Bienvenido al chat de SAT - Información Fiscal

“La información contenida en la presente conversación no crea

obligaciones ni derechos distintos de los establecidos en las
disposiciones fiscales”.
[13:51:06] SANDRA Servicio de Administración
Tributaria, buenas tardes, le atiende Sandra
Rivera, ¿En qué puedo ayudarle?

Hola buenas tardes.

Intento hacer mi declaración provisional, opción de acumulación de ingresos Personas
morales.
Todo bien, hasta que llego a la declaración y noto que solo aparecen los ingresos del
periodo, más no los del ejercicio.... en cambio se aparecen la totalidad de los gastos.
Ejemplo: Ingresos hasta Julio 500,000 y en agosto 100,000, al realizar la declaración solo
aparecen los 100,000 menos los gastos completos del ejercicio 400,000
Por lo que me da a pagar CERO, y no es real, pues en mi papel de trabajo sale a pagar
15,000
Todo está perfecto hasta el apartado de RESUMEN DEL CLASIFICADOR
Le comento además, El problema surge en ISR OPCIÓN DE ACUMULACIÓN DE
INGRESOS POR PERSONAS MORALES, al darle clic en TOTAL DE INGRESOS
ACUMULABLES, allí no están acumulados los ingresos, solo están los del periodo. No es
la única PM que tengo, de hecho son 5 y todas están en lo mismo... Les hablé a conocidos y
les pasa lo mismo... Obviamente nadie dice nada, porque los pagos salen en ceros, ya que
los gastos siempre van a ser superiores a los ingresos.

[14:07:38] SANDRA Usted podrá comunicarse a MarcaSAT, al 627 22 728 desde la

Ciudad de México, o 01 55 627 22 728 del resto del país. Desde Estados Unidos y Canadá
al 1 877 44 88 728. Opción 3 seguido de opción 6. De esa forma será en su caso más fácil
comunicarle con el asesor correspondiente.

Bruno Gracias por su amable tiempo en espera, en relación a su consulta le informo que derivado
a las actualizaciones que está sufriendo la página de internet del SAT puede realizar las siguientes
acciones, salir del aplicativo por completo y cerrar el navegador e ingrese nuevamente con otro
navegador no sin antes haber borrado cookies y temporales, si la situación persiste, capture la
pantalla y genere un caso de aclaración a través del aplicativo Mi portal, seleccionando en el tipo
de trámite "Falla aplicaciones" y adjunte la pantalla en donde se visualice la situación que está
presentando el aplicativo Mi contabilidad. Opción de acumulación de ingresos