(M1-E1) Evaluación (Prueba) - Direccion Estrategica de Empresas (Ago2018)

23-08-2018 [M1-E1] Evaluación (Prueba): DIRECCION ESTRATEGICA DE EMPRESAS (AGO2018)
[M1-E1] Evaluación (Prueba)

Fecha límite 26 ago en 23:59 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 13 ago en 0:00-26 ago en 23:59 14 días Tiempo límite 45 minutos
Instrucciones
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la semana 1.
Esta evaluación es obligatoria, y la calificación que obtengas corresponde a la nota del módulo.
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ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 85 de 100
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Calificación para esta evaluación: 85 de 100

Presentado 23 ago en 23:07
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 ptos.
Interprete la relación entre los competidores de una industria y los

clientes:
https://ipp.instructure.com/courses/1645/quizzes/15510 1/14
La relación es de imponer un producto, no importando si lo requieren o no
Facilitar y aumentar la calidad de los bienes, no importando lo que cuesten
Esta relación esta basada en los bienes y servicios que ofrece y cómo es
persibido por los clientes, para preferirlo o no
Correcto, porque son los clientes y su poder, los que definirán preferir un
bien o servicio, de una empresa específica.
Basada en normativa legal y regulación del mercado flexible
No importa lo que se ofrece ya que la propuesta de valor, es indiferente.
La empresa Plasticompany se dedica a la producción de bolsas

plásticas para supermercados y comercios. ¿Cuál de los factores
externos de la industria representa una amenaza para la empresa?
El poder de nuevos entrantes
Los factores sociales, como la inmigración
Los factores políticos
Los factores ecológicos-medioambientales
Correcto, debido a la preocupación creciente por cuidar el medio

ambiente, y por lo dañino del plástico, se tomaron medidas a nivel
nacional y los comercios ya no entregan estas bolsas, se reemplazaron
por bolsas reutilizables.
La rivalidad de la industria
Incorrecto
Identifique dos empresas que poseen alto poder de negociación como

proveedores:
Alimentos y bebidas
Farmacias y supermercados
Empresas del Retail y automotoras
Restaurantes y hoteles
Electricidad y Agua Potable
Los componentes del factor Social, son:
Determinados por los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita,

contribuciones, crecimiento económico
La regulación del comercio y las políticas migratorias
La política energética, energías renovables, desechos y reciclado
Los que están relacionado con normas nacionales, regionales y/o comunales
que regulan la industria en la cual se está operando comercialmente
Aquellos que destacan los cambios demográficos, inmigración y los efectos

de estos en el país
Correcto, se refiere a aquellos cambios en la población, las migraciones

y sus efectos en el comercio y en la sociedad en general, que afectan el
desarrollo de las empresas, especialmente la industria donde de
desenvuelve la nuestra.
¿En qué industria los Clientes tienen un bajo poder de negociación?
Restaurantes
Gimnasios
Vestuario y calzado
Cervezas
Energía eléctrica
Correcto, no hay opciones en este tema, la empresa que distribuye no la

elije el Cliente y no tiene ningún poder para afectar las tarifas.
Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 ptos.
Desde el punto de vista de nuevos entrantes y sus barreras, cómo se

clasifica la industria del comercio ambulante legalmente establecido:
De bajas barreras de entrada
De altas barreras de entrada
De medio nivel de barreras de entrada
Es indiferente para las operaciones y competir
Pese a todo es ilegal
El grado de poder tiene como proveedor la única carnicería de un

pueblo, que distribuye carne a los diferentes restaurantes y hoteles de
la comuna, es:
Indiferente
Básico
Bajo
Alto
Correcto, es alto, porque la industria de los restaurantes y hoteles no

tienen otro proveedor en la zona.
Medio
Cómo se explica que una posición desventajosa para los proveedores,

es la oportunidad de de algunos clientes para desarrollar una
integración vertical hacia atrás:
Porque los proveedores necesitan aumentar su poder
Los proveedores, al generar una vulnerabilidad en su posición, dan espacio a

los clientes para que traten de mejorar sus condiciones, especialmente por
precio de transferencia y calidad
Correcto, porque al generarse mejores condiciones, una de las

opciones, para los clientes, es integrarse verticalmente hacia atrás.
Los proveedores son vulnerables a la presión que ejercen los clientes sobre la
industria y esta necesita disminuir los competidores
Porque los sustitutos y competidores son debiles ante la presión de los

competidores
Porque el analisis externo no fue capaz de dar respuesta a las interrogantes

cualitativas del mercado
Los fieles clientes de un restoran decidieron dejar de frecuentarlo,

porque los alimentos llegaban fríos y de mal sabor. El grado de poder
de esos clientes, es:
Medio
Básico
Alto
Correcto, es alto por que el valor o costo de cambio de restoran es bajo

