Competencia Perfecta

La competencia perfecta en un mercado significa que ninguno de los

agentes puede influir en el precio del bien o servicio, es decir, tanto los
vendedores como compradores son precio-aceptantes.

Se trata de un mercado en el que existen una gran cantidad de productores de

un producto o servicio muy homogéneo, en donde la curva de demanda es
perfectamente elástica y el precio de mercado (o de equilibrio) surge de
la interacción entre oferentes y demandantes.

Cuando hablamos de competencia perfecta nos referimos a una situación

económica casi ideal y poco probable en la realidad, en el mundo real no existe
una economía tan sencilla e ideal. No obstante, este modelo es muy útil en el
estudio económico de mercados que, en algunos casos, puede llegar a
parecerse. Realmente, hay poquísimos que puedan considerarse total o
perfectamente competitivos. En ciertos aspectos, podemos encontrar algunos
mercados parecidos en el sector agrícola, en el mundo de las subastas o en el
mercado de materias primas, en menor grado.

Condiciones para que haya una competencia

perfecta
 Libreconcurrencia: Las empresas de una competencia perfecta
son “precio-aceptantes”. Existe un gran número de empresas
 y ninguna tiene capacidad para influir en el precio, provocando una
situación idílica en la que se maximiza el bienestar de todos los
participantes. Esta ausencia de efecto en el precio por parte de las
empresas es supuesta debida a un número alto de ellas, necesario para
el cumplimiento del supuesto de Competencia Perfecta, y que la
cantidad de bienes que producen es pequeña en relación a la cantidad
total.
 Necesidad de que haya un producto homogéneo y poco
diferenciable entre competidores: Los participantes podrán tomar su
decisión de producir o adquirir a la empresa que desee. Estaríamos
hablando por lo tanto de un mercado perfectamente competitivo sobre
aquel en el que compradores y vendedores no tienen límite a sus
decisiones y tienen el poder de ofertar su producción al precio que elijan
o de comprarlo también a otros al precio que prefieran.
 Información perfecta: Para que exista un producto homogéneo es vital
que la información sobre precios y productos sea perfecta; en otras
palabras, la información debe ser transparente y clara. Además, los
costes de transacción y los costes de movilidad de los recursos son
insignificantes. Los consumidores pueden acceder a cualquier productor.
 Ausencia de barreras de entrada o barreras de salida: En un entorno
de competencia perfecta las barreras de entrada o salida deben ser
prácticamente nulas. Es decir, cualquiera puede entrar en el negocio si
así lo desea, o abandonarlo, sin que ello suponga un gran despliegue de
recursos.

Además de las condiciones descritas hasta ahora, debe haber una realidad
básica: todas estas empresas funcionan con la idea de maximizar su beneficio
o bienestar. Cuando esto ocurre, se produce un equilibrio de mercado, donde
la oferta de productos se iguala a la demanda de los mismos.
¿Qué es un monopolio?

El monopolio es una estructura de mercado, incluida dentro de las formas de

competencia imperfecta, en la cual un único productor o vendedor controla la
oferta de un bien, siendo muy probable que dicha empresa fije libremente sus
precios al alza, llegando a perjudicar así a los muchos consumidores
que necesitan obtenerlo. Por esto, en economía, la estructura monopólica de
mercado no es eficiente y existe el concepto de que es indeseable.

A continuación se amplía el término a través de una breve revisión bibliográfica.

Definición

Se conoce como monopolio puro la industria formada por una sola empresa, que
elabora un producto del cual no hay sustitutos cercanos, cuando existen
apreciables barreras de entrada a dicha industria. (Case y Fair, p.347)

Monopolio es un mercado donde existe una única empresa productora de un

determinado bien o servicio, y existe un gran número de demandantes o
compradores, cuya suma de sus demandas individuales constituye la demanda
total del mercado. Se opera en un mercado con un producto definido, homogéneo
y con escasos sustitutivos, donde no rige el principio de independencia del precio.
La empresa monopolista fijará el precio de venta del producto que le permita
maximizar sus beneficios. La empresa se enfrenta a la curva de demanda del
mercado, que es decreciente, por lo que deberá tener en cuenta la influencia de la
cantidad producida sobre el precio. Por lo tanto, el monopolista puede actuar
sobre el precio o sobre la cantidad de producto, pero no sobre ambas variables a
la vez. (Freire y Blanco, p.115)

