07-17 - Comienza Algo Hermoso

COMIENZA
ALGO HERMOSO™
Hoy Sí
hazlo posible
CONOCE TODO
ACERCA DE TU
NEGOCIO
“Hoy es el tiempo
más importante,
porque es en el
que podemos
actuar. Es hoy
cuando tienes la
llave para toda
oportunidad”.
BIENVENIDA
¡Felicidades por haber iniciado tu propio
Negocio y convertirte en Consultora de
Belleza Independiente Mary Kay!
A MARY KAY
Nos encanta compartir belleza, reconocer tus
logros y celebrar tu éxito de manera especial.
1
CONOCE Y ENAMÓRATE
ESPÍRITU DE ENTREGA
La práctica del Espíritu de Entrega: “dar sin
EL CORAZÓN
esperar nada a cambio”, es muy importante
para tu Negocio Mary Kay, dejarás una impresión
positiva en tus clientas y compañeras. Ellas sabrán
que siempre pueden contar contigo y confiarán en ti
DE MARY KAY
como Consultora.
En Mary Kay, nuestra Misión es

Enriquecer la Vida de las Mujeres;
por eso, nuestro Plan de Negocio está
basado en cuatro Principios y Valores
únicos que debes poner en práctica
todos los días.
PRIORIDADES: DIOS,
FAMILIA Y CARRERA
Nuestras Prioridades son clave para alcanzar el
éxito, ya que te permitirán realizarte profesionalmente
en tu Negocio Mary Kay sin descuidar tu vida
personal y las relaciones más importantes.
REGLA DE ORO
“Trata a los demás como te gustaría ser
HAZME SENTIR IMPORTANTE

tratado” representa un estilo de vida. Ponla
en práctica todos los días con tus clientas y
compañeras para desarrollar un Negocio con
honradez e integridad. ¡Es la mejor manera de Una parte primordial de ser Consultora, es hacer
lograr el éxito! sentir importante a toda la gente que te rodea.
Al brindarles un trato especial a todas las mujeres,
formarás clientas para toda la vida que querrán hacer
lo que tú haces y cambiar vidas juntas.
2 Comienza Algo Hermoso 3

CONOCE Y ENAMÓRATE
CARRERA MARY KAY

CONTENIDO Encuentra toda la información acerca de
la Carrera MK y cómo puedes continuar
creciendo con increíbles reconocimientos.
82 Mi Carrera MK
CONOCE COMPARTE BELLEZA
84 Niveles de la Carrera
Y ENAMÓRATE Todo lo que necesitas saber para comenzar
a brindar el mejor servicio.
86 Reconocimientos al estilo Mary Kay
Encuentra toda la información acerca de
38 Mi Kit de Inicio
tu Negocio y la Compañía, te sentirás
90 Seminario: el mejor evento
orgullosa de ser parte de ella.
42 Gana dinero
6 Conoce tu Negocio 92 Las Cortes de Seminario

46 Tus primeras clientas
8 Conoce Mary Kay 94 Herramientas tecnológicas

48 El mejor seguimiento
96 Hablar al estilo Mary Kay
10 Tu compromiso 49 Regla de Oro del servicio al cliente
12 Qué hacer primero 54 Tus Reuniones
14 Tu espacio Mary Kay 58 Cierres de Ventas
16 e-ducamk 62 Garantía 100% Satisfacción
64 Herramientas tecnológicas
MIS PRODUCTOS
MARY KAY COMPARTE LO QUE
Información de las líneas de producto que
podrás ofrecer a tus clientes. AMAS
22 Productos que amáras Explora esta sección y encuentra lo
que necesitas saber para compartir la
26 El acabado perfecto Oportunidad y cambiar vidas.
28 Color verdadero 68 Comparte lo que amas
30 Cuidado del Cuerpo 70 ¿Por qué compartir la Oportunidad?
33 Fragancias Mary Kay 72 Prospectos a Inicio
34 Lote de producto 74 Entrevista de Iniciación
35 Reacciones adversas 77 Plan de Mercadeo
80 Herramientas tecnológicas

CONOCE Y ENAMÓRATE
CONOCE
TU NEGOCIO
Mary Kay es la Compañía perfecta para ti y en esta
sección te mostraremos el porqué.
Conocerás acerca de su historia y de los increíbles

productos de gran calidad que todas las mujeres
amarán y que se volverán el núcleo de tu Negocio.
Además, si te preguntas qué hacer ahora, aquí te

diremos los pasos a seguir para convertirte en una
exitosa Consultora de Belleza Independiente
Mary Kay.
Nos encanta que cuentes con todo lo necesario

para desarrollar tu Negocio, es por eso, que
además de los eventos que organiza la Compañía
para capacitarte con talleres y conferencias,
desarrollamos programas de educación exclusivos
para ti. Aquí te contaremos más acerca de ellos.
¡Hoy Sí enamórate de tu Negocio!

CONOCE Y ENAMÓRATE Mary Kay Ash fue
nombrada como una
CONOCE
de las 25 líderes
más influyentes en los
negocios.
MARY KAY
Mary Kay es la
única compañía de
cosméticos nominada
entre las diez mejores
marcas junto con
El 13 de septiembre de 1963, con 5,000 dólares, Mary Kay Ash y su hijo Richard
compañías como
Rogers fundaron Mary Kay Cosmetics, una Compañía que les permitiera a todas
Apple® y Facebook®.
las mujeres alcanzar el éxito sin límites. Mary Kay Ash sabía que los sueños se
pueden hacer realidad cuando ayudas a los demás, por eso, diseñó una Carrera
basada no solo en las metas personales, sino también en los sueños de otras
mujeres que ella podía ayudar a lograr.
Se fundó Mary Kay

2004
Cosmetics Inc. en Dallas,
2015
Texas, donde actualmente
se encuentra el
2011
corporativo global.
1969
1963 Con más de 3.5 millones de Consultoras,
Mary Kay se ubica dentro de las 10 primeras
compañías con mayor venta en Cuidado de la Piel
y dentro de las 15 compañías con mayor venta en
1988
Maquillaje y Color*.
HACEMOS
Solo en México hemos donado al 2016, más de
17 millones de pesos a organizaciones que
LA DIFERENCIA
ayudan a mujeres y niños de nuestro país. Algunos
lo llaman responsabilidad social, nosotros lo
Mary Kay Ash solicita un
llamamos… EL ROSA CAMBIA VIDAS®.
Cadillac Rosa y crea el
programa Trofeo Sobre Además, porque nos preocupamos por el medio
Ruedas. Cambiar la vida de mujeres y niños alrededor del
ambiente y el mundo que dejamos a nuestros hijos,
mundo es parte de la herencia de Mary Kay. Es por
creamos el programa EL ROSA ENVERDECE®,
eso, que la Fundación Mary Kay, creada en 1996,
que busca encontrar nuevas maneras de ser aún
ha donado más de 28 millones de dólares a
más sustentables. Al 2016, más de 60,000 m2 de
programas que apoyan la lucha contra la violencia
Mary Kay abre su árboles se han reforestado en los Bosques de
hacia la mujer.
subsidiaria en México el México y ahorramos 90 toneladas
13 de diciembre. de papel anuales.
* Euromonitor (global ranking)

CONOCE Y ENAMÓRATE
TU
COMPROMISO
7
Capacitarme constantemente y
compartir mis conocimientos.
Ser Consultora de Belleza Independiente Mary Kay
es un estilo de vida, por eso, tu compromiso es….
8
Llevar a cabo la Iniciación
basándome en la Regla de Oro.
9
Representar sincera y
honradamente la Oportunidad
de Negocio y los Productos
Mary Kay®.
10
Actuar como embajadora
de buena voluntad para mis
clientas.
11
Vender los Productos
Mary Kay® de una forma
congruente con su calidad y
precio.
12
Mantener el más alto nivel de
integridad, honestidad y
responsabilidad.
13
Mantener mi compostura
1 4
Mostrar dignidad al comunicarme, Ser puntual en todas mis citas ante cualquier situación.
comportarme y vestirme, para siempre y reuniones.
proyectar una imagen profesional.
2 5
Dedicarme a enriquecer la vida de los demás Evitar una actitud egoísta y
practicando la Regla de Oro y la Filosofía siempre pensar en los demás.
Mary Kay para siempre llevar la Misión a
todas partes.
3 6
Cumplir con formalidad los compromisos y Apoyar en todo momento a mis
promesas que realice. amigas Consultoras y procurar el
beneficio mutuo.

CONOCE Y ENAMÓRATE
¿QUÉ HACER
Para poder dar a
probar los Productos
Mary Kay® es
PRIMERO?
necesario que tú
los conozcas y
ames, así los podrás
recomendar a tus
clientas y podrás
Toma en cuenta estos sencillos pasos para Conoce los brindar un mejor
comenzar tu Negocio Mary Kay. productos, literatura servicio.
y accesorios que Es importante
contiene tu Kit, es mantener contacto
Visualiza en dónde importante que lo con tu Iniciadora
quieres estar,
define tus metas
y escríbelas para
hagas para poder
aprovecharlo al 6 para aclarar todas
tus dudas, ella será
Ingresa a cada una de las máximo.
PRUEBA Y
tu guía.
1 tenerlas siempre
presentes.
secciones de En-Contacto,
aquí encontrarás todas las
IMPRESIONA herramientas tecnológicas
que necesitas para impulsar
5 CONOCE
tu Negocio. Para ingresar
necesitarás generar un
CONOCE EL 7
2 password seguro con tu CONTENIDO
ESTABLECE
correo electrónico.
COMUNÍCATE
¡La primera impresión DE TU KIT 8
es muy importante!
Luce una imagen METAS DE INICIO ASISTE
profesional e
impecable que te haga 3 A LAS
EXPLORA
sentir segura y exitosa.
Recuerda siempre REUNIONES 9
sonreír y tener una
actitud positiva. 4 EN-CONTACTO DE NEGOCIO HAZ TU
LLEVA A En estas reuniones, LISTA DE 25
CABO EL aprenderás, recibirás
conocimiento, POSIBLES
COMIENZO te motivarás y
te mantendrás CLIENTAS
PERFECTO conectada con
mujeres como tú.
Comienza a
ofrecerles los
Lee esta revista, asiste con tu
increíbles Productos
Iniciadora a tres Reuniones de
Mary Kay®
Ventas y realiza cinco Reuniones
de Ventas en tus primeras dos
semanas en el Negocio.

CONOCE Y ENAMÓRATE
TU ESPACIO MARY KAY

Mary Kay En-Contacto - www.marykayintouch.com.mx
Esta plataforma es exclusiva para

Toda la información acerca de tu Negocio, productos, promociones, folletos
ti, como Consultora de Belleza
digitales en línea, herramientas tecnológicas y mucho más la encontrarás en
Independiente Mary Kay. Es necesario
estos espacios digitales que brinda la Compañía.
crear una cuenta con un password
seguro, utilizando tu correo electrónico
para poder accesar desde la página
corporativa o, bien, escribiendo la
Página Corporativa - www.marykay.com.mx dirección de arriba.
Aquí encontrarás toda la información

Tus clientas y tú pueden accesar a esta Podrán agregar los productos que deseen a que necesitas conocer, como
plataforma electrónica; es el sitio oficial su “bolsa” y contactar a su Consultora para los reconocimientos; programas,
de Mary Kay de México adquirirlos. Además, contarán con un Perfil MK, promociones para ti, eventos,
donde podrán indicar su dirección, productos información de producto, las
Aquí, todas las mujeres encontrarán la favoritos y preferencias de entrega; al crear su herramientas digitales que te ayudarán
gran variedad de productos que podrán perfil recibirán recordatorios cuando ya estén en cada paso de tu Negocio y muchas
adquirir contigo como su Consultora, por terminarse sus productos y sea el momento cosas más. También aparecerá
conocerán las promociones vigentes, de resurtirlos. También podrán crear una lista de información relevante dependiendo
consejos de belleza y maquillaje, deseos para compartirlos contigo o con quienes de tu Nivel en la Carrera. ¡Te será de
tendencias de moda, looks de maquillaje, quieran y muchas cosas más. muchísima utilidad!
información sobre cómo reservar
reuniones y de cómo iniciar su propio
Negocio con la promoción para nuevos
Inicios, etc…
Promueve esta página en tus redes

sociales y compártela con tus clientas,
¡les encantará todo lo que ven!

