ACTIVIDAD 2.1 - 2.

ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SOL DE

ORIENTE Y SUS POSIBLES AFECTACIONES

FREDY ALONSO AREIZA SUÁREZ

C.C. 98647890

MARCELINO DÍAZ CEDEN

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION Y GESTIÓN ESTRATÉGICA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
ENGLISH EASY WAY
MAESTRÍA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
MEDELLÍN
2017
 INSTITUCION EDUCATIVA SOL DE ORIENTE

INSTITUCIÓN EDUCATIVA SOL DE ORIENTE

ANALISIS
INTERNO

ANALISIS
EXTERNO
DISEÑO DE
ESTRATEGIAS
PARA
IMPLEMENTACION
TIC

Diagnóstico del contexto educativo

La Institución Educativa Sol de Oriente está ubicada en el barrio Trece de noviembre de la

ciudad de Medellín, es de carácter oficial y está inscrita al Núcleo Educativo 924. La
Institución es reconocida y aceptada en el barrio, pues por más de 15 años ha graduado
estudiantes con énfasis en lo académico y lo técnico, competentes para el desenvolvimiento
social. Además le ofrece a los jóvenes de esta comunidad iniciar sus estudios desde el grado
preescolar hasta el grado undécimo, con posibilidades de graduarse como bachiller
académico o bachiller técnico en Desarrollo de Software, preservación y manejo ambiental de
residuos, análisis y programación de computadores y la media técnica en electrónica; todas
estas con convenios con universidades e instituciones de educación superior reconocidas por
el MEN. De esta manera, los estudiantes continúan el ciclo propedéutico con la Institución
que brindan las medias técnicas en sus convenios. Al graduarse, el porcentaje de ingreso a la
educación superior es básico, ya que muchos optan por trabajar para el sustento personal y el
de sus familias. Aun así, se encuentran egresados con carreras enfocadas desde lo visto en su
formación de las medias técnicas.

Desde lo locativo la Institución posee una infraestructura suficiente para albergar tres
jornadas de 800 estudiantes en la jornada de la mañana, 850 en la jornada de la tarde y
aproximadamente 350 en la jornada de la noche, contando con el espacio adecuado para las
aulas de clase, las tres salas de informática, la biblioteca, una ludoteca, un auditorio, una
huerta, una cancha de fútbol, la tienda escolar y demás áreas de desarrollo Institucional.
Desde la dotación tecnológica e informática, las tres salas pertenecen a los programas del
Municipio de Medellín que fomentan la educación tecnológica y virtual. Así mismo, en las
aulas de clase, hay computadores, cada docente tiene un computador personal en su poder
toda su jornada, hay televisores y sonidos instalados. Los docentes y estudiantes, también
pueden contar con Video Beam y DVD para el desarrollo de las mismas.

La población estudiantil está compuesta por jóvenes de los estratos 1 y 2, con escaso acceso a
la tecnología y con pocos ambientes académicos. Las familias en la mayoría de los casos, no
son el apoyo que los jóvenes deberían tener en su proceso de aprendizaje debido a la ausencia
permanente de los padres por sus obligaciones de trabajo, en algunos casos hay abandono,
ocasionando estudiantes solos y sin un adulto que los oriente en los quehaceres formativos
requeridos. Muchos de los jóvenes asisten a la Institución Educativa por gusto, por la gran
mayoría por obligación; en general, son jóvenes con disposición permanente para la
preparación académica e intelectual.

En el entorno académico y en las pruebas externas que se han realizado hasta el momento
(Saber), se clasifica a la población estudiantil en nivel bajo medio y en las olimpiadas a nivel
municipal, la participación y los resultados han llevado a la continuidad en la etapa de
crecimiento constante, pero no se ha logrado pasar de ahí. Durante los últimos años, la
institución en las evaluaciones externas ha quedado en nivel medio y no se ha podido superar
dicho escalafón.

Para realizar el análisis interno y externo de la institución Sol de Oriente, se utiliza la

