UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÒN

GRADUACION I
MATERIA: TALLERDE MODALIDADES DE
FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DOCENTE: ING. 2012
ESCALERA VASQUEZ ARMANDO
ESTUDIANTE: MARISCAL FERNANDO GUSTAVO

PRACTICA DE INVESTIGACION

I. LLUVIA DE IDEAS:

a. ¿QUE ES?
Esta herramienta fue utilizada por primera vez en el año 1938 por su creador
Alex Osborne y la publicó en 1953.
Se basa en el concepto de que dos cabezas piensan mejor que una y en
este caso pueden ser múltiples participantes.
Con esto se dan soluciones más creativas a problemas y permite la creación
de productos y servicios realmente innovadores.
Se utiliza para mejorar la creatividad, al generar nuevas ideas e identificar
oportunidades de mejora.

b. CONCEPTO
La lluvia de ideas puede hacerse en solitario, pero tiene mayor efectividad
cuando se hace en grupo, con numerosas personas participando y
sugiriendo distintas ideas. Una persona suele funcionar como moderador y
como encargado de registrar todas estas, preferentemente en una pizarra.
Una vez que se ha conseguido un número importante de posibilidades, lo
procedente es intentar relacionar algunas de ellas, llegando combinaciones
que quizá agreguen soluciones que con las ideas particulares eran
imposibles.
La lluvia de ideas debe enfocarse en la respuesta a una pregunta específica,
según Osborn demasiados interrogantes pueden ser contraproducentes para
el proceso.

c. OBJETIVOS
Poner en común el conjunto de ideas y conocimientos que cada uno de los
participantes tiene sobre un tema y colectivamente llegar a una síntesis,
conclusiones o acuerdos comunes

d. COMO SE CONSTRUYE
Siguiendo estos 5 pasos podremos construir la lluvia de ideas:
i. Defina la cuestión, situación o problema. Concrete cuál es el motivo
para llevar a cabo la dinámica, para que suponga un punto de partida
claro.
ii. Defina el grupo de trabajo (y al facilitador). No existe un número
establecido de personas para la formación del grupo, sin embargo se
recomienda que sea superior a 5 y que no tenga más de 10 personas.
En cualquier caso, es importante buscar personas de actitud abierta,
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flexibles y tolerantes al cambio. Es necesario que un facilitador

experimentado dinamice al grupo.
iii. Establezca las normas (¡no me juzgue, por favor!). Las instrucciones
son vitales para esta técnica: nunca juzgar las aportaciones de los
miembros (sobre todo) y ser espontáneo, además de dejar que las
ideas fluyan y se retroalimenten de las de los otros miembros.
iv. Inicie la lluvia de ideas. El problema o situación para resolver estará
escrito en un lugar visible para todos (un panel), preferentemente en
el mismo lugar donde se irán colocando las propuestas de los
participantes. Para éstas, facilite post-its o tarjetas y dé unos 10
minutos para que todos puedan reflexionar e ir anotando.
Posteriormente, se comparten las ideas, que se van presentando en el
panel, por turnos, a la vista de todos.
v. Cierre la dinámica. Cuando los participantes no presenten más ideas,
se da por concluida la dinámica. Se enunciarán las ideas al grupo,
explicando aquellas que puedan ofrecer dudas, se eliminarán aquéllas
que sean reiterativas y, durante ese proceso, se irán agrupando según
un criterio contrastado.
Posteriormente a la dinámica, el facilitador recoge todas las ideas ya filtradas
y agrupadas según diferentes categorías, en base al criterio utilizado.
Objetivo: Lograr un documento que sirva de base para evaluar diferentes
alternativas viables para dar solución al problema planteado.
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II. EL ARBOL DE PROBLEMAS:

a. ¿QUE ES?
El árbol de problemas es una ayuda importante para entender la
problemática que debe resolverse. En este esquema tipo árbol se expresan
las condiciones negativas detectadas por los involucrados relacionadas con
un problema concreto (en una sucesión encadenada tipo causa/efecto). Una
vez realizado, se ordenan los problemas principales sobre los cuales se van
a encaminar los esfuerzos en forma de objetivos del proyecto. Este
procedimiento seguido de clarificación de los problemas permite mejorar el
diseño, efectuar un preliminar supuesto del proyecto durante su ejecución y,
una vez terminado el proyecto, constituye una fácil forma de revisar la
efectividad de las medidas acometidas para resolver los problemas.