CONOCE Y ENAMÓRATE
TU CRECIMIENTO EQUIPO
PROFESIONAL Al contar con tu Grupo

de Compra o al ser
SIN LÍMITES
Directora, tendrás
visibilidad del progreso
y desempeño de las
Consultoras de tu
equipo.
En Mary Kay nos interesa verte crecer, por
eso, creamos e-ducamk: una herramienta de
capacitación para que siempre estés actualizada
con tus programas de educación en cualquier lugar,
a cualquier hora, y con la tecnología que utilizan las
mejores universidades del mundo. REPORTES MENSAJES
Podrás obtenerlos a Envía y recibe mensajes

detalle para conocer el con tu Iniciadora,
avance de los módulos Directora, y en caso
de cada una de las de tener un Grupo de
En esta plataforma encontrarás: Consultoras de tu Compra o Unidad,
Unidad. con cada una de las
integrantes.
PERFIL
Encontrarás
información
personalizada de
TIP
e-ducamk es un
acuerdo a tu Nivel, así gran apoyo para tu
como los programas de Negocio. Ingresa
educación que tengas desde la sección
activos. Educación dentro
de En-Contacto.
AYUDA
CURSOS
Si tienes dudas sobre
Tendrás todos los cómo navegar en la
cursos a la mano, plataforma, localiza
podrás medir tu el ícono de Ayuda
progreso, saber si ya y encuentra toda la
tomaste la evaluación información necesaria.
y al terminar podrás
compartir tu certificado
por redes sociales.

CURSOS:
¿QUÉ ES?
CONOCE TODO SOBRE • Una herramienta para realizar Reuniones de
Belleza de Cuidado de la Piel y Citas Personalizadas
TUS PRODUCTOS
exitosas.
• La manera práctica de conocer las Líneas de

Productos del Cuidado de la Piel.
Dentro de e-ducamk están disponibles

los programas de educación de producto ¿QUÉ ES? • Lo que necesitas saber para detectar las
necesidades de tus clientas
para convertirte en una PROfesional.
• La forma más sencilla de conocer todo sobre el
mundo del color.
¿DÓNDE LO ENCUENTRO?
Programa disponible para
• La herramienta que te permite compartir tips y • Adquiérelo en la Sección 2, de tu Orden de toda la Fuerza de Ventas
formas de aplicación del maquillaje. Compra y cúrsalo dentro de e-ducamk.
• El conocimiento para recomendar productos

según su tipo y tono de piel. * Importante: Al terminar al 100% SkinPRO
antes de 90 días de su fecha de compra, recibe
¿DÓNDE LO ENCUENTRO? tu Certificado como Consultora SkinPRO y el

Cepillo Limpiador Facial Skinvigorate® ¡gratis! Al
colocar una orden de $4,670 (más IVA) o más, en
productos de Sección 1 precio menudeo.
• Adquiérelo en la Sección 2, de tu Orden de
Compra y cúrsalo dentro de e-ducamk.
* Importante: Al terminar al 100% ColorPRO antes de 90

Programa disponible para días de su fecha de compra, recibe tu Certificado como
toda la Fuerza de Ventas Consultora ColorPRO y la Colección de Brochas Mary
Kay® ¡gratis! Al colocar una orden de $4,670 (más IVA) o
más, en productos de Sección 1 precio menudeo.
¿QUÉ ES?
• Un curso de tres módulos que te ayuda a expandir
tu conocimiento en fragancias.
¿QUÉ ES?
• Un instrumento para identificar las familias olfativas
• Es la mejor forma de aprender todo lo que a las que pertenece cada fragancia.
necesitas saber sobre tu Negocio Mary Kay de una
forma sencilla y divertida para así desarrollar un • Una manera fácil de reconocer los aromas que
Negocio exitoso. más les gustan a tus clientes.
• Te apoyará paso a paso en tu Carrera.
• Cuenta con cuatro Módulos interactivos que

fomentarán tu aprendizaje.
Programa de Educación
para nuevas Consultoras Programa disponible para
• Adquiérelo en la Sección 2, de tu Orden de
toda la Fuerza de Ventas
¿DÓNDE LO ENCUENTRO? Compra y cúrsalo dentro de e-ducamk.
* Importante: para poder tomar el programa
* Importante: Al terminar al 100% FragrancePRO antes de
deberás colocar la Orden requerida para obtener
• Ingresa a En-Contacto, selecciona la pestaña 90 días de su fecha de compra, recibe tu Certificado como
el Kit a precio especial. Para tener acceso a los
Consultora FragrancePRO y las fragancias Love Fearlessly®
módulos siguientes, deberás adquirir cada una de Educación, posteriormente, elige la pestaña de
y Free Spirit Ocean® ¡gratis! Al colocar una orden de $4,670
de las Herramientas complementarias durante tus e-ducamk y ahí encontrarás Inicia con Éxito. (más IVA) o más, en productos de Sección 1 precio menudeo.
primeros cuatro meses en la Compañía.

CURSOS:
¿QUÉ ES? ¿QUÉ ES?
Los impuestos en • Un programa en donde aprenderás de una forma
TU NEGOCIO sencilla, fácil y práctica, todo sobre los impuestos en • Programa educativo ideal para el conocimiento de
tu Negocio. los primeros pasos en el Directorado.
• Aprenderás a obtener tu RFC, realizar una • Contiene 6 módulos desarrollados en alianza con
declaración de impuestos y los beneficios que el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
conlleva, así como a identificar a que Régimen Fiscal Monterrey.
debes inscribirte.
• El programa se acompaña del Cuaderno de
Trabajo “Mi Directorado”, en donde se pone en
Programa de Educación al cual práctica todo lo aprendido en el curso en línea.
tienen acceso los niveles de Directoras
en Calificación en adelante. ¿DÓNDE LO ENCUENTRO? Programa de Educación
¿DÓNDE LO ENCUENTRO? para Directoras de Ventas
* Importante: Te sugerimos tomar el curso desde
• En la sección Mis Cursos, dentro de e-ducamk. Independiente Mary Kay.
una computadora de escritorio o laptop, ya que si
lo deseas tomar desde una tablet o celular, podrían
• Ingresa a En-Contacto, selecciona la sección
presentarse retos al visualizarla. de Educación, posteriormente, elige la pestaña de
* Importante: Las nuevas Directoras
e-ducamk y ahí encontrarás Mi Directorado. de Ventas Independiente tienen acceso
inmediato al Módulo 1. Cada 5 nuevos
integrantes de Unidad se obtiene el acceso
al siguiente Módulo, por lo que al contar
con 25 integrantes de Unidad se obtiene
acceso a los 6 módulos del programa.
¿QUÉ ES? ¿QUÉ ES?

• Programa de Educación creado en alianza con el
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de • Un programa educativo exclusivo para
Monterrey. Red Jackets.
• Se compone de 3 Módulos interactivos. • Cuenta con tres Módulos interactivos.
• Ideal para lograr el Directorado en un menor • Busca desarrollar competencias básicas

periodo de tiempo y con el desarrollo de habilidades y necesarias para el crecimiento de
básicas de liderazgo. una Red Jacket.
Programa de Educación
para Directoras en Calificación
¿DÓNDE LO ENCUENTRO? Programa de Educación
* Importante: Las DIQ’s tienen acceso inmediato al
Módulo 1. Una vez completado, tendrán acceso al • Ingresa a En-Contacto, selecciona la sección de para Red Jackets
Módulo 2 y lo mismo sucede con el Módulo 3. • Ingresa a En-Contacto, selecciona la pestaña Educación, posteriormente, elige la pestaña de
de Educación, posteriormente, elige la pestaña de e-ducamk y ahí encontrarás Vive el Rojo.
e-ducamk y ahí encontrarás Camino al Directorado. * Importante: el acceso al programa se dará
de forma automática de acuerdo al Módulo
correspondiente según el Nivel de la Carrera.

TUS PRODUCTOS MK
PRODUCTOS
QUE AMARÁS
Cuando se trata de mujeres y productos de belleza, existe una cosa que
no cambia: deseamos los productos del Cuidado de la Piel más recientes
e innovadores, un maquillaje que nos haga lucir hermosas y las fragancias
perfectas. Como Consultora de Belleza Independiente Mary Kay tienes
todo eso y más para ofrecer, además de un servicio personalizado que te
hará única.
Mary Kay cuenta con más de 300 productos, que fueron creados bajo
los más altos estándares de calidad, siempre buscando fórmulas e
ingredientes nuevos que se ajusten a las necesidades específicas de
cada mujer. Los Productos Mary Kay® se convertirán en el núcleo de tu
Negocio, por eso, es importante que los pruebes, utilices y ames.
SIGNOS DE
LA EDAD
PREMATUROS A
MODERADOS
Línea del Cuidado de la Piel
TimeWise®
SOLUCIONES Ideal para mujeres entre 25 y 49 años.
SENCILLAS Los productos de esta línea están

formulados científicamente para combatir
las señales del paso del tiempo.
Línea del Cuidado de la
Con los productos de la Combinación
Piel Botanical Effects® Ideal TimeWise®, tus clientas podrán
crear una rutina del Cuidado de la Piel y
Creada especialmente para mujeres de 18 a 24 años.
si quieren personalizar aún más podrán
Con los productos de esta línea, tus clientas podrán agregar a ella productos increíbles con
crear una rutina diaria personalizada y, lo mejor de todo, soluciones específicas para cuidar la piel
su fórmula es perfecta para todo tipo de piel. de sus ojos, labios y mucho más.

TUS PRODUCTOS MK
SOLUCIONES
ESPECÍFICAS
Sistema para Cutis con Tendencia
al Acné Clear Proof®
Los productos de esta línea brindan un régimen

eficaz para combatir el acné con más fuerza y
lograr una piel más saludable, ayudando a eliminar
imperfecciones.
* Importante: este sistema no debe aplicarse

utilizando el Cepillo Limpiador Facial
Skinvigorate®, el Sistema para Microexfoliación
Plus TimeWise® o algún producto que contenga
retinol. Si tu clienta presenta reacciones adversas,
favor de seguir los pasos de la página 35.
AVANZADOS
SIGNOS
DE LA EDAD
Línea del Cuidado de la Piel
TimeWise Repair®
Recomendado para mujeres mayores de 50 años.
Estos productos no solo ayudan a combatir los

avanzados signos de la edad, también combaten las
razones por las cuales aparecen dichas señales.

TUS PRODUCTOS MK
EL ACABADO
PERFECTO
Después de una rutina del Cuidado de la Piel, el maquillaje dará el Acabado
Perfecto. Mary Kay tiene para tus clientas ¡la mejor opción de maquillajes!, ya
que minimizan la apariencia de imperfecciones, ayudan a igualar el tono de la
piel, entre otros increíbles beneficios.
No importa qué tipo de cobertura estén buscando tus clientas o cuál es su tipo
de piel, tú siempre podrás ofrecerles la opción perfecta.

TUS PRODUCTOS MK
COLOR
VERDADERO
Con los productos de color Mary Kay, podrás ayudar a tus clientas a
descubrir su look perfecto. La gran variedad de tonos, te permite crear
combinaciones diferentes para satisfacer las necesidades de tus clientas.
Existen dos líneas diferentes de color.

Mézclalas, utilízalas y ámalas.
1 Línea de Color Mary Kay®
Ideal para todas las mujeres.
2 Línea de Color Mary Kay At Play®
Ideal para mujeres que aman los tonos

vibrantes. Ofrécela a tus clientas más
jóvenes.

TUS PRODUCTOS MK
.
PRODUCTOS
PARA ÉL
HERMOSAS La Línea MKMen® está creada con ingredientes
DE PIES A especiales para cuidar la piel de los hombres y para

reducir el aspecto de las finas líneas de expresión.
CABEZA
Con cada producto, tus clientes podrán consentirse
y dejar su rostro limpio, suave y humectado.
Mary Kay tiene una increíble

línea de productos creada para
consentir y cuidar la piel de tus
clientas de pies a cabeza. Con
esta gran variedad, tus clientas
siempre podrán esperar lo mejor
en el Cuidado del Cuerpo y
proteger su piel del sol.
¡CONOCE MÁS!
Si quieres conocer más información acerca
de los productos como sus ingredientes,
beneficios, tips, orden de aplicación y mucho
más, ingresa al sitio Mis Productos dentro de
En-Contacto.

TUS PRODUCTOS MK
FRAGANCIAS PARA
CADA MOMENTO
Cada mujer tiene una personalidad única y diferentes estilos que van cambiando
dependiendo de la situación o momento del día. Como Consultora de Belleza
Independiente ofrece a todas las mujeres los aromas perfectos para cada
momento de su vida.
Además, también contamos con fragancias para ellos. Se volverán

indispensables y parte de su día a día.
TIP
Muéstralas a tus clientas y
enamóralas de sus aromas.

