ESTRUCTURA DE PROYECTOS PARA LA

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
LEAN SIX SIGMA - BLACK BELT
Estructura de Proyectos → parte 1
I. Presentación y Análisis situacional de la empresa

• Carátula: Título del proyecto, Nombre de la cadena de valor (macro proceso), Nombre del autor y/o
equipo, Nombre de la empresa, Fecha de elaboración.
• Introducción: Breve explicación de la empresa, del proceso, del producto / servicio en estudio.
Descripción del problema y justificación del proyecto.

II. Análisis situacional de la empresa

• Evaluación del Plan Estratégico y de la Estructura Organización de la empresa con el enfoque Hoshin
Kanri (incluye el Box Score y sus indicadores) y el Enfoque por Cadenas de Valor.
• Principales procesos operativos (dentro de la cadena de valor
• Lista detallada de las principales Limitantes de la productividad y Tipos de Desperdicios.
• Evaluación del Trabajo en Equipo, de la Filosofía de Mejora Continua y de los programas de Desarrollo
de Talento en la empresa; y proponer acciones para mejorar estos aspectos.
• Evaluación del Orden y Limpieza, de la Gestión Visual y del Trabajo Estándar en la empresa; y propuesta
de mejora en los tres aspectos. Con evidencias fotográficas e indicadores
Estructura de Proyectos → parte 2
III. Metodología DMAIC
1. Definir
• Carta del proyecto a detalle y con información completa y válida.
• Gantt preliminar de implementación.
• Elaboración del QFD, identificación de las necesidades de los clientes con el Árbol de necesidades y la
clasificación de estas necesidades según el modelo de Kano.

2. Medir
• Desarrollar el Value Stream Map (Actual) del proceso en el que se encuentra el problema del proyecto; y
ubicar en el VSM las mejoras que se implementarán a través de Eventos Kaizen.
• Elaborar y presentar una lista que detalle: Los Eventos Kaizen a realizar, las herramientas a utilizar y los
resultados que se pretenden alcanzar.
• Mapa SIPOC del procesos completo y con todo el detalle necesario.
• Plan de muestreo completo (Tipo de dato, Tipo de muestreo, Responsables, Método de medición,
Instrumentos, Tamaño de muestra, etc.)
• Confiabilidad de daros con MSA. Resultados de R&R.
Estructura de Proyectos → parte 3
4. Analizar
• Distribución de datos con Histograma.
• Cálculo del Nivel Sigma y Capacidad del proceso.
• Planteamiento de las Hipótesis e Identificación de los factores críticos con ANOVA.
• Análisis Causa – Efecto, Identificación de causas Raíz con Diagrama de Ishikawa.
• Análisis de Modos y Efectos de Falla (AMEF).
• Análisis de Correlación de las principales causas con los principales efectos.
• Gráficos de Box Plot para comparar distintos procesos o grupos de datos.

5. Implementar mejoras
• Descripción del DOE (Diseño de Experimentos) realizado y sus resultados.
• Evidencias gráficas de las mejoras implementadas y de los Eventos Kaizen. Fotos y/o videos.
• Documento que valide los resultados financieros obtenidos.

6. Controlar
• Diseño y aplicación del Poka Yoke para asegurar el nuevo desempeño.
• Describir el plan de Control con todo el detalle.
• Monitoreo de los indicadores con los Gráficos de Control apropiados.
• Conclusiones: Incluye resultados, beneficios obtenidos y próximos pasos.
Yemal Villavicencio
Gerente de Proyectos
yvillavicencio@leansixsigmainstitute.org
Cel.: +51 991147164
Telf. Oficina: (01) 491-9093
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Magdalena del Mar