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La Psicología en la Educación. Contextos de aprendizaje e investigación

Book · July 2014

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2 authors:

Aldo Bazán - Ramírez Doris Castellanos Simons


Universidad Autónoma del Estado de Morelos Universidad Autónoma del Estado de Morelos
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La Psicología en la Educación
Contextos de aprendizaje
e investigación

Psicología en la educación.indd 3 02/06/2014 12:09:10 p.m.


Dictaminadores
Dra. Nohora Beatríz Guzmán Ramírez (uaem)
Dra. Virginia Pacheco Chávez (unam)

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La Psicología en la Educación
Contextos de aprendizaje
e investigación

Aldo Bazán Ramírez


Doris Castellanos Simons
(coordinadores)

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Primera edición: julio 2014

La psicología en la educación: Contextos de aprendizaje e investigación /


Aldo Bazán Ramírez, Doris Castellanos Simons, coordinadores.
– México: Universidad Autónoma del Estado de Morelos: Plaza y
y Valdés, 2013.
251 p.

ISBN 978-607-8332-17-5 UAEM


ISBN 978-607-402-722-8 Plaza y Valdés

1. Psicopedagogía 2. Psicología del aprendizaje 3. Educación – Investigación


I. Bazán Ramírez, Aldo, coord. II. Castellanos Simons, Doris, coord.

LCC LB1051 DC 370. 15

D.R. © Universidad Autónoma del Estado de Morelos


Av. Universidad N0 1001. Col. Chamilpa
Cuernavaca, Morelos, México. C.P. 62209

© Aldo Bazán Ramírez, Doris Castellanos Simons

© Plaza y Valdés S. A. de C. V.
Manuel María Contreras, núm. 73, Col. San Rafael
México, D. F. 06470. Teléfono: 5097 20 70
editorial@plazayvaldes.com
www.plazayvaldes.com

Plaza y Valdés Editores S. L.


Calle Murcia, 2. Colonia de los Ángeles
Pozuelo de Alarcón
28223, Madrid, España.
Teléfono: 91 862 52 89
madrid@plazayvaldes.com
www.plazayvaldes.es

Correccion de estilo: David Enríquez Casas


Formación tipográfica: Manuel Cortés Reyes
Diseño de portada: Plaza y Valdés

ISBN: 978-607- 402-722-8 (Plaza y Valdés)


ISBN: 978-607-8332-17-5 (UAEM)

Impreso en México / Printed in Mexico

Esta publicación fue financiada por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología conacyt – Ciencia
Básica, Proyecto Número 151981: “Influencia del Apoyo Familiar y Variables Asociadas sobre el logro
académico en tres contextos educativos en Morelos y Sonora”, y con apoyo complementario del Fondo
para para Elevar la Calidad de la Educación Superior (feces 2012).

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Contenido

Prefacio
Aldo Bazán Ramírez
y Doris Castellanos Simons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Problemas de la psicología aplicada a la educación


Carlos Ibáñez Bernal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Formación por competencias: algo más que discursos


Juan José Irigoyen, Miriam Yerith Jiménez y
Karla Fabiola Acuña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Un modelo de planeación y estructuración funcional de situaciones


criterio de aprendizaje en la materia de Español
Aldo Bazán Ramírez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

La comunicación educativa frente a los procesos de digitalización,


Políticas y acciones
Delia Crovi Druetta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción


de contenidos para ambientes virtuales de aprendizaje
María Luisa Zorrilla Abascal, Omar García Ponce de León y
Maribel Castillo Díaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

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Los obstáculos a la inclusión en una institución educativa
Luis Ruiz Álvarez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Resistencia y concernimiento de los maestros de escuela


regular frente a la integración educativa
Silvia Laura Vargas López . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Sensibilización y preparación del docente: piezas clave


en la atención educativa del talento
Doris Castellanos Simons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento


profesional (burnout) en personal de educación
Martha Elva González Zermeño y
Fernando Arias Galicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Problemas de estructura multiplicativa: un programa de intervención


psicopedagógica con alumnos de primaria
Cristianne María Butto Zarzar y
Karla Eréndira Ríos Serrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Maria Montessori: paz y promesa o el descubrimiento


del alma humana
Guillermo Delahanty Matuk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Sobre los autores .......................................... 247

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Prefacio

P
or alguna razón que tendría que ver con ciertos patrones conductuales, creencias
epistemológicas, estrategias de afrontamiento, intereses, sentidos personales,
entre muchas otras posibles explicaciones, los especialistas que contribuyeron
con sus capítulos para que este libro se hiciera realidad, comparten la pasión por la Edu-
cación como campo de actuación y de convergencia de diversas disciplinas y visiones.
El trabajo que ponemos a consideración de los lectores y estudiosos en temas edu-
cativos, constituye una mirada y expresión de la diversidad en más de un aspecto.
Diversidad en cuanto a las disciplinas que convergen en la comprensión de las
variables psicológicas implicadas en los diferentes procesos educativos que aquí se
abordan. Diversidad respecto a la naturaleza de un objeto de estudio multiforme y
multicausado que en consecuencia demanda una perspectiva de atención multidisci-
plinaria e interactiva. Finalmente, diversidad en cuanto a los propios temas y proble-
mas a abordar, y a las perspectivas teóricas y metodológicas de los investigadores y
especialistas, autores de los capítulos que conforman este libro.
El libro comprende once capítulos que están dedicados a la reflexión y el recorrido
por un conjunto de temáticas de relevancia socioeducativa: desde los problemas de la
psicología aplicada a la educación, pasando por temas clásicos (y no tan clásicos) como
la exclusión y la inclusión socioeducativas, la formación por competencias, y los pro-
blemas de la comunicación educativa ante los retos del mundo “digitalizado”, hasta
llegar a la búsqueda del mejoramiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje
dentro del quehacer educativo y personal del maestro en las aulas escolares.
Algunos de los trabajos incluidos en el libro acercan más la mirada a las problemá-
ticas teóricas, metodológicas y contextuales de la psicología y la educación; otros
abordan e ilustran cuestiones y modalidades educativas que configuran escenarios para
la intervención interdisciplinaria de diversas disciplinas científicas reunidas en la
educación y de distintas áreas de acentuación y aplicación de la Psicología.

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La PsicoLogía en La educación

Los capítulos uno al cuatro presentan los trabajos de Carlos Ibáñez; de Juan Irigo-
yen, Miriam Jiménez y Karla F. Acuña; de Aldo Bazán y de Delia Crovi. Los autores
abordan temáticas medulares de los vínculos entre educación y psicología como: las
relaciones entre ésta y las clásicas disciplinas como la pedagogía, la didáctica general
y las didácticas particulares, la teoría curricular, el impacto de la digitalización en la
educación, que son discutidas a la luz de las visiones epistemológicas y/o prácticas
aplicadas más novedosas.
En los trabajos de María L. Zorrilla, Omar García y Maribel Castillo; de Luis Ruiz;
de Silvia L. Vargas; de Doris Castellanos; y de Martha Elva González y Fernando
Arias, distribuidos a lo largo de los capítulos cinco al nueve, la figura del docente
aparece como centro del análisis, como un protagonista y un eje central del cambio
educativo en el que confluyen fortalezas, oportunidades, obstáculos y amenazas.
En el capítulo 10, Cristianne Butto y Karla Ríos plantean el problema de las estra-
tegias de intervención en contextos escolarizados; las autoras desplazan la atención al
aprendizaje de las matemáticas en un ejemplo de cómo se conjugan la búsqueda inno-
vadora con una tradición investigativa disciplinar.
Finalmente, el libro cierra con un sugestivo capítulo de Guillermo Delahanty, de-
sarrollado en la tesitura de la psicohistoria, que está dedicado al análisis de la figura
de Maria Montessori, una mujer excepcional que se resiste a ser clasificada (¿médica,
educadora, psicóloga, filósofa, psicoterapeuta?), de sus aportes a la educación, y de la
influencia de su obra en las más diversas posiciones psicológicas y pedagógicas.
En síntesis, este es un libro que reúne expresiones de distintos contextos y distintas
generaciones, diversos problemas educativos y diversas formas de aproximarse, pero
con una sola pasión compartida: la educación. Es un libro que reúne a personas apa-
sionadas, dedicadas y comprometidas con los procesos educativos, como una vía
fundamental de desarrollo de la humanidad.
Como toda obra colectiva, es fruto no solamente del trabajo de sus autores, sino
también del apoyo y colaboración de colegas, estudiantes, y sobre todo, de los actores
de estos procesos educativos en los diversos escenarios referidos a lo largo del libro.
Esperamos entonces que esta obra pueda convertirse en un pretexto oportuno para
la reflexión y el debate, y en una herramienta para promover y orientar la construcción
del nuevo conocimiento y la intervención en los diversos contextos educativos.

aLdo Bazán RamíRez y doRis casteLLanos simons


cueRnavaca, moReLos, agosto deL 2013

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Capítulo 1
Problemas de la psicología aplicada a la educación:
teoría psicológica general del aprendizaje vs
didácticas específicas1

Carlos Ibáñez Bernal

Introducción

E
n un texto escrito en 1965, Jean Piaget, el eminente psicólogo suizo con gran
influencia en la educación, hacía referencia a que en años recientes, en los
círculos pedagógicos de lengua francesa, se había suscitado la cuestión de la
necesaria colaboración entre la pedagogía y la psicología infantil o la independencia
radical de la primera. También mencionaba que este problema no se había planteado
en los países anglosajones ni en las repúblicas populares en cuyos centros de inves-
tigación dependientes de las universidades o de academias pedagógicas “se sabe
perfectamente que la pedagogía experimental tiene necesidad de la psicología de la
misma manera que la medicina reposa sobre la biología o la fisiología, sin confundirse
con ellas” (Piaget: 1981; 31).
El problema que comentaba Piaget hace ya más de 40 años sobre la necesaria
dependencia o la independencia absoluta de la pedagogía respecto a la psicología
prevalece hoy en día en el discurso de muchos pedagogos ya no solo de lengua fran-

El presente capítulo se publicó originalmente como artículo en la revista IPyE, Ibáñez, C. (2009).
1

Problemas de la psicología aplicada a la educación: Teoría psicológica general del aprendizaje vs.
Didácticas específicas. IPyE: Psicología y Educación, 3, 60-77.

11

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La PsicoLogía en La educación

cesa; pero es en la práctica cotidiana de generación y aplicación de los métodos y


técnicas pedagógicas donde es más evidente su tendencia hacia la autonomía. Según
Berliner (1993), desde mediados del siglo pasado los pedagogos y los educadores han
desdeñado a la psicología por parecerles demasiado general en los problemas que
estudia, como las leyes del aprendizaje, que no les sirven para analizar y entender el
problema de los estudios y la enseñanza.
Existe también cierto desdén y crítica poco fundamentada de muchos pedagogos
y maestros a ciertas propuestas educativas de los psicólogos, en especial cuando éstas
se hacen desde determinados paradigmas, como el conductismo. Una posible expli-
cación de estos prejuicios sería la importancia de los aspectos sociológicos, políticos
y económicos que conlleva la práctica educativa, factores que podrían disponer a los
pedagogos y a los maestros a favor o en contra de determinados enfoques.
En años recientes han surgido expresiones todavía más radicales respecto a la
necesidad de que la pedagogía, así como las didácticas específicas, se erijan como
ciencias por derecho propio, para generar sus propios modelos, teorías, conceptos, y
métodos de investigación, independientes –en el caso que nos interesa– de la psico-
logía. Tal es lo que ocurre en el grupo de investigación de la Teoría de la Educación
Matemática (cf. Godino, 2003) que pugna activamente por romper todo lazo de de-
pendencia de la psicología. Así, a los que piensan que la enseñanza es una técnica
derivada de una teoría psicológica del aprendizaje, Gimeno Sacristán (1986) les re-
cuerda lo siguiente:

Esta situación de dependencia es claramente perjudicial para perfilar un campo teórico


propio tanto para la Didáctica General como para las Didácticas Especiales, ya que las
sitúa en un estado de colonización esterilizante en cuanto a la propia creación teórica
(p. 18).

Para este grupo de teóricos, la psicología educativa “amenaza” con reducir al


máximo el campo de la didáctica al pretender acaparar el estudio de la conducta
humana en situaciones de enseñanza (Godino, 2003).
Otra corriente de la didáctica aún más fundamentalista, que rompe radical y acti-
vamente con la psicología, es la llamada Didáctica de la Matemática originada en
Francia a principios de los años setenta.
Esta corriente rechaza la concepción pluridisciplinar de otras posturas de la didác-
tica por su “reduccionismo”, apoyándose esencialmente en el argumento de que “las
teorías psicopedagógicas como el conductismo, constructivismo, teorías del desarro-
llo, etc., aplicadas a la enseñanza-aprendizaje de contenidos específicos son insufi-
cientes [cursivas añadidas]” (Godino y Batanero, 2003: 76). En su autosuficiencia, la

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

Didáctica de la Matemática ha buscado generar sus propias teorías del aprendizaje


con carácter específico, así como sus propios paradigmas de investigación.
Ante lo que pareciera ser un sombrío escenario para la psicología, como lo aca-
bamos de esbozar aquí, podemos preguntarnos: ¿Qué ha sucedido en los más de 200
años desde que Herbart (1776-1841) reconoció la importancia de la psicología para
la educación? ¿Qué queda de los aportes teóricos y epistemológicos de John Dewey
(1859-1952) o Eduardo Claparède (1873-1940) sobre la necesidad de la psicología
como fundamento de la pedagogía? ¿Dónde quedan las investigaciones realizadas
bajo la llamada “psicología educacional” iniciada por Edward L. Thorndike (1874-
1947) hace ya más de un siglo?
En este trabajo se intenta analizar los problemas de aplicación de la psicología al
campo de fenómenos que conciernen a la educación. Para ello, se propone revisar las
relaciones epistemológicas entre la psicología y las disciplinas aplicadas que tradi-
cionalmente se han ocupado de la educación, especialmente la pedagogía y la didác-
tica; en el mismo sentido, se examinará el estatus que guarda la psicología educacio-
nal con respecto a las demás disciplinas tradicionales.
En seguida se describirá brevemente qué ha aportado la psicología a la educación,
pero desde el punto de vista de la pedagogía y las didácticas de dominios específicos,
detallando argumentos de algunas corrientes de la educación en matemáticas que, como
hemos visto, ha sido muy crítica hacia la psicología como fundamento.
Para finalizar, se ofrece una explicación de la aparente falta de contacto entre la
teoría general del aprendizaje y las disciplinas aplicadas y específicas, con el fin de
ir trazando una propuesta para zanjar esta brecha.

Relaciones epistemológicas entre psicología, psicología educativa,


pedagogía y didáctica

a) La Psicología y la Psicología Educativa


Muchos historiadores de la Psicología ubican su origen en el pensamiento filosófico
de la Grecia Antigua, especialmente de Platón, Pitágoras y Aristóteles (cf. Kantor,
1990). Sin embargo, la Psicología se funda como una disciplina experimental en 1879
y hasta hace aproximadamente un siglo se reconoció a la Psicología como una cien-
cia fáctica dedicada al estudio de la conducta de los organismos.
Su estatus como ciencia tenía entonces como base dos importantes características:
a) el reconocimiento de un objeto de estudio libre de las visiones espiritualistas y

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La PsicoLogía en La educación

mentalistas que habían dominado el pensamiento psicológico hasta antes del surgi-
miento del conductismo a principios del siglo xx; y b) la concepción de la conducta
como interacción entre el organismo y su medioambiente. Estos dos criterios fueron
defendidos explícitamente por Kantor (1924) y Piaget (1979), a pesar de representar
posturas teóricas distintas, el primero de una psicología organísmica de campo en los
Estados Unidos y el segundo de una psicología genética estructuralista en países de
lengua francesa (Ibáñez, 2007a).
No obstante los anteriores criterios coincidentes –y contundentes, por proceder de
paradigmas aparentemente distintos– para concebir a la psicología como ciencia, en
la actualidad todavía coexisten varias tradiciones psicológicas, distintas entre sí en
términos de lo que consideran su objeto de estudio o su forma de abordarlo y que
según Ribes (2000: 368) “transitan por rutas independientes, paralelas o divergentes
inclusive”. Todas esas psicologías son vistas por la generalidad como si fueran una
sola disciplina, compleja y complicada, pero finalmente científica y del mismo modo
válida en todos sus matices y perspectivas.
Pese a su diversidad, quizás pueda decirse que muchas de estas aproximaciones
psicológicas o paradigmas –como el conductismo, el cognoscitivismo o el construc-
tivismo psicológico– constituyen cuerpos de conocimiento de naturaleza básica o
general, es decir, buscan explicar los fenómenos psicológicos antes que buscar solu-
ciones a problemas específicos de interés social. Siguiendo a Kantor (1978), preferi-
mos identificar estos cuerpos de conocimiento como sistemas comprensivos, por
tratarse aparentemente de un conjunto de postulados y reglas operacionales que guían
su aplicación en distintos campos sociales, como la educación, la salud, las organi-
zaciones humanas, etc.
En el campo particular de la educación, es a principios del siglo xx cuando la
psicología funcionalista estadounidense formaliza su intervención como “ciencia
exacta de la naturaleza humana”, según las propias palabras de su fundador E. L.
Thorndike (1903). De acuerdo con él, la psicología podía ofrecer a los estudiantes de
la teoría y la práctica educativa cuatro partes o grupos de conocimientos, a saber: a)
generales acerca de los instintos, hábitos, memoria, atención, intereses, razonamien-
to, etc.; b) descripciones detalladas de los pensamientos, sentimientos y conducta de
niños de diferentes edades disponibles en la literatura sobre psicología infantil; c)
hechos particulares que tienen que ver con alguna materia escolar o método de ense-
ñanza derivados de la investigación sobre la percepción, asociación, práctica, fatiga
y otros tópicos; y d) una multitud de hechos relativamente inconexos sobre la influen-
cia de la herencia, el ambiente y el desarrollo mental, los comienzos de lo que en
aquel momento se empezaba a conocer como psicología dinámica general y que
podían ser relevantes a cuestiones más amplias de la educación.

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

Con la postura de Thorndike se instituyó la tradición de partir de los conocimien-


tos producidos en las investigaciones y desarrollos teóricos de la psicología básica o
general y aplicarlos al campo de la educación, para guiarla o enriquecerla técnica-
mente y ayudarla a decidir cuáles son sus mejores prácticas. Bajo esta perspectiva, la
psicología educacional se puede concebir como un subsistema aplicado de la psico-
logía general que se preocupa por la eficiencia y calidad de los procesos y productos
de la educación. Su papel principal no es el de generar datos o contribuir al desarro-
llo teórico de la psicología, aunque sus prácticas puedan servir de manera secundaria
como referente del sistema comprensivo. Así planteadas sus funciones, la psicología
educativa correspondería a lo que Kantor (1979) denomina subsistema aplicado de
explotación (cf. Ibáñez, 2007b).
Según Berliner (1993), la tradición promovida por Thorndike demostró ser estre-
cha y rígida pues investigaban en el laboratorio leyes de aprendizaje posibles de
aplicarse a la enseñanza, sin evaluar de hecho sus aplicaciones en la realidad del
salón de clases. Menciona que tuvieron que transcurrir 50 años y dos guerras mun-
diales para que se retomara la importancia de los problemas sociales en la producción
del conocimiento científico y volver al estudio psicológico del aprendizaje en el salón
de clases, al viejo estilo de William James, Stanley Hall y John Dewey de fines del
siglo xix.
A mediados del siglo xx, la psicología educacional –dice Berliner– solo se intere-
saba en las leyes del aprendizaje, soslayando los procesos escolares o la enseñanza.
Esta circunstancia amplió aún más la brecha y el desinterés entre educadores y psi-
cólogos educativos, por lo que algunos psicólogos –entre ellos Borg, Cronbach,
Flanagan, Gage, Gagne, Glaser, Guilford, y Skinner– emprendieron importantes
programas de investigación y construcción teórica en contextos escolares que gene-
raron una renovada concepción de la psicología educativa. El nuevo concepto acer-
caba a la psicología educacional más hacia lo que Kantor (1978) denomina un sub-
sistema aplicado de verificación, es decir, como una disciplina que se deriva
directamente de un sistema comprensivo, y cuyo quehacer ofrece datos y otras bases
empíricas al sistema original que lo afirman o lo contradicen. Sin embargo, parale-
lamente a este cambio en el enfoque de la psicología educacional, los distintos siste-
mas comprensivos de índole mentalista, que prevalecieron durante el embate positi-
vista de principios del siglo xx, comenzaron a crecer con renovada fuerza desde la
década de los cincuenta.
Hernández (1998) identifica como principales a los paradigmas conductista, hu-
manista, cognitivo, constructivista psicogenético, y –el más reciente– el constructi-
vista sociocultural. Cada uno de estos sistemas ofrece sus propios supuestos teóricos,
fundamentos epistemológicos, criterios metodológicos y proyecciones de uso o apli-

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La PsicoLogía en La educación

cación sobre los fenómenos educativos, los que ha descrito ampliamente Hernández
en su obra. A veces, de cada sistema ha surgido uno o varios subsistemas aplicados a
la educación, lo que ha suscitado la proliferación de subdisciplinas psicoeducaciona-
les de carácter metodológico y técnico. Como ejemplo de estas subdisciplinas o en-
foques educativos podemos citar a la Tecnología de la Enseñanza, la Educación
Humanística, la Psicología Instruccional, la Psicología Escolar, la Enseñanza Cons-
tructivista, el Aprendizaje Construccionista, la Educación Situada, etc., sin soslayar
otros enfoques francamente especializados como la Psicología de la Educación Ma-
temática.

b) La Psicología y la Pedagogía
Tomando en consideración este contexto correspondiente a la psicología educacional,
podemos preguntarnos cuál es la relación de la Psicología con la Pedagogía, es
decir, con el tratado que tradicionalmente se ha encargado de plantear los fines de la
educación y de generar métodos para hacer más eficiente el logro de los objetivos
de la educación.
Antes de fundarse formalmente la psicología educacional en 1903 en los Estados
Unidos, la Pedagogía era el tratado que tenía a la educación como su objeto de reflexión
y se encargaba de normar los métodos para la enseñanza y el aprendizaje de los niños
en las instituciones escolares. Sus orígenes en la historia datan de la Edad Antigua,
pero su formalización como doctrina se acostumbra atribuirla a Comenio a mediados
del siglo xvii.
Puede decirse que la Pedagogía históricamente se fue desenvolviendo de ser co-
nocimiento práctico a convertirse paulatinamente en conocimiento tecnológico –con-
siderando las diferencias entre ambos tipos de conocimiento señaladas por Ribes
(2009) en cuanto a rango de generalidad y teorización de la práctica–, pero siempre
como un sistema aplicado autónomo, hasta que a principios del siglo xviii Herbart
reconoció que la pedagogía podía ser auxiliada y así debía serlo por otras disciplinas
más generales que fueron desarrollándose a la par, donde la psicología era una de las
más fundamentales. Al establecer esta relación, la pedagogía cambió su estatus epis-
temológico para constituirse en interdisciplina (cf. Ribes, 2009) en la que confluían,
entre otras, la biología, la psicología y la sociología.
En un principio, la pedagogía siguió manteniendo y generando sus propios méto-
dos, así como sus modelos normativos sobre la educación, pero ahora contaba con la
posibilidad de ser explicados y justificados por la psicología de la época. El pensa-
miento de William James sobre la utilidad de la psicología a los educadores de algu-
na manera ejemplifica esta relación. James (1899) decía en sus pláticas a los maestros:
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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

Comenten un gran, un muy gran error, si piensan que la psicología, siendo la ciencia de
las leyes de la mente, es algo de lo cual ustedes pueden deducir programas y esquemas
definidos y métodos de instrucción de uso inmediato en el salón de clases. La psicología
es una ciencia y la enseñanza un arte; y las ciencias nunca generan artes de sí mismas.
Una mente inventiva intermediaria debe hacer la aplicación, empleando su originalidad
(pp. 7-8).

Más adelante insistía en la independencia de la pedagogía y la psicología con


estas palabras:

El arte de enseñar se desarrolló en el salón de clases, lejos de la inventiva y la observa-


ción receptiva concreta. Aún cuando (como en el caso de Herbart) el promotor del arte
fuera también psicólogo, la pedagogía y la psicología corrían paralelas, nunca la primera
se derivó de la segunda. Las dos eran congruentes, pero ninguna estaba subordinada a la
otra (p. 8).

Aún así, para James, la psicología podía servir a los maestros para salvarlos de
cometer graves errores, les daba claridad sobre sus creencias acerca de la enseñanza,
y les daba confianza en los métodos que utilizaban al considerar que estaban susten-
tados en una teoría y en una práctica.
A principios del siglo xx ocurre en los Estados Unidos un hecho que en nuestra
opinión merecería toda la atención de los historiadores de la Pedagogía como disci-
plina. Consiste en su aparente “desaparición” del conjunto de las ciencias de la edu-
cación, la cual coincide con la formalización de la psicología educacional propuesta
por Thorndike. Sin embargo, deseo mencionar un dato que quizás sea tangencial al
desarrollo de la disciplina, pero que posiblemente arroje alguna luz sobre este asunto.
En el prefacio que presenta W. H. Payne, el traductor al inglés del libro de Gabriel
Compayrè Historia de la Pedagogía, originalmente escrito en francés y publicado en
Estados Unidos en 1889, se menciona lo siguiente:

El lector observará la distinción hecha por Monsieur Compayrè entre Pedagogía y Edu-
cación. Aunque nuestra nomenclatura no sanciona esta distinción, y aunque yo prefiera
darle al término Pedagogía una connotación diferente, me he sentido obligado moral-
mente a preservar el uso que hace Monsieur Compayrè de estos términos dondequiera
que el contexto lo sancionara. Parecería ser mera sensiblería objetar al uso de la palabra
Pedagogía debido a asociaciones históricas. El hecho de que este término sea de uso
acreditado en la literatura educacional alemana, francesa e italiana, es suficiente garan-
tía de que podemos usarlo sin peligro (Compayrè, 1889: vi-vii).

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La PsicoLogía en La educación

En los Estados Unidos la palabra pedagogía comenzó a utilizarse para referirse a


la práctica de educar, instruir o enseñar, o también a un estilo o método particular de
enseñanza, pero no a la disciplina que estudiaría y normaría los métodos y fines de
la educación. Esta última acepción sí se mantuvo y se ha mantenido hasta hoy en
países europeos y latinoamericanos, incluyendo por supuesto al nuestro.
En el caso de Europa, durante la primera mitad del siglo xx continuó y se desa-
rrolló en Ginebra, Suiza, la postura de los psicólogos funcionalistas estadounidenses,
específicamente de Stanley Hall y principalmente de John Dewey, que relacionaba
epistemológica, teórica y metodológicamente a la pedagogía con la psicología, como
hemos dicho, a la manera de una interdisciplina.
Claparède (1873-1940) fue uno de los máximos exponentes de la llamada Escue-
la Nueva. Publicó en 1905 el libro titulado Psicología del niño y pedagogía experi-
mental y en 1931 el libro la Educación funcional, títulos elocuentes que dan cuenta
de la relación epistemológica y teórica entre las dos disciplinas, del método que debía
emplearse para el estudio de la educación y de la aproximación filosófica en la que
debía enmarcarse. Claparède (1933) pensaba que no correspondía a la psicología
proponer los fines de la educación, aunque sí podía ayudar a precisarlos en términos
de su adecuación a las leyes del desarrollo mental. A la psicología le concernía infor-
mar a los educadores cuáles eran los mejores medios para alcanzar los fines educati-
vos, ajustándolos al niño en función de su psicología.
Otro importante psicólogo suizo que analizó la relación que debía existir entre la
psicología y la pedagogía fue Jean Piaget (1886-1980). Muy al contrario de William
James que propugnaba por la independencia de ambas y explícitamente había nega-
do que la investigación y la observación sistemática fuera tarea de los educadores
(James, 1899), Piaget insistía en que la pedagogía debía generar su propia investi-
gación apoyándose en la psicología. En su ensayo escrito en 1950 preguntaba (Pia-
get, 1981):

¿Por qué, pues, la pedagogía es tan poco obra de los pedagogos? He aquí un problema
grave y siempre actual. La ausencia o la carencia de investigaciones acerca de los resul-
tados de la enseñanza, punto sobre el cual hemos de insistir, no es más que un caso
particular. El problema general consiste en comprender por qué la inmensa falange de
educadores que trabajan en todo el mundo, con tanta devoción y, en general, con tanta
competencia, no engendra una minoría de investigadores que hagan de la pedagogía una
disciplina a la vez científica y viva con el mismo título que todas las disciplinas aplicadas
que participan a un tiempo del arte y de la ciencia (p. 18).

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

Piaget (1981) insistía en que la pedagogía debía tomar los fundamentos teóricos
y los métodos de la psicología para poder explicar, en sentido estricto, los fenómenos
de su interés. Sus argumentos eran los siguientes:

Si ésta [la pedagogía] quiere ceñirse, de conformidad con el esquema positivista de la


ciencia, a una mera búsqueda de hechos y leyes, sin pretender explicar lo que comprue-
ba, entonces no hay, naturalmente, ninguna necesidad de que se vincule con la psicolo-
gía. Pero si la pedagogía experimental quiere comprender lo que hace y completar sus
comprobaciones mediante interpretaciones causales o –explicaciones–, entonces es evi-
dente que debe recurrir a una psicología precisa y no simplemente a la del sentido común
(p. 30).

¿Qué ha sucedido desde entonces, casi 60 años después? ¿Se ha logrado el ideal
piagetiano de hacer de la pedagogía una ciencia experimental con sólidos fundamen-
tos científicos en la psicología? ¿Cómo es la investigación que realizan los pedagogos?
La descripción que hace Pacheco (2000) sobre este asunto es la siguiente:

Los estudiosos de la educación cuya formación pedagógica es la predominante sostienen


que las actividades de investigación abarcan acciones tales como la producción de mate-
rial didáctico para el medio educativo; la producción de instrumentos de intervención y
la evaluación de estudiantes del medio escolar […] A juicio de los científicos “duros”, la
naturaleza práctica de este tipo de “investigación” tiene, en todo caso, una mayor identi-
ficación con las características de la “investigación aplicada”, pero también una mayor
distancia con respecto a los “criterios de excelencia” (p.60).

Esta autora enfatiza que:

El predominio de una formación pedagógica entre los actores de la investigación en


educación contribuye a que las posibilidades para efectuar cambios innovadores entre
las diversas teorías, conceptos y métodos disponibles –provenientes de los diversos cam-
pos disciplinarios de las ciencias sociales– se vean reducidas a la elaboración de modelos
o al diseño de procedimientos de intervención en el ámbito de la acción pedagógica. De
ahí la recurrencia al uso de metodologías de corto alcance, como lo es trabajo etnográfi-
co, las historias de vida, la investigación-acción, entre otras, en detrimento de una re-
flexión y de una vigilancia de naturaleza epistemológica sobre la articulación existente
entre los principios, hipótesis y resultados involucrados en cualquier proceso de investi-
gación. La falta de un conocimiento amplio y de un uso crítico de la teoría con sus res-
pectivos métodos, contrarresta la producción de conocimientos originales e innovadores
en educación (pp. 61-62).

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La PsicoLogía en La educación

Si la descripción que hace Pacheco en el año 2000 es fidedigna, podemos concluir


que el panorama que criticaba Piaget sobre la pedagogía no había cambiado en 50
años, a pesar de que en este lapso en Europá hubieran surgido al interior de la peda-
gogía insistentes movimientos que reclamaron –y lo siguen haciendo– su reconoci-
miento como “campo de estudio autónomo”.
De 1960 a la fecha, la pedagogía se nutre de la investigación y la reflexión teórica
de las ciencias que inciden en ella –biología, psicología y ciencias sociales–, por lo
que, al parecer hasta ahora, el tiempo le ha dado la razón a William James. Más ade-
lante trataremos de analizar el porqué de esta condición.

c) La Psicología y la Didáctica
Muchos autores que hacen referencia a la didáctica lo hacen como un sinónimo de
pedagogía, como la Didáctica Magna de Comenio o la llamada Didáctica Crítica.
Otro grupo de autores lo utilizan de manera más específica para aludir a las estrategias
de enseñanza-aprendizaje que emplean los maestros en su tarea educativa o como una
situación global donde el currículum de cualquier dominio o disciplina es enseñado
(Díaz-Barriga, 1991); este caso se conoce como Didáctica General (Sarramona, 1991).
Aún otros emplean el término didáctica para referirse a la enseñanza de una materia
en particular, como didáctica de las matemáticas (Cabanne, 2006) o didáctica de la
escritura (Serafini, 1989); cuando es así, se habla de Didáctica Especial (Sarramona
1991). Es en los dos últimos sentidos sobre los que tiene importancia hablar aquí de
la didáctica, como el tratado sobre la planeación de aprendizajes curriculares y de las
situaciones, estrategias y actividades para su enseñanza.
Puede decirse que en el campo de la didáctica general es donde mayor impacto ha
tenido la psicología. De hecho, creemos que es en este quehacer donde la didáctica y las
teorías o modelos de enseñanza de la psicología aplicada a la educación llegan a fundir-
se prácticamente. La Tecnología de la Enseñanza (Skinner, 1970), la Teoría del Diseño
Instruccional (Bruner, 1969) y la Enseñanza Situada (Díaz-Barriga, 2006) son tres
ejemplos de aportaciones de la psicología de distintos paradigmas a la didáctica general.
Con respecto al impacto de la psicología sobre las didácticas especiales, se puede
argumentar fácilmente que ha sido hasta ahora parcial y de muy cuestionada impor-
tancia, como veremos en seguida. Tal pareciera que los psicólogos educativos prefie-
ren generar aportaciones a la didáctica general y de allí que cada especialista tome lo
que considere pertinente para su campo. Aún así, sobresalen algunas aportaciones
específicas de la psicología a la enseñanza de la matemática, a la enseñanza de las
ciencias naturales, de la lectoescritura, de la música, y de la propia psicología.

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

Aportaciones de la Psicología a la Educación: La visión


de los pedagogos y los didactas
No es nueva la postura de muchos pedagogos a lo largo de la historia que sugiere que
la pedagogía puede desarrollarse ignorando las aportaciones que desde la psicología
se han hecho al estudio del aprendizaje y el desarrollo humano e, incluso, directa-
mente al campo de la educación. Como ya se ha visto, existen ejemplos de desarrollos
y métodos pedagógicos que han surgido de la práctica educativa misma y han servi-
do de objeto de reflexión teórica –tanto para ellos mismos como para la psicología–
una vez que éstos han mostrado sus virtudes; un ejemplo de ello lo constituye la
llamada Educación Montessori (Patterson, 1982).
Otro ejemplo claro de lo anterior, pero más contemporáneo, son los diferentes
programas de investigación en educación matemática, particularmente la Didáctica
de la Matemática, la que de acuerdo con uno de los representantes de su posición
“fundamental”, el pedagogo D’ Amore (1999), debe constituirse en una teoría por sí
misma que incluso puede aportar los fundamentos a otra teoría que, según él, pudie-
ra llamarse didáctica general o simplemente didáctica, con total independencia de
las teorías del aprendizaje, vengan éstas de no importa cual paradigma psicológico.
Su argumento es simple, pero no por ello menos interesante: las teorías del aprendi-
zaje son demasiado generales para abordar la especificidad que se requiere para
aproximarse al desarrollo de competencias en un campo específico, como es el de la
matemática. De aquí que sea imperioso que la Didáctica de la Matemática se des-
prenda de la dependencia que tradicionalmente había guardado con otras ciencias,
especialmente la psicología, y sea ahora la matemática –y no la psicología– la que
guíe la investigación y la teorización acerca de su enseñanza. En virtud de que los
argumentos presentados por la Didáctica de la Matemática recogen ejemplarmente
aquellos que se han hecho –y se pueden hacer– desde otros campos especiales de la
pedagogía o la didáctica, los revisaremos a continuación con más detalle.
Al proponer lo anterior, D’Amore, al igual que otros líderes de la educación ma-
temática como Godino (2003), paradójicamente han recurrido a los argumentos del
influyente psicólogo de la educación matemática Efraim Fischbein (1920-1998) para
apoyar sus afirmaciones. Fischbein (1999) decía que la psicología –a diferencia de la
física o la química– no es una disciplina deductiva, por lo que su marco teórico no
permite inspirar los problemas a investigar, tampoco provee las herramientas concep-
tuales esenciales para resolverlos, ni permite controlar la corrección o validez de las
soluciones. Sostiene que las observaciones que puedan hacerse en el laboratorio de
la conducta de un estudiante resolviendo un problema matemático son de una natu-

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La PsicoLogía en La educación

raleza tan específica y tan trivial que no podríamos llegar a contar con generalizacio-
nes útiles para aplicarlas en el salón de clases. Plantea que el dominio de la educación
en general y de las matemáticas en particular requieren de estudiar muestras repre-
sentativas de participantes provenientes de poblaciones determinadas resolviendo un
grupo de tareas representativas en condiciones controladas mas no restringidas.
Fischbein (1999) también presenta los siguientes argumentos:

Para conceptualizar los hallazgos de la investigación en educación matemática, fre-


cuentemente debemos inventar nuevos conceptos y nuevos términos que la psicología
general y la psicología cognitiva y del desarrollo no tienen en su haber. La especificidad
del dominio –las matemáticas en nuestro caso– revela categorías específicas de los fe-
nómenos, de las relaciones entre los fenómenos, y muy a menudo, problemas específi-
cos (p. 52).

[...]

La psicología cognitiva, como dominio general, ciertamente puede ser de ayuda para
identificar fenómenos importantes, idear métodos productivos, e interpretar teóricamen-
te los hallazgos. Sin embargo, la especificidad de la actividad matemática es tal que uno
debe, finalmente, identificar los problemas de investigación, los conceptos relevantes, y
las técnicas de investigación, todos los cuales son guiados por la organización concep-
tual de la propia matemática. En otras palabras, la educación matemática debe identificar
sus problemas específicos y debe tratar de construir sus propios conceptos y sus propias
estrategias de investigación. La psicología ciertamente puede ser muy útil pero sólo
como marco teórico general (p. 53).

El mismo autor, al hablar sobre la naturaleza holística de la psicología, comenta


lo siguiente:

La “psicología de la educación matemática” no se produce aplicando la psicología a la


educación matemática. Más bien, se logra identificando problemas psicológicos genui-
nos en las actividades matemáticas, creando conceptos adecuados y específicos que la
psicología no provee, ideando estrategias de investigación específicas adecuadas, y for-
mulando interpretaciones que son significativas tanto para la psicología cognitiva como
para la didáctica de las matemáticas (p. 57).

Fischbein (1990, citado por D’Amore, 1999) también afirmaba que si un psicó-
logo desea abordar problemas relativos al aprendizaje de la matemática, debe dejar
su campo anterior para pasar a este otro. Cuando esto ocurre, los conceptos psicoló-

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

gicos usuales adquieren nuevos significados –los empleados en el campo de las ma-
temáticas o en el campo de la educación matemática–, lo que desde nuestro personal
punto de vista imposibilitaría el contacto con el sistema comprensivo psicológico con
el cual realizar coherentemente las tareas de interpretación. En conclusión, según
D’Amore (1999), la psicología y la didáctica de las matemáticas deben permanecer
independientes una de otra y colaborar entre sí desde su propio campo.
Termino esta sección reafirmando que la postura de los didactas específicos es la
de un rechazo manifiesto a apoyarse en la psicología; para ello transcribo la opinión
de Bolívar (1994, citado por Rosselló, 2005):

El acercamiento/interconexión de la didáctica específica (p. e. Sociales) a la psicología,


da lugar a convertir todo el problema de la enseñanza en un asunto psicopedagógico,
desconectándolo de todo lo que ha sido el análisis curricular: qué contenidos deben for-
mar parte de la escolaridad para el tipo de ciudadano que deseamos promover. Reivindi-
car que la psicología de la educación necesita además proporcionar un marco general que
dé sentido a la acción educativa significaría, simplemente, subsumir el currículum en la
psicología o, mejor, psicologizar el currículo (p. 137).

Conclusiones: ¿Hay alguna solución posible?


Al cumplir ya más de un siglo de edad, es evidente que la psicología educativa aún
no ha superado muchos de sus problemas originales. Puede decirse que:
1. No constituye un campo de investigación-aplicación homogéneo debido a que
replica la condición multiparadigmática de la psicología básica.
2. Su participación en la solución de la problemática social educativa no ha sido
suficientemente efectiva, por dos motivos esenciales:
a) La psicología educativa no puede intervenir directamente sobre los problemas
concretos de la educación, ya que su papel es eminentemente prescriptivo de estrate-
gias tecnológico-científicas generales. Su utilización por los profesionistas de la
educación, pedagogos, didactas, maestros, ha sido caprichosa y muchas veces mal
entendida, sino es que expresamente rechazada.
b) No ha logrado incidir sobre la especificidad de los dominios especiales, lo que
es percibido por los profesionistas de la educación como un vacío teórico que les
impide abordar de manera directa los problemas que enfrentan en lo cotidiano.
3. Lo anterior ha mantenido la independencia entre la psicología educativa y las
profesiones educativas, ajustándose esta condición a la vieja percepción que tenía
William James de ellas: corren paralelas y ninguna se subordina a la otra. Con el

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La PsicoLogía en La educación

transcurrir del tiempo se desvanece cada vez más el sueño piagetiano de ver a la
pedagogía o, digamos, a la educación firmemente asentada en las bases científicas de
una psicología precisa.
La pregunta que queda en el aire es si debemos resignarnos los psicólogos al exi-
lio que nos han impuesto, o nos han querido imponer, los profesionistas de la educa-
ción. Antes de intentar responder a esta cuestión, considero necesario advertir que
resulta imposible hacer un análisis de esta naturaleza considerando a la psicología en
general, en virtud de la multiplicidad de paradigmas que conforman el cuerpo teórico
de la disciplina. Por ello, me limitaré a exponer lo que creo que la Psicología Inter-
conductual en particular puede ofrecer a la educación, abordando de manera especial
la problemática señalada por las disciplinas aplicadas. Estoy consciente de que muchas
de las observaciones y reclamaciones que hacen los pedagogos y didactas a la psico-
logía van dirigidas a otros paradigmas, en particular al conductismo, al cognosciti-
vismo y al constructivismo. Aún así, me ha movido el interés por ensayar nuestra
postura ante esos mismos cuestionamientos e intentar responder lo que creo que
podría zanjar sus diferencias.
Podemos iniciar este análisis planteando cuál sería el estado idóneo de las relacio-
nes entre la psicología como disciplina científica y la educación, entendida esta últi-
ma como campo multidimensional de eventos, fenómenos y procesos, no como arte
o disciplina de estudio. Examinar la idoneidad de estas relaciones nos permitirá
contar con algunos criterios para ubicar y examinar la “problemática” que hemos
revisado aquí y obtener, por lo menos, algunas pautas para solventarlas:
a) La Psicología es una disciplina científica que se encarga de la descripción, análi-
sis, comprensión y explicación del comportamiento de los individuos en cualquier
contexto no importa su complejidad. Por ello, la psicología no puede –ni debe– sus-
traerse de abordar teóricamente o de investigar los fenómenos y procesos comporta-
mentales de los individuos que participan en los contextos educativos. Es muy impor-
tante mencionar que a la psicología como ciencia le interesa producir conocimiento
general o básico sobre los hechos o fenómenos que le conciernen, es decir, abstrayén-
dolos de los contextos concretos y específicos en que éstos ocurren. Siguiendo a Kantor
(1978), denominamos sistema comprensivo al conjunto de conocimientos básicos que
guardan la coherencia y congruencia suficiente como para identificar los fenómenos
que le conciernen, reorganizar conceptualmente los ya identificados, orientar sobre el
tipo de descripciones y explicaciones factibles, y guiar el diseño y formulación de sus
métodos de investigación (Ibáñez, 2007b). En la Psicología Interconductual, el sistema
comprensivo es la Teoría de la Conducta (cf. Ribes, 2010; Ribes y López, 1985).

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

b) La educación, por su parte, es un complejo proceso social a través del cual las
sociedades humanas, organizadas en colectivos pertinentes para enfrentar con efec-
tividad las amenazas y condiciones adversas que pueden destruirlos, renuevan sus
fortalezas y recursos ante la constante pérdida que causa el deterioro, decadencia o
fallecimiento de sus miembros activos. La educación, entonces, es un proceso de
transmisión o intermediación del conocimiento históricamente producido como cul-
tura que ocurre entre los miembros expertos y los miembros potenciales de los colec-
tivos existentes en una determinada sociedad. Este proceso de intermediación de co-
nocimiento entre individuos implica necesariamente fenómenos de interés para la
psicología, que serán conceptualizados dependiendo del paradigma bajo el que se
analicen: “procesamiento de información”, “construcción de conocimiento”, “apren-
dizaje”, etc. En el caso de la Psicología Interconductual, que concibe como su objeto
de estudio las interacciones mutuas entre el organismo y los eventos ambientales, es
indudable que los procesos educativos ocurren, aunque no exclusivamente, en una
dimensión psicológica: están conformados por interacciones mutuas entre uno o más
individuos y los objetos o eventos ambientales que suceden en ese contexto específico.
c) La Teoría de la Conducta, el sistema comprensivo de la Psicología Interconduc-
tual, permite identificar los fenómenos que le conciernen, organizarlos y analizarlos
de acuerdo a sus postulados y sus métodos, independientemente del contexto en que
éstos ocurren. En otras palabras, el conocimiento analítico (Ribes, 2009) que confor-
ma el sistema comprensivo es por definición aplicable a cualquier contexto en el que
ocurren los fenómenos psicológicos. Sin embargo, el carácter general de este cono-
cimiento lógicamente impide que se concrete y cobre un sentido específico si no se
delimita el campo de fenómenos relacionados a una determinada problemática de
interés social, como lo es la educación en general o la enseñanza de un dominio par-
ticular. Por ello, en principio, los pedagogos y didactas de la matemática tienen razón
en su argumento cuando dicen que las teorías del aprendizaje son demasiado genera-
les para abordar la especificidad de la enseñanza matemática. No es posible aplicar
directamente un sistema comprensivo de la psicología a la descripción y análisis de
los fenómenos del comportamiento de importancia social para intentar comprender-
los y modificarlos hacia objetivos deseables; la delimitación psicológica del campo
es una tarea imprescindible para poder realizar esta tarea.
d) Para delimitar psicológicamente un campo de interés social desde el sistema
comprensivo de la Teoría de la Conducta, se requiere (Ibáñez, 2007b): a) Identificar
los agentes y factores esenciales que participan en ese ámbito social particular; b)
identificar la naturaleza de dichos agentes y factores, la que deberá poderse describir
mediante las categorías de análisis de la Teoría de la Conducta; y c) identificar las

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La PsicoLogía en La educación

interacciones específicas entre agentes y factores, cuya organización deberá poderse


describir y explicar con base en los principios de la Teoría de la Conducta. En este
punto reiteramos lo dicho en otro artículo (Ibáñez, 2007b), que la identificación de
los tres aspectos mencionados:

Exige el uso técnico de términos, algunos ya existentes en el lenguaje ordinario u otros


acuñados ad hoc, para referirlos concretamente, y donde su denotación deberá ser cohe-
rente con las categorías de la Teoría de la Conducta. Se trata entonces de la necesidad de
contar con un lenguaje “puente” que medie el contacto del investigador entre los fenó-
menos del campo concreto de interés y las categorías teóricas del sistema
comprensivo[cursiva añadidas]. (pp. 86-87).

4. En nuestra propuesta, dicho lenguaje puente está vinculado al Modelo de Pro-


cesos Educativos propuesto por Ibáñez y Ribes (2001) para hacer referencia a los
factores, agentes e interacciones que definen los procesos educativos en general como
fenómenos psicológicos que ocurren en complejos campos interactivos susceptibles
de analizarse bajo los principios y postulados de la Psicología Interconductual (Kan-
tor, 1978) y la Teoría de la Conducta (Ribes y López, 1985). Adicionalmente, nuestra
propuesta toma como guía al Modelo de Interacciones Didácticas (Ibáñez, 2007a),
que se deriva del modelo anterior de los procesos educativos, donde se identifica a
los agentes, factores y procesos que de manera específica ocurren en toda situación
de enseñanza-aprendizaje, los que pueden concebirse como condiciones que posibi-
litan u obstaculizan el aprendizaje escolar entendido como desarrollo de competencias.
5. En virtud de que ya se han descrito ampliamente los modelos mencionados en
otros trabajos (Ibáñez, 2007c; Ibáñez, 2007d; Ibáñez y Ribes, 2001) no lo volveremos
a hacer aquí, pero el tema que nos ocupa obliga a destacar las relaciones epistemoló-
gicas entre los modelos propuestos, la Teoría de la Conducta y las ciencias tradicio-
nales de la educación:
a) Debemos puntualizar que tanto el Modelo de Procesos Educativos como el Mo-
delo de Interacciones Didácticas son de naturaleza eminentemente interpretativa, es
decir, su utilidad se restringe a identificar los factores y delimitar los procesos psico-
lógicos que juegan un papel esencial como partícipes en los fenómenos educativos.
Sirven como guía para la investigación experimental o la observación sistemática de
los acontecimientos educativos, permitiendo la identificación de los hechos a ser in-
terpretados en términos de la Teoría de la Conducta. Para remarcar este punto, podemos
mencionar la íntima relación entre los fenómenos educativos delimitados por nuestros
modelos con los procesos sustitutivos (cf. Ribes, 1990), lo que da pie a decir que,
desde un punto de vista psicológico interconductual, la educación es básicamente un

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

proceso que involucra la mediación lingüística de contingencias de distinto nivel de


aptitud funcional que se realiza a partir del discurso didáctico del maestro; la educación
es un complejo proceso que resulta en el aprendizaje o desarrollo de competencias,
entendidas como disposición a desempeños que cumplen criterios de logro preestable-
cidos por determinados colectivos o comunidades epistémicas.
b) El concepto de competencia que acabamos de mencionar se considera en nues-
tros modelos como la unidad de análisis del aprendizaje escolar (Ibáñez, 2007d; Ribes,
1998). Su importancia conceptual reside en que permite transitar desde la generalidad
de la Teoría de la Conducta en términos de los niveles de aptitud funcional a los que
puede pertenecer, hasta la especificidad de los dominios disciplinares particulares
(p.ejm. competencias matemáticas) y viceversa. En nuestros modelos la competencia
se define considerando cuatro aspectos: a) un desempeño que se realiza, b) ante una
situación o tarea problema, c) cumpliendo con un criterio funcional de logro ligado
a un determinado nivel de organización funcional del comportamiento o aptitud fun-
cional, y un criterio morfológico específico –correspondiente al concepto de habilidad
o destreza de Ribes (1990)– que por lo común es establecido por un colectivo o co-
munidad epistémica pertinente para juzgar lo relacionado con un dominio disciplinar.
Este último aspecto exige que, tratándose de dominios especializados, la definición,
análisis e investigación sobre la adquisición de competencias deba realizarse inter-
disciplinariamente, lo que da cierta razón a la postura de las didácticas especiales en
cuanto a la guía que debe prevalecer desde los criterios de la disciplina. Sin embargo,
en mi consideración personal, rechazo categóricamente que los procesos responsables
del aprendizaje de competencias de dominios específicos cobren también una natu-
raleza específica, que en su supuesta singularidad haría inaplicable a la psicología
básica. En todo caso, sería la organización de esos procesos básicos la que pudiera
requerir ajustarse de manera especial a las instancias específicas y, con mayor razón,
a las particulares. Dicha organización de procesos ajustada al caso particular consti-
tuye precisamente la tarea de aplicación, una traducción del conocimiento psicológi-
co básico a conocimiento tecnológico o sintético (Ribes, 2009) dirigido al logro de
objetivos valorados socialmente.
c) Es necesario entonces precisar: Los modelos propuestos, que en principio tienen
una naturaleza interpretativa, podrían llegar a derivar otros modelos de índole pres-
criptiva y de carácter tecnológico-científico, permitiendo la recomendación de pro-
cedimientos técnicos y métodos idóneos para el logro de los objetivos educativos.
Sin embargo, esto sólo será posible cuando se cuente con los suficientes conocimien-
tos sistematizados emanados de la investigación psicológica básica y aplicada en
educación, así como con la intervención de un sistema valorativo –naturalmente
ajeno a la psicología– que proporcione criterios para concebir “problemas” en este

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La PsicoLogía en La educación

campo. En sentido estricto, ésta pudiera constituir una de las aportaciones tecnológi-
cas que la Psicología Interconductual pudiera hacer directamente a la educación,
constituyéndose en un verdadero subsistema aplicado de verificación. Asimismo,
aunque de manera indirecta, los modelos prescriptivos que pudieran originarse apor-
tarían los elementos tecnológico-científicos que requerirían la pedagogía o a la didác-
tica para actuar en función del papel normativo que tradicionalmente se habían adju-
dicado sobre la educación —pero que hoy en día parece que les ha sido arrebatado
por la economía (p.e. Delors, 1997). Así, estas interdisciplinas salvarían el tener que
recurrir a las generalidades del sistema comprensivo de la psicología para buscar
explicaciones, una tarea que en sentido estricto no les compete. Señalamos esto últi-
mo de la pedagogía y la didáctica considerando los argumentos de Ribes (2009)
cuando hace referencia a las profesiones como interdisciplina:

Las llamadas profesiones no constituyen disciplinas propiamente dichas, sino que cons-
tituyen, paradójicamente, especialidades que se integran con base en el concurso de co-
nocimientos provenientes de diversas disciplinas científicas, tecnológicas y de la propia
práctica histórica de la profesión en cuestión. En este sentido, desde el punto de vista del
conocimiento, todas las profesiones, de hecho, constituyen interdisciplinas, cuyo campo
corresponde a un dominio social de problemas, pero cuyas soluciones se integran y sin-
tetizan a partir de otras disciplinas generadoras de conocimiento y del propio conoci-
miento engendrado por la práctica profesional (p. 15).

Dicho en otras palabras, las profesiones como la pedagogía o la didáctica no tienen


como función generar conocimiento; ello compete a la psicología como disciplina
propiamente dicha. La pedagogía o la didáctica son especialidades cuya función
esencial es poner en práctica ante problemas concretos el conocimiento producido
por las disciplinas científicas (como la psicología básica) y tecnológicas (como la
psicología educativa), además del propio conocimiento generado por su propia prác-
tica profesional.
Para nosotros, la explicación sobre la naturaleza funcional de las disciplinas cien-
tíficas y tecnológicas y las profesiones como interdisciplinas permite entender por
qué la historia de más de un siglo ha dado la razón a William James y nos hace pen-
sar que tanto el ideal de Piaget, así como el de la Didáctica de la Matemática de ser
ciencia por derecho propio, corresponden tan sólo a la ilusión que subsiste al sueño
de un imposible.

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Problemas de la Psicología aPlicada a la educación

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Capítulo 2
Formación por competencias: algo más que discursos

Juan José Irigoyen,


Miriam Yerith Jiménez y
Karla Fabiola Acuña

Introducción

L
a modificación de los modelos de enseñanza-aprendizaje en respuesta a las
nuevas necesidades educativas que la sociedad del conocimiento demanda,
se enfrenta con obstáculos como la presencia de teorías implícitas, hábitos y
creencias profundamente arraigadas sobre lo que es el conocimiento, su enseñanza
y las condiciones que pueden favorecer su aprendizaje (Pozo, 2003). Aunado a la
condición anterior, prevalece un escaso desarrollo de tecnología educativa articulada
a un cuerpo de conocimiento coherente y sistemático sobre los procesos educativos.
Aún cuando la educación es un fenómeno que no sólo refiere a la enseñanza y el
aprendizaje, consideramos que en esencia ambas actividades definen el sentido fun-
cional de dicho proceso. En el caso de la enseñanza, ésta surge como un acto delibe-
rado dirigido al establecimiento y desarrollo de las formas de desempeño requeridas
en la vida en sociedad (conocimientos, destrezas, competencias, actitudes), con el
propósito de fomentar el desarrollo individual y social del ser humano.
No obstante, la enseñanza escolar sigue enfatizando el contenido de las asignatu-
ras, soslayando el desarrollo de las capacidades y habilidades cognoscitivas mínimas
necesarias para generar desempeños efectivos y pertinentes (identificación de la regla,
formulación de relaciones, establecimiento de equivalencias funcionales). En este
tenor, las instituciones de educación han mantenido prácticas instruccionales en el

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La PsicoLogía en La educación

dominio declarativo, limitando la posibilidad de realizar análisis posteriores sobre lo


aprendido, reorganizar los conceptos y los procedimientos, así como generar nuevas
formas de interacción con el saber desde la perspectiva disciplinar. Bajo esta concep-
ción (prácticas instruccionales en el dominio declarativo), el desempeño competente
consiste en la demostración declarativa del saber, por lo que efectivamente, su evalua-
ción se ilustra con la declaración escrita y oral, la disertación y el ensayo (Ruiz, 2009).
Zabala & Arnau (2007) comentan al respecto:

La escuela heredada es una escuela basada en el saber, en un conocimiento académico


desligado, la mayoría de las veces, de su función. Se aprenden fórmulas, tablas, princi-
pios, conceptos, algoritmos, en los que se valora fundamentalmente la capacidad de re-
producir y no tanto para aplicarlos. Sabemos la ley de Ohm, pero somos incapaces de
interpretar un simple circuito eléctrico de una linterna. Sabemos el principio de Arquí-
medes, pero nos cuesta relacionarlo con lo que sucede cuando nos sumergimos en una
piscina. Sabemos qué es un sintagma nominal, pero no sabemos utilizarlo para mejorar
una frase escrita. Sabemos resolver una ecuación de segundo grado sin saber qué es lo
que representa. En fin, sabemos mucho y somos incapaces de utilizarlo para resolver si-
tuaciones en las que este conocimiento que tenemos nos podría ser muy valioso (p. 45).

Según la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la


Cultura unesco (1998) las cuatro bases de la educación se corresponden con: 1) apren-
der a conocer; 2) aprender a hacer; 3) aprender a ser y, 4) aprender a convivir en socie-
dad. La recomendación de la unesco en el informe de la Comisión Internacional sobre
Educación para el Siglo xxi, indica la necesidad de concretar las bases de la educación
en las siguientes competencias: a) competencias cognitivas: aprender a conocer, apren-
der a comprender; b) competencias técnicas: aprender a hacer, relacionado con lo
práctico, lo técnico y lo científico; y c) competencias formativas: aprender a ser y con-
vivir, relacionadas con valores, actitudes profesionales, sociales y filosóficas.
En el contexto de los planes y programas de desarrollo en México, como el Pro-
grama Sectorial de Educación 2007-2012 y el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012,
se señala que en la sociedad del conocimiento, la competitividad de los países depen-
de, en buena medida, de la fortaleza de sus sistemas educativos y de su capacidad de
generar y aplicar nuevos conocimientos, esto es, su capacidad de transferencia. En
esta propuesta, se plantea una formación basada en competencias como uno de los
ejes centrales de desarrollo de dichos programas y planes.
Con fundamento en el desarrollo de competencias, la formación escolar pretende
responder a las presiones en el terreno de lo social, disciplinar y económico: en lo
social, al replantear una educación para la vida y para el trabajo con calidad; en lo

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Formación por competencias: algo más que discursos

económico, al responder a las demandas que las empresas y el mercado de trabajo


hacen a las instituciones de educación superior en lo que corresponde a la formación
de profesionales idóneos, lo que les permite competir con otras empresas tanto na-
cionales como internacionales; en lo disciplinar, implica trascender del énfasis en lo
puramente conceptual y discursivo a la movilización de los saberes, que demandan
habilidades de búsqueda, procesamiento, análisis y aplicación del saber de manera
pertinente (Tobón, 2006).
Por lo anterior, las nuevas necesidades educativas apuntan hacia:
a) Un nuevo concepto de los saberes, los cuales ya no se consideran como entidades
estáticas, absolutas y reproducibles, según el modelo del saber transmitido por el docente;
b) La integración de las fuentes de información externas a la institución escolar en
la revisión y diseño de los programas de estudio, incorporando una visión de los pro-
fesionales que conciban en su totalidad las situaciones a las que se veran enfrentados;
c) La reflexión respecto a la difusión generalizada del conocimiento y la disponi-
bilidad del mismo, considerando las limitaciones referidas a la adquisición y operación
de la tecnología informática, la capacidad de acceso, tratamiento y asimilación del
saber (Jonnaert, Barrete, Masciotra & Yaya, 2006).
Considerando las distintas definiciones del término de competencias (tabla 1) se
observa que cada una de ellas tiene sus propias características, dependiendo del pun-
to de partida respecto a su concepción.

Tabla 1. Nociones sobre el concepto de competencias.