REACCIONES
TUS PRODUCTOS MK
LOTE ADVERSAS
DE PRODUCTO Como Consultora de Belleza Independiente Mary Kay tienes la responsabilidad de cuidar y proteger la piel
de tus clientas ofreciéndoles los productos ideales para ellas, que cubran sus necesidades y que vayan
de acuerdo a su tipo de piel. Es importante que si tu clienta presenta alguna reacción* adversa a algún
Mantén tu inventario de productos vigente y Puedes interpretar el código de fecha si consultas
producto, sigas estos pasos:
asegúrate de que tus clientas siempre reciban lo la información a continuación:
mejor.
1
CARACTER 1: el número o la clave representa el
Cada producto está marcado con un código que año en que se fabricó el producto. Ten en cuenta SUSPENDE el uso de todos los
que el código se salta algunas letras para evitar productos que se hayan utilizado.
consta del nombre del tono (si corresponde), el
número de parte y el código de fecha; este se confusión e identificación equivocada:
2
puede encontrar en la parte superior, inferior o
lateral del empaque de cada Producto Mary Kay®. ESPERA hasta que la piel se recupere.
A 2000 M 2007 4 2014
Por ejemplo, una sombra para ojos podría estar
B 2001 R 2008 5 2015
marcada de la siguiente manera: “Crystalline
3
C 2002 T 2009 6 2016
882800”. AGREGA UN PRODUCTO A LA VEZ
D 2003 V 2010 7 2017 cada 2 o 3 días una vez que la piel regrese
• “Crystalline” es el nombre del tono del producto. F 2004 1 2011 8 2018 a su estado original, con el objetivo de
H 2005 2 2012 9 2019 detectar cuál producto es el que causa
• Los seis dígitos (882800) indican el número de K 2006 3 2013 la reacción. Empieza con las limpiadoras,
sigue con los humectantes y después con
parte.
los productos complementarios.
CARACTER 2: la letra que representa el mes del
4
Los siguientes cuatro dígitos que se localizan en año por orden alfabético.
los dobleces de los productos, indican la fecha de SUSPENDE su uso si se desarrolla alguna
Ten en cuenta que el código salta algunas letras nueva reacción durante estas pruebas.
manufactura. para evitar confusión e identificación equivocada:
Por ejemplo, “3K02”, sería el 2 de julio del 2013.
5
ELIMINA el producto que causó la
Este código de fecha es útil para mantener las altas A enero F mayo R septiembre reacción y sustitúyelo por otro que tenga la
normas de calidad de Mary Kay, ya que se utiliza B febrero H junio T octubre misma función.
para rastrear los productos devueltos por cualquier C marzo K julio V noviembre
razón. D abril M agosto X diciembre
Además, puedes ver esta fecha para comprobar

que estás entregando a tus clientas los productos
vigentes que te sea posible (particularmente, en
el caso de los productos con tiempo limitado de
CARACTERES 3 y 4: clave que representa el
día del mes.
IMPORTANTE
conservación). Para cualquier duda al respecto comunícate
Ejemplo: 3K02 2 de Julio del 2013 al Departamento de Servicio al Cliente (0181)
Recuerda hacer rotación de tus productos en 8380.7222
inventario con el sistema de “primero en entrar,
primero en salir”. 3 = 2013
K= Julio
* Reacción: cualquier respuesta nociva no intencionada que aparece en la piel después de aplicar un
02 = segundo día del mes producto cosmético (ardor, comezón, urticaria, inflamación, acné, resequedad, enrojecimiento, etc.)

COMPARTE BELLEZA
COMPARTE
BELLEZA
Como Consultora de Belleza Independiente
Mary Kay cuentas con todo lo que necesitas para
compartir belleza con todas las mujeres. Con tu
servicio personalizado, productos increíbles y la
mejor actitud tendrás clientas para toda la vida.
¡Qué comience la belleza y diversión!

MÁS QUE UN KIT,
UN ESTILO DE VIDA
BENITO SANTOS, el creador de la El diseño es un estampado geométrico que
representa a todas las mujeres de Mary Kay,
bolsa del Kit de Inicio 2016 y del Bolso de Mano
que trabajando en conjunto, enriquecen la vida
Mary Kay by Benito Santos, es un reconocido
de muchas mujeres. Se inspira en cómo unidas
diseñador mexicano que comenzó su carrera en
construyen esta hermosa Compañía y ofrecen una
el 2008 y, desde ese año, ha ganado admiración
maravillosa oportunidad de crecimiento personal y
y reconocimiento internacional. Actualmente, viste
profesional.
a grandes personalidades de la sociedad y del
espectáculo de México. El diseño del estampado es abstracto, para que
cada una de estas mujeres pueda plasmar con su
Para diseñar estas increíbles bolsas, Benito
imaginación un significado personal a cada bolsa,
se inspiró en la belleza de la mujer. Esa mujer
dándoles la libertad de crear una historia distinta al
sofisticada y elegante con un gusto impecable
diseño, de la misma forma que Mary Kay les ayuda a
en todo lo que hace. Esta bolsa refleja a la mujer
crear una historia distinta para ellas mismas.
emprendedora, trabajadora y apasionada de la
moda. Siéntete orgullosa de llevar tu bolsa, ya que con ella
le mostrarás al mundo que eres una Consultora de
Belleza Independiente Mary Kay, una mujer que no
solo ayuda a las mujeres a sentirse bellas utilizando
los mejores productos, sino también al brindarles la
Oportunidad de cambiar su vida y de alcanzar sus
sueños.

COMPARTE BELLEZA
La vida está llena de elecciones diarias.
Tus decisiones, desde las más pequeñas

hasta las de mayor peso,
tienen una gran importancia.
Porque lo que tú elijas,

tiene el poder de cambiar tus días
y hasta tu vida.
Ahora que has iniciado una nueva vida,

cada día elige lo mejor para llegar a tus sueños.
Elige lo que mejor vaya con tu estilo de vida.
Elige aquello que te ayude a avanzar,

a seguir y a ser la mujer exitosa
que siempre has deseado ser.

COMPARTE BELLEZA
¡AHORA, TÚ ELIGE! Complementa tu Kit de Inicio

con los Paquetes de Producto
que podrás adquirir durante los
8 diferentes paquetes primeros cuatro meses de tu
Negocio.
de producto para ofrecer soluciones
Estarás preparada para
para la Rutina de Belleza. mostrar a las mujeres la
variedad de Productos que
Mary Kay tiene para su Rutina
de Belleza.

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¡HAY MUCHAS FORMAS DE VENDER LOS PRODUCTOS!
¿CÓMO GANO DINERO • Reuniéndote con amigas y dando a probar los productos.
CON MARY KAY?

• Teniendo Citas Personalizadas.
• Promocionando los productos por redes sociales.
• ¡Muchas más! conócelas más adelante.
Con tu Negocio Mary Kay podrás tener lo que • Utiliza Mi Página de Internet mk para promocionar
siempre has deseado. Te preguntarás ¿y cómo los productos conoce más en la página 64.
puedo lograrlo?
COMPARTE LA OPORTUNIDAD MARY KAY
Al compartir con otras mujeres

lo que tú haces y siendo un
ejemplo para ellas, podrás crecer
en el Negocio. Esto te ayudará a
ganar bonificaciones y beneficios
exclusivos.
Conoce más en el apartado

“Comparte lo que Amas”,
en la página 68.
VENDE PRODUCTOS TIP PARA ADMINISTRAR

Ofrécelos a todas las mujeres, se enamorarán
de ellos y tendrás increíbles ventas.
Por ejemplo:
TU DINERO
En Mary Kay, tú podrás adquirir los productos INVIERTES VENDES GANAS Una vez que hayas adquirido suficiente inventario para apoyar tu Negocio, deposita cada
a un 40% o 50% dependiendo del monto de semana todo el dinero de tus ventas en una cuenta bancaria especial para tu Negocio.
tu inversión te ayudará a ganar hasta el 100%
de lo que inviertes. $2,000 $4,000 $2,000 Al final de cada semana, utiliza solo el 60% para cubrir tus gastos de inventario nuevo y
herramientas de ventas y el 40% para cubrir tus gastos personales ¡y comprar lo que
desees!

COMPARTE BELLEZA
Considera estos factores indispensables
al contactar clientas:
CONTACTA A TUS • IMAGEN: verte profesional te ayudará a proyectar

seguridad y confianza en ti misma y, por supuesto,
PRIMERAS CLIENTAS
tú debes ser la clienta número uno de Mary Kay.
• ACTITUD: tu comportamiento, sonrisa y una

actitud positiva, te permitirán atraer a más clientas,
facilitándote el primer contacto.
Contar con una base amplia de clientas es necesario en tu Negocio.

Te preguntarás, ¿quiénes son mis clientas
y dónde están?
Piensa en las mujeres con quienes interactúas frecuentemente

y comienza con ellas:
• Amigas
• Familiares
• Compañeras de trabajo
• Compañeras de la escuela
• Vecinas
• Conocidas de tus amigas
¡Todas las mujeres son tus

posibles clientas!
Y ahora, ¿cómo hago crecer mi base de clientes?

Intenta con:
• Amigas de la universidad
• Amistades en redes sociales
• Amigas de la iglesia o lugares similares
• Amigas del gimnasio
• Mamás de las amigas de tus hijos
• Maestras de tu escuela o la de tus hijos
• Papá, hermanos, amigos ¡ellos también pueden ser tus clientes!

COMPARTE BELLEZA
CLIENTAS PARA
TODA LA VIDA
El servicio personalizado es lo que te distingue y es el primer paso para
desarrollar relaciones personales que pueden durar toda la vida.
La clave está en mantenerte en contacto con tus clientas dando seguimiento, ya

sea por teléfono, correo electrónico, redes sociales, whatsapp y más. Mientras
más accesible estés para tus clientas, más fuerte será su lealtad contigo.
Da seguimiento con el plan

+ + REGLA 1
HAZ PREGUNTAS COMO:
• ¿Con qué frecuencia usas productos del
DE ORO
cuidado de la piel y de belleza?
• ¿Cuáles son tus productos de belleza

favoritos?
EN EL 2
1
ESCUCHA
LLAMA DOS DÍAS DESPUÉS
Es más probable que una clienta confíe en ti
SERVICIO
de su primera cita a tu clienta para
si percibe que estás más interesada en ella
preguntarle cómo va con sus productos
que en hacer una venta.
nuevos. Es importante verificar que los esté
utilizando de una manera correcta para que
pueda obtener resultados.
AL CLIENTE 3
APRENDE DE LO QUE HAS ESCUCHADO
2
VERIFICA DOS SEMANAS DESPUÉS Después de descubrir los verdaderos
Para poder formar relaciones con tus clientas intereses y necesidades de tus clientas,
su progreso. Muchas veces después de es necesario seguir la Regla de Oro en el tendrás una mejor idea de qué productos
dos semanas tu clienta tiene el dinero servicio al cliente: pregunta, escucha ofrecerle.
suficiente para comprar otros productos que y aprende.
le gustaron. Aprovecha para reservar una
reunión.
3
CONTÁCTALA CADA DOS MESES
para ver cómo está. Durante esta llamada

Mary Kay Ash siempre decía que a las personas hay
puedes obtener pedidos de reposición,
que tratarlas como si tuvieran un letrero que dice:
sugerirle productos nuevos y obtener
¡Hazme sentir importante!
referencias.

COMPARTE BELLEZA
RESERVA
La mejor manera de ofrecer los Productos
Mary Kay® es reservando Reuniones de Belleza.
Ahí todas las mujeres podrán enamorarse de ellos y
convertirlos en parte de su rutina diaria de belleza,
además, ¡es el lugar perfecto para conseguir más
reservaciones y Prospectos a Inicio!
¿QUÉ DECIR PARA RESERVAR?
Inicia una conversación, creando una Diálogo con amigas y conocidas

interacción positiva. Haz sentir a una mujer
“¡Hola! ¿cómo estás?, te llamo
importante, ¡y tendrás reservaciones!
porque sé que te encanta tener lo
Aquí algunos ejemplos: último en belleza y moda, y quiero
aprovechar para invitarte a conocer
unos productos buenísimos que estoy
segura que te van a gustar.”
Diálogo con un nuevo

contacto
“¡Hola! ¿cómo estás? Soy

_______ me encanta cómo
estás maquillada, quiero invitarte ¿QUÉ PASA SI TE DICEN “NO”?
a conocer técnicas de color y Algunas mujeres te dirán “no” al querer
crear looks increíbles.” reservar, pero lo más importante es
mantenerte positiva. Los “no” son por el
tiempo, preocupaciones y miedos de las
mujeres. ¡Mantén el ánimo! Recuerda,
siempre existirán los “no”, pero lo importante
es conseguir un “sí”.
TIP
No olvides utilizar las increíbles herramientas que Mary Kay tiene para ti
como Mi Negocio en Línea Plus y la aplicación Mis Clientas, que te
facilitarán reservar más reuniones.