Monopolio significa que en un mercado, un solo sujeto, vendedor o productor,

controla la oferta de un producto, en contraposición a varios demandantes del
mismo. El monopolio puede ser natural o legal. Es natural cuando la naturaleza
otorga a un solo sujeto la disposición exclusiva de un producto, por ejemplo,
minerales o salinas, y es legal cuando, mediante una ley, el Estado brinda tal
beneficio a un solo sujeto. En el mercado real todos los bienes y servicios
compiten entre sí. En realidad, el monopolio se refiere al oferente de una
mercadería carente de sustitutos. El monopolio total no existe nunca, y los
monopolios absolutos son escasos, por cuanto cada productor o vendedor posee
cierto grado de monopolio aunque sea pequeño. Existe, más bien, mucha
competencia monopólica o competencia imperfecta. (Greco, p.365)

En el sentido más estricto del término, una empresa es un monopolio si es la única

proveedora de un producto homogéneo para el cual no hay sustitutivos y tiene
muchos compradores. Dichas condiciones se denominan a veces monopolio, y la
curva de demanda para el output de la empresa es la curva de demanda del
mercado para el producto. Como con la competencia perfecta, el monopolio
absoluto no existe en la vida real, y las estructuras actuales de mercado varían
entre los dos extremos de competencia casi perfecta y de situación cercana al
monopolio. El análisis económico simple del monopolio relaja el supuesto de
bienes no sustitutivos, pero supone que el monopolista se enfrenta a una curva de
demanda de mercado estable y predecible con una pendiente negativa y que la
competencia perfecta existe en los mercados en los que la empresa compra
sus inputs. Bajo tales condiciones un monopolista maximizador de beneficios
establecerá el coste marginal igual al ingreso marginal y venderá un output menor
y cargará un precio mayor del que correspondería bajo competencia perfecta.

Características del monopolio

Entre otras se pueden citar:

 Una única empresa productora y vendedora del producto/servicio.

 No existen bienes o servicios sustitutos.
 El número de compradores es grande y está atomizado.
 Muy rígidas barreras de entrada al mercado.
 El monopolista tiene poder para fijar el precio.
 No hay movilidad perfecta de los factores de producción.

Causas de la aparición de un monopolio

En general se mencionan las siguientes:

 Cuando el productor/vendedor controla exclusivamente un factor

productivo.
 Una o varias patentes son concedidas a un único productor.
 El estado controla la oferta.
 Monopolio natural (cuando una empresa presenta costos medios
decrecientes en un gran abanico de niveles de producción).
¿Qué es un oligopolio?

Un oligopolio es una estructura de mercado, incluida dentro de las formas de

competencia imperfecta, constituida por un grupo pequeño de oferentes
(productores/vendedores) interdependientes estratégicamente y un gran número
de demandantes (consumidores/compradores), en la que los oferentes tienen un
poder de mercado suficiente como para fijar precios y cantidades, llegando a
asimilarse al monopolio. A continuación se amplía el concepto.

Definición

Oligopolio es una estructura de mercado dentro de la que las empresas son

conscientes de la mutua interdependencia de los planes de ventas, producción,
inversión y publicidad. Por tanto, la manipulación por parte de cualquier empresa
de variables bajo su control es probable que provoque la represalia por parte de
las empresas competidoras. Estos rasgos son atribuidos comúnmente a mercados
en los que el número de vendedores es reducido. En la teoría económica hay una
variedad de modelos de oligopolio. Éstos varían desde las teorías en las que cada
oligopolista actúa independientemente y basa su toma de decisiones en algunos
supuestos respecto de las reacciones de los rivales, hasta aquellas en las que la
rivalidad se vence por medio de la cooperación y la colusión. (Pearce, p.285)

El oligopolio es una estructura de mercado donde compite un reducido número de

empresas. En el oligopolio, la cantidad vendida individualmente por cualquiera de
las empresas depende de su propio precio y del precio y las cantidades vendidas
de otras empresas. (Parkin, p.287)

El oligopolio se caracteriza por ser una estructura de mercado en la que existen

pocos vendedores de manera que lo que haga uno de ellos puede influir
notablemente en los beneficios del resto. Esto hace que las empresas
oligopolistas sean interdependientes, es decir, que observan que hacen las rivales
y reaccionan. Esto es lo que se conoce como la interdependencia estratégica: la
conducta de cada empresa va a depender de la conducta de sus rivales. Los
productos que se venden en esta estructura de mercado pueden ser homogéneos
o diferenciados. (Corchuelo y otros, p.407)

Otra situación intermedia entre los mercados de competencia perfecta y de

monopolio corresponde al mercado de oligopolio. Un mercado se denomina así
cuando en el mismo existen pocas empresas, y cada una piensa que el resultado
de sus decisiones depende significativamente del comportamiento de las demás.
En el oligopolio el comportamiento estratégico es de primera importancia, ya que
cada empresa va a operar sobre ciertos supuestos acerca de las reacciones de los
rivales a sus decisiones.
Características

Freire y Blanc (p.129) señalan como características más destacadas del oligopolio las siguientes:

