3.

LOS TRES CRITERIOS DE VALIDACION O DE EXTO DE UN ADMINISTRADOR SON TODOS

EXCEPTO:

B.el diseño de un ambiente de trabajo de compromiso y responsabilidad

7. el director de una empresa, cuenta con una secretaria ejecutiva la cual fue contratada hasta
tiempo sin embargo su rendimiento no ha sido el mejor no sabe elaborara informes no es de
manejo de herramientas.

C. Control

6. juanita empleada de la empresa xy después de salir de su jornada laboral se reúne a tomar un

café con su mejor amiga le manifiesta que no está muy contenta trabajando en la empresa.

C: dirección

*la siguientes son técnicas para realizar estudios prospectivos excepto una

d. arboles de decisión

27. si el asesor comercial para cumplir con su cuenta de venta se organiza se ve prospección de
clientes, agenda de dos clientes al día .

A: eficiente

23. a continuación se relacionan los factores que más contribuyen al fracaso de las empresas
excepto una:

D: pocos optimistas

10. identificar en cada caso para que es importante la planeación (ESCOGA DE LA LISTA)

* Cuando el jefe de mercados establece cuotas de ventas a sus vendedores de manera mensual,
trimestral y anual……

Respuesta. Para definir objetivos y criterios de desempeño

*una empresa que realizaba su producción de manera artesanal y después de analizar muchos
aspectos, se da cuenta que cambiar y mejorar su proceso de producción

R,para responder a los cambios en forma efectiva

*para lanzar un nuevo producto se requiere realizar un estudio de mercado que permite
identificar tendencias en el gusto del consumidor

R:

*cuando se ha identificado problemas en producción por desperdicio de materia prima,se

definen planes para racionalizar la materia prima

R: optimizar el uso de recursos

12. una entidad establece: la compañía busca contribuir a la satisfacción de las necesidades
energéticas del país mediante el suministro de gas natural y el desarrollo de otros recursos
energéticos.

R; la misión

 Una entidad establece: la compañía busca para el año 2019 convertirse en la líder del
mercado de productos para el cuidado personal y el del aseo.

R: la visión

24. seleccione de la lista los elementos

*guías de acción general que orienta en la toma de decisiones, ayudan a decidir
cuestiones antes que se conviertan en problemas.

R: programas

*formulación de propósitos de una organización que distingue de otros negocios en

cuanto al cubrimiento a sus operaciones

R: misión

*conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas que proveen el marco de

referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro
R. visión

*son los fines hacia los cuales se dirige una actividad

R. Objetivos

*la forma en que se determinan los objetivos básicos a largo plazo en una empresa la
instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos para alcanzar
estos objetivos

R:_ ESTRATEGIAS

*secuencias cronológicas de acciones requeridas ,lineamientos para actuar mas que para
pensar que detallan la manera precisa en que deben realizarse ciertas actividades

R: estrategias
 4. laminados y troquelados el proceso de producción de esta empresa, inicia con el
reciclaje de viejo el cual funde y convierten en láminas de diferentes calibre, y si el
cliente lo requiere también s corta a la medida, se troquelan se roja y o corruga.

R: control

8.el dueño de una microempresa de productos alimenticios al iniciar su empresa hacia la

mayoría de las cosas: llevaba la contabilidad del negocio, contestaba el teléfono, tomaba
los pedidos entre otras funciones. Pasado u tiempo las cosas empezaron a funcionar mal
dado a que no le quedaba tiempo para atender a sus clientes:

R:organización

26. si el asesor comercial cumple con la cuota de venta asignada y al mismo tiempo efectúa el
proceso de venta sin desperdiciar dinero, logrando asi que por los resultados .

R: PRODUCTIVO

0.0 ENTRE LAS VENTAJAS QUE SURGEN DE LA IMPLEMENTACION DEL OUTSERCING ES UNA
ORGANIZACIÓN

R: a. mejoramiento del tiempo de producción por disminución de desperdicios

25. un empacador de una fábrica d alimentos comienza empacando 50 unidades al día. La

empresa implementa nuevos procedimientos de empaque unidades a 100 diarias se dice que el
trabajador es.

R: C. EFECTIVO