b. CONCEPTO
El análisis de problemas es una de las herramientas fundamentales en la
planificación, especialmente en proyectos. El análisis del árbol de problemas,
llamado también análisis situacional o simplemente análisis de problemas,
ayuda a encontrar soluciones a través del mapeo del problema. Identifica en
la
vertiente superior, las causas o determinantes y la vertiente inferior las
consecuencias o efectos.
Este método tiene las siguientes ventajas:
i. Está relacionado e identifica problemas reales y presentes más que
problemas aparentes, futuros o pasados;
ii. El problema se puede desglosar en proporciones más manejables y
definibles. Esto permite, priorizar más claramente en relación con que
problema o tema es más importante y esto a su vez, permite enfocar
los objetivos haciendo más efectiva su influencia;
iii. Hay un mayor entendimiento del problema y por lo general, nos
interconecta con las causas más contradictorias;
iv. Identifica los argumentos constitutivos y ayuda a establecer quienes
son los actores políticos y procesos en cada etapa;
v. Ayuda a establecer que información adicional, evidencia o recurso se
necesita para fundamentar el caso o construir una propuesta de
solución convincente;
vi. Este proceso de análisis frecuentemente ayuda a construir un
sentimiento compartido de comprensión, propósito y acción;
vii. Los problemas de desarrollo identificados en el árbol de problemas se
convierten, como soluciones, en objetivos como parte de la etapa
inicial de diseñar una respuesta;
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viii. Los objetivos identificados como componentes o productos se

convierten en los medios para encarar el problema de desarrollo
identificado y proporcionar un instrumento para determinar su impacto
de desarrollo.

c. OBJETIVOS
El análisis del problema tiene una importancia primordial en la planificación
del proyecto, pues ejerce una fuerte influencia en todas las posibles
intervenciones (MDF 2005). El análisis del problema incluye:
i. Definir el marco y objetivos de análisis.
ii. Identificar los problemas que enfrentan los grupos de destinatarios y
beneficiarios.
iii. Visualizar el problema en forma de diagrama, con el uso del
denominado “árbol de problemas”, lo cual aporta al análisis y clarifica
las relaciones entre causas y efectos.
El árbol de problemas, como su nombre lo indica es un árbol, que tiene tres
partes: tronco, raíces y hojas. En donde el tronco es el problema principal,
las raíces son sus causas, mientras que las hojas representan sus efectos.

d. COMO SE CONSTRUYE
El primer paso metodológico consiste en la elaboración del árbol de
problemas. Al efecto, se siguen los siguientes pasos:
i. Analizar e identificar los que se consideren que son los principales
problemas de la situación analizada.
ii. A partir de esta primera “tormenta de ideas”, se establece cuál es, a
juicio del grupo, el problema central que nos afecta.
iii. Definir los efectos más importantes del problema en cuestión, de tal
forma de analizar y verificar su importancia. Se trata, en otras
palabras, de tener una idea del orden de gravedad de las
consecuencias que tiene no resolver la problemática que se ha
detectado y que hace que se amerite la búsqueda de soluciones.
iv. Anotar las causas del problema central detectado.
v. Diagramar el árbol de causas y efectos asociado al problema.
vi. Revisar la validez e integralidad del árbol dibujado todas las veces
que sea necesario.

Para la elaboración del árbol de causas y efectos se sugiere seguir las

siguientes recomendaciones:
i. Un problema no es la ausencia de su solución, sino un estado
existente negativo;
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ii. Centrar el análisis de causas y efectos sólo en un problema central;

iii. No confundir el problema con la falta de algo.