1. Existe un número reducido de productores: los cuales tienen el poder para decidir precio
y cantidad.

2. El producto es homogéneo: o en su defecto con escasa diferenciación.

3. Hay una gran interdependencia entre las empresas del oligopolio: estableciéndose
diferentes relaciones entre las empresas que lo forman. Se pueden plantear dos tipos de
relaciones entre sus empresas:

a. Comportamiento colusivo. Es cuando las empresas llegan a un acuerdo para actuar

conj untamente decidiendo el precio, la cantidad, el reparto del mercado, etc. En
este caso pueden llegar a comportarse como un monopolio. Es la situación más
probable.

b. Comportamiento no colusivo. Las empresas compiten entre sí y adoptan

posiciones estratégicas (análisis a través de la llamada «Teoría de Juegos»). Es la
situación menos probable.

Tucker (p.195) sugiere que las tres características fundamentales de un oligopolio son:

1. Pocos vendedores. Esta condición se alcanza cuando pocas empresas son tan grades en
relación con el mercado total que pueden afectar el precio de mercado.

2. Producto homogéneo o diferenciado. Los compradores en un oligopolio pueden ser o no

ser indiferentes al vendedor del producto que compran.

3. Dificultad para entrar al mercado. La barrera más importante la constituyen

las economías de escala alcanzadas por las grandes empresas.

Se podrían entonces, resumir en cuatro el número de características del mercado oligopólico, a

saber: (1) Pocos productores/vendedores con poder de mercado; (2) Productos homogéneos o
diferenciados; (3) Interdependencia empresarial; y (4) Fuertes barreras de entrada.

Causas

Hall, Robert E. y Lieberman (p.316) explican que las razones por las que se presentan oligopolios se
encuentran en las barreras especificas a la entrada que excluyen a los competidores y mantienen
el dominio de unas cuantas empresas, siendo esas barreras las siguientes:

 Economías de escala: oligopolios naturales. Las economías de escala pueden limitar el

número de empresas que pueden sobrevivir en un mercado. Una empresa grande que
abastece a una fracción grande del mercado tiene un costo por unidad más bajo que una
empresa pequeña, puesto que las empresas pequeñas no pueden competir, sólo
sobreviven unas cuantas empresas grandes y el mercado se convierte en un oligopolio. Y,
dado que esto tiende a suceder de manera espontánea a menos que haya intervención del
gobierno, se suele llamar oligopolio natural a este tipo de mercado, en analogía al
monopolio natural. Las aerolíneas, casas editoriales que publican textos universitarios y
 los fabricantes de aviones a reacción para pasajeros son ejemplos de oligopolios en los
que las economías de escala desempeñan un papel importante.

 La reputación. Una empresa que recién entra en un mercado podría sufrir por el mero
hecho de ser nueva. Los oligopolistas establecidos suelen tener una reputación favorable.
En muchos oligopolios -como los mercados de bebidas gaseosas y cereales para el
desayuno- el fuerte gasto en publicidad ha ayudado a crear y mantener lealtad a la marca.
Una empresa nueva podría alcanzar a las que ya están en el sector, pero ello podría
requerir un largo periodo en el que los costos por publicidad son fuertes y los ingresos son
bajos. En algunos casos, en los que las utilidades potenciales son considerables, los
inversionistas podrían decidir que vale la pena arriesgarse y aceptar las pérdidas iniciales a
fin de entrar en el sector, Ted Turner asumió un riesgo así y tuvo varios años de pérdidas
antes de que sus empresas de cable (Cable News Network, Turner Network Televisión y
Turner Broadcasting System) obtuvieran utilidades. En otros sectores, las pérdidas iniciales
podrían ser excesivas y la probabilidad de éxito demasiado baja como para que los
inversionistas arriesguen su dinero en una empresa nueva.

 Barreras estratégicas. Las empresas oligopolistas a menudo adoptan estrategias diseñadas

para excluir a competidores en potencia. Una consiste en mantener una capacidad
productiva en exceso como señal para un posible rival de que, con un poco de aviso,
podrían con facilidad saturar el mercado y dejar a la nueva empresa con pocos ingresos o
ninguno. Podrían firmar convenios especiales con los distribuidores para recibir el mejor
espacio de anaqueles en las tiendas o lograr acuerdos a largo plazo con los clientes para
asegurar que sus productos no serán desplazados con más rapidez por los de la nueva
empresa. Además, podrían gastar mucho en publicidad para que a la nueva empresa le
cueste trabajo diferenciar su producto.