Definición de competencia Autor

Se trata de una capacidad para resolver problemas que se aplica de manera flexible y Díaz & Rigo
pertinente, adaptándose al contexto y a las demandas que plantean situaciones di- (2000)
versas […] desde la óptica de los promotores de la eBc1 , la competencia no se limita
a los aspectos procedimentales del conocimiento, a la mera posesión de habilidades
y destrezas, sino que se ve acompañada necesariamente de elementos teóricos y
actitudinales (p. 79).

El concepto de competencia es bastante amplio, integra conocimientos, potenciali- Posada


dades, habilidades, destrezas, prácticas y acciones de diversa índole (personales, (2004)
colectivas, afectivas, sociales, culturales) en los diferentes escenarios de aprendizaje
y desempeño (p. 1).

Desde la eBc (Educación Basada en Competencias) se postula que “… una competencia es un


1

saber hacer, una habilidad mental u observable que se demuestra con el desempeño eficiente” (Díaz y
Rigo, 2000: 83 y 84).

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La PsicoLogía en La educación

[…] las competencias son un enfoque para la educación y no un modelo pedagógico, Tobón (2006)
pues no pretenden ser una representación ideal de todo el proceso educativo, deter-
minando cómo debe ser el proceso instructivo, el proceso desarrollador, la concep-
ción curricular, la concepción didáctica y el tipo de estrategias didácticas a imple-
mentar […] las competencias son un enfoque porque sólo se focalizan en unos
aspectos específicos de la docencia, del aprendizaje y de la evaluación” (p. 1). Las
competencias se definen como: “procesos complejos de desempeño con idoneidad en
un determinado contexto, con responsabilidad (p. 5).

[…] la situación es la base y el criterio de la competencia […] éstas no pueden defi- Jonnaert,
nirse sino en función de las situaciones, están tan situadas como los conocimientos Barrette,
en un contexto social y físico” (p. 4). La competencia se define a partir de “ […] la Masciotra
puesta en marcha de un conjunto diversificado y coordinado de recursos, que la & Yaya
persona moviliza en un contexto determinado. Esta puesta en marcha se apoya en la (2006)
elección, la movilización y la organización de recursos y sobre las acciones perti-
nentes que permiten un tratamiento exitoso de esta situación” (p. 16).“ […] la situa-
ción es la base y el criterio de la competencia […] éstas no pueden definirse sino en
función de las situaciones, están tan situadas como los conocimientos en un contex-
to social y físico” (p. 4). La competencia se define a partir de “ […] la puesta en
marcha de un conjunto diversificado y coordinado de recursos, que la persona movi-
liza en un contexto determinado. Esta puesta en marcha se apoya en la elección, la
movilización y la organización de recursos y sobre las acciones pertinentes que per-
miten un tratamiento exitoso de esta situación (p. 16).

[…] la intervención eficaz en los diferentes ámbitos de la vida mediante acciones en Zabala &
las que se movilizan, al mismo tiempo y de manera interrelacionada, componentes Arnur
actitudinales, procedimentales y conceptuales (p. 40). (2007)

[…] el saber –conocimiento teórico o proposicional […] derivado de las afirmaciones Rodríguez
empíricas o lógicas sobre el mundo-, saber hacer –conocimiento práctico o desarro- (2007)
llo de las habilidades y destrezas necesarias para obrar en el –mundo y saber –ser
conocimiento experencial, también denominado saber del “saber estar”, del conjun-
to de normas, valores, actitudes y circunstancias que permiten interactuar con éxito
en el medio social (p. 146).

[…] la capacidad que tiene cada persona para enfrentarse idóneamente al mundo la- Arenas &
boral, integrarse a una nueva comunidad y continuar con su proceso de aprendizaje Jaimes
(p. 90). (2008)

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Formación por competencias: algo más que discursos

Garagorri (2007) señala que aún cuando se parta de definiciones que enfatizan
determinados atributos de la competencia, se pueden reconocer algunos elementos
comunes:
a) Su carácter integrador, en el sentido de que la competencia implica la interre-
lación de saberes teóricos conceptuales y procedimentales, así como aspectos actitu-
dinales que permitan desempeñarse ante una situación problema (tarea);
b) Su posibilidad de transferencia en el sentido de que las situaciones problema
varían (objetos, hechos, relaciones entre sucesos) y se requiere su ajuste a las varia-
ciones de los requerimientos de la situación problema (Villa & Villa, 2007);
c) Su naturaleza dinámica, esto es, de acuerdo con sus circunstancias el desarrollo
de la competencia con niveles o grados de suficiencia variables. El desempeño es
competente cuando resuelve diversas situaciones problema propias del ámbito de
desempeño.
En este mismo sentido, Corominas, Tesouro, Capee, Texidó & Pélach (2006) in-
dican que las características esenciales del concepto de competencia refieren a: a) la
actualización en la acción, b) su vinculación a un contexto, c) que implica la integra-
ción de saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales y, d) la facilitación del
desempeño efectivo ante situaciones de desempeño fundamentalmente inéditas.
En las definiciones anteriores del concepto de competencia, aparecen diversos
atributos “deseables” tales como los conocimientos, potencialidades, habilidades,
destrezas, prácticas y acciones de diversa naturaleza. La competencia como desem-
peño que implica la integración de atributos generales (conocimientos, actitudes,
valores y habilidades) requeridos para desempeñarse de modo efectivo ante diversas
situaciones, parte del supuesto de que los conocimientos son “cosas” que se pueden
poseer, adquirir, construir, y que, por tal motivo, la escuela, y de manera específica
el profesor, es quien se encarga de proveerlos y transmitirlos.
Además, se observa poca claridad en lo que concierne a la integración de actitudes,
valores y habilidades: ¿acaso son términos que describen fenómenos ubicados en el
mismo nivel analítico? Consideramos que la indefinición en el uso de los términos
ha llevado a generar un lenguaje variado y de múltiples apreciaciones, carentes de
una propuesta metodológica objetiva sobre la planeación, instrumentación y evalua-
ción de las interacciones didácticas para la formación de competencias.
Según señala Díaz & Rigo (2000) una de las críticas que se le han dirigido a la
eBc indica:

El intento de integrar componentes teóricos, procedimentales y actitudinales en el con-


cepto unitario de competencia (que tan enfáticamente subraya la dimensión práctica del
conocimiento), aparece ante nosotros todavía como vago e insuficiente: […] no se expli-

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La PsicoLogía en La educación

cita de qué manera y en qué medida el conocimiento teórico contribuye a la optimación


de los procedimientos, ni se analizan las relaciones entre conocimiento comprensivo,
toma de conciencia y actuación estratégica; por otra parte, las actitudes suelen jugar
dentro del modelo un papel subsidiario, presentándose como “criterios de calidad” de las
competencias sin que se constituyan, […] en objetivos educativos de primera importan-
cia (p. 81).

Las diferentes definiciones, al no provenir de una teoría sobre el desarrollo de


capacidades de manera explícita, incurren en una serie de errores y artefactos del
lenguaje (Ruiz, 2009) respecto al uso de los términos y en consecuencia, la derivación
de criterios para su instrumentación (planeación, implementación, criterios de eva-
luación) que conllevan una intervención de una manera activa y efectiva en el ámbi-
to educativo.

Sobre su clasificación
Es discutible hablar de una clasificación de competencias, debido a la diversidad de
criterios para definirlas (área de conocimiento, su nivel de integración, el ámbito de
aplicación, su especificidad o generalidad). Consideramos que el sentido de hablar
de una clasificación de competencias debiera responder tanto a un criterio operacio-
nal, de planeación respecto al desarrollo de las habilidades en correspondencia con
el ámbito de desempeño y las situaciones problema, atendiendo a las condiciones
precurrentes básicas para el establecimiento de nuevas relaciones (inclusividad com-
petencial), como a las formas de entrenamiento que pueden obviar el establecimien-
to de desempeños de otro nivel de logro (Pacheco, Flores, García & Carpio, 2005).
Entre las clasificaciones desarrolladas, Mertens (1996, citado en Rodríguez, 2007)
trabaja con la siguiente:
a) Competencias básicas: se adquieren en la formación elemental y se identifican
con las habilidades para la lectura, escritura, comunicación oral y matemáticas;
b) Competencias genéricas: se identifican con capacidades que implican el traba-
jo en grupo, planificación, negociación. Se presuponen genéricas en el sentido de que
son pertinentes a diferentes ámbitos;
c) Competencias específicas: refieren al desarrollo de habilidades en aspectos
técnicos, básicamente relacionados con la ocupación. Su transferencia es limitada a
otros ámbitos de desempeño.
Rodríguez (2007) menciona que las competencias básicas consisten en aquellos
desempeños que son la base para la formación de las demás competencias, las cuales

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Formación por competencias: algo más que discursos

se supone se adquieren en la educación básica y media, y se relacionan con activida-


des tales como la argumentación y la proposición de soluciones a situaciones proble-
ma cotidianos. Tobón (2006) considera como competencias básicas las siguientes:
comunicativa, matemática, autogestión del proyecto de vida, manejo de las tecnolo-
gías de la información, liderazgo. En el caso de las competencias genéricas, Rodríguez
(2007) las define como aquellas que son comunes a distintos ámbitos y ocupaciones
y las relaciona con la gestión de recursos, planificación del trabajo, resolución de
problemas, por mencionar algunas. En el caso de las competencias específicas se
identifican con los desempeños propios de una profesión u ocupación, en función de
saberes de corte conceptual y procedimental, que dotan de identidad a cada profesión
u oficio (Corominas et al., 2006).
Para Villa & Villa (2007) se identifican la competencia académica y la competen-
cia profesional:
a) La competencia académica se relaciona con la formación académico-científica,
ya que considera los conocimientos, los métodos, los procedimientos y las técnicas
del área de estudio, que distinguen el saber de cada carrera o profesión. Se espera que
a partir de la formación académico-científica se desarrollen desempeños tales como
el pensamiento crítico, comparativo, sintético y sistemático. Díaz (2006) las aborda
como competencias genéricas académicas, las cuales se forman en la educación bá-
sica y funcionan como un medio que permite el acceso general a la cultura, a saber:
la lectura, la escritura, el dominio matemático, aspectos básicos de ciencia, tecnología
y competencia en lenguas extranjeras.
b) La competencia profesional implica la adquisición y desarrollo del saber apli-
cado, esto es, desarrollar habilidades de resolución de problemas, experimentación y
diseño, auspiciando la transferencia de los conocimientos teóricos a la praxis laboral.
En la propuesta de Riesco (2008) las competencias se clasifican en:
a) Transversales, comunes a todos los ámbitos de desempeño las cuales incluyen:
1) competencias instrumentales, 2) interpersonales (habilidades de relación social,
integración a diferentes colectivos y trabajo en equipo) y, 3) sistémicas (destrezas
relacionadas con la comprensión de la totalidad como un sistema);
b) Específicas: se identifican con las disciplinas y se clasifican en: 1) académicas,
2) disciplinares y 3) profesionales. Las académicas refieren al saber teórico, las dis-
ciplinares al conjunto de saberes prácticos requeridos por el ámbito profesional y las
profesionales se identifican con habilidades de comunicación y búsqueda de alterna-
tivas de solución pertinentes al ejercicio de una profesión.

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La PsicoLogía en La educación

Sobre la planeación curricular por competencias


Uno de los supuestos que justifica la planeación institucional de los espacios educa-
tivos (currículo) por competencias reconoce que la educación sigue siendo demasia-
do cargada en contenidos, y que forma de manera insuficiente a los individuos como
sujetos individuales, como ciudadanos, para su futura inserción al ámbito profesional
(Garagorri, 2007). Se mantiene la idea sobre el diseño de los programas de estudio
basados fundamentalmente en un conjunto de asignaturas, o materias escolares, que
son organizadas en función de objetivos terminales (los cuales especifican el perfil
del egresado) los que a su vez responden a un ordenamiento relativamente jerárquico
de los temas que serán abordados, como un conjunto de contenidos organizados en
función de la lógica disciplinar (Díaz, 2006; Jonnaert et al., 2006; Zabala & Arnau,
2007).
Bajo esta lógica, la cuestión que se plantean los docentes encargados de auspiciar
el desarrollo de competencias es: ¿bajo qué situaciones podré aplicar los conocimien-
tos que incluye este programa formativo? Las situaciones problema en estos casos
sólo constituyen el pretexto forzando su ilustración y aplicación. Se trata, señalan
Jonnaert et al., (2006), de planificar e implementar situaciones que demanden al es-
tudiante la exhibición de competencias en función de los contenidos disciplinarios
(Irigoyen, Acuña & Jiménez, 2011a).
Yániz (2008) propone respecto a la especificación de las competencias, que éstas
debieran ser distribuidas en módulos o unidades, a través de los cuales se planifique
su adquisición y se organicen a partir de una tabla de competencias que indique las
unidades y las actividades formativas pertinentes al caso. Si bien este autor responde
a una lógica distinta, a la propuesta en el presente manuscrito para la planificación
del currículo considerando la formación en competencias, soslaya uno de los aspectos
que consideramos centrales y que tiene que ver con el hecho de que se identifican, se
especifican, se establecen y se evalúan las competencias siempre en relación al ám-
bito funcional de desempeño (disciplina o profesión).
En Perrenoud (2006) se observa este sentido cuando señala que el desarrollo de
la competencia implica que la enseñanza-aprendizaje se corresponda con situaciones
problema, pero que en ocasiones el aprendizaje por problemas (desarrollado en cier-
tas formaciones profesionales como la medicina) supone simplemente enfrentar a los
estudiantes a situaciones de identificación y solución de problemas en su mayoría
creadas por el profesor, que demandan el ejercicio rutinario de habilidades, sin pro-
mover que el estudiante participe de manera activa en la identificación y solución de
problemas de modo propio.

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Formación por competencias: algo más que discursos

En la perspectiva contextualizada (Jonnaert et al., 2006) los programas se diseñan


en función de situaciones problema tipo, a partir de las cuales se especifican los des-
empeños competentes para cada tipo de situación, identificando qué actividades se
llevarán a cabo, los recursos con que se cuenta, así como el tipo de contenidos disci-
plinarios (conceptuales, metodológicos, tecnológicos y axiológicos) que podrían
corresponder a la solución efectiva de las situaciones problema indicadas. De ahí que
la selección, presentación y organización del saber (conceptual, procedimental, tec-
nológico y axiológico) está en función de su pertinencia para dar respuestas a situa-
ciones o necesidades definidas según el ámbito funcional de desempeño (disciplina
o profesión).
Según Mertens (1997 citado en Barrón, 2000) y Arenas & Jaimes (2008), las ven-
tajas de planear el currículo fundamentado en competencias son: a) considerar la forma
de aprender como un proceso de desarrollo diferencial de capacidades, b) conceder
mayor relevancia a la forma de aprender, que a la “asimilación” de conocimientos, y c)
ofrecer una formación individualizada en función de las competencias que se van de-
sarrollando y al ritmo que el estudiante establece, obteniendo mayor flexibilidad.
En lo que corresponde a la selección de contenidos, metodología de enseñanza-
aprendizaje y la evaluación, la planeación institucional de los espacios educativos
considera:
a) El sentido de la enseñanza para el “saber actuar”, en donde el eje organizador
de la planeación institucional de los espacios educativos lo constituyen las compe-
tencias que se especifican según los ámbitos y sus perfiles de formación (investigación,
profesional, técnico);
b) La función de preparación propedéutica no sólo como acceso a estudios supe-
riores, sino una preparación para un aprendizaje a lo largo de la vida;
c) La noción de aprendizaje como el desarrollo funcional de desempeños genera-
dos a partir de la interacción del estudiante con los eventos, hechos, situaciones (re-
ferentes) en contextos que circunscriben su significación;
d) La identificación de situaciones problema en lo disciplinar, profesional, tecno-
lógico y axiológico, enunciadas como situaciones genéricas de tipo ejemplar, a los
ámbitos ya mencionados;
e) La especificación de los logros esperados (objetivos) y los criterios de desem-
peño (indicadores) pertinentes a las diferentes situaciones problema y con nivel de
ajuste diferencial, según el conjunto de situaciones problema;
f) La determinación de las interacciones didácticas, en lo que corresponde al cómo
enseñar, según las competencias a establecer (conceptuales, procedimentales, tecno-
lógicas y axiológicas).

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La PsicoLogía en La educación

Tanto Díaz (2006) como Garagorri (2007) advierten sobre los riesgos relativos al
diseño curricular por competencias, cuando no se tiene claridad de la aportación del
enfoque en la planeación de los procesos educativos:
1) Asumir la revisión de los planes y programas de estudio sin criterios concep-
tuales y metodológicos coherentes respecto a la formación por competencias y en
consecuencia la recepción por parte de los docentes de una propuesta curricular que
aparentemente se sustenta en este enfoque;
2) Formular el currículo por competencias no resuelve la cuestión de: ¿para qué
una formación en competencias? Dicho propósito depende del sentido que se le atri-
buya a la educación, lo que significa que: a) se conciba la enseñanza como un proceso
de entrenamiento de destrezas, con propósitos eficientistas, que responda a las deman-
das de la sociedad y el sistema de producción; b) asumir la transferencia automática
de los desempeños competentes, suponiendo que la sola exposición ante situaciones
problema equivalentes genera la utilización del mismo procedimiento en ambas;
3) Desarrollar el currículo sin una metodología clara, coherente con el enfoque
del desarrollo de desempeños competentes, no permite graduar la forma en cómo
éstas serán establecidas y los criterios de evaluación pertinentes a sus circunstancias
de ocurrencia.

Propuesta para la formación por competencias y su transferencia


La educación constituye un campo de conocimiento interdisciplinar ya que su objeto
de estudio se define en función de las disciplinas de conocimiento que estudian al
organismo biológico como un ser social (la biología, la psicología y la ciencia social).
La psicología, como disciplina de conocimiento, aporta la posibilidad de analizar el
desarrollo e implementación de una tecnología-ciencia a la educación, siempre y
cuando ésta constituya un cuerpo teórico de conocimiento lo suficientemente sistema-
tizado y fundamentado en una ciencia del comportamiento humano (Ribes, 1990). La
tecnología ciencia es “… la representación metodológica del avance del conocimien-
to científico en su objetivo de analizar, explicar y transformar la realidad o una parte
de ella […] representa la aplicación directa del conocimiento y la metodología cientí-
ficos para transformar situaciones concretas de la realidad mediante la derivación de
procedimientos con una validación teórica y experimental previas” (Ribes, 1990: 135).
Así, la posiblidad de una tecnología-ciencia derivada de la ciencia psicológica
incidiría en el desarrollo de la tecnología educativa, del siguiente modo:
1) Disponiendo de una tecnología de la planeación social del proceso educativo,

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Formación por competencias: algo más que discursos

2) Desarrollando una metodología para la planeación del proceso individual de


enseñanza-aprendizaje, y su ajuste a las condiciones de estructuración grupal;
3) Estableciendo los referentes conceptuales sobre la concepción del proceso
educativo en lo que corresponde a:

La prescripción del desarrollo psicológico en forma de procesos generales de intercam-


bio cada vez más complejo del individuo con su ambiente físico, biológico y social. Su-
brayar las destrezas y conocimientos sin incidir sobre los procesos psicológicos instru-
mentales para su adquisición, variación, transformación y empleo, representa la gran
limitación del proceso de enseñanza-aprendizaje. La posibilidad de construir una tecno-
logía-ciencia derivada del análisis experimental del comportamiento humano plantea la
cuestión de añadir a la educación, como proceso que se materializa en última instancia a
través del individuo, una dimensión relativa al aprendizaje como adquisición funcional
de niveles diferenciales de desempeño conductual […] La conducta lingüística en la
medida que permea todos los niveles de desarrollo psicológico, debe convertirse en el
núcleo central de esta aportación tecnológica” (Ribes, 1990: 137).

Bajo esta lógica, el proceso de enseñanza-aprendizaje es analizado a partir de la


unidad analítica de interacción didáctica (Carpio & Irigoyen, 2005; Ibáñez & Ribes,
2001; Irigoyen, Jiménez & Acuña, 2004, 2007) definida por los autores del presente
manuscrito como el intercambio recíproco entre individuos (profesor-estudiante) y
los objetos y situaciones referentes definidas por el ámbito de desempeño (disciplina,
profesión). Esta relación constituye la unidad funcional del proceso educativo y
considera como factores determinantes: el desempeño del estudiante y del docente;
los objetos, hechos y situaciones referentes; los criterios y requerimientos disciplina-
res y de logro del aprendizaje; y el ámbito disciplinar.
Lo anterior ha permitido el desarrollo de modelos analíticos que integran bajo una
misma lógica conceptual y metodológica, los factores y las relaciones en el ámbito
de la educación, identificando variables críticas relacionadas con el aprendizaje, la
enseñanza y las modalidades de los referentes en ámbitos de formación específicos
(Carpio & Irigoyen, 2005; Ibáñez & Ribes, 2001; Irigoyen et al., 2007; Mares, 2007;
Padilla, 2006; Varela & Ribes, 2002).
La definición del concepto de aprendizaje como categoría de logro hace referencia
al resultado del comportamiento del individuo ante ciertas condiciones que prescriben
un criterio. A decir de Ribes (2002), es el ajuste funcional ante los objetos o situacio-
nes concretas, que cumple determinados criterios de logro o adecuación en condicio-
nes de interacción concreta:

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La PsicoLogía en La educación

Se sabe o se conoce en la medida en que se hace, se dice, se hace lo que se dice, o se dice
sobre lo que se hace. Cuando se aprende algo, el conocimiento adquirido no es ajeno o
distinto a lo que se aprende a hacer o decir, a hacer lo que se dice, o a decir sobre lo que
se hace. El saber y el conocer no son separables del desempeño o actividad que se apren-
de; ambos constituyen la consecuencia o resultado de haber aprendido un desempeño
respecto de algo (p. 4).

Así, los resultados (desempeño que se ajusta al criterio) no son consecuencia del
aprendizaje, el aprendizaje son los resultados observados, y cuando se refiere el tér-
mino a la disposición en el cumplimiento de logros de manera efectiva y variada ante
situaciones inéditas, se habla de competencias (Irigoyen et al., 2007). Una compe-
tencia:

Constituye la organización funcional de las habilidades para cumplir con un tipo de


criterio […] las competencias implican habilidades, pero no constituyen solamente habi-
lidades […] requieren, además, satisfacer un nivel o criterio de aptitud […] el concepto
de aptitud hace referencia a la propensión a actuar de cierta manera ligado a un criterio
o requerimiento. Ser apto significa poder ajustarse de una manera y no de otra a una si-
tuación, de acuerdo a los criterios funcionales opcionales y a los resultados, logros o
actos previstos por dichos criterios (Ribes, 2006, p. 21).

En correspondencia con lo anterior, el aprendizaje de una disciplina científica o


profesión implica que el estudiante desarrolle competencias que auspicien y faciliten
su contacto referencial con los objetos, hechos y situaciones que el ámbito disciplinar
determina, ya que las situaciones problema o los eventos a estudiar se significan en
función de los criterios y las categorías de la teoría (conceptuales, metodológicos y
de medida) que determinan la pertinencia del desempeño ante las situaciones proble-
ma y las condiciones de tarea (Irigoyen, Jiménez & Acuña, 2008, 2010; Irigoyen,
Acuña & Jiménez, 2011a, 2011b).
Jonnaert et al., (2006) comentan al respecto: “Más allá de la acción, la conceptua-
lización es indispensable: reflexionar sobre su desempeño competente, ponerlo en
palabras y expresarse fuera de la situación. De otra manera, el aprendizaje sería
instrumental y no permitiría adaptar lo que se aprende. Se estancaría en una sola si-
tuación y no podría reutilizarse sino dentro de situaciones estrictamente isomórficas
comparables a aquellas donde los recursos se han aprendido” (p. 22).
Por lo anterior, se consideran como prácticas necesarias a desarrollar en los estu-
diantes: a) el saber hacer y decir, que consiste en demostrar destreza en el ejercicio
de actividades específicas respecto a objetos, sujetos, acontecimientos y criterios
normativos; b) el saber decir como un hacer, el cual se relaciona con las actividades

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Formación por competencias: algo más que discursos

referidas como actos lingüísticos, verbalizaciones o manuscritos pertinentes en una


situación; c) el saber decir sobre el hacer, esto es, el ejercicio efectivo de actividades,
su identificación y las circunstancias en qué ocurre y cómo ocurre. En esta condición,
el hacer siempre acompaña al decir lo que se hace (y por qué se hace), como actividad
o circunstancia, como forma de llevar a cabo la actividad o como actividad con efec-
tos determinados; y d) el saber hacer como un decir, desempeño que se relaciona con
actos exclusivamente lingüísticos respecto de textos, verbalizaciones, gráficos y
símbolos, según los criterios convencionales que le dan sentido como prácticas con-
gruentes y coherentes (Ribes, 2004).
El carácter de competente implica la atribución (dada por el grupo de referencia)
respecto a la manera en cómo se tratan o se resuelven las situaciones problema y las
condiciones de tarea, de manera que no se puede hablar de competencias al margen
del contexto lingüístico (ámbito funcional) en donde éstas se exhiben, siendo el caso
de las competencias relacionadas con el aprendizaje de dominios disciplinares, éstas
son diferenciales dependiendo de los supuestos teóricos y metodológicos de la disci-
plina que se enseña-aprende (Padilla, 2008).
Para especificar una competencia se requieren identificar las situaciones problema
y los criterios que establecen la naturaleza funcional de solución, según el ámbito de
formación en el cual se establecen (científico, profesional, tecnológico, axiológico), las
actividades (conceptuales y procedimentales) que son pertinentes al logro así como lo
qué se espera como resultado o producto de la actividad. De este modo, quedan defini-
dos los problemas a ser resueltos considerando: a) escenarios, individuos, condiciones
materiales, productos esperados; b) los criterios (disciplinarios y de logro) a los que
deberán ajustarse las distintas maneras de resolver las situaciones problema; c) las
circunstancias en las que se prescriben las situaciones problema (individuales, grupales,
institucionales); y d) las condiciones de tarea que auspician la transferencia de lo apren-
dido en una situación a situaciones funcionalmente equivalentes (Ribes, 2006).
Las situaciones problema que definen el desarrollo de competencias se relacionan
con: 1) problemas conceptuales, en donde se identifican como actividades el análisis
y la explicación de los fenómenos de estudio según el ámbito de formación discipli-
nar; 2) problemas metodológicos, relativos a la instrumentación de procedimientos y
la medición para el estudio de las variables que se consideren pertinentes y su opera-
ción sistemática; problemas tecnológicos y axiológicos, relacionados con la adecua-
ción y aplicación del conocimiento científico para la evaluación e intervención res-
pecto a los problemas en circunstancias sociales genéricas (Ribes, 2006).
No obstante, el desarrollo de competencias relacionadas con la solución de pro-
blemas, de ámbito profesional, que se caracteriza por el aprendizaje de procedimien-

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La PsicoLogía en La educación

tos y técnicas rutinarias, desarticulados de la teoría, cuya pertinencia está dada sólo
por la correspondencia entre el hacer y el problema a resolver, carece de la generali-
dad y de los criterios (conceptuales y metodológicos) que definen las situaciones como
problemas de ámbito, auspiciando el desarrollo de habilidades rutinarias y la indefi-
nición conceptual y metodológica del profesional.
Respecto a la evaluación, se indica que ésta ha de ser congruente con la formación
por competencias, en el sentido de que solicite al estudiante la resolución activa de
tareas complejas y contextualizadas (Martínez, Rochera & Coll, 2009). Según Carpio,
Canales, Morales, Arroyo & Silva (2007), las situaciones problema y las condiciones
de tarea que auspician la transferencia del desempeño pueden organizarse a partir de
los siguientes arreglos (situaciones problema) que auspician el desarrollo de habilida-
des, competencias y desempeños creativos: situaciones contingencialmente cerradas,
situaciones contingencialmente abiertas y situaciones contingencialmente ambiguas.
En las situaciones cerradas, se prescribe sólo un criterio y sólo un modo de ajus-
tarse de manera efectiva al mismo, lo que promueve el desarrollo de habilidades es-
pecíficas según los criterios explicitados. En las situaciones abiertas, se prescriben
varios criterios y diversas maneras de resolverlos, estableciendo así las condiciones
para el desarrollo de desempeños efectivos y variados (competencias) según el ám-
bito en donde se establecen dichas situaciones. En el caso de las situaciones ambiguas,
éstas carecen de criterio ya que pueden ser estructuradas con criterios novedosos,
promoviendo la emergencia de desempeños creativos y estableciendo las condiciones
para el desarrollo de habilidades y competencias bajo nuevos criterios de desempeño.
En lo que respecta a las condiciones de tarea y sus variaciones, los autores del
presente manuscrito proponen que éstas deberán diseñarse a partir de los ejemplares
o prototipos del ámbito de desempeño (científico, profesional, tecnológico, axiológi-
co), como circunstancias en donde se tienen que ejercitar las competencias corres-
pondientes a los diferentes juegos de lenguaje. Las condiciones de tarea se pueden
clasificar según:
a) El énfasis en las instancias que componen la condición de tarea: gráficas, nu-
méricas, icónicas.
b) Las modalidades de presentación: audio, texto, audio-visual, y
c) Las relaciones entre sus componentes: reflexivas, simétricas, inclusivas, exclu-
sivas, transitivas.
Así, las variaciones en las instancias de la condición de tarea, en la modalidad de
presentación y en las relaciones entre instancias, proporcionan las circunstancias para
la evaluación de las competencias (científicas, profesionales, tecnológicas y axioló-
gicas) como ejercicio variado en situaciones pertinentes a los juegos de lenguaje. De
este modo, la evaluación de competencias como una actividad congruente con las

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Formación por competencias: algo más que discursos

prácticas disciplinares, no debiera soslayar las condiciones en las que se genera el


conocimiento (científico, profesional, tecnológico) como prácticas efectivas y perti-
nentes, que constituyen las circunstancias criterio en las que se ejercitan los juegos
de lenguaje (Irigoyen et al., 2007; Jiménez, Irigoyen & Acuña, 2011).
Los juegos de lenguaje representan los criterios convencionales que significan las
prácticas (decir y hacer) que identifican al grupo de referencia. En palabras de Ribes
(1993): “lo que comparten la diversidad o variación de prácticas científicas es un
conjunto de criterios acerca de cómo identificar el objeto teórico de conocimiento en
la práctica y de cómo comunicar socialmente, en forma más o menos normalizada,
las actividades realizadas y los resultados obtenidos” (p. 65). La clasificación de los
juegos de lenguaje de la práctica científica (Ribes, 1993; Ribes, Moreno & Padilla,
1996; Padilla, 2006) se identifican con: el juego de la identificación de los hechos
(criterios de reconocimiento de los eventos); el juego de las preguntas pertinentes
(relación entre hechos, especificación de dimensiones cualitativas y cuantitativas,
formulación de categorías); el juego de la aparatología (diseño de las condiciones
para la producción y registro de los hechos y su transformación en datos); el juego
de la observación (criterios para la identificación y selección de los hechos y la ob-
tención de evidencia); el juego de la representación (relación entre hechos y los
problemas) y el juego de la inferencia y las conclusiones (reformulación del problema
con base en la evidencia obtenida en la observación).
Orozco (2000) señala en este sentido: “Los procesos de enseñanza en las institucio-
nes de educación superior ‘forman’ y entrenan a los estudiantes en estos distintos sa-
beres que a la vez involucran diversas competencias dependiendo del tipo de enuncia-
dos que se les transmiten, y no sólo eso, los enunciados, dependiendo de su cualidad,
también sugieren formas de actuación de los futuros profesionistas” (p. 119). Estas
formas de actuación que señala Orozco son reguladas por los juegos de lenguaje a modo
de reglas de uso aceptadas por la comunidad epistémica como la demostración, la re-
petición del procedimiento, el uso de técnicas o la validación por medio de argumentos.
De este modo, las competencias se modulan a partir de los distintos juegos de
lenguaje que se identifican en el ámbito disciplinar de formación, por lo que su ense-
ñanza (entendida como la demostración, la ejemplificación, la ilustración, el ejercicio,
la evaluación) como desempeños efectivos, variados y pertinentes a los juegos de
lenguaje, sólo puede auspiciarse en la medida en que el agente que enseña es capaz
de hacer y decir congruentemente lo que enseña. Esto refiere a que es necesario ser
un practicante competente en la disciplina y en las maneras en que se media el con-
tacto del estudiante con las situaciones problema y las condiciones de tarea (la acep-
ción de practicante en el sentido de ensayar, entrenar, repetir algo varias veces para
perfeccionarlo).

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La PsicoLogía en La educación

Lo anterior implica la planeación de la exposición gradual y sistemática del estu-


diante a las condiciones de tarea y sus variaciones, en función del dominio de cono-
cimiento, atendiendo a:
a) La identificación de las instancias que conforman la condición de tarea;
b) La interacción del estudiante con el desempeño que lo llevó a la solución efec-
tiva de la situación problema o la condición de tarea, explicitando las características
de su desempeño como un saber cómo,
c) La inclusión de variaciones en las instancias y sus relaciones, que impliquen la
misma estrategia de solución;
d) La formulación de la regla o máxima, derivada de la solución efectiva de las
distintas condiciones de tarea; y la descripción adecuada de la regla o máxima a otros
individuos;
e) La mediación y regulación del desempeño del estudiante por el mismo, aten-
diendo a los indicadores pertinentes a las condiciones de interacción con las situacio-
nes problema (Hickman, D´Verona, Cepeda & Tena, 2007; León et al., 2009).
Al delimitarse las situaciones problema como arreglos cerrados, abiertos o ambi-
guos, y las condiciones de tarea en función de las instancias, modalidades y relacio-
nes, se identifican las competencias requeridas para ajustarse de manera efectiva y
pertinente a los criterios, considerando su nivel funcional y modalidad lingüística de
ocurrencia. La pertinencia de las competencias respecto a la situación problema o
condiciones de tarea se deriva del dominio o ámbito disciplinar, sus conceptos fun-
damentales, sus criterios de instrumentación y validación de los resultados obtenidos.
De esta manera, la enseñanza de las competencias en el ámbito científico, es tanto
una cuestión de modulación a partir de las categorías de la teoría (taxonómicas, ope-
racionales, de medida y representacionales) como un problema metodológico (Padi-
lla, 2006, 2008; Ribes et al., 1996), en el sentido de que las competencias que un
aprendiz de investigación en formación desarrolla, están en función de las caracterís-
ticas de la teoría y de la metodología en la que está siendo entrenado.
Con relación al desempeño docente, los programas de formación deberían consi-
derar la práctica de reflexión por parte del docente no sólo sobre lo “que hace”, sino
a la vez sobre el “cómo lo hace” y “por qué se hace” (justificación crítica del ejercicio
instruccional) reconociendo que los saberes de los profesores son de tipo conceptual
(el saber o conocimiento psicopedágogico) y de conocimiento práctico (instrumen-
tación de habilidades estratégicas para el aprendizaje) (Díaz & Rigo, 2000).
Comenta Perrenoud (2006: 7):

Un profesor de ciencias que no participa en ninguna gestión de investigación o de apli-


cación tecnológica de sus saberes, que no realiza pequeños trabajos ¿tiene alguna opor-

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Formación por competencias: algo más que discursos

tunidad de representarse de manera realista el funcionamiento de los saberes en acción?


[…] ¿Puede uno imaginar a un entrenador de deportes o a un maestro de danza o de
música que no hubiera sido o no fueran practicantes de nivel aceptable? Para enseñar
saberes, basta ser un poco sabio, para formar competencias, más valdría que una parte
de los formadores las poseyeran.

La función del docente consiste en mediar al estudiante las formas o modos de


actuar ante los objetos referentes, noción distinta al hecho de suponer que el docente
media el conocimiento, ya que el conocimiento no es una cosa, con la cual se rela-
ciona el docente y transmite al estudiante, y éste a su vez lo asimila, lo construye, lo
aplica o lo transfiere. El conocimiento se identifica con la acción del individuo de
quien se dice que “conoce” o “sabe” algo (Ibáñez, 2007) a partir de la forma en como
el individuo se relaciona frente a los hechos y situaciones concretas, congruentes con
el ámbito o dominio disciplinar.

A manera de conclusión
El concepto de competencia y los criterios instrumentales derivados de dicho enfoque
respecto a la planeación e implementación de las interacciones didácticas (Irigoyen
et al., 2004; 2007), siguen enfrentando algunas limitaciones teóricas y en consecuen-
cia, prácticas dudosas entre los profesionales que asumen dichos planteamientos, lo
que ha generado, según Ruiz (2009) una “suplantación terminológica” que no con-
lleva un cambio conceptual ni mucho menos epistemológico respecto a las nociones
de lo que es enseñar, lo que es aprender y lo que es evaluar.
Se ha desatendido la problemática conceptual que subyace al enfoque por compe-
tencias observando un desarrollo desarticulado del enfoque en el ámbito de la psico-
logía y de la pedagogía. De ahí que las distintas aplicaciones del enfoque suelen ser
parciales y en ocasiones superficiales, cuestionando su presencia como un enfoque
innovador en el ámbito de la educación.
Los cuestionamientos sobre la eBc señalan que la formación en competencias es
limitada, ya que sólo es para los aspectos técnicos y el trabajo, soslayando el aspecto
socio-humanístico, y además constituye una aproximación pragmática y eficientista,
con escaso énfasis en la formación para la vida, en el desarrollo de habilidades que
impliquen pensamiento crítico y reflexivo, y la exigua relación entre los aspectos esen-
cialmente teóricos y los prácticos (Díaz, 2006; Díaz & Rigo, 2000; Rodríguez, 2007).
Consideramos que una de las herencias de la filosofía intelectualista consiste en
suponer la existencia de funciones psicológicas superiores en el ser humano desde su

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La PsicoLogía en La educación

nacimiento, y que la enseñanza entonces debiera cumplir el propósito de depurarlas,


darles forma, a partir del ejercicio del lenguaje, esto es, a partir de una enseñanza
discursiva, verbal. La distinción entre formas de comportamiento como pensar, re-
flexionar, analizar, teorizar (aspectos cognitivos), y aquellas referidas a las acciones
manifiestas (aspectos conductuales), fueron concebidas como dos entidades con na-
turaleza distinta. Esta herencia se ha mantenido con una amplia difusión en los ám-
bitos pedagógicos y escolares, y es la idea que ha generado la creencia de que las
competencias sólo forman actividades mecánicas, carentes de las cualidades que
definen los desempeños que son mediados lingüísticamente.
Coll (2007) destaca que las propuestas que definen las competencias soslayando
los diferentes tipos de contenidos y conocimientos que éstas movilizan, son engaño-
sas y resultan contradictorias con el concepto mismo de competencia. El desarrollo
de la competencia está indisolublemente relacionado a los saberes y sus diferentes
modos de ocurrencia: saber decir, saber hacer, saber decir como un hacer, saber
decir sobre el hacer y saber hacer como un decir (Ribes, 2004). En el mismo sentido,
definir las competencias sin referencia al contexto lingüístico (ámbito funcional de
desempeño) implica el ejercicio de habilidades rutinarias que nada tienen que ver con
el desempeño profesional y que mucho menos son organizadas en función de los
criterios de pertinencia y eficacia que define la disciplina que se enseña-aprende
(Padilla, 2008).
El riesgo es suponer que al describirse con nuevos términos las interacciones di-
dácticas, éstas serán implementadas de modo diferente: “… sin un cambio metodo-
lógico claro y sin un cambio en la forma de pensar, planificar, desarrollar y evaluar
el proceso de enseñanza-aprendizaje, el aprendizaje basado en competencias será una
moda pasajera, una oportunidad perdida, un sueño educativo más (Villa & Villa, 2007,
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Capítulo 3
Un modelo de planeación y estructuración funcional
de situaciones criterio de aprendizaje en la
materia de Español1

Aldo Bazán Ramírez

Introducción

L
a Reforma de la Educación Básica 2009-2012 ha propuesto en educación
preescolar, primaria y secundaria cuatro campos formativos: 1. Lenguaje y
comunicación, 2. Pensamiento matemático, 3. Exploración y comprensión del
mundo natural y social, y 4. Desarrollo personal y para la convivencia (seP, 2009a: 42).
En el caso de la primaria, se han planteado ocho asignaturas además de una asig-
natura estatal que puede ser lengua adicional, sin embargo el curriculum, especial-
mente en primaria, deja de lado la formación de habilidades y hábitos importantes
tanto para el desarrollo académico así como para la vida, tales como el uso social-

1
Este capítulo fue elaborado con base en el Plan y Programas de Estudio 2008 y 2009 de la Secre-
taría de Educación Pública de México, correspondientes a la etapa de prueba para el quinto grado de
primaria. Una parte de este trabajo fue incluida como un apartado del artículo: Bazán, A. & Vega, N.
(2010). La enseñanza y la evaluación del Español en la primaria mexicana, Revista Mexicana de Psi-
cología, Vol. 27 (2), pp. 205-220.
La presente es una versión más completa y fue desarrollada a partir de una estancia de investiga-
ción corta en el Centro de Investigación en Ciencias del Comportamiento de la Universidad de Gua-
dalajara, con apoyo de PRomeP y bajo la dirección del Dr. Emilio Ribes Iñesta, en Julio de 2009.

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La PsicoLogía en La educación

mente útil del tiempo libre, el esfuerzo, la motivación, la persistencia, la autoestima,


el estudio autodidacta, las atribuciones de éxito, entre otros.
En el cuadro 1 se muestra la organización de las asignaturas y campos formativos
propuestos por la seP, en correspondencia con dominios disciplinares de conocimien-
to y dominios de vida que deben estar implícitos en un currículum de primaria, to-
mando en cuenta dos de las tres dimensiones del proceso educativo propuesto por
Ribes (2008): el psicológico, el disciplinar y el cultural.

Cuadro 1. Dominios de conocimiento disciplinar y de vida en la


educación básica de nivel primaria en México.
Dominios Dominios de
Campos formativos Asignaturas disciplinares y de vida
conocimiento (cultural)

Lenguaje Español Lingüístico Comunicación


y comunicación Asignatura estatal: Uso del tiempo
lengua adicional libre

Pensamiento Matemáticas Matemático Técnico práctico


matemático

Exploración Ciencias Naturales Científico-natural Salud


y comprensión
del mundo natural Historia Histórico-social Proambiental
y social
(Involucran contenidos Geografía Geográfico Supervivencia
del campo de la
tecnología)

Desarrollo personal Educación Física Educación corporal Participación


y para la convivencia y esfuerzo físico y social
(Se establecen vínculos recreativo
formativos con
Geografía, Historia y Formación Cívica Cívico y ético Convivencia
Ciencias Naturales) y Ética

Educación Artística Artístico Otros: El esfuerzo,


la motivación, la
persistencia, la
autoestima y las
atribuciones

Bajo una perspectiva centrada en el aprendizaje, Ribes (2008) ha propuesto que la


planeación de competencias en educación básica debe incluir tres ejes: criterios de cono-
cimiento de disciplinas, criterios de vida y criterios y modos de conocimiento y de vida.

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

En primera instancia, los dominios de conocimiento a ser abordados en la educa-


ción básica deben estar en concordancia con los aspectos psicológicos implicados en
su aprendizaje.
Desde la perspectiva interconductual, la unidad de análisis básica de la psicología
es la interacción o interconducta de los organismos con otros organismos, eventos y
objetos —y sus propiedades atribuidas—, la cual ocurre en un campo interconductual
(Kantor, 1978). Pero estas interacciones entre el individuo y los objetos, eventos y
otros individuos, ocurren de formas cualitativa y cuantitativamente diferentes, con-
figurándose en términos de Kantor (1924) dos segmentos de interacción psicológicas:
ajustivas o de apego y adaptativas o de transformación, respecto de los eventos con
los que el individuo entra en contacto de manera directa o sustituida a través del
lenguaje hablado, escrito o simbólico, construidas a través de una historia de relacio-
nes entre el individuo y los objetos o eventos de estímulo con los cuales interactúa
(Kantor y Smith, 1975).
Posteriormente y retomando la definición de interconducta como interacción or-
ganismo-ambiente, Ribes y López (1985) desarrollaron y propusieron tres niveles de
desligamiento funcional de las interacciones psicológicas (intrasituacional, extrasi-
tuacional y transituacional). El término desligamiento funcional describe la posibili-
dad de que el comportamiento de los individuos sea cada vez más autónomo de las
propiedades físico-químicas de los eventos de estímulo y de la dimensión espacio
temporal que las definen.
El comportamiento de los individuos en cada nivel funcional implica una aptitud
en función a criterios de logro en cada nivel funcional y las habilidades para el logro
de tales criterios en términos de resultados o productos.
De esta forma, la dimensión psicológica en situaciones de aprendizaje escolar
implica por un lado, los niveles de aptitud funcional dependiendo de los criterios de
logro o resultado que se demanda del alumno, y por otro lado, las habilidades impli-
cadas en el logro de dichos criterios o demandas.
Las situaciones de aprendizaje de dominios disciplinares están estrechamente
relacionadas con el modo lingüístico en que se establecen las interacciones del con-
texto escolar: escuchar/hablar; leer/escribir y observar/gesticular (Ribes, 2008).
De igual forma, Ribes (2008) ha resaltado que los dominios de vida proveen los
aspectos ecológicos y sociales que dan utilidad al aprendizaje del estudiante, de modo
que las competencias de vida deben cubrir diversos dominios de la vida cotidiana, tal
como se señala en el cuadro 1. Estas competencias de vida responden a problemas o
circunstancias situacionales y conjugan conocimientos de distintos dominios disci-
plinares con conocimiento práctico y diversos modos de conocimiento (ordinario,
tecnológico, científico, artístico, religioso, formal) y modos de vida (individual, in-

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La PsicoLogía en La educación

terpersonal, comunal, transcomunal), y permiten relacionar conocimientos diversos


para su aplicación concreta en relación a una práctica de vida específica.

El plan y programas de estudio y la enseñanza del español


en la primaria en México
De acuerdo con el plan y el programa de estudios 2009 de la seP, el propósito de la
enseñanza del español en primaria es que los estudiantes “construyan los conocimien-
tos y competencias necesarias para participar activamente en las prácticas sociales
más comunes en la escuela, la familia y la comunidad”, por ello los contenidos de
enseñanza-aprendizaje son estructurados en cada grado escolar, en tres ámbitos de
prácticas sociales del lenguaje: el estudio, la literatura y la comunidad y familia (seP,
2008; seP, 2009a; seP, 2009b).
Una principal característica del programa de estudios de la materia de Español es
la organización de contenidos en cinco bloques abarcando esos tres ámbitos de prác-
ticas del lenguaje. El recurso metodológico más relevante planteado es el trabajo por
“proyecto académico” bajo la perspectiva del aprendizaje colaborativo, incluyendo
de 10 a 15 minutos diarios, “actividades permanentes”, como lecturas en voz alta,
comentarios sobre obras y distinguir textos según características, entre otros.
En cada bimestre los estudiantes desarrollan en grupos, tres proyectos académicos,
uno por cada ámbito, y el plan de estudios sugiere que en el trabajo sobre prácticas
del lenguaje se incluyan actividades de reflexión sobre el lenguaje y realicen prác-
ticas diversas, atendiendo a los siguientes aspectos:
1. Propiedades y tipos de texto.
Ampliar el conocimiento sobre diferentes tipos textuales (literarios e informativos)
de circulación social amplia (libros, enciclopedias, periódicos, revistas, etc.) y de
circulación social restringida (cartas, recibos, actas, formularios, etc.). Se supone que
los niños, paulatinamente, se involucran en el uso de estos recursos textuales, y par-
ticipan en la producción de escritos originales.
2. Aspectos sintácticos y semánticos de los textos.
Actividades de reflexión y práctica que posibiliten a los niños de primaria construir
textos originales usando adecuadamente los signos de puntuación. Para ello, se pre-
tende que los niños participen en los diferentes momentos del proceso de escritura:
planeación, realización, evaluación y reescritura de los textos.
3. Conocimiento del sistema de escritura y ortografía.
Actividades de adquisición y uso de las convenciones propias de la escritura, para
lograr lectores y escritores autónomos de textos, para ello se fomenta la reflexión sobre

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

aspectos tales como las semejanzas sonoro-gráficas entre palabras parecidas, la separación
convencional entre las palabras de un enunciado escrito, las alternancias gráficas del
español para fonemas similares, la consistencia ortográfica entre palabras de una misma
familia léxica o entre morfemas equivalentes y la acentuación gráfica de los lexemas.
4. Comprensión e interpretación.
Se pretende que los niños se familiaricen con el uso de diferentes portadores tex-
tuales, identifiquen sus propósitos, aprecien su utilidad para satisfacer necesidades
específicas y logren una mejor interpretación de los textos, a través de lectura indivi-
dual, colectiva y guiada.
5. Búsqueda y manejo de información.
Actividades para que los niños incrementen progresivamente su conocimiento
sobre textos informativos y empleen diversos recursos para identificar, registrar y
utilizar información sobre temas específicos.
6. Usos sociales de la lengua.
Actividades que fomentan la de expresión de los niños en contextos sociales es-
pecíficos: el salón de clases, conversaciones con personas familiares o parcialmente
desconocidas con diferentes finalidades, participación en eventos sociales para la
difusión de conocimientos a través de la preparación, realización y evaluación de de
los textos y discursos empleados a lo largo de su realización (seP, 2009a, págs. 69-71).
Sin embargo, estas actividades de reflexión y práctica quedan subordinadas a los
proyectos académicos, que, están organizadas por ámbitos de prácticas de lenguaje
pero como contenidos y no por competencias, a su vez, éstas están subordinadas a
los contenidos y que incluso dentro de un mismo bloque, no hay correspondencia
para generar competencias integradas.
En el siguiente apartado se hace un análisis de las limitaciones de la planeación
de actividades de aprendizaje del español en quinto grado de primaria, y se desarrolla
una propuesta de organización de unidades de aprendizaje con base en el modelo
competencial de Ribes y colegas.

Propuesta alternativa para el bloque II de Español


quinto grado de primaria

Estructura actual
El programa de estudios 2009-2010 (etapa de prueba de la reforma), propone, en el
bloque II de Español quinto grado, el trabajo grupal por proyectos académicos (máxi-
mo cuatro miembros) en tres ámbitos: el primer proyecto en el ámbito estudio de-
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La PsicoLogía en La educación

manda la elaboración de un texto informativo, para lo cual los alumnos deben apren-
der a buscar y analizar textos de diversas fuentes. El segundo proyecto en el ámbito
literatura es que escriban leyendas de la comunidad utilizando recursos literarios y
editoriales. El tercer proyecto es en el ámbito comunidad y familia y busca que los
estudiantes realicen un boletín radiofónico dirigido a la comunidad.
El primer propósito del bloque II es “buscar información en fuentes diversas para
escribir textos expositivos” a través de doce actividades orientados con la búsqueda
de información y escritura de un texto expositivo en forma grupal como parte de un
proyecto académico.

La nueva propuesta
La propuesta general es reestructurar la organización de los contenidos y actividades
de quinto grado y orientarlo más al ejercicio de competencias en situaciones interac-
tivas que promuevan y aseguren el aprendizaje individual y su aplicación en trabajos
por equipos, en niveles de aptitud funcional jerarquizadas de menor a mayor grado
de complejidad y que sean útiles en diversos contextos o ámbitos de interacción.
De esta manera podrían trabajarse diversas unidades de aprendizaje en cada uno
de los cinco bloques inicialmente propuestos en esta nueva reforma, por ejemplo en
el bloque II podrían ser tres unidades: textos expositivos; textos narrativos (leyendas)
y noticias (el boletín radiofónico).
Se va a tomar como ejemplo el tema “los textos expositivos” y se proponen linea-
mientos de reestructuración de las situaciones de aprendizaje tomando en cuenta el
programa de Español quinto grado.
Así, la primera unidad de enseñanza aprendizaje (uea) del bloque II es: “los textos
expositivos”, y son propuestas seis sub unidades (suea):
1. ¿Qué son y para qué sirven los textos expositivos?
2. Dónde y cómo puedes encontrar y analizar los textos expositivos.
3. Los conectores lógicos en los textos expositivos
4. Cómo elaborar un texto expositivo
5. Elabora textos expositivos con diferentes discursos
6. Elaboremos un texto expositivo para nuestra comunidad (individual y grupal);
El trabajo en el aula para lograr el propósito final de la unidad 1, “elaborar un tex-
to expositivo utilizando diversas fuentes de información y en dos contextos: el estudio
y la comunidad”, implica una planeación que guarde una relación de secuencia entre
estas subunidades para el conocimiento y el manejo de los textos expositivos, es decir
que para elaborar un texto expositivo o varios, el estudiante aplicará competencias de
identificar características de los textos expositivos y su función, conocer las fuentes
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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

de información, usar conectores lógicos pertinentes, conocer la estructura típica de un


texto expositivo y manejar los diversos modos de organización discursiva.
En el Anexo 1, es presentado un ejemplo de organización de una unidad de ense-
ñan za aprendizaje uea sobre textos expositivos, indicando el logro general esperado
en la unidad y los logros esperados en tres sub unidades de enseñanza-aprendizaje
sueas. Asimismo, en el Anexo 2 es presentado un ejemplo de planeación de activida-
des para las sub unidades 1 y 2.
Esto implica que se deben organizar situaciones de aprendizaje específicos para
cada suea aplicando los cuatro criterios señalados por Ribes (2008):
1. La naturaleza de los objetos o acontecimientos con los que el estudiante entra-
rá en interacción.
2. Las características de las acciones o comportamientos que correspondan fun-
cionalmente en la situación de aprendizaje.
3. Los logros esperados en esa situación en términos de otros comportamientos,
resultados, productos o cambios en la situación de aprendizaje.
4. Los criterios que se deben satisfacer para que dichos logros se cumplan.

Perspectivas para la estructuración funcional de competencias


de producción de textos
El desarrollo de competencias de escritura en contextos escolarizados requiere del
establecimiento de condiciones tanto de actuación eficiente de parte de un alumno en
un contexto determinado, así como de demandas claramente establecidas, de modo
tal que el escribir y el leer competente es un tipo de desempeño efectivo, en tanto
cumple con criterios de logro y resultados esperados (Bazán, Martínez y Trejo, 2009;
Bazán y Vega, 2010; Ibáñez, 2005; Pereda & Berrocal, 2001; Ribes, 2006a; Ribes,
2008; Zabala, 2008).
La planeación de situaciones de aprendizaje no se puede realizar al margen de los
objetos de aprendizaje, dado que las competencias que los estudiantes deberán desa-
rrollar están en función de los temas o eventos de referencia (de lo que se enseña y
se aprende) así como de los criterios de desempeño especificados en cada caso o tema
(Ribes, 2008), priorizando situaciones en el que el criterio escolar sea el aprendizaje
y no la legitimación de lo que se supone que el estudiante aprende, con base en pun-
tajes y niveles de logro que indiquen comparación respecto a un estándar o promedio
grupal, como indicadores de productividad y la calidad educativa (Ribes, 2006b),
procurando las condiciones y circunstancias propicias para el aprendizaje individual
pese a que la enseñanza se realice en situaciones de grupo (Ribes, 2004).
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La PsicoLogía en La educación

Por todo ello, el desarrollo de competencias de producción de textos debe priori-


zar situaciones de aprendizaje que describan criterios de aptitud funcional para su
logro, los objetos de conocimiento, las actividades implicadas, las habilidades para
alcanzar los criterios de logro y desarrollar las actitudes y valores implicados.
Por otra parte, existe una amplia base de antecedentes empíricos desde la pers-
pectiva interconductual que contribuyen a desarrollar competencias de lectura y de
escritura en niveles funcionalmente complejos, y posibilita la generabilidad a situa-
ciones novedosas que demandan también niveles de ejecución complejos (Bazán,
2002; Bazán & Corral, 2001; Bazán, Martínez y Trejo, 2009; Bazán, Urbina, Do-
mínguez y Manjares, 2011; Mares & Bazán, 1996; Mares, Guevara & Rueda, 1996;
Mares, Rivas & Bazán, 2002; Mares, Rueda, Plancarte & Guevara, 1997; Sánchez,
Bazán y Corral, 2009).
Esos estudios realizados con alumnos de primaria de diferentes estados (Estado
de México, Hidalgo, Distrito Federal, Morelos y Sonora) han mostrado que el nivel
funcional en el que se adquiere o ejercita una competencia lingüística (lectura o es-
critura) afecta la probabilidad de que dicha competencia ocurra ante eventos distintos
a los del contexto de adquisición, y que se incorpore a nuevos campos sustitutivos.
Sin embargo es incipiente en el marco de la actual reforma integral de la educación
básica en México, desde una perspectiva interconductual, la planeación y desarrollo
de programas de intervención sobre competencias de producción de textos en situa-
ciones de aprendizaje escolar y con contenidos temáticos incluidos en el programa de
estudio y en los libros de texto gratuito con los cuales se trabaja en general en el aula.
Como ya ha sido planteado en un trabajo previo, la validación de modelos estruc-
turales de planeación para la adquisición y el ejercicio de competencias y el compor-
tamiento inteligente en educación básica (Ribes, 2006b; Ribes, 2008), de la lectura y
escritura, tendrá que pasar por su aplicación en situaciones de enseñanza en el aula
para valorar su potencial aporte a una enseñanza y aprendizaje basados en una pers-
pectiva de competencias de acuerdo con situaciones que promuevan aptitudes y ca-
pacidades en niveles funcionalmente más complejos, desarrollando un comportamien-
to inteligente, variado y efectivo en función a situaciones de aprendizaje y criterios
de logro cualitativamente jerárquicos (Bazán y Vega, 2010).

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

Anexo 1
Ejemplo de estructuración de unidades de enseñanza-aprendizaje

Dominio
Lingüístico (Español quinto grado de primaria).

Bloque II
Los textos expositivos, leyendas y boletines radiofónicos.

Unidad I
Los textos expositivos.

Sub unidades (suea)


1. Leer y comprender diferentes textos expositivos.
2. Elabora textos expositivos con diferentes discursos.
3. Elaboremos un texto expositivo para nuestra comunidad (grupal).

Logro de la unidad 1
Comprender y laborar textos expositivos utilizando diversas fuentes de información
para exponer y argumentar ideas sobre algo, en dos contextos: el estudio y la comu-
nidad.

Subunidad 1
Leer y comprender diferentes textos expositivos.

Logro esperado en la subunidad 1

• Utilizar estrategias de análisis y comprensión de diferentes textos expositivos para


ser un lector crítico y reflexivo.

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La PsicoLogía en La educación

Subunidad 2

Elabora textos expositivos con diferentes discursos.

Logros esperados en la subunidad 2

• Utilizar estrategias de búsqueda en diversas fuentes, para obtener información que


le permita escribir textos expositivos con una estructura típica (introducción,
desarrollo y conclusión) para describir o narrar un episodio.
• Elaborar textos de estructura narrativa (con un criterio de tiempo y de orden en que
suceden los hechos), descriptiva (de descripción, de comparación-contraste y de
enumeración o clasificación) y argumentativa (de causa efecto y de problema-so-
lución), utilizando cada uno de los tipos de conectores: temporales, espaciales, de
paralelismo, de contraste, distributivos, causales, de consecuencia y de solución.

Subunidad 3

Elaboración grupal de un texto expositivo argumentativo dirigido a la comunidad


(proyecto académico).

Logro esperado en la subunidad 3

• Aplicar en equipos, estrategias de búsqueda, selección y análisis de información


para la elaboración de un texto argumentativo respecto de un tema de interés de
la comunidad, utilizando adecuadamente los conectores lógicos.

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

Anexo 2
Ejemplo de planeación de actividades en las subunidades 1 y 2

Subunidad 1. Leer y comprender diferentes textos expositivos

A. Logros esperados en la subunidad 1:


• Utilizar estrategias de análisis y comprensión de diferentes textos expositivos para
ser un lector crítico y reflexivo.

B. Criterios a satisfacer para que dichos logros se cumplan

Reconstrucción del conocimiento

Ligado al objeto

1. Identificar tipos de textos expositivos (divulgativos o especializados) y su estruc-


tura (introducción, desarrollo y conclusión).

Ligado a la operación:
Aplicar estrategias de análisis de los textos expositivos: escribir predicciones del
contenido de los textos a partir de títulos y subtítulos; leer los textos y subrayar o
marcar ideas principales en los textos; escribir sobre el texto comentarios o preguntas
que le surgen de la lectura; escribir un resumen del texto leído y elaborar fichas de
comentarios y de síntesis de lo comprendido.

Desligado de la operación particular

1. Clasificar los textos expositivos según su estructura de discurso y compararlos


entre sí.
2. Identificar y diferenciar los conectores lógicos según tipo de textos: temporales,
espaciales, de paralelismo, de contraste, distributivos, causales, de consecuencia
y de solución.
3. Comparar el contenido de los textos leídos con las predicciones hechas a partir de
los títulos y subtítulos.

