Seminario CPECH. Expositor: Juan Carlos Torrego. Universidad de Alcalá. Jueves 22 de Marzo 2018.

Lecciones sobre convivencia.-

Modelo integrado: mediación y ayuda entre iguales.

Inclusión y mejora educativa: Aprendizaje cooperativo, convivencia y mediación.

El seminario está basado frente al tema de convivencia escolar investigado en España en donde
hace 25 años atrás los colegios no quisieron adoptar este programa, dando la excusa de que no
quieren que los apoderados de la institución se enterasen de que existen problemas de
comportamientos en el colegio y menos conflictos. Se basa en la toma de contactos y valores de
las relaciones en el ámbito formativo, ligado a la prevención de la violencia y promoción de la
convivencia pacífica o buenos tratos y mejorar el desarrollo tanto personal como escolar del
alumno. Se toman 3 consideraciones importantes, primero, por parte del profesorado, segundo,
con los alumnos, para llegar al tercero que son los alumnos ayudantes.

Para esto se han creado dos programas, uno sobre mediación escolar y el otro de alumnos
ayudantes para mejorar la convivencia escolar y ayudar al desarrollo de las habilidades para la
resolución de conflictos.

La justicia restaurativa, está dispuesta para lograr transferir la responsabilidad al alumnado y

además de poder contar con un apoyo por parte del equipo docente por el tiempo que pasan con
el profesorado, esto ayuda a crear un mejor ambiente. Estas responsabilidades otorgadas por el
programa son siempre supervisados por el centro, ya que cubre las necesidades del mismo. Se
está investigando para ampliar la visión de los mediadores ya que debe cubrir las necesidades
propias de cada centro, por tanto como mediadores quedan cortos en aquella función por las
diferentes características que puedan existir y así poder abordar un acto totalmente restaurativo.

Programas.- lecciones aprendidas en mejora de la convivencia.

- Transferir responsabilidad del alumnado y de los otros miembros de la comunidad

educativa. Programa creado desde y para un espacio de protección.
- Necesidad de potenciar estructuras específicas y especializadas (equipo de convivencia,
cooperación, mediación, alumnos ayudantes,…)
- La idea es que exista una conexión entre el programa de mediación y los alumnos
ayudantes.

*Existe un circulo restaurativo (participativo) que tiene un cause pro-social  reparación del daño.

Para esto es necesario situar el equipo de mediación y tratamiento de conflictos en un proyecto

más amplio para la mejora de la convivencia creando así un modelo más integrado, armando un
Marco Protector de la convivencia Reflexión
Mediación.-

Convivir

Co-existir
Buena Gestión del Conflicto

Sobrevivir Convivir *CONVIVENCIA PACÍFICA*

Niveles
del
Convivir

Al intervenir, se realizará, cuidando a la víctima.

La idea de la reconciliación y resolución en
profundidad para garantizar el respeto.

Hay que atender el conflicto, pero trabajar en el conflicto, hasta lograr un acuerdo proponiendo
soluciones que dejen en calma y “felices” a ambas partes o para todas las partes.

Modelo de Regulación
de convivencia

Modelo
Modelo Relacional
Punitivo

RESCATA:
 Normas (construidas) Modelo
 Consecuencias restaurativas. Integrado
Modelo punitivo-normativo (autoritario).-
 Modelo Integrado
Hablar
•Punitivo Relacional
Reflexión
1.- Coexisten normas
y sanciones.
relfexión
2.- Se puede ofrecer a las partes la aplicación de una sanción y/o la restitución de la víctima
a través de un proceso de mediación.

3.- Hipótesis; Reconciliarse con la víctima acarrea (una toma de responsabilidad) un corto
mental y emocional. Es más disuasorio que el castigo sin procesar lo ocurrido. (Se
realiza por una prevención tanto individual como general)

El modelo integral une ambos tipos de modelos en donde ya la comunidad educativa sabe que se
está actuando y atacando los conflictos y que además se atacan desde una manera más humana.
Ya que se debe salir del conflicto unilateral. No se puede construir desde el dolor, hay que reparar
para reconstruir una nueva situación, una nueva relación.

MEJORAR EL

Proceso democrático CLIMA DE El equipo de mediación y de

de elaboración de tratamiento de conflictos
CONVIVENCIA
normas de formado por profesores,
…
convivencia. Padres, alumnos y personal
no docente.

Marco Protector

Cambio curriculares y
organizativos.
Afrontamiento de la disrupción, habilidades de manejo de conflicto, co-tutoría
aprendizaje cooperativo y equipo docente.

Se trabaja con aprendizaje cooperativo para evitar comportamientos antisociales

“AYUDAR, AYUDA: Compromiso social.”

 Integra en un único sistema de fortalezas de los elementos fundamentales: “La mediación”

 •Programa de alumnos ayudantes integra los puntos de:
 Liderazgo positivo.
 Iniciativa.
 Ayuda al desarrollo personal y social.
 Implica detección y atención de problemas aportando confianza y solidaridad.

Son herramientas básicas y útiles para la prevención del maltrato entre iguales o escolar. Los pasos
a seguir dentro de la mediación son:
 Acercamiento.
 Acompañamiento.
 Profundización del problema que aqueja.
 Seguimiento del caso.
 Distanciamiento, para no provocar un apego y dependencia.

Promocionar los valores de los que ya tienen y crear compromisos, esto puede partir desde los
grupos mas pequeños cuando se está en los primeros cursos básicos, acudiendo a la “EMOCIÓN
VERBALIZADA” como aprendizaje cooperativo.

Todo lo anterior al poner en marcha el programa hay que tomar en consideración que los
ayudantes y mediadores son elegidos por sus capacidades de habilidades sociales y poder de
liderazgos innatos o reforzados.