 Barreras legales. Las patentes y derechos de autor, que pueden dar pie a monopolios,
también pueden crear oligopolios. Por ejemplo, los tres medicamentos aprobados por el
gobierno que suelen recetarse para tratar los síntomas del mal de Alzheimer todavía están
protegidos por patentes. Hasta que esas patentes expiren, o se desarrollen varios
medicamentos nuevos, el mercado de medicamentos para ese mal seguirá siendo un
oligopolio consistente en sólo tres grandes laboratorios farmacéuticos. Al igual que los
monopolios, los oligopolios no dudan en cabildear ante el gobierno para preservar su
dominio del mercado. Uno de los blancos más fáciles es la competencia extranjera. Las
siderúrgicas estadounidenses son implacables en sus esfuerzos por limitar la cantidad de
acero extranjero -sobre todo japonés- que se vende en Estados Unidos. En el pasado, han
logrado la creación de impuestos especiales para el acero importado y la imposición de
multas a siderúrgicas extranjeras prósperas. Otros sectores de Estados Unidos, como los
de automóviles, textiles y madera, han tenido éxitos similares. Las barreras legales
también pueden operar contra competidores internos. La reglamentación de uso del suelo
podría prohibir la construcción de un nuevo supermercado, cine o taller mecánico en un
mercado local, preservando así la condición de oligopolio de las pocas empresas que ya
están establecidas ahí. El cabildeo por parte de empresas establecidas a menudo es el
origen de tales prácticas restrictivas.
Equilibrio

Una excelente fuente para consultar los diferentes modelos de oligopolio, Cournot, Nash, Bertrand
y Stackelberg, es el documento Oligopolio y competencia monopolística de la Universidad del País
Vasco que puedes leer a continuación:

En el siguiente video curso el Profesor Alfonso Rosa García hace una explicación muy acertada de
la competencia monopolística y el oligopolio, excelente material para fortalecer tu aprendizaje.
(10 video-lecciones – 1 hora, 30 minutos) 1. La competencia monopolística. 2. El oligopolio y la
competencia de tipo Cournot. 3. El modelo de Stackelberg. 4. Ejemplos del modelo de Cournot y
de Stackelberg. 5. Introducción a la teoría de Juegos y equilibrio de Nash. 6. Un dilema del
prisionero: competir o no competir. 7. Una caza del ciervo: innovar o no innovar. Ejercicios
prácticos: 8. Duopolio de Cournot, 9. Duopolio de Stackelberg, 10. Equilibrio de Nash.
Competencia Monopolística: Características, Ventajas y Desventajas

La competencia monopolística es una estructura de mercado caracterizada por muchas empresas

que venden productos similares pero no idénticos, por lo que las empresas compiten por otros
factores además del precio. La competencia monopolística se denomina a veces competencia
imperfecta, porque la estructura del mercado está entre el monopolio puro y la competencia pura.

La eficiencia económica también es moderada. Los mercados competitivos ofrecen resultados

eficientes, los mercados monopolistas muestran pérdidas de peso muerto – la competencia
monopolística está en algún punto intermedio, no tan eficiente como la competencia pura pero
menos pérdida de eficiencia que un monopolio. El principal beneficio de la competencia
monopolística es el suministro de una amplia variedad de bienes y servicios.

Millonarios
dividiendo el País. Descrito en la pintura están William Henry Vanderbilt, Jay Gould, Cyrus West
Field, Russell Sage. Frederick Burr Opper (1857–1937).

El modelo de competencia monopolística describe una estructura de mercado común en la que las
empresas tienen muchos competidores, pero cada uno vende un producto ligeramente diferente.
La competencia monopolística como estructura de mercado fue identificada por primera vez en la
década de 1930 por el economista estadounidense Edward Chamberlin y el economista inglés Joan
Robinson.

Muchas pequeñas empresas operan bajo condiciones de competencia monopolística, incluyendo

tiendas y restaurantes independientes. En el caso de los restaurantes, cada uno ofrece algo
diferente y posee un elemento de singularidad, pero todos están compitiendo esencialmente por
los mismos clientes.

Características

Los mercados monopolísticamente competitivos presentan las siguientes características:

 Cada empresa toma decisiones independientes sobre el precio y la producción, basándose

en su producto, su mercado y sus costos de producción.

 El conocimiento está ampliamente extendido entre los participantes, pero es poco

probable que sea perfecto. Por ejemplo, los comensales pueden repasar todos los menús
disponibles de los restaurantes en una ciudad, antes de que hagan su elección. Una vez
dentro del restaurante, pueden ver el menú de nuevo, antes de pedir. Sin embargo, no
pueden apreciar plenamente el restaurante o la comida hasta después de haber cenado.

 El emprendedor tiene un papel más importante que en las empresas que son
perfectamente competitivas debido a los mayores riesgos asociados con la toma de
decisiones.

 Hay libertad para entrar o salir del mercado, ya que no hay grandes barreras de entrada o
salida.

 Una característica central de la competencia monopolística es que los productos son

diferenciados. Hay cuatro tipos principales de diferenciación:

1. Diferenciación física del producto, donde las empresas utilizan el tamaño, el diseño, el
color, la forma, el rendimiento y las características para hacer que sus productos sean
diferentes. Por ejemplo, la electrónica de consumo puede fácilmente diferenciarse
físicamente.

