10 Negocios
Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2017
100
Las
Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2017
Cada vez más las empresas
son conscientes de la impor-
tancia que tiene para sus
marcas la responsabilidad
social y el gobierno corporati-
vo. Y hoy se preocupan por
maximizar su “valor” para los
stakeholders.
Ayer se realizó en la Universidad
ESAN la presentación de los resul-
tados del ranking “Merco Respon-
sabilidad y Gobierno Corporativo
2017”, que elabora Merco. El tra-
bajo de campo a través de 2,264
encuestas lo efectuó Datum Inter-
nacional y la respectiva auditoría
fue ejecutada por KPMG.
Si bien los primeros seis puestos
mantienen casi inamovibles a las
empresas Banco de Crédito del Pe-
rú, Backus AB InBev, Interbank,
Ferreyros, Alicorp y la PUCP, los
resultados del ranking 2017 traen
algunos importantes cambios en
el top 10 respecto a la edición 2016.
Así, Natura Cosméticos pasó del
puesto 15 al puesto 7, Scotiabank
pasó del puesto 30 al puesto 8, y
Rimac Seguros mejoró del puesto
20 al puesto 10.
Así como hubieron mejoras tam-
bién se presentaron significativos
retrocesos, siendo el más resaltan-
te el de la empresa Gloria, que retro-
cedió del puesto 9 al puesto 82. Esto
se explicaría por el serio problema
que se presentó con una de sus mar-
cas de leche, que melló su imagen.
Asimismo, otra importante em-
presa que se ha visto muy afectada
en su reconocimiento (por el caso
Lava Jato) es Graña y Montero, que
hoy ocupa el puesto 91.
Finalmente, hay que resaltar
que hay varias universidades que
han mejorado considerablemente
sus posiciones, tales como ESAN
(18), la de Piura (31) y la UPC (34).
2016 Empresa 2017
8 KIMBERLY-CLARK 11
6 BBVA CONTINENTAL 12
11 PACÍFICO SEGUROS 13
12 RPP (RADIO PROGRAMAS 14
DEL PERÚ)
36 MICROSOFT 15
empresas
13 UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO 16
16 CENTRUM CATÓLICA 17
67 UNIVERSIDAD ESAN 18
líderes en RSC
- GOOGLE 19
21 AFP INTEGRA 20
28 IBM 21
19 SAN FERNANDO 22
24 PRIMA AFP 23
33 BELCORP 24
23 SODIMAC 25
Banco de Crédito del Perú 18 COCA-COLA 26
25 REPSOL 27
1 Backus AB InBev - BAYER 28
39 ARCA CONTINENTAL LINDLEY 29
2 32 PROFUTURO AFP 30
52 UNIVERSIDAD DE PIURA 31
1 Interbank
29 MINERA ANTAMINA 32
2 3 27 ENTEL 33
99 UNIVERSIDAD PERUANA DE 34
Las 3
Ferreyros
CIENCIAS APLICADAS - UPC
10
49 RANSA 35
4 26 ACURIO RESTAURANTES 36
mejores
17 NESTLÉ 37
5
- ALTOMAYO 38
14 LATAM 39
Posición 22 COSAPI 40
2016 2017 Alicorp
4 5 45 BANBIF
44 CEMENTOS PACASMAYO
41
42
Ránking Merco RSC 2017 31 TOYOTA 43
48 SUPERMERCADOS 44
La metodología de PERUANOS
evaluación en RSC más 35 CORPORACIÓN ACEROS 45 53 UNACEM 95
completa. 7 6
PUCP AREQUIPA
11
- CASA ANDINA 46
59 COMPAÑÍA DE MINAS 47 DE LOYOLA
Perspectivas BUENAVENTURA
15
de RSC 92 PETROPERÚ 48
7 Natura
61 QUÍMICA SUIZA 49
57 PFIZER 50
2,264 30
Cosméticos 40 SAGA FALABELLA
42 CENCOSUD
51
52
encuestas
34 EL COMERCIO 53
8 - REAL PLAZA 54
10 41 DANPER 55
Scotiabank 51 MAPFRE 56
20
9 56 UNIQUE- YANBAL 57
50 AMÉRICA MÓVIL-CLARO 58
64 LIDERMAN 59
10 Procter & Gamble - LAIVE 60
71 PRIMAX 61
38 GRUPO ROMERO 62
Rímac Seguros
58 TOTTUS 63
85 TASA 64
69 3M 65
viernes 23 de febrero del 2018 Gestión
2016 Empresa 2017
54 MINERA YANACOCHA 66
83 UNILEVER 67
- ERNST & YOUNG 68
60 GRUPO BRECA 69
62 AJE 70
37 TELEFÓNICA-MOVISTAR 71
66 SOUTHERN PERÚ COPPER 72
CORPORATION
- KOMATSU-MITSUI/ 73
DISTRIBUIDORA CUMMINS
- CBC PEPSICO 74
78 PWC - PRICE WATER HOUSE 75
COOPERS
75 CAMPOSOL 76
68 MINERA CERRO VERDE 77
76 RIPLEY 78
63 NEXA RESOURCES 79
(EX CIA. MINERA MILPO)
- VOLCAN COMPAÑÍA MINERA 80
84 MINSUR 81
9 GLORIA 82
72 MINERA BARRICK 83
MISQUICHILCA
47 CORPORACIÓN EW 84
70 HOCHSCHILD MINING 85
94 ISM - INDUSTRIAS 86
SAN MIGUEL
- UNIÓN DE CONCRETERAS - 87
UNICON
73 JJC 88
90 ATENTO 89
79 ENEL DISTRIBUCIÓN 90
- GRAÑA Y MONTERO
88 EXSA
91
92
- MONDELEZ 93
NTERNATIONAL
- MINERA CHINALCO 94
65 HP Inc 96
- UNIVERSIDAD SAN IGNACIO 97
74 LUZ DEL SUR 98
55 VOLVO 99
- LENCORE 100
Ficha técnica
Estudio: Ranking Merco RSC 2017.
Firma encuestadora: Datum
Internacional.
Total de encuestados: 2,264.
Distribución de la muestra:
Comités de dirección 24%,
expertos en RSC 12%, evaluación
de méritos 12%, Gobierno/
administración 10%, ONG 8%,
sindicatos 6%, asociación de
consumidores 6%, analistas
financieros 6%, periodistas 4% y
otros 12%.
Firma auditora: KPMG.
viernes 23 de febrero del 2018 Gestión Negocios 11

Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo por Sectores 2017

2016 Empresa 2017
Sector AFP
21 AFP INTEGRA 20
24 PRIMA AFP 23
32 PROFUTURO AFP 30
Sector AGROINDUSTRIAL
- ALTOMAYO -
Opinión
2016 Empresa 2017
Sector INDUSTRIAL
5 FERREYROS 4 J. Miguel Solano
Morales
38 GRUPO ROMERO 62
60 GRUPO BRECA 69 Gerente General de Merco en Perú
- KOMATSU-MITSUI/ DIST. CUMMINS 73
Sector INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y CONSTRUCCIÓN

Merco Responsabilidad Social

41 DANPER 55 22 COSAPI 40
75 CAMPOSOL 76 73 JJC 88
Sector ALIMENTACIÓN
4 ALICORP 5
- GRAÑA Y MONTERO
Sector LOGÍSTICA
91
y Gobierno Corporativo 2017
19 SAN FERNANDO 22 49 RANSA 35
17 NESTLÉ 37 Sector MEDIOS DE COMUNICACIÓN

P
- LAIVE 60 ISTOCK
12 RPP (RADIO PROGRAMAS DEL PERÚ) 14 ara la medición del
9 GLORIA 82 34 EL COMERCIO 53 2017 del ranking de
- MONDELEZ INTERNATIONAL 93 Sector MINERO Merco Responsabi-
Sector ASEO, COSMÉTICA Y PERFUMERÍA 29 MINERA ANTAMINA 32 lidad y Gobierno Corpora-
15 NATURA COSMÉTICOS 7 59 COMPAÑÍA DE MINAS BUENAVENTURA 47 tivo (RSC), el tamaño de
10 PROCTER & GAMBLE 9 54 MINERA YANACOCHA 66 muestra fue de 2,264 en-
8 KIMBERLY-CLARK 11 66 SOUTHERN PERÚ COPPER CORPORATION 72 cuestas probabilísticas
33 BELCORP 24 68 MINERA CERRO VERDE 77 considerando 4 etapas de
56 UNIQUE- YANBAL 57 63 NEXA RESOURCES (EX CIA MINERA MILPO) 79 evaluación (de mayo a di-
83 UNILEVER 67
Sector AUTOMOTRIZ
- VOLCAN COMPAÑÍA MINERA 80 ciembre) y 11 perspectivas
84 MINSUR 81 de RSC, por lo que somos
31 TOYOTA 43
72 MINERA BARRICK MISQUICHILCA 83 reconocidos por aplicar
55 VOLVO 99
70 HOCHSCHILD MINING 85 una metodolog ía muy
Sector AUTOSERVICIOS
- MINERA CHINALCO 94 completa.
48 SUPERMERCADOS PERUANOS 44
- GLENCORE 100 Las 4 etapas de evalua- 8. Scotiabank
42 CENCOSUD 52
Sector PESCA ción de Merco RSC son: di- 9. P&G
52 TOTTUS 63
85 TASA 64 rectivos, expertos, pobla- 10. Rimac Seguros
Sector BANCARIO
Sector PETROLERAS ción en general y evalua-
1 BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 1
25 REPSOL 27 ción directa. Felicitamos a los gana-
3 INTERBANK 3
92 PETROPERÚ 48 Las 11 perspectivas de dores, a las 100 empresas
30 SCOTIABANK 8
71 PRIMAX 61 RSC la constituyen: direc- del ranking de Merco RSC
6 BBVA CONTINENTAL 12
Sector QUÍMICO tivos, expertos en RSC, 2017 y a las más de 500 em-
45 BANBIF 41
61 QUÍMICA SUIZA 49 analistas financieros, pe- presas mencionadas en el
Sector BEBIDAS
69 3M 65 riodistas de información proceso. Ahora correspon-
2 BACKUS AB InBev 2
88 EXSA 92 económica, gobierno/ad- de averiguar los porqués,
