efectiva?
 7 pasos para la solución de Notas:
Según Dijkstra (1991),
la resolución de problemas es un problema
un proceso cognoscitivo
complejo que involucra
conocimiento almacenado en
la memoria a corto y a largo
plazo. __________________________________
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Polya (1965) señala que un
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problema puede resolverse
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correctamente si se realizan las
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siguientes fases o etapas:
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Comprender la __________________________________
problematica
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Consebir un plan para
llegar a la solucion __________________________________
__________________________________
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Ejecutar plan Técnicas de solución de __________________________________
problemas __________________________________
__________________________________
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verificar los resultados __________________________________
Primero, debes definir el problema. ¿Cuál es __________________________________
su causa? __________________________________
Luego, identificas varias opciones para __________________________________
soluciones. ¿Cuáles son algunas buenas __________________________________
ideas para resolver esto?, evalúe sus __________________________________
opciones y elija entre ellas. ¿Cuál es la mejor __________________________________
opción para resolver el problema? ¿Cuál es
__________________________________
la opción más fácil? ¿Cómo deberías
__________________________________
priorizar?
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Finalmente, implemente la solución elegida.
¿Soluciona el problema? __________________________________
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