2. Diferenciación de marketing, donde las empresas tratan de diferenciar su producto por

embalaje distintivo y otras técnicas promocionales. Por ejemplo, los cereales de desayuno
se pueden diferenciar fácilmente a través del empaquetado.

3. Diferenciación del capital humano, donde la empresa crea diferencias a través de la

habilidad de sus empleados, el nivel de capacitación recibida, uniformes distintivos, etc.

4. Diferenciación a través de la distribución, incluyendo la distribución a través de correo o

mediante compras por Internet, como Amazon.com, que se diferencia de las tradicionales
librerías o tiendas por departamento vendiendo en línea.

Las empresas que operan bajo la competencia monopolística por lo general, tienen que recurrir a
la publicidad. Las empresas a menudo están en una feroz competencia con otras empresas
(locales) que ofrecen un producto o servicio similar y pueden necesitar anunciarse localmente
para que los clientes conozcan sus diferencias.

Los métodos más comunes de publicidad para estas empresas son a través de las redes sociales,
prensa local, la radio, el cine local, carteles, folletos y promociones especiales.
Se supone que las empresas competitivas monopolísticamente son maximizadoras de beneficios
porque las empresas tienden a ser pequeñas y los empresarios participan activamente en la
gestión del negocio.

A corto plazo, son posibles beneficios extraordinarios, pero a la larga, se atraen nuevas empresas a
la industria, debido a las bajas barreras de entrada, el buen conocimiento y la oportunidad de
diferenciarse.

¿Dónde existe una competencia monopolística?

Existe una competencia monopolística:

 Donde hay un gran número de vendedores, cada uno con una pequeña cuota de mercado;

 Donde hay poca interdependencia entre las empresas para que puedan cotizar su
producto sin tener en cuenta la reacción de la competencia;

 Donde hay poca posibilidad de colusión para fijar precios.

Las empresas tienen cierto control sobre el precio, pero están limitadas por la estrecha sustitución
de productos similares.

La diferenciación del producto

La competencia monopolística no puede existir a menos que haya al menos una diferencia
percibida entre los productos proporcionados por las empresas de la industria. La principal
herramienta de la competencia es la diferenciación de productos, que resulta de las diferencias en
la calidad del producto, ubicación, servicio y publicidad.

La calidad del producto puede diferir en función, diseño, materiales y mano de obra. La ubicación
suele ser un buen diferenciador de los productos. En general, las empresas que están más
convenientemente ubicados pueden cobrar precios más altos. Del mismo modo, las tiendas que
tienen horas extendidas también proporcionan comodidad.

Por ejemplo, si se necesita medicina para el resfriado en medio de la noche, puede ir a una
farmacia de 24 horas para comprar el medicamento, aunque sea a un precio más alto, ya que se
desea un alivio inmediato. Los servicios incluyen el tiempo de disponibilidad, la reputación de la
empresa para el servicio o el intercambio de productos, y la velocidad de servicio.

Hay muchos ejemplos de diferenciación de productos en las economías modernas. Los

restaurantes sirven diferentes elementos en el menú a diferentes precios en diferentes lugares,
proporcionando así diferentes grados de tiempo y utilidad local. Los almacenes de muebles
venden diversos tipos de muebles hechos de diversos materiales tales como roble, nuez, arce, etc.

Los minoristas de ropa venden diferentes tipos de ropa a diferentes precios, donde la gente paga
no sólo por su buena mano de obra, sino también por artículos que se adapten a su gusto. Los
libros son un excelente ejemplo de competencia monopolística porque varían en sus precios,
calidad de mano de obra, legibilidad, calidad de las ilustraciones o su ausencia, y difieren según el
público objetivo y los temas, como libros de texto y novelas universitarias.
Cada categoría principal tendrá muchas categorías menores y las categorías menores también se
distinguirán por los estilos de escritura de los autores.

Un nuevo frente de la competencia monopolística se produce entre los minoristas en línea. En

este caso, su ubicación no importa realmente. Lo que importa es la conveniencia de comprar en
línea, lo bien que se describen los productos y las recomendaciones de los productos por los
consumidores que realmente compraron el producto. Otras cualidades importantes incluyen la
confiabilidad de la empresa y las políticas de retorno.

Fácil entrada y salida

Dado que la mayoría de las empresas que participan en la competencia monopolística tienen bajos
requisitos de capital, las empresas pueden entrar o salir del mercado fácilmente.

Sin embargo, la cantidad de inversión es generalmente mayor que la que se utiliza para la
competencia pura, ya que hay un gasto para desarrollar productos diferenciados y gastos de
publicidad. Una de las características principales de la competencia monopolística es la gama
constantemente cambiante de productos que compiten en el mercado.