COMPARTE BELLEZA
¿CÓMO
TUS ANFITRIONAS RECONOZCO A MIS
A todas las mujeres les gusta consentirse, ofrece a tus clientas la oportunidad de
ANFITRIONAS?
hacerlo siendo Anfitrionas de una Reunión de Ventas. Invitando a sus amigas a
pasar una tarde conociendo y probando los Productos Mary Kay®.
Al finalizar tu reunión premia el entusiasmo y apoyo
de tus Anfitrionas con algunos de los siguientes
materiales:
Apóyate en el
Programa de Anfitriona • CRÉDITO EN PRODUCTOS*
y sigue estos sencillos
Te sugerimos que lo calcules y otorgues, según las
pasos para invitarlas a
ventas y reservaciones hechas durante la reunión.
reservar una reunión:
1. Elijan los productos

que le gustaría probar a
ella y a sus amigas.
2. Pídele que invite a sus

amigas.
3. Reserven un día
¡y listo!
10% del total de las ventas realizadas.
No olvides explicarles
que Mary Kay tiene 15% si una de sus amigas realizó una reservación.
20%
todos los productos
necesarios para su si dos de sus amigas realizaron una reservación.
Rutina de Belleza.
• REGALOS EXCLUSIVOS EN SECCIÓN 2

DE TU ORDEN DE COMPRA
Razones para que tus Anfitrionas reserven: Estos regalos están diseñados exclusivamente para
tus Anfitrionas. ¡Les encantarán! y son:
• Regalos increíbles.
- Set de Aretes Mi Momento MK**
• Servicio individual y personalizado. - Bolsa Portacosméticos Descubre lo que Amas**
• Ofrecerle a tu Anfitriona un look de maquillaje personalizado antes de la reunión.
* Todos los materiales señalados en este programa son elaborados por la Compañía para la Fuerza de Ventas Independiente con el único
fin de promover sus productos y la Consultora de Belleza Independiente los puede usar a su discreción. La Compañía no es responsable
de la entrega de los premios ganados por las Anfitrionas en la tabla de descuentos o en cualquier otro material utilizado.
** Consulta los regalos vigentes en tu Orden de Compra en Sección 2.

COMPARTE BELLEZA
RUTINA DE
TUS REUNIONES BELLEZA
¡Qué comience la diversión! Las reuniones se convertirán en una de las partes más MAQUILLAJE: luce aún más bella, aumenta tu
importante de tu Negocio, ya que aquí es donde harás nuevas clientas, tendrás más seguridad y mejora la imagen que das a los demás.
reservaciones y se realizará la mayor parte de tus ventas.
Las Reuniones son el lugar ideal para compartir la Rutina de Belleza a tus Clientas. FRAGANCIA: complementa tu look
revelando tu esencia.
La importancia de contar con una

Rutina de Belleza completa radica
en que cada paso maximiza los
beneficios del siguiente y, la suma
de todos ellos, nos ayuda a resaltar
la belleza de cada una de nosotras.
LIMPIEZA: ayuda a tener

una piel radiante y de
aspecto saludable.
HUMECTACIÓN: brinda
a tu piel la protección que
necesita.
Limpieza Humectación Maquillaje Fragancia

COMPARTE BELLEZA
GUÍA PARA
TUS REUNIONES
4. CIERRE GENERAL
• Repasa los beneficios

de los productos.
• Ofréceles colecciones
1. INTRODUCCIÓN de producto.
• Preséntate con tus invitadas y dales la bienvenida.
• Reconoce a la Anfitriona agradeciéndole con un regalito.
• Comparte datos sobre la Compañía con tus invitadas. 2. EXPLICA LA RUTINA DE

BELLEZA A TUS CLIENTAS
• Menciona la Garantía de Satisfacción y da un ejemplo
(página 62 y 63). • Introduce los productos
que ofrecerás a tus clientas
y explícales a qué paso de
la rutina dan solución:
• Limpieza, Humectación, 5. TESTIMONIO

Maquillaje o Fragancia.
• Menciona cómo tu vida ha cambiado
con tu Negocio Mary Kay.
• Tu testimonio debe ser corto, pero

emotivo.
6. CIERRE DE GRUPO Y CIERRE INDIVIDUAL
• Tus ventas dependerán muchas veces del cierre de

que des en tu reunión. Por eso, es importante que
domines el tema.
3. MOSTRAR Y PROBAR LOS
PRODUCTOS • Conoce acerca de los cierres en las páginas 58 y 59.
• Menciona los beneficios y

características de los productos.
• Muestra a tus invitadas el modo

de empleo y la rutina a seguir. TIP
TIP
Para comenzar a explicar la Rutina de Belleza puedes comenzar preguntando
• Aclara dudas y mantente atenta
¿qué es lo primero que hacen cuando se levantan por la mañana?
a sus comentarios.
Recuérdales a tus Clientas llenar su Perfil del Cliente, Utiliza la Guía para tus Reuniones de Ventas, ahí encontrarás el paso a paso
te ayudará a conocerlas más y darles seguimiento. para tus Reuniones de Belleza.

COMPARTE BELLEZA
CIERRES DE EJEMPLOS
VENTAS DE PREPARACIÓN PARA CIERRES
Utilízalos por estilo de vida o personalidad.
Los cierres se hacen de forma grupal e individual Aquí los pasos para cerrar tus reuniones:
y te ayudarán a reservar más reuniones y a tener
ventas increíbles. EMPIEZA POR EL CIERRE GRUPAL PROFESIONISTAS/ ESTUDIANTES/ SÚPER MAMÁ/ FASHIONISTA /
INFLUYENTES ANALÍTICAS ESTABLE DOMINANTE
1. Prepara a las invitadas para el cierre haciendo
conciencia de los gastos que hacen en su vida
“La primera “Imaginemos que “A todas nos “A las mujeres nos
diaria y cómo algunas veces se olvidan de invertir
impresión es muy es su graduación, encanta consentir encanta tenerlo
en su apariencia personal. Utiliza los diálogos de los
importante. Imaginen supongo que a nuestra familia, todo. Un trabajo
ejemplos en la siguiente página.
que van a una junta llevarán un vestido, por eso, siempre que nos apasione,
2. Entrega a cada una de las invitadas un de trabajo, entran peinado y maquillaje buscamos darles lo una casa donde
Folleto The Look®. al lugar y quieren que resalte lo mejor mejor. Compramos sentirnos seguras,
proponer una nueva ¿verdad? Ahora comida que les ropa, zapatos, etc.
3. Menciona el contenido y precio de las colecciones idea, ¿qué es lo piensen, cuántas gusta, ropa para ¿Por qué no tener
que pueden adquirir. Coméntales que al ser primero que notan veces utilizarán ese ellos y salimos a también lo mejor en
Anfitrionas de una Reunión podrán obtener los asistentes? vestido que costó los lugares que belleza? Productos
crédito en producto o un regalo especial. ¡Su seguridad! mínimo $1000 quieren ir. Pero que nos hagan sentir
Cuando nos vemos y cuántas veces aunque consentirlos y lucir hermosas.
4. Invítalas a compartir referencias de mujeres que hermosas nos podrán utilizar nos hace felices, Invertir en nuestra
puedan estar interesadas en los productos. sentimos igual y, los productos de ¿cuántas veces imagen es invertir
esto, se proyecta. belleza con los hacemos lo mismo en nuestro futuro,
SIGUE CON EL CIERRE INDIVIDUAL Por eso, es que prepararon por nosotras? ya que cuando
importante invertir y maquillaron su Muchas veces nos sentimos bien
1. Acércate con cada una de tus invitadas y en nuestra imagen rostro, muchísimas dejamos de y confiamos en
platica acerca de los productos que le gustaron. y utilizar productos más ¿cierto? lado nuestras nosotras mismas,
Puedes hacer preguntas como: ¿te gustaron que nos hagan ver Entonces, si necesidades y podemos lograrlo
los productos que probaste? o ¿hay algo en y sentir siempre invertimos en algo no invertimos en todo y abrir millones
especial que estés buscando? seguras de nosotras que solo utilizaremos nosotras, pero es de puertas”.
una o dos veces, importante hacerlo,
2. Apóyate en su Perfil de Cliente para ver los
¿por qué no en ya que cuando
productos que marcaron y así recomendarle los
productos de calidad nos cuidamos, nos
ideales para ella creando un paquete especial.
que nos hacen lucir sentimos hermosas y
3. Cierra la venta y entrégale el producto con hermosas todos los si tú estás contenta,
muestras de otros, tu tarjeta de presentación y el días del año?” ellos lo notan y
folleto Hoy Sí. estarán aún más
felices”.
4. Si la notaste interesada en la Oportunidad
Mary Kay agenda una Entrevista de Iniciación
(conoce más en las páginas 74 y 75).

COMPARTE BELLEZA
MÁS FORMAS
DE VENDER
¿CUÁLES SON?
CITAS PERSONALIZADAS
Reunión uno a uno con tu clienta. Te ayuda a crear un vínculo más cercano y
Además de las Reuniones, hay otras maneras de a diseñar una rutina de belleza o looks de maquillaje especialmente para ella.
compartir belleza con los Productos Mary Kay®. Ofrecerás un servicio aún más personalizado, que en una reunión con amigas.
CITAS RÁPIDAS
Citas de 15 minutos que puedes ofrecerle a tus clientas que están muy
ocupadas. Muéstrale los productos que crees que puedan interesarle y que
vayan con sus necesidades.
OPEN HOUSE
Reuniones para temporadas especiales como Navidad, Día de las Madres, San
Valentín, etc. Invita a tus clientas y a sus amigas a conocer los productos ideales
para estas fechas y prepárate con productos envueltos que puedan regalar a sus
seres queridos.
FOLLETO THE LOOK® Y MUESTRAS DE PRODUCTO
Entrega un folleto The Look® a tus compañeras de trabajo, universidad, amigas

de tus amigas, etc, así podrán conocer la variedad de productos. Además,
incluye muestras para que puedan probarlos. Recuerda siempre acompañarlo de
un servicio y atención personalizada.
TIP
¡Convierte una Cita Personalizada en una Reunión!
Cuando hables con tu clienta para programar la cita, puedes pedirle que la
comparta con algunas amigas siendo Anfitriona y podrá obtener producto
gratis o regalitos. Recuerda que contamos con regalos exclusivos para ellas en
Sección 2.

COMPARTE BELLEZA
¿CÓMO FUNCIONA? ¿QUÉ NECESITO? ¿CUÁNTO DURA LA
GARANTÍA DE
GARANTÍA?
Mary Kay busca la satisfacción Visita la sección Mi Negocio
total de tus clientas. Por eso, te dentro de En-Contacto, en La vigencia de la Garantía de
permite reembolsar y cambiar el apartado de formatos y Satisfacción es de 30 días
SATISFACCIÓN
productos si ellas por cualquier solicitudes, encontrarás el link naturales a partir de la fecha de la
razón no están satisfechas con de Garantía de Satisfacción, factura para reclamaciones como
un producto. Ofrécele un cambio ahí encontrarás el Formato de Consultora, ya sea por faltantes,
antes de realizar un reembolso Solicitud de Remplazo. producto equivocado, cajilla o
total, así no tendrás que dar un producto dañado, producto o
reembolso en efectivo. Muchas envase defectuoso. Por lo que te
NUESTRA PROMESA, veces las clientas quedan pedimos verifiques correctamente
PONER A TUS CLIENTAS PRIMERO satisfechas con un cambio. tu pedido al recibirlo.
Sin embargo, si te solicitan un
reembolso, te sugerimos que Por otro lado, para reclamaciones
Nos gusta que las clientas prueben los productos amablemente les devuelvas el del cliente por reacciones
antes de comprar y es lo que nos distingue de otros dinero al momento en que te adversas o que el producto no
negocios de belleza. Pero si esto aún no asegura regresen el producto. haya cumplido sus expectativas,
la satisfacción total de tu clienta, ¡la Garantía de la vigencia será de 90 días
Satisfacción lo hará! Te sugerimos que tus clientas naturales a partir de la fecha de la
firmen un recibo que detalle factura.
la mercancía cambiada o el
reembolso efectuado.
¿QUÉ ES?
Un programa diseñado
para garantizar la calidad
de nuestros productos
y para asegurar que
todos nuestros clientes
estén satisfechos con
IMPORTANTE
Los productos que te haya regresado un cliente no deben enviarse a la
los productos que Compañía. Por medidas de control de calidad, tú debes conservar los
adquirieron. productos un periodo de 30 días naturales a partir de la fecha que enviaste
la Solicitud de Reemplazo de Producto, ya que la Compañía podría requerir
el retorno de ciertos productos para el Departamento de Aseguramiento de
Calidad, en caso contrario, transcurrido el periodo de retención de 30 días,
destruye el producto dañado o devuelto por el cliente.