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La PsicoLogía en La educación

Aplicación del conocimiento

Desligado de la situación presente


1. Con los resúmenes y fichas construidas previamente, elaborar un esquema que
ejemplifique lo que dice cada texto leído y escribir un comentario propio respec-
to del contenido del texto.
2. Describir por escrito para que un lector cualquiera pueda analizar un texto expo-
sitivo divulgativo o especializado de estructura descriptiva y argumentativa.

Construcción de nuevo conocimiento

Desligado de la situación concreta


1. Escribir un párrafo largo con su opinión sobre la importancia de los textos expo-
sitivos especializados de tipo argumentativo en la enseñanza de las ciencias na-
turales a niños de primaria.
2. Escribir su opinión respecto a la importancia y las enseñanzas que se pueden de-
rivar de los textos que leyó y argumentar su comentario.
3. Elaborar símbolos que representen el propósito de cada texto leído y analizado.

C. Situaciones de interacción y los temas o eventos con los que el estu-


diante entrará en interacción

Situaciones
El aula
Biblioteca
Sala de cómputo

Materiales
a) Diferentes tipos de textos expositivos entre dos y cuatro cuartillas
b) Diapositivas e impresos con ejemplos de textos divulgativos y especializados
c) Libreta de apuntes, lápices y plumas
d) Equipo multimedia (todos los grupos de quinto grado de Morelos tienen enciclo-
pedia), retro proyector o pizarrón.

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

D. Actividades en la situación de aprendizaje (características de las


acciones o comportamientos)

1. Actividades de reconocimiento del tema (ligado al objeto)


A. El profesor presenta el tema escribiendo en la pizarra el título “los textos expo-
sitivos” y hace una breve descripción al grupo apoyándose en rotafolios, sobre
qué son los textos expositivos, los tipos divulgativo y especializado y de su es-
tructura típica (introducción, desarrollo y conclusión), proporcionando ejemplos
en cada caso.
Antes de pasar a la actividad 1 B, deben desarrollar las actividades A y B de
operación sobre el referente (2 A y 2 B).
B. Se solicita a los niños que lean en silencio los dos textos expositivos de estructura
narrativa entregados en la actividad 2 A e identifiquen escribiendo en la parte
superior, el tipo de texto al que pertenecen cada uno de ellos. Posteriormente se
les pide que marquen con su lápiz o colores, dónde inicia cada uno de los compo-
nentes de una estructura típica en cada texto (introducción, desarrollo y conclu-
sión).
C. Para concluir esta sección, el profesor revisa que cada alumno haya realizado
apropiadamente cada una de las actividades señaladas y comenta con cada alum-
no en caso hubiesen errores. Se hace un repaso final y se pide a los alumnos que
anoten en sus libretas lo que son los textos expositivos, sus tipos y estructura.

2. Actividades de operación sobre el referente (ligado a la operación)


A. Se entrega a cada niño dos textos expositivos cortos y diferentes de estructura
narrativa, y se les solicita que escriban en su cuaderno para cada caso, a partir de
los títulos y subtítulos, de qué creen que se trata el texto.
B. Los niños deben leer el primer texto y subrayar o marcar ideas principales en los
textos, escribir sobre el texto algunos comentarios o preguntas que le surgen de
la lectura. Cuando hayan concluido con el primer texto se hará lo mismo con el
segundo texto.
C. Cuando concluyan la actividad anterior con los dos textos, los niños deberán es-
cribir un resumen del primer texto leído, abarcando las ideas principales y secun-
darias incluidas en el texto, posteriormente deberán elaborar fichas donde escri-
ban lo que comprendieron del texto. Cuando hayan concluido con el primer texto
harán lo mismo con el segundo texto.

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La PsicoLogía en La educación

D. Los niños deberán escribir en sus cuadernos los aspectos más importantes sobre
las técnicas de análisis y comprensión de textos expositivos, describiendo los
pasos a seguir.

3. Actividades de selección de propiedades del referente (desligado de


operación particular)
A. El profesor distribuye seis textos expositivos cortos de estructura de discurso
diferentes (de estructura narrativa con un criterio de tiempo y de orden en que
suceden los hechos; de descripción; de comparación-contraste; de enumeración o
clasificación; de estructura argumentativa de causa efecto, y de estructura argu-
mentativa de problema-solución), y explica brevemente en qué se caracterizan
cada uno de ellos y los anota en la pizarra.
B. Los niños deben anotar sus predicciones del contenido de cada texto a partir de
los títulos y subtítulos. Luego los niños leen los textos cortos y con base en sus
características, los clasifica según su estructura de discurso y los compara entre
sí, escribiendo en su cuaderno sus comentarios.
C. El profesor explica la importancia de los conectores lógicos en los textos exposi-
tivos y pone ejemplos de conectores temporales y espaciales, de paralelismo, de
contraste, distributivos, causales, de consecuencia y de solución. Posteriormente
solicita a los alumnos identifiquen en cada uno de los textos los conectores lógi-
cos y escriban sobre las diferencias entre cada tipo de conectores lógicos según
las estructuras discursivas de los textos expositivos.
D. Los niños leen los seis textos aplicando estrategias de análisis de textos utilizados
en la sección anterior (subrayados, comentarios, resúmenes y fichas) y comparar
el contenido de los textos leídos con las predicciones que hizo a partir de los títu-
los y subtítulos. El profesor revisa el trabajo de cada uno de los alumnos y co-
menta en grupo las dudas y dificultades que cada niño haya tenido.
E. Solicita a los alumnos que anoten en sus cuadernos los aspectos más importantes
sobre los diversos textos expositivos de acuerdo a la forma de estructurar los
discursos y el uso de diferentes conectores lógicos.

4. Actividades de aplicación y sustitución del referente (desligado de


situación presente)
A. Para cada uno de los seis textos leídos anteriormente, los niños elaborarán un
esquema que ejemplifique el contenido de cada texto, utilizando los resúmenes y
fichas construidas previamente, luego, los niños escribirán un comentario propio
respecto del contenido de cada uno de los textos.

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

B. Se solicita a los alumnos que elaboren un texto que le permita a un niño de cuar-
to grado (o a otro lector cualquiera), leer y analizar un texto expositivo divulga-
tivo o especializado de estructura descriptiva y argumentativa, aplicando estra-
tegias de lectura y de comprensión de textos.
C. Se pide a los niños que lean nuevamente el texto argumentativo de causa efecto,
que presten mucha atención en el desarrollo y la conclusión, que cierren los ojos
e imaginen que pasaría si se cambiara la conclusión de ese texto, luego abran los
ojos y escriban una nueva conclusión propia. Finalmente, se les pide que expli-
quen cómo cambió y en qué el texto original con esa nueva conclusión propia.

5. Actividades de argumentación y simbolización sobre el referente


(desligado de situación concreta)
A. Se solicita a los alumnos que escriban un párrafo no menor a 10 reglones, en el
cual exprese su opinión y los argumente, sobre la importancia que tienen los
textos expositivos especializados de tipo argumentativo en la enseñanza de los
niños en el área de las ciencias naturales.
B. Para cada uno de los seis textos leídos, los niños deben escribir en su opinión
respecto a la importancia del tema o contenido de cada uno de ellos, menciona
respecto de las enseñanzas que se pueden derivar del texto, y argumenta o pro-
porciona las razones de su comentario.
C. Se le solicita a los niños que elaboren símbolos que podrían representar mejor el
propósito de cada unos de los seis textos leídos y analizados.

Subunidad 2: Elaborar textos expositivos con diferentes discursos

A. Logros esperados en la subunidad 2


• Utilizar estrategias de búsqueda en diversas fuentes, para obtener información que
le permita escribir textos expositivos con una estructura típica (introducción,
desarrollo y conclusión) para describir o narrar un episodio.
• Elaborar textos de estructura narrativa (con un criterio de tiempo y de orden en que
suceden los hechos), descriptiva (de descripción, de comparación-contraste y de
enumeración o clasificación) y argumentativa (de causa efecto y de problema-
solución), utilizando cada uno de los tipos de conectores: Temporales, espaciales,
de paralelismo, de contraste, distributivos, causales, de consecuencia y de solu-
ción.

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La PsicoLogía en La educación

B. Criterios a satisfacer para que dichos logros se cumplan:

Reconstrucción del conocimiento

Ligado al objeto
1. Elaborar una pregunta o indicar un tema para iniciar a elaborar un texto expositi-
vo.
2. Enlistas los posibles lugares (fuentes) donde puede obtener información sobre el
tema seleccionado.

Ligado a la operación
1. Aplicar estrategias de búsqueda (palabras clave, títulos y subtítulos) y ubicar in-
formación (hacer marcas, apuntes, resúmenes, hacer fichas).
2. Escribir párrafos aplicando los diferentes tipos de conectores lógicos.

Desligado de la operación particular


1. Organizar la información recolectada (fichas, resúmenes, esquemas) de acuerdo
con un esquema preliminar.
2. Con la información ordenada redacta una guía (explicación general de ideas prin-
cipales y secundarias) y un resumen que dará sentido al texto a producir.
3. Elaborar textos de comparación contraste y de clasificación utilizando los conec-
tores lógicos pertinentes.

Aplicación del conocimiento


Desligado de la situación presente
1. Elaborar dos textos de estructura argumentativa (de causa-efecto y de problema-
solución), con el uso correcto de los conectores lógicos para cada estructura de
texto.
2. Elabora un texto para ejemplificar una situación o un procedimiento (por ejemplo,
proponer un nuevo procedimiento para un experimento de ciencias naturales)
(texto especializado)

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

Construcción de nuevo conocimiento


Desligado de la situación concreta
1. Elaborar un texto para proponer y argumentar una idea o hipótesis sobre un even-
to (por ejemplo, nueva forma para lograr mejor convivencia en la comunidad
donde vive).
2. Escribir una opinión sobre las enseñanzas derivadas del texto argumentativo que
elaboró un compañero, que es de tipo causa-efecto y debe argumentar su opinión.

C. Situaciones de interacción y los temas o eventos con los que el estu-


diante entrará en interacción

Situaciones
El aula
Biblioteca
Sala de computo (internet e enciclomedia)

Materiales
a) Impresos con ejemplos de textos divulgativos y especializados.
b) Equipo multimedia (todos los grupos de quinto grado de Morelos tienen enciclo-
pedia), retroproyector o pizarrón.
c) Libreta de apuntes, lápices y plumas.

D. Actividades en la situación de aprendizaje (características de las


acciones o comportamientos)

1. Actividades de reconocimiento del tema (ligado al objeto)


A. El profesor explica el procedimiento para elaborar textos expositivos y la impor-
tancia de definir en primer lugar sobre qué se va a escribir y a quien va dirigido
y qué se va a exponer en el texto. Posteriormente, cada alumno escribe algunas
ideas sobre qué va a escribir, los discuten en grupo y con la ayuda del profesor
cada alumno elige el tema sobre lo que elaborar un texto expositivo. En último
lugar, el niño elabora una pregunta que guiará los preparativos para elaborar su
texto.

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La PsicoLogía en La educación

B. Una vez elegido el tema, el alumno escribe en su cuaderno el tema sobre que hará
su texto expositivo, define el destinatario y las cosas que piensa exponer. Se soli-
cita a los niños que en su cuaderno elabore una lista de los posibles lugares (bi-
bliotecas, páginas de internet, museos, parque, periódicos y revistas, etc.) donde
cree que podría obtener información necesaria sobre el tema sobre el cual escri-
birá.

2. Actividades de operación sobre el referente (ligado a la operación)


A. El profesor explica al grupo las distintas estrategias para la búsqueda y ubicación
de información, tanto en bibliotecas como en internet, pone ejemplos: palabras
clave, títulos y subtítulos, resúmenes e índices. Lleva a los alumnos a la bibliote-
ca escolar y/o a la sala de enciclomedia y pide que los niños anoten en su cuader-
no el título de un libro que tenga el tema sobre el que va a escribir; que anote el
nombre del autor, la editorial y el año de publicación; que haga un breve comen-
tario de qué trata el libro o la página de internet, y escriba en su cuaderno los
subtítulos que estén relacionados con su tema de interés, señalando la página o
páginas donde inician.
B. El profesor pide que los niños apliquen éstas estrategias y deja como tarea que
entreguen dos días después información como mínimo de cinco fuentes consul-
tadas (título del libro o material y de la página de internet; nombre del autor;
editorial y el año de publicación; un breve comentario de qué trata el libro o la
página ubicada en internet, los subtítulos que estén relacionados con el tema de
interés, señalando la página o páginas donde inician).
C. El profesor proporciona a todos los niños un texto expositivo de dos cuartillas y
solicita que cada uno lo lea y aplique estrategias para extraer información que
puede ser utilizada en la elaboración de textos expositivos (hacer marcas, apun-
tes, resúmenes, hacer fichas textuales y de comentarios). Posteriormente el alum-
no aplicará estas estrategias con sus materiales obtenidos que estén relacionados
con el tema sobre el que elaborarse texto, teniendo cuidado de no hacer marcas
en libros prestados.
D. El profesor explica cada tipo de conectores lógicos y solicita a los niños que es-
criban párrafos aplicando los diferentes conectores lógicos: Temporales, espacia-
les, de paralelismo, de contraste, distributivos, causales, de consecuencia y de
solución.

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Un modelo de planeación y estrUctUración fUncional

3. Actividades de selección de propiedades del referente (desligado de


operación particular)
A. El profesor solicita a los niños que organicen la información recolectada
(apuntes, fichas, resúmenes) y elaboren un esquema preliminar para posteriormente
incluir la información en el texto expositivo a producir. Con la información orde-
nada, el niño redactará una guía que es una explicación general de las ideas princi-
pales e ideas secundarias, asimismo, escribirá un resumen preliminar de lo que
consistirá el texto a producir. El profesor revisará por cada alumno el esquema, la
guía, el resumen, y la información obtenida, los cuales permitan al alumno tener
los insumos suficientes para elaborar un texto expositivo de acuerdo con su tema
de interés y el título propuesto.
B. El profesor solicita a los niños que elaboraren un texto de comparación-contraste
con la información obtenida y organizada, para presentar analogías y diferencias
entre dos objetos, seres o eventos utilizando los conectores lógicos que expresan
paralelismo (igualmente, asimismo, de la misma manera) o de contraste (en cam-
bio, por el contrario, sin embargo, a diferencia de). Subsiguientemente, los niños
deben elaborar un texto descriptivo de clasificación o numeración para presentar
y organizar en clases, seres, objetos o eventos que comparten una misma carac-
terística, utilizando además de conectores de paralelismo y contraste, los conec-
tores distributivos (por una parte, por otra).
C. El profesor recoge los textos y los distribuye a diferentes niños para que revisen
el texto de un compañero, cuidando que los textos correspondan a al título, guía
y resumen, características de textos descriptivos de comparación-contraste y de
clasificación y el uso de conectores lógicos para cada texto.

4. Actividades de aplicación y sustitución del referente (desligado de la


situación presente)
A. El profesor solicita a los niños que elaboraren dos textos de estructura argumenta-
tiva. El texto de causa-efecto para analizar las causas y consecuencias de un hecho
determinado (por ejemplo el no lavarse las manos antes de comer, o el dejar correr
el agua de la llave mientras uno se cepilla los dientes) utilizando conectores lógicos
de tipo causal (porque, ya que, puesto que, debido a, por este motivo, etc.) y conec-
tores de consecuencia (por consiguiente, consecuentemente, en consecuencia, así
que, por tanto, etc.). El texto argumentativo de problema-solución permite al alum-
no plantear aportes o alternativas de solución a algún problema (por ejemplo la
influenza, la escasez de agua, la contaminación) e incluye conectores lógicos de
solución (la medida a tomar será, otra solución es, etc.).

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B. El profesor solicita a los niños que elaboren un texto para ejemplificar una situa-
ción o un procedimiento (por ejemplo, proponer un nuevo procedimiento para un
experimento de ciencias naturales). Pueden incluir diferentes conectores lógicos
pertinentes a los textos especializados argumentativos.
C. El profesor revisa los textos producidos y proporciona retroalimentación por es-
crito. Cada alumno revisa los textos de otro compañero, señalando los errores o
sugiriendo se incluyan recomendaciones. En ambos casos el alumno revisor debe
argumentar sus comentarios. Posteriormente el alumno redacta la versión final
de sus dos textos, incorporando las observaciones tanto del profesor como del
compañero revisor. El alumno contará en esta fase con la asesoría y orientación
del profesor hasta que haya concluido la versión final de sus textos.

5. Actividades de teorización y argumentación (desligado de la situación


concreta)
A. Se solicita a los niños que elaboren un texto expositivo para proponer y argumen-
tar una idea o hipótesis sobre un evento (por ejemplo, nueva forma para controlar
la influenza, una nueva forma de hacer que las personas cuiden el agua, una
nueva forma de controlar la contaminación, etc.), y analiza sobre las posibles
consecuencias favorables y desfavorables que pueden derivarse de esas nuevas
formas de actuación. El profesor revisa el texto elaborado por cada alumno con
base a los criterios de estructura formal, uso adecuado de conectivos y la argu-
mentación de la idea o hipótesis planteados, además de aspectos formales de or-
tografía y redacción. Los textos y las observaciones realizadas son comentados
por el profesor con el autor, y posteriormente el niño elabora la versión final del
texto y lo entrega para revisión del maestro incluyendo las recomendaciones he-
chas por el profesor.
B. Se le dice a los niños que se les va a volver a entregar un texto de un compañero
para que lo lean, se les indica que el autor es un compañero de quien no revisaron
antes su texto. El texto del compañero es de estructura argumentativa que analiza
las causas y consecuencias de un hecho determinado (por ejemplo no lavarse las
manos antes de comer, o dejar correr el agua de la llave mientras uno se cepilla
los dientes). Los niños deben escribir su opinión sobre las enseñanzas que po-
drían derivarse del texto escrito por el compañero y debe argumentar su opinión.

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Capítulo 4
La comunicación educativa frente a los procesos de
digitalización: políticas y acciones

Delia Crovi Druetta

Introducción

D
ebido a que el diálogo es una actividad que sustenta y hace posible tanto a
la comunicación como a la educación, el vínculo entre ambos campos de
conocimiento no es reciente. Cuando revisamos reportes acerca de cómo
fue la enseñanza en la era preindustrial, descubrimos pistas de procesos de comu-
nicación, a veces limitados, otras empobrecidos por la poca capacidad de respuesta
que se permitía al alumno, pero siempre presentes. Es durante la primera mitad del
siglo xx que aparece, de manera manifiesta, la preocupación por estudiar el vínculo
comunicación-educación. En la actualidad, la creciente presencia de las nuevas tec-
nologías de información y comunicación, (tic), y de los procesos de convergencia
tecnológica en la educación áulica y a distancia, aumenta el interés por analizar los
cambios que se están produciendo. Esta nueva generación tecnológica que impacta
a la educación permite renovar reflexiones de carácter histórico, al mismo tiempo
que surge la necesidad de precisar conceptos y definir las características del vínculo
educación-comunicación en los inicios del siglo xxi (Crovi, 2007).
En la segunda década del siglo xx muchos jóvenes latinoamericanos que vivían en
lugares apartados de las grandes urbes comenzaron a interesarse por un nuevo tipo de
oferta educativa: cursos a distancia por correspondencia. Estos cursos prometían capa-
citación sobre actividades específicas: mecánica popular, electrónica, electricidad, dibu-
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Psicología en la educación.indd 77 02/06/2014 12:09:18 p.m.


La PsicoLogía en La educación

jo técnico, dibujo publicitario, corte y confección, entre otras. El cartero, que entonces
destacaba como servidor público, era el puente, el lazo de unión entre esos pueblos y
comunidades apartadas con los centros de vanguardia del conocimiento. Por aquellos
tiempos había otro personaje que, aunque no alcanzó a ser considerado un servidor
público, cumplió con una importante labor de enlace con el mundo moderno y la cultu-
ra de las grandes ciudades. Fue conocido como comisionista o viajante, provisto de al-
gunos catálogos recorría una ruta cuyo destino final era una gran ciudad, y su meta
primordial consistía en llevar de regreso a los pequeños pueblos y ciudades los múltiples
encargos que le hacían. Tanto los jóvenes que esperaban al cartero, como los que salían
al encuentro de los viajantes, lo hacían para reclamar las nuevas lecciones del curso por
correspondencia al que se habían inscrito.
Este simple sistema había iniciado con bastante éxito en el último cuarto del siglo
xix en Europa y Estados Unidos: el alumno se inscribía al curso de su preferencia y
por correo o por medio del viajante (sistema de paquetería de entonces), recibía un
libro, una lección, una revista, diagramas, figuras, folletos, mapas y las instrucciones
acerca de lo que debía hacer. Ya en su casa y con horarios libres, cumplía con los
requerimientos de su asesor a distancia para enseguida enviar sus trabajos y esperar
el correo con las respuestas, correcciones e indicaciones que le permitirían aprobar
ese nivel de enseñanza para pasar al siguiente.
La educación abierta y a distancia nació así como un sistema sin prisa, pausado y
silencioso, cuyo soporte era el papel impreso. Con los años y los adelantos tecnoló-
gicos vendría el mundo sonoro de la radio educativa, la fuerza de la imagen televisa-
da en la enseñanza, el incipiente uso de las computadoras en la instrucción progra-
mada, sin olvidar unos cuantos desarrollos intermedios (audio casetes, videos, etc.)
que alimentaron, cada uno en su momento, la esperanza de abatir, por fin, los rezagos
educativos, sobre todo en los países en desarrollo.

Grandes cambios político-económicos y tecnológicos


A partir del proceso de construcción de lo que se conoce como sociedad de la infor-
mación y el conocimiento (sic), la relación educación-comunicación cambia. Por
primera vez los sistemas de enseñanza, siempre señalados por sus retrasos en incor-
porar las innovaciones tecnológicas, hacen profundos esfuerzos por apoyarse en los
nuevos medios. Incluso, como parte de las políticas neoliberales vigentes, buena
parte de los gobiernos diseñan y ponen en marcha proyectos educativos en los que
las tic son actores fundamentales. En este contexto, el propósito central de estas re-
flexiones es analizar los cambios experimentados por la educación a partir del empleo

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

de las tic, la convergencia tecnológica y la construcción de la sic. Para ello, me refe-


riré a lo que considero el punto de partida de los cambios que experimenta la educa-
ción, mencionaré sus características y enunciaré, hacia el final del trabajo, lo que
considero son las limitaciones y virtudes de la educación en red, al tiempo que reto-
maré las metas que se plantea la educación latinoamericana para el año 2021.
Es importante señalar que entiendo por sic al proceso de construcción de un nue-
vo paradigma social articulado en torno a la comunicación y los procesos informati-
vos que tienen lugar a partir de convergencia tecnológica, o sea, la unión en red de
tres sectores que venían trabajando separadamente: telecomunicaciones, informática
y radiodifusión. De manera escueta puede decirse que la sic se caracteriza por el rá-
pido crecimiento de las tecnologías de la información, así como por el reemplazo de
los bienes industriales por servicios de información, lo que propicia un cambio de
paradigma en las sociedades modernas según el cual la producción de riqueza y la
generación de valor se relacionan con el acceso a la información. Es pertinente seña-
lar que, a partir de la digitalización, además de una lectura de carácter tecnológico
como he mencionado, la convergencia puede entenderse también desde una mirada
económica que analiza las sinergias empresariales establecidas para obtener mayores
ganancias a partir de la explotación de innovaciones técnicas. También puede reco-
nocerse la convergencia de lenguajes en los nuevos medios, como internet.
La sociedad del conocimiento constituye un segundo momento, consecuencia o
resultado de una primera etapa definida como sociedad de la información. Valora la
inteligencia colectiva, la presencia en la red, la interactividad con el usuario o los
servicios finales y el trabajo colaborativo en red. Para este tipo de sociedad lo impor-
tante es el saber técnico u organizativo sobre los procesos más que sobre los proble-
mas, es por ello que combina oficios y eficiencias productivas.
Si entendemos por inteligencia al total de actitudes cognitivas (capacidades de
percibir, recordar, aprender, imaginar, razonar) dentro del nuevo esquema de sic, el
ejercicio de estas capacidades involucra una parte colectiva o social. Esta dimensión
social se da por dos razones: porque nunca pensamos solos sino que lo hacemos
implicando a comunidades vivas; y porque esas comunidades están siempre presentes
en nuestro pensamientos (Levy, 1999).
Se trata sin duda de un nuevo paradigma en gestación, que repercute en prácticas
culturales de diversa índole entre las que destacan los sistemas educativos a distancia.
Aunque un cambio social de esta magnitud impacta también a los sistemas educativos
presenciales de todos los niveles, nos centraremos en los que se ofrecen a distancia
porque es en ellos donde más se han puesto en juego dos perspectivas que atraviesan
este análisis: la comunicación y sus constructos teóricos, y las nuevas tecnologías de
información como instrumentos clave en el desarrollo de la sic.

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La PsicoLogía en La educación

Para analizar los cambios experimentados por la educación a partir de las nuevas
tecnologías y los fenómenos ya señalados, resulta indispensable hacer referencia en
primer término a lo que considero uno de sus puntos de arranque: la unesco, la insti-
tución de presencia e incidencia internacional en materia educativa. Esto no es sólo
porque se ha pronunciado favorablemente acerca del uso de la convergencia tecno-
lógica para saldar viejas deudas con la educación, sino por la importancia que le ha
dado al tema y los documentos que ha producido al respecto.
A nivel internacional, no sólo la unesco ha tratado los cambios de la educación
ante la sic, también lo han hecho el Banco Mundial, la Organización para la Coope-
ración y el Desarrollo, el Banco Interamericano de Desarrollo, organismos que han
producido diagnósticos, recomendaciones y sugerencias acerca de la situación edu-
cativa de algunos países. Éstas y otras instituciones regionales y a nivel de las nacio-
nes han proporcionado lineamientos sobre la educación del futuro e incluso se han
pronunciado sobre las nuevas tendencias para la certificación y estandarización in-
ternacional de profesiones y oficios. No obstante, es la unesco la que ha expresado
con mayor claridad la orientación y el propósito de los cambios que el sector educa-
tivo está experimentando.
El 9 de octubre de 1998 en la Conferencia Mundial sobre educación superior. “La
Educación superior en el siglo xxi: Visión y Acción”, convocada por la propia unesco
y realizada en París, Francia, se aprobó la Declaración Mundial sobre la Educación
Superior en el siglo xxi: Visión y Acción y Marco de Acción prioritaria para el cam-
bio y el desarrollo de la educación superior (Silvio, 2000): Aunque se trata de un
documento más amplio, creo indispensable referirme aquí a aquellos aspectos cen-
trales que, para unesco, caracterizan a la nueva educación, muchos de los cuales se
encuentran plasmados en la realidad educativa de algunos países o están en vías de
concretarse a través de programas y propuestas nacionales.
En lo que respecta a la visión de la educación superior, este documento considera
que debe transformarse en un espacio abierto para la formación que propicie el apren-
dizaje permanente. Se le define como un espacio que debe brindar una amplia gama
de opciones y dar la posibilidad de entrar y salir fácilmente del sistema. Asimismo,
la Declaración puntualiza la necesidad de lograr acceso igualitario y equitativo a este
sistema, a la vez que acentúa el concepto de pertinencia, que entiende como adecua-
ción entre lo que la sociedad espera de las instituciones y lo que éstas hacen en ma-
teria educativa. En el mismo sentido, el documento expresa la necesidad de reforzar
la cooperación con el mundo del trabajo, así como el análisis y la previsión de las
necesidades sociales.
Siempre dentro de lo que la Declaración considera la visión del nuevo modelo de
educación superior, el aspecto más interesante vinculado con la sic lo encontramos

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Psicología en la educación.indd 80 02/06/2014 12:09:19 p.m.


La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

en su artículo 8, que alude a la diversificación de esos modelos, así como de las mo-
dalidades o criterios que se emplearán para responder a la masificación de la deman-
da educativa. En ese punto se insiste en una educación a lo largo de toda la vida, en
tanto que en los siguientes apartados el documento hace hincapié en una nueva visión
educativa donde el alumno es el centro del proceso, con el uso de nuevos métodos
pedagógicos y nuevos materiales didácticos.
La evaluación de la calidad de la educación se aborda en el apartado referido a la
acción. Se propone una perspectiva pluridimensional que implica comprender todas
las funciones y actividades de la educación. Asimismo, se menciona una dimensión
internacional de la enseñanza superior que debe tomarse en cuenta en la evaluación
de la calidad, cuyas acciones pueden ser físicas (intercambio de profesores y estu-
diantes) pero también vía red (proyectos de investigación y divulgación conjuntos,
creación de sistemas interactivos, intercambio de conocimientos).
En este mismo apartado, se expresa con claridad el potencial y los desafíos que
tiene la tecnología para unesco. El documento menciona de manera concreta la crea-
ción de redes, la realización de transferencias tecnológicas, la formación de recursos
humanos para estas actividades y también la elaboración de materiales didácticos, así
como el intercambio de conocimientos.
En su artículo 12, la Declaración habla de la necesidad de crear nuevos entornos
pedagógicos que van desde los servicios de educación a distancia hasta los estable-
cimientos y sistemas virtuales de enseñanza. Desde una posición un tanto optimista,
se mencionan las posibilidades que tienen estos sistemas de ayudar a corregir las
graves desigualdades existentes, sin embargo, no se hace referencia a cuestiones in-
eludibles como el abismo digital, entendido como las diferencias que existen entre
los países desarrolladores y los periféricos en materia de infraestructura tecnológica
así como en su uso y apropiación, diferencias que sin duda representan un reto a
vencer antes de comenzar a aprovechar los beneficios de la convergencia.
Es importante mencionar que el documento menciona específicamente a la socie-
dad del conocimiento (Art. 12, g), como un proceso que debe ser observado en su
evolución. Asimismo, en otros artículos se hace alusión a nuevas formas de financia-
miento para la educación superior.
Esta Declaración incluye un apartado referido a las acciones prioritarias que deben
realizar los sistemas y las instituciones de educación superior. En él se precisa que la
utilización de nuevas tecnologías se deberá generalizar en la mayor medida posible,
ya que permiten reforzar el desarrollo académico, ampliar el acceso a una gama más
amplia de estudiantes, difundir el saber y facilitar la educación durante toda la vida.
Es importante destacar, finalmente, que la Declaración sobre Educación Superior
otorga a gobiernos, y establecimientos privados de enseñanza, la responsabilidad de

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La PsicoLogía en La educación

proveer infraestructura informática y redes de comunicaciones, así como formar re-


cursos humanos para su aprovechamiento.
Estas breves referencias al documento aprobado en el seno de la unesco en 1998,
dan una idea de la importancia que esta organización tiene como punto de partida
para los cambios que debe operar la educación en el contexto de construcción de la
sic. Si cotejamos sus lineamientos con los cambios que se han producido en las polí-
ticas nacionales de educación de diversos países, así como con las características de
algunos proyectos educativos que se están desarrollando a nivel regional y nacional,
es fácil advertir que muchas de las premisas propuestas se han convertido en metas
a alcanzar, en el deber ser de la educación. Como veremos más adelante, las metas
que se ha propuesto América Latina para 2021 retoman estas experiencias en un
signo que considero positivo, ya que plantean un alejamiento de lo tecnológico para
centrarse más en las necesidades sociales.

Mediaciones tecnológicas en la educación


Antes de referirme a los actuales procesos de enseñanza reformulados tanto por los
recursos digitales como por su propia concepción, haré una breve referencia a las
etapas por las que ha atravesado la educación en materia de mediaciones tecnológicas,
con el fin de comprender la dimensión del impacto que ejerce la digitalización.
Existen puntos de vista encontrados acerca de cuántos han sido los momentos o
etapas por los cuales ha pasado la educación a distancia. No obstante, debido a la
importancia de los cambios operados a partir del uso de las redes, es posible sostener
que estamos ante una nueva etapa. Desde mi perspectiva, además del presente, la
enseñanza a distancia ha pasado por tres grandes momentos: los inicios centrados en
los materiales impresos vía correo, el uso de los medios masivos de comunicación
(radio y televisión sobretodo) y el periodo en que se exploró la instrucción progra-
mada vía computadoras. Al momento actual, que muchos denominan educación
virtual, prefiero llamarlo educación mediante redes de aprendizaje porque ello me
permite dejar abierta la puerta de la presencialidad cuya vigencia e importancia se
renuevan continuamente.
Como ya lo expresé, no bastan los procesos tecnológicos para definir la marcha
de la sociedad. En la base del cambio hacia otra etapa de la educación a distancia,
está un nuevo modelo económico. En efecto, los tres primeros momentos de estos
programas respondieron a las necesidades de la sociedad industrial, cuyo sistema
económico se ajustaba al modelo taylorista o fordista. Entonces el Estado no sólo era
la fuente de los contenidos educativos impartidos en idiomas nacionales a los que se

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

daba gran valor, sino quien destinaba (al menos en teoría) parte del producto de sus
ingresos a programas de enseñanza, los que se ofrecían en lugares y en tiempos de-
terminados previamente y se destinaban a niños y jóvenes que recibían, con algunas
variantes según los países, educación obligatoria entre los seis y los 15 años.
En cambio en la era de la información, siglo xxi y los últimos años del xx, la
educación responde a las necesidades del modelo posfordista, neoliberal, en el cual
alumnos de todas las edades buscan afanosamente insertarse en el mercado de traba-
jo. Recordemos que el neoliberalismo puso el acento en el libre comercio; las rela-
ciones individuales; el uso de tecnología de punta en los procesos productivos y
educativos; las modificaciones de los sistemas productivos y de servicio; la flexibili-
zación del marco jurídico y de las condiciones en las que se venían realizando algunas
de las actividades sociales básicas como el trabajo y la educación.
Las nuevas condiciones sociales y económicas han llevado a la flexibilización de
diferentes áreas del quehacer social (por ejemplo, trabajo, legislación, telecomunica-
ciones, etc.) entre las que está la educación. Ahora se puede educar en cualquier lugar,
en cualquier momento, a cualquier edad y en diferentes idiomas, aunque dando prio-
ridad al inglés. Además, a las clásicas instituciones de educación de nivel superior o
profesional se han sumado nuevos proveedores: universidades corporativas, univer-
sidades empresas, universidades virtuales, que hacen mucho más complejo el pano-
rama y también más difícil identificar quién o quiénes son los responsables de los
contenidos educativos.
Estos nuevos actores están produciendo un desplazamiento de la responsabilidad
que tenía el Estado en la determinación de los contenidos de la enseñanza y, por lo
tanto, en la formación de los cuadros científicos e intelectuales de las sociedades de
este siglo.

Educar mediante redes de aprendizaje


Existe entonces, una diferencia sustantiva entre los primeros pasos de la educación
presencial, sobre todo en la abierta y a distancia (caracterizada por la letra impresa,
los lapsos prolongados de tiempo empleados en el ir y venir de documentos), y la del
siglo xxi enunciada por unesco. Ahora, el rasgo más destacado de la educación es el
uso de redes que facilitan la interacción, eliminan barreras de tiempo y espacio, per-
mitiendo una comunicación horizontal e instantánea o diferida entre maestros y es-
tudiantes, y facilitando la integración de redes de aprendizaje.
En la nueva enseñanza a distancia, mediada por las nuevas tecnologías de infor-
mación y comunicación que dan lugar al proceso definido como convergencia tecno-

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La PsicoLogía en La educación

lógica, adquiere ciertas características derivadas de sus condiciones técnicas que vale
la pena mencionar. En principio cambia la dimensión espacio-temporal en los sistemas
educativos a distancia porque, por un lado, elimina las barreras espaciales e incluso
desdibuja la noción de fronteras nacionales, y por otro, permite la comunicación en
línea en tiempo real (de manera inmediata, sincrónica, como sucede en los chats) o
diferido (asincrónica, como en el correo electrónico o los grupos de noticias). Javier
Echeverría denomina multicrónico a este nuevo tiempo de las redes, que combina lo
inmediato y lo mediato1.
Además, debido a que incorpora las ventajas de los diferentes medios y lenguajes,
se le considera enseñanza multimedia. Hasta el momento de la incorporación de la
convergencia a la educación, los medios eran empleados casi siempre de manera
independiente. Imagen, sonido, audiovisual, escritos, escrito visual, constituían formas
expresivas que, tanto en educación como en comunicación de masas, se empleaban
de manera autónoma. A partir de la convergencia tecnológica es posible su aprove-
chamiento múltiple y simultáneo.
Se considera asimismo que la red es hipertextual, porque facilita el trabajo edu-
cativo a través de la consulta de ventanas que es posible abrir de manera simultánea
o consecutiva. Los usuarios disponen de información gracias a una estructura no lineal,
constituida por nodos y enlaces que conducen hacia otros documentos. El término
hipertextual fue acuñado por Theodor Nelson para definir una estructura no secuencial,
enriquecida en algunos casos por fotos e imágenes en movimiento, en la que a cada
uno se le permite elegir un recorrido personal (Bettetini, 1995). Este recurso facilita
búsquedas y abre la posibilidad de contextualizar y profundizar sobre ciertos temas
en los que se está trabajando.
La que se ofrece vía red es también una educación multinivel, ya que explora varios
niveles comunicativos según las necesidades del proceso de enseñanza aprendizaje.
Aunque sus recursos son muy amplios y variados, la comunicación vía correo, (ahora
electrónico), sigue siendo uno de sus elementos centrales por lo menos en alguna de
las etapas del proceso educativo. De este modo se recrean ciertos aspectos de los pri-
mitivos sistemas de educación a distancia, aunque con recursos renovados por las
posibilidades que ofrecen las redes. Desde la perspectiva de la comunicación consti-
tuye un salto cualitativo, ya que la educación puede aplicar esquemas y modelos más
participativos, con posibilidad de interacción y respuesta. El uso de la red, si está bien
planteado, puede prescindir de la limitación de trabajar en una suerte de compartimen-

Ver los artículos de este autor “Educación y tecnologías telemáticas” y “Teletecnologías, espacios
1

de interacción y valores”, en Sala de lectura de la Revista Iberoamericana de Educación de la oea,


(http://www.campus-oei.org/revista)

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

tos estancos, que impedían o dificultaban el paso de un nivel de comunicación a otro


sin rupturas. Los nuevos medios tienen la ventaja de ofrecer un comportamiento frac-
tal, de manera que podemos diseñar actividades donde se incorporen los niveles que
la teoría de la comunicación define como interpersonal, grupal, social o masivo.
A los recursos señalados en los párrafos anteriores se suele denominar hipermedia,
combinación de los términos hipertexto y multimedia, que designa uno de los grandes
atractivos de la red: ofrecer hipertextos interactivos con capacidades multimedia, integra-
dos por distintos tipos de formatos y lenguajes: textos, gráficos, sonidos, videos, entre
otros. Esta expresión integra también la idea de una comunicación multinivel, fractal.

Las redes: un modelo para la acción


A partir de lo anterior podemos concluir que el rasgo más destacado de nueva educa-
ción a distancia mediada por las tic es el empleo de redes, que podemos definir como:

Las redes son una estructura sistémica y dinámica que involucra a un conjunto de perso-
nas u objetos, organizados para un determinado objetivo, que se enlazan mediante una
serie de reglas y procedimientos. Permiten el intercambio de información a través de
diversos canales y su representación gráfica proporciona una visualización de cómo se
articulan o relacionan (mediante aristas o arcos) sus elementos (vértices, nodos o actores
sociales) (Crovi, López y López, 2009: 15).

Tal definición no deja dudas de su utilidad educativa, ya que cuando se habla de


redes de aprendizaje, se hace alusión a un espacio compartido por un conjunto de
individuos en el cual se propicia la interacción mediante variadas herramientas peda-
gógicas, comunicativas y tecnológicas. Su acertada utilización lleva a que los indivi-
duos se relacionen y colaboren en el proceso de creación del conocimiento, lo que
contribuye a darles argumentos para una lectura crítica de la realidad.
La comunicación ha venido tratando el tema de las redes desde hace varias déca-
das, cuando se aplicó este tipo de modelo relacional a diferentes situaciones (por
ejemplo, en difusión de innovaciones de E. Rogers, en la formación de redes sociales
no mediadas tecnológicamente y también en las redes escolares)2. La importancia de

2
Tal vez la escuela, en todos sus niveles de enseñanza, es la institución que más potencia la crea-
ción de redes sociales entre sus actores: maestros entre sí en el ejercicio profesional o de otra índole;
alumnos, que en algunos casos fortalecen sus redes a través del tiempo incidiendo en el ejercicio
profesional y ocupacional; y las propias redes que las escuelas como instituciones establecen entre
ellas y a nivel de sus comunidades locales, nacionales y últimamente internacionales.

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La PsicoLogía en La educación

las redes en el campo de conocimiento de la comunicación quedó plasmada en el


modelo que se conoce como flujo en dos etapas, donde un líder mediador ocupa un
lugar destacado en el logro de objetivos y metas. A finales de los sesenta y en los
setenta, tanto programas nacionales e internacionales como grupos contestatarios,
echaron mano de los modelos de red para difundir o para proteger información. Sin
embargo, la intermediación tecnológica de entonces era limitada y no respondía ple-
namente al modelo comunicacional de la red, cayendo en ocasiones en el centralismo
informativo o en la labor de destacados líderes de opinión que mediaban las relacio-
nes pero también las condicionaban a su accionar personal.
A partir de la convergencia tecnológica la infraestructura técnica soporta el mo-
delo de la red y propicia el trabajo en otros términos. En teoría, es posible contar con
un modelo abierto, descentralizado, que facilita la circulación de información y la
existencia de líderes intermedios, rompiendo con esquemas lineales o de comunicación
vertical. No obstante, en materia de comunicación tanto en este momento como en
otros, es posible advertir una inclinación hacia modelos autoritarios que desdeñan las
facilidades tecnológicas. Dicho en otros términos, las tic, internet u otras innovacio-
nes tecnológicas no necesariamente conducen a la descentralización, al trabajo cola-
borativo, horizontal, participativo e interactivo que caracteriza la búsqueda de nuevos
ambientes de aprendizaje apoyados por las redes digitales. El uso de la base tecnoló-
gica debe sustentarse en un modelo de comunicación educativa dialógico y transfor-
mador, que promueva y aproveche sus ventajas, algo que la tecnología no puede
hacer por sí misma. El diseño de redes debe ir entonces, más allá de su dimensión
técnica para ubicarse en la organización de un trabajo institucional y escolar con
sentido participativo y horizontal.
Como modelo comunicativo las redes ofrecen aún muchas ventajas por explorar,
por ello es necesario retomar su estudio y aplicaciones a partir de la digitalización.
Cuando se las emplea en la educación, está claro que pueden facilitar el modelo
transformador planteado por Paulo Freire (1989), así como las condiciones de rela-
cionalidad, alteridad y dialoguicidad que propone Francisco Sierra Caballero (2000).
Hacer coincidir las intenciones participativas de un modelo pedagógico con uno
comunicativo de igual signo, es posible a partir del esquema tecnológico de redes,
pero antes es necesaria la voluntad e intención para que tal coincidencia ocurra.
Para potenciar las experiencias y alcanzar los objetivos, una red de aprendizaje
necesita confianza mutua, compromiso, competencias complementarias, respeto,
comunicación y trabajo en equipo, así como conciliar los intereses personales y or-
ganizacionales. Estas son condiciones que contribuyen a diferenciar los conceptos
red de aprendizaje y aprendizaje en red, ya que este último sólo alude a un proceso
educativo mediado por redes digitales (en especial internet), generalmente puestas al

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

servicio de programas a distancia, con todas sus posibilidades comunicativas y de


producción de contenidos, pero que no siempre las utilizan. Muy a pesar de los avan-
ces teóricos, metodológicos y tecnológicos, no siempre los modernos sistemas de
educación a distancia en red se ubican en la perspectiva transformadora y dialógica
de una red de aprendizaje.
La investigación tiene, en este contexto, algunas asignaturas pendientes a fin de
dar seguimiento a las transformaciones que experimenta la educación del siglo xxi.
Entre ellas, destaco dos asuntos que me parecen de importancia fundamental: el nue-
vo rol de los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje; y el registro de experien-
cias creativas en esta materia.
El primero se refiere a las profundas modificaciones introducidas por la digitaliza-
ción en los actores de los actuales modelos educativos presenciales y a distancia. Los
sistemas de producción, distribución y recepción de materiales didácticos han experi-
mentado cambios importantes, llevando a los docentes a enfrentar nuevos desafíos en
la adquisición de habilidades que les permitan sacar provecho de los nuevos recursos
en el marco de diseños didácticos dialógicos y participativos. Asimismo, los alumnos
canalizados hacia sistemas en los cuales se responsabilizan de una educación de la que
son protagonistas, deben enfrentar los retos que implican dosificar su tiempo y energía
creativa entre recursos extraescolares múltiples y abiertos; y un proceso educativo (a
veces cerrado en espacio y tiempo) concebido con el fin de construir un determinado
conocimiento. Las instituciones educativas, por su parte, deben lidiar con sistemas que
pugnan por ser abiertos pero que los cánones administrativos tradicionales insisten en
mantener bajo viejas normas, impidiendo o dilatando su transformación.
Respecto al segundo punto, es importante mencionar que los sistemas de educación
a distancia están siendo más estudiados, ya que por ser parte de programas explícitos
de educación pública o privada, no sólo se registran las experiencias, sino que se las
evalúa en sus logros y costos económicos. No obstante, en el ámbito de la educación
presencial, existe una gran riqueza de propuestas y acciones apoyadas en la digitaliza-
ción, que son poco referidas en estudios sobre la materia. Se trata de maestros, muchas
veces en solitario, que llevan a cabo propuestas en sus grupos (sobre todo en la educa-
ción superior) usando recursos digitales, que encierran una gran riqueza y originalidad,
pero que lamentablemente desconocemos por falta de registros más acuciosos.

Hacia el 2021: metas para la educación latinoamericana


En muy grandes rasgos, he aludido a dos vertientes relacionadas entre sí, que están
presentes en los orígenes de la educación en la sociedad de la información: la Decla-

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ración de 1998 para la educación superior de unesco que constituyen los lineamientos
a seguir por la educación del siglo xxi; y las condiciones que el propio desarrollo
tecnológico están permitiendo a los modelos de enseñanza a distancia, a los que han
beneficiado con recursos que facilitan el diálogo y la participación.
En 2010, cerrando ya la primera década del siglo xxi, es pertinente preguntarnos:
¿qué está pasando en la realidad educativa como producto del entrecruzamiento de
factores políticos-económicos-tecnológicos? La respuesta es multifactorial y de su
complejidad surgen al menos siete aspectos que no sólo marcan los cambios experi-
mentados, sino que indican las tendencias que se están dando a partir del uso y la
apropiación de las tic en la educación, sobre todo en la que se ofrece a distancia:
1. Lo técnico. En primer lugar, los ya mencionados factores de orden técnico que
involucran a todo el proceso educativo y al papel que juegan los diferentes actores
que intervienen en él. Estos recursos, en permanente innovación, se aplican igual-
mente a sistemas presenciales (como ya mencionamos, poco analizados por falta de
un registro cabal de esas experiencias) y en los sistemas a distancia (en los cuales los
gobiernos han ido identificando, cada vez más, un camino para superar los crecientes
rezagos educativos).
2. El alumno en el centro de la atención. El desplazamiento del centro de atención
dentro del proceso educativo hacia el alumno, con el consiguiente cambio en la rela-
ción maestro-estudiante y el acento, a veces desmedido, en los materiales de apoyo,
es una segunda condición que emerge de esta experiencia de 10 años. En la educación
privatizada, en muchos casos, el alumno es visto como un cliente a satisfacer, un
cliente que paga por un servicio educativo y, como tal, debe ser entendido y tratado.
Esto ha llevado a necesarios sistemas de evaluación, pero también ha sido terreno
fértil para transformar la relación profesor-alumno-institución hasta darle, a veces,
visos de un simple acuerdo comercial. En este contexto, la entrega de certificados
alcanza un peligroso protagonismo tras el que se esconde y debilita la creación y
renovación del conocimiento. En los sistemas públicos, la escasez de recursos ha ido
minando la oferta educativa mediante un elevado número de alumnos rechazados,
que así quedan excluidos de la posibilidad de estudiar (sobre todo en el nivel superior),
al tiempo que el deterioro de los presupuestos repercute tanto en el desarrollo de
habilidades informáticas entre los docentes, los salarios que ellos perciben y el equi-
pamiento tecnológico necesario para operar un cambio real, a tono con los lineamien-
tos internacionales.
3. Actualización permanente. Conviene destacar, como tercer aspecto, que la
nueva educación entiende que el aprendizaje debe durar toda la vida. Si antes el
acuerdo era ofrecer desde el Estado una educación que iba, con variantes menores
según los casos, de los seis a los 15 años, ahora el consenso es actualizarse para poder

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

seguir estando activo en el mercado laboral, sin límites de edad. También en este
aspecto se han presentado desviaciones: por un lado generaciones de adultos mayores
incapaces de sumarse a esta actualización permanente, por otro, instituciones que han
visto en esta situación un nicho de mercado, ofreciendo programas de dudosa calidad
pero debidamente certificados.
4. Hacia la virtualización. En el cuarto lugar destaco que como producto de la
convergencia y de las propuestas de unesco, existe una tendencia marcada a la vir-
tualización de los sistemas de educación a distancia, cambios en los cuales el acento
suele estar más puesto en un afán de modernización que en un real aprovechamiento
de las ventajas de las nuevas condiciones tecnológicas. Basta soñar para conocer la
realidad virtual, dice Echeverría (2000), pero en materia educativa es necesario ade-
más reflexionar, intercambiar ideas, desarrollarlas, proponer cambios y realizarlos.
En este contexto, cabe preguntarnos cuántas de las propuestas educativas que actual-
mente emplean las tic alcanzan a establecer un vínculo duradero en el tiempo y
creador de lazos afectivos que abonan el terreno de las discusiones científicas orien-
tadas por los maestros.
5. Certificaciones. El quinto aspecto que quiero mencionar se refiere a un elemen-
to de la nueva educación que trajo consigo cambios paulatinos en los sistemas de
certificación, tanto para la educación a distancia como para la presencial. Ahora están,
tal como propone unesco, más ligados a la exploración de otros niveles y habilidades,
como es la capacidad de adaptación a situaciones nuevas y la facilidad para resolver
problemas. Lo que más importa es la capacidad para organizar procesos, haciéndolo
en forma colaborativa, es decir, a partir de la sinergia que se da gracias a la dimensión
colectiva y social de la inteligencia. Esta forma de entender el conocimiento y eva-
luarlo embona a la perfección con la necesidad de actualización permanente a la que
me refería en el punto anterior. Cabe agregar que en los nuevos procesos de evalua-
ción los sistemas cuantitativos y los criterios provenientes de las ciencias duras, se
han ido transformando en parámetros de medición, lo que parecería estar en discor-
dancia con los aspectos que se quieren evaluar. Sin duda este es uno más de los as-
pectos que están indicando que aún nos queda mucho por hacer en materia de educa-
ción en la sociedad de la información. Se trata de ir limpiando un camino que a veces
aparece demasiado contaminado con estructuras rígidas que poco tienen que ver con
lo que se espera de un nuevo tipo de educación.
6. Financiamiento de la educación. Ante los rezagos producidos por sistemas
públicos de educación incapaces de responder a una demanda creciente de alumnos,
cada vez más son los estudiantes que deben pagar por esa educación para toda la vida.
La realidad indica que se está dando un creciente proceso privatizador de la enseñan-
za, a la sombra de presupuestos estatales que descienden dramáticamente.

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La PsicoLogía en La educación

Como ya lo mencioné, esto ha dado lugar al nacimiento de nuevos proveedores


de la enseñanza que comparten con el Estado la responsabilidad de formar profesio-
nales, capacitar para el desempeño de ciertas actividades, actualizar en diferentes
ramas del conocimiento e, incluso, convertirse para los medios masivos de comuni-
cación en fuente autorizada para la consulta, la opinión y las reflexiones sobre temas
de actualidad. Esta tendencia tiene el enorme riesgo de dar lugar a procesos inmedia-
tistas e instrumentales que sólo buscan satisfacer los requerimientos del sector pro-
ductivo o las necesidades de actualización del cliente-alumno, pero que no llegan más
allá, a la esencia misma de la educación que es buscar la renovación del conocimien-
to por medio de la crítica, el análisis, la investigación.
7. Globalizar la educación. El último punto que destaco (con lo que no descarto
la existencia de otros muchos factores del cambio educativo) es la tendencia crecien-
te a la globalización educativa que se expresa en convenios, alianzas, fusiones y ac-
ciones conjuntas con instituciones similares de otros países (prueba de ello son los
programas de intercambio de docentes y alumnos impulsados promovidos entre
distintas regiones y países del mundo; o los títulos otorgados de manera conjunta por
más de una universidad). Al estilo de las grandes corporaciones industriales, del
entretenimiento o de los servicios y el comercio, universidades e instituciones de
educación superior están aprovechando las condiciones técnicas de los nuevos medios
para romper con las fronteras tradicionales y eliminar las barreras espaciales a fin de
ofrecer cursos, seminarios, coloquios, o simposios internacionales. Pero como casi
todas las cuestiones de la vida, esta tendencia tiene sus luces y sombras: si bien cons-
tituye un modo eficaz de aprovechar el conocimiento generado por instituciones y
profesionales de otros lugares del mundo, también puede constituir una forma útil de
quitar la atención en los problemas y desafíos locales. La virtualización excesiva de
los sistemas de enseñanza puede llevarnos a que al final del proceso exista sólo un
mosaico de información carente de un eje articular e interpretativo.
La viii Conferencia Iberoamericana de Ministros de Educación de la Organización
Iberoamericana para la Educación, la Ciencia y la Cultura, reunida en El Salvador en
2008, ha planteado once metas básicas para 2021. Estas son:
1. Reforzar y ampliar la participación de la sociedad en la acción educadora.
2. Incrementar las oportunidades y la atención educativa a la diversidad de nece-
sidades del alumnado.
3. Aumentar la oferta de educación inicial y potenciar su carácter educativo.
4. Universalizar la educación primaria y la secundaria básica y mejorar su calidad.
5. Ofrecer un currículo significativo que asegure la adquisición de las competencias
básicas para el desarrollo personal y el ejercicio de la ciudadanía democrática.

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

6. Incrementar la participación de los jóvenes en la educación secundaria superior,


en la técnico profesional y en la universitaria.
7. Favorecer la conexión entre la educación y el empleo a través de la educación
técnico profesional.
8. Ofrece a todas las personas, oportunidades de educación a lo largo de su vida.
9. Fortalecer la profesión docente.
10. Ampliar el espacio iberoamericano del conocimiento y fortalecer la investi-
gación científica.
11. Invertir más e invertir mejor.
Estas metas reflejan y reiteran algunos de los objetivos propuestos por unesco en
materia educativa para el presente siglo. Recogen también la experiencia de varios
lustros en los que la digitalización ha impactado a la educación, pero sin plantearla
como centro de los retos a cumplir. El trabajo parte de lo que sus autores denominan
el círculo perverso de la pobreza, desigualdad y escasa educación, lo que les lleva a
una lectura mucho más amplia del problema global de la región, ya que como bien
hemos analizado y expresado, las innovaciones tecnológicas por sí mismas no cons-
truyen el cambio educativo. El trabajo rescata al mismo tiempo argumentos vitales
para la siguiente década: las culturas juveniles, las inequidades educativas, los siem-
pre evidentes rezagos en materia educativa a pesar de los muchos esfuerzos para
disminuirlos; al tiempo que pone el acento en la riqueza multicultural latinoamerica-
na. Y aunque la comunicación no es mencionada de manera explícita en estas pro-
puestas, su huella está presente tanto a través de la acción socializadora de los medios
digitales (masivos o no), como en acciones puntuales de la comunicación educativa
que tienen lugar en sistemas presenciales o a distancia.
Comprender, por fin, que proveer de infraestructura digital no es la solución real,
sino que ella se identifica en la necesidad y urgencia de educar para la diversidad, la
construcción de sociedades democráticas, e incluso, en la solución de problemas
apremiantes de los ciudadanos como es el empleo, es sin duda una visión que nos
aleja de los pretendidos logros del acceso digital universal que poco aporta a pobla-
ciones empobrecidas y carentes de los más elementales recursos de sobrevivencia.
Puestos en esta tesitura, el elemento que debe aportar la relación comunicación-
educación es su capacidad para crear prácticas dialógicas, de participación ciudadana,
de respeto por el otro y por la diversidad, contexto en el cual los recursos de la digi-
talización se posicionan como excelentes apoyos que no deben ser desdeñados, pero
que también merecen ser relativizados.

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La PsicoLogía en La educación

Colofón
Entiendo al vínculo educación-comunicación como un tema abierto, tanto para alcan-
zar una mejor definición de su interrelación como para analizar, entre otras cosas, el
impacto constante que las tic están produciendo en los procesos de enseñanza-
aprendizaje de todo tipo y nivel. Las innovaciones tecnológicas se suceden. La so-
ciedad de la información lleva más de una década en proceso de construcción y por
lo tanto también lo está el lugar que en ella ocupa la educación, sin embargo, cada
vez se la reconoce más como uno de los pilares del cambio. Salvar la brecha cogni-
tiva se ha posicionado, como debe ser, en uno de los desafíos centrales para sacar
provecho de las innovaciones digitales. La educación es el instrumento para lograrlo.
En este contexto, hay asignaturas pendientes acerca de la relación entre educación,
tic, comunicación, redes. Una de ellas es indagar cómo y para qué se están usando
actualmente los más modernos desarrollos tecnológicos en las instituciones educativas
que los han incorporado. Es de interés también conocer las resistencias que provocan
esos procesos, así como enriquecernos con aquellos que se llevan a cabo de manera
creativa y original. Destaca además una preocupación: el creciente proceso de indus-
trialización de la educación en manos de instituciones que, retomando de manera
parcial y sesgada las recomendaciones de unesco, buscan sólo el beneficio económico.
La diversificación de las fuentes de financiamiento; la creación de sistemas de evalua-
ción de la calidad educativa ligados a los requerimientos del mercado que dejan poco
margen a la renovación del conocimiento, y la internacionalización de la educación
vista como oferta de modernidad y promoción institucional mas no de calidad educa-
tiva, son asimismo, motivo de interés para futuros análisis y reflexiones.
Junto a los beneficios que presentan los nuevos medios están las inequidades en
el acceso a la convergencia, acerca de las cuales aún son parciales los logros alcan-
zados. Algunos gobiernos reconocen estas desigualdades y están dando pasos para
acortar la brecha abriendo portales educativos, creando y promoviendo el acceso
comunitario a las nuevas tecnologías, desarrollando programas de educación virtual.
Sin embargo, no siempre comprenden cabalmente lo que representa este proceso como
impulsor de nuevas prácticas culturales.
En el azaroso camino de construcción de la sociedad de la información la educa-
ción es a la vez medio y fin: medio para alcanzar la incorporación de todos los grupos
sociales a los procesos de intercambio de información y conocimiento y fin porque
sólo mediante la alfabetización (tanto del modo tradicional como en materia infor-
mática) podemos pensar en incorporar los beneficios de la convergencia al desarrollo.
Si, como considero, el papel de la educación es de tal relevancia, tendremos que estar

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La comunicación educativa frente a Los procesos de digitaLización: poLíticas y acciones

alerta frente a ciertas tendencias que pueden desviarla de su camino transformándola


en medio para alcanzar otros fines.
La nueva etapa por la que atraviesa la educación a distancia puede ser crucial para
abatir rezagos educativos. A partir de esquemas pedagógicos novedosos, así como de
procesos de comunicación que permitan la respuesta y la interacción, las más recien-
tes innovaciones tecnológicas pueden jugar un papel destacado en la renovación que
tanto busca alcanzar la educación.