Las empresas deben experimentar continuamente con productos, precios y publicidad para ver
cuál produce el mayor beneficio. Aunque esto conduce a una ineficiencia productiva y de
asignación, la variedad de bienes ofrecidos compensa más que esta ineficiencia.

Con facilidad de entrada y salida, las empresas entrarán en un mercado en el que las empresas
actuales estén obteniendo beneficios económicos y saldrán del mercado cuando las empresas
estén perdiendo dinero, permitiendo así que las empresas restantes obtengan un beneficio
normal.

La diferenciación del producto

Debido a que todos los productos tienen el mismo propósito, hay relativamente pocas opciones
para que los vendedores diferencien sus ofertas de otras empresas. Puede haber variedades de
“descuento” que son de menor calidad, pero es difícil decir si las opciones de mayor precio son de
hecho mejores.

Esta incertidumbre resulta de una información imperfecta: el consumidor medio no conoce las
diferencias exactas entre los distintos productos, ni cuál es el precio justo para ninguno de ellos. La
competencia monopolística tiende a llevar a la comercialización pesada, porque las diferentes
firmas necesitan distinguir productos ampliamente similares.

Una empresa podría optar por bajar el precio de su producto de limpieza, sacrificando un mayor
margen de beneficio a cambio de mayores ventas. Otro podría tomar la ruta opuesta, elevando el
precio y utilizando el embalaje que sugiere calidad y sofisticación. Un tercero podría venderse a sí
mismo como más respetuoso del medio ambiente, mostrando un sello de aprobación de un
organismo de vigilancia ambiental.

Toma de decisiones

La competencia monopolística implica que hay suficientes empresas en la industria y que la

decisión de una empresa no desencadena una reacción en cadena. En un oligopolio, una reducción
de precios por una empresa puede desencadenar una guerra de precios, pero no es el caso de la
competencia monopolística.

Publicidad y marcas

Cuando sólo hay pequeñas diferencias entre productos, la diferenciación del producto no sería útil
a menos que pueda ser comunicada al consumidor. Esta comunicación se logra a través de la
publicidad, los nombres de marca y los envases, que son formas de competencia sin precios, ya
que obligan a los consumidores a pagar un precio más alto si perciben, con o sin razón, que la
calidad es mayor.

La publicidad sirve para informar a los clientes de los productos diferenciados y por qué son
superiores sobre sustitutos cercanos. Incluso si no hay diferencias, como suele ocurrir entre
marcas de tiendas y marcas nacionales, o entre un medicamento de marca y sus genéricos, un
consumidor puede preferir una marca sobre otra debido a la publicidad.

La marca

La marca sirve para distinguir productos idénticos o casi idénticos y para aumentar el valor de la
publicidad en que el nombre de marca sirve como un objeto al cual se pueden asociar
características deseables. La publicidad se utiliza para crear conciencia de marca o lealtad a una
empresa en particular.

La publicidad también se puede utilizar para construir la imagen de una marca, que puede estar
asociada a un estilo de vida, o a palabras o imágenes que la gente asociará con la marca, en lugar
de describir las características específicas del producto en sí. Este tipo de publicidad se utiliza a
menudo para los productos que son en su mayoría diferenciados por el gusto personal de los
consumidores, como la publicidad de refrescos.

El efecto de arrastre de masas también se utiliza a menudo, y se da cuando la publicidad trata de

transmitir que más personas prefieren una marca en particular. Se utiliza mucho la imagen de
celebridades este tipo de publicidad.

El principal beneficio de los nombres de una marca para los consumidores es que les permite
identificar fácilmente el producto y las marcas están bien protegidas por la ley, y así, las empresas
competidoras no puedan engañar a los clientes imitando de cerca una marca establecida.

Por otra parte, las marcas de fábrica dan un incentivo para que la firma mantenga calidad del
producto de modo que la marca continúe siendo percibida de gran valor por los consumidores. La
publicidad también ayuda a las empresas a aumentar la cuota de mercado y a la creación de
conciencia de una marca.

La publicidad puede ayudar a una empresa a aumentar la cantidad de producción, lo que

generalmente conduce a precios más bajos, ya que los costos fijos se reparten en una cantidad
mayor de producto. La publicidad permite a las nuevas empresas atraer clientes que compran
productos competitivos, permitiendo así la entrada más fácil de nuevas firmas. La publicidad
también informa a los clientes de las diferencias de precios para que puedan comprar a precios
más bajos.
En el pasado, las firmas profesionales, tales como doctores y abogados, tenían prohibido anunciar
precios porque, se argumentaba que era poco profesional. Sin embargo, los tribunales decidieron
que la verdadera razón era limitar la competencia, por lo que revocaron las muchas leyes estatales
que prohibían estas formas de publicidad. Sin embargo, la publicidad tiene sus críticos.