COMPARTE BELLEZA / HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
HERRAMIENTAS
LOCALIZADOR
Al contar con tu Página de Internet MK, podrás
TECNOLÓGICAS
configurar tu Localizador para que cualquier
mujer que ingrese a la página corporativa pueda
encontrarte, ya sea para adquirir los productos o
iniciar su Negocio.
Utiliza estas herramientas desarrolladas por la Las posibles clientas o Prospectos a Inicio podrán
Compañía para apoyar tus ventas y para administrar ingresar su código postal, al hacerlo aparecerán
tu Negocio. los datos y la Página de Internet mk de todas las
Consultoras cercanas y ellas podrán ver tu perfil y
contactarte a través de tu página.
Mi Negocio en Línea Plus
Con esta herramienta podrás llevar toda la

información de tus clientas y sus órdenes para
administrar tu Negocio Mary Kay y tener una mejor
organización de pago. Estarás siempre disponible y
al alcance de posibles clientas y lo más importante
es que podrás incrementar tus ventas, ya que será
más fácil para las mujeres colocar sus pedidos y
localizarte gracias a las tres herramientas que incluye
Mi Negocio en Línea Plus.
Mis Clientas
MIS CLIENTES Complementa tu Negocio con la app Mis Clientas, la

cual ha llegado a simplificar tu Negocio al ofrecerte
Dentro de Mis Clientes, podrás crear y configurar increíbles soluciones.
información de tus clientas para llevar contigo
todos sus datos. También podrás agregar cuáles Tendrás un Directorio que será la base de todas
son sus productos favoritos, qué es lo que más le tus Clientas, donde podrás darles seguimiento de
interesa y llenar su perfil para conocer qué productos manera sencilla, organizarte y conectarte con ellas.
MI PÁGINA DE INTERNET MK
recomendarle.
Podrás crear y configurar tu perfil con información Administrar y crear nuevas Ordenes, crear
También podrás crear y administrar Órdenes para personal y de tu Negocio para que más mujeres te recordatorios y llevar un conteo de tu inventario, son
brindar el mejor seguimiento. Tendrás un historial de conozcan y puedan ordenar productos, reservar solo algunos de los muchos beneficios que esta
los pedidos de cada una de tus clientas y llevarás un reuniones o iniciar su Negocio contigo como su increíble app tiene para ti.
registro de todo, podrás seleccionar el método de Consultora.
pago preferido, modificar el estatus de pago, crear
recordatorios para pedidos de reposición, entregas, Al ingresar, tus clientas podrán enviarte sus pedidos, Con Mi Negocio en Línea Plus
y muchas cosas más. lista de deseos y solicitudes de muestras. Esto y Mis Clientas será como tener
mejorará la comunicación que tienes con ella y hará tu propia asistente personal ¡los
tu servicio aún más eficiente. 365 días del año!

CONOCE Y ENAMÓRATE
DISEÑA TU IMAGEN MÓVIL MARY KAY REVISTA APPLAUSE
REDES SOCIALES
Actualmente, las mujeres se comunican a través de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y
Con esta app, tus clientas podrán crear miles de
looks diferentes. Lo único que tienen que hacer es
subir una foto de ellas o elegir la de una modelo para
comenzar a cambiar su maquillaje, peinado y estilo
Descarga y lleva tu Revista Applause® a todos lados.
Descargarla es muy sencillo y te será muy útil mes a
mes para conocer más sobre las promociones que
Mary Kay tiene para ti.
hasta encontrar el look ideal para ellas.
más. Por eso, es importante crear tu cuenta oficial de Mary Kay exclusiva para tu Negocio en las redes que
domines o conozcas mejor, ya que te servirán para llegar a miles de mujeres. Esta herramienta te sirve de apoyo para reservar
Reuniones de Color y Citas Personalizadas, ya que
tú las podrás ayudar a lograr el look creado con la REUNIONES DE VENTAS
aplicación.
¿Qué ofrecen las redes sociales? SÍ Toda la información que necesitas para llevar a cabo
las mejores reuniones, la encontrarás en este sitio.
• Crea enlaces hacia tu Página de Internet Mary Kay. Contiene videos, tips y herramientas para apoyarte.
• Comparte imágenes oficiales. Encuéntralo dentro de En-Contacto.
FACEBOOK • Comparte noticias relevantes de la Compañía.
• Publica información acerca de los lanzamientos.
TIP
La comunicación es más visual, por lo que te servirá • Invita a tus clientas a subir fotografías de sus looks.
para publicar fotos con texto. Aquí podrás dar tips de
belleza, promocionar los productos y comunicar los
FOLLETOS DIGITALES MARY KAY
lanzamientos y promociones. Descarga la app Mi Imagen y
Tus clientas podrán agregarte como “amigos” o tú a

NO consigue más tips que te ayudarán Se encuentran dentro de
a siempre dar la mejor impresión. www.marykay.com.mx, en la sección de
ellas para contactarte y estar enterada de lo nuevo • Incluyas contenidos inapropiados u ofensivos. Folletos Digitales. Podrás dar a conocer a tus
en belleza. • Compares productos de la competencia. clientas la variedad de productos, sus beneficios,
• Muestres información engañosa sobre Mary Kay. recomendaciones de expertos, videos, tendencias
• Hagas comentarios negativos acerca de Mary Kay. y muchas cosas más. Compártelos con todas las
• Promociones tu Negocio dentro del sitio oficial mujeres por redes sociales.
TWITTER de Mary Kay México. BELLEZA EN LÍNEA
La comunicación es directa, casi instantánea, ya En este boletín electrónico se incluyen los productos
que tienes un límite de caracteres. Te servirá para de lanzamiento, ideas de regalo, promociones y tips
comunicar promociones y lanzamientos de una de belleza. Da de alta a tus clientas en su perfil de
forma breve. Mis Clientas para que reciban este material especial
y conozcan todo lo nuevo en belleza.
Tus clientas podrán “seguirte” y leer lo que publiques
en tu historia.
SITIO MI MOMENTO MK
IMPORTANTE Aquí encontrarás toda la información necesaria para

ofrecer y llevar a cabo divertidos Momentos MK con
YOUTUBE Consulta los lineamientos y un Manual tu Anfitriona y sus invitadas.
para Redes Sociales en el sitio Zona
Comunicación y conversación más visual y
Digital dentro de En-Contacto. • Ingresa a Mi Momento MK dentro de En-Contacto
auditiva. Podrás crear tu canal de YouTube para
y descubre tips para realizar las reuniones, consejos
subir tutoriales de maquillaje, tips de belleza,
para tu Anfitriona, actividades que puedes realizar ¡y
explicar alguna rutina de belleza o comentar sobre
mucho más! Este contenido es exclusivo para ti
los beneficios de algún producto en específico. Te
recomendamos que los videos sean cortos. CUENTAS OFICIALES MARY KAY DE MÉXICO • Tus clientas podrán ingresar a Mi Momento MK
desde www.marykay.com.mx para conocer más
acerca de este programa y sus beneficios.

COMPARTE LO QUE AMAS
COMPARTE
LO QUE AMAS
Mujeres que ayudan a más mujeres. Esa es la base
de nuestro Negocio Mary Kay. Como Consultora
de Belleza Independiente, además de ofrecer
los mejores productos de belleza, compartes la
Oportunidad de Negocio que ayuda a más mujeres
a cambiar vidas y a cumplir sus sueños.
“Nosotras
hacemos algo
mucho más
importante que
solo vender
cosméticos,
¡estamos
cambiando
vidas!”

¿POR QUÉ
COMPARTIR
LA OPORTUNIDAD?
Tus ganancias no solo dependen de tus ventas, sino
también de tus Inicios. Al compartir la Oportunidad
con más mujeres, estarás ayudando a cambiar su
vida, desarrollarás tu Grupo de Compra y mientras
más integrantes tengas, ¡son más las posibilidades de
aumentar tu producción y ganancias!
¿QUÉ ES UN ¿CÓMO CREO MI GRUPO

GRUPO DE DE COMPRA?
“Creer en el éxito es el
COMPRA? DESARROLLA RELACIONES ingrediente básico de
Son tus Inicios personales. Estos te brindan Conforme das servicio a tus clientas, desarrollas
la gente que triunfa.
increíbles ganancias, ya que obtienes bonificaciones relaciones que te permiten conocer más sobre sus Actúa convencida de
sobre sus pedidos. vidas y esto te ayuda a determinar de qué forma el que puedes lograr
Negocio Mary Kay puede cambiar su vida.
tus propósitos y los
Una integrante de tu “equipo” o Grupo de Compra conseguirás”.
potencial es alguien que realmente tiene interés por
hacer lo que tú haces y se interesa en el Negocio, le
podemos llamar: Prospecto a Inicio.

PLAN DE
ANTES DE CADA REUNIÓN
Pídele a tu Anfitriona que te
INICIACIÓN
sugiera personas que podrían
estar interesadas en tener su
propio Negocio, así les podrás dar
seguimiento durante la reunión.
DE CUATRO
PUNTOS
COMPARTE TU TESTIMONIO
PROSPECTOS
Cuéntales tu propia experiencia y lo
que ha significado en tu vida. Cómo
era antes y lo que tienes ahora con tu
A INICIO
Negocio.
El Plan de Iniciación de Cuatro Puntos es
el mejor método para compartir la Oportunidad
Mary Kay. Fue desarrollado por Mary Kay Ash EN TODAS LAS REUNIONES
¡Es tiempo de compartir la y es una excelente práctica que puedes llevar a
Oportunidad! y comenzar a crecer en cabo durante todas tus reuniones.
MUJERES QUE… Busca a esa invitada que tenga una
la Carrera Mary Kay cambiando vidas.
personalidad ideal para las ventas,
Al seguir estos cuatro puntos, obtendrás que sea sociable y que se interese
• Usan y aman los Productos Mary Kay®.
Los Prospectos a Inicio son aquellas Prospectos a Inicio y Referencias. Establece en tener ingresos extras. Comparte
• Han asistido a una Reunión de Ventas.
mujeres que crees que pudieran estar como meta conseguir dos o más Prospectos a la Oportunidad con ella y con tu
• Tienen una buena imagen.
interesadas en comezar su Negocio Inicio en cada reunión al seguir este plan: Anfitriona.
• Buscan superarse.
Mary Kay.
• Están dispuestas a aprender.
• Quieren un ingreso extra.
Te preguntarás, ¿y quiénes son esas OFRÉCELE UN REGALO A TU
• Son sociables.
mujeres con quien puedo compartir mi ANFITRIONA
• Se interesen en las ventas.
Negocio?
• Son emprendedoras.
Por cada persona que ella sugiera
• Quieren tener su propio negocio.
y que llegue a convertirse en
• Expresan inconformidad con su trabajo actual.
Consultora de Belleza Independiente
ofrécele un regalo a tu Anfitriona. Esto
la animará a compartir referencias
contigo.

Sigue estos pasos para tu entrevista: COMPARTE
ABRE Comparte los beneficios de la Carrera

Mary Kay adecuados a sus necesidades.
Establece una relación con tu Prospecto Recuerda que es importante mencionar
y determina un objetivo para la entrevista. algo sobre la historia y la Filosofía de nuestra
Mientras tu Prospecto habla, tú irás Compañía; explícale cómo con Mary Kay puede
descubriendo los puntos que pueden lograr lo que ella quiera. Menciónale que iniciar
interesarle sobre la Oportunidad Mary Kay. su Negocio es muy sencillo, con su Kit de Inicio
y las Herramientas para complementarlo tendrá
todo lo que necesita para comenzar a formar
su base de clientas. Utiliza el Plan de Mercadeo
INVESTIGA
para apoyarte.
Determina las necesidades que tiene tu
Prospecto. Pregúntale qué es lo que más
¿CÓMO REALIZO MI
disfruta de su trabajo, qué cambiaría, qué es lo
INVITA
que le parece más interesante, etc.
Haz que se sienta cómoda mientras responde Pregúntale qué opina sobre tu entrevista, qué le
ENTREVISTA DE
a tus preguntas, pon mucha atención en lo que pareció todo lo que le contaste, qué fue lo que
dice, así será más fácil encontrar las áreas de más le gustó y si tiene alguna preocupación.
su vida que podrían enriquecerse al comenzar Atiende sus dudas para que se sienta
INICIACIÓN?
su Negocio Mary Kay. escuchada e identificada.
CIERRA
Una vez que encuentras a tu Prospecto a Inicio, es
Pídele que tome una decisión basada en los
importante que se conozcan mejor en una Entrevista
beneficios que le has mencionado. Si necesita
de Iniciación. Esto te ayudará a descubrir cuáles son
más tiempo para pensarlo, respétala, pero dale
sus aspiraciones, cuál es su estilo de vida y conocer
seguimiento. Llámala dos días después de la
por qué el Negocio Mary Kay será perfecto para ella.
entrevista para contestar sus dudas y ayudarla a
tomar una decisión.