Referencias

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La PsicoLogía en La educación

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Capítulo 5
Formación docente en línea a partir de una estrategia
de producción de contenidos para ambientes
virtuales de aprendizaje

María Luisa Zorrilla Abascal,


Omar García Ponce de León y
Maribel Castillo Díaz

Introducción

E
n el proceso de admisión para el ciclo escolar 2009-2010, en la Universidad
Autónoma del Estado de Morelos (uaemor) 9 339 aspirantes presentaron el
examen de admisión. Sólo 3 606 obtuvieron un lugar, de un total de 8 839
que alcanzaron la calificación aprobatoria de admisión debido al cupo limitado de
las instalaciones de la universidad. Este problema no es privativo de la uaemor; de
acuerdo con el Informe Nacional sobre la Educación Superior en México (2003: 50
y 51) la cobertura de la educación superior es insuficiente en todo el país, aunque se
distribuye de manera desigual por entidades.
El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 (Pnd) estableció como meta para el 2012
alcanzar al menos una tasa de cobertura bruta total de 30% para la educación superior
y el Programa Sectorial de Educación 2007-2012 planteó como prioritario coadyuvar
a la ampliación de la cobertura de la educación de tipo superior con equidad.
Entre las políticas de los gobiernos federal y estatales para atender los desafíos de
la cobertura, se ha dado especial importancia al fomento de las innovaciones basadas
en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (tic), ya que éstas se

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La PsicoLogía en La educación

conciben no sólo como nuevas experiencias de aprendizaje, sino como alternativas


para la universalización de la educación terciaria y la posibilidad de acceso para
grupos sociales desfavorecidos. Rama Vitale (2006) denomina a esta tendencia la
“despresencialización de la educación superior”.
En respuesta a los retos de la cobertura educativa, la uaemor ha instrumentado
diferentes estrategias, entre las que destaca la apertura de e-uaem, Espacio de Forma-
ción Multimodal, cuyo principal objetivo es complementar los espacios físicos de la
institución con espacios virtuales, lo que abre las posibilidades de una formación
multimodal, que abarca desde la oferta educativa 100% presencial, hasta el 100% de
la oferta en línea, pasando por una variedad de combinaciones intermedias denomi-
nadas “híbridas”.
Si bien es cierto que la ampliación de la cobertura es uno de los fines principales
que se persigue al hibridar programas educativos en la uaemor, existen tres objetivos
más que e-uaem se ha planteado: a) flexibilizar y enriquecer la oferta presencial; b)
incorporar el uso de las tic a los procesos de enseñanza-aprendizaje; y c) ampliar el
acceso, es decir, hacer más inclusiva la educación. Lo anterior es coincidente con
el Programa Institucional de Desarrollo Educativo 2007-2013 de la uaemor que
enuncia:

La ampliación de la cobertura debe sustentarse no sólo en el uso de tecnologías que per-


miten la educación a distancia, sino en modalidades de educación presencial creativas,
en donde sea la universidad la que vaya al alumno, y no el alumno a las instalaciones de
la universidad, a través de modalidades flexibles de enseñanza, de la integración de pro-
gramas y del uso compartido de recursos. (uaem, 2007, p. 23)

La introducción de la formación multimodal en la Universidad implica un cambio


de cultura organizacional en el que ha sido preciso involucrar de origen a actores
estratégicos. Por ello, el punto de partida para la implementación de e-uaem han sido
los docentes, que en este proceso juegan dos importantes papeles: a) como asesores
en línea, que es la adecuación de su función docente a los entornos virtuales y b) como
productores de contenidos, al participar en los procesos de hibridación y virtualización
de las asignaturas.
La iniciativa de involucrar a los docentes como agentes activos en el proceso está
inspirada en las líneas de investigación-acción (O’Hanlon, 2009), que han probado
ser una vía efectiva para la introducción del cambio organizacional y el desarrollo
profesional en diferentes ámbitos, especialmente el de la docencia. Así también, ex-
periencias similares documentadas en el trabajo de Carmichael (2003) se tomaron en
consideración para la implementación de esta estrategia.

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Objetivos
El objetivo general de la investigación académica que aquí se reporta es dar segui-
miento y documentar el proceso de implementación del programa de formación do-
cente en la uaemor en y para ambientes virtuales de aprendizaje. Lo anterior, con dos
propósitos principales:
1. Ofrecer una visión pormenorizada del proceso de formación/transición de los
académicos de la uaemor para la adopción de las tic en su práctica docente, con es-
pecial interés en los ambientes virtuales de aprendizaje.
2. Comprender y evaluar dicho proceso a partir del análisis de la información
recabada a la luz de los objetivos planteados de origen, así como de experiencias
documentadas en estudios similares y así estar en posibilidades de plantear propues-
tas para incorporar mejoras y ajustes al mismo.
El proceso que se documenta a través de este proyecto es la implementación del
Programa de Formación Docente para Modalidades no-Convencionales de Apren-
dizaje en la uaemor, que consta de tres cursos en línea, que a su vez representan tres
vías de adquisición y desarrollo de competencias docentes para ambientes virtuales
de aprendizaje:
a) Curso: Asesoría en línea. Introducción a la formación multimodal y la trans-
formación docente en ambientes virtuales
Propósito: La adecuación y transformación de los roles, las competencias y las
prácticas del docente para operar de manera efectiva en ambientes virtuales de apren-
dizaje.
b) Curso-Taller: Diseño y Producción de Material Formacional para Ambientes
Virtuales de Aprendizaje
Propósito: La incorporación y adopción de las tic como herramientas para la
función docente. Este aspecto incluye la participación del docente en el proceso de
diseño formacional y producción de contenidos y actividades de aprendizaje para
su(s) asignatura(s).
c) Curso-Taller: Introducción al Entorno Virtual de Aprendizaje (Moodle)
Propósito: La apropiación de las tic, y más concretamente de la plataforma Moo-
dle, como herramienta de gestión académica.
A lo largo de la implementación de estos cursos, durante 2010, el propósito de la
investigación fue documentar los procesos de transformación y transición del docen-
te, sus respuestas a los desafíos que se le presentaron, sus dificultades, sus hallazgos
y sus resultados, todo ello desde tres perspectivas: a) de los objetos, que se centra en
el análisis y evaluación de los productos generados por el docente a lo largo del pro-
ceso de formación; b) de las actividades y las prácticas docentes a lo largo del proce-

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La PsicoLogía en La educación

so de formación, en sus dimensiones objetiva y subjetiva; y c) del contexto institu-


cional como marco de la implementación de las asignaturas producidas.

Justificación
En diferentes instrumentos programáticos y de planeación de la uaemor (Programa
Institucional de Desarrollo Educativo 2007-2013), así como en variados foros uni-
versitarios, la dirigencia institucional se ha pronunciado por fortalecer la calidad y
ampliar la cobertura de los programas educativos que se ofertan a partir de una com-
binación de estrategias, que, entre otras, incluye:
a) Crear estructuras curriculares y dispositivos de formación no convencionales
que atiendan la demanda de ingreso, lo cual incluye la diversificación de modalidades.
b) Fortalecer el uso de tic no sólo en la modalidad abierta y a distancia, sino tam-
bién en la modalidad presencial a partir de propuestas flexibles y creativas.
Recientemente, éstas y otras iniciativas han confluido en una novedosa propuesta
de más amplio alcance: la Estrategia de Formación Multimodal de la uaemor, que
requiere para su implementación de una combinación de condiciones específicas, una
de las cuales es la formación de los académicos, con especial énfasis en el uso de tic
con fines educativos y la transformación de los roles docentes en y para programas
de formación multimodales.
Esta condición se considera estratégica en función del papel que se asigna al aca-
démico como experto disciplinar, facilitador, acompañante, asesor y tutor (Briggs,
2005) en los procesos de formación multimodal y por tanto se valora como igualmen-
te estratégica la documentación pormenorizada del proceso de formación docente.
Si bien todo proceso de actualización profesional requiere una estrategia de se-
guimiento y evaluación que le acompañe, en este caso particular los objetivos y el
proceso mismo de formación docente son innovadores y por tanto la documentación
de éste se aparta de lo rutinario, tornándose en un proyecto de investigación acadé-
mica.

Enfoque teórico
El marco teórico que consideramos aporta mayor riqueza para esta labor es los Estu-
dios de Nuevos Medios, enfoque que incluye tres componentes principales:
1. Las herramientas que posibilitan y extienden nuestras habilidades para comu-
nicarnos (y aprender) y los contenidos que se sitúan y fluyen a través de ellas,

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

2. Las actividades de aprendizaje o prácticas de comunicación en las que nos


involucramos para el uso de estas herramientas y el intercambio de contenidos,
3. Los arreglos sociales u organizacionales que se forman en torno a las herra-
mientas y las prácticas (adaptado de Lievrouw & Livingston, 2006, primero publica-
do en 2002: 23).
Traduciendo estos términos a las características del presente proyecto, este enfoque
teórico permite explorar el proceso de formación docente de la uaemor a partir de la
exploración de tres perspectivas: la tecnológica (las herramientas y los contenidos),
la formacional (actividades y prácticas de aprendizaje y de comunicación) y la social
(los usuarios en un contexto institucional).
Entre los autores consultados dentro de esta escuela de pensamiento se encuentran,
entre otros: David Buckingham, Ellen Seiter, William Uricchio, Douglas Kellner,
Henry Jenkins, Sonia Livingstone, Steve Jones y Pierre Lévy.
Los Estudios de Nuevos Medios, situados dentro de la esfera de los Estudios
Culturales constituyen un marco apropiado para este trabajo, por su naturaleza mul-
tiperspectiva y multidimensional, que permite estudiar en amplitud y profundidad
objetos y prácticas culturales, incluida la hibridación de programas educativos, que
se sitúa dentro de la amplia esfera de hibridaciones planteada por García Canclini
(2009), autor representativo dentro del ámbito de los Estudios Culturales.
También se han considerado autores del ámbito de la Psicología Educativa, espe-
cialmente desde una perspectiva constructivista cognitiva y sociocultural: Coll (2007),
Jonassen (2000), Díaz Barriga (2009) y Hernández Rojas (2009).

Método
En el periodo que abarca la presente investigación (primer y segundo semestres del
2010) se revisaron registros de tres cursos en línea: dos cursos-talleres de producción
de contenidos para ambientes virtuales y un curso de asesoría en línea. En los dos
cursos-talleres participaron un total de 80 profesores y en el curso de asesoría se
contó con 48 participantes, dando un total de 128 participantes en el presente estudio.
Todos los participantes son Profesores de Tiempo Completo (Ptc) y Profesores de
Tiempo Parcial (PtP), que imparten asignaturas en programas de nivel licenciatura en
la Universidad Autónoma del Estado de Morelos.
El abordaje metodológico de este proyecto abarca tres perspectivas:
1) La de las herramientas y los contenidos como objetos de aprendizaje.
2) La de las actividades y las prácticas docentes en sus dimensiones objetiva y subjetiva.
3) La del contexto institucional en que se insertan estos procesos.

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La PsicoLogía en La educación

1) Las herramientas y los contenidos


Esta fase del proyecto se llevó a cabo mediante la revisión y el análisis de los conte-
nidos y actividades de aprendizaje que produjeron los docentes participantes en el
programa de formación, incluyendo los usos que dieron a las herramientas a su dis-
posición, dentro y fuera de la plataforma educativa. Entre las herramientas disponibles
se incluyeron: podcast, webquest, foro en línea, mapa conceptual, screencast, video
en línea y wiki. Las herramientas empleadas fueron evaluadas en sus dimensiones
cuantitativa y cualitativa.
En lo cuantitativo se evaluó la incidencia del uso de cada herramienta en los conte-
nidos y actividades de aprendizaje producidos por los docentes participantes. En lo
cualitativo se evaluaron la manera y los fines con que cada herramienta fue usada dentro
de los contenidos y actividades de aprendizaje producidos por los docentes participantes.

2) Actividades y las prácticas docentes


Para la dimensión objetiva del análisis de actividades y prácticas en el proceso de
formación docente en y para modalidades no-convencionales de aprendizaje, se llevó
a cabo e-observación participante de los procesos de aprendizaje en los programas en
línea cursados por los docentes, principalmente a partir del análisis de las evidencias
y de los registros de sus participaciones: foros, chat, trabajos entregados, estadísticas
del sistema, etc.
Para la dimensión subjetiva se emplearon dos fuentes de información:
2.1. Entrevistas cara-a-cara con los docentes a lo largo del proceso de formación.
Se utilizó un cuestionario-base para realizar entrevistas estructuradas a docentes
participantes en los tres cursos analizados.
2.2. Seguimiento y análisis de los blogs de reflexión de los docentes participantes,
dentro de la propia plataforma educativa.

3) Contexto institucional en que se insertan objetos y


prácticas docentes
Esta perspectiva se exploró a partir del análisis de documentos institucionales y de
entrevistas semi-estructuradas con funcionarios e informantes clave en la propia
institución.

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

En este nivel de análisis del presente trabajo, fue de especial valor el involucra-
miento de ambas autoras como participantes en el proyecto e-uaem, una en calidad
de funcionaria y otra en calidad de diseñadora formacional y asesora en línea de los
docentes.

Resultados
Por la amplitud de los resultados obtenidos en esta investigación, para efectos del
presente trabajo se presenta un resumen de lo más relevante, reportado conforme al
diseño metodológico del propio proyecto.

1) Las herramientas y los contenidos


Para el desarrollo de esta perspectiva, se analizaron los registros de dos cursos-talleres
en línea de producción de contenidos para ambientes virtuales, en los que los docen-
tes participantes generaron contenidos y actividades de aprendizaje a partir de una
estrategia multidisciplinaria de producción con la participación de diferentes actores,
incluido el propio docente como experto disciplinar, con el apoyo de diseñadores
formacionales y multimedia y expertos en sistemas.
En los dos cursos-talleres participaron un total de 80 profesores, de los cuales 51
produjeron contenidos y 48 generaron actividades de aprendizaje para sus asignaturas
en línea, tanto híbridas como virtuales. Los restantes profesores (no-productores)
participaron activamente en el curso en la parte teórica; no obstante, al llegar la par-
te práctica de “poner manos a la obra” desertaron, en general argumentando pesadas
cargas de trabajo que les impedían dedicar tiempo a la producción de material didác-
tico. Este fenómeno es de particular interés, pues refleja claramente cómo el docente
de educación superior en general no invierte demasiado tiempo en la producción de
materiales para la impartición de sus clases. Así también, la necesidad de invertir
tiempo adicional en la preparación de material para el entorno virtual de aprendizaje
trajo a la luz aspectos laborales que se comentan en el apartado de contexto institu-
cional de este trabajo.
Es importante enfatizar que conforme a los propósitos del proceso de formación
docente, se motivó a los profesores a optar por el uso de herramientas novedosas en
la presentación de sus contenidos, más allá de los textos para lectura en línea. Esta
motivación incluyó el poner a su disposición una “paleta” de posibilidades descono-
cidas para la mayoría de ellos, que incluyeron: podcast, webquest, foro en línea, mapa
conceptual, screencast, video en línea y wiki.

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La PsicoLogía en La educación

De los 51 profesores que produjeron contenidos, se detectó preferencia por dos


recursos: la webquest y el screencast, este último enfocado a la integración de audio
a presentaciones de PowerPoint. En segundo lugar, produjeron podcasts y en menor
medida videos.
Es importante mencionar que del total de recursos denominados por los docentes
como screencast, un 30% corresponden a presentaciones de PowerPoint sin audio, es
decir, diapositivas digitales, por lo cual no cumplen con la caracterización del screen-
cast planteada en el propio curso-taller. Asimismo, del total de recursos etiquetados
por los docentes como webquest, un 40% no reunió las características de dicha pieza
de contenido. Una revisión detallada de las piezas de contenido que no satisfizo los
criterios de screencast y webquest reveló que en la mayoría de los casos fueron ma-
teriales “reciclados” por los profesores, es decir, generados para otros fines y utiliza-
dos para cumplir con las tareas del curso-taller.
En función de los comentarios de los propios profesores, la webquest les pareció
una pieza de contenido interesante pues permite integrar en un solo producto el con-
tenido y la actividad de aprendizaje y posibilita que el docente controle los recursos
de la red que emplea el alumno, lo que desincentiva la práctica del “copy-paste” y
permite direccionar a los alumnos hacia sitios web con contenidos validados por el
propio profesor.
Respecto al screencast, constituyó una pieza de contenido frecuentemente selec-
cionada porque permite al docente adaptar (y reciclar) una herramienta que común-
mente usa (la presentación de PowerPoint).
Si bien el podcast en educación superior se ha popularizado como un sistema de
reposición y/o repaso de clases grabadas en audio o video al estilo del “catch-up” que
ofrecen las series de televisión en internet (Copley, 2007), en el marco de los cursos
de e-uaem, la mayoría de los podcasts que se produjeron fueron cápsulas de audio
cuyos guiones fueron preparados por los docentes para exponer un tema en particular
o para brindar información general de su asignatura. A diferencia del podcast que
captura una clase en vivo, con sus defectos y virtudes, los podcasts generados en
estos cursos fueron cuidadosamente planeados y producidos, varios incluso con mú-
sica de fondo. Algunos docentes manifestaron timidez ante la idea de grabar una
clase “común y corriente” y otros expresaron la necesidad de preparar algo especial
toda vez que sería grabado y reproducido en numerosas ocasiones.
A continuación se presenta en la figura 1 la distribución cuantitativa de preferen-
cias en el uso de herramientas para la producción de contenidos.

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Figura 1. Preferencias en el uso de herramientas para la producción de


contenidos de aprendizaje.

Producción de contenido en línea


Producción de contenido en línea

Webquest

Screencast
Podcast
Video

Fuente: elaboración propia.

La producción de actividades de aprendizaje en general representó un desafío para


los docentes participantes, pues el profesor en ambientes presenciales está más acos-
tumbrado a pensar en términos de contenidos (libros, presentaciones de PowerPoint,
exposición oral de información, etc.) que en términos de actividades de aprendizaje,
las cuales se limitan en lo general a discusiones en el aula, prácticas o tareas tradicio-
nales como controles de lectura o ensayos. El enfrentar al docente con posibilidades
nuevas e inexploradas para facilitar el aprendizaje de los alumnos representó en al-
gunos casos una ruptura difícil de asimilar. En general, el potencial educativo de las
tic como herramientas para pensar, sentir y actuar solos y con los otros, es decir, como
instrumentos psicológicos, como herramientas cognitivas (Coll, 2007; Jonassen 2000;
Hernández Rojas, 2009) es un aspecto que la mayoría de los docentes pasó por alto.
De los 48 profesores que produjeron actividades de aprendizaje, las preferencias
se concentraron en el uso de tres herramientas: el foro en línea, la webquest y el wiki.
Es importante mencionar que del total de docentes productores de actividades de
aprendizaje, 8% produjo en realidad piezas de contenido, lo que confirma la dificultad
que algunos profesores tienen en conceptualizar actividades enfocadas al aprendiza-
je de los alumnos.

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La PsicoLogía en La educación

En general, los profesores consideraron que el foro es una actividad que permite
traducir dinámicas de discusión y análisis en grupo que utilizan en su práctica docen-
te cara-a-cara. Conforme a las entrevistas realizadas, algunos participantes manifes-
taron que, al ser una “conversación en cámara lenta”, el foro en línea enriquece la
discusión dado que permite a los participantes una maduración de sus ideas antes de
manifestarlas. También, hace posible que el profesor dé seguimiento a todas las par-
ticipaciones de los alumnos y pueda valorar de manera más integral los aportes indi-
viduales a la construcción colectiva del conocimiento. El foro en línea, además,
constituye una excelente herramienta para fortalecer las competencias de los alumnos
en las áreas de expresión escrita y argumentación. Hodges (2004) explora éstas y otras
posibilidades de los foros en línea.
Un análisis detallado de los foros propuestos por los docentes participantes reve-
la que no todos explotaron las amplias posibilidades de esta herramienta y que posi-
blemente optaron por éste ya que su desarrollo no requería competencias tecnológicas
avanzadas, puesto que las instrucciones del mismo podían presentarse en procesador
de texto.
El wiki, a juicio de los participantes que lo emplearon, es una herramienta muy
útil para promover y evaluar el trabajo en equipo y, por tanto, favorece un aprendi-
zaje colaborativo. El wiki, a diferencia del trabajo en equipo tradicional, permite al
docente identificar claramente los aportes de cada participante. Es de notar que los
docentes que utilizaron esta herramienta manifestaron que era nueva para ellos y, aún
así, decidieron experimentar con su uso, dadas las potencialidades que detectaron en
ella.
La webquest, al igual que el foro, gozó de popularidad entre los docentes porque
también requirió competencias tecnológicas básicas, ya que se les permitió entregar-
la en procesador de texto, privilegiando su diseño pedagógico por encima del desa-
rrollo técnico. En este particular es importante mencionar que si bien a juicio del
profesor una webquest desarrollada en procesador de texto no requiere competencias
tecnológicas avanzadas, el punto que se pierde al hacer este juicio de valor superficial
es que una buena webquest requiere competencias avanzadas de búsqueda en internet.
Si bien la webquest permite emplearla como pieza de contenido o actividad de
aprendizaje, fue más utilizada para el primer fin y sólo una profesora de entre todos
los participantes vinculó su contenido y actividad de aprendizaje a través de una
webquest. La figura 2 presenta la distribución cuantitativa de preferencias en el uso
de herramientas para la producción de actividades de aprendizaje.

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Figura 2. Preferencias de herramientas para la producción de


actividades de aprendizaje.

Producción de actividades de aprendizaje en línea

6 2 Foro
23
8 Webquest
Wiki
8 Mapa conceptual
Screencast

Fuente: elaboración propia.

Si bien los cursos de producción de contenidos de e-uaem están enfocados a la


adquisición y desarrollo de competencias por parte de los docentes, se busca asimis-
mo que el profesor descubra nuevos formatos para que sus alumnos desarrollen tra-
bajos. No obstante, en 71% de las actividades de aprendizaje generadas por los
profesores, la producción estuvo centrada en el docente y en menor medida se planteó
al alumno como productor de contenido mediático, es decir, no hubo una sola activi-
dad que requiriera que el alumno produjera un podcast, un screencast o un video.
Las únicas actividades que se diseñaron para que el alumno generara una pieza de
contenido, fueron los wikis y los mapas conceptuales. Esto constituye un desafío
para las siguientes generaciones de docentes en formación en la uaemor, pues, como
parte de la Web 2.0 es una tendencia generalizada que cada vez más el usuario se
torne en emisor y generador de contenido, y ello incluye a los alumnos (Anderson,
2007; Greenhow, Robelia y Hughes, 2009; Jenkins, 2009; Hernández 2007).

2) Actividades y las prácticas docentes


La e-observación de los profesores participantes en los tres cursos en línea arrojó
información muy vasta que a la fecha se encuentra aún en proceso. De un primer
análisis de los datos recopilados se desprendieron tres grandes apartados: a) concep-

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La PsicoLogía en La educación

tualización de formación multimodal por parte de los docentes; b) competencias do-


centes en ambientes virtuales; y c) percepción de desafíos por parte de los docentes.

a) Conceptualización de formación multimodal por parte de los docentes


A diferencia de otras instituciones de educación superior en México, en donde se han
implementado programas educativos a distancia en línea como alternativa para ampliar
la cobertura, en la uaemor, la apuesta ha sido transformar la oferta tradicional en
programas multimodales para toda la población estudiantil, con el doble propósito de
ampliar la cobertura e integrar las tic a los procesos de formación.
En función de lo expuesto, para efectos de esta investigación y considerando que
el docente es concebido en el proceso de implementación de e-uaem como un agente
de cambio, se determinó necesario el conocer cómo entienden los profesores el con-
cepto de Formación Multimodal que se está introduciendo en la uaemor.
Para dar respuesta a esta pregunta se utilizó información del curso de asesoría en
línea, específicamente de la actividad Mapa conceptual de formación multimodal y
sus características. De un total de 48 docentes en el curso, 39 participaron en esta
actividad.
Se deconstruyeron los mapas conceptuales generados por los profesores partici-
pantes y se analizó y categorizó la información recabada mediante el uso del software
Atlas-ti. La definición más generalizada entre los participantes (8 en total) se ejem-
plifica a continuación con lo referido por el docente 9: “La formación multimodal
combina procesos de enseñanza y aprendizaje en aulas presenciales y virtuales”.
El docente 22 abunda en torno al mismo entendimiento del concepto: “…La com-
binación de procesos de enseñanza-aprendizaje presenciales y virtuales que incluyen
formas híbridas o mixtas de aprendizaje propicia una formación centrada en el estu-
diante, quien desarrolla competencias relacionadas con el uso de las tic. El alumno
trabaja a su propio ritmo y organiza sus tiempos de estudio…”
Otros profesores definieron la formación multimodal como:
• Combinación de modalidades
• Cursos de educación: presenciales, semi-presenciales y a distancia
• Combinación de contenidos presenciales y virtuales
• Diferentes alternativas de aprendizaje
• Entornos virtuales: no convencional, a distancia y en línea
• Modalidades escolarizado, semiescolarizada, abierta y a distancia
• Proceso de innovación pedagógica

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Doce profesores no definieron el concepto de formación multimodal, sólo refirieron


beneficios, características u origen de e-uaem, Espacio de Formación Multimodal. Es
posible que para estos profesores la actividad fue complicada ya que por una parte
tenían que definir el concepto de formación multimodal y por otra tenían que desarro-
llar un mapa conceptual y hacerlo mediante la utilización de una herramienta (Cmap-
Tools, PowerPoint u otro programa). Esto implicó un triple reto, ya que no sólo se
tenía que definir el concepto, sino que también en algunos casos los docentes apren-
dieron a elaborar un mapa conceptual y/o a utilizar alguna herramienta informática.
Del total de docentes que realizaron con éxito esta actividad, 33% se inclinaron
a definir la formación multimodal como una combinación de procesos de enseñan-
za-aprendizaje presenciales y virtuales, es decir, un entendimiento de la multimo-
dalidad como sinónimo de b-learning (Turpo, 2010; Mortera, 2009) o de formación
híbrida, lo cual no es incorrecto, pero sí incompleto, pues la noción de formación mul-
timodal en la uaemor, como se comentó antes, abarca desde procesos 100% presen-
ciales hasta los 100% virtuales, incluidas las opciones híbridas o mixtas.
En 66% de definiciones restantes, se aprecia una dispersión de concepciones entre
las que se encuentran combinaciones completas de modalidades, que reflejan un
mayor entendimiento del concepto, así como conceptualizaciones parciales, que
equiparan la formación multimodal a la formación en ambientes virtuales, errando al
no incluir su componente presencial o que sólo focalizan los contenidos presenciales
y virtuales, sin contemplar que la formación multimodal no sólo abarca contenidos,
sino que necesariamente implica actividades de aprendizaje. Asimismo, en este seg-
mento se encontraron definiciones difusas y abstractas que revelan un pobre enten-
dimiento del concepto, tales como “diferentes alternativas de aprendizaje” o “proce-
so de innovación pedagógica”.
Tradicionalmente la formación abierta y a distancia han existido como modalida-
des alternativas a la escolarizada y por ello a los profesores les cuesta trabajo mezclar
todas las modalidades en una sola posibilidad, que es la formación multimodal, e
insisten en considerar que ésta es una opción distinta de lo presencial e incluso, en
ocasiones, que ni siquiera lo incluye. Así también, está ausente en todas las definicio-
nes la dimensión filosófica y ética del concepto, es decir, la noción de una formación
centrada en el estudiante, flexible, inclusiva y enriquecida, mediante el aprovecha-
miento de las ventajas de las diferentes modalidades educativas, con una visión in-
novadora, humanista, de compromiso social, de generación de saberes y abierta al
mundo y a la diversidad.
Lo anterior apunta a la necesidad de fortalecer en los programas de formación
docente para ambientes virtuales el entendimiento del concepto de formación multi-
modal, para una efectiva implementación del mismo.

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La PsicoLogía en La educación

b) Competencias docentes en ambientes virtuales


Existen variados trabajos académicos que exploran y tipifican las competencias do-
centes en ambientes virtuales (Briggs, 2005; Williams, 2003; Díaz Barriga et al.,
2009). Sin embargo, el objeto de este apartado no es retomar tales referencias, sino
explorar cómo los docentes conciben las competencias que requieren para desarrollar
su labor en entornos virtuales.
El análisis de las participaciones de los profesores en una de las actividades del
curso de asesoría en línea refleja que los docentes privilegian las denominadas “com-
petencias tecnológicas” o “competencias tic” sobre otro tipo de habilidades docentes.
Al parecer, algunos profesores asumen que son competentes en aspectos didáctico-
pedagógicos y que lo que requieren para migrar a entornos virtuales es adquirir o
desarrollar habilidades tecnológicas, las cuales, para la mayoría, son un territorio
desconocido pues las denominan de manera ambigua y genérica como “competencias
tecnológicas o tic” o se refieren a ellas de manera amplia: “capacidad para dominar
los medios y recursos” o imprecisa “habilidad en el uso de tic, cuyas herramientas
implementadas permitan a los estudiantes aprender de forma efectiva”.
No obstante, existen profesores que sí identificaron otras competencias necesarias
para un desempeño óptimo en ambientes virtuales, las cuales incluyen muchas habi-
lidades que también son indispensables en ambientes presenciales: conocimientos
disciplinares; habilidad para comunicarse (aunque un profesor atinadamente en este
caso especifica que la comunicación escrita es necesaria en ambientes virtuales);
capacidad de orientar y guiar a los estudiantes en su proceso de formación; creativi-
dad; capacidad para fomentar el trabajo individual y grupal; y capacidad para resolver
problemas que se presenten en los cursos.
Sólo uno de los profesores participantes identificó como competencia necesaria en
ambientes virtuales la utilización de nuevas estratégicas didácticas, lo que es muy
revelador, pues confirma que el docente promedio no distingue la necesidad de adqui-
rir o desarrollar nuevas competencias didáctico-pedagógicas en la transición a ambien-
tes virtuales y en lo general sólo percibe necesidades en el ámbito tecnológico.

c) Percepción de desafíos por parte de los docentes


A partir del análisis de las participaciones de los docentes en los tres cursos revisados
y de las entrevistas realizadas, se identificaron algunos desafíos que los docentes
perciben al “migrar” a entornos virtuales de aprendizaje, que se subdividen en varias
categorías:

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Desafíos técnicos. Muchos profesores expresaron, al inicio de los cursos, no ser


expertos en tecnologías, y, cuando conocieron la metodología multidisciplinaria de
producción de contenidos, manifestaron alivio y plantearon la necesidad de contar
con apoyo especialmente por parte de los diseñadores multimedia y expertos infor-
máticos. Lo anterior es interesante, pues refleja una autoconfianza en el área de dise-
ño instruccional (denominado diseño formacional en este proyecto), aunque sobre la
marcha fue una de las asesorías que más requirieron y cuya necesidad se hizo más
evidente una vez que empezaron a producir contenidos y actividades de aprendizaje.
En la respuesta a la pregunta que explora si su práctica docente es similar a lo que
plantea la formación multimodal, el profesor 19 refiere que: “no, todavía está muy
alejada, falta estructurarla y aprender a usar muchas de las herramientas tic…”
Algunos profesores consideraron que su práctica docente es similar a lo que plan-
tea la formación multimodal, ya que han empleado herramientas tecnológicas como
utilización de internet, elaboración de presentaciones en PowerPoint, mapas concep-
tuales, etc., lo que confirma, nuevamente, una concepción tecnocentrista de la forma-
ción multimodal. Estos docentes consideran que les hace falta desarrollar competen-
cias tecnológicas; al respecto, el docente 27 menciona que: “…considero que
necesito mucha más capacitación en esta modalidad, sobre todo en el uso de las he-
rramientas para el diseño de las actividades de aprendizaje”.
Desafíos metodológicos. Una segunda categoría de retos que enfrentaron los
profesores participantes se evidenció al momento de integrar sus guiones formacio-
nales, en donde el principal problema fue el rediseño de sus asignaturas a partir del
enfoque de competencias, pues en la mayoría de los casos partieron de asignaturas
diseñadas por objetivos. Esto planteó a los diseñadores del curso-taller la necesidad
de desarrollar una nueva pieza de contenido para los docentes, especialmente enfo-
cada al tema de diseño curricular por competencias.
En este sentido, para muchos docentes resultó difícil comprender que la formación
por competencias va mucho más allá de un replanteamiento de la redacción de sus
programas y que el meollo del asunto estriba en crear situaciones didácticas que
permitan enfrentar directamente a los estudiantes a las tareas que se espera resuelvan,
es decir, el diseño de actividades generativas y tareas-problema (Díaz Barriga et al.,
2009: 69)
El docente 22, al respecto, menciona: “mi práctica actual está aún lejana del mo-
delo multimodal y al conocer los contenidos y alcances de la formación multimodal
descubro la necesidad urgente de migrar hacia este modelo a fin de incorporar todas
las herramientas que enriquezcan y flexibilicen mi tarea docente”
El docente 31 percibe la formación multimodal como una transformación de la
práctica docente presencial:

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La PsicoLogía en La educación

…Esta nueva modalidad requiere un nuevo profesor con funciones y competencias dife-
rentes, tanto en la forma de presentar los contenidos, como en las formas de comunicación
(entre profesor-alumno y alumno-alumno). Uno de los desafíos que se me plantean en la
actualidad es el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, no
para enseñar de forma rutinaria, sino como herramientas que permitan a los estudiantes
acceder y aprender de otra manera en su proceso formativo. Debo acomodar y reestruc-
turar un conjunto de viejas prácticas pedagógicas que hasta el momento venía empleando
en el aula de clase, orientar mi labor pedagógica y usar nuevas estrategias que me permi-
tan acompañar a cada estudiante, de manera personalizada y propiciar la reflexión de
contenidos y el desarrollo de competencias, lo que no realizo de manera presencial

Desafíos culturales. En este rubro se agrupan aspectos que tienen que ver con la
cultura institucional y con prácticas culturales establecidas en el ámbito docente
dentro de la uaemor, que son comunes a otras instituciones similares. A continuación
se comentan brevemente algunos aspectos que afloraron en este rubro:
a) Formación personal vs. obtención de un producto colaborativo. La mayoría de
los docentes emprendieron los cursos enfocándolos como una empresa de formación
profesional y crecimiento personal; por tanto, a algunos les resultó difícil asimilar la
dimensión del curso-taller como una empresa orientada a la obtención de un produc-
to colaborativo: su curso en línea.
En la clase tradicional, el rol del docente invariablemente es individual y no com-
parte su función con nadie. En entornos virtuales, la producción de una asignatura
híbrida o virtual es necesariamente un proceso colaborativo, pues es improbable que
un docente posea todas las competencias necesarias para hacerlo solo. Esta necesidad
de virar de visiones individualistas a una noción colaborativa, no sólo en función de
la producción multidisciplinaria de materiales, sino en virtud de la generación de
productos que puedan ser compartidos y puestos a disposición de otros en la red, fue
también identificada como una cuestión conflictiva para algunos docentes en el Rei-
no Unido por King et al., (2008).
Algunos aspectos que generaron inquietud y polémica entre los participantes
fueron los temas de derechos de autor, los cursos como patrimonio intangible de la
universidad y la remuneración y/o reconocimiento de labores de producción de ma-
teriales didácticos. Estos aspectos se retoman en la perspectiva del contexto institu-
cional que se aborda más adelante.
Sin embargo, es importante aclarar que, una vez que los profesores vislumbraron
la posibilidad de ser autores de sus cursos, se mostraron entusiasmados al respecto.
A continuación una cita tomada de una entrevista a una profesora: “qué padre que yo
tengo la oportunidad de hacer mi materia…. me estoy ‘reformando’… volviéndome
a formar con los contenidos de esta materia”.
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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

b) Híbrido vs. virtual. La mayoría de los profesores participantes optó por hibridar
sus asignaturas, en lugar de virtualizarlas. Aunque las razones expresadas se centra-
ron en el mejor aprovechamiento de ambas modalidades, las entrevistas a profundidad
permitieron detectar que los ambientes virtuales son territorios en los que el profesor
no se siente aún cómodo y prefiere conservar “un pie” en la presencialidad, que es su
ámbito de dominio.
c) La cultura organizacional como freno. Algunos de los profesores participantes
plantearon inquietudes respecto a las prácticas institucionales, desde sistemas de
control escolar hasta hábitos de los propios alumnos, como obstáculos para la implan-
tación de la formación multimodal en la uaemor. Estos aspectos se comentan en el
siguiente apartado.
Desafíos emocionales. La exploración de las subjetividades de los profesores en
el proceso de migración a ambientes virtuales se centró principalmente en el análisis
del blog de reflexión incluido en la plataforma y en las entrevistas efectuadas a do-
centes participantes.
Los datos obtenidos son muy ricos y aún se encuentran en proceso. Un primer
análisis de los mismos arroja un abanico de percepciones que a continuación se co-
mentan:
a) Agobio y falta de tiempo. Participar en los cursos para adquirir y desarrollar
competencias para la asesoría en línea y para la producción y puesta en línea de con-
tenidos implica una actividad muy demandante para los docentes, que en general se
definen como inexpertos en el uso de las tecnologías, por lo que es común encontrar
en el blog expresiones de agobio por la carga de trabajo que implican los cursos y
que se acumula a sus ya cargadas agendas personales. A continuación una cita del
blog que ejemplifica lo anterior:

Hoy, siendo final de semestre, cargada de trabajos para calificar, y con una pequeñita que
cuidar, me siento un poco agobiada para dar tiempo a este espacio… me hace dudar de
si me será posible ser también maestra en línea??? Espero y me he propuesto estos tres
días siguientes para dar todo mi esfuerzo y sacar adelante este apartado.

b) Entusiasmo y anticipación. Las expresiones de agobio a menudo están acom-


pañadas de satisfacción por estar aprendiendo cosas nuevas. A continuación una cita
del blog que refleja este sentir:

Estoy emocionada de ver que este proyecto de la uaem no se está quedando en el papel y
mucho más emocionada de estar formando parte de él. Espero poder llegar al final de
todo el proceso y ver que varias materias de Química y más aún de Química Analítica,
se puedan ofertar en modo virtual.

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La PsicoLogía en La educación

En general, los profesores reconocen que ahora piensan sus clases de forma dis-
tinta, dándole mayor valor e importancia a la forma en que expresan las instrucciones
para sus alumnos. También valoran las posibilidades que abre la formación en línea
para una mejor administración de su tiempo y se visualizan dentro del proyecto como
líderes y posibles formadores de otros profesores, nociones también identificadas por
Williams (2003) al estudiar roles y competencias docentes en programas a distancia
en educación superior.
Estas ambivalencias entre el agobio y el entusiasmo han sido documentadas en
otros estudios acerca de docentes que por primera vez incursionan en ambientes
virtuales (Lee, 2008); así también, la dimensión ‘emocional’ de la experiencia como
docente en línea ha sido explorada por Gilmore y Warren (2007).

3) Contexto institucional en que se insertan objetos y


prácticas docentes
Tres aspectos destacaron como fundamentales en el análisis del contexto institucional
para la implementación de e-uaem, Espacio de Formación Multimodal: a) Dimensión
administrativa; b) Dimensión laboral; y c) Dimensión normativa.

a) Dimensión administrativa
La principal preocupación de los docentes en este particular fue la falta de flexibilidad
del sistema automatizado vigente para el control escolar (denominado sadce), que
anticiparon, no admitiría variantes como las que supone un curso híbrido o virtual.
En entrevista con los administradores de la plataforma de e-uaem, se nos informó
que la implementación de e-uaem incluye el desarrollo de un subsistema de control
escolar, ya liberado en su versión alfa, que permite una interoperabilidad entre Moo-
dle y el sistema actual de administración escolar. No obstante, comentaron también
que el desafío aún por salvar, es la próxima implementación en la Universidad de un
nuevo sistema de administración de información, que, presumiblemente, contempla-
rá la formación multimodal.

b) Dimensión laboral
De acuerdo con opiniones de funcionarios de la Administración Central de la uaem,
ésta ha sido probablemente la dimensión más compleja de la implementación de e-
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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

uaem en lo que a participación docente se refiere, en función de la mezcla de factores


diversos tales como: a) participación de Profesores de Tiempo Completo (Ptc) y
Profesores de Tiempo Parcial (PtP) en la producción de contenidos, bajo condiciones
laborales diferenciadas; y b) prácticas establecidas que no coinciden con los tiempos
de implementación de materias en línea, como la calendarización de los concursos
internos y externos de méritos para impartición de materias al interior de los progra-
mas educativos.

ptcs y ptps
Para los Ptcs, si bien participar en la producción de material didáctico es uno de sus
deberes contractuales, también es cierto que su valor en puntos para efectos de estí-
mulos al desempeño no es significativo, por lo que en lo general los docentes de esta
categoría se involucraron marginalmente en estos procesos. No obstante, algunos de
los Ptcs que participaron en la producción de contenidos encontraron que la platafor-
ma es una herramienta útil incluso para sus cursos totalmente presenciales y coinci-
dieron en que el contar con un curso híbrido o virtual les proporciona flexibilidad
para cubrir sus horas docentes.
El contingente de PtPs que participó en los cursos, más numeroso que el de Ptcs,
desde el principio planteó inquietudes acerca de cómo se les remuneraría por el tiempo
extra dedicado a la producción de contenidos en línea. El tema de cesión de derechos
patrimoniales de los materiales generados también despertó inquietud entre los profe-
sores participantes. Ambas preocupaciones se atendieron en 2011 con un convenio que
generó el Departamento Jurídico de la Universidad, en el que el docente firmante acep-
ta responsabilidad por lo producido en términos de derechos de autor y cede los derechos
patrimoniales a la universidad, a cambio de una contraprestación económica.
Tiempos de implementación. El proceso de “migración” de profesores a entornos
virtuales a través del Programa de Formación Docente para Modalidades no-Con-
vencionales de Aprendizaje tiene una duración aproximada de cuatro meses, por lo
que es necesario designar con bastante anticipación al docente que impartirá la ma-
teria el siguiente semestre, para que se aboque a hibridarla o virtualizarla. Esta anti-
cipación no corresponde a los tiempos que hasta ahora han aplicado en la universidad
para concursos internos y externos de méritos, que también ha representado un desa-
fío que algunas unidades académicas han resuelto designando a Ptcs para la produc-
ción de materias, en otras se han designado sólo PtPs titulares de materias, para que
no sean concursables, y en otras más, se han designado PtPs al margen de los concur-
sos, lo que ha derivado en conflictos posteriores.

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La PsicoLogía en La educación

c) Dimensión Normativa

Hasta hace poco, la mayoría de los reglamentos de la uaemor sólo se referían a la


modalidad escolarizada y había un reglamento adicional para el Sistema de Educación
Abierta y a Distancia (sead). No obstante, con la introducción de la Formación Mul-
timodal se hizo necesaria la emisión de un Reglamento General de Modalidades, que
abarcara las diferentes posibilidades modales de formación, que abrogó el anterior
reglamento del sead. Si bien éste es un paso importante en materia normativa, aún es
necesario que se emitan ordenamientos subordinados a este reglamento general que
particularicen las reglas de operación para la impartición de asignaturas virtuales e
híbridas en esta institución.

Conclusiones
El proyecto de investigación cuyos resultados aquí se reportan se encuentra aún en
una fase de análisis de la información recabada, por lo que presentar conclusiones
definitivas sería prematuro; sin embargo, a continuación se resumen los aspectos que
consideramos más significativos de esta primera fase:
Desde la perspectiva del análisis de las herramientas y los contenidos, como objetos
de aprendizaje, encontramos que, no obstante la premisa de “forzar” a los profesores a
explorar el uso de herramientas hasta entonces desconocidas por ellos, en general mu-
chos docentes optaron por permanecer en su zona de confort, puesto que reciclaron
materiales generados para otros fines, eligieron desarrollar piezas de contenido que no
les requirieran competencias tecnológicas avanzadas (al menos a su entender) o pro-
dujeron contenidos lo más cercano posible a los que utilizan en el aula presencial, como
por ejemplo el screencast, como una versión mejorada de la tradicional presentación
de PowerPoint o el foro como la versión digital de una discusión en clase.
En materia de producción de contenidos y actividades de aprendizaje, se detectó
la necesidad de virar de un enfoque centrado en el docente como productor de con-
tenidos hacia un enfoque centrado en el estudiante como generador de recursos me-
diáticos en el marco de la cultura de la Web 2.0.
Desde la perspectiva de las actividades y las prácticas docentes, el principal enfo-
que en este trabajo fue la exploración de las mismas a partir de las concepciones y
percepciones de los profesores.
En lo referente a conceptualizaciones, encontramos que existe un entendimiento
equívoco o incompleto de la noción de formación multimodal que se está implemen-
tando en la uaemor.

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Formación docente en línea a partir de una estrategia de producción de contenidos

Un aspecto a destacar de las percepciones docentes en materia de competencias


para ambientes virtuales es la clara identificación de la necesidad de adquirir o desa-
rrollar competencias tecnológicas o tic, dejando de lado, en muchos casos, la nece-
sidad de transformar sus prácticas didáctico-pedagógicas a la luz de nuevas compe-
tencias formacionales para ambientes virtuales.
En materia de desafíos que perciben los docentes para la exitosa implementación
de la formación mutimodal en la uaemor, destacan el vencer las propias prácticas y
concepciones individuales, transformando con ello la cultural organizacional, que en
general se percibe como un freno para la innovación.
Una dimensión que no se anticipó en el planteamiento original de la presente in-
vestigación y que emergió como un aspecto significativo fue el componente emocio-
nal de la transición que realiza el docente de entornos presenciales a virtuales me-
diante los cursos de e-uaem. El agobio manifestado por los docentes, en contraste
con el entusiasmo y la anticipación asociada a los nuevos saberes, reflejó el poderoso
impacto que tienen procesos de desestabilización como la introducción de ambientes
virtuales en poblaciones de docentes maduros, mismo que no debe minimizarse ni
desatenderse al implementar estrategias de intervención tales como los procesos de
formación documentados en la presente investigación.
Desde la perspectiva del contexto institucional en que se insertan los procesos de
formación docente para ambientes virtuales y la propia implementación de e-uaem,
se identificaron como estratégicas las necesidades de adecuar procesos de control
escolar, prácticas laborales y marco normativo a las nuevas condiciones del proceso
de formación multimodal.
Si bien se vislumbra que la conjunción de los procesos de formación docente y de
producción de contenidos para ambientes virtuales es una vía que presenta compli-
caciones multidimensionales, es también una alternativa viable para introducir el
cambio organizacional con base en la participación de actores estratégicos, en este
caso, los docentes.

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Capítulo 6
Los obstáculos a la inclusión en una
institución educativa

Luis Ruiz Álvarez

Introducción

¿Segregación, integración o inclusión?

E
n 1993 el Estado Mexicano, por medio de la Secretaría de Educación Pública,
decidió impulsar una reforma en la Educación Especial a fin de reorganizar
sus prestaciones con la intención de que éstas dejaran de ser parte de un siste-
ma paralelo y externo a la educación regular y se constituyeran como un servicio de
apoyo a la misma. El propósito era que se desarrollaran las condiciones para integrar
y educar en sus aulas a los niños que tradicionalmente estaban destinados a la Educa-
ción Especial. Para este cometido se crearon las Unidades de Servicios de Apoyo a la
Educación Regular (usaeR) dependientes de los departamentos de Educación Especial.
De esta manera, los profesores debían identificar a los niños con “necesidades
educativas especiales” para aplicarles una evaluación psicopedagógica y, con ese
insumo, elaborar una adaptación del currículo en función de sus características, per-
mitiéndoles así lograr los propósitos educativos escolares. Se suponía que, al trabajar
de esa manera y desde ese lugar, se iba a corregir que el estigma de la discapacidad
y la segregación de sus sujetos desaparecieran de los espacios de la escuela regular.
La reforma de 1993 recogió, en su espíritu, el precepto humanista de combatir la
discriminación educativa de los niños y jóvenes con discapacidad. El cambio concep-
tual que la animó fue relevante, se acuñó el término “necesidades educativas especia-

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les” que se refiere –en su sentido originario– al conjunto de recursos pedagógicos,


docentes, operativos y materiales que la escuela regular necesita para dar atención a
un niño con discapacidad y que a aquella no le son comunes o habituales. En este
sentido, el término remite justamente a las carencias de la escuela y no a las del niño.
Tal versión del concepto es asumida parcialmente por Puigdellívol (1996) en estos
términos:

…conjunto de medios (profesionales, materiales, de ubicación, de atención al entorno,


etc.), que es preciso instrumentalizar para la educación de alumnos que por diferentes
razones, temporalmente o de manera permanente, no están en condiciones de evolucio-
nar hacia la autonomía personal y la integración social con los medios que habitualmen-
te están a disposición de la escuela (p. 43).

Así, por ejemplo, mientras que un niño sordo tendría “necesidades educativas
especiales” en una escuela donde no se utiliza la lengua de señas, el mismo niño no
las tendría cuando en esa escuela ésta fuese algo habitual y los docentes y el resto de
los alumnos la supieran manejar.
Se abandonaba, en germen, el discurso del déficit y se adoptaba el de la diferencia,
de la diversidad. Sin embargo, en los hechos, ocurrió todo lo contrario, el término “ne-
cesidades educativas especiales” se convirtió en una nueva etiqueta que, eufemística-
mente, apuntó al déficit, substituyó al de “discapacidad” e incluyó a los de “problemas
de aprendizaje”, “problemas de conducta”, “aptitudes sobresalientes”, entre otros, si-
tuación que trajo resistencias de parte de los especialistas. En la Reunión Nacional del
Proyecto de Integración Educativa –Querétaro, diciembre de 2001– los jefes de depar-
tamento de Educación Especial de algunos de los estados participantes se negaron ca-
tegóricamente a circunscribir el término al ámbito de la discapacidad alegando que con
ello la Educación Especial no podría justificarse ni presupuestal ni operativamente.
¿Qué había pasado? En esencia, al impulsarse la reforma desde el interior de la
educación especial sin cuestionar la existencia de la misma y sin cuestionar la segre-
gación originaria —histórica— de los niños con discapacidad de las escuelas regula-
res, el sistema y sus instituciones “asimilaron” el nuevo término —pero no el nuevo
concepto— expresión de un nuevo paradigma pedagógico, a sus prácticas, lo que
ocurre no solamente en México:

La educación especial, en casi todos los países, se configura a partir de un proceso siste-
mático de expulsión de alumnos con deficiencias leves de las escuelas regulares. Aunado
a ello, la educación especial incorporó población con otras deficiencias “francas” que,
por lo mismo, resultaba "obvio" que no ingresaran a la escuela regular (Guajardo, 1999:
50).

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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

El giro ideológico consistió en anexarlo nominalmente sin eliminar la tipología


de “sujetos anormales”, manteniendo la división entre aquellos destinados a las
escuelas regulares y los otros destinados a las instituciones especiales. Hubo un
cambio en el lenguaje, en las palabras, pero no en su contenido y referente material,
práctico, social, ni en el discurso teórico. El término “necesidades educativas es-
peciales” fue despojado de su concepto original para preservar la reproducción de
los aparatos escolares –“especial” y “regular”–, de sus prácticas, sus discursos y la
relación de justificación-legitimación de la exclusión de las personas con discapa-
cidad.
Los agentes de los aparatos escolares, sus ideólogos, se enfrascaron en la tarea de
neutralizar y volver estéril el discurso integrador con el propósito de preservar esa
división del trabajo que, oculta bajo la forma de división técnica, es en realidad una
distribución del poder y de los privilegios que de él se derivan.
Para nosotros fue palmario que en tanto no se atacara el problema de la discrimi-
nación educativa de los niños con discapacidad en su raíz terrenal y material, en la
existencia de instituciones, unas para éstos y otras para aquellos, todo lo demás sería
asépticamente asimilado por el sistema.
El proceso, que se originó en 1993, ha atravesado por múltiples situaciones deri-
vadas de la enorme dificultad que conlleva transformar no solamente la organización
y operación tanto de las escuelas regulares como las de las escuelas especiales. La
lucha ideológica, técnica y pedagógica, así como la intrincada red de intereses que le
subyace, han sido una constante en la búsqueda y construcción de un paradigma
educativo incluyente.
Como he comentado líneas atrás, la reforma de la educación especial emerge con
el propósito de abatir la segregación de los niños con discapacidad en las escuelas
regulares, no obstante, y casi paralelamente, se desarrolla otro movimiento denomi-
nado “Educación Inclusiva”.
La diferencia entre ambos va más allá de lo meramente nominal. Mientras que
para el primero los conceptos fundacionales son “Discapacidad” y “Necesidades
Educativas Especiales” para el segundo son “Diversidad” y “Barreras al Aprendiza-
je”. En términos generales, este último concepto se refiere a los obstáculos que se
presentan en las escuelas –en su cultura, en sus políticas y en sus prácticas pedagó-
gicas– y que impiden que todos los alumnos, independientemente de sus caracterís-
ticas biológicas, culturales, económicas, étnicas, raciales o de género, participen en
las distintas actividades y logren desarrollar sus capacidades al máximo.
Para el movimiento de la “Integración Educativa” –permítasenos recapitular breve-
mente– el universo de los sujetos se divide más o menos con claridad en dos grandes
grupos: a) Con discapacidad y necesidades educativas especiales y b) Sin discapacidad

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La PsicoLogía en La educación

y con necesidades educativas normales. El propósito, la meta, es lograr –como ya lo he


comentado– que los primeros acudan a las mismas escuelas que los segundos.
Aunque entre su versión ortodoxa y la interpretación aséptica elaborada desde la
educación especial existe todo un abanico de concepciones sobre la discapacidad, la
barrera entre “normalidad” y “anormalidad” es persistente.
Un dato adicional, no por ello menos significativo, es que al universo de los suje-
tos “normales” ideológicamente se le constituye como un conjunto de entes homo-
géneos e indistinguibles para los fines educativos y, al de los “anormales”, como
únicos e irrepetibles. La “normalidad” se generaliza, se homogeniza y la “anormali-
dad” se singulariza y se hace diversa; paradójicamente, uno de los recursos a los que
se apela para justificar la necesidad del “especialista”.
Por otra parte, el concepto de “necesidad educativa especial” tanto en su versión
originaria, ortodoxa, como en la versión formulada por la educación especial, contie-
ne, como expresión de un hecho objetivo, en sí mismo el camino a la exclusión y, en
buena medida, como efecto ideológico del adjetivo “especial” que matiza el concepto.
La estrategia práctica que de él se sigue: a) Evaluar al niño y b) Diseñar una adaptación
del currículo afín a sus características, es segregadora, pues en su quehacer constituye al
niño como “especial” o “excepcional”. Además esto implica dos cosas: a) Suponer que
el currículo de la escuela regular es el mejor de todos los posibles ya que se trata de que
los niños con o sin discapacidad logren los propósitos que éste persigue y b) Partir de ese
currículo como referente para determinar quién es “normal” y quién no lo es.

Se concibe al currículum como el conjunto de recursos y prácticas que la escuela y el


profesor ponen en juego, así como los fines educativos que se persiguen. El currículo
entendido de esta forma es más que planes y programas. Abarca una política educativa,
el conjunto de leyes que la legitiman y norman, los documentos en los que se plasma, la
concepción de niño sobre la que se definen los propósitos y metas ideales, las habilida-
des, las actitudes, los valores, los conocimientos y saberes que se reproducen; los planes
y programas en que se concretan, los espacios y objetos que le dan soporte y las prácticas
y relaciones en que se realiza (Ruiz & Márquez, 2006: 37).

En los hechos, aún en la más pura ortodoxia, el movimiento integrador se realiza


y se piensa a sí mismo desde el interior de la apariencia consagrada por la división
entre los aparatos escolares “especiales” y los “regulares”.
Un síntoma contundente de esta situación es que todavía se mantiene escindida la
formación de docentes en dos categorías excluyentes —que se complementan y
compiten entre sí en un juego de roles y funciones a veces claras y a veces difusas—
en buena medida gracias a la existencia paralela de Escuelas Normales Generales o
Básicas y Escuelas Normales de Especialización.
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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

Cuando se presentó, en Guerrero, 2005, el nuevo plan de estudios de las Normales


de Especialización, el autor de este trabajo planteó la pregunta: “¿Los egresados de
las Normales Básicas, regulares, están capacitados para trabajar con niños con disca-
pacidad?” Los jefes de los departamentos de Educación Especial respondieron con
un rotundo “No”, entonces fue planteada otra pregunta: “¿Los egresados de las Es-
cuelas Normales de Especialización, con el nuevo Plan de Estudios, pueden trabajar
en una escuela regular con grupos regulares?”, la respuesta fue un rotundo “Claro que
sí....” Una tercera pregunta fue: “Entonces, ¿Por qué no se implanta este plan de es-
tudios en todas las Escuelas Normales Básicas y atacamos de raíz el asunto?”. La
respuesta fue: “Porque entonces desaparecería la Educación Especial”.
A diferencia del movimiento anterior, la Educación Inclusiva tiene como punto de
partida la crítica a uno de los principios fundamentales bajo los cuales se constituye
la escuela pública en la sociedad capitalista: el de la igualdad abstracta y unilateral
–en tanto que solamente considera un aspecto aislado del todo del sujeto– del com-
plejo conjunto de los individuos. Con él se ha postulado que por naturaleza todos los
hombres son iguales y que por lo tanto a todos les corresponden los mismos derechos
y obligaciones.
Los hombres dejaron de ser, según este principio, “nobles” y “siervos” y se cons-
tituyeron en ciudadanos, principio que indudablemente es expresión jurídica e ideoló-
gica de las transformaciones materiales que dieron lugar a las revoluciones burguesas.
La escuela dejó de ser una institución para unos cuantos privilegiados y se con-
virtió en una institución pública abierta a todo ciudadano, a todo individuo (Ponce,
1978). Con esto, el derecho a la educación se concretó en el derecho a una educación
igual para individuos iguales y, bajo esta perspectiva, la escuela se ha desarrollado
durante los dos últimos siglos, al menos formalmente, pues la posibilidad de acudir
a la escuela y el tipo de educación que ahí se recibe están determinadas por las con-
diciones económico materiales de cada clase social.
Ahora bien, cuando la igualdad de los individuos ante la escuela se materializa en
el currículum, éste se crea, y se desarrolla en torno, un conjunto de características
abstractas que se supone son comunes a todos los niños y jóvenes y por consiguiente
es ciego e indiferente a aquellas que efectivamente los distinguen a unos de otros.
Baudelot y Establet (2003) lo describen de esta manera:

…ésta es la coronación de la representación ideológica de la escuela... La escuela repre-


senta el lugar privilegiado en el que, ante la objetividad del saber y de la cultura, las di-
ferencias debidas al origen familiar, profesional, es decir, al origen de clase, desaparecen
o deberían desaparecer. Para la escuela, para el “maestro” en funciones, todos los niños
son necesariamente semejantes; escolares, alumnos, estudiantes, tienen un derecho igual

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La PsicoLogía en La educación

a recibir su enseñanza y a aprovecharla; al dirigir a todos un mismo discurso que reciben


en común, se lo transmite necesariamente de la misma manera, (Baudelot y Establet,
2003: 65).

Pero tales características abstractas en realidad son elegidas en función de los


propósitos sociales que persigue la escuela; la concepción de su quehacer educativo
y de su sujeto destinatario.
Con el advenimiento de la industria, el crecimiento de la población urbana y la
formación de los estados nacionales, la escuela se ve encargada, por un lado, a prepa-
rar a los niños y jóvenes para la vida laboral adulta y por otro, a consolidar una cultu-
ra nacional. Aunado a ello, el auge del racionalismo y del enciclopedismo propició que
el currículum se enfocara en la enseñanza de la “razón”, o lo que es lo mismo, en el
desarrollo de habilidades intelectuales –sencillamente instrumentales– y en la trans-
misión de la cultura. De esta manera el sujeto destinatario de la escuela es concebido—
desde una posición francamente idealista– como un individuo racional y –contradic-
toriamente– como mero receptor del saber, como un sujeto abstracto cognoscente.
Aún cuando el principio de la igualdad de los individuos representó una conquis-
ta democrática que, al traducirse al terreno de la educación, dio lugar a la escuela
pública; es justamente por el hecho de estar dirigida a los individuos concebidos como
iguales –en razón de las características abstractas asumidas como definitorias de lo
humano– que se excluye a los diversos grupos que por sus peculiaridades difieren del
modelo de sujeto “ideal” cartesiano:

La escuela pública, casi desde su institucionalización, se vio pronto sometida a desajus-


tes y disfuncionalidades, por una parte, una serie de niños no avanzaban al ritmo “nor-
mal” previsto por las autoridades competentes para la carrera escolar. Su retraso fue
atribuido a problemas de inteligencia, a disfuncionalidades psíquicas. Todo este pelotón
de inadaptados, de retrasados, fueron englobados bajo la rúbrica de niños anormales. En
el otro polo, un extenso colectivo de niños, procedentes en su mayoría de las clases po-
pulares, preferían las pandillas y los estímulos de la calle al monótono orden disciplina-
rio escolar. Fueron definidos como niños delincuentes. Para estos niños y jóvenes, cata-
logados como anormales y delincuentes, se crearon instituciones totales de control de
carácter híbrido entre las cárceles, los manicomios y las escuelas: las correccionales y
los institutos psicopedagógicos (Álvarez-Uría, 1996: 29).