18 COCA-COLA 26
Sector RETAIL ESPECIALIZADO ministración, ONG, sindi- y analizar las valoraciones
39 ARCA CONTINENTAL LINDLEY 29
23 SODIMAC 25 catos, asociación de con- obtenidas. La responsabi-
62 AJE 70
40 SAGA FALABELLA 51 sumidores, influencers, lidad empresarial y go-
- CBC PEPSICO 74
76 RIPLEY 78 población en general y bierno corporativo son
94 ISM-INDUSTRIAS SAN MIGUEL 86
Sector SEGUROS evaluación directa.
Sector CEMENTERAS parte fundamental de la
20 RIMAC SEGUROS 10
44 CEMENTOS PACASMAYO 42 Los sectores con mayor reputación corporativa de
11 PACÍFICO SEGUROS 13
53 UNACEM 95 puntaje promedio en res- la empresa (activo intan-
51 MAPFRE 56
Sector CENTROS COMERCIALES ponsabilidad y gobierno gible más valioso) por lo
Sector SERVICIOS PÚBLICOS
- REAL PLAZA 54 corporativo en el Perú son: que es muy relevante su
79 ENEL DISTRIBUCIÓN 90
Sector CONSULTORÍA 1. Bancario adecuada gestión como
74 LUZ DEL SUR 98
28 IBM 21 2. AFP parte de la estrategia de la
Sector SERVICIOS VARIOS
- ERNST & YOUNG 68 3. Seguros empresa.
64 LIDERMAN 59
78 PWC-PRICE WATER HOUSE COOPERS 75 4. Aseo, cosmética y La RSC dejó hace mu-
47 CORPORACIÓN EW 84
Sector EDUCACIÓN perfumería chos años de ser conside-
PUCP PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ 6 - UNIÓN DE CONCRETERAS - UNICON 87
7 5. Medios de rada como filantropía pa-
13 UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO 16 90 ATENTO 89
comunicación ra ser parte clave de la es-
16 CENTRUM CATÓLICA 17 Sector SIDERÚRGICO
trategia de las empresas
67 UNIVERSIDAD ESAN 18 35 CORPORACIÓN ACEROS AREQUIPA 45
Las empresas top ten mediante la generación de
52 UNIVERSIDAD DE PIURA 31 Sector TECNOLOGÍA, ELECTRÓNICA DE CONSUMO
con mayor responsabili- valor para sus stakehol-
99 UNIV. PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS - UPC 34 36 MICROSOFT 15
dad y gobierno corporati- ders. El plan estratégico de
- UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA 97 - GOOGLE 19
vo en el Perú son: la RSC debe comenzar con
Sector FARMACEÚTICO 65 HP Inc 96
1. BCP un diagnóstico y posterior
- BAYER 28 Sector TELECOMUNICACIONES
2. Backus AB InBev monitoreo y análisis de las
57 PFIZER 50 27 ENTEL 33
3. Interbank valoraciones obtenidas, y
Sector GASTRONOMÍA 50 AMÉRICA MÓVIL-CLARO 58
4. Ferreyros es lo que ofrece Merco al
26 ACURIO RESTAURANTES 36 37 TELEFÓNICA-MOVISTAR 71
5. Alicorp mundo empresarial me-
Sector HOTELERÍA Sector TRANSPORTE AÉREO
6. PUCP diante sus informes confi-
- CASA ANDINA 46 14 LATAM 39
7. Natura Cosméticos denciales.