La publicidad a menudo no transmite información verdadera, o transmite información engañosa,

haciendo que los consumidores compren productos que no cumplen con sus intereses. Incluso las
comparaciones con productos competidores son a menudo engañosas. Algunas personas
argumentan, que si una empresa está dispuesta a gastar mucho dinero en publicidad, tendrán un
incentivo para mantener una buena calidad para que la gente continúe comprando el producto.

No obstante, muchos productos y servicios se comercializan aun cuando no son en pro del mejor
interés del consumidor, como los servicios de consolidación de deuda. Además, es difícil comparar
directamente muchos productos o servicios, ya que los beneficios y costos no son directamente
observables antes de comprar, como los servicios prestados por profesionales, como médicos,
dentistas o abogados.

Muchas personas también pagan más dinero por productos idénticos debido a la publicidad. Del
mismo modo, las personas a menudo compran medicamentos de marca por encima de los
genéricos, a pesar de que los genéricos son igualmente eficaces. La publicidad tiene sus ventajas y
desventajas, pero seguirá siendo una de las herramientas primarias de las empresas
monopolísticamente competitivas.

Elasticidad de la demanda

Debido a la gama de ofertas similares, la demanda es altamente elástica en la competencia

monopolística. En otras palabras, la demanda es muy sensible a los cambios de precios.

Ganancia económica

En el corto plazo, las empresas pueden hacer exceso de beneficios económicos. Sin embargo,
debido a que las barreras de entrada son bajas, otras empresas tienen un incentivo para entrar en
el mercado, aumentando la competencia, hasta que el beneficio económico total es cero.

Tenga en cuenta que los beneficios económicos no son los mismos que los beneficios contables;
Una empresa que contabiliza una utilidad neta positiva puede tener cero beneficio económico, ya
que ésta incorpora los costos de oportunidad.

Ejemplos de competencia monopolística

Las empresas con competencia monopolística son más comunes en las industrias en las que es
posible la diferenciación, tales como:

-Restaurantes

– Hoteles y bares

– Comercio minorista general

-Servicios al consumidor, como peluquerías

Las ventajas de la competencia monopolística

La competencia monopolística puede aportar las siguientes ventajas:

 No hay barreras significativas a la entrada.

 La diferenciación crea diversidad, elección y utilidad. Por ejemplo, una típica calle principal
en cualquier ciudad tendrá un número de diferentes opciones de restaurantes para elegir.

 El mercado es más eficiente que el monopolio pero menos eficiente que la competencia
perfecta – menos eficiente y productivamente menos eficiente. Sin embargo, pueden ser
dinámicamente eficientes, innovadores en términos de nuevos procesos de producción o
nuevos productos. Por ejemplo, los minoristas a menudo constantemente tienen que
desarrollar nuevas formas de atraer y retener consumidores locales.

Las desventajas de la competencia monopolística

Existen varias desventajas potenciales asociadas con la competencia monopolística, incluyendo:

 Una cierta diferenciación no crea la utilidad pero genera el desperdicio innecesario, tal
como el sobreembalaje. La publicidad también puede considerarse como un despilfarro,
aunque la mayoría es informativa y no persuasiva.

 Asumiendo la maximización del beneficio, hay ineficiencia asignativa tanto en el largo

como en el corto plazo. Esto se debe a que el precio está por encima del costo marginal en
ambos casos. A largo plazo, la empresa es menos ineficaz, pero sigue siendo ineficiente.
Características de una empresa socialmente
responsable

Mucho se habla de las empresas RSE, por ello en esta página plasmamos algunos de las
características imprescindibles que evidencian una gestión socialmente responsable en las
compañías.

Estas características pueden estar bien claras y definidas o es posible que existan evidencias de
que la empresa manifieste interés en desarrollarlas.

A. Transparencia:
Consiste en la divulgación de informaciones, decisiones e intenciones en términos claros y
accesibles para todos los públicos relacionados con la empresa.

B. Compromisos públicos:
La empresa deberá asumir públicamente sus compromisos, bien sean estos relativos a su público
interno, o bien al futuro, al mantenimiento de los recursos naturales, a la promoción de la
diversidad.

C. Interacción con instituciones que representan intereses variados:

Se genera a partir de la creación de ámbitos de contacto y diálogo con organizaciones
especialistas, procurando que las mismas colaboren con la empresa en el tratamiento y resolución
de sus dilemas.

D. Capacidad de atraer y mantener talentos:

Se define como la inversión de esfuerzos tendientes a erigir a la empresa como una alternativa
que responde a los intereses de los ciudadanos, particularmente en sus aspiraciones profesionales.