metodología llamada matriz DOFA:
 MATRIZ DOFA I.E SOL DE ORIENTE
POSITIVOS
FORTALEZAS
 Las aulas de clase cuentan con 
la implementación de medios
audiovisuales.
 En los últimos años un número
significativo de docentes se ha 
I venido capacitando en el uso de
N herramientas TIC.
T
E  Se ha invertido en dotación de 
R herramientas tecnológicas y de
N la comunicación.
O
S  Se cuenta con el manejo de 
página institucional, correo
electrónico, grupos cerrados; y
algunos docentes manejan
plataformas virtuales o blogs.
 Los docentes que orientan algunas
 Conectividad a la red.
 Apoyo y capacitación por parte
de los programas computadores
para educar.
 Se cuenta con el apoyo del
Tecnológico de Antioquia en la 
media técnica de programación
desoftware.
OPORTUNIDADES
 La institución busca convenios 
para capacitar al personal en el
E manejo de las TIC, y la
X utilización de las nuevas 
T tecnologías.
E 
NEGATIVOS
DEBILIDADES
El cambio de los administrativos y
docentes, ya que los proyectos
muchas veces no se continúan por la
rotación del personal.
Falta responsabilidad y compromiso
académico por parte de algunos
estudiantes.
Falta integrar con una mayor
eficiencia los recursos tecnológicos
dentro de las áreas.
Grupos numerosos que en muchos
casos impiden que haya
concentración, disciplina y una
atención más personalizada.
áreas en primaria, en su mayoría no
son especialistas en cada una de ellas,
además la falta de conocimiento del
uso de las TIC obstaculiza los
procesos mirados desde el uso de
herramientas tecnológicas.
La mayoría de docentes no sabe
utilizar las TIC.
AMENAZAS
Rotación del personal administrativo,
interfiere en los procesos.
Deserción escolar.
Espacios físicos reducidos para el
R  La comunidad esta presta a
N atender y participar en el
O desarrollo de las diferentes 
S actividades que promuevan el
crecimiento institucional.
 La institución cuenta con
personas capacitadas para
implementar y realizar 
programas en tecnología que
involucren a la comunidad.
 El Ministerio de Educación
apoya los procesos de gestión
tecnológica en las instituciones 
públicas.
desarrollo de actividades.
Dificultad en los estudiantes para
comprender los procesos propios de
las áreas, por la inadecuada
utilización de todos los recursos
tecnológicos con los que se cuenta.
Apatía de los estudiantes para cumplir
con tareas y compromisos de tipo
académico, ya que las clases se hacen
poco atractivas con la metodología
tradicional.
Limitada intensidad horaria en
algunas áreas del conocimiento

 La institución cuenta con un

reconocimiento positivo frente
a la comunidad y el sector.

ESTRATEGIAS QUE PERMITEN EL APROVECHAMIENTO

DE LAS TIC EN LA INSTITUCIÓN

Teniendo en cuenta el diagnóstico de la Institución Educativa Sol de Oriente y los

resultados obtenidos desde la matriz DOFA, se plantean dos estrategias que son
fundamentales para trabajar el aprovechamiento de las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje, la primera apunta a la capacitación de docentes, familias y estudiantes en el
uso de herramientas TIC dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, y la segunda busca
potenciar el conocimiento mediante la inclusión de la tecnología en los procesos
académicos y del quehacer docente. Ambas propuestas pueden garantizar herramientas que
permitan crear escenarios para que los estudiantes, padres de familia, docentes y comunidad
en general se apropien de nuevos conocimientos que conlleven a la creación y diseño de
nuevos productos con una buena interacción entre los actores del proceso educativo.

1. Capacitación de docentes, familias y estudiantes en el uso de herramientas TIC

dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje
 ACCIONES ESTRATEGIAS

Planear jornadas pedagógicas de

capacitación sobre el tema y en las semanas
Capacitación de docentes sobre el uso de de desarrollo institucional programar
tecnologías de información y comunicación. encuentros formativos sobre la
implementación de las TIC en el aula.
Gestionar ante Secretaria de Educación y el
MOVA (centro de innovación del maestro)
cursos de actualización en herramientas
TIC.
Fortalecer con los docentes que manejan
Accesibilidad periódica a herramientas herramientas tecnológicas un programa de
tecnológicas y sistemas de información. capacitación al interior de la institución.

Destinar recursos del presupuesto de la

institución a la implementación de
estrategias de formación.
Capacitación a padres de familia y Gestionar capacitación a través de los
acudientes sobre el uso responsable y el gestores del programa “Medellín, ciudad
manejo ético de las redes. inteligente” o docentes capacitados dentro
de la institución.
Capacitar a los estudiantes sobre el manejo
Formación a estudiantes sobre seguridad adecuado de los recursos tecnológicos y de
informática. la comunicación dentro y fuera de las aulas
de clase.

