● El análisis FODA se basa en un estudio

exhaustivo de las cuatro áreas que son la

base para elaborar el programa de
marketing de la empresa.

◦ Identificar tendencias en la industria de la

organización.
◦ Analizar las competidoras de la organización.
◦ Evaluar la organización misma.
◦ Investigar a los clientes actuales y potenciales
de la organización.

FODA o DAFO
 ANALISIS FODA
Puntos fuertes internos potenciales
•Recursos financieros adecuados
•Buena imagen de los compradores
•Un reconocido líder en el mercado
•Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas
•Acceso a economías de escala
•Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de las fuertes
presiones competitivas
•Propiedad de la tecnología
•Ventajas en costos
•Mejores campañas de publicidad
•Habilidades para la innovación de productos
•Dirección capaz
•Posición ventajosa en la curva de experiencia
•Mejor capacidad de fabricación
•Habilidades tecnológicas superiores
•¿Otras?
 ANALISIS FODA
Puntos fuertes internos potenciales
•Recursos financieros adecuados
•Buena imagen de los compradores
•Un reconocido líder en el mercado
•Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas
•Acceso a economías de escala
•Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de las fuertes
presiones competitivas
•Propiedad de la tecnología
•Ventajas en costos
•Mejores campañas de publicidad
•Habilidades para la innovación de productos
•Dirección capaz
•Posición ventajosa en la curva de experiencia
•Mejor capacidad de fabricación
•Habilidades tecnológicas superiores
•¿Otras?
Puntos débiles internos potenciales
•No hay una dirección estratégica clara
•Instalaciones obsoletas
•Falta de profundidad y talento gerencial
•Falta de algunas habilidades o capacidades clave
•Seguimiento deficiente al implantar la estrategia
•Abundancia de problemas operativos internos
•Atraso en investigación y desarrollo
•Línea de productos demasiado limitada
•Débil imagen en el mercado
•Débil red de distribución
•Habilidades de mercadotecnia por debajo del promedio
•Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la
estrategia
•Costos unitarios generales más altos en relación con los
competidores clave
•¿Otras?
 ANALISIS FODA
Puntos fuertes internos potenciales
•Recursos financieros adecuados
•Buena imagen de los compradores
•Un reconocido líder en el mercado
•Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas
•Acceso a economías de escala
•Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de las fuertes
presiones competitivas
•Propiedad de la tecnología
•Ventajas en costos
•Mejores campañas de publicidad
•Habilidades para la innovación de productos
•Dirección capaz
•Posición ventajosa en la curva de experiencia
•Mejor capacidad de fabricación
•Habilidades tecnológicas superiores
•¿Otras?
Puntos débiles internos potenciales
•No hay una dirección estratégica clara
•Instalaciones obsoletas
•Falta de profundidad y talento gerencial
•Falta de algunas habilidades o capacidades clave
•Seguimiento deficiente al implantar la estrategia
•Abundancia de problemas operativos internos
•Atraso en investigación y desarrollo
•Línea de productos demasiado limitada
•Débil imagen en el mercado
•Débil red de distribución
•Habilidades de mercadotecnia por debajo del promedio
•Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la
estrategia
•Costos unitarios generales más altos en relación con los
competidores clave
•¿Otras?

Oportunidades externas potenciales

•Atender a grupos adicionales de clientes
•Ingresar en nuevos mercados o segmentos
•Expandir la línea de productos para satisfacer una gama
mayor de necesidades de los clientes
•Diversificarse en productos relacionados
•Integración vertical (hacia adelante o hacia atrás)
•Eliminación de barreras comerciales en mercados foráneos
atractivos
•Complacencia entre las compañías rivales
•Crecimiento en el mercado más rápido
•¿Otras?
 ANALISIS FODA
Puntos fuertes internos potenciales
•Recursos financieros adecuados
•Buena imagen de los compradores
•Un reconocido líder en el mercado
•Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas
•Acceso a economías de escala
•Aislada (por lo menos hasta cierto grado) de las fuertes
presiones competitivas
•Propiedad de la tecnología
•Ventajas en costos
•Mejores campañas de publicidad
•Habilidades para la innovación de productos
•Dirección capaz
•Posición ventajosa en la curva de experiencia
•Mejor capacidad de fabricación
•Habilidades tecnológicas superiores
•¿Otras?
Oportunidades externas potenciales
•Atender a grupos adicionales de clientes
•Ingresar en nuevos mercados o segmentos
•Expandir la línea de productos para satisfacer una gama
mayor de necesidades de los clientes
•Diversificarse en productos relacionados
•Integración vertical (hacia adelante o hacia atrás)
•Eliminación de barreras comerciales en mercados foráneos
atractivos
•Complacencia entre las compañías rivales
•Crecimiento en el mercado más rápido
•¿Otras?
Puntos débiles internos potenciales
•No hay una dirección estratégica clara
•Instalaciones obsoletas
•Falta de profundidad y talento gerencial
•Falta de algunas habilidades o capacidades clave
•Seguimiento deficiente al implantar la estrategia
•Abundancia de problemas operativos internos
•Atraso en investigación y desarrollo
•Línea de productos demasiado limitada
•Débil imagen en el mercado
•Débil red de distribución
•Habilidades de mercadotecnia por debajo del promedio
•Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la
estrategia
•Costos unitarios generales más altos en relación con los
competidores clave
•¿Otras?
Amenazas externas potenciales
•Entrada de competidores foráneos con costos menores
•Incremento en las ventas de productos sustitutos
•Crecimiento más lento en el mercado
•Cambios adverso en los tipos de cambio y las políticas
comerciales de gobiernos extranjeros
•Requisitos reglamentarios costosos
•Vulnerabilidad a la recesión y ciclo empresarial
•Creciente poder de negociación de clientes o proveedores
•Cambio en las necesidades y gustos de los compradores
•Cambios demográficos adversos
•¿Otras?
● La meta es traducir los resultados del
análisis FODA en acciones específicas que
ayuden a la empresa a crecer y prosperar.
La meta final es identificar los factores
críticos que afectan a la compañía y luego
aprovechar las fortalezas vitales, corregir
las debilidades evidentes, sacar partido de
las oportunidades importantes y evitar las
amenazas que supongan desastres.

Estrategias del FODA

Análisis FODA o Fortalezas Debilidades
F1 Producto O1 Proceso
DAFO F2 Diseño O2 Capital de trabajo
F3…

Oportunidades Matriz (F1:O1) Matriz (D1:O1)

O1 Mercado no saturado.
O2 Los clientes perciben ¿Cómo aprovechamos las ¿Cómo enfrentamos
valioso el producto. oportunidades con nuestras debilidades para
O3… nuestras fortalezas? aprovechar las
oportunidades?

Amenazas Matriz (A1:F1) Matriz (A1:D1)

A1 nuevo competidor ¿Cómo integrados los ¿Cuál es el terreno que

A2 Riesgo de rápida riesgos de amenazas con quiero evitar? ¿Cómo
obsolescencia base en nuestras mitigo mis debilidades
fortalezas? para no caer en una
amenaza?
Referencia Bibliográfica:

Roger A. Kering, Steven W. Hartley, William

Rudelius. (2014). Marketing (11a. ed.)
México: McGrawHill.