Nombre de la materia

Coaching Ejecutivo

Nombre del alumno

Miguel Ángel Fuentes Haro

Nombre de la Tarea
Caso 3 El equipo de Army Crew
Unidad # 3
Intervención del coaching en el desempeño

Nombre del Profesor

Oscar Adolfo Corona Amezcua
Fecha
30 de septiembre de 2018
 Unidad 3: Intervención del coaching en el desempeño
Coaching Ejecutivo

Caso 3 El equipo de Army Crew

Introducción

El coaching se ha utilizado como una forma de ventaja competitiva en el ámbito empresarial, donde
las empresas han buscado y se han apoyado en esta herramienta como solución para su bajo
rendimiento y resultados esperados, pero más como una técnica que se puede aplicar de forma
rígida o en circunstancias precisas y no con la idea de un modelo hecho a la medida para gestionar
el desempeño a través del desarrollo de la gente maximizando el potencial y habilidades con el fin
de generar resultados ya sea de manera individual y en equipo. Se trata más bien de llegar a
generar un estado de conciencia para generar y desarrollar el potencial así como las habilidades
necesarias para obtener resultados extraordinarios.

Desarrollo

Después de la lectura sobre Army, nos podemos dar cuenta de las dificultades que el Coach P. se
enfrenta al equipo con el cual pretende generar cambios para que el equipo Varsity eleve sus
resutados y pueda sobresalir sobre sus contrincantes y ganar las nacionales. Durante varias
competencias entre el equipo Varsity y el quipo Junior (Varsity), este último conformado por por
remeros de inferiores cualidades, los cuales ganaban ante el Varsity, una y otra vez, siendo que el
equipo principal estaba conformado por remeros mejor evaluados y con las mejores condiciones.
Como consecuencia podemos ver que el equipo principal se encontraba desmoralizado al ver que un
equipo de inferiores condiciones les ganaba.

Los principales problemas del equipo Varsity los podemos mencionar así:

 El equipo principal de Army Crew (el equipo Varsity) tiene los mejores elementos evaluados

(miembro por miembro) y hasta el momento no logra ser un equipo ganador.

 Podemos observar que en este equipo no se encuentra en unión.

 Podemos mencionar que el equipo se encuentra desmotivado

 Existen problemas de incompatibilidad, oposición y rivalidad entre los integrantes del Varsity

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 Unidad 3: Intervención del coaching en el desempeño
Coaching Ejecutivo

Sabemos que para que un triunfo en equipo sea realidad, se requiere una combinación de

capacidades individuales y coordinación en equipo.

Para dar respuesta a las problemáticas identificadas, podemos echar un vistazo al Coach y plantear

primeramente su liderazgo y cómo ha brindado el apoyo al equipo Varsity, desde el proceso de

selección de cada miembro del bote y el cómo mejorar su estadio psicológico para formar parte de

un equipo.

Utilizando la premisa de que los mejores equipos son aquellos que dinamizan su unión que viene del

esfuerzo enfocado hacia una meta en común; es decir, los esfuerzos individuales se combinan y/o

dinamizan para alcanzar objetivos grupales.

Considero que el Coach P., al principio no fue tan claro en establecer las metas (es decir su

condición de líder estaba en duda); su posición como líder en consecuencia debe dejar el mensaje a

su equipo… Se me ocurre un pequeño discurso como este…“Ser parte de un equipo es una de las

experiencias más satisfactorias, enriquecedoras y de conocimiento que puedas tener. Juntos

generemos un ambiente lleno de positivismo y profunda seguridad en nosotros para generar la

victoria…”

Podemos asegurar que es mejor construir un equipo, no un grupo de trabajo. Un grupo de trabajo es

cuando las personas dan lo máximo para brillar en su trabajo. Un equipo es cuando colectivamente

buscan que el equipo brille por encima de los objetivos personales de los miembros. Justo lo que el

Coach P. estaba perdiendo de vista.

Por otro lado también es posible que el Coach P. para eliminar los problemas a los cuales se

enfrenta su equipo principal Vasity pueda generar un plan como sigue:

 Construir un equipo de liderazgo Unido.

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 Unidad 3: Intervención del coaching en el desempeño
Coaching Ejecutivo

Como se menciona más arriba buscaremos que el equipo Varsity colectivamente desarrolle

las metas superando todo índole personal, generando sentido de triunfo personal y de equipo.

 Construir confianza

El equipo Varsity necesita llegar a un punto de completa honestidad, fomentar sentimientos de

pertenencia generando positividad como. “Estamos juntos y unidos en las buenas y en las

malas”.

 Manejar el conflicto

El Coach necesita construir un ambiente de apertura para recibir las diferentes opiniones

 Lograr compromiso

El equipo Varsity necesita asegurarse que todos los miembros se comprometan con la

decisión del líder.

 Asegurar tener resultados

Todo lo anterior se desmorona si en el mediano plazo no se logran los resultados propuestos.

El líder necesita tener pasión por ganar y asegurarse de ganar. Es una manera de reforzar los

pasos anteriores.

Es muy importante que el Coach vea e identifique estos pasos. Sin embargo, es muy importante
generar actividades o ejercicios de confianza y de trabajo en equipo con los miembros del Varsity
para así mejorar su desempeño como equipo, dar acompañamiento y seguir dando retroalimentación
para identificar si el problema es individual o general del equipo y la manera en que se está
mitigando.

Conclusión

El Coach P. Debe sin duda generar un espacio de comunicación tanto de manera individual como en
equipo.
De manera individual puede crear un espacio de confianza dónde puede identificar problemas y
sentimientos personales con los cuales se puede generar sentido de pertenencia, de ésta manera

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Coaching Ejecutivo

tratar de manera individual a cada miembro puede deslumbrar el por qué se está impidiendo el logro
de resultados; es como ver cada engranaje de la máquina para darle su importancia y se generen
resultados. Es muy importante trabajar de manera individual con los integrantes del equipo, pues
permite un acercamiento más personal, ya que permite identificar las emociones y sentimientos que
se están generando en la persona, ya sea sentido de pertenencia o que el integrante esté sintiendo
competencia con alguno de los otros integrantes. El hecho es crear precisamente esa integración,
identificando de manera individual las barreras que se tienen que superar, generando
retroalimentación y acompañamiento.
Por otro lado generar actividades de unión de equipo, no necesariamente de integración en los
objetivos del equipo, sino generar otras actividades diferentes de integración; por ejemplo una
comida juntos, un paseo juntos, compartir otras experiencias. Lo cual reforzará el trabajo en equipo.
En este sentido se generará la sincronización que el equipo necesita para lograr los resultados.

Bibliografía

Valderrama, B. (2009) Desarrollo de competencias del mentoring y coaching. México: Pearson. pp. 113 a 131.
Recuperado de: https://pearsonha.vitalsource.com/#/books/9788483225974?context_token=c6d8dc80-a179-
0136-442d-0a580a002a1a

Pérez, I. (2009). El trabajo en equipo y el desarrollo de habilidades conversacionales en las organizaciones

educativas. Redalyc. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal.
Recuperado de: http://www.redalyc.org/pdf/737/73712297006.pdf