o nulo, por ende ellos tiene el mayor grado de influencia de elegir uno u
otro. Distinto sería si ese restoran fuera el único de la zona y no existiera
otro, en ese caso su poder sería bajo.
Bajo
Exclusivo
Identifique los elementos componen un análisis externo:
Factores Literarios, Culturales, Sociales y de Marketing
Factores de Salud, Seguridad, Legales, Económicos y Democráticos
Factores Económicos, Legales, Ecológicos, Sociales, Políticos y Tecnológicos
Correcto, constituye la herramienta PESTEL.
Factores Policiales, Ecológicos, Sociales, Literarios y Transportes
Factores Democráticos, Culturales, Legales y Técnicos
Identifique dos sustitutos de una empresa hotelera, exclusivamente de

alojamiento:
Restaurante y bar
Motel y Residencial
Correcto, el Motel y una Residencial, son sustitutos de una empresa

hotelera, por cuanto satisfacen la necesidad de alojamiento, sin ser
directamente competidores.
Fuente de Soda y Hostal
Hotel Express y Siesteros
Posada y Bar
Incorrecto
Qué característica debe tener una industria con muchos competidores,

para ser más eficiente:
Enfocarse en un solo tipo de cliente
Buscar más proveedores de los mismos productos
Generar mayor competencia para aumentar el poder del sector
Estar segmentados en diversos grupos objetivos y compartir los clientes,

según sus necesidades, así como generar ventajas competitivas
Adquirir materias primas de mayor costo para asegurar la calidad de sus

propios productos
Los componentes del factor Ecológico, son:
Estabilidad política de un estado, defensa de la competencia y

concentraciones
Establecer los aspectos legales referidos al medio ambiente, los protocolos a

los que esté acogido cada país, política energética y usos de energías
renovables
Correcto, define el marco normativo nacional respecto a los asuntos

ambientales, los protocolos ecológicos en el cual se permite trabajar, así
como la imposición de uso de energías renovables. Todo esto, en el
marco de cómo afecta la empresa en la cual me desempeño.
Identificar los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita
Políticas de inversiones en I+D
Si el poder de los clientes es bajo, entonces:
Los proveedores pueden elegir las condiciones de negociación
La industria impone sus condiciones
Correcto, porque al tener menor grado de influencia, solo se pueden

elegir las opciones que establece el mercado.
Los sustitutos aparecen con mayor ventaja y grado de influencia
Los nuevos entrantes tienen menos y más bajas barreras de entrada
Imponen y exigen los valores de venta de los productos
Cómo se puede establecer el poder o grado de influencia de nuevos

entrantes a la industria:
Basado en el las normas jurídicas existentes para competir
En la influencia que ejercen los proveedores sobre los clientes de una

empresa
Es la manipulación comercial que ejerce un proveedor exclusivamente sobre

los sustitutos
Basado en las barreras de entrada
Correcto, las barreras de entrada a una industria permiten definir el

poder de los nuevos entrantes, porque a menor barrera de entrada,
mayor capacidad de ingreso al sector y competir y por el contrario, a
mayor barreras de entrada, menor influencia o capacidad de ingreso.
Con el equilibrio comercial en el cual se compite
Los componentes del factor Político, son:
Identificación de los partidos políticos y sus presidentes
Describir a los Presidentes de la República y sus obras
Nombrar las obras politicas de los ultimos gobiernos y su vinculación con la

empresa
Estabilidad política de un estado, defensa de la competencia y

concentraciones
Correcto, describir la estabilidad política, la protección del libre ejercicio

de la competencia comercial y evitar las concentraciones empresariales,
especialmente las del mismo rubro, entre otros aspectos.
Destaca los cambios demográficos y las tendencias
El análisis PESTEL, se refiere a:
Un análisis que permite verificar los factores Políticos, Ambientales, Sociales,

Tecnológicos, Económicos y Legales de un mercado
Correcto, porque está constituido por aspectos relacionados con

politicas del estado, condicionantes ecológicas, sociales, uso de
tecnologías, alcances económicos y la injerencia legal.
Un análisis de los factores dominantes de un estado, en lo jurídico y comercial
Un análisis que permite obtener conclusiones de los aspectos constitucionales

de los mercados
Un análisis relativo a los Stakeholders
La Evaluación de las propuestas de valor de cada compañía
Cuáles son los elementos componentes del análisis de las fuerzas de