Si a lo anterior se agrega que la escuela desarrolla un conjunto de prácticas de


evaluación, de promoción y de acreditación de los “saberes” y las habilidades adqui-
ridos y desarrollados por sus sujetos –los alumnos– que los va clasificando, etique-
tando y proscribiendo, enviando a unos prematuramente al mercado de la fuerza de

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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

trabajo, a otros a las escuelas “especiales” y consintiendo que sólo aquellos que se
ajustan a sus criterios de “normalidad” continúen escolarizados, resulta incuestiona-
ble que ésta es intrínsecamente segregadora.
Esto ha tenido como fruto la clasificación de los sujetos en “inteligentes” y “defi-
cientes”, como ya ahora se puede afirmar. Obviamente el criterio de demarcación
entre los unos y los otros todavía se encuentra inserto en la concepción del quehacer
educativo y del sujeto, implícitas en el currículum de la escuela actual:

La escuela primaria es todo lo contrario de una institución “unificadora”, tiene una fun-
ción esencial de división. Ella es la encargada de dividir cotidianamente a la masa esco-
larizada en dos partes distintas y opuestas. En su realidad, la escuela primaria no es la
misma para todo el mundo, como puede uno darse cuenta sobre todo al estudiar la forma
en la que el contenido de la enseñanza primaria produce, y tiene como función producir,
la discriminación (Baudelot y Establet, 2003: 71).

Por el contrario, el paradigma de la Educación Inclusiva parte del postulado de


que lo normal es la diversidad concreta de lo humano y es, por un lado, parte de un
movimiento más amplio que contiene las luchas de resistencia en defensa de la di-
versidad cultural, lingüística y étnica frente a los renovados embates imperialistas por
imponer una cultura hegemónica afín a sus intereses económico-políticos; por el otro,
parte de una reacción por resolver los problemas xenofóbicos producto de la inmi-
gración europea de trabajadores asiáticos, africanos y americanos Steinbeck (2007),
y finalmente, es la expresión pedagógica más radical del movimiento que cuestiona
el paradigma “médico asistencial” con que se asume la discapacidad.
Se podría objetar que la diferencia entre discriminación, integración e inclusión
es de forma y no de contenido pues todos ellos parten de la diversidad humana como
un hecho objetivo e incuestionable.
Sin embargo, la objeción no es procedente. Para la ideología de la discriminación,
la imagen propia –la del sujeto que discrimina– se idealiza, se absolutiza, y es eleva-
da al rango de lo “normal” y aquello que difiere de esa imagen es denigrado al rango
de lo “anormal”, de lo “patológico”, de lo “desviado” y es, por tanto, moralmente
válido suprimirlo, aniquilarlo, pues es percibido como una amenaza a la salud, al
orden, a la paz, a la moral, al grupo, a la raza, a la nación o a lo que se quiera.
Para los partidarios de la integración lo diferente sigue siendo anormal, pero no
se le suprime, sino que lo moralmente válido es “normalizarle”. Se le “cura”, se le
redime o se le obliga a asimilarse a la “normalidad”, a adaptarse a ella.
Para la corriente de la Inclusión –como ya se ha dicho– lo normal es la diversidad
humana; la noción de anormalidad pierde su carácter peyorativo e incluso pierde todo

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sentido. Se trata de eliminar las barreras políticas, ideológicas, culturales y materiales


que impiden que todos los individuos, independientemente de sus condiciones cultu-
rales, étnicas, de género o biológicas disfruten de los logros acumulados por la his-
toria de la humanidad. El movimiento por la “Educación Inclusiva” es la vertiente
escolar de este movimiento más amplio que pone en la mesa de discusión, entre otras
cosas, la proverbial escisión del sujeto en “normal” y “especial”. Se trata entonces de
eliminar las barreras al aprendizaje, los obstáculos del aparato escolar que impiden
que todos los niños desarrollen al máximo sus capacidades.

En torno a la “discapacidad”
La discapacidad es un fenómeno o condición tan antigua como el hombre. Entre los ini-
ciados en esta temática, cuando se hace una reflexión histórica, generalmente se mencio-
nan las prácticas de los espartanos de arrojar desde la cima del monte Taigeto a los niños
recién nacidos con afecciones o defectos. El análisis de estos casos pone en evidencia
que debía tratarse de malformaciones severas e identificables que demandaban cuidados
especiales para la supervivencia y que estas personas eran consideradas no aptas en un
ámbito cultural que ponía la fuerza y la autodefensa por sobre otras aptitudes y valores
(Pantano, 2009: 33).

A lo largo de la historia han existido entre los hombres individuos con discapaci-
dad; las condiciones en que han vivido a causa de ello han variado de una época a
otra y de una cultura a otra. En algunos casos se les abandonó a la muerte, en otros,
los menos, se les ha venerado, pero en las más de las veces se les ha condenado a una
vida marginal, confinados, excluidos, segregados, discriminados y aislados de los
otros; imposibilitados para ser educados, trabajar y llevar una vida como el común
de los hombres de su época, sociedad y clase social.
La causa de todo ello se encuentra simplemente en que tales individuos poseen
características biológicas que los distinguen, en unos casos, evidente y claramente
como en la ceguera, la sordera o la parálisis y en otras, ocultas o invisibles como en
la discapacidad intelectual.
La discriminación ha sido un hecho práctico, real y material que se ha justificado
ideológicamente a través de los discursos religiosos, morales, médicos y psiquiátricos.
A los hombres con discapacidad se les ha supuesto diabólicos, carentes de alma,
perversos, trastornados, enfermos y anormales, en suma, se les ha creído no humanos.
Es sólo hasta bien entrada la segunda mitad del siglo pasado que surge un movi-
miento –iniciado por los propios individuos con discapacidad– que reivindica un alto
a la discriminación y reclama para sí los mismos derechos y lugar que tienen los

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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

demás. El movimiento “integracionista” de las personas con discapacidad ha puesto


en duda no solamente los supuestos y argumentos en que se basa la discriminación
sino, y fundamentalmente, el carácter no humano o cuasi humano que se les atribuye.
Los efectos que ese movimiento ha tenido en distintos campos, prácticas y discursos,
como los de la pedagogía, el derecho, la moral y el arte, han sido notables, pues han
obligado a no pocos a redefinir sus propios cánones y replantear la mirada que tene-
mos en torno a la discapacidad y sus sujetos.
Actualmente se enfrentan de forma radical dos paradigmas en torno a la concepción
de la discapacidad:

La evolución de su concepción, desde la desvalorización (incluida la supresión) hasta un


posicionamiento de derechos humanos, ha transitado un larguísimo camino donde apa-
recen dos modelos innegables, simplificadores de la compleja realidad: el médico reha-
bilitador, que ubica la discapacidad dentro del campo de la salud y de carácter individual,
y otro, el social, dentro del cual habría que distinguir, a su vez, una variada y sutil gama
de explicaciones: desde las que reconocen la intervención de la familia y el entorno cul-
tural y físico, hasta otras de carácter sociopolítico que refieren situaciones dominantes
muy radicalizadas y que la definen como una creación social (Pantano, 2009: 91).

El primero de ellos, el más antiguo en el campo, inscrito en el discurso médico,


concibe a la discapacidad como expresión de una condición biológica, desde esta
perspectiva la discapacidad es la forma, cuyo contenido es una diferencia significa-
tiva –interpretada como trastorno o patología– en alguna facultad sensorial, motora
o intelectual que restringe los recursos del sujeto para relacionarse con el mundo y
satisfacer sus necesidades. Hace abstracción del contexto social e histórico y le con-
cibe como un atributo natural e individual.
De este primer paradigma se conocen principalmente tres vertientes: la más bené-
vola, afín al discurso humanista, ve al individuo con discapacidad como una varian-
te biológica de lo humano al que hay que tolerar; la segunda, de corte positivista,
como un enfermo al que hay que curar, y finalmente, la tercera, de filiación fascista,
como una anomalía o una aberración al que hay que ocultar, cuando no suprimir. A
este paradigma –en sus tres vertientes– se le deben instituciones de confinamiento y
represión como las estancias, los hospitales para “discapacitados” o, en el mejor de
los casos, las escuelas especiales y otros establecimientos “normalizadores”. Institu-
ciones que, en tanto que aparatos ideológicos del estado, tienen el poder para sancio-
nar quién es y quién no es “discapacitado” y de decidir cuál es su presente y, cuál su
futuro.

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La PsicoLogía en La educación

Al respecto, Althusser (1981) hace la siguiente mención:

Podemos afirmar que todo aparato del estado, sea represivo o ideológico, “funciona” con
violencia e ideología, pero con una diferencia importantísima que impide confundir los
aparatos ideológicos con el aparato (represivo) del estado. Este último funciona de modo
preponderantemente represivo (incluyendo la represión física) y secundariamente de
modo ideológico. (No existe un aparato puramente represivo). Ejemplos: El ejército y la
policía también funcionan ideológicamente, tanto para asegurarse su propia cohesión y
reproducción como para proyectar afuera sus “valores”. Del mismo modo, pero a la in-
versa, los aparatos ideológicos del estado funcionan de manera preponderantemente
ideológica, pero secundariamente de modo represivo, aunque sea sólo en casos extremos
y suave, disimulada e incluso simbólicamente. (No existe un aparato puramente ideoló-
gico). Las iglesias y las escuelas “educan” con métodos apropiados y con sanciones, ex-
clusiones, selecciones, etc. También la familia y el aie cultural (la censura por ejemplo,
para no mencionar otra cosa), etcétera.

Estos aparatos han creado un sistema de prácticas y discursos que validan y legi-
timan la discriminación de los individuos con discapacidad, generando toda una
pléyade de profesiones y especialidades, de tal manera que la división técnica del
trabajo, de los saberes y prácticas cerrados en sí mismos y producidos en este acto,
que ficticiamente se explican como producto positivo de la escisión entre individuos
“normales” y “discapacitados”, se trueca en generadora y reproductora de la propia
división que imaginariamente lo fundamenta.
El segundo de los paradigmas que actualmente da cuenta de la discapacidad ase-
gura que ésta se constituye como efecto de la contradicción entre las capacidades
sensoriales, motoras o intelectuales del individuo y los recursos para satisfacerlas así
como con las exigencias del contexto. La discapacidad, desde esta perspectiva, no es
expresión de un atributo natural e intrínseco del individuo, es ante todo expresión de
una relación social.
Este punto de vista sobre la discapacidad contiene elementos provocadores; en
primer lugar, la descentra totalmente de lo biológico; no niega la ceguera, la sordera
o cualquiera de las otras condiciones, las asume como reales y objetivas, sin embargo
concibe a la discapacidad como una condición social, en tanto que expresión o resul-
tado de la forma en que el organismo social se articula con ciertos individuos, con
ciertas peculiaridades biológicas, de tal suerte que dichas relaciones, y no otra cosa,
son las que les impiden satisfacer sus necesidades.
Estos paradigmas son expresión de las formas complejas y contradictorias en las
que se desarrolla el movimiento social en torno a la discapacidad. No es éste el lugar

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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

para hacer un pormenorizado recorrido histórico e indagar detenidamente aquellas


condiciones que les han dado lugar.

En torno a la “capacidad sobresaliente”


Desde siempre han existido mujeres y hombres que han destacado de una o otra mane-
ra en los diversos campos de la actividad humana, campos cuyo valor y cuya existencia
han dependido indudablemente de razones históricas. Estas mujeres y estos hombres
han sido considerados, en unos casos efímeramente y en otros no tanto, como seres
extraordinarios, dotados de talentos, capacidades, habilidades, tesón y personalidad
superiores al común de los mortales. E inevitablemente, desde entonces los educadores,
filósofos, historiadores, pedagogos, sociólogos, antropólogos y psicólogos, entre muchos
otros, se han preguntado por el origen y naturaleza de tan singular condición.
La pregunta: ¿Qué significa ser sobresaliente?, encierra en realidad un doble cues-
tionamiento: 1. Cuando decimos que alguien es sobresaliente, ¿qué queremos decir?,
y 2. ¿Cómo es que ese alguien llegó a ser sobresaliente?
Las respuestas a ambas preguntas han estado, a lo largo de la historia, y como es
fácil percatarse, indisolublemente ligadas, al grado de que en algunos casos es nece-
sario esforzarse para saber a cuál de ellas está respondiendo el autor, dando por en-
tendida la solución a la otra interrogante. Sin embargo, para nosotros los educadores
resulta imprescindible diferenciarlas con nitidez y responder a ellas con claridad pues
de eso depende absolutamente el éxito de nuestra misión; pero, ¿cuál es esa misión?
Según si consideramos que lo sobresaliente le viene a fulana o zutano por la gra-
cia divina, la genética o la estirpe, entonces nuestra labor se enfocará a identificarlo
lo más tempranamente posible para poner a su disposición, también lo antes posible,
los medios necesarios para que su talento innato no se malogre o desperdicie; si, por
el contrario, estamos convencidos de que lo sobresaliente es producto de las condi-
ciones históricas, sociales o pedagógicas en las que tal o cual creció y fue educado,
nuestra tarea se encaminará a crear esas circunstancias en la medida en que nuestras
posibilidades lo permitan.
No es necesario insistir en que las consecuencias que de un caso o del otro se siguen
son diametralmente opuestas pues en el primero la condición de sobresaliente es
patrimonio exclusivo de unos cuantos sin que nosotros podamos hacer algo para
democratizarlo y en el segundo es un bien que en principio está al alcance de todos
los humanos.
En nuestra tradición educativa, y particularmente en la escolar, afirmar que una
niña o un joven son sobresalientes es lo mismo que decir que es inteligente y esto

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La PsicoLogía en La educación

equivale, si no en la mayoría de los casos al menos en todos ellos, a que obtiene


buenas calificaciones. Con tal sencillez se responde a la primera pregunta: ¿a qué nos
referimos al decir que alguien es sobresaliente? Aunque frecuentemente la costumbre
resulta ser bastante mala consejera.
Sin embargo –creemos nosotros– los individuos sobresalientes lo son por los re-
sultados o productos de una actividad específica realizada dentro una comunidad
delimitada, con criterios propios derivados de exigencias, propósitos y prácticas in-
trínsecas. Se es sobresaliente como físico, como pintor, como deportista, como can-
tante, como poeta etc., y es muy probable que las habilidades de cada uno de ellos
difieran significativamente haciendo imposible unificarlas en términos sencillamente
intelectuales o cognitivos.
Así mismo cada uno domina un campo específico, con sus saberes, sus lenguajes,
sus prácticas y sus tradiciones. Einstein el de la física, Ana el del atletismo, etc.
Sin excepción dedican buena parte de sus energías, tiempo y atención al campo
de su interés, Bach, componiendo cada semana un coral para la misa del domingo,
Marx, estudiando durante quince años toda la literatura económica de la biblioteca.
Todos han innovado en su campo, ya sea enriqueciéndolo y desarrollándolo, ya
sea poniéndolo en crisis y revolucionándolo, ya sea produciendo nuevos problemas
y facetas hasta entonces inimaginadas.
En síntesis son sobresalientes porque:
a) Dominan un campo específico de la actividad humana.
b) Son persistentes, perseverantes y muestran un profundo interés por ella.
c) Los productos o resultados de su actividad son singulares, originales o inno-
vadores.
Se puede objetar que ello no necesariamente es así, pues hay individuos que no
reúnen tales características en su conjunto y en la misma medida. A ello respondemos
que si bien éstas siempre se encuentran presentes, no obligadamente lo hacen en la
misma proporción. Los unos ha sobresalido más por su dominio del campo, los otros
por su perseverancia y aquellos por su originalidad.
¿Podemos encontrar individuos sobresalientes entre nuestros niños y jóvenes?
Seguramente sí, aunque no más de uno en un millón. El número se incrementa am-
pliamente si esos niños y jóvenes son alumnos de nuestras escuelas, pero se tratará
entonces de estudiantes sobresalientes, que dominan los saberes, las prácticas y las
tradiciones escolares, esto es, que dominan el campo académico escolar, que dominan
saberes y el hacer curriculares.
Al respecto, hemos de estar alertas contra la falacia de confundir a un estudiante
de física, arquitectura o filosofía sobresaliente con un físico, arquitecto o filósofo
sobresaliente suponiendo de hecho que lo segundo es consecuencia de lo primero.

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Los obstácuLos a La incLusión en una institución educativa

Mucho menos podemos confundir a un niño o joven con excelente coordinación,


flexibilidad y fuerza con un deportista de alto rendimiento o a otro de pensamiento
lógico-matemático riguroso con un físico del cinvestav o con un programador de
Microsoft. Sin embargo sí podemos encontrar un número importante de niños y jó-
venes potencialmente sobresalientes en distintos campos y no únicamente en el
académico escolar. Es decir:
a) Que poseen habilidades o aptitudes generales, no realizadas aún en una activi-
dad concreta.
b) Que muestran un marcado interés por algún campo específico aún sin dominar-
lo, o,
c) Que tienen una personalidad perseverante y persistente (Ruiz, 2004, 2007).

Consideraciones sobre los programas de aceleración y “promoción


anticipada”
La política de la “Educación Inclusiva” más que promover la sectorización o diferen-
ciación de la oferta educativa, una para los alumnos con “discapacidad”, otra para los
alumnos regulares y una más para los alumnos “sobresalientes” como estrategia para
lograr la “igualdad de oportunidades”, para “ampliar las oportunidades educativas para
reducir desigualdades entre grupos sociales, cerrar brechas e impulsar la equidad” debe
promover la formación de una cultura y unas prácticas pedagógicas sustentadas en:
a. El principio fundamental de que todos los alumnos son “potencialmente sobresalien-
tes” independientemente de sus condiciones biológicas, sociales, de género, etc.
b. El propósito fundamental de la educación consiste en desarrollar al máximo las
habilidades, capacidades, aptitudes y competencias de todos los alumnos.
c. El carácter relativo y no absoluto –es decir, dependiente del contexto, del grupo de
referencia, del campo de la actividad y de la tarea– tanto de la “discapacidad”
como de la “capacidad sobresaliente”.
d. El carácter no excluyente de la condición de “sujeto con discapacidad” y la condi-
ción de “sujeto sobresaliente”, es decir, dependiendo de los elementos señalados,
un mismo sujeto comparte ambas condiciones.
De otra manera, en lugar de promover la “inclusión social”, “cerrar brechas e
impulsar la equidad” lo que se logra es acrecentar la segregación y la exclusión. En
primer lugar porque se establecen categorías cuya definición y tipificación –asumidas
como absolutas–, resultan excluyentes unas de otras. En segundo lugar porque se
crean “programas educativos” con mecanismos de identificación y estrategias de
atención pedagógica diferenciados que retroalimentan lo anterior y que en última
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La PsicoLogía en La educación

instancia se depositan en instituciones netamente especializadas que tienden inevita-


blemente a segmentar a la población.
Otra consecuencia negativa es que se obstaculiza la posibilidad, totalmente desea-
ble, de que las escuelas “regulares” se vean impulsadas a mejorar la calidad del ser-
vicio educativo pues se crea la convicción de que los alumnos “especiales” –ya con
“discapacidad”, ya con “aptitudes sobresalientes”– son competencia de los “servicios
especiales” y de que el frecuente fracaso escolar de tales alumnos queda fuera de la
competencia y responsabilidad de las escuelas regulares.

Referencias

Althusser, L. (1981). “Ideología y aparatos ideológicos del estado” en La filosofía


como arma de la revolución. Cuadernos de Pasado y Presente
Alvarez-Uría, F. (1996). “La configuración del campo de lo anormal” en Franklin
Barry (compilador), Interpretación de la discapacidad. Madrid: Pomares-Corre-
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132

Psicología en la educación.indd 132 02/06/2014 12:09:28 p.m.


Capítulo 7
Resistencia-concernimiento de los maestros de escuela
regular frente a la integración educativa

Silvia Laura de los Ángeles Vargas López

Introducción

E
n las últimas décadas, la educación ha pasado a ser a nivel internacional una
preocupación prioritaria buscando que ésta atienda a la diversidad y con ello
se logre mejorar la calidad, lo que ha influido en las transformaciones del qué
y cómo enseñar a los sujetos. Esto no es algo estático, pues el proceso educativo es
dinámico, vital y dialéctico, es como todo evento social cambiante, en el que no se
puede hablar de un solo fenómeno educativo o de una práctica educativa concreta, si
no se considera la relatividad y la influencia de las dimensiones sociales, valorales e
institucionales que rodean la práctica de cada uno de los docentes.
La transformación del sistema educativo en México ha sido un proceso largo y
que ha ido viviendo sus altibajos. Si esto se circunscribe a la transformación de la
educación especial, los altibajos, resistencias y pérdidas reales y simbólicas también
son muy significativos. La Educación Especial inicia oficialmente en el país con la
fundación de la Escuela Nacional de Ciegos en 1867, aunque se oficializa su existen-
cia a partir del año 1970, con la creación de la Dirección General de Educación Es-
pecial como resultado de una larga experiencia en diferentes lugares del país.
Veintitrés años después, en el sexenio del presidente Carlos Salinas de Gortari,
siendo Secretario de Educación Ernesto Zedillo Ponce de León, se implementó en
el país el Programa de Modernización Educativa, que en 1993 impulsó a la integración

133

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La PsicoLogía en La educación

educativa como una nueva política de educación especial. Se suscribió también la


nueva Ley General de Educación, que postuló en su artículo 41 la especificidad de la
educación especial. Un sexenio después se consolidó la descentralización educativa
y se puso en operación el Programa Nacional de Integración, se plantéo eliminar el
estatuto de sistema paralelo de la educación especial. En la búsqueda de este objetivo
el programa promovió:
a) Cambios de orientación de los servicios de educación especial para una visión
de atención más educativa;
b) La integración a la escuela regular de los niños con discapacidad, a partir de la
reforma de la Ley General de Educación;
c) La participación de México en los grandes movimientos internacionales de
integración.
En el año 2002, surgió como respuesta gubernamental a estos propósitos el Pro-
grama Nacional de Fortalecimiento de la Educación Especial y de la Integración
Educativa (Pnfeeie) que se articuló con el Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006,
que estableció como prioridad en la Política Pública Federal alcanzar la justicia edu-
cativa y garantizar equidad así como mejorar la calidad del proceso educativo y sus
resultados. Particularmente, el Pnfeeie tiene como meta consolidar una cultura de
integración para los niños y jóvenes con necesidades educativas especiales, específi-
camente para aquellos con discapacidad y aptitudes sobresalientes.
El movimiento de integración educativa tiene como objetivo prioritario disminuir
la discriminación hacia los alumnos con discapacidad; en México las acciones toma-
das en los diferentes momentos históricos han impactado de una manera no prevista
en la educación, tanto en ámbitos estructurales como en los ámbitos funcionales,
siendo los maestros de la educación regular los que sufrieron un mayor quiebre en su
labor cotidiana. Pero no sólo ellos, en el Informe de la Evaluación Externa al Pnfeeie
(2004) (evaluación realizada por la Red Internacional de Participantes e Investigado-
res sobre Integración Educativa –Riie– con sede en la fes Iztacala, unam) dimos
cuenta de que:

[…] la integración impactó de manera estructural y funcional a los dos sectores educati-
vos: regular y especial, generando una serie de inconformidades. Asimismo, los padres
de familia de hijos con y sin discapacidad se encontraron en condiciones nuevas que
implicaban ajustes de diverso orden, y en este sentido les resultó difícil asimilar los nue-
vos retos que el proyecto planteaba. También otros actores y sectores que acompañan
este proceso educativo como las Organizaciones de la Sociedad Civil (osc) y diversas
instituciones gubernamentales se enfrentaron a nuevos desafíos. (p. 6)

134

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Resistencia-conceRnimiento de los maestRos de escuela RegulaR

Por ende, la integración educativa implica no solamente un cambio en las políticas


educativas del país, sino una ruptura en las prácticas docentes de los profesores,
tanto de la educación especial, como de la educación regular.
Un quiebre en las prácticas educativas significa necesariamente un quiebre en la
mirada del maestro hacia sí mismo, el concepto que tiene de sí, y la mirada que tiene
del alumno. Un alumno que le muestra lo que él no es, un alumno que le presenta la
alteridad de su existencia como maestro, que pone a prueba su saber, su saber hacer
y hasta su ser.
Según Carlos Skliar (2007), cuando se habla de instrucción hablamos de lo que
se sabe, pero si hablamos de formación se habla de lo que se es. Desde esta perspec-
tiva entonces la integración educativa no se circunscribe solamente a lo que se sabe,
sino precisamente a lo que se es como docente. Para este mismo autor, en la actuali-
dad saber y ser van emparentados, el docente tomaría la postura de “yo maestro sé lo
que tú no sabes” que en el fondo implicaría la cuestión de “yo soy lo que tú deberías
llegar a ser”. Y desde esta perspectiva yo-maestro soy quien debo y puedo formarte.
El problema se agranda cuando este discurso se tergiversa al abordar las problemá-
ticas educativas de alumnos con y sin discapacidad, porque al alumno con discapacidad
se le mira en el acto educativo con cierto menosprecio “tú no sabes, por ende tú no
eres”; la condición propia de sujeto de la educación especial termina determinando si
ese otro-alumno aprende, puede aprender, o no. Si no puede aprender desde mi con-
cepción como maestro, entonces para qué le enseño; si no puedo enseñarle, entonces
cómo realizo mi función de yo-maestro. Por ende ese “alumno de la educación especial”
viene al aula regular a robarle sentido a la función propia del maestro. Viene a romper
años de labor docente estable y de saberes sobre su función. Un conjunto de saberes
que en muchas ocasiones lo que impacta da como resultado una parálisis del maestro
con respecto a la experiencia misma. Experiencia, definida por Skliar, como ese inten-
to de vivir lo pensado, y tratar de pensar lo vivido, definida por Zardel Jacobo (2008)
retomando a Jorge Larrosa, “… experiencia: un intervenir en el mundo, con los otros,
con pasión, y la pasión difícilmente puede ser apalabrada” (p. 131).
Lo anterior muestra que educar no es dar información, algo que desde todas las
áreas pedagógicas e incluso psicológicas y psicopedagógicas se reconoce. Pero en-
tonces ¿qué es enseñar? Si no es compartir lo que sé, si no es dar a conocer lo cono-
cido, ¿cómo hago yo para enseñar al que en mi “preconcepto” de lo que implica un
niño con discapacidad, considero que no podrá experimentar el conocimiento que yo
intento compartir o impartir?
Educar entonces requiere necesariamente que el docente se involucre en el proce-
so, que el aprendizaje del otro le concierna, esto es, que el profesor se ocupe y preocu-
pe por el alumno, que tenga una disposición personal para escuchar y con ello respetar

135

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La PsicoLogía en La educación

al otro desde su propia experiencia. No solamente intentar que el otro “aprenda” lo


que yo quiero “enseñar” sino compartir con el otro la experiencia misma del apren-
dizaje, según Jacobo (2008) “…implicaría un deseo por apalabrarse con el otro, pero
desde las propias coordenadas del otro.” (p. 124), lo que permitiría reflexionar no
solamente sobre el otro-alumno, sino también sobre la función del otro-profesor.
El niño con discapacidad que es integrado a una escuela regular no solamente
viene a hacer quiebres estructurales y funcionales, sino también quiebres de identidad
de qué implica ser docente. ¿Cuál es entonces la función del profesor? Para Derrida
(2004) la identidad no depende de nosotros mismos, sino en la forma en que somos
representados o interpelados por los otros. Parafraseando al autor, la pregunta sería,
y si esos otros que me constituyen mi propia identidad son sujetos de educación es-
pecial, ¿quedará en entredicho mi identidad de profesor?
En las evaluaciones externas al Pnfeeie realizadas por la Red (Riie) en los años
2004, 2005 y 2006, uno de los puntos fundamentales de la investigación fue preci-
samente constatar cómo estaban viviendo los docentes de la educación regular, la
integración educativa como tal. Se conceptualizó la evaluación desde el planteamien-
to de Ardoinó (2000) para quien la evaluación está en estrecha relación con la noción
de proyecto. Un proyecto “expresa, en primer lugar, una intención filosófica o polí-
tica, una visión, el enunciado de una misión... un horizonte de valores representados
en busca de realización.” (p. 25)
No solamente nos quedamos con la evaluación de la lógica de operación del pro-
grama mismo, sino que nos interesaba ir más allá, y siguiendo al mismo autor, ana-
lizamos “la lógica de proceso-gestión”, considerando que hablar de proceso implica
la imposibilidad de limitarlo en un tiempo determinado y abstracto:

Precisa ser ubicado en prácticas ancladas culturalmente, constituidas de manera comple-


ja, multirreferencial y heterogénea, a veces contradictorias. Requiere considerar al con-
junto de los actores implicados en las prácticas, por lo tanto estaremos en el terreno de
la intersubjetividad, del interjuego de sentidos y acciones. (Riie, Informe de la Evalua-
ción Externa del Pnfeeie, 2004: 21-22)

En la evaluación del proceso gestión se trabajó con cuestionarios a diferentes


actores: maestros de educación especial: de las Unidades de Servicio de Apoyo a la
Educación Regular (usaeR) y de los Centros de Atención Múltiple (cam); así como
a maestros de la Educación Regular (eR). Se aplicaron dos tipos de cuestionarios:
cuantitativos y cualitativos. Los cuestionarios se enviaron a las entidades federativas
vía la Dirección del Pnfeeie; y fueron regresados vía correo. Se enviaron cuestionarios
a los 32 estados y al Distrito Federal.

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Resistencia-conceRnimiento de los maestRos de escuela RegulaR

En el presente capítulo, solamente se presentarán los resultados de los maestros


de eR encuestados de los estados del centro del país, considerando para esta tarea los
siguientes: Estado de México, Hidalgo, Michoacán, Morelos, Puebla, Querétaro, San
Luis Potosí y Tlaxcala. En dichos estados se obtuvieron respuesta de 211 docentes a
un cuestionario de preguntas cerradas, y 97 docentes a un segundo cuestionario de
preguntas abiertas.
El primer cuestionario estuvo conformado por 34 preguntas, con respuestas cerradas
de tres valores: “No”, “Sí”, “No sé”. A los maestros de las escuelas que estaban directa-
mente incluidas en los seminarios del Pnfeeie se les solicitaba respondieran a nueve
preguntas más, que no serán analizadas en este capítulo. El segundo cuestionario de
preguntas abiertas requirió para su procesamiento un análisis cualitativo, pero para fa-
cilitar la sistematización se combinaron también algunos indicadores cuantitativos. Así
las primeras siete preguntas deben responderse con “Sí” o “No”, y explicar o ampliar la
respuesta; 19 preguntas se responden con tres opciones: “siempre”, “a veces”, “nunca”;
y las 4 últimas preguntas eran preguntas abiertas completamente, y el maestro debería
responder: “¿Qué aprenden los alumnos con discapacidad en esta escuela?, ¿cuáles son
los principales problemas para alcanzar la integración?, ¿qué haría usted para mejorar
la integración educativa? Escriba los comentarios que considere pertinentes.”
Los cuestionarios de preguntas abiertas y semicerradas, se aplicaron a un número menor
de profesores por la dificultad de la sistematización de la información. Como parte de la in-
vestigación en la evaluación externa los resultados de los cuestionarios solamente se repor-
taron de manera general, permitiendo al equipo de trabajo seguir generando nuevas líneas de
investigación a partir de análisis más específicos y puntuales de los cuestionarios aplicados.

Resultados

Información obtenida a partir de las respuestas a los cuestionarios de


preguntas cerradas (análisis cuantitativo).
Los maestros de educación regular que respondieron a los cuestionarios cuantitativos
en los estados de la muestra reportada en el presente trabajo son mayoritariamente de
escuelas urbanas, federales, primarias que participan en el Pnfeeie.
Los maestros de eR asumen que un niño con discapacidad tiene derecho a estar en una
escuela regular, además reconocen que los alumnos integrados poseen distintas capaci-
dades y potencialidades que la escuela regular puede desarrollar en ellos (figura 1).

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La PsicoLogía en La educación

Figura 1. “Los alumnos con nee poseen distintas capacidades y potencialidades


que mi escuela podría desarrollar en ellos”.

30

No
No sé
25 Sin respuestas

20
Frecuencia

15

10

0
Est Hid Mi Mo Pu Qu San Tla
ado alg cho rel ebl eré Lu xca
o acá os a tar i s la
de n o Poto
Mé sí
xic
o
Estado

Fuente: elaboración propia.

Los maestros consideran que la integración depende de los recursos y apoyos que
ofrece la escuela, y que la integración de los alumnos es muy difícil sin la participa-
ción de toda la comunidad educativa. Los docentes de eR piden ser capacitados en el
tema de la integración educativa. Expresan que, en su escuela, no existe infraestruc-
tura básica para favorecer la integración física de los alumnos con discapacidad. De
sus respuestas se desprende que reconocen que pueden adaptar y utilizar materiales
concretos para trabajar con los alumnos integrados.
Ante la pregunta de si pueden desarrollar nuevas metodología para atender a los
alumnos, la gran mayoría asume que sí (como puede verse en la figura 2), las respues-
tas en casi todos los estados excepto en Michoacán, se agrupan alrededor del “Sí”,
pero esta última afirmación encuentra una contradicción cuando en su mayoría afirman
que en sus escuelas no cuentan con los materiales específicos para trabajar con alum-
nos con discapacidad.

138

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Resistencia-conceRnimiento de los maestRos de escuela RegulaR

Figura 2. “Puedo desarrollar nuevas estrategias y habilidades con los


alumnos con nee”.

30

No
No sé
25 Sin respuesta

20
Frecuencia

15

10

0
Hid Mo Qu Tla
Est
a do alg
Mi
cho rel
Pu
ebl eré San L xca
de o acá os a t aro u is P la
Mé n oto
xic sí
o
Estado
Fuente: elaboración propia.

Las respuestas obtenidas muestran cómo las leyes sobre la integración no son
comprendidas en su totalidad y apuntan que la aplicación de las leyes es poco clara.
Los maestros de escuela regular tienen presente que el programa de integración edu-
cativa es más viable si existe una adecuada coordinación entre profesores y especia-
listas, y reconocen que la educación regular otorga mejores posibilidades a los alum-
nos con nee, asimismo señalan que hay carencias de materiales específicos para niños
con nee.

Resultados a partir de las respuestas a los cuestionarios de preguntas


abiertas (análisis cualitativo).
Los maestros de educación regular señalan que sus escuelas trabajan en el proceso
de integración, que ellos conocen las problemáticas escolares y están de acuerdo con
pertenecer a escuelas integradoras. A la pregunta si consideran que el personal que
labora en la escuela está sensibilizado respecto a la integración de los niños con dis-
capacidad no hay una tendencia clara de las respuestas, como puede apreciarse en la
figura 3.

139

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La PsicoLogía en La educación

Figura 3. ¿El personal de su escuela está sensibilizado respecto a


la integración de los niños con discapacidad?
14 Siempre
A veces
12 No sé
Sin respuesta

10
Frecuencia

0
Es Hi Mi Mo Pu Qu Sa Tla
tad da ch rel eb eré n Lu xc
od lgo oa os la tar is ala
eM cán o Po
éx tos
ico í
Estado
Fuente: elaboración propia.

Piensan que las escuelas no tienen una ubicación tan afortunada, apuntan a una par-
ticipación moderada de la comunidad. Consideran que se integra a los estudiantes con
nee o discapacidad a las actividades extracurriculares, lo que significa que los alumnos
con discapacidad son aceptados por los alumnos sin discapacidad (figura 4).

Figura 4. ¿Existe aceptación real hacia los alumnos con discapacidad


por parte de los alumnos sin discapacidad?
14 Siempre
A veces
12 No sé
Sin respuesta

10
Frecuencia

0
Est Hid Mi Mo Pue Qu San Tla
ado cho eré x
de
algo acá relos bla taro Lu
is P cala
Mé n oto
xic sí
o
Estado
Fuente: elaboración propia.

140

Psicología en la educación.indd 140 02/06/2014 12:09:34 p.m.


Resistencia-conceRnimiento de los maestRos de escuela RegulaR

Los docentes encuestados piensan que se fomenta la participación de las madres


y padres de familia en las actividades escolares, también piensan que la escuela inte-
gradora favorece el desarrollo del niño (figura 5).

Figura 5. ¿La escuela integradora favorece el desarrollo del niño


con discapacidad?

14 Siempre
A veces
12 No sé
Sin respuesta

10
Frecuencia

0
Es Hi Mi Mo Pu Qu Sa Tla
tad da ch rel eb erét nL xc
od lgo oa os la aro uis ala
eM cán Po
éx tos
ico í
Estado

Fuente: elaboración propia.

Reconocen los docentes que la relación con el personal de ee es buena, se comuni-


can adecuadamente y reciben en la mayoría de los casos el apoyo solicitado. Piensan
los maestros que los estudiantes con discapacidad n son fuente esencial de problemas
(figura 6). La mayoría de los maestros encuestados reconocen que sus compañeros
tienen conciencia de cómo debe llevarse a cabo el proceso de integración y reconocen
que acuden a los servicios de usaeR para resolver sus dudas y necesidades.
La escuela fomenta la participación de padres y madres de familia. Se piensa que
hay problemas en la aceptación de los estudiantes con discapacidad, se requieren
muchas adecuaciones físicas para los estudiantes y se requiere apoyo para la utiliza-
ción de los materiales comunes en la escuela.

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La PsicoLogía en La educación

Figura 6. ¿Los alumnos con discapacidad ocasionan problemas


en la escuela?

14 Siempre
A veces
12 No sé
Sin respuesta

10
Frecuencia

0
Es Hi M M Pu Qu Sa Tl
tad da ich ore eb eré nL ax
od lgo oa los la tar uis ca
eM cá o la
n Po
éx tos
ico í
Estado

Fuente: elaboración propia.

Discusión
Los resultados obtenidos son significativos y ayudan a comprender que los maestros
tienen en general una actitud positiva hacia la integración educativa. Pero no siempre
hay coherencia entre su actitud positiva y su disponibilidad para trabajar con los niños
integrados.
La pregunta sobre la actitud de los compañeros sin discapacidad para los alumnos
integrados es muy interesante, pues siempre será lo que el maestro de grupo “ve” de
las relaciones entre sus alumnos, y por ende siempre va impregnada de su propia
“mirada” hacia la discapacidad.
Resulta llamativo que los maestros en ocasiones dejen sin respuesta las preguntas,
lo que nos lleva a preguntarnos ¿qué les significa a los maestros la pregunta como para
no poder emitir una respuesta, sí, no, o no sé?; ¿o no poder decir si algo se hace siem-
pre, o sólo a veces o nunca? Nuevamente entramos en el campo de la subjetividad, los
maestros no solamente responden desde su saber, sino desde lo que Skliar llama, su
experiencia “vivir lo que se piensa”, el hecho es que los maestros en su discurso ava-
lan y promueven la integración, pero no logran actuar acorde a sus pensamientos, ante
las preguntas específicas de su actuar, las razones se van contradiciendo.

142

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Resistencia-conceRnimiento de los maestRos de escuela RegulaR

Los maestros se sienten responsables y capaces para desarrollar todo lo que esté a
su alcance. Ellos consideran, o al menos eso dicen, que la escuela integradora es
una herramienta para lograr el desarrollo de las potencialidades de los niños. Pero al
mismo tiempo reconocen que no tienen la capacitación necesaria, no tienen los mate-
riales específicos, no se tiene la indicación clara de las autoridades, en fin, una y mil
dificultades para abordar el objetivo integrador.
En algunos países se ha pensado que la atención a la diversidad se concreta en
la integración de sujetos con discapacidad a la escuela regular, pero esto es reducir la
visión de hacia dónde deben encaminarse los esfuerzos por elevar la calidad educa-
tiva, tal como lo explican Stainback, Melero y otros. No requiere de nadie tener una
discapacidad para ser diferente a otra persona, o para poder aprender diferente.
En el aula se concretan muchas cosas que están más allá del salón de clase, más allá
de los contenidos curriculares, en el aula se concretan los deseos de los padres, las
fantasías de las familias completas, se permea de los mismos deseos y fantasías del
maestro y de la comunidad educativa en general. No es el niño quien va a la escuela
solo, lleva consigo toda su historia, lleva consigo sus posibilidades y sus dificultades,
sus sueños y sus carencias, de ahí que cada uno de los alumnos que tenemos frente a
nosotros es diferente de los otros.
Reconocer lo anterior tiene que llevar a recapitular la experiencia docente y a
diversificarla también. No podemos seguir pensando que el acto de enseñar sea un
acto de explicar, la tradición escolar nos enseña que primero debo conocer todo del
otro para poder trabajar con el otro. Debo conocer todo de los niños para trabajar con
niños, por ende, debo conocer todo de los sujetos con discapacidad para poder traba-
jar con ellos, para poder enseñarles, esto es “explicarles”. Pero se debe dar un senti-
do diferente a la intervención y apoyo que puedan dar los profesionistas afines a la
docencia, se debe transformar el papel social que cada uno de los que nos vemos
inmersos en el ámbito educativo tenemos que asumir. No es posible que la práctica
docente se transforme constantemente y que los profesionistas continuemos haciendo
una revisión pasiva de nuestro quehacer, es necesario transformarnos también, es
necesario reinventarnos ante la diversidad de nuestros alumnos. Sólo logrando una
transformación en nuestra visión profesional de nuestro trabajo dentro del fenóme-
no educativo es que lograremos mejorar nuestra práctica e incidiremos en el trabajo
diverso para dar respuesta a las diversas necesidades educativas.
De ahí el título del presente trabajo; los maestros ponen resistencias a trabajar con
el otro diferente, por la dificultad de qué identidad me configura desde su diferencia.
El problema no es una cuestión de métodos, de técnicas, es una cuestión del ser, del
concernimiento que como profesionista tengo que asumir, la cuestión del otro debe

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La PsicoLogía en La educación

concernirme, debe en un momento dado pasarme a mí, para poder aceptar al otro aún
en su diferencia, y entonces permitirle experimentar el aprendizaje. En palabras de
Jacobo (2008):

Se constata que el obstáculo prioritario es el grado de disrupción y alteración del funcio-


namiento del trabajo docente que se pueda producir en el aula con la presencia de “cier-
tos niños” y de la capacidad, posibilidad y grado de concernimiento del docente; de su
ocuparse y preocuparse del niño, de abrir y tejer una red de posibilidad de encuentros;
estar dispuesto, disponible a su “escucha”, a su “habla” por más extranjera que parezca
(p. 124).

Los maestros de escuelas regulares deben reinventarse para una relación con
ese alumno diferente, con ese alumno que es otro, no por ser diferente, sino como
dice Larrosa (1998) somos nosotros los que decidimos cómo es el otro. Así, la función
del docente no solamente se basa en aprender técnicas que no darán respuesta edu-
cativa a los alumnos que ya están allí en el aula, sino en darse la oportunidad de ser
diferente en la relación con la alteridad. El objetivo para los maestros no es la capa-
citación, sino buscar en la relación con sus alumnos la pluralidad, y ser él quien
impulse la búsqueda de lo que tenemos en común, que nos permite experimentar la
realidad, configurarnos y aprender. Eso permitiría disminuir las resistencias, a partir
precisamente de concernirnos con los alumnos con alguna discapacidad. Formarnos
en todo el sentido de la palabra y formar a nuestros alumnos, sin distinción de sus
condiciones individuales, sino en la perspectiva de que todos somos diferentes, y en
esas diferencias lo importante es ¡la relación!

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Capítulo 8
Sensibilización y preparación de docentes: piezas
clave en la atención educativa a los alumnos
con altas capacidades y talentos

Doris Castellanos Simons

Introducción

E
n la actualidad, la idea de comprender el desarrollo de las altas capacidades y
de los talentos desde una perspectiva dialéctica, contextualizada e interactiva
más que como realidad psicológica estática que constituye una posesión abso-
luta de un grupo de personas, se convierte cada vez más en un consenso científico y
socioeducativo (Arocas, Martínez, Martínez y Regadero, 2002; Pérez, 2005; Gagné,
2010; Gardner, 1995; 2000; Lanevsky, 2010; Renzulli, 1994; Tannenbaum, 1986;
2010; Ziegler y Heller, 2003). Las altas capacidades y los talentos de las personas se
manifiestan en la dialéctica existente entre potencialidad y realidad, y “…el camino
a recorrer para transitar de uno a otro polo se encuentra dentro del espacio definido
por un entorno desafiante que estimule, apoye y haga posible esa infinita espiral de
transformaciones que constituye su formación y enriquecimiento. El papel de la edu-
cación es, desde esta perspectiva, crucial” (Castellanos, Vera, Vera et al., 2005: 8).
Se ha insistido a menudo en la existencia de potencialidades y barreras para la
promoción de las altas capacidades y del talento en el contexto educativo escolariza-
do (Castellanos, López, Vera, Vera et al., 2006). Así, la manifestación de la apertura
a la diversidad más como declaración que como un dominio real por parte de los
docentes de herramientas y estrategias para instrumentarla en las aulas; el pobre

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La PsicoLogía en La educación

aprovechamiento de las oportunidades que se brindan para flexibilizar el currículo, y


consecuentemente, de las posibilidades de éste para dar respuesta a las necesidades
educativas de los estudiantes de altas capacidades y talentosos, la persistencia de una
enseñanza tradicional centrada en el rol hegemónico del docente y en una enfoque
reproductivo y homogenizador del proceso de aprendizaje, son, entre otros aspectos,
verdaderas barreras para la promoción del talento y para brindar atención a los estu-
diantes con capacidades sobresalientes desde el contexto escolar.
De una u otra manera, las indagaciones empíricas han destacado el papel esencial
de la sensibilización y preparación de los docentes, y en general, de la comuni-
dad educativa escolar, como piezas claves en la promoción educativa del talento (Cas-
tellanos y Vera, 1991; Lorenzo, 1996; Pérez, 2004; Torres, 2001; Vera, 2001, Valadez,
Gómez, Betancourt, Zambrano y Lara, 2010) y la necesidad de buscar vías eficientes y
contextualizadas para brindar a éstos la preparación y orientación indispensable en el
área, que ha demostrado ser en el momento actual, insuficiente.
Como enfatizan muchos autores (Blanco, Ríos y Benavides, 2004; Blumen, 2006),
la atención a los alumnos con altas potencialidades y talentos en las escuelas exige
que, además de contar con un currículo que brinde oportunidades de satisfacer las
necesidades educativas personales existentes en este tipo de estudiantado, existan
profesores bien preparados, cuya labor es crucial para encontrar las vías y estrategias
diversificadas a través de las cuales se organizará este proceso. Sin dudas, este pro-
fesor requiere para ello de una formación inicial y permanente muy específicas, as-
pecto que será objeto de análisis más adelante.
Baldwin, Vialle y Clarke (2001) en un trabajo dirigido a analizar las característi-
cas que hacen idóneos a los maestros para trabajar con estudiantes de altas capacida-
des y talentos, se plantean interrogantes como: ¿qué tipo de bagaje cultural-educativo
deben poseer estos docentes?, ¿cuán amplios deben ser sus conocimientos?, ¿qué
entrenamiento especial debiesen ellos recibir para desarrollar esta labor?
A partir de la revisión de múltiples investigaciones sobre la temática los autores
mencionados, enfatizan el hecho de que los maestros que fueron altamente valorados
por los alumnos con talento, manifestaban comportamientos específicos tales como:
les gustaba descubrir nuevos hechos, manifestaban un interés marcado por el desa-
rrollo de las habilidades necesarias para la actividad científica, se encontraban siem-
pre dispuestos a ayudar a los estudiantes a procesar información compleja y a explo-
rar nuevas ideas, entre otras. En sentido general, el profundo conocimiento del
dominio o la materia y de los procesos necesarios para dar una respuesta educativa a
las necesidades cognitivas de los alumnos con altas capacidades intelectuales (lo que
para mucho constituye el talento académico) parecía estar en el centro de las exigen-
cias que se planteaban a los docentes para poder trabajar con este tipo de estudiantes.
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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

A su vez, Baldwin y otros (2001) destacan que entre las exigencias más importan-
tes que se formulan a los docentes que enseñan a alumnos con altas capacidades y
talentos están:
a) Conciencia de lo que significa la educación de los talentosos (fundamentada en
un profundo conocimiento de la naturaleza humana).
b) Preparación profesional.
c) Determinadas cualidades personales.
Sin embargo, las respuestas a las interrogantes antes mencionadas pueden encon-
trarse a un nivel más elemental si tenemos en cuenta que para muchos docentes, sobre
todo en los niveles básicos de la educación (educación primaria y secundaria), la
problemática del alumno con altas capacidades y talentos (y la existencia de necesi-
dades educativas especiales que no son atendidas por los sistemas educativos) cons-
tituye un área prácticamente inexplorada y muy poco conocida, o al menos, un terre-
no lleno de desafíos generalmente no asumidos por la falta de preparación, de
conciencia de su existencia, o de suficiente sensibilización ante la misma.
En México, un antecedente de la intención de brindar una atención a los alumnos
y alumnas con altas capacidades o aptitudes sobresalientes en virtud de sus necesi-
dades educativas especiales son los esfuerzos realizados en los últimos años por la
Secretaría de Educación Pública (seP) de México que por otra parte, han tenido una
historia explícita en el país aproximadamente desde mediados de los años ochenta
(Hernández, 2004; Zavala y Rodríguez, 2004).
Claro ejemplo de este interés en época más reciente lo constituye el Programa
Nacional de Educación 2001-2006, que planteó como una de sus metas la elaboración
de un modelo de atención a los alumnos y las alumnas con aptitudes sobresalientes,
así como el desarrollo de investigaciones centradas en la búsqueda de propuestas de
intervención con esta parte del alumnado, promovidas por la Subsecretaría de Edu-
cación Básica, de la Dirección General de Desarrollo de la Gestión e Innovación
Educativa, y directamente, por el Programa Nacional de Fortalecimiento de la Edu-
cación Especial y de la Integración Educativa (seP; 2006).
Como respuesta a estas preocupaciones se diseñó y implementó un proyecto de
investigación e innovación: “Una propuesta de intervención educativa para alumnos
y alumnas con aptitudes sobresalientes”, desarrollado en el periodo 2004-2006, en
que se llevó a cabo su fase de implementación y evaluación (Valadez et al., 2010). El
proyecto implicó básicamente a 17 590 alumnos y alumnas (de los que fueron iden-
tificados un total de 308 en el Estado de Morelos); sin embargo, sólo abarcó el nivel
de la educación primaria (seP, 2006). Aunque no están asequibles los datos referidos
a la propia evaluación de esta propuesta de actualización del personal docente y de
intervención educativa, la continuidad y pertinencia y relevancia actual de la temáti-
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La PsicoLogía en La educación

ca se hace evidente también en su presencia entre los objetivos estratégicos del Pro-
grama Nacional de Fortalecimiento de la Educación Especial, alineado al Plan Na-
cional de Desarrollo 2007-2012, en referencia a la necesidad de la atención al
alumnado con necesidades educativas especiales, en particular aquellos que presentan
discapacidad y/o aptitudes sobresalientes.
Lo sensible del tópico quedó plasmado también en el Programa Rector Estatal de
Formación Continua de Morelos 2007-2008 entre cuyas necesidades aparece la for-
mación continua de los docentes en lo referido a las aptitudes sobresalientes. Final-
mente, se aprobó en 2009 una modificación al artículo 41 de la Ley General de
Educación, que establece la necesidad de una evaluación continua, permanente de
todos los estudiantes que requieran de servicios especiales, entre ellos los alumnos
con aptitudes sobresalientes, con que, los procesos de identificación de los mismos
quedan en el centro de esta labor, cobrando una significación especial (Valadez et al.,
2010).
Una consideración estratégica es la planteada en este sentido por la Secretaria de
Educación Pública acerca de los aspectos que deben tomarse en cuenta para llevar a
cabo esta labor: “… el conocimiento cercano de la realidad educativa en cada centro
escolar con todo lo que ello implica; la realización de un trabajo de sensibilización e
información permanente de la comunidad educativa; la formación y actualización de
profesores de la educación regular y especial; la puesta en práctica de estrategias
didácticas diversificadas y acordes a las características de los alumnos y alumnas…”
(seP, 2006: 32).
Las estadísticas de la Secretaría de Educación Pública acerca del número de alumnos
que son atendidos (por lo tanto, previamente identificados) dentro del sistema educati-
vo mexicano en el lapsus de una década (1996-2006) señala un hecho preocupante
(Ordaz y Acle, 2010): la disminución drástica de éstas (ver figura 1) a pesar de que en
teoría, la atención educativa a los alumnos con aptitudes sobresalientes en el contexto
escolar se ha convertido en una exigencia práctica avalada por la política y la legislación
educativas, y a pesar, también, de los esfuerzos crecientes de los organismos educativos
de proponer e instrumentar programas de formación continua para brindar a los docen-
tes una preparación (formación y actualización) adecuada en este campo.
Según datos actuales de la seP “…a partir de 2008 se dio un mayor impulso a la
atención educativa a niñas, niños y jóvenes con aptitudes sobresalientes y talentos
específicos, generando estrategias para la intervención educativa de estos alumnos;
con lo cual, a julio de 2011, la población atendida se elevó a 123 212 alumnos en todo
el país” (seP, 2011). Cabe esperar que ante esta situación haya cambiado igualmente
la situación de la preparación de los docentes quienes son los principales soportes de
la implementación de estas decisiones y estrategias en la práctica educativa.

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Figura 1. Estadísticas de la atención educativa a alumnos con


aptitudes sobresalientes en el periodo 1997–2007 (sep; 2008).

10 000
9 104
9 000
9 386
8 000
6 843
7 000
5 953
6 000
6 327 4 893
5 000 4 183
4 000 3 204
4 601
4 452
3 000
3 344
2 000

1 000

Fuente: Tomado de Ordaz y Acle, 2010.

Pineda (s/f) a partir de los planteamientos de un grupo de docentes del estado de


Morelos asistentes a una capacitación en la Propuesta de Intervención: Atención
Educativa a Alumnos y Alumnas con Aptitudes Sobresalientes (Piaas) de la seP, se-
ñala también que entre las principales barreras que aquellos perciben para el éxito de
este tipo de propuestas se encuentran: “…la falta de comunicación, de tiempo para
la sensibilización, la capacitación e implementación de la propuesta...” (p. 6).
El objetivo de este trabajo fue precisamente promover la reflexión acerca de la
importancia de la sensibilización y preparación de los docentes para llevar a cabo esta
labor, desde el análisis de algunas investigaciones empíricas realizadas acerca de sus
concepciones, actitudes y prácticas en esta esfera. Se defiende en este trabajo la
perspectiva de que la instrumentación efectiva de es la atención educativa al desarro-
llo del talento en las aulas descansa en la elevación del protagonismo y de la profe-
sionalización pedagógica de aquellos.
Se tomó como material para el análisis algunos de los datos encontrados en dife-
rentes investigaciones realizadas en la Universidad de Ciencias Pedagógicas E. J.

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La PsicoLogía en La educación

Varona de La Habana que constituyeron uno de los precedentes de los estudios que
ha llevado a cabo la autora de este trabajo con maestros de la educación básica en la
ciudad de Cuernavaca, Morelos, en el marco de un proyecto de investigación de
la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (uaem)1;
se consideraron además para esta reflexión los resultados obtenidos en estas investi-
gaciones en el periodo 2008-2010.
Se utiliza en este trabajo la categoría preparación de docentes en un sentido amplio,
para englobar al conjunto de procesos de formación y actualización dirigidos a con-
tribuir a la apropiación por parte de éstos de los contenidos necesarios para el perfec-
cionamiento permanente de un desempeño profesional pleno y creador, para el cre-
cimiento continuo de la profesionalización pedagógica (Castellanos, López, Vera et
al., 2006).
La preparación del docente, entendida así, debería combinar procesos de forma-
ción permanente y de autopreparación, enriquecidos en la práctica a partir del propio
desempeño del rol profesional, de la colaboración e intercambio que se establecen
en el colectivo pedagógico, en la relación profesor - estudiantes, y en la interacción
con todos los protagonistas del proceso educativo, las demandas, los problemas y
las circunstancias concretas que configuran sus contextos de actuación profesional.
Cuando se alude a la preparación del docente en ejercicio en la esfera de la atención
educativa a los alumnos y alumnas con altas capacidades y talentos, se designa al
dominio de contenidos conceptuales, procedimentales y valorativos necesarios para
que los maestros puedan planificar, ejecutar, dar seguimiento y evaluar estrategias
pedagógicas generales y particulares de atención diferenciada que contribuyan al
desarrollo del potencial de cada estudiante de acuerdo con sus aptitudes y capacidades,
intereses y necesidades, así como a su crecimiento integral como personas.
La preparación de los docentes es sin duda una pieza clave en los procesos de
cambio educativo que deben sustentar la implementación de la intervención educati-
va innovadora en esta área. Como afirman Valadez y otros (2010): “… las políticas
y las legislaciones por sí solas no van a generar; a fin de que éstos se susciten se deben
de articular con intervenciones adecuadas y oportunas que partan del mismo plantel
escolar, en la búsqueda de la equidad y la excelencia…” (p. 55)

Se trata del proyecto “Factores asociados al desarrollo de las altas capacidades y los talentos en
1

estudiantes de la educación secundaria de escuelas de Cuernavaca, Morelos” (que dirigió la autora con
financiamiento de PRomeP).

152

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Los maestros y la problemática de la identificación de los estudiantes


con altas capacidades y talentos en las escuelas
Muchos de los estudios contemporáneos sobre este tópico han destacado el problema
de las relativas limitaciones del docente como fuente para la identificación y consecuen-
temente, para la estimulación del potencial de sus estudiantes (Baldwin et al., 2000;
Gagné, 1995, 2010; Feldhusen y Jarwan, 1993; Hany, 1993; Lee, 1999; Lupart, 1992).
Sin embargo, si una parte de las investigaciones en el campo brinda conclusiones acer-
ca de la supuesta pobreza y debilidad de los juicios y acciones del docente, y recomien-
da no emplearlos, por ejemplo, como parte de los sistemas de identificación (Richert,
1991), otros autores han defendido su potencial informativo, y la necesidad de contar
con éste, partiendo de que los docentes siempre realizan una función evaluativa en las
aulas, tienen un lugar especial en el desarrollo de los proyectos educativos de estimula-
ción y constituyen, por lo tanto, una referencia y un protagonismo obligados (Alonso,
2006; Pérez, 2005; Renzulli y Reis, 2000, 1991; Román, Gallego & Alonso, 1992).
A manera de ejemplo, algunas investigaciones realizadas con docentes sin previo
entrenamiento en el área demostraron que éstos identificaban sólo 53% de los esco-
lares talentosos en sus grupos (Castellanos y Vera, 1991). La consecuente atención a
este tipo de alumnos era pues muy limitada. Sin embargo, en estudios posteriores las
autoras destacaban el aumento de estudiantes identificados luego de procesos de
capacitación recibidos por los maestros (Castellanos et al., 2006). Resultados seme-
jantes han obtenido en México más recientemente (Ordaz y Acle, 2010; Pineda, s/f;
Tapia, Ortiz, Lemus, González y otros, 2010).
Igualmente, los datos revisados por Alonso (2006) en un balance de la problemá-
tica de la atención educativa a los alumnos superdotados a lo largo de la década de
1996 al 2006, resultan ilustrativos de los aspectos que se discuten aquí. El autor re-
porta que en investigaciones realizadas por el Ministerio de Educación Norteameri-
cano en 1971 dirigidos a conocer los métodos utilizados para identificar a los niños
“superdotados”, el criterio (nominación) de los docentes alcanzó 75,49% de las citas
en un grupo de 239 expertos. Mucho más tarde, Gallagher (citado en Alonso, 2006)
señalaba que el criterio del maestro se utiliza con una frecuencia de 87% y es reco-
mendado por 65% de los especialistas consultados al respecto. Según Alonso (2006),
en otros estudios, como los reportados por García Yagüe en 1986, más de la mitad de
los chicos “superdotados” había pasado inadvertidos para sus profesores; sólo en
26,7% de estos casos los maestros habían reconocido altas aptitudes. Asimismo, el
autor destaca que las actitudes de los maestros hacia este tipo de estudiantes se mo-
difican según va aumentando su conocimiento de éstos.

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La PsicoLogía en La educación

Finalmente, entre las principales causas relacionadas con la falta de atención de


los estudiantes con altas capacidades y talentos en el contexto escolar, Alonso (2006)
destaca aquellas que están relacionadas con los docentes: el desconocimiento y
la falta de sensibilización sobre el tema; la pobre motivación de los maestros para
trabajar; la falta de recursos e insuficiente formación; las expectativas estereotipa-
das acerca del rendimiento de los estudiantes; la ausencia de situaciones docentes
en las que se puedan expresar plenamente las potencialidades de estos niños, ado-
lescentes y jóvenes, entre muchas otras.