2. Potenciar el conocimiento mediante la inclusión de la tecnología en los procesos

académicos y del quehacer docente

ACCIONES
Inclusión de un eje transversal en el plan de
estudios relacionado con el uso de los
recursos tecnológicos.
Gestión para la actualización de algunos
recursos Tecnológicos y consecución de los
faltantes.
ESTRATEGIAS
Diseñar y planear clases semanales, en
donde el uso de las herramientas
tecnológicas y de la comunicación hagan
parte del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Solicitud a las entidades externar
encargadas, por medio del Rector, para la
actualización de los software libres, los
Portátiles y PC de mesa. Así mismo,
solicitud al Rector de los recursos faltantes
como video beam para cada aula.
Solicitar a las entidades que regulan y
 vigilan los programas "La nube" y "Alianza
Dotación de software de aprendizaje para Medellín Digital", la instalación de software
las diversas áreas del conocimiento para cada área.

Integrar el uso de las TIC dentro de las

actividades planeadas para las clases, y la
entrega de trabajos asignados
Capacitaciones periódicas a docentes de
Capacitación y actualización de los todos los niveles educativos, en el
docentes en el uso adecuado de las TIC herramientas TIC y estrategias de enseñanza
basadas en el uso de las TIC

ENTORNO INTERNO

TERMINO CONPCEPTO SEMEJANZAS DIFERENCIAS

Todas aquellas fortalezas o Representada por Existen grupos

debilidades que tengan que rector, directivos que ayudan a la
CAPACIDAD ver con el proceso docentes. planeación,
DIRECTIVA administrativo, entendido regulación y
como fortalezas o acompañamiento
debilidades en: de las decisiones
Planeación, dirección, tomadas por los
toma de decisiones, directivos como:
coordinación, el consejo
comunicaciones, control. académico,
consejo directivo.

Todos los aspectos Se mide desde la No aplica desde el

relacionados con el área preparación de los concepto
comercial, como calidad docentes, directivos empresarial, ya
CAPACIDAD del producto, exclusividad, docentes, rector y que las
COMPETITIVA portafolio de productos, estudiantes. instituciones no
participación en el manejan recursos
mercado, canales de monetarios. Solo
distribución, cubrimiento, recursos
investigación y desarrollo, humanos.
precios, publicidad, lealtad
de los clientes, calidad en
el servicio al cliente, etc.

Esta incluye todos los Distribución de los No aplica desde el

 aspectos relacionados con recursos, con los concepto
las fortalezas o debilidades cuales las empresarial, ya
financieras de la compañía instituciones que las
como: Deuda o capital, educativas inician instituciones no
CAPACIDAD disponibilidad de línea de su año escolar. son manejan
FINANCIERA crédito, capacidad de Estos recursos son recursos
endeudamiento, margen los asignados por el monetarios.
financiero, rentabilidad, Estado y el
liquidez, rotación de Ministerio de
cartera, rotación de Educación, no se
inventarios, estabilidad de cuenta con más
costos, elasticidad de la recursos.
demanda y otros índices
financieros que se
consideren importantes
para la organización y el
área de análisis.

Proceso de producción en Infraestructura y Formación y

las empresas industriales y procesos de capacitación en
con la infraestructura y los servicios, donde los los estudiantes.
procesos en las empresas estudiantes pueden
de servicio. Por tanto, acceder y prepararse
involucra, entre otras: desde los programas
Infraestructura tecnológica de media técnica en
(hardware), exclusividad programación de
CAPACIDAD de los procesos de software técnico en
TÉCNICA O producción, normalización Desarrollo de
TECNOLÓGICA de los procesos, ubicación Software,
física, acceso a servicios preservación y
públicos, facilidades manejo ambiental
físicas, intensidad en el de residuos, análisis
uso de mano de obra, y programación de
patentes, nivel computadores y la
tecnológico, flexibilidad media técnica en
en la producción, electrónica, manejo
disponibilidad de software, y utilización de las
procedimientos TIC.
administrativos,
procedimientos técnicos.
 ENTORNO EXTERNO

TERMINO CONCEPTOS SEMEJANZAS DIFERENCIAS

El comportamiento y las El estatus y El termino de

decisiones de los clientes reconocimiento de clientes, en la
cambian con demasiada la Institución, instituciones
frecuencia. Estos cambios depende de la oferta educativas se
CLIENTES influyen en forma directa educativa y refiere a los
sobre la actividad de las servicios que esta le estudiantes,
organizaciones, las cuales brinde a la padres de familia
deben estar muy atentas a comunidad, por tal y comunidad
responder ante estos motivo los clientes cercana.
comportamientos y (comunidad y
decisiones si quieren estudiantes) son
satisfacer sus necesidades parte fundamental.
y ser preferidas por los
clientes

Las decisiones, las Los proveedores En el sector

estrategias y las son importantes educativo los
actividades de los dentro del sector proveedores no
PROVEEDORES proveedores son una educativo, ya que son una variable
variable determinante para estos dotan y determinante.
las decisiones y el suministran
desempeño de una recursos que
organización, debido a que permiten mejorar y
gran parte de la actividad brindar una mejor
de la empresa depende de educación.
las relaciones con sus
proveedores.