PLAN DE TIP
DIÁLOGOS PARA
MERCADEO
COMÉNTALES QUE ELLAS PODRÁN:
COMPARTIR LA OPORTUNIDAD • Ayudar a otras mujeres a lucir y sentirse

bien.
El Plan de Mercadeo es la manera perfecta para • Cambiar su vida y Enriquecer la Vida de

PROFESIONISTAS ESTUDIANTES SUPER MAMÁS FASHIONISTAS presentar a tus Prospectos los beneficios y vías de otras Mujeres.
ingreso con los que cuenta Mary Kay.
“¿Cuántas veces “¿Te gustaría poner “¿Qué te parecería “Imagina tener un • Obtener entrenamiento y capacitación.
no has pensado en en práctica tus tener un negocio en Negocio en el que Estos son algunos de los beneficios que puedes
trabajar para ti, en conocimientos el que no tuvieras puedas hacer lo que compartir con ellas: • Asegurarse de que los productos que
ser tu propia jefa? comenzando tu que sacrificar tiempo más te gusta y estar ofrecen son de excelente calidad.
Pues con tu Negocio propio negocio? con tu familia para al tanto de todas
Mary Kay puedes Con Mary Kay ganar dinero? las tendencias en
hacer justamente puedes hacerlo, Mary Kay es perfecto moda y belleza, ¿te
eso, podrás ya que tú fijas tus para ti, ya que gustaría?
establecer tus horarios y organizas tendrás la libertad Con tu Negocio
propias metas y un tus actividades, así de ajustar tu horario Mary Kay podrás
Plan de Acción para no descuidas tus a tus necesidades y tenerlo, ya que
lograrlas. Además, estudios, familia y podrás desarrollarte mostrarás productos
podrás ir formando amigas. Además, en lo personal y de la mejor calidad
SÉ TU PROPIA JEFA RECONOCIMIENTO
tu equipo de trabajo te será muy sencillo profesional. Lo mejor a todas las mujeres AUTOMÓVILES
y liderar a mujeres tener ventas es que podrás darle compartiendo tips
Habla de la libertad que te Mary Kay te brinda
emprendedoras increíbles mostrando a tu familia y a ti de belleza y moda Compárteles información
brinda el tener tu propio increíbles reconocimientos
como tú. Cada los productos a tus misma esos detalles para ayudarlas a acerca del Programa Trofeo
Negocio y la flexibilidad de por tus logros, como anillos
uno de tus logros amigas y conocidas, que tanto les gustan. lucir y sentirse mejor. Sobre Ruedas, en donde
horario que pueden obtener de diamantes, herramientas
será reconocido de seguramente les De hecho, nuestro Además, estarás podrán ganar un increíble
al invertir en su Negocio tecnológicas, viajes por el
una manera muy encantarán y tú Negocio está basado enterada, antes que automóvil.
el tiempo que crean mundo, etc.
especial, con autos, podrás comenzar en las siguientes nadie, de lo nuevo
conveniente.
viajes a todas partes a ahorrar para esas prioridades: primero en tendencias y
del mundo, joyería ¡y vacaciones soñadas Dios, segundo tendrás acceso a
muchas cosas más! o ese auto que tanto Familia y tercero todos los increíbles
Con tus ingresos quieres”. Carrera”. productos”.
podrás consentirte y
tener lo que quieras”.
CRECIMIENTO PERSONAL
AVANCE DINERO
Comenta las oportunidades
Háblale de las vías de
“Cuando inviertes en el éxito que tiene para desarrollarse
Menciona que en
Mary Kay avanzas a tu ingresos y de cómo el
tanto en lo profesional
de otra persona, el tuyo está como en lo personal, tendrá
propio ritmo y que la potencial de sus ganancias
oportunidad de ascender es dependerá de su esfuerzo.
garantizado.” una mejor calidad de vida,
ilimitada. Además, contarás Qué tanto quieran ganar, lo
conocerá mujeres increíbles,
con herramientas para definen ellas.
aprenderá de negocios y
capacitarte en cada paso.
mucho más.

SUPERA OBJECIONES INICIA

AL INICIAR CON ESTILO
Como en cualquier Negocio, habrá mujeres que tengan miedo a lo desconocido y te digan “no”, lo Comparte la Oportunidad de una forma
importante es mantenerte motivada y entusiasmada, ya que si ellas te ven feliz con lo que haces será más profesional y organizada con la Carpeta y
sencillo para ti compartirles los beneficios del Negocio Mary Kay. Guía de Oportunidad ¡Hoy Sí! Inicia. Con
esta herramienta estarás más que preparada
Aquí te mostramos algunas de las objeciones más comunes y lo que tú podrás contestar: para tus Entrevistas de Iniciación, ya que
encontrarás todo lo que necesitas para
llevarlas a cabo y serán todo un éxito.
OBJECIÓN ¿QUÉ DECIR?
Es muy sencilla de utilizar y lo mejor es que
Uno de los beneficios de tener tu propio Negocio Mary Kay es que tú podrás personalizarla.
NO TENGO
administras tu tiempo conforme a tus necesidades. Tú eres tu propia jefa y no
TIEMPO Contiene un directorio en el que podrás
hay un horario fijo al menos que tú lo quieras así.
llevar la información de tus Prospectos, un
calendario para agendar tus reuniones, tips
NO TENGO para tus entrevistas y actividades a realizar,
DINERO Una de las cosas increíbles de tu Negocio Mary Kay es que recuperas tu ejercicios de inversión y ganancia para realizar
PARA inversión y, además, obtienes ganancias en un corto plazo, así que terminas con tus Prospectos, tarjetas de presentación,
INVERTIR ganando mucho más. ¡Tú decides cuánto quieres ganar! notas y lo mejor de todo: ¡una guía! para
compartir la Oportunidad de Negocio.
NO QUIERO Precisamente por tu familia es por quienes te recomiendo iniciar tu propio

DESCUIDAR Negocio, ya que te da la flexibilidad de horario y ganancias necesarias
A MI para darle a tu familia lo mejor; el viaje que siempre han deseado, los
FAMILIA estudios de tus hijos, y muchas cosas más. es de Person
lidadTest
alidades
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de Pers
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Colonia
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Colon Ciudad
Domicilio ad
Además, contiene un test de personalidad

Ciud
Estado Cel
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Nom Cel
así 55+
55+ 55 unta, a. unta, así
icilio do Tel book preg
41- vid cada preg vida.
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E-mail 5 para deseas una : nan lo que
para conocer mejor a tu Prospecto y un

18-25 41-5 uesta lo o.que ca sololescio es rmi .
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ocio es:
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Yo sentía lo mismo cuando inicié mi Negocio y a muchas nos pasa, pero

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5 tiona de as pe más mane que a. Desarroa qude ien ay equipo que
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ayude.
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Tarjetero con Diálogos para compartir la

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Por cerás de ríaSea
jo sea. útil para
qué te parece si te voy capacitando y enseñando lo que sé, estoy segura lo

ba s d. Re
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Oportunidad.
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a. Se a útil pa ejemplo. mi meta d. Trabaje ra alcas. Lo qu s: epen rel a. La inde para
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mátras 6.-rucc
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nues seguir a. La era. ilidad lo corre ad,
aprenderás muy rápido. La verdad es que al dar a probar los productos con
trata de mi manLa fac d, tiva.ad. c. La verd abilidad.
VENDER
con ndo se : cosas a cio b. crea
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c. Co zarla. equipo 2.- Cua ccionaeshacer las paraLaser seguir
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c.paciogust pued. flexible. tom co trata de de ncias confianza o.
dequlaeletratener una guía ta de mente yndodese más consecueente y con ás de lo que opins
ando hace ch pie plan se tra ida7.- Cualos tom laso rápidam r aarlos
mi dem ecuencia
2.- Cu gusta tener mu n un d. Me gust
a ando o ráp cer a Las
tus clientas, ellas quedarán enamoradas de Mary Kay.

mido tom mido las cons
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a. Me gusta ntar co xible. 7.-es:Cu Las tom conven tallesa.y Trato de conv tes de lles y
b. Me gusta
co ía fle describe a. to de de b. n an los deta . ar mi
s de tom
Encuéntrala en Sección 2.
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Inve an ante
c. Mede la let tener un cto que
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3.- El asperibe esedor : a. c. Inv ivas y ne que otr positivas lo que otros opin
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Me gusta sc rend po sit cho lo Escu cho
d. a.deEmp cu d.
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3.- El prend d. Leal.
a. Em tusiasta. ista.
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la vida
Notas
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b. En rfeccion me mot . propios ctar a la
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c. Pe al. que más a es: a, obte res e impa
4.- Lo la vid
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s ing o rprem
d. Le a eninde mismien
a. Mi propio
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me b. ob recoer
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4.- Lo indep imien c. Sab voy a ob . ad a
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b. El . voy, darle segu a MES
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c. Sa o. ad y D
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B
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d. Br C
B
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TIP
Una excelente manera para desarrollar una conexión
con tus Prospectos es compartir con ellas tu
testimonio, ya que se sentirán identificadas y te
ayudará a establecer un vínculo.

COMPARTE LO QUE AMAS / HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS SITIO HOY SÍ COMPARTE LA
OPORTUNIDAD
Encontrarás información acerca de la
HERRAMIENTAS
promoción de Inicios, cómo identificar a
tus Prospectos, el valor y contenido de
los Kits y Herramientas, un tarjetón de
TECNOLÓGICAS
inversión y ganancia, un cuestionario para
conocer la personalidad de tus Prospectos
a Inicio y conocer cómo ofrecerles la
Oportunidad, tips para tu Entrevista de
Iniciación y muchas cosas más.
Utiliza estas herramientas
tecnológicas desarrolladas Además, encontrarás el folleto digital
por la Compañía para “Hoy Sí cambio mi vida” que contiene
apoyarte al compartir la información de la Compañía, los beneficios
Oportunidad. del Negocio, cómo ganar dinero y sobre
los reconocimientos que existen para las
Consultoras.
Estos materiales, los podrás descargar e

imprimir para mostrar a tus Prospectos.
Encuentra el sitio dentro de En-Contacto.
SITIO HOY SÍ ÚNETE A MARY KAY
Se encuentra dentro de la página corporativa para que todas las mujeres que estén
interesadas en la Oportunidad Mary Kay puedan ingresar a conocer los beneficios
de tener su propio Negocio, la promoción para nuevos Inicios del mes, videos con
testimonios de Consultoras contando cómo ha cambiado su vida, etc.
Comparte el sitio por redes sociales, copiando la liga en tus publicaciones, para que
más mujeres puedan conocer más acerca del Negocio Mary Kay y cambiar su vida
contigo como su guía.

MI CARRERA MK
MI
CARRERA
MARY KAY
Nuestro mayor interés es que te desarrolles personal
y profesionalmente, por eso, Mary Kay Ash diseñó la
Carrera Mary Kay para que conforme vayas adquiriendo y
desarrollando nuevas habilidades, puedas ir poniéndolas
en práctica subiendo en los Niveles de la Carrera.
Para crecer en tu Negocio, deberás desarrollar tu Grupo

de Compra compartiendo la Oportunidad con más
mujeres y, al hacerlo, tus ganancias se incrementarán y
podrás ganar cada vez más.
Además, conforme vayas ascendiendo tendrás acceso a

increíbles beneficios, capacitaciones, eventos, programas,
reconocimientos y muchas cosas más exclusivas de cada
Nivel.
¡Tú decides hasta dónde quieres llegar!