Concepciones, actitudes y prácticas de los docentes respecto a la


problemática educativa de los estudiantes con altas potencialidades,
capacidades y talentos
Un abordaje muy interesante a esta temática ha sido el estudio de las concepciones y
estereotipos que manejan los docentes sobre el talento y las personas talentosas, así
como de los procesos cognoscitivos que subyacen en la formación de esas ideas
(Gagné, 1995; Hany, 1993, 1995; Lee, 1999). Las concepciones y creencias que te-
nemos de la realidad influyen en nuestras percepciones, juicios, actitudes y conductas
Las concepciones, opiniones y creencias en este campo son sin duda un reflejo de
los estereotipos sociales acerca de los talentosos, de la experiencia personal de los
docentes (la observación directa de las características singulares de estudiantes bri-
llantes y de su rendimiento, las inferencias, generalizaciones y extrapolaciones que
realiza, la experiencia de otros docentes de su colectivo), de la formación profesional
que han recibido, de la influencia de los medios masivos de comunicación, entre
muchos otros. Ellas determinan en gran medida las expectativas y conductas del
profesor en su interacción con estos sujetos y con el resto de su clase, y son la base
de sus prácticas de identificación y estimulación, es decir, de la atención que dispen-
san a estos estudiantes en ausencia de algún tipo de entrenamiento especial para
poderlas llevar a cabo. También constituyen la base y el contenido de los programas
de formación en esta dirección (Tourón, Fernández y Reyero, 2002).
En contraste con lo reportado con frecuencia en la literatura acerca de las concep-
ciones, actitudes y prácticas estereotipadas de los docentes en esta área, en los pro-
fesores se observa en la actualidad una tendencia a una comprensión menos rígida,
más flexible y diversificada del estudiante con altas capacidades y talentos, y del tipo
de oportunidades educativas que la escuela puede y debe ofrecer para potencial su
desarrollo total como persona (Castellanos, Hernández y López, 2009), así como
también una creciente preocupación por su desconocimiento de estas cuestiones.
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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Adicionalmente, resulta interesante el hecho de que la literatura proveniente de


países y regiones diversas esté señalando las mismas cuestiones del debate acerca
de la preparación de los maestros para llevar a cabo los procesos de intervención
para la atención educativa a los talentosos en las escuelas.
En una investigación realizada por Lee (1999) con 16 maestros australianos, la
autora detectó en las entrevistas semiestructuradas desarrolladas la presencia de cinco
tipos de “concepciones” que abordaban el talento como: 1) excelencia, 2) potencial,
3) rareza (anomalía), 4) conducta sobresaliente o destacada (noticeability), 5) capaci-
dad innata, 6) motivación. 7) asincronía. Lee supuso que cada una de estas concep-
ciones se asocian con determinadas expectativas acerca de lo que se encontrará en los
grupos escolares, y que ellas orientan determinadas prácticas de identificación en la
clase. A continuación se brinda un ejemplo ilustrativo de este tipo de estudios.
En los marcos de los estudios realizados por un grupo de investigadores de la Uni-
versidad de Ciencias Pedagógicas de La Habana (Castellanos, 2005) en el periodo
comprendido entre 2003-20072 , se administraron a diferentes grupos de profesores de
estudiantes identificados como académicamente talentosos (en total 238 maestros de
cuatro niveles educativos: primaria, secundaria, preparatoria, educación superior ), dos
cuestionarios dirigidos a explorar las ideas y opiniones de éstos respecto a las carac-
terísticas de estas personas y de su educación La información obtenida desde estos
instrumentos fue complementada con la proveniente de las entrevistas realizadas con
los profesores. Sus respuestas permitieron revelar algunos aspectos singulares (para
mayor detalle se puede consultar a Castellanos, López, Vera et al., 2006).
Por ejemplo, los maestros participantes en esta parte del estudio coincidieron en
que el talento se asocia con el alto rendimiento académico, pero también con la pre-
sencia de la originalidad y la creatividad en los estudiantes. También incluyeron
como aspectos que a veces están presentes la madurez, la disciplina, la responsabili-
dad, la inteligencia excepcional y el liderazgo como rasgos los estudiantes talentosos.
Por otra parte, los docentes se manifestaron sólo parcialmente de acuerdo en que a
largo plazo estos individuos siempre logran desarrollar sus potencialidades, que su
mejor opción sea estar en escuelas especiales, que constituyan un grupo homogéneo
y un fenómeno poco común, excepcional. Finalmente, estuvieron en total desacuer-
do con el planteamiento de que estas personas siempre muestren sus talentos precoz-
mente, que no necesiten estudiar, y que no es necesario invertir esfuerzos y recursos
en su tratamiento.

Investigación realizada en los marcos del proyecto: “Validación de estrategias de superación de


2

docentes para la atención educativa al talento” (2005-2007), por el Instituto Pedagógico Latinoameri-
cano y Caribeño (iPLac) y la Universidad de Ciencias Pedagógicas E. J. Varona, La Habana, Cuba

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La PsicoLogía en La educación

El contenido de los reactivos que obtuvieron menor consenso entre los maestros
encuestados en aquella ocasión se refleja a continuación:
1) Han nacido con un don especial (se es o no se es talentoso)
2) No necesitan estudiar pues les basta con su inteligencia
3) Son solitarios e introvertidos, no les gusta relacionarse
4) En el aula hay que mantenerlos siempre ocupados
5) Se detectan fácilmente en un grupo académico
Como se infiere de lo planteado, las preguntas permitieron explorar algunas cues-
tiones importantes. Las respuestas de los docentes apuntan a una sensibilización con
la problemática educativa de los estudiantes talentosos, aunque igualmente, reflejan
algunas de las concepciones y estereotipos comunes en la población respecto a este
tipo de personas (por ejemplo, son conflictivos y problemáticos; siempre son los lí-
deres). Para algunos de los docentes el talento es más un potencial a desarrollar, para
otros, un don genéticamente establecido (como en Lee, 1999).
El hecho de que los maestros reconozcan que los alumnos con altas potencialida-
des y talentos no constituyen un grupo homogéneo, y que las opiniones estén muy
compartidas en cuanto a la facilidad para identificarlos en las aulas, revela de algún
modo la conciencia de las propias dificultades para llevar a cabo este tipo de tarea de
detección. Un alto porcentaje de los docentes estuvo de acuerdo con que estos estu-
diantes pueden ser “conflictivos”, lo que puede estar expresando igualmente, las di-
ficultades que tienen los profesores para comprender y dar una adecuada atención
pedagógica y psicoeducativa a las características y necesidades educativas de estos
niños, adolescentes y jóvenes.
Las representaciones estereotipadas limitan sin duda la comprensión de los docentes
sobre este fenómeno y reducen sus posibilidades de descubrir o identificar las altas
potencialidades y, talentos en aquellos estudiantes que son atípicos y que no encajan en
los esquemas preestablecidos acerca de este tipo de individuos, como por ejemplo, los
estudiantes de bajo rendimiento académico, con problemas de aprendizaje, de conduc-
ta, o desmotivados hacia el aprendizaje escolar, entre otros. (Ordaz y Acle, 2010).
Por último, el análisis de las respuestas de los docentes a otro de los cuestionarios,
dirigido a explorar sus concepciones acerca del talento, permite igualmente extraer
conclusiones sobre el grado de información y sensibilización de los maestros ante el
tema de los estudiantes con altas capacidades y talentos.
Así, por ejemplo de dicho análisis se pudo inferir que no existe consenso entre los
profesores al identificar y conceptualizar las altas capacidades, aptitudes o talentos
de un estudiante: algunos plantean que es el que está por encima de la media en
coeficiente de inteligencia y desarrollo de habilidades; otros, que la superioridad se
da en el nivel de originalidad y creatividad.

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

“Es aquel estudiante con inteligencia, estudioso, ávido de saber y conocer todo lo
que le rodea” (Preparatoria)
“Es aventajado, con un aprendizaje superior…” (Primaria)
“Es sinónimo de inteligencia y creatividad” (Secundaria).
“Un estudiante que se destaca sobremanera en el proceso de aprendizaje” (Prepa-
ratoria)
“Es aquel que tiene capacidades potenciales superiores al común del alumnado”
(Prof. Preparatoria)
Se maneja también el criterio de que el estudiante con talento se destaca en una
esfera determinada mostrando capacidad, motivación e interés. En este sentido,
cuando se habla de talentoso, se está haciendo referencia a esta esfera. Sin embargo,
algunos profesores plantean que hay talentos “integrales”, que se distinguen en dife-
rentes esferas o áreas a la vez.
La sistematización de los datos obtenidos en estos trabajos permitió la construcción
de un conjunto de categorías emergentes para el estudio de las concepciones de los
maestros sobre los alumnos con capacidades sobresalientes, y de sus rasgos más
característicos, así como del grado de sensibilización y conciencia sobre su proble-
mática personal, educativa y social (ver tabla 1 y 2).

Tabla 1. Principales grupos de características que emergieron del análisis cua-


litativo de las repuestas de los docentes encuestados (Castellanos, 2005).
Grupos de
características Expresión en las respuestas de los docentes

Características 1.1 Alto desarrollo de procesos cognitivos y de las


cognitivas y su habilidades generales de pensamiento
expresión en la
1.2 Elevada capacidad de procesamiento de información
dinámica del
aprendizaje. 1.3 Rápida asimilación o ritmo de aprendizaje

1.4 Estrategias eficientes de aprendizaje

1.5 Cantidad y calidad de sus conocimientos

Alto desarrollo de 2.1 Inteligencia como capacidad intelectual general


capacidades o
2.2 Capacidades o aptitudes en dominios particulares
aptitudes
(académicos y no académicos)

Características 3.1 Elevada motivación y compromiso afectivo haciaContinúa...


motivacionales y esferas determinadas
volitivas 157
3.2 Intereses amplios o focalizados

3.3 Organización, autodisciplina

3.4 Concentración, perseverancia


Psicología en la educación.indd 157 02/06/2014 12:09:50 p.m.
Características 4.1 Posición social o estatus sociométrico
expresión en la
1.2 Elevada capacidad de procesamiento de información
dinámica del
aprendizaje. 1.3 Rápida asimilación o ritmo de aprendizaje

1.4 Estrategias eficientes de aprendizaje

1.5 Cantidad y calidad de sus conocimientos

Alto desarrollo de 2.1 Inteligencia como capacidad intelectual general


La PsicoLogía en La educación
capacidades o
2.2 Capacidades o aptitudes en dominios particulares
aptitudes
(académicos y no académicos)
...continuación
Características 3.1 Elevada motivación y compromiso afectivo hacia
motivacionales y esferas determinadas
volitivas
3.2 Intereses amplios o focalizados

3.3 Organización, autodisciplina

3.4 Concentración, perseverancia

Características 4.1 Posición social o estatus sociométrico


psicosociales
4.2 Habilidades para las relaciones interpersonales

Personalidad y 5.1 Independencia, autonomía, autorregulación


características
5.2 Estabilidad emocional
emocionales
5.3 Creatividad, curiosidad, apertura a lo nuevo

5.4 Adaptabilidad

Rendimientos 6.1 Altas calificaciones

6.2 Desempeños y productos escolares de creativos y/o de


alta calidad

Precocidad 7.1 Lenguaje

7.2 Lecto-escritura

7.3 Intereses

7.4 Desarrollo cognitivo y aptitudes en dominios específicos

La tabla 2 resume las principales concepciones implícitas con que operaron los
docentes analizados en la muestra cubana acerca de los estudiantes talentosos y su
desarrollo, así como los principales estereotipos que fueron identificados en este
momento como emergentes de ellas (Castellanos y López, 2007).

158

Psicología en la educación.indd 158 02/06/2014 12:09:51 p.m.


SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Tabla 2. Diferentes “prototipos” que emergen de las respuestas de


los docentes a los cuestionarios aplicados.

Prototipos Ejemplos : fragmentos tomados de las respuestas de los docentes

1. El alumno de “Es aquel con habilidades y capacidades intelectuales por


alta inteligencia encima de la media; es inteligente, tiene un pensamiento
racional, lógico, coherente…” (Docente ed. superior).
.

2. El aprendiz “Es el que capta con rapidez y facilidad los contenidos, puede
competente explicar con amplitud una temática” (Docente secundaria).

“…A prende con facilidad, en poco tiempo o en menos tiempo


que uno que no lo es, y con resultado superior” (Docente ed.
superior).

“Es el que se destaca por encima del estudiantado en cuanto a


captación de conocimientos, hábitos y habilidades”. ( Docente
ed. superior)

3. El alumno muy “Es aquel capaz de resolver con rapidez y originalidad las tareas
creativo de aprendizaje de la clase, de buscar información, de encontrar
las contradicciones…” (Docente secundaria)

“Es el que además de tener buen rendimiento, sobresale por su


pensamiento independiente, soluciones brillantes a problemas
propuestos (soluciones originales por lo demás), que no sólo se
especializa en un asignatura sino que el talento se le desborda
en toda actividad; le es afín una gran vitalidad”. (Docente
preparatoria)

4. El alumno de “Es el que logra obtener un alto promedio académico en lo que


alto rendimiento estudia, sin esforzarse”. (Docente primaria)

5. El alumno “Se apropia rápidamente de todos los conocimientos y resuelve


modelo integral todo tipo de tareas” (Docente secundaria).

“Sobresale en su formación intelectual, política e integral”


(Docente educación superior).

“Se diferencia de los demás en que tiene las notas más altas, es
Continúa...
quien participa en las clases, hace las tareas, encuentra las
159
soluciones a los problemas, tiene ideas ocurrentes, es muy
estudioso y disciplinado, responsable, perseverante…” (Docente
preparatoria)

“Son disciplinados, muestran gran interés por los estudios, son


Psicología en la educación.indd 159 responsables ante las tareas orientadas, amplía siempre sus 02/06/2014 12:09:53 p.m.

conocimientos…” (Docente secundaria)


en toda actividad; le es afín una gran vitalidad”. (Docente
preparatoria)

4. El alumno de “Es el que logra obtener un alto promedio académico en lo que


alto rendimiento estudia, sin esforzarse”. (Docente primaria)

5. El alumno “Se apropia rápidamente de todos los conocimientos y resuelve


modelo integral todo tipo
La P de tareas”
sicoLogía en (Docente secundaria).
La educación

“Sobresale en su formación intelectual, política e integral”


...continuación (Docente educación superior).

“Se diferencia de los demás en que tiene las notas más altas, es
quien participa en las clases, hace las tareas, encuentra las
soluciones a los problemas, tiene ideas ocurrentes, es muy
estudioso y disciplinado, responsable, perseverante…” (Docente
preparatoria)

“Son disciplinados, muestran gran interés por los estudios, son


responsables ante las tareas orientadas, amplía siempre sus
conocimientos…” (Docente secundaria)

6. El líder “Son aquellos que desarrollan muchas habilidades, logran


comunicarse con mucha facilidad, llegan a ser los líderes ”.
(Docente primaria).

En cuanto a las vías que se utilizan para identificar al estudiante talentoso, la ma-
yoría coincide en señalar que lo hacen de forma empírica. Sin embargo, se mencio-
naron en aquel momento los concursos, los criterios de los restantes maestros, los
seminarios, los trabajos investigativos y el trabajo de los monitores como vías que de
manera intuitiva, utilizan los docentes para identificarlos. Existe un consenso abso-
luto entre los docentes al considerar que el talento requiere una atención especializa-
da, diferenciada. Las razones que se dan para ello son que este tipo de estudiantes
tiene ritmos diferentes de aprendizaje y que solo así se pueden desarrollar sus poten-
cialidades.
Entre las acciones o estrategias generales sugeridas para su atención las alterna-
tivas reportadas por los docentes (en cuanto a modalidades, formas de organización
y estrategias específicas) fueron variadas. La referencia a estrategias como: el trabajo
desde el estudio independiente, la mayor complejidad en las tareas, la incorporación
a de los estudiantes investigaciones y su participación en concursos y olimpiadas;
las adaptaciones y cambio en el currículo; las actividades de aceleración total o
parcial; el aprendizaje cooperativo y recíproco; la creación de grupos o clases es-
peciales, la incorporación en círculos de interés y centros de recursos, han demos-
trado que los maestros poseen hoy un mayor conocimiento sobre las posibilidades
que brinda la escuela y el currículo, cuando se compara con los resultados obtenidos
de los estudios previos citados en este trabajo. También muestran una actitud posi-
tiva, de apertura, y conciencia de la necesidad de cambios en este sentido, así como
la disposición a reflexionar sobre sus propias prácticas y las limitaciones de éstas de
cara a dar respuesta a las necesidades de estos estudiantes.

160

Psicología en la educación.indd 160 02/06/2014 12:09:54 p.m.


SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Los educadores valoraron altamente la pertinencia de estas alternativas y las po-


sibilidades reales de instrumentarse en las escuelas. Sin embargo, en las sesiones de
trabajo desarrolladas con docentes como parte de la instrumentación de diferentes
alternativas de superación –cursos, talleres, sesiones metodológicas, etc.– se ha evi-
denciado igualmente que éstos manifiestan tener una pobre preparación para concre-
tar e implementar en su práctica, de manera real y efectiva, la gran mayoría de estas
opciones. La demanda de formación permanece en pie.
Una situación no muy diferente han arrojado hasta el momento los resultados de
las indagaciones empíricas que se llevan a cabo en escuelas de la zona metropolitana
de Cuernavaca, Morelos.
En estos estudios, también fue relevante la exploración de cuestiones tales como:
¿qué ideas previas poseen los docentes acerca del alumnado sobresaliente y hasta qué
punto coinciden con los estereotipos que se encuentran citados en la literatura inter-
nacional? ¿qué tipo de concepciones implícitas manejan los docentes sobre las altas
capacidades y el talento? ¿Cuáles son las características que aparecen con más fre-
cuencia en sus descripciones de estos alumnos? ¿Son éstas las que usan para detectar
o identificar a los alumnos y alumnas con aptitudes sobresalientes? ¿Qué tipo de
criterios manejan los docentes en la detección y nominación de estos alumnos?
Para estos estudios se han utilizado los dos instrumentos de la investigación rea-
lizada en Cuba. Las concepciones, actitudes y prácticas actuales de los docentes
fueron estudiadas a través de sus respuestas a las preguntas de dichos cuestionarios
elaborados para estos fines (ver en tabla 3 los aspectos analizados), en estudios previos
con docentes cubanos (Castellanos, 2004, 2005). Se aplicaron al análisis y procesa-
miento de la información las siguientes categorías y subcategorías previamente esta-
blecidas (tabla 3).

Tabla 3. Categorías y subcategorías utilizadas en el estudio de docentes


de Cuernavaca (2008-2010).

Concepciones
- Características personales de los alumnos y alumnas con altas capacidades y talentos y
cómo se expresan en la persona (¿quiénes son?)

- Vías para la identificación en la escuela (¿cómo identificarlos?)

- Estrategias de la atención educativa (¿cómo se promueve el desarrollo?)

Actitudes
Continúa...
- Reconocimiento (o negación) de la existencia de alumnos y alumnas con ACyT como parte
del desafío de la diversidad escolar (Ejemplos:161
constituyen un grupo homogéneo; constituyen
un grupo raro por lo que no hay muchos así; son excepcionalmente inteligentes; son solitarios,
introvertidos; etc.)

- Expresiones de sensibilización y conciencia de sus necesidades educativas especiales


(Ejemplos: son problemáticos, conflictivos, hay que tenerlos ocupados en el aula, siempre son
Psicología en la educación.indd 161 02/06/2014 12:09:56 p.m.
maduros, no necesitan estudiar)
Concepciones
- Características personales de los alumnos y alumnas con altas capacidades y talentos y
cómo se expresan en la persona (¿quiénes son?)

- Vías para la identificación en L PsicoLogía


laaescuela (¿cómo La educación
enidentificarlos?)

- Estrategias de la atención educativa (¿cómo se promueve el desarrollo?)


...continuación

Actitudes
- Reconocimiento (o negación) de la existencia de alumnos y alumnas con ACyT como parte
del desafío de la diversidad escolar (Ejemplos: constituyen un grupo homogéneo; constituyen
un grupo raro por lo que no hay muchos así; son excepcionalmente inteligentes; son solitarios,
introvertidos; etc.)

- Expresiones de sensibilización y conciencia de sus necesidades educativas especiales


(Ejemplos: son problemáticos, conflictivos, hay que tenerlos ocupados en el aula, siempre son
maduros, no necesitan estudiar)

- Disposición a la intervención y reconocimiento del papel de los docentes y de la escuela


(Ejemplos: No es necesario invertir esfuerzos y recursos en estas personas; La mejor opción
educativa para ellos es que asistan a escuelas especiales; A largo plazo, siempre logran
desarrollar sus potencialidades)

Prácticas educativas

Implementación de acciones de intervención en las aulas

Tipo de estrategias (curriculares, extracurriculares; modalidad: aceleración, enriquecimiento,


orientación…) que se llevan a cabo a las aulas y planteles escolares

El primer cuestionario (“Cuestionario de ideas previas”, Castellanos, 2004) se


compone de 20 reactivos. El encuestado debía responder tomando en consideración
cuatro categorías: (1) De acuerdo, (2) sólo parcialmente de acuerdo, (3) en desacuerdo,
(4) no puedo opinar. Cada reactivo del cuestionario contiene una afirmación o plan-
teamiento generalizado sobre las características de los sujetos con altas capacidades y
talentos, que sistematiza alguno de los estereotipos y prejuicios más frecuentes acerca
de la problemática de este tipo de alumnos y alumnas y su educación en torno a aspec-
tos tales como: rendimiento académico, adaptación e integración académica, madurez
y estabilidad afectiva y psicosocial, creatividad e inteligencia, necesidades educativas
especiales, respuestas de la escuela ante su problemática educativa.
El segundo cuestionario (Cuestionario de Concepciones del Docente, Castellanos,
1998, 2004) está conformado por cinco preguntas, cuatro de ellas abiertas, dirigidas a
explorar los conocimientos y las creencias de los docentes sobre los siguientes aspectos:
a) Características del estudiante con aptitudes sobresalientes y talentos
b) Vías de identificación en las escuelas

162

Psicología en la educación.indd 162 02/06/2014 12:09:57 p.m.


SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

c) Tratamiento o atención de las escuelas a este tipo de alumnos y alumnas


d) Estrategias que pueden utilizarse o ser recomendadas
e) Factores que condicionan el desarrollo adecuado de los alumnos y alumnas con
altas capacidades y talentos
f) Principales problemas que enfrenta la atención educativa a estos sujetos en el
contexto escolar mexicano.
Participaron en el estudio dos grupos independientes de docentes; inicialmente,
se trabajó con un grupo compuesto por 51 docentes, de los cuales 15 asistentes a un
“Diplomado de Atención Educativa a los alumnos y alumnas con aptitudes sobresa-
lientes”, impartido en Cuernavaca, por el Departamento de Educación Especial del
ieBem, Morelos. El segundo grupo estuvo conformado por 45 docentes de una de las
escuelas secundarias participantes en el proyecto de investigación “Factores que in-
fluyen en el desarrollo de las altas capacidades y talentos en estudiantes de la educa-
ción secundaria de Cuernavaca. Morelos” en el curso escolar 2008-2009.
En ambos casos, la inclusión de los docentes en el estudio estuvo sujeta a su par-
ticipación voluntaria para el completamiento de dos cuestionarios diferentes, el pri-
mero, dirigido a explorar las creencias e ideas de los docentes; y el segundo, sus
opiniones acerca del proceso de identificación y atención educativa a los alumnos y
alumnas con aptitudes sobresalientes en el contexto académico.
La tabla 4 resume las características distintivas de los alumnos y alumnas sobresa-
lientes según las respuestas de los docentes morelenses al cuestionario de Concepciones.

Tabla 4. Categorías y características que distinguen al alumno con altas


capacidades según los docentes (n=45).
Categorías Características distintivas % R espuestas
1. Particularidades Alto desarrollo de procesos cognitivos y de las 55.6%
habilidades generales de pensamiento
cognitivas
Elevada capacidad de procesamiento de
información
Rápida asimilación o ritmo de aprendizaje
Estrategias eficientes de aprendizaje
Cantidad y calidad de sus conocimientos
Inteligencia
2. Destrezas en Habilidades y aptitudes en dominios particulares 33.3%
áreas específicas

3. Particularidades Elevada motivación y compromiso afectivo hacia 6,7%


Continúa...
de la esfera á reas determinadas de la actividad
motivacional - 163
Intereses muy amplios o muy focalizados
volitiva
Autodisciplina
Concentración
Perseverancia
Psicología en la educación.indd 163 02/06/2014 12:09:59 p.m.
4. Rendimiento Calificaciones 15,4%
académico
habilidades generales de pensamiento
cognitivas
Elevada capacidad de procesamiento de
información
Rápida asimilación o ritmo de aprendizaje
Estrategias eficientes de aprendizaje
Cantidad y calidad de sus conocimientos
Inteligencia
La PsicoLogía en La educación
2. Destrezas en Habilidades y aptitudes en dominios particulares 33.3%
áreas específicas
...continuación
3. Particularidades Elevada motivación y compromiso afectivo hacia 6,7%
de la esfera á reas determinadas de la actividad
motivacional -
Intereses muy amplios o muy focalizados
volitiva
Autodisciplina
Concentración
Perseverancia
4. Rendimiento Calificaciones 15,4%
académico
Logros y desempeños
5. Particularidades Alta posición social 6,7%
de la esfera
Desarrollo en habilidades interpersonales
psicosocial

6. Personalidad Independencia, autonomía, autorregulación 15,4%


Estabilidad emocional
Creatividad, curiosidad, apertura a lo nuevo
Adaptabilidad

Como se observa en la tabla 3, la mayoría de las respuestas de los docentes se


agrupan aquí en torno a las categorías 1 y 2, destrezas cognitivas y desempeños en
términos de habilidades en ámbitos o áreas específicas.
Por otra parte, en la tabla 5 se presentan algunas de las respuestas de los docentes
al Cuestionario de Ideas Previas. En particular, se presentan aquellos items en que los
maestros mostraron un acuerdo total.

Tabla 5. Contenido y porcentajes de las respuestas de mayor consenso


de los docentes (n = 51) en la categoría “De acuerdo”.
Número y contenido del ítem “De acuerdo” (% respuestas)

(1) Muestran siempre alto rendimiento académico 36,1

(8) Muestran sus aptitudes y talentos precozmente 49,2

(11) Se les detecta fácilmente en el salón de clases 42,6

(16) A largo plazo, siempre logran desarrollar por 26,4


sí solos sus potencialidades
Continúa...
(17) La mejor opción educativa son las escuelas 23
especiales
164
(20) No suele haber muchos estudiantes así en las 23
escuelas
(3) Sobresalen por su madurez en todas las áreas 16,4

Psicología en la educación.indd 164 02/06/2014 12:10:00 p.m.


Número y contenido del ítem “De acuerdo” (% respuestas)

(1) Muestran siempre alto rendimiento académico 36,1

(8) Muestran sus aptitudes y talentos precozmente 49,2


SenSibilización
(11) Se les detecta fácilmente en el salón
y preparación de de clases : piezaS clave en la atención
docenteS 42,6
educativa

(16) A largo plazo, siempre logran desarrollar por 26,4


sí solos sus potencialidades
...continuación

(17) La mejor opción educativa son las escuelas 23


especiales
(20) No suele haber muchos estudiantes así en las 23
escuelas
(3) Sobresalen por su madurez en todas las áreas 16,4

La tabla 5 permite observar las respuestas de los docentes a un conjunto de conte-


nidos que de alguna maneras conforman creencias muy particulares acerca de la alta
capacidad, el talento y su desarrollo: creencias acerca de su desarrollo (precoz, tiene
lugar de manera natural –espontánea aunque no reciba ayuda), de su detección (en
todas las áreas), de su manifestación en el salón de clases (no suele haber muchos
chicos así, es un fenómeno estadísticamente poco frecuente). El 23% de los maestros
se mostró totalmente a favor de escuelas especiales para dar atención a sus necesidades.

Tabla 6. Tipo de concepción implícita que subyace en las respuestas del


grupo de docentes (n = 45) a la Pregunta 1 del Cuestionario Concepciones.

Tipo de concepción (contenido) Frecuencia %

No se expresa o no contesta 4 8.9

Rasgos (personalidad) 4 8.9

Logros y desempeños (el alumno de 21 46.7


alto rendimiento y desempeños)
Cognitiva (habilidades y proceso 11 24.4
cognitivos superiores, el de inteligencia
brillante)
Social (liderazgo) 1 2.2

Multidimensional (integral) 4 8.9

Total 45 100.0

165

Psicología en la educación.indd 165 02/06/2014 12:10:02 p.m.


La PsicoLogía en La educación

La tabla 6 muestra la mayor frecuencia de las respuestas (alrededor de 70%)


agrupadas en torno a las concepciones del alumno talentoso a partir de sus procesos
cognitivos superiores y sus resultados académicos.
Estas respuestas son congruentes con sus planteamientos en la pregunta de cuáles
son las vías que más frecuentemente utiliza la escuela para identificar en la actualidad
a estos alumnos y alumnas (tabla 7). En esta tabla destaca que el criterio de las cali-
ficaciones y rendimiento académico, junto con el de logros académicos alcanzados,
son mayoritarios en opinión de los docentes.
También resulta interesante observar que la propia observación, evaluación y segui-
miento por parte de los maestros, a pesar de ser la vía básica propuesta por la seP (2006),
es considerada en más de la mitad de los docentes (55,5%) como nunca utilizada.

Tabla 7. Vías utilizadas para la identificación de los alumnos con altas


capacidades y talentos (aptitudes sobresalientes) en las escuelas
según la opinión de los docentes (n=45).
Vías Siempre Ocasionalmente Nunca
% % %

Calificaciones, rendimiento 62,2 33,3 2,2


académico

Logros y desempeños, 77,8 20,0 22,2


participación

Especialistas 13,7 48,9 36,4

Padres 15,9 56,8 27,3

Compañeros 20,5 50,0 29,5

Observación, evaluación y 11,1 44,4 55,5


seguimiento por maestros

Finalmente, resulta importante finalizar este análisis con la presentación de otros


datos obtenidos de los cuestionarios aplicados.

166

Psicología en la educación.indd 166 02/06/2014 12:10:03 p.m.


SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

Atención diferenciada a los talentosos en las escuelas


El 55,5% de los docentes que respondió al cuestionario sobre concepciones manifes-
tó que los alumnos con aptitudes sobresalientes necesitan de una atención especial
en clases y en otros espacios educativos. Sus respuestas positivas estuvieron relacio-
nadas fundamentalmente con argumentos del siguiente tipo: porque deben desarrollar
al máximo sus potencialidades, para evitar la desmotivación, para acelerar su apren-
dizaje, porque necesitan de una atención diferenciada que garantice una mayor
complejidad, porque podrían desarrollar problemas de inadaptación y de conducta.
Algunas de las repuestas brindadas en este sentido destacaron, sobre todo, que se
trataba de un asunto de equidad en las respuestas educativas.
Por otra parte, 37,5% de los maestros sostuvo una posición contraria ante esta
pregunta. Entre ellos, las respuestas a su negativa giraron en torno a argumentos como:
no lo necesitan, por su propia madurez; se debe trabajar bien con todo el grupo, por
respeto a la igualdad en la atención a todos los alumnos. A continuación, se incluyen
algunas de las respuestas que ilustran ambas posiciones.
Los docentes que manifestaron su apoyo a la atención especial, diferenciada de
los alumnos sobresalientes con respuestas como éstas:
“Puede llegarse a desaprovechar y olvidarse del talento del niño”.
“Necesitan de ejercicios más complejos”.
“Necesitan estímulos distintos y su adaptación a un grupo no es fácil”.
“Tienen un potencial que se debe aprovechar sin llegar a perjudicarlo”.
“En ocasiones se aburren y causan desorden, ya que son muy rápidos y listos en
terminar de trabajar”.
Los maestros que argumentan su actitud contraria (rechazo) a dar una “atención
diferenciada” con respuestas como las que siguen:
“No dentro del salón de clases; todos los alumnos deben aprender lo mismo”.
“…Son alumnos normales”.
“Sería bueno explotar sus aptitudes pero en otros espacios; al hacerlo en el mismo
salón de clases, sería marginar a sus compañeros que no tienen las mismas aptitudes”.
“Cada maestra tiene la capacidad de integrarlos; puede causarles sentimientos de
inadaptación y rechazo social”.
“No, todos los alumnos de un grupo deben tener las mismas oportunidades de
desarrollar sus aptitudes”.
“No, es parte de la formación generalizada”.
Estos últimos comentarios parecen revelar una comprensión limitada de la atención
diferenciada, que se concibe en términos de violar los principios de la equidad po-
niendo en desventaja a otros, y no en términos de garantizar la atención a las necesi-

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Psicología en la educación.indd 167 02/06/2014 12:10:04 p.m.


La PsicoLogía en La educación

dades e intereses específicos de cada alumno. Pero, por otra parte, las respuestas de
un grupo relativamente alto –más de la mitad de los encuestados– revela una aper-
tura ante estas cuestiones, y una comprensión más flexible y sensible ante la proble-
mática de la situación socioeducativa de este tipo de alumnos, y ante el análisis de la
intervención y la respuesta de la escuela en este sentido.
Como hemos afirmado con anterioridad (Castellanos y Vera, 2009), la educación
para el talento y la educación de los talentosos conforman un campo donde, históri-
camente, han florecido con particular fuerza prejuicios, estereotipos y tabúes. La
atención diferenciada a los talentosos se ha visto frecuentemente como una trasgresión
directa de los principios democráticos e igualitaristas, y la relación equidad-excelen-
cia, como una contradicción absoluta entre dos polos mutuamente excluyentes. Una
de las más comunes creencias populares es que el alumno talentoso no necesita una
atención y una ayuda especial, ya que él o ella es capaz de salir adelante solo. De aquí
se deriva la idea de que invertir recursos en un niño con potencialidades superiores
se realiza en detrimento de aquellos que sí muestran dificultades en alcanzar la norma
establecida por la escuela en cuanto a rendimiento y capacidad, una escuela a la que,
por cierto, le ha resultado históricamente bastante difícil enfrentar el hecho incues-
tionable de la diversidad.

Obstáculos para una atención educativa a los talentosos en las escuelas


Entre los obstáculos que a juicio de los profesores enfrenta la educación de los alum-
nos y las alumnas con altas capacidades y talentos se refieren valoraciones como las
siguientes:
“Poco interés de maestros y padres”.
“Los bajos presupuestos para llevar a cabo actividades estimulantes”.
“La falta de apoyo y atención por parte de las escuelas”.
“No son detectados, no se les da importancia…”.
“El estancamiento de muchos maestros”.
“Desconocimiento del tema por parte de los maestros”.
“Necesidades información sobre cómo detectarlos, canalizarlos y darles segui-
miento”.
En general, en opinión de los docentes que participaron en el proyecto, las princi-
pales problemáticas que enfrenta la atención educativa a los alumnos con altas capaci-
dades y talentos en las escuelas del país son la falta de una educación diferenciada, la
insuficiente preparación del profesor y la insuficiente información al respecto en el
ámbito pedagógico. Por otra parte, la opinión relativa a que no se cuenta en la actuali-

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

dad con el personal adecuado para atenderlos en las escuelas parece enfatizarse en la
necesidad de un personal especializado; algunos plantean la necesidad de mayor pre-
sencia de psicólogos educativos en los centros, así como que no realiza orientación.
Queda por estudiar en profundidad si existe una verdadera conciencia del com-
promiso del maestro en la labor de la atención educativa a las altas capacidades y los
talentos.

Escuela desarrolladora y maestros que promueven el desarrollo de


talentos: ¿una utopía?
En las investigaciones realizadas por la autora (Castellanos y otros, 2007), la relación
profesor-alumno resultó ser una variable esencial en la satisfacción de los estudiantes
con altas capacidades y académicamente talentosos con la escuela. Esta influencia se
manifestó de manera más aguda en los niveles de la educación secundaria y la pre-
paratoria, etapas particularmente sensibles en la formación y desarrollo de intereses,
vocaciones y motivaciones profesionales. En particular, más de la mitad de los alum-
nos valoró como muy importante la influencia del profesor en su propia vida, mientras
que una mayoría significativa de ellos (96% en primaria, 73,2% en secundaria, 53,1%
en preparatoria, y 82, 4% en el nivel universitario) manifestaron que se comunicaban
frecuentemente con sus profesores, y valoraron el contenido de esta comunicación y
de sus relaciones positivamente.
Resultados similares se han obtenido en el estudio de Hernández (2011) acerca
del desarrollo socioemocional de adolescentes con altas capacidades en escuelas
secundarias públicas y privadas del municipio de Cuernavaca, Morelos. Los docen-
tes ocupan así un lugar de especial significación en la vida académica de los estudian-
tes, pero también en la orientación de sus alumnos y en la promoción del enriqueci-
miento y desarrollo de sus posibilidades.
¿Cuántos están conscientes de este lugar? ¿Cuántos se sienten preparados para
asumirlo? Los trabajos realizados por la autora (Castellanos, López, Hernández y
Hernández, 2008) mostraron que en el grupo de 45 maestros morelenses estudiados,
45,7% manifestó que era muy pobre la identificación de diferencias individuales que
podían realizar y consecuentemente la atención educativa a éstas, y 77,1% opinó
poseer un pobre dominio de estrategias para llevar a cabo diagnósticos adecuados y
de manera coherente, introducir los resultados en la solución de problemáticas exis-
tentes. La totalidad de los docentes manifestó la importancia de promover cursos de
formación y actualización sobre estas temáticas, con contenidos que posean un ver-
dadero valor práctico-instrumental.
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La PsicoLogía en La educación

En este sentido, un punto obligado de reflexión ante la demanda de “herramientas”


prácticas y asequibles que hacen los maestros, son los trabajos de Fariñas (2005) y
de Fariñas y De la Torre (2003) que alertan sobre la contradicción frecuente expre-
sada en los docentes entre el llamado didactismo y la conciencia de la complejidad
de la vida escolar, del carácter imprevisible y complejo de la misma:

La necesidad de constatar logros tangibles en el comportamiento de los estudiantes de


manera francamente inmediata, entre otras condiciones apuntadas en nuestro artículo
anterior, compulsan a muchos maestros a simplificar las soluciones que dan a los pro-
blemas que se les presentan en su práctica del día a día […] El maestro se enfrenta per-
manentemente a encrucijadas que le provocan fuertes ansiedades. Por ésta y otras razo-
nes, ante la complejidad de la educación y del desarrollo de sus estudiantes, el maestro
asume con frecuencia actitudes que se convierten en verdaderos estereotipos y rituales
profesionales. Este es el modo que encuentra naturalmente para resolver esas tensiones.
El estereotipo protege de la ansiedad porque es una forma de tener siempre lista una
respuesta ante cualquier evento o contingencia, es estar preparado para lo inesperado a
través de una acción fija, invariable (Fariñas y De la Torre, 2003: 24).

Para las autoras (Fariñas y De la Torre, 2003), uno de los mecanismos causantes
del desgaste profesional de los docentes (síndrome del burnout) es precisamente la
simplificación de las soluciones, entre las que se encuentra el llamado didactismo
frente a los problemas complejos de la educación y de su desempeño profesional. Un
maestro didactista, plantean las autoras, no está preparado para pensar y enfrentar la
complejidad. Tampoco podrá enfrentar creativa y significativamente la reconstrucción
y el mejoramiento continuo de su rol y su desempeño profesional.
La diversidad educativa es sin lugar a dudas uno de los aspectos o dimensiones
básicas de esa complejidad a los que se deben enfrentar los docentes en el contexto
escolar.

Consideraciones finales
Es muy amplio el diapasón de las instituciones educacionales, cada una con sus
características específicas, por las que transitan los alumnos y las alumnas con altas
capacidades y talentos. De tres variables frecuentemente exploradas en el marco
académico –docente, currículo, institución educativa como sistema– sin dudas la
primera de ellas (el docente) parece constituir la fuente más relevante y estable que
explica la diversidad de posiciones y actitudes asumidas por los alumnos a través de
su trayectoria. El impacto de la figura del docente se configura alrededor de aspectos

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

como su preparación, la comunicación con los estudiantes, y su implicación personal


e influencia en la vida personal del estudiante como apoyo, modelo, mediador, faci-
litador.
Resulta evidente que los principales apoyos e incentivos encontrados por los es-
tudiantes en el ambiente escolar derivan básicamente del encuentro con profesores u
otras personas que se han convertido en sus mentores (entrenadores, tutores, guías).
Éstos han facilitado oportunidades educativas basadas en el desafío –aceptadas y
reconocidas por los estudiantes que funcionan bien en situaciones de competitividad
y de autoafirmación– y en el reconocimiento de sus necesidades educativas especia-
les: intereses particulares, búsqueda de la complejidad (posibilidad de interactuar con
contenidos más complejos a través de métodos de mayor nivel de complejidad cog-
nitiva), orientación (guía, dirección, comprensión, relación afectiva, confianza en sus
posibilidades, expectativas positivas), flexibilidad y posibilidades de una interacción
gratificante con sus pares.
Una vez planteada la importancia de dotar a los educadores de herramientas con-
ceptuales, metodológicas, prácticas que les permitan implementar la atención a las
necesidades educativas de este sector del alumnado en las aulas, la polémica sigue
estando en cómo organizar estos procesos de formación específica del profesorado
en esta esfera –formación inicial o continua, en el ejercicio profesional (Baldwin y
otros, 2001; Braga, 1992; Román, Gallego y Alonso, 1992; Tourón y otros, 2002);
cursos, talleres, capacitación en el puesto de trabajo, trabajo metodológico en los
centros docentes– y de la naturaleza de los contenidos de los que deben apropiarse.
Los datos obtenidos en las investigaciones realizadas por la autora de este trabajo
coinciden en su mayoría con los obtenidos por otros autores (Ordaz y Acle, 2010;
Pineda, s/f; Tourón y otros, 2002). Una parte importante de los docentes refiere que
no sabe cómo identificar de manera confiable a los alumnos con altas capacidades o
talentosos; los criterios que parecen estar utilizándose en la práctica (más allá del
intervalo de tiempo en que se han estado realizando estas indagaciones descansan en
la observación directa del propio maestro del rendimiento o resultados académicos
de sus estudiantes; un porcentaje importante de los maestros desconoce cuáles son
las necesidades educativas de este tipo de alumnado.
Regularidades que emergen de estas indagaciones son:
1. Por una parte, existe creciente recelo de los docentes ante la problemática e
insuficiente preparación.
2. Aún es pobre el conocimiento de las necesidades educativas de esta población
3. Es insuficiente la comprensión de las estrategias para su atención en el marco
de la educación inclusiva y de las políticas de equidad.

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4. El criterio fundamental que sigue utilizándose en la identificación en las aulas


escolares es el de las calificaciones y el rendimiento académico.
5. Existen aún prejuicios respecto a la atención diferenciada de los estudiantes con
aptitudes sobresalientes y talentos en el contexto escolar.
Todo lo anterior corrobora fuertemente la importancia de dar a conocer los enfoques
multicriteriales en la identificación que reflejen la naturaleza diversa de este fenóme-
no, y de profundizar en la formación de los docentes en ejercicio en la esfera de la
educación educativa a las altas capacidades y talentos:
Los resultados de las investigaciones actuales apuntan entonces la necesidad de
organizar la preparación desde el propio enfoque de la atención a la diversidad (Bell
y Musibay, 2001; Castellanos, 2009; Rivero, 2005), que implicaría la estructuración
de acciones de formación permanente dirigidas a dotar a los educadores de:
1. Una comprensión de la diversidad educativa, de sus causas, sus manifestaciones
y las alternativas pedagógicas para su atención desde la escuela.
2. Un sistema de herramientas teóricas, metodológicas y prácticas generales y
particulares (conocimientos, habilidades, procedimientos, estrategias) para identificar
las necesidades educativas de sus estudiantes, y de manera heurística, sistémica,
determinar las respuestas educativas adecuadas que promuevan su máximo desarro-
llo potencial e integral.
3. Un sólido y coherente sistema actitudinal que sustente la apertura, la práctica
y la ética del respeto a la diversidad, así como la consecuente disposición a la bús-
queda e instrumentación de las respuestas educativas necesarias para instrumentarlas.
Todo lo anterior implica la posibilidad y la motivación para diseñar, ejecutar, mo-
nitorear y evaluar estrategias de atención a la diversidad, dentro de las cuales se inser-
tan orgánicamente, las estrategias generales, y más particulares, de atención al talento.
Estos resultados nos llevan necesariamente a reflexionar sobre la importancia y
la urgencia de dedicar esfuerzos especiales a preparar –sensibilizarlos, concientizar-
los, proporcionar oportunidades para que se apropien creativamente de herramientas
teóricas y prácticas– a los educadores en la dirección que se discute, como parte de
una verdadera inversión que debe realizar la escuela para promover el desarrollo del
talento de las jóvenes generaciones.
Los esfuerzos actuales que desde la seP (2006b, 2008, 2011; Valadez et al., 2010)
se implementan en este sentido deben tomar en cuenta las necesidades, preocupacio-
nes y demandas de los maestros en este sentido pues de su “formación y entendimien-
to se derivará en gran parte el despliegue de los talentos” (Tourón et al., 2002: 108)
Finalmente, más allá de los diferentes contextos definidos por países, regiones,
sistemas, políticas y prácticas educativas concretas de formación y actualización

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SenSibilización y preparación de docenteS: piezaS clave en la atención educativa

docente, las opiniones, actitudes y vivencias de los maestros sobre sus necesidades
en esta área son curiosamente coincidentes o al menos son muy semejantes, lo que
lleva a plantearse la necesidad de futuras aproximaciones transculturales en la
investigación de estas cuestiones. Esta sería otra de las temáticas en la larga agenda
pendiente.

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Capítulo 9
Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento
profesional (burnout) en personal de educación

Martha Elva González Zermeño y


Fernando Arias Galicia

Introducción

E
n los años recientes se ha incrementado notablemente la atención sobre el
agotamiento profesional (burnout), tratando de entenderlo y reconocerlo como
problema generalizado en la sociedad actual. Por tanto, el presente trabajo es
producto de la necesidad de abordar dicho tema en los profesionales de la educación,
poniendo atención en algunas variables consideradas en la literatura como factores
antecedentes, particularmente el apoyo, tanto de la organización, como del otorgado
por compañeros de trabajo; se propusieron como consecuentes la Insatisfacción laboral
y la presencia de problemas de salud física.
El estudio del agotamiento profesional (burnout) ha sido considerado un asun-
to trascendental relacionado al entorno laboral y, su presencia, una realidad en la
vida moderna pues perjudica de manera directa a las personas y a las organizacio-
nes. Para estas últimas, el impacto se manifiesta en el costo producido por enfer-
medades, ausentismo, deficiente desempeño y baja productividad. En el ámbito
individual pueden presentarse: deterioro de la salud física y mental, fracaso profe-
sional, insatisfacción laboral, deficientes relaciones con los compañeros y con el
jefe inmediato.

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La PsicoLogía en La educación

En cuanto al agotamiento profesional (burnout), autores como Moreno-Jiménez,


González y Garrosa (1999) consideran que la necesidad de conocerlo genera pregun-
tas en torno a los antecedentes, los consecuentes, y otras variables, las cuales delimi-
tan y definen mejor este constructo. Asimismo, la investigación del síndrome de
burnout hace aportaciones con diversos modelos estructurales con el propósito de
explicar sus antecedentes y consecuentes; uno de ellos es el elaborado por Gil-Mon-
te, Peiró y Valcárcel (1995, citados en Gil-Monte, Peiró y Valcárcel, 1998).
A partir de las investigaciones de Maslach y Jackson (1981), el agotamiento pro-
fesional (burnout) se concibe como una respuesta al estrés crónico presentada por
los empleados en el ámbito laboral. El trabajo de estas autoras marcar la pauta para
iniciar el estudio del fenómeno y poner más atención a la calidad de vida de los tra-
bajadores, lo que ha llevado a buscar propuestas o cambios en el entorno donde se
desarrolla la actividad profesional. De acuerdo con Gil-Monte y Peiró (1997) el
agotamiento profesional (burnout) es un problema directamente relacionado con una
situación del trabajo y uno de los riesgos psicosociales emergentes en la actividad
laboral. Del mismo modo, para Salanova y Llorens (2008) el agotamiento profesional
constituye uno de los daños laborales de carácter psicosocial más importantes en
este momento, entendido el daño laboral como “la enfermedad, patología o lesión
sufrida con motivo u ocasión del trabajo” (Puigmitjà, 2002: 6).
El agotamiento profesional (burnout) en profesionales de la educación puede
aparecer como una consecuencia de la exposición de la persona a las fuentes de estrés
propias del ámbito escolar y al uso de estrategias de afrontamiento no adaptativas
(Moreno-Jiménez, Garrosa y González, 2000). Del mismo modo, para Marqués, Lima
y Lopes (2005) el agotamiento profesional (burnout) en el docente se configura como
una reacción extrema al estrés acumulado y prolongado, que afecta al bienestar físi-
co y psicológico de los profesores, así como negativamente a su relación con los
alumnos, a la calidad de la enseñanza; igualmente se asocia con fenómenos como el
ausentismo y la tendencia de abandono del trabajo. Por tanto es importante conside-
rar el ambiente de la enseñanza como uno de los lugares de trabajo donde los profe-
sionales de la educación están expuestos a padecer el agotamiento profesional (bur-
nout), especialmente la profesión docente.

El agotamiento profesional (burnout)


Desde los años setenta, el interés sobre el agotamiento profesional (burnout) ha au-
mentado rápidamente debido a los estudios realizados por Freudenberger (1974, 1975).
En la década de los ochenta, los trabajos sobre el síndrome se extendieron a partir de

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Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

la elaboración del Maslach Burnout Inventory (mBi) elaborado por Maslach y Jackson
en 1981. Desde su inicio, y en las siguientes décadas, la investigación sobre el tema
se enfoca principalmente en analizar su presencia en el personal dedicado a trabajar
con personas como por ejemplo: médicos, enfermeras y docentes entre otros, poste-
riormente se examina en otras profesiones (policías, psicólogos, etcétera).

Definición de agotamiento profesional (burnout)


De acuerdo con Gil-Monte y Peiró (1997) no existe una definición unánimemente
aceptada sobre el síndrome; pero hay consenso en considerarlo como una repuesta al
estrés laboral crónico.
La primera definición del síndrome de agotamiento profesional (burnout) apare-
ce en una publicación científica, a mitad de la década de los setenta en el estudio de
Freudenberger (1974), quien lo describió como un conjunto de síntomas físicos
sufridos por personal sanitario resultado de las condiciones de trabajo; dicho fenó-
meno se caracterizó por un estado de agotamiento como consecuencia de trabajar
intensamente, sin tomar en consideración las propias necesidades (Guerrero, 2000).
El término agotamiento profesional (burnout) fue estudiado también por Pines,
Aroson y Kafry (1981), quienes opinaron que es el resultado de la constante y repe-
titiva presión emocional asociada con intensos involucramientos con personas por
largos periodos.
Posteriormente, Perlman y Hartman (1982) realizaron una revisión de la literatu-
ra en donde consideran las diferentes definiciones elaboradas entre 1974 y 1980
sobre el agotamiento profesional (burnout) y encontraron 48 trabajos con referencias
al tema, y lo definieron como una repuesta al estrés emocional crónico con tres com-
ponentes: desgaste emocional y/o físico, baja productividad laboral y un exceso de
despersonalización.
Por su parte, Pines (1983) concedió mayor relevancia al ambiente laboral, mientras
las características de personalidad y la motivación tenían valor en relación al comien-
zo y en severidad del síndrome. La descripción de Pines planteó el agotamiento
profesional (burnout) como un estado de agotamiento físico, mental y emocional,
causado por exposición crónica en el trabajo a situaciones estresantes desde el punto
de vista emocional y destacando la importancia de las condiciones laborales objetivas.
Asimismo, Álvarez y Fernández (1991) señalaron al agotamiento profesional (bur-
nout) como una reacción al estrés en el trabajo en función de las demandas y carac-
terísticas de la ocupación.

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La PsicoLogía en La educación

Maslach y Pines (1997) lo delimitaron como un síndrome de agotamiento físico


y emocional con implicaciones en el desarrollo de actitudes negativas hacia el traba-
jo, pobre autoconcepto, y pérdida de interés por los clientes, estos síntomas aparecen
en los profesionales de las organizaciones de servicio.
A lo largo de los años el agotamiento profesional (burnout) quedó establecido
como una respuesta al estrés laboral crónico frecuente en los profesionales de las
organizaciones de servicios (médicos, profesionales de enfermería, maestros,
policías, trabajadores sociales, etcétera) quienes están en contacto directo con los
usuarios de tales organizaciones (pacientes, alumnos, presos, indigentes, etcétera)
(Gil-Monte, 2003) y se presenta acompañado de actitudes y sentimientos negativos
hacia las personas con quien se trabaja y hacia el propio rol profesional, así como
la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado (Gil-Monte, 2004).
Del mismo modo, Gil-Monte (2005: 45) lo define como “un síndrome de desgas-
te emocional, despersonalización y falta de realización personal en el trabajo que
puede desarrollarse en aquellas personas cuyo objeto de trabajo son personas en
cualquier tipo de actividad”.
La definición más aceptada por la mayoría de los investigadores, así como para la
presente investigación, es la elaborada por Maslach y Jackson en 1981, en donde el
Agotamiento profesional (burnout) se define de la siguiente manera: “una respuesta
prolongada ante estresores emocionales e interpersonales crónicos en el trabajo, y es
definido por las tres dimensiones de agotamiento, despersonalización y baja realiza-
ción personal” (Maslach, Schaufeli y Leiter, 2001: pág. 399).
La primera dimensión se refiere al sentimiento de haber agotado los recursos
emocionales y físicos y se caracteriza por la falta de energía y del entusiasmo. La
segunda es la despersonalización o deshumanización y se describe como una respues-
ta negativa, endurecida e indiferente en extremo ante diferentes aspectos del trabajo
y la tercera se expresa como un sentimiento de incompetencia, de falta de logros y
baja productividad en las labores, se caracteriza como una tendencia del trabajador
de autoevaluarse de forma negativa (Maslach y Jackson, 1981).
En la actualidad, los estudios sobre el agotamiento profesional (burnout) se ex-
tienden considerablemente y contribuyen a mejorar el conocimiento del fenómeno;
algunos de ellos ayudan a diferenciarlo teórica y empíricamente de otros conceptos
afines como tedio, depresión, ansiedad, insatisfacción laboral, fatiga, neurosis exis-
tencial o desencanto (Gil-Monte y Peiró, 1997).
El estudio del agotamiento profesional (burnout) aporta cada día nuevos elemen-
tos orientados a mejorar el conocimiento del fenómeno, como lo menciona Gil-
Monte (2005) al señalar la necesidad de incluir otras variables para caracterizar y

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Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

entender mejor el problema, entre estas variables se encuentra el sentimiento de


culpa.

La presencia del agotamiento profesional (burnout)


en profesionales de servicio
El agotamiento profesional (burnout) al considerarse como un problema psicosocial
asociado a ámbitos laborales, requiere de una mayor atención por su efecto sobre
algunos grupos de profesionales cuya labor es relevante para la sociedad actual (do-
centes, médicos, enfermeras, policías, etcétera). Asimismo, el estudio del agotamien-
to profesional crece en complejidad porque se profundiza en sus posibles causas,
determinantes y procesos adyacentes (Bórquez, 2004).
Algunos estudios publicados en la última década (Aranda, Pando, Torres, Salazar
y Aldrete, 2006; Arias-Galicia y Camacho, 2008; Arias-Galicia y González, 2009;
Duran, Montalbán y Stangeland, 2007; Gil-Monte, 2005; Melita, Cruz y Merino,
2008) muestran el incremento del problema especialmente en las profesiones dedi-
cadas a prestar servicios. Los trabajos mencionados determinan la presencia del estrés
y del agotamiento profesional como causa de diversos efectos desfavorables para las
organizaciones y los trabajadores.
También se ha mencionado que en el ejercicio de muchas profesiones existe una
considerable demanda de trabajo emocional, que está relacionado con los altos ni-
veles de agotamiento profesional (burnout), por ejemplo, la práctica docente es una
profesión que requiere la implicación de trabajo emocional (Näring, Briët y Brouwers,
2006) y es considerada como una ocupación que provoca mucho estrés, lo cual en
el contexto internacional es reconocido como un problema (Lorente, Salanova,
Martínez y Schaufeli, 2008).
Los profesores experimentan un elevado nivel de estrés, que afecta negativamen-
te a su salud física y mental, el ambiente de aprendizaje y el logro de los objetivos
educativos. Este fenómeno se vincula a la falta de implicación, alienación, ausentis-
mo, menor rendimiento, bajas, elevado gasto en sustituciones y abandono de la pro-
fesión (Durán, Extremera, Montalbán y Rey, 2005).
Para conocer los procesos de estrés y agotamiento profesional (burnout) en los do-
centes, los investigadores se han centrado en el análisis de los antecedentes, entendidos
como factores desencadenantes presentes en la organización, así como en las posibles
consecuencias ocasionadas por la presencia del agotamiento profesional. La ocurrencia
del agotamiento profesional en profesores es considerada actualmente como un proble-
ma social de extrema relevancia y es estudiado en varios países (Carloto, 2004).

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La PsicoLogía en La educación

Antecedentes del agotamiento profesional (burnout)


Autores como Gil-Monte y Peiró (1997) entienden por antecedentes del agotamiento
profesional (burnout) a aquellos estresores percibidos con carácter crónico presentes
en el ambiente laboral. Por su parte, Salanova, Martínez y Lorente (2005) los descri-
ben como obstáculos y los definen como aquellos factores del ambiente laboral con
capacidad de limitar el desempeño. La exposición prolongada a determinadas formas
de estrés organizacional parece ser un factor antecedente de los procesos de agota-
miento profesional (burnout) (Moreno-Jiménez et al., 1999).
Al analizar la complejidad del problema, cualquier factor percibido del entorno
social y laboral de carácter crónico puede ser un estresor y convertirse en anteceden-
te del agotamiento profesional. No obstante es posible identificar conjuntos de fac-
tores productores de estrés causante del agotamiento profesional (Gil-Monte y Peiró,
1997). Por ejemplo, la falta o el inadecuado apoyo organizacional puede convertirse
en un antecedente del agotamiento profesional (burnout); su presencia aumentará o
disminuirá el grado de estrés laboral percibido y, por tanto, el de desarrollo del ago-
tamiento profesional. Asimismo, el suministro y la recepción de ayuda social en el
lugar de trabajo es un medio de proteger a los empleados de los efectos nocivos de
la inevitable exposición al estrés de trabajo (House, 1981). Del mismo modo, la falta
de apoyo social por parte de los compañeros de trabajo es una variable del contexto
laboral y ha sido considerada como un factor que puede facilitar la aparición del
agotamiento profesional (burnout).
Sin embargo, un sin número de estresores han sido identificados en la literatura
como antecedentes del agotamiento profesional. Por ende, es necesario conocer y
prevenir los diferentes estresores laborales provocadores del agotamiento profesional
(burnout).

Consecuencias del agotamiento profesional (burnout)


Estar sometido a algún grado de estrés en el ambiente de trabajo es probablemente
inevitable y en algunos casos conlleva a respuestas positivas y constructivas; la in-
vestigación sobre el agotamiento profesional (burnout) se centra, con frecuencia, en
las consecuencias negativas de los estresores crónicos (Guerrero, 2003). El agota-
miento profesional puede conducir a un deterioro de la calidad de la atención o el
servicio proporcionados por los trabajadores; además, las consecuencias pueden ser
peligrosas para el mismo trabajador, así como para los clientes o las instituciones con
quien ellos interactúan (Maslach y Jackson, 1981, 1986). Del mismo modo, Schwab,

184

Psicología en la educación.indd 184 02/06/2014 12:10:32 p.m.


Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

Jackson y Schuler (1986) opinan que la presencia del mismo lleva a conductas po-
tencialmente negativas, incidentes sobre la calidad de vida en el trabajo. Para la
persona, las secuelas negativas se pueden presentar en forma de enfermedad o falta
de salud con alteraciones psicosomáticas, mientras en la organización se presenta la
baja motivación laboral, la disminución del rendimiento y calidad de la producción
(Pando, Aranda, Aldrete, Flores y Pozos, 2006).
En conclusión y de acuerdo con Schaufeli y Buunk (2002) la presencia del Ago-
tamiento profesional se traduce en una serie de consecuencias en el ámbito individual
(desgaste, fatiga crónica, cansancio, distancia mental, ansiedad, depresión, quejas
psicosomáticas, incremento de uso de sustancias toxicas, dudas respecto a la propia
capacidad para desempeñar el trabajo), en el ambiente de trabajo (insatisfacción la-
boral, falta de compromiso organizacional e intención de abandonar la organización)
y en la organización (incremento de la tasa de ausentismo, bajas laborales, disminu-
ción del desempeño de trabajo y falta de calidad del servicio).
En este contexto el objetivo de la presente investigación consiste en someter a
prueba un modelo estructural con dos factores organizacionales antecedentes como
el apoyo organizacional percibido y el apoyo social otorgado por los compañeros de
trabajo, dos dimensiones (desgaste emocional y carencia de logros) del agotamiento
profesional (burnout) y elementos consecuentes: la Satisfacción laboral y la salud
física percibida en una muestra de trabajadores de instituciones de educación del
Estado de Morelos.