E. Alto grado de motivación y adherencia de los colaboradores:

En este sentido, se tratará de involucrar a todos los colaboradores internos y a los proveedores
con la gestión de RSE de la empresa, demostrando coherencia en la suscripción y cumplimiento de
sus compromisos.

F. Capacidad de lidiar con situaciones de conflicto:

Esta característica se adquiere demostrando disposición para la investigación y el diálogo,
desarrollando procesos que prevengan situaciones de riesgo, profundizando el contacto con redes
de organizaciones y formadores de opinión y reflejando transparencia en estas acciones y
relaciones.

G. Establecimiento de metas a corto y a largo plazo:

Incorpora de manera efectiva los diferentes aspectos de responsabilidad social en la gestión de la
empresa, con todas las características que poseen otros indicadores de performance.

H. Compromiso de la dirección de la empresa:

Se fortalece la confiabilidad, comprobando claramente el entendimiento estratégico que posee la
dirección de la empresa con respecto a las cuestiones de responsabilidad social. En general, la
empresa tiene uno o más dedicados de modo permanente a profundizar los aspectos relativos a la
responsabilidad social.

EL TOP 10 DE LAS EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES EN MEXICO

1. Cemex

Schulich considera que la calificación de Cemex es más notable ante los problemas financieros que
la empresa ha enfrentado en los últimos años. “Su compromiso, incluso en los momentos difíciles,
es ejemplar”, concluye el ranking.

Cemex tiene un alto número de consejeros independientes (90%). Además, cuenta con varios
programas para los empleados, como voluntariado corporativo, campañas mensuales de salud, un
comedor con comida nutritiva y buenos precios.

2. Coca-Cola

La empresa tiene altos niveles de contribuciones caritativas (4%), según el ranking. “Parece ser un
lugar de trabajo muy seguro (sólo 15 días perdidos)”, dice el reporte. La plataforma de
sustentabilidad está constituida por tres formas del bienestar: individual, social y ambiental.

3. Coca-Cola FEMSA

Aunque Coca-Cola y las dos FEMSA son competidores, comparten un mismo sentido hacia Coca-
Cola, resalta Schulich. La escuela de negocios encontró que esta empresa tiene muy baja rotación
de personal (2.5%). También posee un extensivo y detallado enfoque en el cuidado del agua.

4. FEMSA

Para Schulich, llama la atención que esta compañía no quisiera compartir la proporción que hay
entre el salario del CEO y el salario medio de los empleados. 84,000 colaboradores acudieron a la
Universidad FEMSA. En programas ambientales invirtió 579 mdp.

5. Hewlett-Packard

HP México es una de las empresas con mejor desempeño en gestión ambiental y con un puntaje
impresionante en el manejo de residuos, especialmente con la basura electrónica, dice Schulich.

También califica bien en las dimensiones sociales y económicas, promedia un buen balance en
general. Esto demuestra los beneficios de tener un enfoque amplio, integral y equilibrado de la
responsabilidad social en lugar de uno estrecho o fragmentado.

Schulich destaca que HP tiene la rotación de personal más baja en su industria, lo que sugiere que
es un buen lugar para trabajar.

6. Cuauhtémoc Moctezuma

El ranking de Schulich concluye que la visión de responsabilidad social de Cuauhtémoc Moctezuma

es amplia, integral y bien equilibrada, con énfasis en el buen manejo del medio ambiente.
7. Walmart

Walmart de México calificó bien en cuanto a medio ambiente, pero mal en lo social, dice Schulich.

El ranking destaca que la compañía carece de muchos de los beneficios para sus empleados que
hay en empresas similares, tales como un plan de pensiones, préstamos a corto plazo, programa
de cuidado de niños, licencias de maternidad y paternidad, pero es un administrador eficaz del
medio ambiente con alta eficiencia ecológica. Además, 25% de su energía proviene de fuentes
renovables.

8. Home Depot

Una de las fortalezas de Home Depot México, según la escuela de negocios, es su fuerte
desempeño en igualdad de oportunidades. Cerca de 43% de su plantilla laboral son mujeres, de las
cuales 30% está en la plantilla de gerentes ejecutivos.

9. Herdez

Grupo Herdez tiene una fortaleza especialmente en las donaciones filantrópicas, dice Schulich.
“Esto es típico en un contexto de rápida adopción de responsabilidad social, que a menudo sigue
las nociones tradicionales de paternalismo empresarial y la entiende como una forma de
distribución del valor”, explica la Escuela de Negocios.

10. Telefónica

Schulich asegura que Telefónica Movistar es un ejemplo de que las prácticas de RSE son
impulsadas por la globalización de las actividades corporativas.

Participar en varias bolsas de valores ha tenido un efecto significativo en sus buenas prácticas de
gobierno corporativo. Más de dos tercios de sus miembros de la junta son consejeros
independientes.