MI CARRERA MK
DIRECTORAS EN CALIFICACIÓN La
determinación
CARRERA MARY KAY:

BENEFICIOS: te define.
Debes de tener, por lo menos,
5 meses de antigüedad en la
Compañía, contar con una • Bonificación del 8% o del 12% del Grupo de Compra,
NIVELES
producción mensual de tres según el número de Consultoras Activas.
meses antes del envío de la • Mascada DIQ.
Carta de Intención, tener 10 • Servicio de Paquetería Interna para Directoras (SPID).
Inicios personales calificados
Y BONIFICACIONES
con 600 puntos promedio
mensual tres meses antes del
envío de la carta.
Sigue creciendo en la Carrera Mary Kay,

¡los beneficios son ilimitados!
DIRECTORA DE VENTAS INDEPENDIENTE
Inspira
nuevas
BENEFICIOS: generaciones.
CONSULTORAS Realiza con

éxito tus
primeras
• Bonificación del 4%, 6%, 8% o 12% del Grupo de Compra,
según el número de Consultoras Activas.
ventas. • Bonificación del 9% al 13% por producción de Unidad.
BENEFICIOS: Debes mantener una • Bono de $1,000 a $20,000 dependiendo el volumen de la Unidad.
producción de Unidad • Traje de Directora de Ventas Independiente.
• Broche Mary Kay. mensual mínima de • Recibir el Planificador Básico.
La clave del éxito • Descuentos en productos del 40% al 50%. 10,000 puntos y 18 • Broche con Marco para Directora de Ventas Independiente.
consiste en estar Consultoras Activas en • Participar en el Programa del Trofeo Sobre Ruedas.
• Recibir la revista Applause®. • Participar en el programa de seguro de vida.
Activa y tener de 1 a 2 la Unidad. ¡Sigue así,
integrantes Activas de • Asistir al Seminario. • Asistir a Liderazgo.
• Participar en reconocimientos y premios trimestrales
que nada te detenga! • Calificar para Viajes Internacionales.
tu Grupo de Compra
de Consultora Estrella. • Orientación para Nuevas Directoras.
personal. • Clases especiales en Seminario y Liderazgo.
• Calificar para la Corte de la Reina de Ventas Personales y para la • Oportunidad de Iniciar personalmente en mercados
Corte de la Reina de Iniciación. internacionales designados (Programa GLDP).
• Adquirir el marco decorativo del broche de Consultora Senior. • Calificar en las Cortes de Seminario.
RED JACKETS Enriquece la

DIRECTORAS NACIONALES Vives tus
vida de las sueños.
mujeres.
BENEFICIOS:
BENEFICIOS:
Este Nivel se divide en tres secciones:
• Bonificación del Grupo de Compra del 4%, 9% o el 13%.
• Bonificación del Grupo de Compra Personal del • Bonificación de la Unidad personal del 13%.
1. Iniciadora Estrella
4%, 6%, 8% o 12%. Tienes la confianza y • Bono del 5% por volumen de Unidad personal .
(Tener de 3 a 4 integrantes Activas del
• Saco Rojo. conocimientos para • Traje de Directora Nacional de Ventas Independiente.
Grupo de Compra personal) • Lujoso viaje anual para ti y tu esposo (Summit).
• Clases especiales en eventos como Seminario. seguir haciendo de
tu Carrera todo un • Elección de un Automóvil Rosa 300C Chrysler
2. Líder de Grupo • Broche de Iniciadora Estrella.
o una Camioneta Rosa Sienna Toyota.
(Tener de 5 a 7 Integrantes Activas en el • Pertenecer al Club de Red Jackets. éxito, eres fuente • Programa “Un Gran Futuro”.
Grupo de Compra personal) • Marco del broche de Líder de Grupo. de inspiración y • Oportunidad de Iniciar personalmente en mercados
• Marco del broche de Futura Directora. transformas tu vida y internacionales designados (Programa GLDP).
3. Futura Directora de Ventas la de muchas mujeres • Seguro de vida por $2,000,000.
(Tener 8 o más integrantes Activas del como tú. • Colocar pedido de producto al 50% de descuento
Grupo de Compra personal) en sus compras personales sin importar el tamaño de la Orden.
• Programa de reconocimiento “Liderazgo en Movimiento”.
¡Y muchos beneficios más!

MIS RECONOCIMIENTOS
¡NOS GUSTA
CELEBRAR
TUS LOGROS!
En Mary Kay nos encanta reconocer tu éxito, por eso,
contamos con increíbles programas de reconocimiento
que te apoyarán en tu Negocio y te ayudarán a lograr
todas tus metas.
Cada uno de nosotros florece con el reconocimiento.

MIS RECONOCIMIENTOS
PROGRAMAS
DE RECONOCIMIENTOS Este programa fue creado con el objetivo de reconocer tu desempeño en el Negocio. Las ventas
En Mary Kay, el reconocimiento al esfuerzo es muy importante, y la iniciación son clave para el desarrollo de Negocio Independiente. Este programa reconoce
siempre ha sido sinónimo de crecimiento y desarrollo. tu esfuerzo en estos dos puntos importantes de tu Carrera, por medio de las ventas personales
podrás participar en esta promoción, y al invitar a más mujeres a ser parte de este Negocio; te
CONSULTORA ESTRELLA ayudará a crecer de nivel y la posibilidad de elegir entre mayor cantidad de premios.
Las ventas personales que realices en el trimestre, se reconocen Nivel uno = 3,600 puntos
en el Programa de Consultora Estrella. Mary Kay Ash diseñó este Tus Inicios personales te ayudan a conseguir
mayores niveles de premio, al alcanzar una Nivel dos = 6,000 puntos
programa para reconocer el esfuerzo y constancia que cada producción personal mínima de 3,600 puntos Nivel tres = 9,000 puntos
Consultora muestra en su negocio y que los logros que realizan en cada uno de tus nuevos Inicios personales Nivel cuatro = 12,000 puntos
día a día son los que llevan a alcanzar todas las metas. calificados** en el periodo de la promoción te
suma 600 puntos, de esta manera fortaleces Nivel cinco = 18,000 puntos
y haces crecer tu Negocio al compartir la Nivel seis = 24,000 puntos
Cada logro en este programa se representa un nivel de Oportunidad Mary Kay, al mismo tiempo que
Nivel siete = 30,000 puntos
desempeño personal, identificándose cada nivel con el color de logras alcanzar ese premio que tanto deseas.
una piedra preciosa: Zafiro, Rubí, Diamante y Esmeralda, siendo
esta última la estrella que representa el más alto nivel.
PERTENECER A ESTE PROGRAMA

TE DISTINGUE POR TENER:
El deseo de ser reconocida es un ESCALERA DEL ÉXITO
• Negocio Independiente de éxito.
motivador muy poderoso y los premios
representan un símbolo de cariño. Las ventas personales que realices en el
• Mayores ingresos. UN NEGOCIO
trimestre, se reconocen en el Programa de la MAYORES
INDEPENDIENTE
• Crecimiento en tu Carrera. Escalera del Éxito. Mary Kay Ash diseñó este INGRESOS
DE ÉXITO
programa, el cual se distingue por ser el más
antiguo de nuestra Compañía. Ser Consultora
PROGRAMAS QUE PREMIAN TU CONSTANCIA Estrella te distingue al ser un ejemplo de éxito

en tu Negocio Independiente, sigue tu camino
al éxito logrando cada trimestre* alcanzar tu
CÍRCULO ROSA meta, así disfrutarás de: CRECIMIENTO
EN TU CARRERA
Exclusivo programa que reconoce tu ¡ORDENA YA!
MARY KAY
constancia en el Negocio. Para formar
Cada mes encontrarás un Al ser parte de este programa,
parte, solo tienes que acumular Órdenes
producto con descuento al automáticamente estarás participando en
arriba de cierto monto durante tres
acumular Órdenes arriba de la Promoción Trimestral; ¡fija tu meta y
meses consecutivos.
cierto monto. Consulta la alcánzala!
Podrás obtener increíbles artículos promoción mensual ¡Ordena
exclusivos, adquirir productos de ya! en tu revista Applause®.
lanzamiento a un precio especial y mucho
* Se considera Inicio calificado a quien realiza una compra mínima de 600 puntos personales dentro del periodo de la
más. Además, puedes ir subiendo de promoción.
nivel y tener acceso a más beneficios.

CONOCE Y ENAMÓRATE
SEMINARIO
¡Es el evento más grande
de la Compañía!, un lugar
en donde tus sueños
se hacen más fuertes
que nunca. Pasarás días
llenos de aprendizaje,
motivación, inspiración
y reconocimiento que
te impulsarán a seguir
creciendo.
Los reconocimientos
son los momentos
más emocionantes del
En Seminario aprenderás Seminario. En las Cortes
muchísimo, ya que además de
tomar cursos y capacitaciones de Seminario conocerás
exclusivas, tendrás oportunidad historias de mujeres
de conocer a más mujeres increíbles, que como tú,
como tú y aprender de ellas
compartiendo experiencias. superan obstáculos y logran
grandes cosas cada día.

MIS RECONOCIMIENTOS
CORTES A LAS QUE PUEDES PERTENECER:

CORTES DE SEMINARIO: CORTE DE LA REINA DE
VENTAS PERSONALES
Participan Consultoras y
CORTE DE LA REINA DE
INICIACIÓN
Participan Consultoras y
CORTE DE LA REINA
DE UNIT CLUB
Es la más importante, ya que
EL MEJOR LUGAR PARA ESTAR Directoras, su desempeño

personal es reconocido con una
meta de al menos 50,000 puntos
Directoras, se les reconoce
su desempeño al compartir la
Oportunidad Mary Kay e iniciar
representa a nuestras líderes, en
ella se premia a las Directoras con
la mayor producción de Unidad
de producción personal durante el con una meta de al menos 24 durante el Año Seminario*.
Los premios de seminario se caracterizan por ser Año Seminario*. Inicios personales calificados
Cada vez que una Consultora ve el regalo
lujosos reconocimientos como anillos de oro con de Cenicienta que le obsequió la Compañía, con 1,800 puntos durante el Año
brillantes y viajes, a los cuales Mary Kay llamaba recordará ese maravilloso momento de gloria Seminario*.
“regalos de Cenicienta”, que a las mujeres les encanta que vivió por su notable esfuerzo.
tener, pero que raramente se compran a sí mismas.
En las Cortes de Seminario se reconoce el entusiasmo

y compromiso que mujeres como tú le depositan a
este Negocio.
Los primeros tres lugares en producción de ventas y en

Iniciación de cada Seminario ocupan el puesto de Reina,
Primera Princesa y Segunda Princesa.
La Reina es portadora de una hermosa corona y las

princesas, además de recibir hermosos anillos de
diamantes, reciben un abejorro de oro y diamantes como
símbolo de su éxito.
Anillo de
Con estos abejorros, se busca expresar la maravillosa la Corte
historia del abejorro, en la cual se habla de que en de Ventas
un estudio realizado por ingenieros en aerodinámica 2017
descubrieron que era anatómicamente imposible que el
abejorro volara, sin embargo, lo hace. Esta característica
lo hacía símbolo perfecto para las mujeres que siguen la
filosofía “tu puedes” y vuelan hacia el éxito.
Las integrantes, además

de ganar anillos, tienen la
oportunidad de ganar un
Todas las integrantes de las Viaje Internacional a increíbles
Cortes tienen su momento
de brillo y éxito al desfilar por
destinos, muy al estilo
el escenario frente a miles Mary Kay.
de mujeres que aplauden y
comparten su éxito.
Inspira y motiva a mujeres
que empezaron con el mismo
sueño que tú, el momento es
ahora. ¡Forma parte de las
Anillo de la
Corte de Cortes de Seminario!
Iniciación
2017
*El año seminario comprende de julio a junio.

MIS RECONOCIMIENTOS / HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS SITIO PROMOCIÓN
Utiliza estas herramientas tecnológicas desarrolladas por la
TRIMESTRAL
Compañía para apoyarte a crecer en la Carrera y conocer
más acerca de los Reconocimientos. Encontrarás toda la información
que necesitas acerca de la
Promoción Trimestral. Conocerás
los premios que podrás elegir por
nivel, las bases para alcanzarlos,
preguntas frecuentes acerca de la
promoción y, además, información
acerca de la Escalera al Éxito.
También podrás descargar

un folleto digital para llevar la
información a donde quieras.
Ingresa al sitio desde En-Contacto.
MIS LOGROS MK
Es un sitio web creado para

reconocer tus logros y los de tus
compañeras, en donde podrás
myBUSINESS enviar abrazos y aplausos para
celebrar su éxito, tener un historial
Esta herramienta te ayudará a dar un excelente seguimiento para alcanzar de tus logros en tu página de
cualquier meta del Negocio Mary Kay. Podrás encontrar toda la información que perfil, una galería de fotos para
necesitas, como tus producciones personales y las de tu Grupo de Compra. guardar los momentos importantes
Además, podrás administrar tus actividades y tener acceso a promociones ¡y muchas cosas más!
increíbles, ¡es como tener tu asistente personal las 24 horas del día!
Ingresa a la página a través
También puedes descargar la aplicación myBusiness Móvil en tu smartphone o de En-Contacto.
tablet para estar siempre conectada.