Método

Participantes
Un total de 374 trabajadores de 21 escuelas del estado de Morelos respondieron vo-
luntariamente los instrumentos detallados más adelante; 51.3% eran personal de
instituciones públicas y 48.7% de planteles privados, de distintos niveles educativos:
preescolar, primaria y secundaria, preparatoria y educación superior. La muestra de
estudio fue de tipo no probabilístico, de conveniencia.

Instrumentos
Se construyó un cuestionario compuesto de una batería de instrumentos para la reco-
lección de datos. En el cuestionario, los reactivos se responden en una escala tipo
Likert con siete ponderaciones y las opciones de respuesta van del uno al siete , con

185

Psicología en la educación.indd 185 02/06/2014 12:10:35 p.m.


La PsicoLogía en La educación

la escala: uno= totalmente en desacuerdo; dos= en desacuerdo; tres= casi de acuerdo;


cuatro= indeciso, ni de acuerdo, ni en desacuerdo; cinco= casi de acuerdo; seis= de
acuerdo y siete= totalmente de acuerdo. A mayor puntuación, mayor la percepción
de ese factor. No obstante, algunos reactivos están expresados en forma inversa, por
lo cual fue necesario invertirlos antes de la calificación.
Para medir las dos dimensiones del agotamiento profesional (burnout) se utilizó
el mBi Educators Survey (mBi-es) diseñado por Maslach, Jackson y Schwab (1996).
El inventario completo del mBi consta de 22 reactivos y se divide en tres subescalas,
cada una de las cuales mide las tres dimensiones que se suponen configuran el cons-
tructo del agotamiento profesional (burnout): desgaste emocional (nueve items),
despersonalización (cinco items) y baja realización personal (ocho items).
Los reactivos de apoyo social de los compañeros de trabajo fueron tomados de
la escala q-LaBoRs (Casas et al., 2004), diseñada para evaluar la calidad de vida de
los médicos, con breves modificaciones para adaptarlo a trabajadores de educación.
Este instrumento consta de factores relevantes de la calidad de vida laboral que mide
condiciones subjetivas y objetivas. En la presente investigación se utilizaron las pre-
guntas de relaciones interpersonales.
Los items de salud se tomaron de Goldberg y Hillier (1979), en el Manual del
Cuestionario de Salud General. El estudio muestra la estructura factorial de los sín-
tomas que incluye el Cuestionario de Salud General. En el General Health Questio-
narie (ghq) se proponen cuatro subescalas: síntomas somáticos, ansiedad e insomnio,
disfunción social y depresión severa (Goldberg, 1988). Para fines de esta investigación
sólo se utilizó la escala de síntomas somáticos y se le denominó salud física percibi-
da.
Para evaluar la Satisfacción con el trabajo se utilizó el Cuestionario Minnesota,
propuesto por Weiss, Davis, England y Lofquist (1967); se divide en dos escalas
principales: la satisfacción intrínseca y la satisfacción extrínseca (Cavalcante, 2004).
Los reactivos de apoyo organizacional percibido en su versión corta se eligieron
del artículo original de Eisenberger, Huntington, Hutchison y Sowa, (1986); se tra-
dujeron al castellano y se convirtieron nuevamente al inglés por un académico cuya
lengua materna es ésta, a fin de garantizar el significado igual a la escala original.

Confiabilidad de los instrumentos


Se realizó el análisis de confiabilidad con el cálculo de la consistencia interna me-
diante el alfa de Cronbach (Cronbach, 1951).
A continuación se presentan los índices de confiabilidad obtenidos en las escalas
utilizadas en el presente estudio (tabla 1).
186

Psicología en la educación.indd 186 02/06/2014 12:10:37 p.m.


Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

Tabla 1. Confiabilidad de las variables de estudio.


FACTOR Alpha de Cronbach Alpha de Cronbach Modificación
sin eliminar items eliminando items

Desgaste emocional .79 .82 Se elimina un item


(V 45)

Carencia de logro en el .77 .77 No se eliminan


trabajo items

Satisfacción con el trabajo .83 .84 Se elimina un item


(V16)
Apoyo social otorgado por .85 .85 No se eliminan
los compañeros item

Salud física .74 .74 No se eliminan


item

Apoyo Organizacional .81 .86 Se elimina un item


Percibido (V 95)

Como se puede apreciar las escalas mostraron índices adecuados de confiabilidad


de acuerdo con los criterios recomendados por Nunnally y Bernstein (1994) quienes
señalan como apropiados los índices de alfa de Cronbach superiores al criterio de
0.70.

Resultados
Para probar el modelo propuesto se recurrió al análisis estadístico de ecuaciones es-
tructurales y se utilizó el paquete Amos 16. El modelo comprende dos variables
exógenas (apoyo organizacional percibido y apoyo social otorgado por los compañe-
ros de trabajo) y cuatro variables endógenas (desgaste emocional, carencia de logro)
y dos de consecuencias: satisfacción en el trabajo y salud física percibida), como ha
quedado dicho.
En la figura 1 se muestra la representación gráfica del modelo supuesto.

187

Psicología en la educación.indd 187 02/06/2014 12:10:40 p.m.


La PsicoLogía en La educación

Figura 1. Representación gráfica del modelo hipotetizado.


e9 e10 e11 e12
1 1 1 1

V80 V64 V19 V76


1

1 1
e1
1 e24 Desgaemoc 13 e25 V103 e17
V111
1
-.572 1
1
1 -.504 V128 e18
e2 V115R
.148 Saludfisc
1 1 Apoyorgan V116R
1
e19
e3 V132
.396
1
.049 72 V122R
1
e20
e4 V135
.672 -.297
.728 -.055
1
e5 V105 -.033
.229 .106 1
1 V53 e21
1
e6 V106
Apoyocomp .110
Sattrabj V61
1
e22
1
e7 V117 1 1
-.424 V88
1
e23
1 -.037
e8 V120 e26 Carlogro e27
1 34 62

V26R V68R V77R V87R


1 1 1 1

e13 e14 e15 e16

Fuente: elaboración propia.

Al revisar las estimaciones del modelo se recurrió a la tabla de pesos de regresión


y se observaron los errores estándar (SR) y los valores de las proporciones críticas.
El Error Estándar representa la variación esperada del coeficiente estimado, es un
índice de la eficiencia de las variables explicadas en la predicción de la variable en-
dógena; entre más pequeño es el error, más eficiente es la variable explicada. La
proporción crítica es una prueba de la significancia de los coeficientes de trayectoria
(Ho, 2006) (ver tabla 2).

Tabla 2. Pesos de regresión con valores de errores estándar (SR) y de la


proporción crítica del modelo de hipótesis.
Error Critical
Variables Peso Estándar Ratios P
S.E. (CR)

Desgaste emocional < Apoyo organizacional -.521 .113 -4.610 ***

Desgaste emocional < Apoyo compañeros .233 .108 2.159 .031

Carencia de logros < Apoyo compañeros -.235 .063 -3.731Continúa...


***

Carencia de logros < Desgaste emocional


188 .215 .041 5.294 ***

Carencia de logros < Apoyo organizacional .027 .065 .418 .676

Satisfacción trabajo < Apoyo organizacional .777 .114 6.845 ***

Satisfacción
Psicología en la educación.indd trabajo
188 < Carencia de logros -.076 .142 -.534 .593
02/06/2014 12:10:43 p.m.
Error Critical
Variables Peso Estándar Ratios P
S.E. (CR)

Desgaste emocional < Apoyo organizacional -.521 .113 -4.610 ***


Factores antecedentes
Desgaste emocional <
y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)
Apoyo compañeros .233 .108 2.159 .031

Carencia de logros
...continuación < Apoyo compañeros -.235 .063 -3.731 ***

Carencia de logros < Desgaste emocional .215 .041 5.294 ***

Carencia de logros < Apoyo organizacional .027 .065 .418 .676

Satisfacción trabajo < Apoyo organizacional .777 .114 6.845 ***

Satisfacción trabajo < Carencia de logros -.076 .142 -.534 .593

Satisfacción trabajo < Apoyo compañeros .126 .105 1.204 .229

Satisfacción trabajo < Desgaste emocional -.061 .070 -.875 .382

Salud física percibida < Satisfacción trabajo -.024 .072 -.332 .740

Salud física percibida < Desgaste emocional -.464 .062 -7.436 ***

Salud física percibida < Carencia de logros -,444 .115 -3,846 ***

Salud física percibida < Apoyo compañeros .088 .078 1.119 .263

Salud física percibida < Apoyo organizacional .124 .105 1.180 .238

Apoyo compañeros < > Apoyo organizacional 1.201 .137 8.751 ***

***p≤001

Al tomar en cuenta la valoración de la significación de las relaciones entre las


variables especificadas (ver tabla 2) se consideró eliminar aquellas relaciones no
significativas con valores menores de (±1.96) obtenidos en la proporción crítica y con
probabilidad de (p ≤.05), dichos datos son especificado por Ho (2006).
Posteriormente se examinaron los resultados de los índices de ajuste obtenidos en
el modelo de hipótesis (tabla 3).

Tabla 3. Índices de ajuste del modelo supuesto.


Estadístico χ² Df p CMIN/df RMSEA RFI NFI

Valor 445. 344 215 .000 2.071 .054 .853 .875

Estadístico TLI o CFI o IFI GFI AGFI RMR


NNFI RNI

Valor .918 .931 .931 .901 .872 .129

189

Psicología en la educación.indd 189 02/06/2014 12:10:46 p.m.


La PsicoLogía en La educación

Con respecto a los resultados del modelo global propuesto, la mayoría de los ín-
dices de ajuste muestran valores aceptables, de acuerdo a los datos indicados por
autores como Kline (2005) al señalar que un índice con puntajes mayores de .90 es
un buen índice. De la misma forma, Arbuckle (2007) y Ho (2006) mencionan que
los valores pueden ir de 0 (índice pobre) a 1 (índice perfecto). El índice más acepta-
do es el Rmsea, el cual cayó dentro de las cifras adecuadas.
Como siguiente paso se revisó la significancia de las relaciones y de los índices
obtenidos y se procedió a reespecificar el modelo, las relaciones eliminadas fueron:
apoyo social de los compañeros con desgaste emocional, apoyo organizacional per-
cibido con carencia de logros y satisfacción en el trabajo con salud física percibida
(debido a que no fueron significativas y mostraron signo diferente al esperado), las
otras relaciones como carencia de logros con satisfacción en el trabajo, apoyo social
de los compañeros con saatisfacción en el trabajo, así como apoyo organizacional
percibido con salud física percibida solamente por su significancia. Al mismo tiem-
po se decidió dejar en el modelo la relación entre las variables apoyo social otorga-
do por los compañeros y salud física percibida y desgaste emocional con Satisfacción
en el trabajo porque se consideró que estudios preliminares citados anteriormente
han demostrado la contribución y aporte de información valiosa de estas relaciones
para la comprensión de los resultados globales. Por lo tanto, el modelo se modificó
de acuerdo a los resultados y se propuso un modelo reespecificado (figura 2).
A continuación se presenta la representación gráfica del modelo reespecificado
una vez eliminadas las relaciones mencionadas anteriormente (figura 2).

190

Psicología en la educación.indd 190 02/06/2014 12:10:48 p.m.


Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

Figura 2. Representación gráfica del modelo reespecificado.

e9 e10 e11 e12


1 1 1 1
e25
V80 V64 V19 V76 V103
1
e17
1 1
1
1
e1 V111
10 V128
1
e18
1
e24 Desgaemoc
1
-.596 Saludfisc
e2 V115R -.322 V116R
1
e19
1 1 Apoyorgan 73
e3 V132 1
.372 V122R e20
1 -.286
e4 V135
.775
-.070
.739
1
e5 V105 V53 1
e21
.190 1
.64
1
e6 V106 V61 1
e22
Apoyocomp Sattrabj
1 -.381
e7 V117
1 Carlogro 1 V88 1
35 e23
e26
1
e8 V120 1 e27

V26R V68R V77R V87R


1 1 1 1

e13 e14 e15 e16

Fuente: elaboración propia.

Después de realizar las modificaciones se procedió a verificar los pesos de regre-


sión y se observaron los errores estándar (SR) y los valores de las proporciones crí-
ticas del modelo reespecificado en donde todas las relaciones resultaron significativas
(tabla 4).

Tabla 4. Pesos de regresión con valores de errores estándar (SR) y de Critical


Ratios (CR) del modelo reespecificado.

Error Critical P
Variables Peso Estándar Ratiios ***p≤.001
(S.E.) (C.R.)

Desgaste emocional < Apoyo organizacional -,334 ,065 -5,171 ***

Carencia de logros < Apoyo compañeros -,213 ,038 -5,687 ***

Carencia de logros < Desgaste emocional ,203 ,036 5,585 Continúa...


***

Satisfacción trabajo < 191


Apoyo organizacional ,900 ,075 12,002 ***

Salud física percibida < Desgaste emocional -,488 ,058 -8,423 ***

Salud física percibida < Care ncia de logros -,428 ,114 -3,758 ***

Satisfacción trabajo < Desgaste emocional -,139 ,041 -3,366 ***


Psicología en la educación.indd 191 02/06/2014 12:10:51 p.m.

Salud física percibida < Apoyo compañeros ,159 ,050 3,212 ,001
Error Critical P
Variables Peso Estándar Ratiios ***p≤.001
(S.E.) (C.R.)
La PsicoLogía en La educación
Desgaste emocional < Apoyo organizacional -,334 ,065 -5,171 ***

Carencia de logros
...continuación < Apoyo compañeros -,213 ,038 -5,687 ***

Carencia de logros < Desgaste emocional ,203 ,036 5,585 ***

Satisfacción trabajo < Apoyo organizacional ,900 ,075 12,002 ***

Salud física percibida < Desgaste emocional -,488 ,058 -8,423 ***

Salud física percibida < Care ncia de logros -,428 ,114 -3,758 ***

Satisfacción trabajo < Desgaste emocional -,139 ,041 -3,366 ***

Salud física percibida < Apoyo compañeros ,159 ,050 3,212 ,001

Apoyo compañeros < > Apoyo organizacional 1,209 ,136 8,860 ***

En la tabla 5 se presentan los índices de ajuste del modelo reespecificado.

Tabla 5. Estadísticos de ajuste del modelo reespecificado.

Estadístico χ² Df p CMIN/df RMSEA RFI NFI


456. 126 221 .000 2.064 .053 .854 .872
Valor

Estadístico TLI o NNFI CFI o RNI IFI GFI AGFI RMR


Valor .919 .929 .930 .900 .874 .137

No se observaron diferencias notables entre los valores de las medidas de ajuste


de los dos modelos (ver tabla 6) por lo tanto ambos se consideran adecuados, no
obstante el modelo reespecificado se plantea como el más conveniente de acuerdo a
la significación de los valores obtenidos en las relaciones entre las variables analiza-
das, asimismo al eliminar algunas relaciones se muestra un modelo más sencillo sin
afectar los índices globales de ajuste.
Un indicador importante a considerar es el valor del índice de cmin/Df y su signi-
ficación, resultado de dividir la Ji cuadrada (χ²) entre los grados de libertad (Df); al
respecto diversos autores (Albuckle, 2007; Kline, 2005) hacen referencia al tema y
mencionan como mínimamente aceptable valores inferiores a tres. Los dos modelos
presentados cumplen también con el requisito, por lo tanto el modelo reespecificado
se presenta como el más adecuado al eliminar las asociaciones no significativas y la
mayoría de los índices de ajuste presentan valores adecuados.

192

Psicología en la educación.indd 192 02/06/2014 12:10:54 p.m.


Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

Tabla 6. Resultados de los índices de ajuste de los dos modelos.

Estadístico χ² Df p CMIN/df RMSEA RFI NFI

Modelo de 445. 344 215 .000 2.071 .054 .853 .875


hipótesis
Intervalo
confianza:
.047 -.061
Modelo re -
especificado
456. 126 221 .000 2.064 .053 .854 .872
Intervalo
confianza:
.046 -.060
Estadístico TLI o CFI o IFI GFI AGFI RMR
NNFI RNI

Modelo de
hipótesis
.918 .931 .931 .901 .872 .129

Modelo re -
especificado
.919 .929 .930 .900 .874 .137

Discusión
En cuanto a los resultados obtenidos en el modelo, la hipótesis se comprobó parcial-
mente, se eliminaron algunas relaciones establecidas por no resultar significativas,
por tanto se reespecificó el modelo y los datos finales demostraron lo siguiente: el
apoyo organizacional percibido y el ofrecido por los compañeros de trabajo son fac-
tores asociados a las dimensiones del agotamiento profesional; el apoyo organizacio-
nal se relaciona negativamente con el desgaste emocional, mientras el apoyo social
otorgado por los compañeros de trabajo se asocia negativamente con la carencia de
logros.
En lo concerniente a las dos dimensiones del burnout, los resultados del modelo
muestran que la presencia de desgaste emocional disminuye la salud física y la satis-

193

Psicología en la educación.indd 193 02/06/2014 12:10:56 p.m.


La PsicoLogía en La educación

facción laboral (factores extrínsecos), mientras la carencia de logros afecta de mane-


ra directa solamente a la Salud física. También se debe resaltar la manera en la que
el apoyo social de los compañeros de trabajo reduce los problemas de Salud física.
El modelo propuesto puede parecer de interés teórico, no sólo porque se distinguen
dos variables antecedentes, una de ellas poco estudiada, en específico el apoyo de la
organización, considerada como un factor necesario para frenar la aparición del des-
gaste emocional (Camacho, 2009; Spence, Purdy, Cho y Almost, 2006), así como el
apoyo social de los compañeros de trabajo para disminuir la percepción de ineficacia
en el trabajo (Gil-Monte, 2005). En la medida que la organización ofrezca mayor
apoyo a sus empleados se disminuirán los sentimientos de degaste emocional y cuan-
do los compañeros de trabajo proporcionen más apoyo, los colegas sentirán que tiene
más logros. Otro elemento son las dos dimensiones del síndrome (desgaste emocional
y carencia de logro) como respuesta a la falta de los factores antecedentes contenidos
en el modelo y la inclusión de algunas consecuencias: una organizacional como la
disminución de la satisfacción laboral y la otra individual que es el deterioro de
la salud física, producto de la presencia de las dos subescalas del burnout (Gil-Monte
y Peiró, 1997).
Los datos de esta investigación revelan además otra evidencia con implicaciones
prácticas al demostrar que los aspectos de apoyo (otorgado por la institución y por los
compañeros de trabajo) son un soporte importante en el ámbito del trabajo. Por el con-
trario, la falta de apoyo puede ser un factor desencadenante y puede producir sentimien-
tos de desgaste emocional y carencia de logros en el trabajo. Asimismo la presencia del
desgaste emocional y la ineficacia pueden provocar problemas de salud física.
El modelo final de este estudio en comparación con otros modelos como el elabo-
rado por Gil-Monte y Peiró et al,. (1995, citados en Gil-Monte y Peiró, 1997) toma
en cuenta también variables antecedentes de nivel interpersonal y organizacional, así
como variables consecuentes como la satisfacción laboral y falta de salud; la diferen-
cia estriba en las dimensiones del agotamiento profesional (burnout); el presente
modelo eliminó la despersonalización por su baja confiabilidad.
De esta forma, esta investigación lleva a reflexionar sobre la incidencia de los
factores sociales y organizacionales, en específico la falta de apoyo y las condiciones
laborales actuales de desempeño para la actividad educativa en el estado de Morelos y
su repercusión sobre el desarrollo del agotamiento profesional, los problemas de salud
física y la insatisfacción laboral.
Estudios como el presente además de buscar probar un modelo estructural
de burnout, tratan de contribuir a mejorar el conocimiento del fenómeno, así como
la efectividad de las organizaciones educativas. Finalmente se espera que los supues-
tos del modelo especificado sirvan como aproximación al fenómeno real y de esta
194

Psicología en la educación.indd 194 02/06/2014 12:10:59 p.m.


Factores antecedentes y consecuentes del agotamiento proFesional (burnout)

manera sean utilizados para tomar las decisiones necesarias para combatir el problema,
mejorar la satisfacción, la salud de las personas y la eficiencia de las organizaciones.
Del mismo modo se incluye otra aportación al realizar una modificación impor-
tante en cuanto a la eliminación de la variable despersonalización por su baja confia-
bilidad.
Es indispensable reconocer en las instituciones educativas el deber de trabajar
arduamente para lograr ambientes laborales más sanos, atender las condiciones labo-
rales complejas y burocratizadas, fomentar estrategias para reducir la presencia de
los estresores laborales crónicos con el propósito de evitar o disminuir el desarrollo
de las dimensiones del agotamiento profesional, es importante realizar acciones para
fomentar la salud, la satisfacción laboral y mejorar en general la calidad de vida de
sus trabajadores y buscar ser un ejemplo para la sociedad en general, en cuanto a la
formación de futuras generaciones libres de estrés y de problemas de salud.
Es preciso también tener claras las limitaciones del presente estudio: una de ellas
es el empleo de un diseño transversal (sólo proporciona una instantánea en el tiempo),
otra se refiere al modelo, que analiza exclusivamente un segmento de las variables
probadas como generadoras del agotamiento profesional; sin embargo han sido poco
investigadas, sobre todo el apoyo organizacional. Además la investigación se realizó
en un sólo estado de la República Mexicana, de donde hace falta aumentar y realizar
estudios más detallados, así como tomar en cuenta otras variables y otras poblaciones.
Por último se incluyen algunas recomendaciones para futuras líneas de investiga-
ción:
• Realizar estudios de tipo longitudinal que permitirán estudiar con mayor precisión
las variables analizadas.
• Analizar detalladamente la variable despersonalización y sus resultados de con-
fiabilidad en personal de educación.
• Incluir en futuros estudios otras variables consideradas como relevantes en el
estudio del burnout, por ejemplo la culpa.
• Utilizar instrumentos de evaluación para poblaciones mexicanas como el emedo
elaborado por Uribe et al., (2006).
• Considerar al personal directivo, de apoyo, etcétera, en los estudios sobre el tema.

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La PsicoLogía en La educación

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Capítulo 10
Problemas de estructura multiplicativa: un programa
de intervención psicopedagógica con alumnos
de primaria

Cristianne María Butto Zarzar y


Karla Eréndira Ríos Serrato

Introducción

L
a enseñanza y el aprendizaje de los problemas de estructura multiplicativa
representan una dificultad para la mayoría de los estudiantes de educación
primaria, en especial los problemas de multiplicación y división. Para Verg-
naud, el campo conceptual de las estructuras multiplicativas consiste en todas las
situaciones en que puede, ser analizadas como problemas de proporciones simples y
multiples para los cuales generalemente es necesaria una multiplicación, una division
o una combinación de estas operaciones.
El referido autor clasifica estos tipos de problemas en tres categorías: proporción
simple, producto de medidas, y proporción múltiple. Afirma que ese campo concep-
tual se desarrolla entre los siete y 18 años de edad; y comenta que para las operacio-
nes de multiplicación y división, los problemas simples a menudo se sitúan en dos
grandes categorías: isomorfismo de medida y producto de medida
Está comprobado que una serie de factores inciden, de manera significativa, en las
dificultades asociadas a esta tipo de problemas, en lo que respecta a la solución de
dichos problemas y las dificultades asociadas a cada modelo matemático (lineal;

201

Psicología en la educación.indd 201 02/06/2014 12:11:21 p.m.


La PsicoLogía en La educación

cardinal, medida; numérico y funcional), y sus diferentes contextos de resolución. A


esto se suman los problemas asociados a la adquisición de las reglas del sistema de
numeración decimal indoarábico que se relacionan directamente con la capacidad que
los niños pueden desarrollar, por ejemplo, para operar con el algoritmo de la multi-
plicación y de la división.
En respuesta a señalamientos como los anteriores, se conocen varios estudios
sobre el aprendizaje de los problemas de estructura multiplicativa; por ejemplo: Di-
vidir con dificultad o la dificultad de dividir (Parra y Sainz, 2001), Problemas de
estructura multiplicativa, Vergnaud (1985); El progreso para la multiplicación y la
división de Nunes y Bryant (1997); El cambio en el entendimiento de la división con
cero en maestros de pre-servicio (Kyong-Hee, 2008); Problemas aritméticos. Articu-
lación, significados y procedimientos de resolución (Peltier, 2003); Multiplicación y
División en Didáctica de la matemática en la educación primaria Castro (2001,
Bermejo, 2010); Aprendiendo a multiplicar y dividir, Adquisición del sistema de
numeración decimal un problema didáctico (Lerner, 1995), entre otros.

Antecedentes del estudio: modelos matemáticos y problemas de


estructura multiplicativa
Un modelo matemático es una forma de expresar declaraciones y/o proposiciones
sustantivas de hechos o de contenidos simbólicos en donde están implicadas variables,
parámetros y relaciones entre variables y/u operaciones (Satty y Joyce, 1981). Se
puede afirmar que el éxito de un modelo matemático es encontrar la formulación más
apropiada a la realidad que se estudia.
En otras palabras, un modelo matemático se utiliza para dar un sentido apropiado
a la realidad que nos presenta el problema, tomando en cuenta la relación entre las
declaraciones o la enunciación semántica y la operación a realizar. Cada uno de los
modelos que se describen a continuación enfatizan un contexto particular del núme-
ro y el algoritmo.
Modelos lineales: Utilizan la recta numérica como soporte gráfico: el producto
NXA se modeliza formando un intervalo de longitud a-unidades y contándolo n-veces
(Castro, 2001). Para la división, se cuenta hacia atrás desde el dividendo, y de tanto
en tanto, según indique el divisor; el cociente es el número de pasos dados.
Modelos cardinales: Se representan uno o los dos factores; los siguientes son los
tipos más utilizados en la multiplicación:
- La unión repetida de conjuntos cardinales, usualmente con los mismos objetos.

202

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

- Distribución de objetos en un esquema rectangular, en donde cada uno de los


factores se puede reconocer en la representación.
- Producto cartesiano de dos conjuntos o combinatorias.
- Diagrama de flechas, para representar un producto de dos conjuntos.
Para la división, el modelo más usual es el de repartir en partes iguales: si se
tiene un conjunto de 12 elementos, se abren a partir de él tres subconjuntos, o bien
se puede utilizar el modelo inverso; sobre el conjunto de 12 elementos se van ha-
ciendo subconjuntos de tres elementos hasta que todos quedan distribuidos. Asimis-
mo, la distribución rectangular de un total de elementos dados por el dividendo, en
tantas filas iguales como indique el divisor, es otro modelo adecuado; el cociente se
determina contando el número de filas obtenidas (Castro, 2001).
Modelos con medida: La representación gráfica de este modelo se tiene en las
regletas de Cuisenaire que representan al número como longitud: el producto 2x3 se
representa tomando 3 regletas del número 2. De igual forma, en la balanza, el con-
texto del número es de medida y peso: el producto resulta de colocar tantas veces
una unidad de peso como indique el otro número.
En el caso de la división se establece la equivalencia entre una longitud o peso
global (dividendo) y otro pequeño (divisor) que hay que reiterar varias veces hasta
conseguir dicho equilibrio; el número de veces en ambos casos se obtiene contando
y nos da el cociente (Castro, 2001).

Modelos numéricos: Los números aparecen únicamente simbolizados.


3 x 4 =3 veces 4 = 4 + 4+ 4
12/4 consiste en ver cuántas veces puede restarse 4 de 12.
12 – 4 = 8 8–4=4 4–4=0

Modelos funcionales: En todos los casos donde el producto aparece con carác-
ter de unión u operador, cada operación es considerada como un operador.

Antecedentes: el aprendizaje de la división y la multiplicación


El aprendizaje de la división debe ser simultáneo con el de la multiplicación. Su
mayor dificultad se encuentra en el doble papel que puede representar el divisor en
los diferentes modelos: número de partes en las que se divide la cantidad inicial o
bien la cantidad fija que sirve para ir formando las diferentes partes en las que se
divide la cantidad total.

203

Psicología en la educación.indd 203 02/06/2014 12:11:31 p.m.


La PsicoLogía en La educación

La dificultad real de la división aparece en la mecanización de su algoritmo y en


el paso a conceptos más elaborados: fracción, razón y número racional (Castro y
Castro, 1995). Para Vergnaud (1985) esos conceptos se relacionan entre sí y forman
parte de un mismo campo conceptual. El autor lo define como un espacio de proble-
mas o de situaciones-problema en los que el tratamiento implica conceptos y proce-
dimientos de varios tipos en estrecha conexión. En otras palabras, un campo concep-
tual es un problema que requiere diferentes conceptos y procedimientos para llegar
a su resolución.
Si bien la estructura multiplicativa se basa en la aditiva, tiene componentes espe-
cíficos; por ello, el citado autor conceptualiza a la estructura multiplicativa como un
conjunto de situaciones problema cuya resolución requiere la multiplicación o la
división; y plantea tres categorías: proporción simple, producto de medidas y propor-
ción múltiple.
La primera categoría se refiere al isomorfismo de medida; esta estructura engloba
a los problemas que plantean una proporcionalidad simple directa entre dos magni-
tudes implicadas; incluye los problemas de repartos iguales, precios constantes,
movimiento uniforme, densidades constantes a lo largo de una línea, en una superfi-
cie o en volumen; y para representar esto Vergnaud (1983) utiliza las tablas de co-
rrespondencia, como se muestra en seguida:
M1 − − − M 2
____________
x ______ y = f ( x)
L
x' _____ y ' = f ( x' )

En esta estructura la función F: M1 → M2 es una proporcionalidad simple di-


recta entre dos magnitudes M1y M2 e identifica cuatro grandes subclases de proble-
mas dentro de la estructura del isomorfismo de medida multiplicación, división y
problemas generales de regla de tres.
La subclase de la multiplicación se organiza de la siguiente manera:
M1 − − − M 2
____________
1 ______ a
L
b _____ x

A continuación, el ejemplo ilustra esta subclase: Pepe compra 6 chocolates a $12


cada uno. ¿Cuánto tiene que pagar?

204

Psicología en la educación.indd 204 02/06/2014 12:11:36 p.m.


Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

a = 12, b = 6, M1 = [número de chocolates], M2 = [pesos]


La subclase de la división (primer tipo) se organiza de la siguiente forma:
M1 − − − M 2
____________
1 ______ x = f (1)
L
a _____ b = f (a )

Consiste en encontrar el valor de la unidad f(1) conociendo a y f(a), como en el


siguiente ejemplo: José quiere repartir sus dulces entre Mariana y Angélica, en partes
iguales. Su padre le da 12 dulces ¿Cuántos dulces recibirá cada una?
a = 3, b = 12, M1 = [número de niñas], M2 = [números de dulces]
La subclase división segundo tipo se organiza de la siguiente forma:
M1 − − − M 2
____________
1 ______ a = f (1)
L
x _____ b = f ( x)

Consiste en encontrar x conociendo f(x) y f(1). A continuación, el ejemplo ilustra


esta subclase: José tiene $150 y quiere comprar discos compactos; cada uno de ellos
cuesta $ 30. ¿Cuántos discos puede comprar?
a = 30, b = 150, M1 = [número de Cd’s], M2 = [costo]
Problemas de reglas de tres, en un caso general, se organizan así:
M1 − − − M 2
____________
a ______ b
L
c _____ x
Como en este tipo de problemas intervienen tres datos a, b, c, no son problemas
simples de estructura multiplicativa. Vergnaud (1983) apunta que deberá quedar ya
claro que los problemas de multiplicación y división son casos simples de los proble-
mas más generales de regla de tres y se distinguen en que uno de los cuatro términos
implicados es igual a uno.
La segunda clase se refiere al producto de medida, que engloba a tres magnitudes
M1, M2 y M3, de tal manera que una de ellas, M3, es el producto cartesiano de las
otras dos.

205

Psicología en la educación.indd 205 02/06/2014 12:11:42 p.m.


La PsicoLogía en La educación

M1 x M2 = M3
Su forma general es una relación ternaria entre tres cantidades, una de las cuales
está definida como un par ordenado cuyos componentes son las otras dos cantidades;
y se dividen en dos subtipos de problemas:
Tipo uno: multiplicación; se debe encontrar la medida producto, conocidas las
medidas que la componen. Por ejemplo, ¿cuál es el área de una habitación rectangu-
lar que mide 5 metros de largo por 3 metros de ancho?

M1 = [largo] M2 = [ancho]M1 x M2 = [rea]

Tipo dos: división; se debe encontrar una de las cantidades elementales que la
componen, conociendo la otra y la cantidad compuesta. Por ejemplo, la superficie de
una habitación rectangular es de 24 metros cuadrados y el largo de la habitación es
de 6 metros. ¿Cuál es el ancho de la habitación que responde a las mismas magnitu-
des del problema anterior?
En el campo conceptual de las estructuras multiplicativas se pueden distinguir
subclases de problemas considerando sólo el tipo de magnitud elemental implicado:
discreta, continua; el tipo de números enteros, decimales, números grandes, números
inferiores a 1, y también los conceptos implicados.
A continuación se describe el marco teórico utilizado en este estudio.

Marco teórico: los campos conceptuales de Vergnaud


La teoría de los campos conceptuales pretende dar un marco de referencia en investi-
gaciones relacionadas con actividades cognitivas, particularmente las que tienen que
ver con aprendizajes científicos y técnicos. En primera instancia fue elaborada con el
fin de explicar los procesos de conceptualización de las estructuras aditivas, multipli-
cativas, del álgebra y relaciones espacio-número. Iniciada por Vergnaud (1982, 1983,
1983a), esta escuela francesa trabaja sobre dos hipótesis: una epistemológica y otra
constructivista. La primera supone que los problemas son una fuente de conocimiento
y el aprendizaje se produce como consecuencia del reconocimiento y resolución de los
problemas dentro de un contexto. La segunda supone que el aprendizaje se construye
a partir de un conflicto cognitivo y en interacción con su entorno. Para Vergnaud, la
teoría de los campos conceptuales “es una teoría cognitivista que pretende proporcionar
un marco coherente y algunos principios base para el estudio del desarrollo y del apren-
dizaje de competencias complejas, especialmente las que se refieren a las ciencias y las
técnicas. “Se trata de una teoría psicológica del proceso de conceptualización de lo real

206

Psicología en la educación.indd 206 02/06/2014 12:11:47 p.m.


Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

que permite localizar y estudiar continuidades y rupturas entre conocimientos desde el


punto de vista de su contenido conceptual” (Vergnaud, 1990: 133).
El problema que se plantea (Vergnaud, 1996) es la relación entre el conocimiento
y los problemas teóricos y prácticos a los que responde. Además, aborda esta relación
tal como aparece en una situación real, por ejemplo, en un salón de clase.
Vergnaud reconoce la importancia de la teoría de Piaget, destacando las ideas de
adaptación, equilibrio y desequilibrio como piedras angulares para la investigación
en didáctica de las ciencias y de la matemática. Considera que la gran piedra angular
colocada por Piaget fue el concepto de esquema y reconoce igualmente que la teoría
de los campos conceptuales fue desarrollada también a partir del legado de Vigotski.;
eso se percibe, por ejemplo, en la relevancia atribuída a la interacción social, al len-
guaje y a la simbolización en el dominio progresivo de un campo conceptual por los
alumnos (Moreira, 2002).
Aunque Piaget haya realizado un trabajo muy significativo para la educación, él
mismo no trabajó en el aula enseñando matemáticas o ciencias; de ahí que sea pertinen-
te estudiar los contenidos de los conocimientos que se enseñan (Vergnaud, 1996). Una
contribución de Vergnaud es, sin duda, su teoría de los campos conceptuales particula-
rizados a las estructuras aditivas y multiplicativas. Para Vergnaud, un concepto consis-
te de una terna C = (S, I, R), donde S es el conjunto de situaciones a las que el alumno
se enfrenta y dan sentido al concepto por sus vivas experiencias; I es el conjunto de
invariantes que son los objetos, propiedades y sus relaciones, los cuales se traducen en
reglas de aplicación en ciertos dominios; R es el conjunto de representaciones diversas
del concepto: lenguaje natural, gráficas, tablas, diseños o sentencias, que forman el
bagaje del alumno para enfrentar las situaciones del concepto.

Los campos conceptuales de Vergnaud


El primer conjunto –el de situaciones– es el referente del concepto, el segundo –el de
invariantes operatorios es el significado del concepto; en cuanto al tercero –el de
representaciones simbólicas– es el significante.

Esquemas
En la construcción de los invariantes operatorios, juega un papel clave la noción de
esquema: un esquema describe la organización invariante de la conducta de una per-
sona en una clase de situaciones. Dentro de los esquemas se pueden investigar los

207

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La PsicoLogía en La educación

conocimientos en acto del sujeto; es decir, los elementos cognitivos que le permiten
ser operatorio. Los esquemas son de tres tipos:
1. Teoremas en acción o de tipo “proposición”: son las propiedades o relaciones
que usa el alumno cuando resuelve un problema, aunque no sea capaz de explicitar
o justificar.
2. Conceptos en acto. Forman parte de los teoremas en acción. Indispensables en
su formulación.
3. Argumentos, vgr. los objetos, los números. Los invariantes tienen un dominio
de aplicación. A menudo los errores se presentan como la aplicación de esquemas
fuera de su dominio. La idea de esquema puede parecer muy abstracta; por ello pon-
gamos algunos ejemplos.
En el nivel secundario, los chicos se enfrentan a resolver la ecuación lineal ax +
b = c, con a, b > 0 y b < c. Típicamente siguen el esquema de solución donde se ob-
servan claramente los invariantes: “se conserva la igualdad al restar b de ambos lados”;
“se conserva la igualdad al dividir de ambos lados” Este esquema es menos confiable
cuando se considere por ejemplo la ecuación (1/2)x − 3 = 1.
A continuación se presentan los objetivos del estudio:

Objetivos
• Identificar las dificultades que presentan los niños en el aprendizaje de los pro-
blemas de estructura multiplicativa, específicamente en relación con los diferen-
tes modelos matemáticos.
• Diseñar un programa de intervención psicopedagógica que considere aspec-
tos tanto matemáticos como cognitivos en el modelo matemático de mayor di-
ficultad.

Método
Este es un estudio de tipo descriptivo-explicativo y de corte cualitativo, que permite
una interacción entre los sujetos y el investigador. Asimismo, permite describir más
detalladamente la evolución del pensamiento infantil, destacando habilidades y difi-
cultades. Se trabajó con seis niños de 5o grado de primaria de una escuela pública del
Distrito Federal, con edades entre 10 y 11 años, en tres etapas: 1a. Cuestionario inicial
de problemas de estructura multiplicativa, seguido de una entrevista clínica individual

208

Psicología en la educación.indd 208 02/06/2014 12:11:56 p.m.


Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

y aplicación del cuestionario de escritura numérica seguido de una entrevista clínica


individual; 2a. Programa de intervención psicopedagógico; 3a. Cuestionario final.
A continuación se describen las etapas del estudio.

Etapas del estudio

Cuestionario inicial de problemas de estructura multiplicativa


El cuestionario diagnóstico se realizó con base en tres modelos matemáticos: mode-
lo funcional, cardinal en la subcategoría de esquema rectangular y de combinatorias.
Constó de ocho preguntas, que se describen a continuación:

Tabla 1. Cuestionario inicial sobre modelos matemáticos: funcional.


Pregunta Idea matemática Solicitud de la pregunta

1 Modelo funcional Cantidad total de dulces y de bolsas 30 niños,

Multiplicación por dulces por bolsa.

proporcionalidad

directa

1.1 Modelo funcional Cantidad total de dulces y de bolsas 75 niños,

Multiplicación por dulces por bolsa

proporcionalidad

directa

1.2 Modelo funcional Cantidad total de dulces y de bolsas 197 niños,

Multiplicación por 10 dulces por bolsa.

proporcionalidad

directa

2 Cantidad total de dulces que le tocan a cada niño.

30 niños, 120 dulces a repartir.

209

Psicología en la educación.indd 209 02/06/2014 12:12:01 p.m.


La PsicoLogía en La educación

Cada uno de los modelos matemáticos contextualizan la resolución de los problemas;


en su caso, el modelo funcional muestra un número estado que por medio de un operador
se convierte en otro número estado, trabajando la idea de reparto, que es la más común
dentro de los problemas de división y la proporcionalidad directa en la multiplicación.

Tabla 2. cuestionario inicial sobre modelos matemáticos:


Cardinal-esquema Rectangular.
Pregunta Idea matemática Solicitud de la pregunta

3 Modelo cardinal Cantidad de mosaicos de cada color que hay que pegar.

Idea de esquema 620 mosaicos 4 colores diferentes

rectangular

4 Modelo cardinal Número total de soldados que hay en el desfile, 30

Idea de esquema por fila en 25 hileras.

rectangular

Por su parte, el modelo cardinal en la idea de esquema rectangular muestra cómo cada
uno de los conjuntos presentados se puede reconocer en la representación rectangular.

Tabla 3 cuestionario inicial de estructura multiplicativa


Modelos matemáticos: Cardinal-combinatoria.
Pregunta Idea matemática Solicitud de la pregunta

5 Modelos cardinal Número total de combinaciones que se pueden

Idea de combinatoria hacer con 5 pantalones, 3 sombreros y 4 moños.

6 Modelos cardinal Número total de camisas que se tienen para hacer

Idea de combinatoria 45 combinaciones con 5 faldas.

Por último, la combinatoria presenta la conjunción de los objetos presentados en


un número determinado de posibilidades.

210

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Aplicación del cuestionario inicial


El cuestionario inicial fue aplicado a 25 alumnos de 5º grado de primaria del cePP-
stunam, ubicado en la colonia Pueblo de los Reyes, en la delegación Coyoacán del
Distrito Federal, en el salón de clase, de 12:00 a 13:00 hrs. Después de distribuir
el cuestionario, se dieron las instrucciones: se les solicitó leer los problemas con
atención, resolverlos sin borrar nada y, en caso de requerirlo, pedir material a la apli-
cadora. No se proporcionó ningún tipo de ayuda. Se analizaron a partir de tres cate-
gorías de análisis:

Entrevistas clínicas individuales


Se aplicaron a tres niños de acuerdo con los resultados del cuestionario inicial. Los
niños fueron elegidos por niveles de conceptualización matemática: alto, medio y
bajo. La entrevista se basó en el método clínico de Piaget, que se suele identificar
como un método de entrevista verbal, en una conversación libre con el niño, siguien-
do el curso de sus ideas sobre la explicación de un problema (Delval, 2001).
Siguiendo a Delval (2001), se realizó una entrevista semiestructurada que com-
prendió un conjunto de preguntas básicas, comunes para todos los sujetos; las pre-
guntas se van ampliando y complementando de acuerdo con las respuestas de los
sujetos para poder interpretar lo mejor posible lo que van diciendo. Las respuestas de
los sujetos son las que van orientando el curso del interrogatorio, aunque continua-
mente se vuelve a los temas esenciales establecidos inicialmente (Delval, 2001).
Este enfoque sirvió en el presente trabajo para explorar el pensamiento de los
alumnos sobre la forma como resolvieron los problemas planteados en el cuestiona-
rio inicial; esto es, para conocer su nivel de conceptualización. Por ello se decidió
realizar la entrevista, pues con el mero cuestionario no se alcanza a registrar dicho
nivel de conceptualización.
Las entrevistas duraron hora y media aproximadamente, y se realizaron en el la-
boratorio de biología de la escuela, que es un espacio cerrado y cómodo para trabajar
(4x5 metros, aproximadamente). Se informó a cada niño el objetivo de la entrevista,
y se les pidió permiso para audio-grabarla. Además de una grabadora de audio, se
utilizó el cuestionario inicial de estructuras multiplicativas por modelo matemático,
hojas blancas y lápices.

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La PsicoLogía en La educación

Descripción del programa de intervención psicopedagógica


La intervención como tal es “ un tipo de asesoramiento educativo centrado en el
punto de vista de la asesora” (Domingo, 2005), esto alude a que el asesor es quien se
encarga de detectar las dificultades o conflictos que presenten los alumnos, mediante
una com- paración de lo que el niño debe hacer y hace, para diseñar actividades en-
focadas en la superación de necesidades, compensación de deficiencias y solución de
problemas.
Para este estudio se consideró el modelo de intervención propuesto por Cantero y
otros (2003) y se consideró además la propuesta de Domingo, quien recupera el
constructo de Zona de Desarrollo Próximo de Vigotski. Domingo (2005) propone que
el asesor educativo que elabora el programe de intervención, debe, además de detec-
tar dificultades, diseñar actividades para hacer que los estudiantes puedan avan- zar
desde el punto de vista conceptual y psicológico con la finalidad que los alumnos
puedan alcanzar los objetivos del aprendizaje; en caso que esto no ocurra, cabe al
asesor hacer ajustes, tanto en los objetivos propuestos, como también en el diseño de
las actividades y materiales utilizados con el objetivo de verificar qué ocurrió du-
rante el proceso.
Las principales características del asesoramiento por medio de un programa apun-
tan hacia un trabajo en grupo más que individual, y eso es precisamente lo que con-
fiere que el programa tenga un carácter más preventivo que asistencial o terapéutico.
En el presente trabajo, el programa de intervención se desarrolló en seis sesiones
de aproximadamente dos horas. Se exploraron problemas de estructura multiplicativa
(división y multiplicación) correspondientes al modelo matemático cardinal con la
idea de combinatoria, pues en ese modelo los alumnos presentaron una mayor difi-
cultad. El programa se basó en el constructo de la Zona de Desarrollo Próximo (ZDP
de Vigotski y en los niveles de ayuda de Cantero. Las seis sesiones se dividieron como
se muestra a continuación:
Sesiones 1 y 2, introductorias:
Su objetivo fue introducir a los alumnos a la idea de combinatoria, como la posi-
bilidad de combinar todos los objetos de un conjunto con los de uno o más conjuntos.
Para esto se utilizó el material recortable que se puede observar en las figuras; los
alumnos recortaron la muñeca y las prendas de vestir para combinarlas todas; poste-
riormente en su hoja de trabajo (anexo) anotaron sí podían llegar al número de com-
binaciones con una operación o de cualquier otra forma sin utilizar la muñeca, y jus
tificación su respuesta. La sesión 2 inició con un ejercicio: formar el mayor número
posible de parejas. Posteriormente se abrió la sesión para discutir la forma como re-
solvieron el ejercicio de la muñeca y el de las parejas para llegar a una conclusión.
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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Sesiones 3 y 4, problemas de multiplicación:


Su objetivo fue utilizar el algoritmo de la multiplicación para resolver problemas
con la idea de combinatoria; se utilizaron las hojas de trabajo que se pueden observar
los chicos resolvieron los problemas por parejas y pasaron a explicar por qué lo hi-
cieron de esa forma; en la sesión 4 se aplicó un problema de evaluación para ver si
los alumnos ya podían con los problemas de multiplicación y pasar a los de división.
Sesiones 5 y 6, problemas de división:
El objetivo de la sesión 5 fue introducir a los alumnos a la idea de combinatoria
en la resolución de problemas de división; para ello se les dio la hoja de trabajo nú-
mero 5 (anexo y resolvieron los problemas con un algoritmo o con cualquier otro
soporte de representación; después discutieron las respuestas, argumentándolas. En
la sesión 6 el objetivo fue resolver los problemas con el algoritmo de la división; en
una actividad de cierre, resolvieron problemas que combinaban ambas operaciones.

Aplicación del programa de intervención psicopedagógica


El programa de intervención psicopedagógica se aplicó a seis alumnos, tres niñas y
tres niños, elegidos de acuerdo con los resultados de los cuestionarios diagnósticos.
En todas las sesiones que ocurrieron tres veces por semana los alumnos trabajaron en
díadas o triadas, y las fueron cambiando de acuerdo con la forma como los chicos se
iban moviendo de un nivel a otro; y recibían ayuda o explicación de la psicóloga
educativa cuando estaban trabajando en equipos y al final de las sesiones.
En las primeras dos sesiones trabajaron por triadas, una compuesta por dos chicos
de nivel de logro alto y uno de nivel medio, y la otra por dos chicos de nivel de logro
medio y dos de nivel de logro bajo, pues de acuerdo con Vigotski (1998) para que el
niño pueda aprender y desarrollarse es necesario tomar en cuenta su zona de desa-
rrollo real, es decir, lo que puede hacer sin ayuda, para potenciar su zona de desarro-
llo próximo, tomando en cuenta la ZDA de sus compañeros más expertos, puesto que
ésta no funcionaría si fuese de un nivel mucho mayor. Esta idea predomi- nó en la
formación de las díadas posteriormente.
Las ayudas que prestó la psicóloga educativa, elaboradas por Cantero (2003),
fueron las mencionadas en el capítulo de método; dependieron del nivel de logro de
cada uno de los chicos y de lo que ellos iban concluyendo al interior de sus equipos.
A continuación se describen los resultados obtenidos en el estudio.

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La PsicoLogía en La educación

Resultados del cuestionario inicial


Nivel de logro: los niveles de logro indican habilidades y dificultades que los niños
presentaron en los problemas planteados en el cuestionario inicial, y que se refieren
a la multiplicación y división. Estos pueden servir para obtener un diagnóstico de
entrada de los estudiantes (introducir pie de página) SIMCE, Mayo 2007. Ministerio
de Educación del Gobierno de Chile.
Se clasificó a los alumnos en tres niveles: alto, medio y bajo, considerando el núme-
ro de respuestas correctas y el nivel de conceptualización matemática.
Nivel de logro alto: aquí se encuentran los alumnos que tuvieron de 6 a 8 res-
puestas correctas y que utilizaron operaciones correspondientes a estructuras multi-
plicativas.
Nivel de logro medio: alumnos que tuvieron 4 o 5 respuestas correctas y utilizaron
operaciones aditivas en transición a estructuras multiplicativas.
Nivel de logro bajo: alumnos que tuvieron menos de cinco respuestas correctas y
utilizaron dibujos u operaciones aditivas o la idea de partes repetidas de la adición.
Soporte auxiliar de representación: son recursos aparentemente externos que
ayudan en la resolución de los problemas y que apoyan el entendimiento de los niños;
en este caso fueron: resuelven el problema con una operación, resuelven el problema
con dibujos, resuelven el problema con cálculo mental.
A continuación se describen los tres niveles de los datos:
Primer nivel: niveles de logro para el cuestionario inicial de multiplicación y di-
visión.
Segundo nivel: Niveles de conceptualización matemática.
Tercer Nivel: soportes de representación.

Resultados
A continuación se muestran resultados de los modelos matemáticos (figura 1).

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Figura 1: Resultados por respuesta modelo.

Fuente: elaboración propia.

Como se observa en la figura anterior, el mayor número de aciertos se muestra en


el modelo funcional, si bien en el problema 1.1 la mayoría no completa el procedi-
miento, pues en primer lugar tenían que sumar y después multiplicar para obtener el
resultado. Estos resultados obedecen a que este modelo predomina en los libros de
texto de la Secretaría de Educación Pública (seP) y, por tanto, es el que los niños
utilizan con más frecuencia desde los primeros grados; así, se puede encontrar en la
mayoría de las lecciones que tienen que ver con el eje temático de los números, sus
relaciones y sus operaciones.
A continuación, se muestran los resultados obtenidos por modelo matemático.

Figura 2: Modelo Cardinal: esquema rectangular.

Fuente: elaboración propia.


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La PsicoLogía en La educación

En el modelo cardinal (figura 2), en el subtipo de esquema rectangular, los alum-


nos presentaron dificultades, a pesar que este modelo se utiliza como introductorio a
los problemas de estructura multiplicativa, como se puede observar en diferentes
lecciones de los libros de texto de 2º y 3er. grado de primaria. En este modelo la
mayoría de los alumnos no pudieron resolver los problemas; esto puede obedecer a
que dentro de la redacción del problema no se incluyen palabras que den pistas a los
alumnos sobre cuál operación utilizar para resolverlo: no se utilizan palabras como
“repartir”, “tantas veces más que”, o “partir”. Brousseau (1986 citado por Saiz, 1997)
le llama a esto “variables pertinentes” de un concepto; afirma que los alumnos buscan
características dentro del planteamiento del problema que les ayuden a reconocer un
problema de multiplicación o división y su resolución.

Figura 3: Modelo Cardinal: Combinatoria.

Fuente: elaboración propia.

Por último, como se puede observar, en el modelo cardinal, subcategoría de com-


binatoria (figura 3), los alumnos presentan la mayor dificultad; en el problema corres-
pondiente a la multiplicación ningún niño logró resolverlo y en la división sólo 6 lo
hicieron. Las combinatorias, al igual que el esquema rectangular, tienen un contexto
de resolución diferente; el problema como tal no da la opción de ser resuelto con una
suma o resta reiterada; tampoco manejan variables pertinentes y los libros de texto
destinan muy pocas lecciones para las combinatorias, mismas que se comienzan a ver
en 4º grado, y en 5º se introduce el diagrama de árbol para la resolución de este tipo
de problemas; por ello, a los alumnos les cuesta trabajo entender cómo mediante una
operación se puede llegar al resultado.

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Psicología en la educación.indd 216 02/06/2014 12:12:36 p.m.


Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Los resultados de acuerdo con el nivel de logro se muestran en la figura 4:

Figura 4: Nivel de logro de todos los modelos.

Fuente: elaboración propia.

La figura 4 muestra una visión global de los tres modelos matemáticos que se han
venido trabajando. Se puede ver que en el modelo funcional los alumnos presen-
tan menos problemas que en los dos modelos siguientes, y que en el modelo cardinal
en la subcategoría de combinatorias los alumnos presentaron la mayor dificultad; esto
se debe a que los alumnos han trabajado menos y durante menos tiempo en este
modelo; por ello se decidió trabajar el programa de intervención psicopedagógico sólo
con el modelo cardinal en la subcategoría de combinatoria; asimismo, a petición de la
profesora y de la directora de la primaria, uno de los temas a repasar en 5º grado es
la idea de combinatoria que se ve en 4º grado y se introduce el diagrama de árbol
para la resolución gráfica de este tipo de problemas.
En cuanto a los soportes de representación utilizados por los alumnos para resol-
ver los problemas del cuestionario inicial, la mayoría de ellos resuelven con un algo-
ritmo y unos pocos resuelven con cálculo mental, y únicamente en los problemas de
combinatoria lo hacen mediante dibujos o diagramas.
En el modelo funcional, la mayoría de los alumnos utilizaron el algoritmo de la
suma, la multiplicación y la división para resolver los problemas; muy pocos lo hi-
cieron con cálculo mental o no respondieron. Obviamente si la mayoría utiliza el
algoritmo y ninguno el dibujo, la idea de reparto les es familiar y por lo tanto saben
qué operación utilizar para resolver los problemas planteados.
Al igual que en el modelo funcional, la mayoría de los niños utilizan el algoritmo
de la división o multiplicación para resolver los problemas en el modelo cardinal; en
la subcategoría de esquema rectangular, la diferencia radica en que la minoría utiliza

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La PsicoLogía en La educación

cálculo mental; y sube el número de alumnos que no responde el problema de multi-


plicación, a pesar de que, como ya se dijo, el esquema rectangular se utiliza en los
grados 2º y 3º de primaria para introducir a los alumnos a la multiplicación.
En el modelo de combinatoria, los resultados son diferentes a los otros dos mode-
los (funcional y esquema rectangular): si bien en ambos problemas, es decir, en la
multiplicación y en la división, la mayoría de los alumnos utilizó el algoritmo, una
mayoría de ellos utilizó el cálculo mental, el dibujo o bien no respondieron.
La utilización del dibujo se explica porque los problemas de combinatorias son
de un mayor nivel de complejidad y los alumnos necesitan material concreto para
resolverlos. En este caso unieron con flechas la ropa correspondiente, pero sin llegar
al resultado correcto, como se puede apreciar en la figura 5:

Figura 5: Soporte de representación de todos los modelos.

Fuente: elaboración propia.

A partir de los resultados obtenidos en la figura 5, se observa que el soporte de


representación más utilizado es el algoritmo, a pesar de que los otros soportes también
son utilizados.
En virtud de que en el modelo cardinal en la subcategoría de combinatoria los
alumnos presentaron mayor dificultad, y por cuestiones de tiempo y políticas de la
escuela primaria donde se hizo tomaron los datos se intervino únicamente con dicho
modelo.
Los resultados del cuestionario inicial sirvieron para escoger a dos niños por nivel
de logro y de conceptualización matemática: 2 niños de nivel alto, 2 de nivel medio
y 2 de nivel bajo, para la aplicación del programa de intervención.

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Resultados del estudio: entrevistas clínicas individuales


En este apartado se presentan fragmentos de las entrevistas clínicas aplicadas a los
alumnos con el fin de poder mostrar el nivel de conceptualización que cada uno tiene
de acuerdo con su nivel de logro.

Idea de Reparto
Figura 6. Reproducción de respuesta del niño: Idea de reparto, nivel alto.

Fuente: elaboración propia.

Nivel alto: El alumno que se coloca en un nivel alto analiza el problema de tal
forma que se fija no sólo en los números que aparecen sino en el resto de la informa-
ción, esto es, en los objetos o los sujetos que aparecen en el mismo; de igual forma,
completa el procedimiento y hay un pensamiento multiplicativo; su idea de reparto
es clara.
A continuación se describe el fragmento de la entrevista realizada con el alumno
Ismael, en la que se ejemplifica el nivel de logro alto.

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La PsicoLogía en La educación

Reproducción de la entrevista
Entrevistadora (E): ¿Cómo resolviste el problema?

Ismael (I): Sumé el número de alumnos que tiene cada grupo y como nada más le
toca de una bolsa a cada alumno el resultado te da 197 bolsas, porque nada más es
una bolsa por alumno. Luego si quieres sacar los dulces multiplico 197x10, y aquí
sólo agarro este uno, porque si multiplicara por cero me quedarían ceros y así nada
mas multiplico 197x1 y lo pongo y ya nada más le aumento el cero.
Comentario: En este caso se puede observar cómo el niño analiza el problema en
conjunto, fijándose en las cantidades, pero también en los sujetos y los objetos. Así
mismo, al realizar el problema de primera instancia desarrolla la suma para tener el
total de los alumnos, y posteriormente multiplica sólo por uno, explicando que cuando
las multiplicaciones son por 10 lo único que puede hacer es aumentar el cero; esto re-
fleja el pensamiento multiplicativo. Por otro lado, usa la simbolización convencional
mencionada por Vergnaud, representa las relaciones entre invariantes las mediante los
símbolos convencionales del tipo aditivo y multiplicativo, como lo solicita el problema.
Nivel medio: En este nivel, el análisis del problema para su resolución se basa en la
información literal que aporta; los niños se fijan en las palabras que les dan pistas de lo
que se tiene que hacer; de no encontrarla se dificulta su resolución, pero con un poco de
ayuda para reflexionar sobre lo que el problema requiere lo pueden resolver. Asimismo
reconocen la idea de reparto como la división de varios objetos entre un número deter-
minado de sujetos. Utilizan operaciones de tipo multiplicativo o aditivo (ver figura 7).

Figura 7. Reproducción de respuesta del niño: idea de reparto nivel medio.

Fuente: elaboración propia.

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

A continuación se describe el fragmento de la entrevista realizada con el estu-


diante, en la que se ejemplifica el nivel de logro medio.

Reproducción de la entrevista
E: En el siguiente problema se pide que se repartan los 120 dulces que sobraron de
la fiesta mexicana entre los 30 niños del preescolar; ¿qué hiciste en este problema?

P: Una división, si te dice que son 120 dulces los pones y si los quieres dividir para
los 30 niños, y pones cuantas veces multiplicas o cabe 30 en el 120 y son 4, 4x30 son
120, y puse dos 30 y sumé y así hasta que me salió 120 y son 4.
E: ¿Es lo mismo que multiplique o sume?
P: Sí, sólo que en la multiplicación es más rápido porque sale directo y en la suma
las tienes que contar, pero las multiplicaciones las tienes que saber.

Comentario: Asocia reparto con la idea de división; busca dentro del problema la
variable pertinente de “reparto” para, como apunta Brosseau (1986), decidir si utiliza
una multiplicación o una división, en este caso. Se puede notar que hay un pensa-
miento multiplicativo, pero en virtud de no saber de memoria las tablas de multiplicar,
recurre a una simbolización convencional de tipo aditivo para resolver las multipli-
caciones, pues sabe que una multiplicación es una suma reiterada que le llevará al
resultado de la división; resalta el hecho de que, para este último algoritmo, también
utiliza una simbolización convencional.