La competencia es otra de Dentro del sector La competencia

las fuerzas altamente educativo la se ve reflejada,
determinantes de la competencia se ve desde la
actividad de una reflejada en los formación
COMPETENCIA organización, ya que resultados de la integral que se le
muchos de los resultados pruebas saber y brinde a los
de su actividad están Icfes, donde se estudiantes.
relacionados con las categorizan las
actividades, decisiones y instituciones
estrategias de la educativas y a la
competencia. En el nuevo vez crece la
ambiente de los negocios demanda por estas.
la competencia es cada vez
 más fuerte y compleja.

El mercado, entendido Desde los proyectos El mercadeo es

como el encuentro entre la institucionales y más desde el
oferta y la demanda para la oferta educativa se ámbito de servicio
transacción de bienes y brinda la que desde el
MERCADEO servicios, determina institución. factor económico,
precios y condiciones de pero la variable se
venta y compra, lo que da desde la
afecta las decisiones que saturación de
se toman en las demandantes por
organizaciones y, por cupos
ende, éstas deben estar estudiantiles.
muy atentas al
comportamiento de los
mercados.

Los grupos de presión son Los padres de Mas que grupos

colectivos de personas que familia se pueden de presión, se
promueven intereses considerar como pueden
GRUPOS DE comunes, como la grupo de presión, ya consideran como
PRESIÓN protección del medio que estos están grupos de apoyo y
ambiente, los derechos atentos al servicio control sobre la
humanos, el derecho al educativo que les oferta de la
trabajo digno, etc. Las brinda a sus hijos. institución.
acciones de estos grupos
cada vez tienen mayor
incidencia en la actividad
de las organizaciones y,
por consiguiente, afectan
las decisiones de éstas.

Las condiciones Las instituciones No aplica desde el

económicas de los propios educativas al iniciar concepto
países y las el calendario empresarial, ya
internacionales, como las escolar cuentan con que las
CONDICIONES tasas de inflación, las tasas unos recursos instituciones no se
ECONÓMICAS de interés, la capacidad económicos que son manejan recursos
adquisitiva de las administrados y monetarios. Solo
personas, el crecimiento distribuidos en las recursos
del producto interno bruto plantas físicas y humanos.
(PIB), el ingreso per estudiantes.
cápita, el sistema
económico, etc., ejercen
influencia positiva
(oportunidades) o negativa
 (amenazas) sobre la
actividad de las
organizaciones.

Las condiciones políticas y Las instituciones Las instituciones

legales, como los cambios educativas se rigen educativas a nivel
de gobierno, la bajo las normas interno manejan
continuidad o no de legales propuestas manual de
programas por parte de los por el gobierno convivencia y
CONDICIONES gobiernos, las encabezado por la PEI, da acuerdo a
POLÍTICAS Y legislaciones, etc., son Secretaria de su modelo
LEGALES factores que afectan la Educación. pedagógico,
actividad de las misión, visión y
organizaciones. Por ende, principios.
los directivos de éstas
deben estar al tanto de
estos hechos y
considerarlos al momento
de tomar decisiones
relacionadas con la
actividad de la empresa.
Para el caso de los países
de América Latina, los
cambios en materia
política y legal están a la
orden del día
 BIBLIOGRAFÍA

 Escorsa, P., Maspons, R., & Llibre, J. (2001). De la vigilancia tecnológica a la

inteligencia competitiva (Vol. 5). Madrid: Prentice Hall. Consultado en: marzo de
2017. Recuperado de: Vigilancia tecnológica e Inteligencia Competitiva

 Tobón, D., Valencia, G., Ríos Gallego, P., & Bedoya, J. F. (2008). Organización
jerárquica y logro escolar en Medellín. Un análisis a partir de la función de
producción educativa. Lecturas de Economía, 68, 145-173. Consultado en: marzo de
2017.Recuperado de: Organización jerárquica y logro escolar en Medellín

 Pérez, J. P. F. (2008). La planificación estratégica: una propuesta metodológica para

gestionar el cambio en políticas de innovación educativa. Revista Iberoamericana de
educación, 46(1), 3. Consultado en: marzo de 2017. Recuperado de: La planificación
estratégica: una propuesta metodológica para gestionar el cambio en políticas de
innovación educativa