GLOSARIO MK LOCALIZADOR
CÓMO HABLAR AL
ESPÍRITU DE ENTREGA
Herramienta que se encuentra en
Es compartir y ayudar sin esperar la página Corporativa de
nada a cambio. Mary Kay de México en
ESTILO MARY KAY

www.marykay.com.mx y que
HERRAMIENTAS ayuda a localizar y contactar a las
Consultoras.
El material que una nueva
Hay muchas palabras y frases que son únicas en el lenguaje Mary Kay. Consultora de Belleza ORDEN DE COMPRA DE
¡He aquí un resumen para ayudar a mantenerte al día! CORTES DE SEMINARIO Independiente tiene oportunidad CONSULTORA
de adquirir dentro de sus
Reconocimiento a las primeros cuatro meses en la Utilizas una Orden de Compra
Consultoras que logren Compañía. de Consultora para comprar
sobresalir en ventas, Iniciación productos a precio al mayoreo.
AÑO SEMINARIO o en producción de Unidad. Cada herramienta contiene todo Estos productos podrás
Las integrantes de estas lo necesario para llevar a cabo venderlos a tus clientas al precio
Periodo del año comprendido del Reuniones de Ventas exitosas.
Cortes, serán reconocidas en el INICIO CALIFICADO sugerido al menudeo. El precio
1 de julio al 30 de junio para el
escenario del evento “Seminario” al mayoreo de los productos es
logro de tus metas. El precio de las herramientas Se considera Inicio Calificado
y recibirán un reconocimiento por determinado por descuentos que
dependerá de la promoción a una nueva Consultora que
CÍRCULO ROSA su logro. la Compañía ofrece.
ANFITRIONA vigente en el mes de inicio de coloca una Orden de al menos
Programa que reconoce tu cada Consultora. 600 puntos en un mes. Contar Estos descuentos pueden ser del
Amiga o conocida a quien
constancia al acumular Órdenes DOCUMENTO DE INICIACIÓN con Inicios Calificados te 40% o 50% del precio sugerido
invitas a reunir cuatro o cinco INICIA CON ÉXITO
de cierto monto a partir de tres ayudará a participar en algunas al menudeo, dependiendo de la
amigas en su casa para pasar Contrato entre la Compañía y
meses consecutivos. promociones de la Compañía. cantidad de productos que se
un rato divertido, probando los la empresaria independiente, Programa de Educación para
adquiera de Sección 1.
Productos Mary Kay®. que define los compromisos nuevas Consultoras. INICIOS DIRECTOS
CÓDIGO DE ÉTICA y derechos respectivamente. Todas las Consultoras de Belleza
BONIFICACIÓN INICIO
Es el documento inicial que Las Consultoras de Belleza Independientes Mary Kay,
Una Consultora de Belleza deberás llenar una vez que Independientes que tú Inicias incluyendo las Directoras de
Porcentaje que la Compañía Persona que por medio de
Independiente Mary Kay, quieras contar con tu propio directamente son el Grupo de Ventas Independientes, compran
otorga a una Consultora de una Consultora de Belleza
debe mantener el más alto Negocio Independiente Mary Kay. Compra. directamente a la Compañía con
Belleza Independiente o Directora Independiente, comienza su
nivel de profesionalismo en Establece términos y condiciones el mismo descuento.
de Ventas Independiente, según Negocio Independiente Mary Kay
su trato con las clientas y con de distribución mercantil. KIT DE INICIO
la producción de su Grupo de al adquirir su Kit de Inicio y envía
otras Consultoras de Belleza ¡ORDENA YA!
Compra personal o en base a la su Documento de Iniciación o Es el material que una
Independientes. DOCUMENTO LEGAL
producción de su Unidad. ingresa sus datos en el sistema nueva Consultora de Belleza Programa mensual en el que
Mary Kay Cosmetics es miembro En este documento podrás de Inicios en Línea. Independiente adquiere cuando la tienes la oportunidad de adquirir
de la Asociación Mexicana de encontrar, entre otros temas: Compañía acepta su Documento Productos Mary Kay® con un
CIERRE INDIVIDUAL INICIADORA
Venta Directa y respalda todo información de tu relación con de Iniciación o su Inicio en Línea. descuento especial.
Asesoría individual que se da a esfuerzo privado y del gobierno Mary Kay Cosmetics de México; Existen cuatro diferentes Kits de
Término utilizado para designar
cada invitada después de una que busque promover las más la Garantía de 100% Satisfacción; Inicio a elegir: Cuidado de la Piel PAQUETES
a la Consultora de Belleza
Reunión de Ventas. Esta es una altas normas éticas en las ventas. cómo hacer publicidad; políticas TimeWise®, Botanical Play, Color, COMPLEMENTARIOS
Independiente que originó un
oportunidad para confirmar su para la exhibición y demostración y Fragancias y Cuerpo.
Inicio.
CONSULTORA ACTIVA y venta de los Productos Sets de Producto Mary Kay que
Cita Personalizada, agendar
Mary Kay®, entre otros temas El contenido de cada Kit de Inicio pueden obtenerse a un precio
una reunión, ayudarle con
Una Consultora de Belleza de interés. incluye literatura, producto de especial durante los primeros
su selección de productos,
Independiente se considera Línea Regular y herramientas cuatro meses en el Negocio. El
contestar cualquier pregunta que
Activa en el mes en que la Ver el Documento Legal dentro para llevar a cabo exitosas precio y la forma de adquirirlos en
tenga, realizar la venta y ofrecer la
Compañía recibe un pedido de En-Contacto en la Sección Mi Reuniones de Ventas. el mes de Inicio de la Consultora,
Oportunidad Mary Kay.
mínimo de 300 puntos y los dos Negocio, apartado Lineamientos dependerá de la promoción
meses calendario siguientes. de mi Negocio. vigente.

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beneficios. Además, son el
Término que define la acción en escenario ideal para obtener Mediante este servicio de
que la clienta vuelve a solicitar clientas nuevas, reservaciones y atención telefónica, se
LEGALES DEL NEGOCIO

los productos de su preferencia Prospectos a Inicio. proporciona información a nuevas
a una Consultora de Belleza prospectos interesadas en iniciar
Independiente. Existen cuatro tipos de su Negocio Independiente
Reuniones de Ventas: Reunión de Mary Kay, y/o a clientes
PRODUCCIÓN PERSONAL Belleza TimeWise®, Reunión de interesadas en adquirir el
Belleza Botanical Effects, Reunión producto. Como en cualquier negocio nuevo, hay procedimientos que debes seguir para conducir de manera
Son tus compras al mayoreo de Color y Reunión de Fragancias apropiada tu Negocio Independiente Mary Kay. Queremos estar seguros de que conozcas varias
realizadas personalmente a la y Cuerpo. En ambos casos se dirigen con
consideraciones importantes para ayudar a proteger tu Negocio.
Compañía. una Red Jacket o Directora de
RESERVACIONES Ventas Independiente para que le
PROGRAMA DE ADOPCIÓN Cuando tú como Consultora brinde atención personalizada. ESTATUS DE CONSULTORA DE BELLEZA VENTA DE PRODUCTOS EN TIENDAS AL
invitas a una amiga o conocida, INDEPENDIENTE MENUDEO
Mary Kay Ash creó la política a quien le llamaremos Anfitriona, Teléfono Servicio Rosa 800:
de no territorios, así que, a reunir cuatro o cinco amigas 01800 8388500
si tu Directora de Ventas en su casa para pasar un rato Como Consultora de Belleza Independiente La venta o exhibición de productos en
Independiente vive en otra divertido probando los Productos TARGET Mary Kay, ¡eres una Consultora Independiente y establecimientos públicos de ventas al menudeo o
ciudad, una Directora de Ventas Mary Kay®. tu propia jefa! Como Consultora Independiente, de servicios, constituye una violación de tu Contrato
Independiente de tu ciudad Término que se refiere a no eres empleada de la Compañía. Tu estatus de de Consultora de Belleza Independiente y es
puede adoptarte en su Unidad SECCIÓN 1, 2 Y 3 alguna Consultora de Belleza Consultora Independiente tiene muchas ventajas, inconsistente con el modelo de Negocios
y gracias al Espíritu de Entrega, Independiente que tiene
la Directora te brindará apoyo, La Orden de Compra de posibilidades de alcanzar una incluída la libertad de escoger tu propio horario. Mary Kay. Esto incluiría lugares como salones de
motivación y capacitación. Consultora cuenta con diferentes meta. La Compañía no tiene control sobre ti y/o tu belleza, mercados, así como las ventas al menudeo
secciones: Sección 1, incluye Negocio Independiente, excepto por las prácticas en internet o sitios de subastas.
La Directora de la Consultora productos de Línea Regular y TERMINADA no sugeridas indicadas en tu Documento Legal. A
adoptada deberá solicitar a la de Edición Limitada, los cuales
su vez, tú no tienes autoridad alguna para incurrir
Directora adoptiva que integre dan puntos por tus compras; La cancelación del acuerdo que LA POLÍTICA DE “NO TOCAR”
en su Unidad a la Consultora de Sección 2, incluye auxiliares de tiene la Consultora de Belleza ninguna deuda, obligación o responsabilidad, ni para
La Compañía recomienda enfáticamente que las
Belleza Independiente foránea. ventas, accesorios para hacer Independiente con la Compañía hacer representaciones o contratos en nombre de la
Reuniones de Ventas y materiales como integrante de la Fuerza de Consultoras de Belleza Independientes Mary Kay
Compañía.
para ofrecer la Oportunidad Ventas. adopten la política de “no tocar” en todas sus
PROSPECTO A INICIO Mary Kay y promover la venta de Citas Personalizadas y Reuniones de Ventas, para
productos; y Sección 3, incluye UNIDAD conocer más de esta política ingresa al Documento
Cualquier persona puede ser un las inscripciones a los eventos de LA REPRESENTACIÓN SINCERA DE LA
Legal.
Prospecto para iniciar su propio la Compañía. Es el grupo de la Directora, que OPORTUNIDAD MARY KAY
Negocio Independiente Mary Kay. está compuesto por sus Inicios
Los materiales en Sección 2 y 3 directos e indirectos. ASEVERACIONES DE PRODUCTOS
Todas tus conocidas pueden ser En tu Documento Legal, se describe detalladamente
Prospectos para ofrecerles la no dan puntos por tus compras.
la manera de representar sinceramente la Lee todas las etiquetas de tus productos para
Oportunidad Mary Kay.
Los artículos de Sección 2 no Oportunidad Mary Kay a todas las posibles conocer el uso apropiado, instrucciones y
REUNIONES DE NEGOCIOS tienen como intención su venta. Consultoras de Belleza Independiente Mary kay. advertencias. Esto asegurará los mejores resultados.
Su compra no es considerada En este documento se mencionan las prácticas La información para cada producto también se
Reunión semanal dirigida para participar en los programas no sugeridas de tu Negocio Mary Kay como
por las Directoras de Ventas y promociones de la Compañía, encuentra en el sitio Mis Productos Mary Kay®
brindar declaraciones de ganancias incorrectas o dentro de En-Contacto.
Independientes de la Unidad únicamente los productos de
donde motiva, capacita y Sección 1. exageradas, sugiriendo que las nuevas Consultoras
reconoce a su grupo. de Belleza tienen que comprar inventario o
SEMINARIO insinuando que una nueva Consultora de Belleza se
REUNIONES DE VENTAS convertirá en una empleada de Mary Kay Cosmetics.
Máximo evento anual de la
Es la mejor manera de ofrecer Compañía, donde se reconocen
los Productos Mary Kay® a los logros de la Fuerza de Ventas,
Para conocer más sobre las Consideraciones
tus clientas, ya que ahí es así como también se brinda
IMPORTANTE
educación y motivación. Legales de tu Negocio, ingresa al Documento
donde pueden probar los
productos antes de comprarlos Legal que se encuentra dentro de En-Contacto,
y enamorarse de ellos al en la sección Mi Negocio, apartado Lineamientos
de mi Negocio.

“Estoy
convencida
que todas las
mujeres pueden
hacer cualquier
cosa que
decidan”.
SÍGUENOS EN:
www.marykay.com.mx
Todos los Derechos Reservados 2017 Mary Kay Cosmetics de México SA de CV. Prohibida su
reproducción total o parcial de este producto en cualquier material impreso o por cualquier medio
electrónico, óptico, informático o de cualquier otra tecnología.

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