Análisis del programa de intervención


Este análisis se basa en los tres niveles de logro especificados en el análisis de los
cuestionarios diagnósticos: alto, medio y bajo. Aún cuando los alumnos con quienes
se trabajó el programa de intervención fueron de los niveles señalados, ninguno ob-
tuvo un nivel de logro alto, en la resolución de los problemas con idea de combina-
toria, no pudieron resolver los problemas.
Nivel alto: Hubo dos alumnos colocados en este nivel de logro; a diferencia de los
otros dos niveles, necesitaron una ayuda mínima y dos sesiones para comenzar a
comprender la idea de combinatoria. Cabe decir que no podemos afirmar que la idea
de combinatoria como concepto fue adquirida por los alumnos, porque para esto se
requiere de un mayor número de sesiones y de evaluaciones posteriores así como de
entrevistas clínicas individuales; como afirma Vergnaud (1990), la adquisición de un
campo conceptual necesita un tiempo largo.
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La PsicoLogía en La educación

Figura 8. Reproducción de respuesta del niño: idea de reparto nivel alto.

Fuente: elaboración propia.

Al preguntarles por qué afirmaban que con una suma no hubieran llegado al resulta-
do, respondieron que si sumaban sólo les daría el resultado del número de prendas que
tienen y no el número de combinaciones, porque todas las prendas debían ir con todas.

Figura 9. Reproducción de respuesta del niño: idea de reparto.

Fuente: elaboración propia.

Ya en la sesión 3 estos alumnos utilizaban el algoritmo de la multiplicación para re-


solver los problemas y podían explicar que estos no se pueden resolver con una suma
reiterada, porque el problema no les da la posibilidad: les dice cuál número deben repetir.

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

A los alumnos de este nivel les fue más sencillo pasar de un nivel bajo (recordemos
que en el cuestionario inicial no resolvieron los problemas que incluían la idea de
combinatoria) a un nivel de logro alto, puesto que sus conocimientos previos les
ayudaron en el análisis de la información que presentaban los problemas; identifica-
ron así que un algoritmo correspondiente a estructuras aditivas no era el adecuado,
aún y cuando al principio no utilizaron ni la multiplicación ni la división.
De acuerdo con Vergnaud (1990), los alumnos utilizaron reglas de acción, toma
de información y control para formular una estrategia de organización temporal;
posteriormente utilizaron invariantes operatorios al identificar y reconocer los objetos,
sus propiedades y sus relaciones; esto al final les permitió verificar la eficacia de la
forma de resolución que decidieron utilizar, en este caso, el algoritmo de la multipli-
cación, y en problemas de división fue mucho más rápido y sencillo. Los alumnos de
este nivel utilizaron la simbolización convencional desde la primera sesión.
Por otro lado, el uso del material ( la muñeca de ropa intercambiable) les ayudó a
llevar al plano de lo real el problema planteado y así decidir que una suma no era la
operación adecuada. La psicóloga educativa sólo ayudó en este nivel con la enuncia-
ción del problema y el razonamiento.

Nivel medio
Los alumnos de este nivel requirieron un mayor número de sesiones para comprender
la idea de combinatoria y utilizar el algoritmo, así como mayor ayuda tanto de sus
compañeros más expertos como de la psicóloga educativa.

Figura 10. Reproducción de respuesta del niño: idea de combinatoria nivel alto.

Fuente: elaboración propia.


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La PsicoLogía en La educación

En las primeras dos sesiones utilizaban sumas y multiplicaciones para la resolución


de los problemas; su argumento para no utilizar sólo multiplicación era que no podía
ser que saliera un número tan grande de combinaciones cuando el número de objetos
presentados en el problema eran pocos. Ya en la sesión 4 los alumnos podían resolver
los problemas con un algoritmo de multiplicación y justificar su respuesta.

Figura 11. Reproducción de respuesta del niño: idea de combinatoria.

Fuente: elaboración propia.

Fuente: elaboración propia.

Comentario: En este caso los conocimientos previos de los alumnos no ayudaban


a comprender por qué salían tantas combinaciones, pues para ellos con un número
limitado de objetos debería salir un número limitado de posibilidades. Con la ayuda
del mediador instrumental (la muñeca) pudieron notar que la cantidad de combina-
ciones podrían ser muchas, pero al momento de plantear un problema con mayor
número de prendas combinaron multiplicación con suma. Cuando lo comentaron con
sus compañeros, el razonamiento fue que podían multiplicar dos conjuntos y luego
por separado otros dos y después esas cantidades sumarlas y que así combinaban todo
pero el resultado no salía tan grande.
Al igual que sus compañeros del nivel alto, utilizaron las reglas de acción, toma
de información y control, así como los invariantes operatorios; la diferencia estribó
en los conocimientos previos de unos y otros. Así mismo combinaron en un primer
momento la simbolización convencional y la espontánea para corroborar si el resul-
tado de la operación era coherente.

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Al final de la cuarta sesión los alumnos de este nivel comprendieron que no se podía
hacer una suma reiterada para resolver el problema, y que al multiplicar y luego sumar
lo único que hacían era sacar las combinaciones de dos conjuntos y luego sumar la otra
cantidad de combinaciones. Las ayudas para estos alumnos fueron la enunciación, la
representación lingüística y el razonamiento, para que pudiesen llegar a los resultados.
Nivel inicial: Los alumnos con este nivel de logro tardaron más en comprender la
idea de combinatoria en el caso de la multiplicación, y de igual forma una de las
alumnas logró alcanzar el nivel de logro alto, mientras que la otra mantuvo el nivel
bajo, con la diferencia de utilizar el algoritmo pero sin justificar sus respuestas.

Figura 12. Reproducción de respuesta del niño: idea de combinatoria nivel inicial.

Fuente: elaboración propia.

Estos alumnos no contaban con conocimientos previos suficientes para la resolución


de los problemas, pero les ayudó la interacción con sus compañeros más expertos y
las discusiones en los equipos; los más expertos exponían sus opiniones y explicaban
el procedimiento, mientras que los otros observaban y rebatían los resultados.
La ayuda por parte de la psicóloga educativa fue mayor; en principio se utilizó la
representación lingüística, es decir, se replanteaba el problema en otras palabras para
que los alumnos comprendieran lo que tenían que hacer; al no percibir las palabras
clave dentro del problema, se perdían; por ello la representación figurativa se utilizó
de cierta manera (sin las figuras geométricas) para sacar la información del problema.
Para la sesión 6 ya se había comprendido la idea de combinatoria y podían resolver
los problemas con una simbolización convencional, ya sin recurrir a la espontánea.
A manera de conclusión, se puede decir que el programa de intervención estuvo
planeado de tal forma que se tomaron en cuenta los conocimientos previos de los

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La PsicoLogía en La educación

alumnos para formar las díadas o las triadas, con el fin de que se pudiese potenciar la
ZDP; así mismo se propusieron tareas que representaran un reto para los alumnos
siempre y cuando estas no estuviesen demasiado elevadas; por último las ayudas
estuvieron orientadas a que los alumnos reflexionaran sobre su desempeño y la forma
de resolver las tareas planteadas.
De seis alumnos que participaron en el programa de intervención, cinco lograron
alcanzar un nivel de logro alto, mientras que sólo uno quedó en su mismo nivel (bajo),
pero aun así se acercó a la comprensión de la idea de combinatoria. La diferencia
entre los chicos de nivel alto, medio y bajo fue su nivel de conocimientos previos y
el nivel de ayuda que necesitaron para alcanzar el objetivo.

Resultados del cuestionario final


Los resultados del cuestionario final, al igual que en el inicial, se clasificaron en tres
categorías de análisis por nivel de logro: inicial, medio y alto.
Soporte auxiliar de representación: Como se había definido antes, son los recur-
sos externos o internos que utiliza el alumno para poder resolver un problema y que
al mismo tiempo le ayudan a comprender cómo lo resuelve. Estos recursos pueden
ser: operación, dibujo y cálculo mental.
Los resultados obtenidos se presentan en la siguiente figura por nivel de logro; no
se hace por soporte de representación porque en este caso los 6 alumnos a quienes se
aplicó el cuestionario final utilizaron únicamente el algoritmo.

Figura 13. Cuestionario final por nivel de logro.

Fuente: elaboración propia.

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Psicología en la educación.indd 226 02/06/2014 12:13:24 p.m.


Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

De acuerdo con los resultados de la Figura 13, de seis alumnos, cinco lograron un
nivel alto en la resolución del cuestionario final en el modelo cardinal en la subcate-
goría de combinatoria, que se trabajó durante seis sesiones de hora y media.

Análisis del cuestionario final


Para el análisis del cuestionario se tomaron en cuenta los niveles de logro descritos
en el punto anterior; sólo se muestran los niveles alto y bajo, porque sólo éstos apa-
recieron en los resultados, como se muestra a continuación.

Nivel Alto
Los alumnos que alcanzaron este nivel utilizan la simbolización convencional de tipo
multiplicativo para resolver el problema, aunque no se puede afirmar que hayan ad-
quirido un esquema, puesto que como menciona Vergnaud (1991) la construcción de
este lleva varios años; y, al mismo tiempo, no es algo que se pueda comprobar en este
trabajo, si hay una comprensión de la idea de cardinal en el esquema de combinatoria,
como la posibilidad de combinar los elementos de un conjunto con otro u otros, como
se puede observar en el capitulo anterior. Así mismo pueden resolver problemas que
involucran una multiplicación y una división para llegar al resultado final.

Figura 14. Reproducción de respuesta del niño:


idea de combinatoria nivel alto.

Fuente: elaboración propia.

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La PsicoLogía en La educación

A manera de cierre de este capítulo se muestra en la siguiente figura (figura 15)


el movimiento de los alumnos después de la aplicación del programa de intervención.

Figura 15. Comparativo del movimiento del cuestionario inicial al final.

Fuente: elaboración propia.

Se puede concluir que los resultados obtenidos muestran que durante la interven-
ción se logró potenciar la zdP al trabajar en díadas o triadas con los alumnos coloca-
dos según sus resultados en el cuestionario inicial y posteriormente moviéndolos de
acuerdo con los avances individuales logrados por sesión.

Conclusiones
El aprendizaje de un contenido matemático, como son los problemas de estructura
multiplicativa, resulta difícil para la mayoría de los estudiantes de educación prima-
ria. De igual forma, el aprendizaje de este contenido escolar asociado a los modelos
matemáticos explorados exige por parte del alumno y también del profesor un nivel
de comprensión diferente y mucho más complejo que, por ejemplo, los problemas de
estructura aditiva.
En lo que refiere específicamente a los problemas de multiplicación, por ejemplo,
la idea de combinatoria exige que el alumno comprenda los problemas de tipo aditi-
vo para acceder a los problemas de tipo multiplicativo y además que sea capaz de
comprender y relacionar la adquisición de la reglas del sistema de numeración deci-
mal indoarábico con el algoritmo de la multiplicación y la división.

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Problemas de estructura multiPlicativa: un Programa de intervención PsicoPedagógica

Por otra parte, esta investigación confirma los hallazgos encontrados en otros
estudios dentro del marco teórico constructivista. Pueden mencionarse los siguientes:
1) una consistencia en torno al grado de dificultad de los problemas de estructura
multiplicativa; 2) la tendencia evolutiva en el rendimiento de los alumnos, que se
expresa en la variedad de estrategias de resolución de problemas utilizadas que van
cambiando, así como los diversos soportes de representación utilizados, que no sólo
dan sustento al proceso de resolución de los problemas, sino que también forman
parte de ese proceso de aprendizaje, 3) el paso de las simbolizaciones no convencio-
nales a las convencionales, 4) el uso de la notación convencional (algoritmo) guarda
una relación con la identificación de las acciones en la resolución de un problema
aritmético.
Una aportación central del estudio se orienta al cuestionamiento de la enseñanza
tradicional de las matemáticas, principalmente en lo que respecta a los problemas de
multiplicación y division.
Por otro lado, hay consideraciones didácticas importantes que se pueden hacer
en relación al pensamiento matemátíco infantil y espeoificamnete alos problemas
de estructura multiplicative que requieren de un largo trayecto educativo para su real
comprensión por parte de los estudiantes. Por otro lado, el uso de las estrategias de
resolución de problemas utilizadas por los niños y expresadas en los diferentes nive-
les de logro, en ocasiones no son valoradas por el docente. Los soportes de repre-
sentación no deben ser comprendidos como un soporte auxilair en la resolución de
los problemas y si como parte constitutiva de los mismos, es decir, forma parte de
la organizanción interna del pensamiento de un niño y de su representación externa,
no como cosas separadas y si como una unidad constitutiva, que les da sentido y
significado a la actividad matemática de los estudiantes.

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Capítulo 11
Maria Montessori:
paz y promesa o el descubrimiento del alma

Guillermo Delahanty Matuk1

El trabajo es amor hecho visible


giBRán JaLiL giBRán2

I. Introducción

L
a conciencia social de Maria Montessori es sorprendente. Durante los años
treinta en sus conferencias públicas, ya sean congresos de su institución, las
conferencias para la paz, su mensaje reiterativo era apostar por la paz. Maria
apuesta por la vida, en contra de la destrucción de la guerra. Critica la lucha realizada
en el mundo con el fin de aniquilar a la humanidad. Es una advertencia.
Un ejemplo ilustre del hombre de paz lo encontró en san Francisco de Asís. Un
hombre que hablaba a las aves, “hermano pájaro”, “hermano perro”, etc. Ella se ha
identificado con un santo cuya verdadera misión no fue reconstruir la iglesia, sino
que fue recrear la iglesia a partir del evangelio de los pobres (Boff, 1985).
Maria llama a la gente a la reconciliación y a la fraternidad. Hay un fuerte influjo social
en su postura. Su mensaje pacífico lo transmitía en varias conferencias alrededor del mun-

Mi gratitud a mi amiga y colega la Dra. Imke Hindrichs por sus comentarios críticos a mi ma-
1

nuscrito.
2
Gibrán Jalil Gibrán (1931). El profeta. México, Orión, 61.

233

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La PsicoLogía en La educación

do en tensión: Italia, Ginebra, Dinamarca, Holanda, España. En medio de un mundo


convulso. En aquellos años treinta del siglo pasado, en peligro de desatar la contienda.
Llevaba su mensaje a la práctica en las casas de infantes donde trabajó con su
método pedagógico. Comprensión, respeto y cuidado para el bambino. Considerado
por ella como un mesías, un salvador, un regenerador de la raza y de la sociedad
(Montessori, 1932). Con todo, ella fue propuesta para el Premio Nobel de la Paz
durante tres años, de 1949 a 1951.

II. Biografía
Maria Montessori, cuyo apellido materno era Stoppani, nació en Chiaravalle, provin-
cia de Ancona, Italia, el 31de agosto de 1870 y murió el 6 de mayo de 1952 en Nord-
wijc, Holanda.
Creció en el seno de su familia católica y conservadora. En rigor, ella misma era
piadosa y devota. Según el jesuita y psicólogo Meneses Morales (1963), el cristianis-
mo recomienda que se reciba la instrucción religiosa desde pequeño3, no es casualidad
entonces que la donna escribió un librito explicando la misa a los niños en 1932. El
bambino absorbe la religión en esbozos construidos por el grupo social, transmitidos
a la madre, y desde el entorno familiar, con sus hábitos y creencias, son asimiladas
por el infante. Hay un proceso de socialización religiosa afectiva y cognoscitiva en
un marco comunitario (Delahanty, 1987).
La atmósfera católica en Italia: El ethos religioso se entiende desde sus orígenes.
En términos socio-históricos Gramsci discute la importancia que tiene la iglesia en
Roma, en la misma ubicación geográfica del Vaticano, centro del catolicismo. El uso
del latín como lengua oficial católica, en las ceremonias religiosas como las misas,
bautizos, primeras comuniones, confirmaciones, bodas. En este sentido, la atmósfera
religiosa cubre la infancia de la niña Maria, quien la asimila y absorbe.
Maria Montessori fue la primera mujer médica en Italia en 1897. El tema de su
tesis es las enfermedades mentales. Había iniciado sus estudios de medicina en la

3
Las instituciones de las reducciones de los jesuitas en Paraguay establecieron el sistema educa-
tivo a los niños y niñas guaraníes. Comenzaba desde los seis o siete años de edad hasta la consumación
del matrimonio. A las 4 de la mañana iban a la iglesia donde recibían la lección del catecismo con
recitación coral y cantada. Misa. Desayuno. Después la instrucción: tejer, carpintería, contabilidad,
lectura y escritura en guaraní, latín y castellano. Las niñas aprendían costura y bordado. Para todos
música y canto. Cf. Alberto Armani (1977). Ciudad de Dios y Ciudad del sol. El “Estado” jesuita de
los guaraníes (1609-1768). México, fce.

234

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Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

Universidad de Roma en 1892. Cuando ingresa al recinto, los estudiantes voltean a


verla sorprendidos y extrañados, la recibieron con bromas. Aún como estudiante
colaboró en la sección de psiquiatría trabajando con niños a su cuidado. Niños disca-
pacitados, niños abandonados porque su madre está internada en un manicomio, y
los hijos no pueden estar en otra parte, sino en el mismo hospital. Ella se acerca, los
toca, los acepta. Los comienza a tratar como personas y no como cosas. Se logra que
algunos niños fuesen trasladados a la Clínica Psiquiátrica de la Universidad de Roma.
Los niños están en un pabellón especial donde son tratados desde la psiquiátrica in-
fantil. Ella propone de repente que deben de ser educados, mucho más importante
que curarlos. Y así nace la pedagoga. Del Ministerio de educación se les otorga un
presupuesto, decisión tomada por el gobierno después de escuchar su conferencia
sobre la importancia de cuidar y educar a los niños del hospital.
Mientras tanto, ella y su profesor de psiquiatría establecieron una relación de
pareja. Un romance que disfrutó mucho, pero, desde el comienzo, estaba signado por
el secreto. No se hizo público por petición de su compañero. El motivo fue que per-
judicaría a sus carreras (sic). Durante el inicio del embarazo, debía ocultarlo con
corsés, y cuando fue inevitable esconder su cuerpo maternal, hubo de ir a una villa,
alejada de la ciudad, para el trabajo de parto, asistida por una comadrona.
Después del nacimiento de su hijo, ella vivencia la experiencia de ser mamma con
su hijo que pudo proporcionarle apego durante corto tiempo, lo que ella escribió más
adelante sobre esta fase: “Durante los primeros días después del nacimiento el niño
debería permanecer en contacto con su madre durante el mayor tiempo posible y en
un ambiente que no presente contrastes demasiado fuertes, por ejemplo de tempera-
tura, con el ambiente en que se ha formado antes del nacimiento: sin demasiada luz,
ni muchos ruidos, porque el niño llega de un lugar lleno de tibieza, de perfecto silen-
cio, de oscuridad.” (Montessori, 1949: 135).4

Erikson combina su ser pintor como artista con su diploma Montessori, que son confrontados en
4

su ensayo sobre el espacio ejemplar para la evolución psicosocial, de un hogar urbano. Examina la
perspectiva arquitectónica ideal de una habitación, se pregunta: “¿cómo estimulamos al bebé?, esto
sólo puede significar que debemos rodearlo de cosas que él puede captar en cada sentido de la palabra,
ejercitando lo que ya esté dispuesto en él, y cuando lo esté. Mientras tanto, los variados límites de su
preparación también lo protegen contra un excesivo contacto, y debemos analizar minuciosamente si,
y hasta qué grado, necesita una habitación especial (concha) en que puedan quedar incluidos él (y su
madre), pero en que pronto podrán sentirse aprisionados. Aquí me gustaría que la Signora Dottora
Montessori aún estuviera con nosotros” (472). Cf. E. H. Erikson, (1973). “Pensamientos sobre la ciudad
para el desarrollo humano”. en: Un modo de ver las cosas Escritos selectos de 1930 a 1980). Stephen
Schlein (comp.) (1987). México, fce pp. 468-475.

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La PsicoLogía en La educación

Volviendo a la experiencia dramática de la madre en relación con su hijo, de


repente, por motivos egoístas del padre (que nunca hizo contacto con el hijo), a ella
le fue arrebatado el bebe para ser cuidado por una mujer que habita en una de las
casas del campo, propiedad de la familia del progenitor, que además como pareja
abandona a María y contrae matrimonio. Ella exige quedarse con el hijo bajo su
cuidado, y él le advierte que no insista en su reclamo, es más, si ella hacía un escán-
dalo, o, difundía que es la madre del niño y es hijo de ambos, entonces no lo volve-
rá a ver jamás. La ley estaba de su lado porque lo reconoció ante la justicia otorgán-
dole su apellido: Montesano, que no tuvo nada de sano. Solamente le concedió que
visitara a su hijo, pero que nunca le dijera que ella es su madre. Ella comenzó a
reunirse a menudo, jugaban, conversaban, etc. Y así pasaron los años. El hijo supo
que ella era su madre hasta mucho tiempo después cuando ya de joven se develó la
mentira. Al principio ella le pidió que no fuese público el vínculo por temor a las
represalias del padre.
El momento culminante del acontecimiento fue hasta en el año 1932 cuando tuvo
que partir de Italia, perseguida por el fascismo, porque rechazó la propuesta del II
Duce de que su escuela fuese el modelo para toda Italia (sic), entonces cerraron las
escuelas. En el tren que viajaban juntos madre e hijo, se pudo hacer público de su
identidad como madre cuando uno de los perseguidores resultó haber sido alumno de
ella, y, por lo tanto, agradecido, no la denunció. Partieron para España, después fue-
ron a Holanda, luego a la India. Maria Montessori fue producto de la época, quizás
por eso estuvo maniatada, pero lo perjudicial es que el padre del hijo, de manera
cobarde, los abandonó por su conservadurismo social.
Regresando a su primer trabajo como psiquiatra, con niños tratados como obje-
tos sin hacer nada, a la creación del trabajo a su manera. Comenzó a inventar es-
trategias para educarlos, enseñándoles a comprender al mundo de una manera ac-
tiva. Sintiendo las gotas de lluvia en un jardín, ideó que un carpintero produjeran
las letras del abecedario y con el manejo del material, los niños comenzaran a es-
cribir su nombre, etc. Encontró su vocación de educadora. Desde el punto de vista
de la creatividad Maria cuenta con un talento especial. Es una mente creativa de
acuerdo a Gardner (1993). En otras palabras, considero que es una innovadora in-
terpersonal y educativa. Entonces la doctora Montessori edificó la Casa dei Bam-
bini en 1907 en un barrio popular de Roma. Desde allí se comenzó a difundir por
múltiples países.

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Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

III. El Método
“Cuando me encuentro en medio de los niños, —escribe Maria—, no pienso en mí
misma como científico ni como teórico. Cuando estoy con los niños yo no soy nadie,
y el mayor privilegio que tengo cuando me aproximo a ellos es ser capaz hasta de
olvidar que existo, pues esto me ha capacitado para ver cosas que serían pasadas por
alto si uno fuese alguien… cosas pequeñas, verdades simples pero muy preciosas”
(Montessori, 1976: 14).
Con todo, el mundo en miniatura, muebles y materiales educativos a la escala de
tamaño de los infantes de 3 años. La vivencia plena de la vida cotidiana. De la acción
continua en función de los intereses de la mente absorbente de los bambini. Un pe-
queño mundo en donde visualiza los colores, escucha los sonidos en silencio, toca
los objetos con las manos, sintiendo las formas, con todo, un espacio para la acción.
Para Homburger la propuesta de Maria Montessori es “…un sistema basado en una
rara combinación de intuición y ciencia” (1931: 49). Una mujer práctica. Espontánea.
Creativa. Que apuesta a la autonomía.
Según Caló (1956), “…el método Montessori es un método de investigación libre,
de trabajo libre por parte del niño, según las necesidades naturales de su desarrollo,
pero sobre la base de una preparación objetiva, de un material convenientemente
ofrecido por el medio y que es función de una intervención propiamente social —no
determinante, sino únicamente predisponerte y auxiliar— en el proceso educativo”
(Caló, 1956: 304).
Anna Freud (1932) sostiene que la influencia de Montessori es Rousseau, o sea,
que el niño es bueno por naturaleza y que los adultos provocan problemas cuando
interfieren. En rigor, para Anna Freud las pulsiones son una fuerza de la naturaleza.
En la controversia entre las posturas sobre el juego de Froebel y el énfasis en la rea-
lidad de Montessori, opina Anna Freud (1936) que el psicoanálisis con fundamento en
la clínica infantil, es el método que sintetiza en la fantasía como refugio de la realidad.
Ese desdén para la esfera del juego y de las emociones en el jardín de infancia de
Montessori, responde que en aquellos entonces las escuelas en origen, se fundaron
en la creencia de que las emociones y el intelecto eran áreas independientes de la
personalidad del niño sin interacción recíproca, por eso los maestros se sentían libres
de desestimar las fantasías, los temores y afectos de sus alumnos, subrayando la im-
portancia de su concentración y raciocinio alimentando sus mentes con nociones
objetivas (Freud, 1964).
La razón montessoriana para aceptar al infante desde los tres años es porque sos-
tiene que a esa edad, la vida recomienza ya que se expresa la memoria consciente y

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La PsicoLogía en La educación

la personalidad, en el periodo anterior aún no se recuerdan las vivencias, según ella


y crítica al psicoanálisis que intenta registrar los recuerdos del sujeto antes de los tres
años (Freud, 1949).
Vigotski (1933-1934) también insiste en la crisis de los infantes a los tres años
como un hito importante en el desarrollo. Menciona el negativismo, que es la tenden-
cia de contradecir; la terquedad, que consiste en aferrarse a una exigencia porque lo
dicta su voluntad; la rebeldía en contra de las normas educativas que le imponen; la
voluntariedad, se insubordina porque obstaculizan su impulso de independencia. “…
La crisis es producto de la reestructuración de las relaciones sociales recíprocas entre
la personalidad del niño y la gente de su entorno” (p. 375).
Es preciso describir un esbozo de la etapa de los tres años de acuerdo a Anna Freud
(1965) que desde otra óptica complementa las ideas aportadas por Montessori. Para
la psicoanalista, las niñas y niños se encuentran en la etapa de la constancia de obje-
to, “…que permite el mantenimiento de una imagen interna y positiva del objeto
(madre), independiente de la satisfacción o no de los impulsos” (p. 57). Comienzan
a comer por sí mismos, utilizando los utensilios como la cuchara, tenedor, etc. Pueden
cuidar su cuerpo, la limpieza. Ya les es posible convivir con sus compañeros, dejan-
do a un lado el egocentrismo acentuado.

El placer en el logro (de la tarea cumplida), ligado solamente de manera secundaria con
las relaciones objetales y presente en todos los bebés con una capacidad latente, se de-
muestra de manera práctica con el método de Montessori. En este método de jardín de
infantes, el material de juego se selecciona para brindar al niño la mayor cantidad posible
de autoestima y gratificación al completar una tarea o resolver un problema independien-
temente, y se puede observar que los niños responden de manera positiva a estas oportu-
nidades casi desde el segundo año de vida en adelante (Freud, 1965: 69).

IV. Fundamentos neurológicos


El sistema nervioso es un sistema de relación. En la obra de Montessori rastrearemos
la base embriológica de la comprensión del infante. El embrión está determinado por
esbozos, en los órganos del cuerpo por los genes o en los del comportamiento. Maria
describe la composición del embrión; nos basta señalar que en el ectodermo aparte
de otros procesos surge el sistema nervioso. Es un órgano de relación porque nos
conecta con el mundo. Plantea: “Las células nerviosas son las más evolucionadas, las
más importantes e insustituibles: siempre se hallan presentes en el puesto de mando

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Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

con sus filamentos larguísimos que se alejan cual hilos telegráficos, comunicando uno
y otro continente”. (p. 63) y añade que “…el cerebro es una especie de puesto de
mando que transmite órdenes a todos los elementos del organismo a través de fila-
mentos nerviosos” (p. 65). El sistema vegetativo, según ella, proporciona la posibi-
lidad del gozo del máximo placer. También toma en consideración el torrente sanguí-
neo que transporta las hormonas; así, la base endócrina propicia el funcionamiento
del cuerpo produciendo bienestar.
Entonces, María Montessori (1949) escribe como médica los fundamentos del
desarrollo neurofisiológico del primer año de vida, En los siguientes párrafos se citan
textualmente sus palabras como un testimonio vital de su marco biológico:

…Los órganos se forman después de los centros, para la preparación en vistas a la ac-
ción. En el niño deben formarse también los esbozos psíquicos previos al movimiento.
Por lo tanto, las primeras actividades infantiles son psíquicas y no motrices. […] Los
nervios del movimiento aún no se hallan completos con su revestimiento de mielina, que
los aísla entre sí, permitiendo transmitir las órdenes del centro. Y el cuerpo permanece
inerte, como si sólo fuera un esbozo. […] Cuando el cráneo se va completando y cuando
se van cerrando poco a poco las fontanelas, gracias al encuentro de partes cartilaginosas,
y cuando se completan algunas suturas, como la frontal, y luego cuando se modifica la
forma total del cuerpo, cambiando de modo característico las proporciones relativas y
cuando se completa la osificación definitiva de los miembros y las extremidades. Tam-
bién destaca el momento en que los nervios espinales se recubren de mielina y aquel en
que el cerebelo, el órgano del equilibrio corporal, muy reducido al nacer, inicia un súbi-
to y rápido crecimiento hasta alcanzar las proporciones normales respecto a los hemisfe-
rios cerebrales. Y, finalmente indica cómo se modifican las glándulas endócrinas y las
glándulas fisiológicas de la digestión. (pp. 100-101).

Para Montessori, en el mecanismo de relación del sistema nervioso participan


“…los órganos de los sentidos, los nervios, los centros nerviosos y los centros moto-
res” (1949: 157). En el cerebro se encuentra el centro del lenguaje oído, o sea la re-
cepción auditiva. El otro centro es para la producción del lenguaje. Desde los órganos
externos el oído recibe el lenguaje y los centros orgánicos para hablar son la boca,
nariz y garganta. En relación con la música, a los cuatro meses (ella también cree que
antes), el niño se da cuenta de que la música misteriosa que le rodea proviene de la
boca humana. La producen la boca y los labios al moverse; a menudo pasa desaper-
cibida la atención que presta el niño al movimiento de los labios del que habla: él lo
mira con gran intensidad, e intenta imitar sus movimientos (1949: 163).

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La PsicoLogía en La educación

V. Parla la psiquiatra
La doctora Maria Montessori acudió a su capital clínico psiquiátrico cuando mencio-
nó el carácter del infante. Informó que el concepto de caracterología fue inaurado por
Bahnsen en 1876. Para ella, las tres etapas de construcción del carácter las establece,
primero, de 0 a 6 años, en este período se encuentra la raíz donde la naturaleza es su
fundamento; la segunda etapa es de 6 a 12 años, periodo de la creación de la concien-
cia moral, y en la tercera etapa, de los 12 a 18 años, “surge el sentimiento del amor al
propio país, el de pertenecer a un grupo y el del honor del mismo” (1949: 244)5.
Desde esta perspectiva propone el uso del diagrama biológico de cada niño en las
instituciones montessorianas para saber qué hacer mientras se educa. Si se diagnóstica
la perturbación se puede emplear un método para el tratamiento por cada caso. La in-
dagación del diagrama biológico se realiza a través de una entrevista inicial en la que
se pregunta a los padres sobre la existencia de problemas hereditarios, la edad de la
madre en el nacimiento de su bebé. Saber cómo fue el periodo de la gestación, si hubo
alguna caída, etc. ¿El nacimiento fue sano o el bebe tuvo asfixia? En relación con el
trato a la niña o el niño, se les pregunta a los padres si se conducen con severidad, con
pautas autoritarias o si son flexibles; si el infante tuvo sustos, miedos, etc. Un verda-
dero catálogo para conocer al infante antes de ingresar a la escuela de Montessori.
Sería interesante proponer a las maestras montessori el modelo de entrevista clí-
nica para describir el esquema del perfil diagnóstico como lo realiza Anna Freud
(1967: 112-117).

VI. La mirada de la psicología


La base de la pedagogía montessori es la psicología, y se adhiere a las nociones de
englobamiento y educación funcional del neurólogo y psicólogo suizo, Édouard
Claparède. Ella también se alimentó de las investigaciones experimentales de la psi-
cología infantil. El estudio de Montessori fue para comprender el alma de los infantes
de manera científica. Otra línea importante de la época fueron las realizadas por la
Escuela de Viena, cuya base es la observación. Por ejemplo, las investigaciones de
Karl Bühler y Charlote Walachowski (por matrimonio conocida como Bühler) se
fundamentaron, sobre todo, en el proceso evolutivo de la infancia. Charlotte Bühler

5
Sobre el concepto de país en los niños consultar Jean Piaget y Anne-Marie Weil (1951). (Sobre
la noción de la idea de patria y de relaciones con el extranjero en los niños). En Lecturas de psicología
del niño. Juan Delval (Comp). Madrid, Alianza.

240

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Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

(1939) considera importantes a las unidades esenciales de la psicología como son las
actividades las acciones centradas en un objeto.
Vigotski (1935) hace referencia a que Montessori ha demostrado, sobre el aspec-
to motor de la enseñanza de la escritura, que se puede incluir en el juego infantil,
cultivándolo sin imponer la escritura; “…ella descubrió, por ejemplo, que si a un
niño se le enseña a escribir muy temprano, a los cuatro años y medio, o cinco, res-
ponde con una ‘escritura explosiva’, un uso abundante e imaginativo del lenguaje
escrito que no reproducen nunca los niños mayores” (Vigotski, 1934: 144). Para el
autor ruso, la originalidad de ella es que con el desarrollo natural de la mano surge la
escritura, y su crítica es que toma solamente en cuenta la anatomía natural y no la
acción de la cultura. Eso sí, ella demostró que el aspecto motor del aprendizaje de
escribir parte del juego (Vigotski, 1931). Sin embargo, su sentido era social. Es cu-
rioso imaginar qué pensaría Montessori del argumento de Vigotski de que no se trata
de la explosión de la escritura, sino de la personalidad.
También hace Montessori referencia a la Gestalt. Y, desde esta línea es interesan-
te, como Kurt Lewin (1931a) dictó una conferencia en un congreso sobre el método
de Montessori. Describe que su propósito no es criticar el marco pedagógico, las
técnicas de enseñanza, sino ofrecer su teoría del campo para comprender y explicar
la situación vital del infante: “… el niño, en la escuela Montessori, aprende princi-
palmente esto: a decidir por sí mismo y a escoger libremente entre las posibilidades
que se le ofrecen. Esto es sin duda, uno de los aspectos más positivos de la educación
montessoriana” (Lewin, 1931a, p. 181). Para Montessori, “…el interés del niño no
se concentra sólo sobre el trabajo, sino más bien sobre el deseo de superar las difi-
cultades”. (Subrayado por Montessori, 1949: 352).
La realidad del niño se forma como un acontecimiento psíquico bajo la égida de
la voluntad de otra persona y de la resistencia de las cosas contra su propia voluntad.
La fuerza del medio psíquico se determina por sus propias necesidades. “…como el
ritmo de las necesidades psicológicas con respecto a la saciedad y satisfacción varía
tan imprevisiblemente de un niño a otro, sólo si el niño puede conseguir de manera
real sus necesidades propias, podemos esperar esa fuerte tensión hacia la meta, que
constituye una condición favorable para el desarrollo de un nivel marcado de realidad”
(Lewin, 1931a: 187).
La Teoría del Campo describe el conflicto de una niña de querer comer chocolate,
por una parte, y el temor a entrar a la alacena sin un foco que ilumine, por miedo a la
oscuridad. Entonces hay dos fuerzas que provocan la tensión interna; en ocasiones
ésta tensión no siempre desaparece aunque se detecte la tranquilidad en la niña, pues
aún no se ha resuelto el dilema que ocasiona el conflicto. Es posible que también
puede reaccionar con enojo (Lewin, 1931c).

241

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La PsicoLogía en La educación

La reflexión de Lewin (1931b) sobre Montessori es que ella explicó teóricamente


que el autocontrol es una condición de obediencia y no una consecuencia. Para Lewin,
el niño debe de aprender la capacidad de sufrir situaciones en conflicto no resueltas.
Aplicado a la educación, Anna Freud escribe que, “…para que el niño llegue a ser
buen alumno, no basta que transfiera su atención y energía de sus intereses a sus tareas;
debe además completar la línea de desarrollo que conduce del juego al trabajo, lo cual
implica adquirir la capacidad de perseverar en una actividad, independientemente del
placer obtenido o no en el momento, hasta alcanzar la meta perseguida. Un esfuerzo
sostenido y la postergación de la gratificación con resultados parciales e insatisfacto-
rios” (1964: 12).

VII. La escucha del psicoanálisis


En Viena, en el año de 1922, se creó la escuela Montessori Kinderhaus, a instancias
de Lili Roubicze, maestra del método Montessori y psicoanalista6.
Anna Freud, como pedagoga7, estuvo muy interesada en la escuela y ofreció un
seminario regular sobre los proveedores del cuidado infantil. Posteriormente, en 1927,
bajo sus auspicios y el dinero de las colegas Eva Rosenfeld y Dorothy Burlingham
se fundó la escuela Hietzing Schule con orientación psicoanalítica, en un barrio po-
pular en Viena. Peter Blos y Erik Erikson, en formación psicoanalítica, trabajaron en
la institución, el primero como director y el segundo como maestro de dibujo y pin-
tura. La escuela fue cerrada en 1932 por la migración de la doctora Rosenfeld. Nelli
Wolffheim (1930) escribió que “En el Centro Infantil Montessori se destaca como
objetivo pedagógico relevante la canalización del sentido comunitario y su orientación
hacia lo social” (p. 26).
Años después Anna rentó un espacio en la Casa de Niños Montessori para estudiar
el proceso de desarrollo en los niños de dos años de edad8 colaborando la maestra de

6
En agosto de 1919 se fundó, en Viena, una comunidad escolar, socialista y judía para albergar
300 niñas y niños de 3 a 16 años de edad. Su fundador y primer director fue el pedagogo y psicoana-
lista Siegfried Bernfeld, cuya síntesis pedagógica se fundamentó en los principios de Montessori y la
comprensión psicoanalítica del comportamiento infantil. Cf. S. Bernfeld (1921). “La colonia infantil
de Baumgarten” en: La ética del chocolate. Barcelona, Gedisa, 2005.
7
Anna Freud (1895-1981) maestra de una escuela de pueblo (volkssechul-Lehre) como la nominó
Erikson (1983).
8
Freud anotó en su agenda de trabajo del día lunes 29 de marzo de 1937: “Guardería Montessori”.
Cf. The Diary of Sigmund Freud (1929- 1939). A Record of the final decade. Michael Molnar (comp.).
The Freud Museum, Londres. Nueva York, a Robert Stewart Book, 216.

242

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Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

kínder Hilde Fischer. Los fondos fueron de la psicoanalista norteamericana Edith


Jackson.
Hay un acontecimiento interesante. Maria Montessori le había escrito una misiva
a Freud. Y, aunque no tenemos conocimiento del contenido de la misma, él le contes-
tó desde su domicilio en Viena, redactando la carta entre los días 19 y 20 de 19279.
A Montessori le interesó la teoría de Freud para explicar que el sueño prolongado
de un niño no es normal, porque es un refugio como defensa, expresando repulsión
psíquica ante el mundo y la vida. La postura del cuerpo del bebe al dormir es con las
manos cerca del rostro y las piernas replegadas. Para Spitz (1972) el sueño del neona-
to es “…un comportamiento que al principio era regido exclusivamente por procesos
neurofisiológicos y hormonales ha sido alterado ahora por la interacción afectiva
madre-hijo” (p. 42). En investigaciones con observación y electroencefalografías se
demostró que durante las primeras veinticuatro horas del nacimiento hay un avance
sorprendente desde el precursor del sueño, un estado crepuscular a la pauta sueño-
vigilia. Cuando hay un problema en la maternidad, por rechazo o repudio, se presenta
en el bebé un trastorno del sueño. Sería importante investigar con los modernos ins-
trumentos de resonancia magnética cómo es el soñar del niño recién nacido.
Montessori también toma en cuenta el miedo, la represión, la regresión y los re-
cuerdos en lo inconsciente. “Freud descubrió el camino para penetrar en el subcons-
ciente con el auxilio de una técnica laboriosa, pero debió permanecer por largo
tiempo en el campo patológico” (Montessori, 1936: 30). Montessori se fundamenta
en un impulso vital en el infante, semejante a la libido freudiana, aunque no estuvo
de acuerdo con esta noción. En rigor, para ella la energía, hormé, conduce a la men-
te para que transforme su estructura por medio de la experiencia activa. Y lo sorpren-
dente es que acude al tópico de Otto Rank: trauma de nacimiento. También adopta el
concepto de Alfred Adler de sentimiento de inferioridad.
Anna Freud (1964) considera que la asimilación del conocimiento del infante
durante los primeros años en la escuela, está estrechamente ligada con la maestra, y

9
“Muy señora mía: Me produjo gran placer recibir una carta suya. Como durante años me preocu-
pó el estudio de la psique infantil, sus inteligentes y humanitarios esfuerzos cuentan con toda mi
simpatía, y mi hija, que es pedagoga analista, se considera discípula suya. Será un placer poner mi
nombre junto al suyo al píe del llamamiento para la fundación de un pequeño instituto como el pla-
neado por Frau Schaxsl. La resistencia que mi nombre pudiera suscitar entre el público tendrá que ser
superada por el brillo que irradia el suyo. Le saluda atentamente, Freud”. Cf. Sigmund Freud. Episto-
lario (1873-1939). Madrid, Biblioteca Nueva, p. 360.
Hedwige Schaxsl fue esposa del psicoanalista y educador Willi Hoffer, quien colaboró con Bern-
feld. Cfr. Elke Mühlleitner (1992). Biographisches Lexikon del Psycoanalyse. Tubinga, Diskord, pp.
152-154.

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La PsicoLogía en La educación

que debe de constituirse en grupos pequeños, menor es de 20 niños. De allí que se


establezca un vínculo o apego del bambino con la maestra. Desde el terreno relacio-
nal, Mario M. Montessori (1976), psicoanalista, establece que “...tanto el método
psicoanalítico como el método montessori consideran la relación de observador-
participante como una alianza, basada en el respeto y la confianza mutuos.” (p. 24).
Para Erikson (1983), en el enfoque del psicoanálisis infantil de Anna Freud se
encuentra un enriquecimiento mutuo del desarrollo infantil de Montessori y Piaget.
Desde esta línea, David Elkind, psicólogo clínico, visitó y observó dos salones mon-
tessori diferentes. Describe su aproximación teórica desde Piaget lo siguiente: ambos
creen que los infantes cuentan con un potencial de actividad auto regulado. Los
materiales que ella descubrió e inventó posibilitan el comportamiento autoregulado.
Ella apuesta primero al bambino y después al método. No es nuestra intención reseñar
las concepciones piagetianas, basta señalar que el proceso cognoscitivo se alimenta
del medio y que hay estructuras internas donde se construyen los esquemas mentales
y afectivos10.

VIII. El mensaje
En el salón, se crea un ambiente de calma, ordenado, donde se despliega el compor-
tamiento espontáneo. El niño siente una necesidad fundamental del orden. Goldstein
(1934) demostró, en los pacientes neurológicos, una tendencia a conservar el orden
que si es afectado provoca una conducta catastrófica, incluso cuando lo interrumpen
en la tarea. Y este concepto lo extiende hacia todo ser humano. En este sentido es
correcta la suposición de Montessori de respetar el tiempo, la tarea y el orden del
infante.
A las instructoras del grupo les nominó “directoras” porque su papel es conducir,
vigilar, proveer, sin enseñar de manera activa. Las educadoras montessorianas deben
conocer y vivir el secreto de la infancia. Autoprepararse, tener fe de la revelación del
niño en su trabajo. Es una guardiana y custodia del ambiente. Ser atractiva a los niños

10 David Rapaport, matemático y físico experimental, quien también obtuvo un diploma Montes-
sori mientras estudiaba su doctorado en filosofía y psicología clínica en Budapest discutiendo sobre
la noción de número y la lógica de clasificación en el niño según Piaget, escribe: “Los métodos de
enseñanza para los números, están diseñados para fomentar el desarrollo de dichas clases”; y, cita el
libro de la doctora: The Montessori Method que fue editado en 1912 por la editorial Stokes en Nueva
York. Cf. D. Rapaport (1951) (comp.). Organization and Pathology of Thought. Selected Sources. NY.
Columbia University Press.

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Psicología en la educación.indd 244 02/06/2014 12:15:49 p.m.


Maria Montessori: paz y proMesa o el descubriMiento del alMa

a través de movimientos gentiles y graciosos. Debe ser seductora, es decir, atraer al


niño. Emplear recursos como poesía, relatos, canciones. Ser tranquila. Relajada. No
interferir en la labor del infante. Amar a los niños en el sentido de amar es que sirve
al espíritu de la humanidad, a la liberación, no al amor del cuidado a los niños, que
inspiran ternura en una unión espiritual manifiesta a través de la oración.11
Su fundamento del amor lo cuenta como sigue: “Permitid que recuerde las palabras
de uno que conozco y que cuando habló del amor se expresó con tanta fuerza que
hoy, después de dos mil años, en todos los corazones cristianos aún resuenan con
vehemencia esta palabras suyas” y cita a san Pablo (Corintios I: 13, 1-3).
Para finalizar, después de una conferencia en la India, Maria Montessori hizo un
recordatorio para el público y para las educadoras una invocación o un programa, la
siguiente oración: “Ayúdanos, oh Dios, a penetrar en el secreto del niño a fin de que
podamos conocerlo, amarlo, y servirlo según Tus leyes de justicia y siguiendo Tu
divina voluntad”.

Referencias

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nes.
Bühler, C. (1964). El niño y su familia. Buenos Aires: Paidós.
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dagogos. México: Fondo de Cultura Económica.
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Delahanty, G. (1987). El proceso de socialización religiosa. Christus. Revista de
teología y ciencias humanas. 53 (611), págs. 36-38.
Elkind, D. (1979). “Piaget and Montessori in the classroom”. The American
Montessori’s Society Bulletin, 17 (1), págs. 1-13.
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modo de ver las cosas. Escritos selectos de 1930 a 1980. México: Fondo de Cul-
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Freud, A. (1932). “Psychoanalysis and the upbringing of the Young Child” en: The
Writing of Anna Freud (Vol. 1), Buenos Aires: Paidós, págs. 176-188.
(1936). El yo y los mecanismos de defensa, Buenos Aires: Paidós.

La oración obra sobre el cuerpo, cuando se recitan las fórmulas de manera mecánica, influye en
11

el cuerpo. La compara a la influencia de una glándula de secreción interna como la tiroides o las su-
prarrenales. Alexis Carrel (1941). La oración. En: El viaje a Lourdes. México, Editorial Divulgación.

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Psicología en la educación.indd 245 02/06/2014 12:15:59 p.m.


La PsicoLogía en La educación

(1985). “Los conocimientos psicoanalíticos y los servicios infantiles” en


A. Freud, El psicoanálisis infantil y la clínica Buenos Aires: Paidós, págs. 123-
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(1965). Normalidad y patología en la niñez. Buenos Aires, Paidós.
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Goldstein, K. (1995) [1934]. The Organism. A Holistic Approach to Biology Derived
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(1952). La santa misa vivida por los niños. Barcelon: Editorial Aralvce.
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istoria del desarrollo de las funciones psíquicas superiores” en Obras Escogidas,
Vol. III., Madrid, Visor, págs. 11-206.
(1933-1934). “Las crisis de los tres años” en Obras Escogidas, Vol. IV.
Madrid: Visor, págs. 369- 375.
(1934). Pensamiento y lenguaje. Buenos Aires: La Pléyade.
Wolffheim, N. (1930). Psicoanálisis y pedagogía infantil. Barcelona: Icaria Edito-
rial.

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Sobre los autores

Aldo Bazán Ramírez

Doctor en Psicología por la Universidad Nacional Autónoma de México unam (2004);


Maestro en Psicología, Metodología de la teoría y la investigación conductual por la unam
Fes Iztacala (1998) y Licenciado en Psicología con especialidad en Psicología Educacional
por la Universidad Nacional Federico Villarreal de Lima – Perú (1993). Es profesor Inves-
tigador de Tiempo Completo en el Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología
de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (uaem) de la Universidad Autónoma
del Estado de Morelos. Es Miembro del Sistema Nacional de Investigadores de México
(sni) desde el año 2002 y obtuvo en el año 2006 la Medalla Alfonso Caso al Mérito Aca-
démico que le otorgó la unam. Sus líneas de investigación giran en torno a: 1. Influencia
del apoyo familiar y variables asociadas sobre el logro académico en diferentes contextos
y niveles educativos; 2. Formación del profesorado, planeación e interacciones didácticas,
3. Modelamiento de ecuaciones estructurales y validación de constructos en psicología y
educación y 4. Competencias: lectura, escritura y matemáticas en educación básica.

Doris Castellanos Simons

Licenciada en Psicología con especialización en Psicología Infantil y de la Educación (Uni-


versidad de La Habana, 1979), máster en Ciencias de la Educación (Universidad de Ciencias
Pedagógicas, La Habana, 1997) y doctora en Psicología (Universidad Católica de Nijmegen,
Holanda, 2000). Trabajó en el Centro de Estudios Educacionales, de la Universidad de Cien-
cias Pedagógicas de La Habana y fue asesora del Instituto Pedagógico Latinoamericano y

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La PsicoLogía en La educación

Caribeño (iPLac) en el Departamento de Educación a Distancia e Informática hasta 2007. En


la actualidad labora como Pro-fesora Investigadora de Tiempo Completo en el Centro de In-
vestigación Transdisciplinar en Psicología de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos.
Sus intereses de investigación giran en torno al desarrollo y la educación de los alumnos con
alta capacidades y talentos, y la preparación de los docentes en este campo.

Carlos Ibáñez Bernal

Licenciado en Psicología y maestro en Psicología: metodología de la teoría y la in-


vestigación conductual, por la Universidad Nacional Autónoma de México, y Doctor
en Ciencia del Comportamiento: opción en Análisis de la Conducta por la Universidad
de Guadalajara. El Dr. Ibáñez ha sido distinguido con el Nivel I del Sistema Nacional
de Investigadores del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. Sus intereses de
investigación se vinculan especialmente con el análisis de la relación entre procesos
conductuales y educación; en específico, en el análisis de las interacciones didácticas.
Esto lo ha llevado al estudio experimental del desarrollo de competencias en diversos
dominios de conocimiento.

Juan José Irigoyen Morales

Licenciado en Psicología por la Universidad Veracruzana (México), maestro en Ciencias por


la Universidad de Sonora (México), doctor en Filosofía y Educación por la Universidad
Nacional de Educación a Distancia (España). Investigador Nacional del Sistema Nacional
de Investigadores (Conacyt). Profesor Titular “C” de Tiempo Completo en el Departamento
de Psicología y Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Sonora. Miembro del
Seminario Interactum de Análisis del Comportamiento (www.interactum.com.mx).

Miriam Yerith Jiménez


Licenciada en Psicología y Maestra en Innovación Educativa por la Universidad de Sono-
ra, Doctora en Planeación y Liderazgo Educativo por la Universidad del Valle de México.

Karla Fabiola Acuña Meléndrez

Licenciada en Psicología y maestra en Innovación Educativa por la Universidad de


Sonora. Profesora Asociada “C” del Departamento de Psicología y Ciencias de la

248

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soBRe Los autoRes

Comunicación de la Universidad de Sonora. Miembro del Seminario Interactum de


Análisis del Comportamiento (www.interactum.com.mx).

Delia Crovi Druetta


Doctora en Estudios Latinoamericanos por la unam. Cuenta con maestrías en Comuni-
cación y Desarrollo, y en Ciencias de la Comunicación. Desde 1979 es profesora titular
e investigadora de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la unam. en el Centro
de Estudios en Ciencias de la Comunicación. Pertenece al Sistema Nacional de Inves-
tigadores, distinguida con el Nivel III. Desarrolla su labor académica en el campo de
conocimiento de la comunicación, donde ha trabajado las líneas de investigación co-
municación y educación, tecnologías de información y comunicación, y sociedad de la
información y el conocimiento. Es autora de varios libros sobre temas de comunicación,
y de artículos publicados en revistas especializadas. Coordinó el Programa de Investi-
gación Social en Tecnologías de la Información del macroproyecto: “Tecnologías para
la universidad de la información y la computación”, Programa Transdisciplinar en In-
vestigación y Desarrollo para Facultades y Escuelas de la unam.

María Luisa Zorrilla Abascal

Doctora en Educación por la Universidad de East Anglia (Reino Unido, 2009), maes-
tra en Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México (2003) y
licenciada en Comunicación por la Universidad del Noreste (Tamaulipas, 1987).
Profesora-investigadora adscrita al Instituto de Ciencias de la Educación y como
Coordinadora de e-uaem, Espacio de Formación Multimodal de la Universidad Au-
tónoma del Estado de Morelos. Sus líneas actuales de investigación son: 1) procesos
y dispositivos de enseñanza y formación en modalidades convencionales y no con-
vencionales y 2) comunidades virtuales de conocimiento: la enseñanza y el aprendi-
zaje. Es miembro del Sistema Estatal de Investigadores y su tesis doctoral fue galar-
donada con el edu Student Prize 2007/8 como mejor tesis del Posgrado de
Investigación de la Escuela de Educación y Aprendizaje para la Vida en la Universi-
dad de East Anglia, Reino Unido.

Omar García Ponce de León

Profesor-investigador en el Instituto de Ciencias de la Educación y en el Instituto Pro-


fecional de la Región Oriente, ambos en la Universidad de Barcelona. Su tesis doctoral

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La PsicoLogía en La educación

sobre el "médicoenfermo" fue considerada la mejor en Cinecias Sociales por el Centro


de Investigaciones Sociológicas (Ministerio de la Presidencia) en España. Es licencia-
do en Sociología por la Universidad Autónoma Metropolitana (1987). ha realizado
estancias académicas en la Universidad de Yale, Harvard y la Universidad de Michigan.
Realizó una estancia posdoctoral en la Universidad de Alberta en Canadá. Desde 1998
pertenece al Sistema Nacional de Investigadores, actualmente en el Nivel 2 y al Sistema
Estatal de Investigadores de Morelos. Su principal línea de generación y aplicación de
conocimiento es el análisis organizacional de la universidad pública en México.

Maribel Castillo Díaz

Maestra en Gestión y Políticas de la Educación Superior por la Universidad de Guadalajara y


licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos.
Actualmente es estudiante del Doctorado en Educación también en la uaem. Es diseñadora
formacional de e-uaem, Espacio de Formación Multimodal, desarrollando funciones de ase-
soría pedagógica a los profesores de nivel medio superior y superior en el diseño de contenidos
de cursos virtuales e híbridos. Su trabajo actual de investigación doctoral gira en torno a la
implementación de espacios virtuales en universidades públicas. También ha trabajado como
asesora de diseño curricular en la Unidad de Investigación y Posgrado de la uaem y ha aseso-
rado a los coordinadores de los programas educativos de posgrado en el proceso de registro y
autoevaluación en el Padrón Nacional de Posgrados de Calidad PnPc, Conacyt.

Luis Ruiz Álvarez


Licenciado en Filosofía por la Facultad de Filosofía y Letras de la unam Cuenta con diver-
sos cursos y diplomados en Integración Educativa. Actualmente labora como jefe de la
Oficina de Integración Educativa de la Dirección de Educación Elemental de los Servicios
Educativos Integrados al Estado de México. Se ha desempeñado como Asesor Pedagógico
y Coordinador del Proyecto de Atención a niños con Capacidades y Aptitudes Sobresalien-
tes, Asesor Técnico del Proyecto usaeR; jefe de la Oficina de Planeación y Evaluación y
Director de Unidad de Grupos Integrados en Departamento de Educación Especial en el
Valle de México de la misma dependencia. Ha realizado labores docentes en diversas ins-
tituciones de enseñanza media y media superior. Fue miembro del la mesa de trabajo sobre
atención a los alumnos con aptitudes sobresalientes de la Subcomisión de Educación del
Consejo Nacional Consultivo para la Integración de las Personas con Discapacidad.

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soBRe Los autoRes

Silvia Laura de los Ángeles Vargas López

Licenciada en Psicología por la uaem (1986-1989), maestra en Educacion Especial por la


Universidad Intercontinental con Mención Honorífica en 1997, con estudios de Doctorado
en Desarrollo Psicológico y Aprendizaje Escolar, Universidad Autónoma de Madrid (1999-
2002) y Diploma de Estudios Avanzados: septiembre 2001. Evaluado con Sobresaliente. Es
profesora de asignatura en la Facultad de Psicología, uaem, y trabaja como Psicóloga en el
cam #13, Educación Especial, ieBem. Ha publicado artículos en revistas, capítulos de libros,
y ha sido coordinadora de los últimos 3 volúmenes de los libros Sujeto, Educación Especial
e Integración, editados por la unam. Sus líneas de investigación giran en torno a la situación
nacional de la integración educativa, discapacidad, exclusión e inclusión educativa.

Martha Elva González Zermeño

Licenciada en Psicología, maestra en Planeación y Desarrollo y doctora en Psicología,


por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Es en la actualidad, Profesora
Investigadora de Tiempo Completo de la Facultad de Psicología y del Centro de In-
vestigación Transdisciplinar en Psicología (citPsi).

Fernando Arias Galicia

Maestro en Psicología por la Universidad Nacional Autónoma de México. Master de Business


Administration por la Universidad de California, Berkeley. Doctor en Psicología por Univer-
sidad Nacional Autónoma de México. Doctor en Ciencias de la Administración por la Univer-
sidad Nacional Autónoma de México. Doctor Honoris Causa por la Universidad de San
Martín de Porres, y por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, en donde actualmen-
te presta sus servicios en el Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología (citPsi).

Cristianne Butto Zarzar

Doctora en Ciencias con Especialidad en Matemática Educativa, Departamento de


Matemática Educativa del Centro de Investigación y de Estudios Avanzados cinvestav,
México, Maestra en Psicología Cognitiva, Departamento de Psicología, ufPe, Brasil.
Fue profesora de la Universidad Federal de Pernambuco-uPfe, Brasil, Universidad de
las Américas, México, y Universidad Autónoma de Morelos uaem-Morelos. Actual-
mente, es Profesora T/C titular C, Universidad Pedagógica Nacional, uPn-Ajusco,

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La PsicoLogía en La educación

México. Pertenece al Sistema Nacional de Investigadores sni nivel 1 Cuenta con Per-
fil Promep. Ha escrito tres libros, capítulos de libros, artículos científicos y de difusión.
Ha participado en diversos congresos nacionales e internacionales. Entre sus líneas de
Investigación se encuentran: Didáctica de la aritmética, Didáctica del álgebra en entor-
nos tecnológicos de Aprendizaje y Psicología de los procesos cognoscitivos complejos.
Es responsable de un proyecto de Investigación financiado por conacyt titulado:
"Introducción temprana al pensamiento algebraico en entornos tecnológicos de apren-
dizaje: un estudio teórico-experimental en el nivel básico".

Karla Eréndira Ríos Serrato

Egresada de Psicología Educativa por la Universidad Pedagógica Nacional-Ajusco,


2º lugar como mejor promedio de la generación. Se graduó por tesis con mención
honorífica. Trabajó como ayudante de investigador en el proyecto titulado “Programa
de capacitación e investigación educativa en matemáticas a nivel primaria del estado
de Nayarit”. Actualmente, trabaja como psicóloga educativa en el Centro de Rehabi-
litación Emocional y Afectiva (cRea) estado de México, y como coordinadora de
Español en el Centro escolar Dante Alighieri.

Guillermo Delahanty Matuk

Estudió la licenciatura, maestría y doctorado en psicología en la Universidad Ibe-


roamericana; realizó la formación psicoanalítica en la Asociación Mexicana de Psi-
coterapia Psicoanalítica (actualmente Asociación Mexicana para la Práctica, Investi-
gación y Enseñanza del Psicoanálisis (amPieP). Es miembro de la Asociación
Psicoanalítica Internacional. En la actualidad es Profesor Investigador de Tiempo
Completo en el Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología (citPsi) de la
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, y miembro del Sistema Nacional de
Investigadores (sni). Introdujo en México las investigaciones de psicohistoria desde
hace más de treinta años. Entre de sus proyectos actuales de investigación se encuen-
tran: el proceso cognoscitivo en la esquizofrenia y el proceso afectivo en pacientes
de neuropsicología ambos a través del Test de Rorschach. Dirige la práctica profe-
sional y el servicio social de psicoterapia breve a pacientes de neuropsicología en el
Centro de Investigación Transdisciplinar en Psicología (citPsi) de la uaem.

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La Psicología en la Educación:
Contextos de aprendizaje e investigación
se terminó de imprimir en julio de 2014
El tiraje consta de 1,000 ejemplares

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