Porter:
Factores ambientales, climáticos, geográficos y salariales
Poder de los proveedores y clientes, nuevos entrantes, sustitutos y la rivalidad

en el interior de la industria
Correcto, el poder de los proveedores, que permite definir mi grado de

negociación y reducir costos, el poder de los clientes, que responde a mi
propuesta de valor, las barreras de los nuevos entrantes, la influencia de
los productos o bienes sustitutos y la rivalidad en el interior del sector,
que definirá la posición de cada participante.
El grado de poder de las autoridades judiciales, comunales y del comercio
Los consumidores y productores de materias primas
El poder de los nuevos entrantes y competidores
Los componentes del factor Económico, son:
Determinados por los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita,

contribuciones, crecimiento económico
Correcto, identifica la evolución económica de un país, como afecta el

crecimiento actual y su proyección, la renta y contribuciones aplicadas a
la empresa y el crecimiento económico en el tiempo o la proyección que
se desee para el negocio.
Identificar las tendencias de los consumidores, vida, valores y cultura
Relacionados con normas nacionales, regionales y/o comunales que regulan

la industria en la cual se está operando comercialmente
Política energética, energías renovables, desechos y reciclado
Qué diferencia hay entre los factores Políticos y Sociales:
Los aspectos políticos analizan la estabilidad política, conflictos y clima

existente, por su parte los factores sociales, define la demografía,
migraciones, tendencias y como todos estos afectan la empresa
Correcto, porque los antecedentes políticos definen los aspectos

relacionados con el ambiente generado por el poder ejecutivo y
legislativo con la poblacióna, mientras que lo social se refiere a las
condicionantes de la población con las industrias.
Los antecedentes políticos se refieren a las leyes y su relación con la

población, mientras los aspectos sociales tiene relación con las amenazas
económicas
No existen diferencias fundamentales y solo importa la conclusion final,

enfocada principalmente en los económico
Las principales diferencias están en el contexto de lo tecnológico y ambiental
La diferencia principal esta dada por la utilidad al analisis interno de la

industria, a través de las 5 fuerzas de Porter
Calificación de la evaluación: 85 de 100

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Calificación para esta evaluación: 85 de 100

Interprete la relación entre los competidores de una industria y los

La relación es de imponer un producto, no importando si lo requieren o no

Facilitar y aumentar la calidad de los bienes, no importando lo que cuesten

Basada en normativa legal y regulación del mercado flexible

No importa lo que se ofrece ya que la propuesta de valor, es indiferente.

La empresa Plasticompany se dedica a la producción de bolsas

El poder de nuevos entrantes

Los factores sociales, como la inmigración

Los factores políticos

Los factores ecológicos-medioambientales

Correcto, debido a la preocupación creciente por cuidar el medio

Identifique dos empresas que poseen alto poder de negociación como

Empresas del Retail y automotoras

Electricidad y Agua Potable

Los componentes del factor Social, son:

Determinados por los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita,

La regulación del comercio y las políticas migratorias

La política energética, energías renovables, desechos y reciclado

Aquellos que destacan los cambios demográficos, inmigración y los efectos

Correcto, se refiere a aquellos cambios en la población, las migraciones

¿En qué industria los Clientes tienen un bajo poder de negociación?

Correcto, no hay opciones en este tema, la empresa que distribuye no la

Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 ptos.

Desde el punto de vista de nuevos entrantes y sus barreras, cómo se

De bajas barreras de entrada

De altas barreras de entrada

De medio nivel de barreras de entrada

Es indiferente para las operaciones y competir

Pese a todo es ilegal

El grado de poder tiene como proveedor la única carnicería de un

Correcto, es alto, porque la industria de los restaurantes y hoteles no

Cómo se explica que una posición desventajosa para los proveedores,

Porque los proveedores necesitan aumentar su poder

Los proveedores, al generar una vulnerabilidad en su posición, dan espacio a

Correcto, porque al generarse mejores condiciones, una de las

Porque los sustitutos y competidores son debiles ante la presión de los

Porque el analisis externo no fue capaz de dar respuesta a las interrogantes

Los fieles clientes de un restoran decidieron dejar de frecuentarlo,

Correcto, es alto por que el valor o costo de cambio de restoran es bajo

Identifique los elementos componen un análisis externo:

Factores Literarios, Culturales, Sociales y de Marketing

Factores de Salud, Seguridad, Legales, Económicos y Democráticos

Factores Económicos, Legales, Ecológicos, Sociales, Políticos y Tecnológicos

Correcto, constituye la herramienta PESTEL.

Factores Policiales, Ecológicos, Sociales, Literarios y Transportes

Factores Democráticos, Culturales, Legales y Técnicos

Identifique dos sustitutos de una empresa hotelera, exclusivamente de

Correcto, el Motel y una Residencial, son sustitutos de una empresa

Fuente de Soda y Hostal

Hotel Express y Siesteros

Qué característica debe tener una industria con muchos competidores,

Enfocarse en un solo tipo de cliente

Buscar más proveedores de los mismos productos

Generar mayor competencia para aumentar el poder del sector

Estar segmentados en diversos grupos objetivos y compartir los clientes,