ACTIVIDAD 1 AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD

ENSAYO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD Y SU IMPORTANCIA PARA

LAS PYMES

Gracias a la competitividad las empresas en Colombia y para el caso a tratar las

“PYMES“estrategias de mejora han entrado al mercado con el objetivo de captar
y fidelizar clientes, y para el efectivo alcance de esa meta las estrategias utilizadas
son servicio, costos y como ingrediente principal la calidad.
Generalmente las empresas tienen trazado un plan de trabajo sobre el cual
desarrollan sus procesos, cuando los productos y servicios ofertados por la
empresa adquieren mayor demanda, ese plan de trabajo inicial se queda corto
ante las nuevas necesidades y es cuando empiezan a aparecer las fallas,
deficiencias, incongruencias y se interrumpe la normal cadena de logística y
producción. Ante este panorama aparece el Sistema de Gestión de la Calidad la
cual es una herramienta que manteniéndose en el tiempo, va evolucionando con
cambios adaptables para satisfacer o cumplir con los requisitos del cliente, por
medio de la integración de todas las partes de la empresa desde el proveedor
hasta el cliente.
Siendo la auditoria interna un proceso sistemático para obtener y evaluar de
manera objetiva la evidencia sobre la información de una empresa o entidad con
el fin de determinar e informar el grado de cumplimiento entre la información y los
criterios establecidos, se convierte en el mejor camino para llevar a cabo el
estándar de cumplimiento con los clientes, promoviendo y calificando todos los
procesos y métodos lo que conlleva a que las empresas tengan en cada eslabón
de la cadena una oportunidad de mejora haciendo que las operaciones sean más
eficientes y se consigan mejores resultados.
ACTIVIDAD 1 AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD