Estadisticas e Indicadores de Telecomunicaciones Argentina 2008 - 2012-OK PDF

ESTADÍSTICAS E INDICADORES DE
TELECOMUNICACIONES ARGENTINA
Serie 2008 - 2012
INTRODUCCIÓN
Desde 2003 y luego del devastador proceso de privatización iniciado en el año 1990 que
produjo, entre otras desfavorables consecuencias, la desarticulación del entramado
productivo y social del país, el ex presidente Néstor Kirchner planteó un cambio de
paradigma en la gestión de gobierno, cuyas banderas fundamentales fueron soberanía y
desarrollo con inclusión.
En el plano de las telecomunicaciones estos ejes fundamentales del modelo, se
sustancia con las primeras medidas medulares traducidas en la recuperación del Correo
Oficial (noviembre/2003) y del control del Espectro Radioeléctrico (enero/2004).
Luego, en el año 2006 se crea la Empresa Argentina de Soluciones Satelitales S.A.
(ARSAT) cuyo objetivo social es "el diseño, desarrollo, lanzamiento y puesta en servicio
de satélites geoestacionales”. Esta medida es una de las más trascendentes en virtud de
la multiplicación de posibilidades que otorga a nuestra nación en materia de soberanía e
implementación de políticas de telecomunicaciones.
Siguiendo con este modelo nacional y de desarrollo con inclusión, la presidenta Cristina
Fernández de Kirchner impulsó la Televisión Digital Abierta (TDA) a partir de 2009, como
una política pública de integración digital que se propone garantizar el acceso universal
gratuito a la TV por aire, desarrollando e implementando la infraestructura necesaria
para brindar cobertura a toda la población.
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INTRODUCCIÓN
En 2010 se lanzó el Plan Nacional Argentina Conectada, una estrategia integral de conectividad que mejora las condiciones en la
comunicación diaria para todos los habitantes del país, en tanto garantía de acceso equitativo y universal a las nuevas tecnologías
de la información y comunicación (TIC).
No debe soslayarse que, entre los ejes estratégicos del Plan Nacional Argentina Conectada, encontramos el de propiciar la
ampliación de la cobertura de los servicios de telecomunicaciones, como así también la competitividad del sector y el despliegue de
la Red Federal de Fibra Óptica (ReFeFo), declarada de interés público en todo el país. En el marco de este Plan, también se han
creado diez empresas provinciales de telecomunicaciones y 171 Núcleos de Acceso al Conocimiento (NAC) en todo el territorio
nacional, los cuales funcionan como espacios de acceso gratuito a internet, juegos y capacitación en TIC.
Resulta innegable el rol principal y de activa presencia de la Secretaría de Comunicaciones junto al indispensable aporte de la
Comisión Nacional de Comunicaciones en el desarrollo, ejecución y regulación de estas políticas de telecomunicaciones y del sector
en sí mismo.
El presente informe, basado en normas internacionales, desarrolla y sintetiza las estadísticas obtenidas en cuanto a servicios de
telefonía fija, pública, móvil e internet. Pretende ser un documento de referencia que ilustre el estado y evolución de los distintos
servicios de telecomunicaciones y, a su vez, oriente las decisiones sobre nuevas políticas en la materia, siempre con el propósito de
brindar respuesta a las demandas y necesidades de la población.
Con el fin de facilitar el acceso a la información, las estadísticas se han agrupado y desarrollado por tipo de servicio para todo el
período analizado que comprende los años 2008‐2012. Los datos provienen de encuestas y declaraciones juradas presentadas por
los Licenciatarios de Servicio Básico Telefónico (SBT) y Licenciatarios de Servicios de Telecomunicaciones, con registro de Telefonía
Local, Larga Distancia Nacional e Internacional, Pública y Valor Agregado de Acceso a Internet, y los prestadores de servicios de
comunicaciones móviles (SRMC, STM, PCS, SRCE).
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INTRODUCCIÓN
En 2012 se dictó la Resolución CNC N° 2220/2012, como un recurso

estratégico para la obtención oportuna y permanente de estadísticas,
además de consistir en un instrumento que permita reflejar la vertiente
exponencial de avances tecnológicos y el crecimiento del mercado de
servicios de telecomunicaciones. Su implementación se encuentra en
consonancia con los “Lineamientos Estratégicos para el Plan de
Gobierno Electrónico de los organismos de la ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA NACIONAL”.
En ese escenario, esta herramienta permitirá vincular los esfuerzos

sostenidos durante los años que son objeto del presente informe con el
fin de alcanzar niveles de estadísticas e indicadores más actualizados,
eficientes, consistentes y variados.
Para cumplir con este objetivo resultará imprescindible la articulación con

los Licenciatarios de Servicios de Telecomunicaciones, respecto de la
puntualidad, precisión y coherencia de los datos entregados, la sinergia
en la implementación de instrumentos comunes que conlleven a la
eficiencia en la obtención de resultados oportunos, el compromiso en sus
inversiones y el rol del Estado como actor fundamental en el sector.
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OBJETIVOS
Recopilación de información en el sector para proporcionar un

documento de referencia.
Exposición de datos comparativos a nivel internacional y regional.
Ordenar series dinámicas que permitan su continuidad y

ampliación.
Proveer elementos que permitan evaluar las necesidades de la

población y el estado de los servicios con el fin de articular esas
variables.
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ALCANCE
• El presente informe analiza datos relativos a los siguientes servicios:
 SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA (STB; STL; STLDN; STLDI).
 SERVICIO DE TELEFONÍA PÚBLICA (STP).
 SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL (SRCM; STM; PCS; SRCE).
 SERVICIO DE VALOR AGREGADO DE ACCESOS A INTERNET (SVA‐INT).
• Confidencialidad de los datos garantizada. Los datos del sector se
publican en forma global, no se brinda información desagregada por
operador.
Proveer elementos que permitan evaluar las necesidades
de la población y el estado de los servicios a efectos de
articular la demanda y las necesidades.
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FUENTE: Comisión Nacional de Comunicaciones – Gerencia de Control – Grupo Indicadores
 Datos de los años 2008 a 2011: Encuestas generales a prestadores (400).
 Datos del Año 2012: Resolución CNC Nº 2220/2012 y modificatorias (universo de prestadores).
Telefonía Fija: Encuesta anual de Teledensidad. Encuestas semestrales

sobre tráfico telefonía fija, Encuesta de tráfico CPP, y Encuesta de
indicadores técnicos de telefonía fija.
Acceso a Internet: Encuesta semestral de accesos.
Telefonía Móvil: encuesta anual de Teledensidad. Encuestas semestrales

sobre tráfico de telefonía móvil, Encuesta de trafico SMS y Encuesta de
indicadores técnicos de telefonía móvil.
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CAPÍTULO 1 - TELEFONÍA FIJA
Cantidad de líneas fijas – Serie 2008/2012 – Totales
Año líneas instaladas Var. % interanual líneas en servicio Var. % interanual

2008 10.752.893 9.343.701
2009 10.952.112 1,85% 9.419.513 0,81%
2010 11.101.925 1,37% 9.515.273 1,02%
2011 11.324.065 2,00% 9.635.163 1,26%
2012 11.043.897 -2,47% 9.337.910 -3,09%
Cantidad de líneas
En el último lustro, la explosión
líneas instaladas líneas en servicio
de la telefonía móvil y del
12000000
10.752.893 10.952.112 11.101.925 11.324.065 11.043.897 Servicio de Valor Agregado de
10000000 9.343.701 9.419.513 9.515.273 9.635.163 9.337.910 Acceso a Internet, ha devenido
8000000
en la desaceleración del
crecimiento de las líneas en la
6000000
telefonía fija, para culminar en el
4000000 año 2012 con una disminución
2000000
de las mismas, tanto en las líneas
instaladas como en las en
0
2008 2009 2010 2011 2012
servicio.
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Líneas fijas instaladas: Cantidad y Penetración a Nivel País 2008/2012
Año líneas instaladas Var. % interanual

2008 10.752.893
Se observa un crecimiento mínimo y sostenido desde el
2009 10.952.112 1,85%
año 2008, y luego, en el año 2012, adviene una caída de
2010 11.101.925 1,37%
aproximadamente 2,5% en el total. 2011 11.324.065 2,00%
2012 11.043.897 -2,47%
Penetración ‐ Líneas Instaladas ‐ Nivel País ‐ Período 2008/2012 Un indicador muy relevante es la tasa de penetración,
Líneas Instaladas Líneas c/100 hab. definida como el número de líneas instaladas por cada 100
11.400.000 27,69 27,80 habitantes.
11.300.000 27,60
11.200.000 27,40
27,29 27,40
11.100.000 En el período bajo análisis la penetración se mantiene
27,20
11.000.000 27,05
relativamente estable, por encima de 27 puntos, con
10.900.000 27,00
10.800.000
excepción del año 2012 que tiene una caída del 3,5%
26,80
10.700.000 26,75
26,60
aproximadamente. Esto se ocurre en virtud de la disminución
10.600.000
26,40
en la cantidad de líneas, mientras que la población se
10.500.000
10.400.000 26,20 mantiene en un nivel sostenido de crecimiento en el orden del
2008 2009 2010 2011 2012
1% anual.
Líneas Instaladas 10.752.893 10.952.112 11.101.925 11.324.065 11.043.897
Líneas c/100 hab. 27,05 27,29 27,40 27,69 26,75
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Cantidad de líneas fijas instaladas por provincia
En cuanto a la distribución geográfica de líneas fijas instaladas, se observa la gran concentración de éstas en
AMBA y Provincia de Buenos Aires.
En AMBA la cantidad de líneas alcanza el 40% del total país, con una cantidad de habitantes que ostenta el
26,5% del total. Vale decir que el AMBA (ÁREA MULTIPLE BUENOS AIRES), es un área local identificada con el
indicativo interurbano 11; compuesta por la Ciudad de Buenos Aires más localidades de 22 partidos de la
Provincia de Buenos Aires. Para consultar las localidades que componen el AMBA, ver ANEXO 2 del presente
informe.
La provincia de Buenos Aires, tanto en la cantidad de líneas como en la de habitantes, participa con el 19,5%

del total aproximadamente.
Entre los dos distritos concentran aproximadamente el 60% del total de líneas instaladas, y una aglomeración
del 46% de la población total del país.
Le siguen en importancia Córdoba, con aproximadamente el 9,5%, y Santa Fe con un 8,5% del total de líneas
fijas instaladas.
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Cantidad de líneas fijas instaladas por provincia
PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

AMBA 4.343.618 4.387.692 4.427.869 4.725.941 4.279.365
BUENOS AIRES 2.092.134 2.114.668 2.122.841 1.951.150 2.158.794
CATAMARCA 53.539 53.907 55.591 56.957 56.957
CHACO 113.396 117.532 124.471 152.235 152.155
CHUBUT 112.943 112.989 117.821 108.746 121.399
CORDOBA 1.015.576 1.071.045 1.091.294 1.109.021 1.073.438
CORRIENTES 111.199 109.419 112.160 116.570 117.889
ENTRE RIOS 219.656 226.968 235.993 245.548 255.174
FORMOSA 48.691 49.493 51.299 51.763 55.920
JUJUY 88.171 89.739 92.667 102.693 95.830
LA PAMPA 85.474 91.038 91.591 102.467 99.422
LA RIOJA 46.400 48.184 48.664 49.002 50.301
MENDOZA 354.818 354.316 355.146 348.506 359.841
MISIONES 148.081 154.033 156.477 156.627 139.735
NEUQUEN 143.355 143.894 144.121 144.004 130.791
RIO NEGRO 124.250 124.250 124.250 130.333 134.702
SALTA 152.569 164.247 170.563 173.294 163.575
SAN JUAN 94.118 94.249 94.180 100.216 96.013
SAN LUIS 85.631 85.691 85.824 85.319 83.712
SANTA CRUZ 60.701 62.284 62.455 62.352 66.351
SANTA FE 892.092 915.009 936.246 956.885 959.788
SANTIAGO 72.908 79.676 82.871 83.308 84.824
T. DEL FUEGO 40.437 40.437 40.437 40.437 40.285
TUCUMAN 253.139 261.355 277.097 270.694 267.635
TOTAL PAIS 10.752.893 10.952.112 11.101.925 11.324.065 11.043.897
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Penetración por provincia ‐ líneas fijas instaladas – Período 2008‐2012
PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

AMBA 41,26 41,27 41,26 43,62 39,14
Este parámetro indica más fielmente el nivel de BUENOS AIRES 27,27 27,30 27,14 24,71 27,09
desarrollo del servicio de telefonía fija en cada región. CATAMARCA 14,60 14,56 14,87 15,09 14,95
CHACO 10,51 10,79 11,31 13,71 13,58
CHUBUT 24,93 24,70 25,51 23,33 25,80
El AMBA ocupa el primer lugar con más de 39 líneas CORDOBA 30,21 31,55 31,84 32,06 30,74
por cada 100 habitantes. Le siguen en importancia la CORRIENTES 10,90 10,62 10,78 11,10 11,12
ENTRE RIOS 17,30 17,71 18,24 18,80 19,35
provincia de Tierra del Fuego con 35, Córdoba con 30, FORMOSA 9,13 9,19 9,44 9,43 10,10
Santa Cruz y La Pampa con más de 29, Santa Fe con 28 JUJUY 13,15 13,25 13,55 14,88 13,76
LA PAMPA 26,05 27,48 27,39 30,35 29,18
y la Provincia de Buenos Aires con 27 (excluyendo las LA RIOJA 14,60 15,01 15,02 14,98 15,24
localidades que pertenecen al AMBA). MENDOZA 20,49 20,26 20,12 19,56 20,01
MISIONES 13,99 14,41 14,50 14,38 12,71
NEUQUEN 27,58 27,42 27,20 26,92 24,23
Las restantes provincias están por debajo de la media a RIO NEGRO 20,50 20,31 20,11 20,90 21,40
nivel nacional que es alrededor de 27 líneas por cada SALTA 12,90 13,75 14,15 14,24 13,32
SAN JUAN 13,85 13,73 13,59 14,33 13,60
100 habitantes; observándose los niveles más bajos en SAN LUIS 21,23 21,04 20,87 20,56 19,98
las provincias del Norte del país tanto NEA como NOA, SANTA CRUZ 28,12 28,57 28,38 28,07 29,59
con valores entre 17 y 12 líneas fijas instaladas por SANTA FE 27,12 27,55 27,92 28,27 28,09
SANTIAGO 8,27 8,95 9,22 9,18 9,26
cada 100 habitantes. T. DEL FUEGO 36,50 36,14 35,80 35,47 35,01
TUCUMAN 17,25 17,64 18,53 17,93 17,56
TOTAL PAIS 27,05 27,29 27,40 27,69 26,75
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Penetración de líneas instaladas c/100 hab. por provincia ‐ Serie 2008/2012
2008 2009 2010 2011 2012
50,00
45,00
40,00
35,00
30,00
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
0,00 AMBA B.AIRES CATAM. CHACO CHUB. CBA. CORR. E. RIOS FORM. JUJUY L.PAMP L.RIOJA MDZA. MISION. NEU. R.NEG. SALTA S.JUAN S.LUIS S.CRUZ STA.FE SGO. T.FUEG TUC.
2008 41,26 27,27 14,60 10,51 24,93 30,21 10,90 17,30 9,13 13,15 26,05 14,60 20,49 13,99 27,58 20,50 12,90 13,85 21,23 28,12 27,12 8,27 36,50 17,25
2009 41,27 27,30 14,56 10,79 24,70 31,55 10,62 17,71 9,19 13,25 27,48 15,01 20,26 14,41 27,42 20,31 13,75 13,73 21,04 28,57 27,55 8,95 36,14 17,64
2010 41,26 27,14 14,87 11,31 25,51 31,84 10,78 18,24 9,44 13,55 27,39 15,02 20,12 14,50 27,20 20,11 14,15 13,59 20,87 28,38 27,92 9,22 35,80 18,53
2011 43,62 24,71 15,09 13,71 23,33 32,06 11,10 18,80 9,43 14,88 30,35 14,98 19,56 14,38 26,92 20,90 14,24 14,33 20,56 28,07 28,27 9,18 35,47 17,93
2012 39,14 27,09 14,95 13,58 25,80 30,74 11,12 19,35 10,10 13,76 29,18 15,24 20,01 12,71 24,23 21,40 13,32 13,60 19,98 29,59 28,09 9,26 35,01 17,56
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Líneas fijas en Servicio: Cantidad y penetración a nivel país – Serie 2008/2012
La variación interanual en la cantidad de líneas fijas Año líneas en servicio Var. % interanual

en servicio, acompaña de modo aproximado la de 2008 9.343.701
líneas instaladas, pero con porcentajes un tanto 2009 9.419.513 0,81%
menores. Este comportamiento se observa en los 2010 9.515.273 1,02%
dos operadores principales y también en el del resto 2011 9.635.163 1,26%
de los prestadores (cooperativas y pymes). 2012 9.337.910 -3,09%
Penetración - Líneas en Servicio - Nivel País - Período 2008/2012

Líneas en servicio Líneas c/ 100 hab.
9.700.000 23,80
23,56
9.650.000 23,51 23,47 23,48 23,60 Penetración de líneas fijas en servicio – Nivel País.
9.600.000
23,40
9.550.000
9.500.000
23,20 La tasa de penetración de las líneas fijas en servicio
9.450.000 23,00
es de alrededor de 4 (cuatro) puntos menos que la
9.400.000 22,80
9.350.000
penetración de las líneas instaladas en todo el período
22,60
9.300.000 22,62 relevado.
22,40
9.250.000 La disminución de este parámetro en el año 2012, es
22,20
9.200.000
coherente con la caída en la cantidad de líneas en servicio.
9.150.000 22,00
2008 2009 2010 2011 2012
Líneas en servicio 9.343.701 9.419.513 9.515.273 9.635.163 9.337.910
Líneas c/ 100 hab. 23,51 23,47 23,48 23,56 22,62
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Cantidad de líneas fijas en Servicio por provincia
PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

AMBA 3.926.702 3.936.004 3.964.570 4.398.799 3.921.858
Las líneas fijas en servicio, siguiendo el BUENOS AIRES
CATAMARCA
1.749.692
41.514
1.763.983
42.698
1.774.950
43.361
1.503.813
44.568
1.691.209
44.793
comportamiento de las instaladas muestran la gran CHACO 98.271 100.472 103.634 112.256 114.211
CHUBUT 97.905 97.881 102.007 72.233 90.456
concentración en AMBA y Provincia de Buenos Aires. CORDOBA 820.717 829.914 842.390 826.952 823.662
CORRIENTES 95.882 98.430 101.014 104.257 105.364
A lo largo de la serie 2008/2012 y de forma sostenida, ENTRE RIOS 206.332 211.268 219.576 225.181 228.902
FORMOSA 43.756 44.372 45.586 46.680 47.680
en AMBA la cantidad de líneas oscilan en el 42% del JUJUY 79.724 80.857 82.391 83.317 84.572
total país mientras que en Provincia de Buenos Aires LA PAMPA 69.042 74.147 62.194 61.267 66.432
LA RIOJA 37.528 38.124 39.483 40.025 39.821
representan el 18% del total, sumando los dos MENDOZA 311.531 311.181 312.255 295.119 293.050
distritos concentran el 60% de las líneas en servicio MISIONES 107.906 109.821 112.480 114.504 117.014
NEUQUEN 127.070 127.601 127.906 130.473 110.363
de todo el país, con el 46% de la población total. RIO NEGRO 112.209 112.568 113.412 94.258 96.881
SALTA 129.302 133.537 136.754 139.258 139.857
SAN JUAN 86.948 87.079 87.040 88.587 82.050
Le siguen en importancia las provincias de Córdoba SAN LUIS 70.509 70.571 70.761 67.393 48.871
con aproximadamente el 8,8% y Santa Fe con un 8,5% SANTA CRUZ 54.714 56.213 56.471 55.184 58.073
SANTA FE 788.925 797.315 814.040 821.836 820.758
en la concentración de líneas en servicio. SANTIAGO 67.325 69.664 71.282 73.026 72.487
T. DEL FUEGO 31.271 31.271 31.271 32.692 32.559
TUCUMAN 188.926 194.542 200.445 203.485 206.989
TOTAL PAIS 9.343.701 9.419.513 9.515.273 9.635.163 9.337.910
16
Penetración ‐ líneas en servicio por provincia – Período 2008‐2012
PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

En este caso vemos que, con excepción de AMBA y
AMBA 37,30 37,03 36,94 40,60 35,87
Tierra del Fuego que se mantienen estables, las BUENOS AIRES 22,81 22,77 22,69 19,05 21,22
provincias que se encuentran en los niveles de CATAMARCA 11,32 11,53 11,60 11,81 11,76
CHACO 9,11 9,22 9,42 10,11 10,19
penetración más altos van variando, aunque en CHUBUT 21,61 21,40 22,09 15,50 19,23
todos los casos los valores están por debajo de las CORDOBA 24,41 24,45 24,58 23,91 23,59
CORRIENTES 9,40 9,55 9,71 9,93 9,94
líneas instaladas. ENTRE RIOS 16,26 16,48 16,97 17,24 17,36
FORMOSA 8,20 8,24 8,38 8,51 8,61
JUJUY 11,89 11,94 12,05 12,07 12,14
La media se instala entre 23 y 22 líneas fijas en LA PAMPA 21,05 22,38 18,60 18,15 19,50
servicio por cada 100 habitantes a lo largo de la LA RIOJA 11,81 11,88 12,18 12,24 12,06
MENDOZA 17,99 17,80 17,69 16,56 16,29
Serie. Sólo AMBA, Tierra del Fuego, Santa Cruz,
MISIONES 10,20 10,28 10,43 10,51 10,65
Santa Fe, Córdoba y Buenos Aires se encuentran en NEUQUEN 24,44 24,31 24,14 24,40 20,44
ese orden por encima o dentro de la media. RIO NEGRO 18,52 18,40 18,36 15,12 15,39
SALTA 10,93 11,18 11,34 11,44 11,38
SAN JUAN 12,79 12,69 12,56 12,67 11,62
El resto de las provincias, están por debajo de la SAN LUIS 17,48 17,33 17,21 16,24 11,67
SANTA CRUZ 25,34 25,79 25,66 24,84 25,90
media. Así como con las líneas fijas instaladas, aquí SANTA FE 23,99 24,01 24,28 24,28 24,03
también los niveles más bajos se dan en las SANTIAGO 7,64 7,82 7,93 8,05 7,91
T. DEL FUEGO 28,22 27,95 27,69 28,67 28,29
provincias de todo el norte argentino, tanto el NOA TUCUMAN 12,88 13,13 13,40 13,48 13,58
como el NEA con valores entre 13 y 8 líneas fijas en TOTAL PAIS 23,51 23,47 23,48 23,56 22,62
servicio por cada 100 habitantes.
17
Penetración líneas fijas en servicio, por provincia, a lo largo de la serie
Penetración de líneas en servicio c/100 hab. - Serie 2008 / 2012

2008 2009 2010 2011 2012
45,00
40,00
35,00
30,00
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
0,00
AMBA B.AIRES CATAM. CHACO CHUB. CBA. CORR. E. RIOS FORM. JUJUY L.PAMP L.RIOJA MDZA. MISION. NEU. R.NEG. SALTA S.JUAN S.LUIS S.CRUZ STA.FE SGO. T.FUEG TUC.
2008 37,30 22,81 11,32 9,11 21,61 24,41 9,40 16,26 8,20 11,89 21,05 11,81 17,99 10,20 24,44 18,52 10,93 12,79 17,48 25,34 23,99 7,64 28,22 12,88
2009 37,03 22,77 11,53 9,22 21,40 24,45 9,55 16,48 8,24 11,94 22,38 11,88 17,80 10,28 24,31 18,40 11,18 12,69 17,33 25,79 24,01 7,82 27,95 13,13
2010 36,94 22,69 11,60 9,42 22,09 24,58 9,71 16,97 8,38 12,05 18,60 12,18 17,69 10,43 24,14 18,36 11,34 12,56 17,21 25,66 24,28 7,93 27,69 13,40
2011 40,60 19,05 11,81 10,11 15,50 23,91 9,93 17,24 8,51 12,07 18,15 12,24 16,56 10,51 24,40 15,12 11,44 12,67 16,24 24,84 24,28 8,05 28,67 13,48
2012 35,87 21,22 11,76 10,19 19,23 23,59 9,94 17,36 8,61 12,14 19,50 12,06 16,29 10,65 20,44 15,39 11,38 11,62 11,67 25,90 24,03 7,91 28,29 13,58
18
Penetración líneas fijas instaladas por año y por provincia ‐ 2008
Lineas Instaladas
Penetración de líneas instaladas por provincia ‐ Año 2008 Penetración c/100 hab.
5.000.000 45,00
41,26
4.500.000 40,00
36,50
4.000.000
35,00
3.500.000 30,21
27,27 27,58 28,12 30,00
26,05 27,12
3.000.000 24,93
25,00
2.500.000 20,49 20,50
21,23 20,00
17,30
2.000.000
14,60 17,25 15,00
13,15 13,85
1.500.000
14,60 13,99
12,90 10,00
1.000.000 10,90
10,51 9,13 8,27
500.000 5,00
0 0,00
19
Penetración líneas fijas en servicio por año y por provincia ‐ 2008
Penetración ‐ Líneas en Servicio‐ por provincia ‐ Año 2008 Líneas en servicio
4.500.000 40,00
37,30
4.000.000 35,00
3.500.000
28,22 30,00
25,34
3.000.000 24,41 24,44
22,81 23,99 25,00
21,05
2.500.000
17,99 18,52
21,61 17,48 20,00
16,26
2.000.000
12,79 15,00
1.500.000 11,32 11,89
12,88 10,00
1.000.000 11,81 10,93
9,40 10,20
9,11
8,20 7,64 5,00
500.000
0 0,00
20
Lineas Instaladas
Penetración ‐ Líneas Instaladas‐ por provincia ‐ Año 2009 Penetración c/ 100 hab.
5.000.000 45,00
41,27
4.500.000 40,00
36,14
4.000.000
35,00
31,55
3.500.000
27,48
28,57 30,00
27,30 27,42 27,55
3.000.000 24,70
25,00
2.500.000 20,26 20,31
17,71 21,04 20,00
2.000.000
14,56 17,64
13,25 15,00
1.500.000 13,73
15,01 14,41
13,75
10,00
1.000.000 10,79 10,62
9,19 8,95
500.000 5,00
0 0,00
21
Penetración ‐ Líneas en Servicio‐ por provincia ‐ Año 2009 Líneas en Servicio

Penetración c/100 hab.
4.500.000 40,00
37,03
4.000.000 35,00
3.500.000 27,95 30,00

25,79
3.000.000 24,45 24,31
22,77 22,38 24,01 25,00
2.500.000 21,40
17,80 18,40 20,00
16,48 17,33
2.000.000
15,00
1.500.000 11,53 11,94
12,69
13,13
11,88 10,00
1.000.000 11,18
10,28
9,22 9,55
8,24 7,82 5,00
500.000
0 0,00
22
Líneas Instaladas
Penetración ‐ Líneas Instaladas‐ por provincia ‐ Año 2010 Penetración c/ 100 hab.
5.000.000 45,00
41,26
4.500.000 40,00
35,80
4.000.000
35,00
31,84
3.500.000
27,39 28,38 30,00
27,14 27,20 27,92
3.000.000 25,51
25,00
2.500.000 20,12 20,11
18,24 20,87 20,00
2.000.000
14,87 18,53
13,55 15,00
1.500.000 13,59
15,02 14,50 14,15
10,00
1.000.000 11,31 10,78
9,44 9,22
500.000 5,00
0 0,00
23
Líneas en Servicio
Penetración ‐ Líneas en Servicio ‐ por provincia ‐ Año 2010 Penetración c/100 hab
4.500.000 40,00
36,94
4.000.000 35,00
3.500.000
30,00
27,69
3.000.000 25,66
24,58 24,14 24,28
22,69
25,00
22,09
2.500.000
18,60 20,00
17,69 18,36
16,97
2.000.000
17,21
15,00
1.500.000 11,60 12,05 12,56
13,40
12,18 10,00
1.000.000 10,43 11,34
9,71
9,42
8,38 7,93
500.000 5,00
0 0,00
24
Líneas Instaladas
Penetración ‐ Líneas Instaladas‐ por provincia ‐ Año 2011 Penetración c/100 hab.
5.000.000 50,00
4.500.000 43,62 45,00
4.000.000 40,00
35,47
3.500.000 35,00
32,06
30,35
3.000.000 28,07 28,27 30,00
26,92
24,71
2.500.000 23,33 25,00
19,56 20,90
2.000.000 18,80 20,00
20,56
15,09 14,88 17,93
1.500.000 14,33 15,00
14,98 14,38 14,24
13,71
1.000.000 11,10
10,00
9,43 9,18
500.000 5,00
0 0,00
25
Líneas Instaladas
Penetración ‐ Líneas en servicio‐ por provincia ‐ Año 2011 Penetración c/100 hab
5.000.000 45,00
40,60
4.500.000 40,00
4.000.000
35,00
3.500.000
28,67 30,00
3.000.000 24,84
23,91 24,40 24,28 25,00
2.500.000
19,05
18,15 20,00
17,24
2.000.000 15,50
16,56 16,24
15,12
12,67 15,00
1.500.000 11,81 12,07
13,48
12,24 10,00
1.000.000 9,93 10,51 11,44
10,11
8,51 8,05
500.000 5,00
0 0,00
26
Líneas Instaladas
Penetración ‐ Líneas Instaladas‐ por provincia ‐ Año 2012
Penetración c/ 100 hab.
4.500.000 45,00
39,14
4.000.000 40,00
35,01
3.500.000 35,00
30,74
29,18 29,59
3.000.000 28,09 30,00
27,09
25,80
2.500.000 24,23 25,00
21,40
19,35 20,01
2.000.000 19,98 20,00
14,95 17,56 15,00
1.500.000 13,76
15,24 13,60
13,58 12,71 13,32
1.000.000 11,12 10,00
10,10 9,26
500.000 5,00
0 0,00
27
líneas en Servicio
Penetración ‐ Líneas en Servicio‐ por provincia ‐ Año 2012 Penetración c/100 hab
4.500.000 40,00
35,87
4.000.000 35,00
3.500.000
28,29 30,00
3.000.000 25,90
23,59 24,03 25,00
2.500.000 21,22
19,50 20,44
19,23 20,00
17,36
2.000.000 16,29
15,39
15,00
1.500.000 11,76 12,14 11,62
13,58
12,06 11,67 10,00
1.000.000 10,65 11,38
10,19 9,94
8,61 7,91
500.000 5,00
0 0,00
28
Tráfico total en minutos Servicio de Telefonía fija
Tanto los minutos de salida como la

Total minutos de salida de Telefonía Fija
cantidad de llamadas, tuvieron una caída (en miles)
constante a lo largo del período estudiado. 60000000
Dicha caída fue gradual en ambos casos. Se 49.761.708 49.515.421 47.892.320
incluye la suma de los minutos traficados de 50000000
46.078.445 44.368.305
comunicaciones urbanas, interurbanas e 40000000
internacional de salida.
En Miles
Si comparamos el año 2008 respecto del 30000000
2012, la caída fue del 11% en la cantidad de
20000000
minutos y del 10% en cantidad de llamadas.
Esta caída está determinada por las 10000000
llamadas urbanas que representan
aproximadamente el 85%, tanto del total de 0
minutos consumidos como de llamadas 2008 2009 2010 2011 2012
cursadas.
Tráfico telefonía fija por tipo de comunicación ‐ Total de minutos

MINUTOS 2008 2009 2010 2011 2012
URBANOS 43.044.310.296 42.074.814.018 40.579.615.213 38.926.802.909 36.984.546.233
INTERURBANOS 6.368.939.520 7.079.262.173 6.928.918.973 6.741.430.700 6.900.613.224
INTERNACIONALES 348.458.279 361.345.136 383.785.883 410.211.245 483.145.612
TOTALES 49.761.708.095 49.515.421.327 47.892.320.069 46.078.444.854 44.368.305.069
29
Tráfico total en cantidad de llamadas Telefonía fija
Total de llamadas de Telefonia Fija

(en miles)
16000000 14.458.533 14.263.410
14.025.317
13.526.199
14000000 13.055.348
12000000
10000000
Miles
8000000
6000000
4000000
2000000
0
2008 2009 2010 2011 2012
Telefonía fija - Cantidad de llamadas (en miles)

Año urbanas interurbanas internacionales Total
2008 12.452.529 1.942.588 63.416 14.458.533
2009 12.142.332 2.062.662 58.416 14.263.410
2010 11.906.336 2.058.046 60.935 14.025.317
2011 11.444.045 2.019.375 62.779 13.526.199
2012 10.921.075 2.066.672 67.601 13.055.348
30
Duración promedio en segundos
La duración promedio de las llamadas urbanas e interurbanas se mantiene relativamente estable a lo largo del período bajo
estudio, mientras que las internacionales muestran un crecimiento de aproximadamente el 30% en el mismo período.
Duración promedio en segundos ‐ Global
interurbanas urbanas internacionales
500,00
450,00 428,82
392,05
400,00 371,14 377,90
350,00 329,69
300,00
250,00 196,72 205,93 202,00 200,30 200,34
200,00
207,40 207,91 204,49 204,09 203,19
150,00
100,00
50,00
0,00
2008 2009 2010 2011 2012
31
Comportamiento del tráfico por tipo de comunicación
Las llamadas urbanas tanto en minutos como en cantidad representan aproximadamente el 85% del total.
Las interurbanas oscilan en el 14% y las internacionales el 1% del total de comunicaciones.
De acuerdo a este análisis el comportamiento global del tráfico está fundamentalmente determinado por las
llamadas urbanas. Éstas han sufrido una caída paulatina en el período lo que determinó la disminución de minutos
y llamadas en la cuantía total.
Tota Minutos Urbanas (en miles) Total llamadas Urbanas (en miles)
44.000.000 43.044.310 14000000

42.074.814 12.452.529 12.142.332
12000000 11.906.336 11.444.045
42.000.000 10.921.075
40.579.615
10000000
40.000.000 38.926.803
8000000
Miles
Miles
38.000.000 36.984.546
6000000
36.000.000
4000000
34.000.000 2000000
32.000.000 0
2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012
32
Comportamiento del tráfico por tipo de comunicación (cont.)
Total Minutos Interurbanas (en miles) Total llamadas Interurbanas (en miles)
7.200.000 2500000
7.079.262
2.062.662 2.058.046 2.019.375 2.066.672
7.000.000 6.928.919 1.942.588
6.900.613 2000000
6.800.000 6.741.431
1500000
Miles
Miles
6.600.000
1000000
6.368.940
6.400.000
500000
6.200.000
6.000.000 0
2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012
Total Minutos Salida Internacional(en miles) Total llamadas Internacional (en miles)
600.000 70.000
67.601
483.146 68.000
500.000
66.000
410.211 63.416
383.786 64.000 62.779
400.000 348.458 361.345
62.000 60.935
Miles
Miles
300.000
60.000 58.416
200.000 58.000
56.000
100.000
54.000
0 52.000
2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012
33
Tráfico – Telefonía fija
Tráfico de CPP (Abonado Llamante Paga)
El Calling Party Pays (CPP) o "Abonado Llamante Paga" es una modalidad de facturación para las comunicaciones originadas en la

Telefonía fija, con destino hacia teléfonos móviles.
El cargo por CPP es, técnicamente, el valor de referencia para la terminación de la llamada en la red de destino (TLRD), y en la
actualidad es abonado por los usuarios del servicio de telefonía fija, respecto de llamadas efectuadas desde un teléfono fijo hacia
un abonado del Servicio de Comunicaciones Móviles (SCM). Todas las llamadas de este tipo, importan dos conceptos a abonar: el
valor correspondiente a la telefonía fija, y el del tiempo de “aire” (CPP), que es facturado por las prestadoras del servicio fijo, por
cuenta y orden de los operadores de telefonía móvil.
El cuadro siguiente muestra el tráfico de CPP tanto en minutos como en cantidad de llamadas y el total facturado por los
prestadores del Servicio de Telefonía fija, por cuenta y orden de los Operadores de telefonía móvil.
Los minutos cayeron el 17,5% mientras que la facturación disminuyó el 7% si comparamos 2012 respecto del 2008. Por su parte, la
cantidad de llamadas a teléfonos móviles desde fijos, ha disminuido un 8% en entre el año 2008 y 2012.
AÑO MINUTOS LLAMADAS FACTURADO

2008 6.491.963.795 2.625.269.526 $ 2.482.831.954
2009 6.065.792.476 2.575.394.207 $ 2.101.494.460
2010 6.128.146.140 2.688.078.400 $ 2.175.654.523
2011 5.984.947.736 2.714.437.873 $ 2.473.155.893
2012 5.356.205.353 2.856.401.607 $ 2.299.736.006
34
35
CAPÍTULO 2 - SERVICIO DE TELEFONIA PÚBLICA
La cantidad de teléfonos en el vía pública ha disminuido un 31% en el
AÑO VIA PUBLICA LOCUTORIOS TOTAL PUBLICOS
período 2008‐2012.
2008 94.994 81.692 176.686
Los teléfonos en locutorios o cabinas públicas telefónicas cayeron el 36% 2009 89.878 74.147 164.025
para el mismo período. 2010 74.622 55.232 129.854
2011 74.535 53.827 128.362
La caída total en la telefonía pública fue del 33%. 2012 65.535 52.194 117.729
200.000 Telef. Públicos - cantidades
180.000 VIA PUBLICA
160.000 LOCUTORIOS
TOTAL PUBLICOS
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000
0
2008 2009 2010 2011 2012
36
37
CAPÍTULO 3 - TELEFONÍA MÓVIL
Serie – 2008/2012 ‐ Cantidades
Siguiendo la tendencia mundial, desde sus inicios y sobre todo en la última década, se produjo un crecimiento explosivo
de los servicios móviles, al mismo tiempo que la diversidad de sus aplicaciones y funciones derivadas ha impulsado su
aumento exponencial en cuanto a su utilización.
Argentina no ha sido ajena a esta tendencia, y estadísticamente encontramos en el país más de 64 millones de líneas
móviles (operativas) cotejadas a Diciembre de 2012.
Si tenemos en cuenta que en el año 2003 esa cantidad era de poco más de 7,8 millones de líneas móviles, observamos
un incremento hasta el año 2012 de aproximadamente el 780%. La cantidad de líneas móviles en el período 2008‐2012
es de +35,21%.
De diciembre de 2012 al mismo período del año anterior (2011), el crecimiento fue del +5,94%.
AÑO ACC. PREPAGO ∆ INTERANUAL ACC. POSPAGO ∆ INTERANUAL TOTAL ∆ INTERANUAL

2008 41.135.854 6.441.889 47.577.743
2009 48.212.630 17,20% 5.870.823 -8,86% 54.083.453 13,67%
2010 52.080.677 8,02% 6.115.520 4,17% 58.196.197 7,60%
2011 53.819.537 3,34% 6.903.192 12,88% 60.722.729 4,34%
2012 56.581.790 5,13% 7.745.857 12,21% 64.327.647 5,94%
38
Cantidad de líneas móviles por provincia ‐ % de participación s/ total de líneas.
La concentración de líneas móviles, al igual que las fijas es muy importante en el AMBA, llegando al 38%
aproximadamente, a lo largo del período 2008‐2012 bajo análisis.
El AMBA es directamente seguida por la Provincia de Buenos Aires con una concentración del 15% en el 2008 al 12%
en el 2012.
Para el año 2012, siguen en importancia la provincia de Córdoba con el 8%, luego Santa Fe con el 7,5% y Mendoza con
el 4%.
Estos datos son coherentes con la cantidad de habitantes que tiene cada uno de los distritos.
39
Cantidad de líneas móviles por provincia ‐ % de participación sobre el total de líneas.
Año 2008 Año 2009 Año 2010 Año 2011 Año 2012
Provincia
Cant. líneas % S/ Total Cant. líneas % S/ Total Cant. líneas % S/ Total Cant. líneas % S/ Total Cant. líneas % S/ Total
AMBA 18.139.969 38,1% 20.405.091 37,7% 22.568.197 38,8% 23.491.601 38,7% 24.480.104 38,1%
BUENOS AIRES 7.037.064 14,8% 6.896.923 12,8% 6.708.806 11,5% 6.738.379 11,1% 7.550.246 11,7%
CATAMARCA 360.037 0,8% 409.635 0,8% 442.713 0,8% 478.504 0,8% 513.342 0,8%
CHACO 859.474 1,8% 1.065.327 2,0% 1.043.111 1,8% 1.104.261 1,8% 1.128.167 1,8%
CHUBUT 795.487 1,7% 933.515 1,7% 1.059.524 1,8% 1.122.179 1,8% 1.193.052 1,9%
CORDOBA 3.854.942 8,1% 4.557.690 8,4% 4.987.807 8,6% 5.271.759 8,7% 5.610.167 8,7%
CORRIENTES 837.081 1,8% 1.064.730 2,0% 1.087.119 1,9% 1.144.652 1,9% 1.175.496 1,8%
ENTRE RIOS 1.201.669 2,5% 1.420.489 2,6% 1.511.339 2,6% 1.569.983 2,6% 1.622.959 2,5%
FORMOSA 439.422 0,9% 538.591 1,0% 590.009 1,0% 582.153 1,0% 570.112 0,9%
JUJUY 637.926 1,3% 770.377 1,4% 777.823 1,3% 807.005 1,3% 971.242 1,5%
LA PAMPA 440.285 0,9% 504.124 0,9% 560.872 1,0% 566.115 0,9% 604.627 0,9%
LA RIOJA 320.036 0,7% 401.977 0,7% 439.195 0,8% 459.678 0,8% 482.686 0,8%
MENDOZA 1.989.958 4,2% 2.475.096 4,6% 2.660.523 4,6% 2.720.143 4,5% 2.796.584 4,3%
MISIONES 879.108 1,8% 1.092.405 2,0% 1.098.724 1,9% 1.141.867 1,9% 1.191.875 1,9%
NEUQUEN 827.031 1,7% 1.026.703 1,9% 1.149.791 2,0% 1.207.084 2,0% 1.241.039 1,9%
RIO NEGRO 668.205 1,4% 798.785 1,5% 885.408 1,5% 927.828 1,5% 1.007.617 1,6%
SALTA 1.071.917 2,3% 1.301.807 2,4% 1.491.074 2,6% 1.638.109 2,7% 1.648.450 2,6%
SAN JUAN 692.766 1,5% 809.776 1,5% 891.202 1,5% 956.246 1,6% 1.067.872 1,7%
SAN LUIS 453.198 1,0% 537.005 1,0% 589.040 1,0% 607.260 1,0% 666.719 1,0%
SANTA CRUZ 222.058 0,5% 269.697 0,5% 294.231 0,5% 302.247 0,5% 321.402 0,5%
SANTA FE 3.524.533 7,4% 4.067.489 7,5% 4.303.566 7,4% 4.572.605 7,5% 4.855.440 7,5%
SANTIAGO 691.201 1,5% 809.248 1,5% 855.141 1,5% 928.822 1,5% 1.069.207 1,7%
T. DEL FUEGO 179.896 0,4% 214.392 0,4% 246.549 0,4% 255.087 0,4% 268.493 0,4%
TUCUMAN 1.454.501 3,1% 1.712.581 3,2% 1.954.433 3,4% 2.129.162 3,5% 2.290.749 3,6%
TOTAL 47.577.765 100% 54.083.453 100% 58.196.197 100% 60.722.729 100% 64.327.647 100%
40
Penetración líneas móviles ‐ Nivel País
La penetración por cada 100 habitantes pasó de 120 en 2008 a
156 en 2012, siendo una de las más altas del mundo y América Vemos que la penetración móvil cada 100 habitantes
Latina. se comporta de modo diferente al porcentaje de
concentración de líneas por provincia.
AÑO CANT. DE LINEAS LINEAS C/ 100 HAB
2008 47.577.743 119,71 La media va desde 120 a 156 líneas por cada 100
2009 54.083.453 134,76 habitantes en el período 2008 – 2012.
2010 58.196.197 143,63
2011 60.722.729 148,46 En este caso, las provincias con mayor índice de
2012 64.327.647 155,83
penetración son, en todo el período, Chubut,
Neuquén, Tierra del Fuego, AMBA y La Pampa, las
Penetración - Líneas Móviles - Nivel País - Período 2008-2012 cuales se encuentran por encima de la media
CANT. DE LINEAS LINEAS C/ 100 HAB
durante todo el período.
70.000.000 180,00
65.000.000 143,63 148,46

155,83 160,00 El resto de las provincias se encuentran por debajo
134,76
60.000.000 119,71
140,00 de la media, aunque con valores importantes de
55.000.000
120,00
penetración, en todos los casos muy por encima del
100,00
50.000.000 valor correspondiente a las líneas fijas.
80,00
45.000.000
60,00
40.000.000
40,00
En ninguna de las provincias la penetración es
35.000.000 20,00
menor a 80 líneas por cada 100 habitantes
30.000.000 0,00
2008 2009 2010 2011 2012
41
Penetración de líneas móviles por provincia – Período 2008‐2012
LINEAS MOVILES C/100 HAB.

PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012
AMBA 172,31 191,95 210,28 216,85 223,88
BUENOS AIRES 91,73 89,03 85,78 85,35 94,75
CATAMARCA 98,18 110,62 118,42 126,80 134,77
CHACO 79,65 97,77 94,82 99,44 100,66
CHUBUT 175,62 204,10 229,45 240,75 253,59
CORDOBA 114,68 134,27 145,54 152,40 160,68
CORRIENTES 82,03 103,33 104,50 109,00 110,90
ENTRE RIOS 94,66 110,81 116,78 120,18 123,09
FORMOSA 82,39 100,01 108,52 106,07 102,92
JUJUY 95,11 113,75 113,76 116,92 139,42
LA PAMPA 134,21 152,18 167,70 167,69 177,44
LA RIOJA 100,69 125,24 135,54 140,53 146,21
MENDOZA 114,93 141,56 150,72 152,66 155,50
MISIONES 83,07 102,22 101,84 104,85 108,43
NEUQUEN 159,13 195,63 217,01 225,69 229,90
RIO NEGRO 110,27 130,54 143,33 148,79 160,10
SALTA 90,63 109,00 123,66 134,59 134,19
SAN JUAN 101,93 118,00 128,63 136,73 151,28
SAN LUIS 112,37 131,86 143,27 146,32 159,16
SANTA CRUZ 102,86 123,71 133,69 136,05 143,33
SANTA FE 107,16 122,47 128,34 135,10 142,13
SANTIAGO 78,39 90,88 95,13 102,36 116,74
T. DEL FUEGO 162,37 191,63 218,28 223,73 233,32
TUCUMAN 99,14 115,59 130,67 141,02 150,32
TOTAL 119,71 134,76 143,63 148,46 155,83
42
Penetración de líneas móviles por provincia (cont.)
En cuanto a la penetración de líneas móviles por provincia, podemos decir que se
encuentra en constante crecimiento, conforme se observa en el gráfico siguiente:
Penetración de líneas móviles por provincia - Período 2008/2012
300,00
250,00
200,00 Año 2008
Año 2009
150,00
Año 2010
Año 2011
100,00
Año 2012
50,00
0,00
43
Tráfico de telefonía móvil en minutos
TRAFICO TOTAL SALIENTE (en minutos)
TRAFICO TOTAL SALIENTE – TELEFONÍA MÓVIL (En Minutos)
AÑO RED MOV. A RED MOV. RED MOV. A RED FIJA TOT. NACIONAL SALIENTE INTERNAC. SALIENTE
2008 9.319.871.050 4.307.719.025 13.627.590.075 211.815.264
2009 10.551.686.829 4.167.712.695 14.719.399.524 168.901.713
2010 9.394.143.027 3.989.256.090 13.383.399.117 180.400.857
2011 10.078.780.668 4.226.810.546 14.305.591.213 185.816.454
2012 9.777.796.993 4.691.510.167 14.469.307.160 189.098.174
Tráfico saliente en minutos Telefonía Móvil

NOTA: En el caso de red
16.000 móvil a red móvil no se
14.888 14.491 14.658
13.839 13.564 incluye tráfico On‐Net,
14.000
Millones de Minutos
sólo se pondera tráfico
12.000
10.552 10.079 9.778
Off–Net.
10.000 9.320 9.394 RED MOV. A RED MOV.
RED MOV. A RED FIJA
8.000
INTERNAC. SALIENTE
6.000
4.692 TOTAL SALIENTE El tráfico de salida para
4.308 4.168 3.989 4.227
4.000 la telefonía móvil tuvo
2.000
un crecimiento del
212 169 180 186 189 5,95% en el 2012
0
2008 2009 2010 2011 2012
respecto del 2008.
44
Cantidad de llamadas salientes
TRAFICO TOTAL SALIENTE (en cantidad de llamadas)

AÑO RED MOV. A RED MOV. RED MOV. A RED FIJA TOT. NACIONAL SALIENTE INTERNAC. SALIENTE
NOTA: En el caso de red
2008 5.353.990.846 2.490.652.984 7.844.643.830 68.554.016
móvil a red móvil, sólo se
2009 5.635.396.734 2.102.203.028 7.737.599.762 54.522.894
considera llamadas a
2010 4.922.454.346 2.001.013.503 6.923.467.849 54.070.038
destinos Off‐Net.
2011 5.268.402.144 2.093.299.659 7.361.701.803 52.674.638
2012 5.575.785.555 2.346.221.029 7.922.006.584 51.989.569
Duración promedio en segundos - Total

Telefonía móvil
RED MOV. A RED MOV. RED MOV. A RED FIJA INTERNAC. SALIENTE TOTAL SALIENTE
250,00
DURACIÓN PROMEDIO TELEFONÍA MÓVIL
200,00 (en segundos)
150,00
100,00
La duración promedio global para llamadas
de telefonía móvil, pasó de 104,93 segundos
50,00
en el 2008 a 110,30 en el 2012, lo que indica
0,00
2008 2009 2010 2011 2012
un incremento del 5% para en el período.
RED MOV. A RED MOV. 104,44 112,34 114,51 114,78 105,22
RED MOV. A RED FIJA 103,77 118,95 119,62 121,15 119,98
INTERNAC. SALIENTE 185,39 185,87 200,19 211,66 218,23
TOTAL SALIENTE 104,93 114,64 116,64 117,27 110,30
45
Tráfico de Telefonía Móvil
Cantidad de SMS
La cantidad total de SMS pasó de 59,6 millones en 2008 a 131,2 millones en 2012; valores que
significan un salto positivo del 120% comparando ambos años.
En todos los casos sólo pudo ponderarse tráfico de mensajería off‐net.
Evolución de la mensajería móvil

140000
131.226 AÑO TOTALES ∆ % Interanual
124.959
2008 59.560.805.038
120000
Millones de sms
104.981 2009 88.731.148.892 48,98%

100000
88.731
2010 104.980.940.470 18,31%
2011 124.958.806.592 19,03%
80000
2012 131.225.640.782 5,02%
59.561
60000
40000
20000
0
2008 2009 2010 2011 2012
46
47
CAPÍTULO 4 - SERVICIO DE INTERNET
Cantidad de cuentas Internet– Serie 2008/2012 ‐ Totales
Las cuentas de Internet refieren a la cantidad de conexiones contratadas entre proveedores de accesos y sus
respectivos clientes, por los que debe pagarse un abono (normalmente de periodicidad mensual).
La cantidad de cuentas se hallan en continuo crecimiento en el período, apreciándose un salto cuantitativo muy
importante que alcanza un crecimiento del 351%, influido fundamentalmente por la banda ancha móvil. Esto es
absolutamente razonable ya que la tendencia mundial muestra una acelerada expansión de esta modalidad, que se ha
convertido en el medio de acceso predominante, en virtud de la asequibilidad de los dispositivos de acceso, así como
la innegable mayor cobertura de las redes móviles.
Banda Ancha Dial up Banda Ancha

AÑO TOTAL ∆ INTERANUAL
Alambrica Banda Angosta Inalambrica
2008 3.114.741 165.325 119.560 3.399.626
2009 3.511.026 176.773 508.420 4.196.219 23,43%
2010 4.020.774 94.099 1.108.367 5.223.240 24,47%
2011 4.558.800 76.676 7.025.222 11.660.698 123,25%
2012 5.147.626 57.394 6.735.983 11.941.003 2,40%
48
Cantidad de cuentas Internet– Serie 2008/2012 – Totales (cont.)
En la Argentina la modalidad banda ancha alámbrica sigue siendo relevante. En el año 2012 se mantiene en un 43%
del total de las cuentas de acceso. Esta modalidad adquiere notabilidad por cuanto constituye el modo de acceso
mayoritario en hogares, y consecuentemente facilita un uso más intensivo de la tecnología.
No obstante, es notable el crecimiento interanual entre los años 2010 y 2011 de la banda ancha inalámbrica (+534%);
tendencia sostenida a nivel global por la expansión y la masividad en la adquisición de terminales móviles con acceso a
Internet y la expansión de las redes de acceso.
Evolución de la Cantidad de Cuentas de Internet 2008‐2012
14.000.000
12.000.000
11.660.698 11.941.003
10.000.000
8.000.000
6.000.000
5.223.240
4.000.000 4.196.219
3.399.626
2.000.000
‐
2008 2009 2010 2011 2012
49
Penetración cuentas de Internet ‐ Nivel País
La penetración c/ 100 habitantes es muy baja los tres primeros años de la serie para alcanzar casi 29 puntos en el año
2012, este valor está entre los más altos de los países de la región.
A continuación, se expone la evolución de la penetración como del total de cuentas de Internet.
Penetración - Total País - Período 2008/2012

TOTAL CUENTAS CTAS. C/ 100 HAB.
14.000.000 35,00
28,51 28,93
12.000.000 30,00
10.000.000 25,00
8.000.000 20,00
6.000.000 12,89 15,00 AÑO TOTAL CUENTAS CTAS. C/ 100 HAB.

10,46 2008 3.280.066 8,55
4.000.000 8,55 10,00
2009 3.687.799 10,46
2.000.000 5,00 2010 4.114.873 12,89
2011 11.660.698 28,51
0 0,00 11.941.003 28,93
2012
2008 2009 2010 2011 2012
50
Penetración cuentas de Internet por año y por provincia
cuentas de internet c/ 100 habitantes

Provincia
2008 2009 2010 2011 2012
Se observa que las provincias de Tierra del Fuego, AMBA 7,58 9,16 9,58 40,38 42,40
Buenos Aires, Chubut, Neuquén, Córdoba, Santa Fe y a BUENOS AIRES 17,54 20,48 23,02 35,33 34,94
CATAMARCA 3,82 5,45 10,40 15,76 14,57
su vez el AMBA, son los distritos medidos con mayor
CHACO 3,42 5,07 5,85 14,67 14,89
nivel de penetración de cuentas de Internet a lo largo CHUBUT 9,49 12,59 69,90 35,95 34,78
de la serie. CORDOBA 8,88 11,07 14,61 25,81 25,44
CORRIENTES 3,87 5,25 7,26 14,83 14,25
ENTRE RIOS 6,31 7,72 10,07 20,31 19,96
Las provincias de Tierra del Fuego, Chubut y Neuquén FORMOSA 2,41 3,65 5,57 11,88 10,83
JUJUY 2,57 3,76 5,37 11,56 11,13
tienen un alto índice de penetración; sin embargo, su
LA PAMPA 3,93 4,89 5,64 15,79 15,55
participación porcentual en cuanto a cantidad de LA RIOJA 4,00 4,91 6,66 14,20 12,77
cuentas a nivel país es baja. MENDOZA 5,25 6,83 7,99 20,19 20,09
MISIONES 3,29 4,58 6,84 13,71 13,00
NEUQUEN 7,54 8,26 10,47 31,50 36,00
AMBA, Buenos Aires, Santa Fe y Córdoba coinciden en RIO NEGRO 6,12 9,06 11,28 25,24 27,34
tener altos índices de penetración y al mismo tiempo SALTA 3,97 5,63 7,83 16,15 15,19
SAN JUAN 3,37 4,98 6,42 18,51 18,40
son las provincias relevantes en cuanto a su SAN LUIS 2,94 3,23 3,74 12,72 12,14
participación en la cantidad de cuentas a nivel país. SANTA CRUZ 7,78 9,98 12,74 27,47 29,80
SANTA FE 8,61 10,55 13,06 25,07 25,73
SANTIAGO 2,39 3,16 4,52 9,58 8,70
T. DEL FUEGO 17,40 21,74 25,67 58,70 58,95
TUCUMAN 4,41 6,07 8,39 17,94 17,64
TOTAL 8,55 10,46 12,89 28,51 28,93
51
Participación porcentual por provincia ‐ Cuentas de Internet por provincia ‐ Serie 2008/2012
Las provincias más pobladas son las que concentran la mayor cantidad de cuentas de Internet, exponiendo este dato el indicador sobre
participación de cada una de las provincias, en el total de cuentas.
Así, las provincias de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe y la región del AMBA, son cuantitativamente las más significativas en el mercado.
Año 2008 Año 2009 Año 2010 Año 2011 Año 2012
Provincia
Cant. Cuentas % S/ Total Cant. Cuentas % S/ Total Cant. Cuentas % S/ Total Cant. Cuentas % S/ Total Cant. Cuentas % S/ Total
AMBA 797.494 23,5% 974.272 23,2% 1.027.748 19,7% 4.374.843 37,5% 4.635.998 38,8%
BUENOS AIRES 1.345.506 39,6% 1.586.574 37,8% 1.800.130 34,5% 2.789.374 23,9% 2.783.906 23,3%
CATAMARCA 13.998 0,4% 20.174 0,5% 38.875 0,7% 59.466 0,5% 55.480 0,5%
CHACO 36.882 1,1% 55.297 1,3% 64.337 1,2% 162.861 1,4% 166.900 1,4%
CHUBUT 42.998 1,3% 57.590 1,4% 322.778 6,2% 167.565 1,4% 163.625 1,4%
CORDOBA 298.662 8,8% 375.812 9,0% 500.690 9,6% 892.808 7,7% 888.347 7,4%
CORRIENTES 39.470 1,2% 54.068 1,3% 75.519 1,4% 155.736 1,3% 150.991 1,3%
ENTRE RIOS 80.095 2,4% 99.000 2,4% 130.305 2,5% 265.272 2,3% 263.234 2,2%
FORMOSA 12.834 0,4% 19.650 0,5% 30.297 0,6% 65.203 0,6% 59.990 0,5%
JUJUY 17.237 0,5% 25.435 0,6% 36.688 0,7% 79.805 0,7% 77.513 0,6%
LA PAMPA 12.884 0,4% 16.198 0,4% 18.863 0,4% 53.311 0,5% 52.994 0,4%
LA RIOJA 12.715 0,4% 15.772 0,4% 21.578 0,4% 46.446 0,4% 42.169 0,4%
MENDOZA 90.848 2,7% 119.490 2,8% 141.049 2,7% 359.766 3,1% 361.211 3,0%
MISIONES 34.857 1,0% 48.957 1,2% 73.819 1,4% 149.356 1,3% 142.863 1,2%
NEUQUEN 39.213 1,2% 43.370 1,0% 55.464 1,1% 168.494 1,4% 194.359 1,6%
RIO NEGRO 37.098 1,1% 55.455 1,3% 69.709 1,3% 157.382 1,3% 172.094 1,4%
SALTA 46.992 1,4% 67.265 1,6% 94.432 1,8% 196.508 1,7% 186.592 1,6%
SAN JUAN 22.933 0,7% 34.150 0,8% 44.462 0,9% 129.443 1,1% 129.850 1,1%
SAN LUIS 11.861 0,3% 13.166 0,3% 15.381 0,3% 52.803 0,5% 50.855 0,4%
SANTA CRUZ 16.787 0,5% 21.753 0,5% 28.049 0,5% 61.037 0,5% 66.822 0,6%
SANTA FE 283.206 8,3% 350.443 8,4% 437.902 8,4% 848.470 7,3% 878.879 7,4%
SANTIAGO 21.046 0,6% 28.108 0,7% 40.658 0,8% 86.932 0,7% 79.646 0,7%
T. DEL FUEGO 19.273 0,6% 24.325 0,6% 28.989 0,6% 66.932 0,6% 67.842 0,6%
TUCUMAN 64.737 1,9% 89.895 2,1% 125.518 2,4% 270.885 2,3% 268.843 2,3%
TOTAL 3.399.626 100% 4.196.219 100% 5.223.240 100% 11.660.698 100% 11.941.003 100%
52
Cuentas de Internet por tipo de conexión, por provincia, por año ‐ Serie 2008/2012
2008 2009 2010 2011 2012
Provincia
Alámbrico Inalámbrico Alámbrico Inalámbrico Alámbrico Inalámbrico Alámbrico Inalámbrico Alámbrico Inalámbrico
AMBA 721.673 44.933 741.882 205.951 777.634 232.985 824.794 3.534.862 1.152.466 3.469.126
BUENOS AIRES 1.277.096 14.230 1.463.193 52.864 1.712.126 56.236 1.923.932 839.898 1.932.743 823.698
CATAMARCA 11.808 1.168 14.474 4.855 17.175 20.932 20.369 38.389 22.499 32.408
CHACO 33.124 1.899 42.622 11.156 51.182 11.986 61.371 100.461 64.379 101.982
CHUBUT 31.041 3.833 33.716 11.139 40.228 278.451 55.537 108.813 55.479 107.995
CORDOBA 273.593 10.804 319.062 46.277 377.149 114.473 440.960 444.881 486.188 398.803
CORRIENTES 36.381 1.967 42.751 10.427 49.494 25.236 58.273 96.793 66.064 84.510
ENTRE RIOS 71.989 2.253 84.909 10.851 99.717 27.891 116.601 146.347 129.194 133.016
FORMOSA 11.202 1.197 12.681 6.605 15.536 14.475 19.095 45.886 23.095 36.642
JUJUY 15.206 1.101 18.345 6.292 20.991 15.033 24.337 54.936 28.800 48.531
LA PAMPA 10.589 1.129 11.118 3.326 12.164 6.367 13.131 40.021 15.323 37.618
LA RIOJA 11.367 596 11.579 3.607 12.788 8.328 14.007 32.065 14.784 27.218
MENDOZA 78.327 6.817 90.824 20.393 101.878 36.592 117.182 240.696 138.394 222.426
MISIONES 30.028 1.852 34.509 11.946 45.977 25.885 58.704 89.418 66.491 75.711
NEUQUEN 32.812 4.193 30.964 9.569 38.957 15.629 44.799 123.057 70.424 122.950
RIO NEGRO 30.412 2.858 41.980 8.723 52.691 15.624 64.462 92.051 81.449 90.269
SALTA 42.377 1.226 53.027 11.246 63.825 28.247 77.491 116.956 83.245 102.811
SAN JUAN 16.541 1.889 22.446 6.303 27.559 14.296 35.523 91.661 44.072 85.726
SAN LUIS 8.763 1.625 8.512 3.154 8.995 6.064 9.675 42.897 11.485 39.305
SANTA CRUZ 12.819 2.747 14.801 5.277 16.687 11.041 17.772 43.069 22.833 43.909
SANTA FE 263.090 7.785 304.591 36.230 340.572 89.308 398.013 443.912 458.386 416.124
SANTIAGO 18.873 952 21.976 5.148 27.161 12.636 32.130 54.059 33.177 46.120
T. DEL FUEGO 16.517 671 17.557 3.843 20.297 7.880 22.473 43.881 24.113 43.701
TUCUMAN 59.113 1.835 73.507 13.238 89.991 32.772 108.169 160.213 122.543 145.384
Totales 3.114.741 119.560 3.511.026 508.420 4.020.774 1.108.367 4.558.800 7.025.222 5.147.626 6.735.983
∆ Inter p/ Tecnolog. 13% 325% 15% 118% 13% 534% 13% -4%
Total general 3.234.301 4.019.446 5.129.141 11.584.022 11.883.609
∆ Inter Total 24% 28% 126% 3%
Máximo Buenos Aires AMBA Buenos Aires AMBA Buenos Aires Chubut Buenos Aires AMBA Buenos Aires AMBA
Mínimo San Luis La Rioja San Luis San Luis 8.995 San Luis San Luis La Rioja San Luis La Rioja
53
Cantidad de cuentas de Internet por provincia – Variación % 2008/2012
Variación Porcentual de la Cantidad de Cuentas de Internet por Provincia.

Total período 2008-2012
700%
600%
500%
PORCENTAJE DE VARIACION
400%
300%
200%
100%
0%
BS.A.S CATA CHAC E.RIO NQUE S. S. S.CRU T
AMBA CHU CBA CORR FORM JUJ. L.PAM L.RIO MDZA MISIO R.NEG SALTA S. FE SGO TUC
. M. O S N JUAN LUIS Z .FGO
Var% 2012/2008 581,3 206,9 396,3 452,5 380,5 297,4 382,5 328,6 467,4 449,6 411,3 331,6 397,6 409,8 495,6 463,8 397,0 566,2 428,7 398,0 310,3 378,4 352,0 415,2
54
Evolución de la cantidad de cuentas por tipo de conexión
El gráfico siguiente ilustra cómo la banda angosta (Dial‐up) decrece de manera continua
durante todo el período, mientras que la banda ancha se expande progresivamente.
Evolución de la Cantidad de Cuentas de Internet según

Tipo de Conexión. 2008-2012
8.000.000
7.000.000
6.000.000
5.000.000
4.000.000
3.000.000 Banda Angosta Dial up

Banda Ancha Alámbrica
2.000.000
Banda Ancha Inalámbrica
1.000.000
-
2008 2009 2010 2011 2012
Banda Angosta Dial up 165.325 176.773 94.099 76.676 57.394
Banda Ancha Alámbrica 3.114.741 3.511.026 4.020.774 4.558.800 5.147.626
Banda Ancha Inalámbrica 119.560 508.420 1.108.367 7.025.222 6.735.983
55
Evolución de la cantidad de cuentas por tipo de conexión (cont.)
Si comparamos el escenario entre el inicio y el final del período, vemos la magnitud del aumento de la banda ancha
inalámbrica, un importante incremento de la banda ancha alámbrica y la virtual desaparición del Dial‐up.
Así, observamos que la banda angosta descendió un 65% en todo el período, la banda ancha alámbrica aumentó en esa misma

proporción (65%), mientras que la banda ancha inalámbrica pasó de 119.560 cuentas al inicio del período (2008) a un total de
6.735.983 cuentas al final (2012); ostentando un incremento del 5534%.
Por último, es de destacar que nuestro país ha incrementado la cantidad total de cuentas de Internet un 251% en todo el
período 2008‐2012, llegando a la suma total de 11.941.003, de las cuales un 56% son de banda ancha inalámbrica, un 43% de
alámbrica y sólo un 0,48% son de Dial‐up (o Banda Angosta).
Año Dial up % S/Total B. A. Alámbrica % S/Total B. A. Inalámbrica % S/Total Total

2008 165.325 4,86% 3.114.741 91,62% 119.560 3,52% 3.399.626
2012 57.394 0,48% 5.147.626 43,11% 6.735.983 56,41% 11.941.003
Var. % -65,28% - 65,27% - 5533,98% - 251,24%
56
Total Cuentas de Internet por tecnología y por provincia ‐ Año 2008
AÑO 2008 ABONOS BANDA ANCHA ALAMBRICOS TOTAL B. A. BDA. ANGOSTA BANDA ANCHA INALAMBRICA TOTAL B.A.
Provincia DSL CABLE MODEM FIBRA OPTICA OTROS ALAMBR DIAL UP SATELITAL B.A . MOVIL WI-FI WIMAX OTROS INA LA M B R
AMBA 302.582 419.091 0 0 721.673 30.888 11 39.543 517 0 4.862 44.933

BUENOS AIRES 977.792 299.304 0 0 1.277.096 54.180 117 8.949 586 0 4.578 14.230
CATAMARCA 11.808 0 0 0 11.808 1.022 30 1.138 0 0 0 1.168
CHACO 23.998 9.126 0 0 33.124 1.859 23 1.871 0 0 5 1.899
CHUBUT 31.034 7 0 0 31.041 8.124 45 3.767 17 0 4 3.833
CORDOBA 199.298 74.295 0 0 273.593 14.265 41 10.333 0 0 430 10.804
CORRIENTES 26.040 10.341 0 0 36.381 1.122 15 1.947 0 0 5 1.967
ENTRE RIOS 63.939 8.050 0 0 71.989 5.853 22 1.557 0 0 674 2.253
FORMOSA 9.784 1.418 0 0 11.202 435 12 1.185 0 0 0 1.197
JUJUY 15.206 0 0 0 15.206 930 13 1.088 0 0 0 1.101
LA PAMPA 10.589 0 0 0 10.589 1.166 12 1.110 7 0 0 1.129
LA RIOJA 11.367 0 0 0 11.367 752 11 585 0 0 0 596
MENDOZA 74.445 3.882 0 0 78.327 5.704 31 6.407 12 0 367 6.817
MISIONES 24.681 5.347 0 0 30.028 2.977 6 1.846 0 0 0 1.852
NEUQUEN 21.415 11.397 0 0 32.812 2.208 64 4.123 6 0 0 4.193
RIO NEGRO 30.412 0 0 0 30.412 3.828 20 2.833 5 0 0 2.858
SALTA 35.645 6.732 0 0 42.377 3.389 25 1.201 0 0 0 1.226
SAN JUAN 16.541 0 0 0 16.541 4.503 23 1.865 1 0 0 1.889
SAN LUIS 8.316 447 0 0 8.763 1.473 10 1.346 2 0 267 1.625
SANTA CRUZ 12.819 0 0 0 12.819 1.221 110 2.637 0 0 0 2.747
SANTA FE 178.737 84.110 13 230 263.090 12.331 27 6.509 0 0 1.249 7.785
SANTIAGO 18.873 0 0 0 18.873 1.221 19 933 0 0 0 952
T. DEL FUEGO 14.976 1.541 0 0 16.517 2.085 5 664 2 0 0 671
TUCUMAN 59.113 0 0 0 59.113 3.789 8 1.827 0 0 0 1.835
TOTAL 2008 2.179.410 935.088 13 230 3.114.741 165.325 700 105.264 1.155 0 12.441 119.560
57
Total Cuentas de Internet por tecnología y por provincia – Año 2009
Provincia DSL CABLE MODEM FIBRA OPTICA OTROS ALAMBR DIAL UP SATELITAL B.A . MOVIL WI-FI WIMAX OTROS INALAMBR
AMBA 330.371 411.511 0 0 741.882 26.439 12 201.604 408 0 3.927 205.951
BUENOS AIRES 1.124.783 338.410 0 0 1.463.193 70.517 115 47.540 464 0 4.745 52.864
CATAMARCA 14.474 0 0 0 14.474 845 28 4.803 0 0 24 4.855
CHACO 30.658 11.964 0 0 42.622 1.519 21 11.013 0 0 122 11.156
CHUBUT 33.709 7 0 0 33.716 12.735 49 11.071 14 0 5 11.139
CORDOBA 232.543 86.519 0 0 319.062 10.473 41 45.443 0 0 793 46.277
CORRIENTES 31.803 10.948 0 0 42.751 890 13 10.338 0 0 76 10.427
ENTRE RIOS 69.920 14.989 0 0 84.909 3.240 22 10.717 0 0 112 10.851
FORMOSA 10.662 2.019 0 0 12.681 364 8 6.568 0 0 29 6.605
JUJUY 18.345 0 0 0 18.345 798 9 6.241 0 0 42 6.292
LA PAMPA 11.118 0 0 0 11.118 1.754 13 3.308 5 0 0 3.326
LA RIOJA 11.579 0 0 0 11.579 586 10 3.567 0 0 30 3.607
MENDOZA 86.942 3.882 0 0 90.824 8.273 33 20.015 11 0 334 20.393
MISIONES 29.013 5.496 0 0 34.509 2.502 6 11.862 0 0 78 11.946
NEUQUEN 22.486 8.478 0 0 30.964 2.837 62 9.499 4 0 4 9.569
RIO NEGRO 34.483 7.497 0 0 41.980 4.752 19 8.698 4 0 2 8.723
SALTA 44.846 8.181 0 0 53.027 2.992 26 11.111 0 0 109 11.246
SAN JUAN 22.446 0 0 0 22.446 5.401 24 6.278 1 0 0 6.303
SAN LUIS 8.065 447 0 0 8.512 1.500 12 3.139 2 0 1 3.154
SANTA CRUZ 14.801 0 0 0 14.801 1.675 113 5.164 0 0 0 5.277
SANTA FE 212.868 91.129 20 574 304.591 9.622 27 35.013 0 0 1.190 36.230
SANTIAGO 21.976 0 0 0 21.976 984 17 5.102 0 0 29 5.148
T. DEL FUEGO 16.016 1.541 0 0 17.557 2.925 6 3.835 2 0 0 3.843
TUCUMAN 73.507 0 0 0 73.507 3.150 8 13.092 0 0 138 13.238
TOTAL 2009 2.507.414 1.003.018 20 574 3.511.026 176.773 694 495.021 915 0 11.790 508.420
58
AMBA 344.605 433.029 0 0 777.634 17.129 11 228.858 303 0 3.813 232.985
BUENOS AIRES 1.301.228 410.898 0 0 1.712.126 31.768 115 52.328 318 0 3.475 56.236
CATAMARCA 17.133 42 0 0 17.175 768 29 20.877 0 0 26 20.932
CHACO 36.136 15.046 0 0 51.182 1.169 22 11.819 0 0 145 11.986
CHUBUT 40.221 7 0 0 40.228 4.099 47 278.386 13 0 5 278.451
CORDOBA 264.325 112.824 0 0 377.149 9.068 40 113.935 0 0 498 114.473
CORRIENTES 36.315 13.179 0 0 49.494 789 12 25.128 0 0 96 25.236
ENTRE RIOS 80.891 18.826 0 0 99.717 2.697 22 27.728 0 0 141 27.891
FORMOSA 12.412 3.124 0 0 15.536 286 7 14.434 0 0 34 14.475
JUJUY 20.991 0 0 0 20.991 664 6 14.978 0 0 49 15.033
LA PAMPA 12.078 86 0 0 12.164 332 13 6.349 5 0 0 6.367
LA RIOJA 12.788 0 0 0 12.788 462 6 8.294 0 0 28 8.328
MENDOZA 101.878 0 0 0 101.878 2.579 33 36.504 10 0 45 36.592
MISIONES 38.301 7.676 0 0 45.977 1.957 6 25.783 0 0 96 25.885
NEUQUEN 26.642 12.315 0 0 38.957 878 64 15.558 3 0 4 15.629
RIO NEGRO 42.765 9.926 0 0 52.691 1.394 17 15.600 4 0 3 15.624
SALTA 52.585 11.240 0 0 63.825 2.360 32 28.080 0 0 135 28.247
SAN JUAN 27.559 0 0 0 27.559 2.607 24 14.270 1 0 1 14.296
SAN LUIS 8.995 0 0 0 8.995 322 12 6.049 2 0 1 6.064
SANTA CRUZ 16.687 0 0 0 16.687 321 114 10.927 0 0 0 11.041
SANTA FE 239.478 100.254 23 817 340.572 8.022 25 88.401 0 0 882 89.308
SANTIAGO 27.161 0 0 0 27.161 861 17 12.582 0 0 37 12.636
T. DEL FUEGO 18.756 1.541 0 0 20.297 812 5 7.874 1 0 0 7.880
TUCUMAN 89.991 0 0 0 89.991 2.755 9 32.620 0 0 143 32.772
TOTAL 2010 2.869.921 1.150.013 23 817 4.020.774 94.099 688 1.097.362 660 0 9.657 1.108.367
59
AMBA 348.551 476.243 0 0 824.794 15.187 4 3.529.376 248 0 5.234 3.534.862
BUENOS AIRES 1.410.620 513.312 0 0 1.923.932 25.544 88 835.827 255 0 3.728 839.898
CATAMARCA 20.331 38 0 0 20.369 708 17 38.339 0 0 33 38.389
CHACO 43.781 17.590 0 0 61.371 1.029 19 100.253 0 0 189 100.461
CHUBUT 55.530 7 0 0 55.537 3.215 55 108.740 13 0 5 108.813
CORDOBA 291.293 149.667 0 0 440.960 6.967 39 443.925 0 0 917 444.881
CORRIENTES 42.627 15.646 0 0 58.273 670 10 95.814 0 0 969 96.793
ENTRE RIOS 93.349 23.252 0 0 116.601 2.324 15 144.175 0 0 2.157 146.347
FORMOSA 15.356 3.739 0 0 19.095 222 9 45.831 0 0 46 45.886
JUJUY 24.337 0 0 0 24.337 532 6 54.867 0 0 63 54.936
LA PAMPA 12.866 265 0 0 13.131 159 11 40.006 4 0 0 40.021
LA RIOJA 14.007 0 0 0 14.007 374 9 32.020 0 0 36 32.065
MENDOZA 117.182 0 0 0 117.182 1.888 17 240.623 9 0 47 240.696
MISIONES 47.119 11.585 0 0 58.704 1.234 1 89.269 0 0 148 89.418
NEUQUEN 29.191 15.608 0 0 44.799 638 55 122.996 2 0 4 123.057
RIO NEGRO 50.422 14.040 0 0 64.462 869 14 92.031 3 0 3 92.051
SALTA 63.444 14.047 0 0 77.491 2.061 22 116.745 0 0 189 116.956
SAN JUAN 35.523 0 0 0 35.523 2.259 16 91.643 1 0 1 91.661
SAN LUIS 9.675 0 0 0 9.675 231 9 42.886 1 0 1 42.897
SANTA CRUZ 17.772 0 0 0 17.772 196 118 42.951 0 0 0 43.069
SANTA FE 273.601 123.296 120 996 398.013 6.545 16 441.802 0 0 2.094 443.912
SANTIAGO 32.130 0 0 0 32.130 743 25 53.982 0 0 52 54.059
T. DEL FUEGO 20.239 2.234 0 0 22.473 578 3 43.878 0 0 0 43.881
TUCUMAN 108.169 0 0 0 108.169 2.503 5 160.031 0 0 177 160.213
TOTAL 2011 3.177.115 1.380.569 120 996 4.558.800 76.676 583 7.008.010 536 0 16.093 7.025.222
60
AMBA 625.166 511.131 16.169 0 1.152.466 14.406 13 3.464.314 0 0 4.799 3.469.126
BUENOS AIRES 1.287.156 631.954 13.451 182 1.932.743 27.465 538 816.121 0 0 7.039 823.698
CATAMARCA 22.444 36 19 0 22.499 573 7 32.400 0 0 1 32.408
CHACO 49.333 14.988 58 0 64.379 539 4 80.301 0 0 21.677 101.982
CHUBUT 54.614 0 865 0 55.479 151 66 100.055 0 0 7.874 107.995
CORDOBA 304.806 180.392 990 0 486.188 3.356 3 394.972 0 0 3.828 398.803
CORRIENTES 47.716 18.282 66 0 66.064 417 11 83.620 0 0 879 84.510
ENTRE RIOS 101.580 27.536 78 0 129.194 1.024 1 128.509 0 0 4.506 133.016
FORMOSA 18.937 4.158 0 0 23.095 253 2 36.639 0 0 1 36.642
JUJUY 27.664 1.108 28 0 28.800 182 31 48.300 0 0 200 48.531
LA PAMPA 14.211 578 534 0 15.323 53 14 37.603 0 0 1 37.618
LA RIOJA 14.759 0 25 0 14.784 167 4 27.211 0 0 3 27.218
MENDOZA 135.962 0 2.432 0 138.394 391 38 222.231 0 0 157 222.426
MISIONES 52.418 14.062 11 0 66.491 661 4 73.858 0 0 1.849 75.711
NEUQUEN 50.794 18.560 1.070 0 70.424 985 102 115.076 0 0 7.772 122.950
RIO NEGRO 59.892 20.674 883 0 81.449 376 23 87.487 0 0 2.759 90.269
SALTA 68.011 14.731 68 435 83.245 536 26 102.767 0 0 18 102.811
SAN JUAN 43.406 0 666 0 44.072 52 4 84.741 0 0 981 85.726
SAN LUIS 11.119 0 366 0 11.485 65 6 39.237 0 0 62 39.305
SANTA CRUZ 22.398 0 435 0 22.833 80 38 41.070 0 0 2.801 43.909
SANTA FE 310.849 144.897 2.640 0 458.386 4.369 2 409.244 0 0 6.878 416.124
SANTIAGO 33.158 0 19 0 33.177 349 5 45.877 0 0 238 46.120
T. DEL FUEGO 22.211 1.271 631 0 24.113 28 13 43.680 0 0 8 43.701
TUCUMAN 122.409 0 134 0 122.543 916 2 141.576 0 0 3.806 145.384
TOTAL 2012 3.501.013 1.604.358 41.638 617 5.147.626 57.394 957 6.179.405 0 0 78.137 6.735.983
61
Proporción de cuentas por provincia – Año 2012
AMBA
T. DEL FUEGO, 0,57%
SANTIAGO, 0,67% BUENOS AIRES
TUCUMAN, 2,25% CATAMARCA
CHACO
SANTA CRUZ, 0,56% CHUBUT
SAN LUIS, 0,43% CORDOBA
SANTA
SAN JUAN, 1,09% FE, 7,36% CORRIENTES
SALTA, 1,56% ENTRE RIOS
RIO NEGRO, 1,44%
FORMOSA
NEUQUEN, 1,63%
JUJUY
MISIONES, 1,20%
LA PAMPA
MENDOZA, 3,02%
AMBA, 38,82% LA RIOJA
LA RIOJA, 0,35%
LA PAMPA MENDOZA
, 0,44% JUJUY, 0,65%
MISIONES
FORMOSA, 0,50% ENTRE RIOS, 2,20%
NEUQUEN
CORRIENTES, 1,26% RIO NEGRO
CORDOBA, 7,44% SALTA

SAN JUAN
SAN LUIS
SANTA CRUZ
SANTA FE
CHUBUT, 1,37%
SANTIAGO
CHACO, 1,40%
T. DEL FUEGO
CATAMARCA, 0,46% BUENOS AIRES, 23,31%
TUCUMAN
62
63
CAPÍTULO 5 - INDICADORES ECONÓMICOS
Servicio de Telefonía Fija: sólo licenciatarias del servicio básico telefónico en la
región norte o sur, en los términos del Decreto Nº 2347/90 y del Decreto Nº
2344/90, respectivamente (Prestadores Históricos). No incluye Operadores
Independientes.
Servicio de Telefonía móvil: Prestadores relevantes más Servicio Radioeléctrico de
Concentración de Enlaces.
En todos los casos son ingresos por ventas totales sin IVA.
FUENTE: DATOS DE ESTADOS CONTABLES.
64
INGRESOS TOTALES (SIN IVA)
INGRESOS POR VENTAS DE TELEFONIA FIJA

AÑO TELEFONIA FIJA ∆ INTERANUAL TELEFONIA MOVIL ∆ INTERANUAL TOTAL ∆ INTERANUAL
2008 8.961.000.000 23.628.000.000 32.589.000.000
2009 10.480.000.000 16,95% 27.406.000.000 15,99% 37.886.000.000 16,25%
2010 11.792.000.000 12,52% 32.784.000.000 19,62% 44.576.000.000 17,66%
2011 13.672.000.000 15,94% 40.013.000.000 22,05% 53.685.000.000 20,43%
2012 15.679.000.000 14,68% 47.720.000.000 19,26% 63.399.000.000 18,09%
En toda la serie los ingresos por telefonía móvil son muy superiores a los de telefonía fija.
La variación interanual es creciente en ambos servicios.
Dicho crecimiento promedia el 15% anual en telefonía fija y el 19% en la telefonía móvil,
teniendo en cuenta valores a comienzo y fin de la serie.
65
Ingresos Totales (cont.)
Ingresos totales de telefonia fija + móvil
70.000.000.000
TELEFONIA FIJA TELEFONIA MOVIL TOTAL
60.000.000.000
50.000.000.000
40.000.000.000
30.000.000.000
20.000.000.000
10.000.000.000
0
2008 2009 2010 2011 2012
TELEFONIA FIJA 8.961.000.0 10.480.000. 11.792.000. 13.672.000. 15.679.000.
TELEFONIA MOVIL 23.628.000. 27.406.000. 32.784.000. 40.013.000. 47.720.000.
TOTAL 32.589.000. 37.886.000. 44.576.000. 53.685.000. 63.399.000.
120,00%
Ingresos totales ‐ Participación %
100,00%
80,00%
72,50% 72,34% 73,55% 74,53% 75,27% Vemos que los ingresos por telefonía
60,00% Ingresos telefof mov móvil representan entre el 72 y el 75%
40,00%
Ingresos Telef Fija del total, correspondiendo el resto a la
telefonía fija
20,00%
27,50% 27,66% 26,45% 25,47% 24,73%
0,00%
2008 2009 2010 2011 2012
66
RENTABILIDAD NETA ‐ TOTALES
Se define como el cociente entre el Resultado final del ejercicio sobre las Ventas totales
RENTABILIDAD NETA PROMEDIO

AÑO TELEF. FIJA TELEF. MÓVIL
En ambos casos la rentabilidad es alta, sobretodo en los
2008 6,72% 11,58%
operadores móviles
2009 8,20% 12,48%
2010 8,60% 14,13%
2011 8,54% 14,83%
2012 6,98% 13,19%
Rentabilidad Neta - Totales
TELEF. FIJA TELEF. MÓVIL

16,00%
14,00%
12,00%
10,00%
8,00%
6,00%
4,00%
2,00%
0,00%
2008 2009 2010 2011 2012
TELEF. FIJA 6,72% 8,20% 8,60% 8,54% 6,98%
TELEF. MÓVIL 11,58% 12,48% 14,13% 14,83% 13,19%
67
INVERSIONES TOTALES
Se tomaron en cuenta las altas de Bienes de Uso y los Activos Intangibles declarados en Estados Contables.
INVERSIONES TOTALES DE TELEFONIA

AÑO TELEFONIA FIJA ∆Interanual TELEFONIA MOVIL ∆Interanual TOTAL ∆Interanual
2008 1.810.000.000 2.563.897.614 4.373.897.614
2009 1.891.000.000 4,48% 2.243.522.737 -12,50% 4.134.522.737 -5,47%
2010 2.183.000.000 15,44% 2.872.737.778 28,05% 5.055.737.778 22,28%
2011 2.941.000.000 34,72% 3.749.468.863 30,52% 6.690.468.863 32,33%
2012 3.067.000.000 4,28% 4.650.563.938 24,03% 7.717.563.938 15,35%
Las inversiones en telefonía fija son menores que en telefonía móvil pero no en la misma
proporción que en el caso de los ingresos.
La variación interanual tiende al crecimiento salvo en el año 2009 que se registra una caída
importante en la telefonía móvil, con un impacto negativo en términos globales, pero sólo para
ese año.
El resto del período, el orden siempre es creciente para ambos tipos de servicio.
68
Inversiones Totales (cont.)
Inversiones - Totales (Fija + Móvil)

9.000
Millones
7.718
8.000
6.690
7.000
6.000 5.056
5.000 4.374 4.135 4.651
TELEFONIA FIJA
4.000 3.749 TELEFONIA MOVIL
3.000 2.564 2.873 TOTAL
2.244
2.941 3.067
2.000
2.183
1.000 1.810 1.891
0
2008 2009 2010 2011 2012
69
Inversiones Totales (cont.)
Aquí podemos ver que si bien la telefonía móvil
registra una participación mayor que la fija en
términos de altas de Bienes de Uso e
Intangibles, esta participación no sigue el orden 120,00% Inversiones Totales - Participación %
de impacto de los ingresos.
100,00%
En telefonía fija los ingresos representaban

80,00%
entre el 25 y el 28% del total, mientras que las 58,62% 54,26% 56,82% 56,04% 60,26%
inversiones están ente el 40 y el 45% del total 60,00% TELEFONIA MOVIL
de inversiones en el servicio de telefonía.
TELEFONIA FIJA
40,00%
En telefonía móvil, mientras que los ingresos
representan entre el 72 y el 75% del total, las 20,00% 41,38% 45,74% 43,18% 43,96% 39,74%
inversiones rondan entre el 54 y el 60% de la
ponderación para telefonía global. 0,00%
2008 2009 2010 2011 2012
Vale reiterar que los datos expuestos,
corresponden a los prestadores relevantes de
ambos servicios.
70
71
ANEXO1 - DEFINICIONES Y CONCEPTOS INTERNET
Internet: es una red de redes de computadoras unidas mediante líneas telefónicas, fibras ópticas, cables submarinos y
enlaces por satélite. Normalmente, los usuarios se conectan a la red mediante la utilización de los servicios de un
Proveedor de Acceso, a través de comunicaciones telefónicas (dial‐up), banda ancha (ADSL, cablemódem, conexión
inalámbrica o satelital), o enlaces punto a punto.
Cuentas de internet: se refiere a la cantidad de conexiones contratadas entre proveedores de accesos y sus respectivos
clientes, por los que se paga un abono (normalmente de periodicidad mensual).
Banda Estrecha: son conexiones que utilizan un ancho de banda muy reducido. La conexión más utilizada es Dial‐up
(acceso telefónico).
Dial‐Up (accesos telefónicos): son conexiones que se realizan a través de una llamada telefónica local utilizando un
equipo denominado módem o modulador/demodulador. En este tipo de conexión el usuario abona los pulsos
telefónicos consumidos y el servicio de acceso a Internet. Generalmente el servicio de acceso se paga mediante un
abono mensual al ISP, que a su vez habilita al usuario a un acceso telefónico con tarifa reducida (en las principales
ciudades del país se realiza mediante comunicaciones a números telefónicos con prefijos 0610, 0611 ó 0612).
Banda Ancha: son conexiones que utilizan un mayor ancho de banda, esto implica mayores velocidades en las
conexiones y permiten un mayor tráfico de datos, voz e imágenes. Por lo general, en este tipo de conexión los usuarios
tienen acceso permanente a internet, aunque recientemente se han incorporado modalidades de contratación
limitados a determinadas bandas horarias. El abonado a este tipo de servicio no paga pulsos telefónicos.
Banda Ancha con tecnología DSL (Digital Subscriber Line ‐ Línea de Abonado Digital): son conexiones que se realizan

mediante el cableado de los operadores telefónicos. Existen distintos tipos de DSL, que presentan diferentes
alternativas y velocidades de acceso a Internet, entre las cuales la más frecuente en la República Argentina es el ADSL.
72
ANEXO1 - DEFINICIONES Y CONCEPTOS INTERNET
Banda Ancha con tecnología Cablemódem: son conexiones que se realizan mediante cable coaxil, aprovechando la red
de los operadores de cable. Los abonados de este tipo de conexión comparten el ancho de banda proporcionado por
una única línea de cable coaxial. Por lo tanto, la velocidad de conexión puede variar dependiendo de cuantos clientes
estén usando el servicio al mismo tiempo.
Banda Ancha con tecnología Fibra Óptica: La tecnología de fibra óptica convierte las señales eléctricas que llevan los
datos en luz y envía la luz a través de fibras de vidrio. La fibra transmite los datos a velocidades muy superiores a las
velocidades de la DSL o módem de cable actuales, normalmente en diez o cien veces más Mbps. La misma fibra que
provee su banda ancha puede también simultáneamente suministrar servicios de telefonía por Internet (VoIP) y de
vídeo, incluyendo vídeo según demanda.
Banda Ancha con tecnología Inalámbrica (Wireless): son conexiones que se realizan sin la utilización de cables y según
la tecnología que disponga la red, se puede clasificar al acceso inalámbrico en fijo ó móvil.
Los servicios de banda ancha inalámbrica fija más frecuentes son los de WiFi y WiMax .
Los servicios de banda ancha inalámbrica móvil como el 3G (Tercera Generación) se pueden obtener también de
compañías de telefonía móvil y otros. Estos servicios generalmente requieren una tarjeta especial para PC con una
antena integrada que se conecta a la computadora portátil del usuario o bien se dispone de equipos de telefonía celular
que permiten acceder al servicio.
Banda Ancha con tecnología Satelital: son conexiones que se realizan por medio de un satélite alquilado por el ISP y el
usuario realiza la conexión con una antena instalada en su domicilio provista por el ISP.
73
ANEXO 2 - LOCALIDADES QUE COMPONEN EL ÁREA MULTIPLE BUENOS AIRES (AMBA)
Nº Orden Partido Localidad Área Local Nº Orden Partido Localidad Área Local Nº Orden Partido Localidad Área Local
1 Almirante Brown Adrogué AMBA 5 Esteban Echeverría El Jagüel AMBA General San Villa Bernardo
8 AMBA
1 Almirante Brown Burzaco AMBA Martín Monteagudo
1 Almirante Brown Claypole AMBA 5 Esteban Echeverría Luis Guillón AMBA General San
8 Villa Chacabuco AMBA
Martín
1 Almirante Brown Don Orione AMBA
5 Esteban Echeverría Monte Grande AMBA General San Villa Coronel Jose M.
1 Almirante Brown Jose Mármol AMBA 8 AMBA
Martín Zapiola
1 Almirante Brown Longchamps AMBA Zona Aeropuerto General San Villa General
5 Esteban Echeverría AMBA 8 AMBA
Internacional Ezeiza Martín Antonio J. De Sucre
1 Almirante Brown Malvinas Argentinas AMBA
General San Villa General
1 Almirante Brown Ministro Rivadavia AMBA Aeropuerto 8 AMBA
6 Ezeiza
Internacional Ezeiza
AMBA Martín Eugenio Necochea
1 Almirante Brown Rafael Calzada AMBA General San Villa General Jose
6 Ezeiza Canning AMBA 8 AMBA
San Francisco Martín Tomas Guido
1 Almirante Brown AMBA 6 Ezeiza José Maria Ezeiza AMBA
Solano General San Villa General Juan G.
8 AMBA
6 Ezeiza La Unión AMBA Martín Las Heras
1 Almirante Brown San Jose AMBA
6 Ezeiza Tristán Suarez AMBA General San
Area Reserva 8 Villa Godoy Cruz AMBA
2 Avellaneda AMBA 7 Florencio Varela Bosques AMBA Martín
Cinturón Ecológico
Estanislao Severo General San Villa Granaderos De
2 Avellaneda Avellaneda AMBA 7 Florencio Varela AMBA 8 AMBA
Zeballos Martín San Martín
2 Avellaneda Crucesita AMBA 7 Florencio Varela Florencio Varela AMBA General San Villa Gregoria
8 AMBA
2 Avellaneda Dock Sud AMBA Gobernador Julio A. Martín Matorras
7 Florencio Varela AMBA
2 Avellaneda Gerli AMBA Costa General San Villa José León
8 AMBA
2 Avellaneda Pineyro AMBA 7 Florencio Varela Villa Brown AMBA Martín Suarez
2 Avellaneda Sarandí AMBA 7 Florencio Varela Villa San Luis AMBA General San Villa Juan Martín De
8 AMBA
7 Florencio Varela Villa Santa Rosa AMBA Martín Pueyrredon
2 Avellaneda Villa Domínico AMBA
7 Florencio Varela Villa Vatteone AMBA General San
2 Avellaneda Wilde AMBA 8 Villa Libertad AMBA
Barrio Parque General Martín
3 Berazategui Berazategui AMBA 8 General San Martín AMBA
San Martin General San
3 Berazategui Berazategui Oeste AMBA 8 Villa Lynch AMBA
Martín
8 General San Martín Billinghurst AMBA
Carlos Tomás General San
3 Berazategui AMBA 8 Villa Maipu AMBA
Sourigues Martín
Ciudad Del Libertador
Guillermo E. 8 General San Martín AMBA Villa Marqués
3 Berazategui AMBA General San Martin
Hudson General San
8 Alejandro María De AMBA
3 Berazategui Plátanos AMBA Ciudad Jardin El Martín
8 General San Martín AMBA Aguado
Libertador
3 Berazategui Ranelagh AMBA General San Villa Parque Pres
8 AMBA
3 Berazategui Villa España AMBA 8 General San Martín
Va Ma Irene De Los
AMBA
Martín Figueroa Alcorta
Remedios De Escalada General San Villa Parque San
Ciudad Autónoma Ciudad Autónoma 8 AMBA
4 AMBA Martín Lorenzo
de Buenos Aires de Buenos Aires
8 General San Martín Villa Ayacucho AMBA
Esteban General San
5 9 De Abril AMBA 8 Villa San Andrés AMBA
Echeverría Martín
8 General San Martín Villa Ballester AMBA
Esteban General San
5 Canning AMBA 8 Villa Yapeyú AMBA
Echeverría Martín
74
ANEXO 2 - LOCALIDADES QUE COMPONEN EL ÁREA MULTIPLE BUENOS AIRES (AMBA)
Nº Nº Orden Partido Localidad Área Local Nº Orden Partido Localidad Área Local
Partido Localidad Área Local 13 Lomas De Zamora Llavallol AMBA
Orden 20 San Miguel Muñiz AMBA
9 Hurlingham Hurlingham AMBA 13 Lomas De Zamora Lomas De Zamora AMBA 20 San Miguel San Miguel AMBA
13 Lomas De Zamora Temperley AMBA 21 Tigre Don Torcuato Este AMBA
9 Hurlingham Villa Santos Tesei AMBA 13 Lomas De Zamora Turdera AMBA Don Torcuato
13 Lomas De Zamora Villa Centenario AMBA 21 Tigre AMBA
9 Hurlingham William C. Morris AMBA Oeste
13 Lomas De Zamora Villa Fiorito AMBA 21 Tigre El Talar AMBA
10 Ituzaingó Ituzaingó Centro AMBA Malvinas Area De Promocion El
14 AMBA 21 Tigre General Pacheco AMBA
10 Ituzaingó Ituzaingó Sur AMBA Argentinas Triángulo
Malvinas Ingeniero Adolfo
Los Troncos Del
14 AMBA 21 Tigre AMBA
Villa Gobernador Argentinas Sourdeaux Talar
10 Ituzaingó AMBA Malvinas 21 Tigre Ricardo Rojas AMBA
Udaondo 14 Los Polvorines AMBA
Argentinas 21 Tigre Rincón de Milberg AMBA
11 La Matanza 20 De Junio AMBA Malvinas
14 Villa De Mayo AMBA 21 Tigre Tigre AMBA
Argentinas
11 La Matanza Aldo Bonzi AMBA 22 Tres De Febrero 11 De Septiembre AMBA
15 Moreno Cuartel V AMBA
11 La Matanza Ciudad Evita AMBA 15 Moreno Trujui AMBA
22 Tres De Febrero Caseros AMBA
16 Morón Castelar AMBA 22 Tres De Febrero Churruca AMBA
11 La Matanza Isidro Casanova AMBA Ciudad Jardín
16 Morón El Palomar AMBA 22 Tres De Febrero AMBA
11 La Matanza La Tablada AMBA 16 Morón Haedo AMBA
Lomas del Palomar
16 Morón Moron AMBA 22 Tres De Febrero Ciudadela AMBA
11 La Matanza Lomas Del Mirador AMBA
16 Morón Villa Sarmiento AMBA 22 Tres De Febrero El Libertador AMBA
11 La Matanza Rafael Castillo AMBA 17 Quilmes Bernal AMBA 22 Tres De Febrero Jose Ingenieros AMBA
11 La Matanza Ramos Mejía AMBA 17 Quilmes Bernal Oeste AMBA 22 Tres De Febrero Loma Hermosa AMBA
17 Quilmes Don Bosco AMBA 22 Tres De Febrero Martín Coronado AMBA
11 La Matanza San Justo AMBA 17 Quilmes Ezpeleta AMBA 22 Tres De Febrero Pablo Podestá AMBA
11 La Matanza Tapiales AMBA 17 Quilmes Ezpeleta Oeste AMBA Remedios De
22 Tres De Febrero AMBA
17 Quilmes Quilmes AMBA Escalada
11 La Matanza Villa Eduardo Madero AMBA 17 Quilmes Quilmes Oeste AMBA 22 Tres De Febrero Saenz Peña AMBA
17 Quilmes San Francisco Solano AMBA
22 Tres De Febrero Santos Lugares AMBA
11 La Matanza Villa Luzuriaga AMBA Villa Bosch (Est.
17 Quilmes Villa La Florida AMBA 22 Tres De Febrero AMBA
12 Lanús Gerli AMBA Juan Maria Bosch)
18 San Fernando San Fernando AMBA
22 Tres De Febrero Villa Raffo AMBA
12 Lanús Lanús Este AMBA 18 San Fernando Victoria AMBA
23 Vicente López Carapachay AMBA
18 San Fernando Virreyes AMBA
12 Lanús Lanús Oeste AMBA 23 Vicente López Florida AMBA
19 San Isidro Acassuso AMBA
12 Lanús Monte Chingolo AMBA 19 San Isidro Beccar AMBA
23 Vicente López Florida Oeste AMBA
19 San Isidro Boulogne Sur Mer AMBA 23 Vicente López La Lucila AMBA
Remedios Escalada De San 23 Vicente López Munro AMBA
12 Lanús AMBA 19 San Isidro Martínez AMBA
Martin
19 San Isidro San Isidro AMBA 23 Vicente López Olivos AMBA
12 Lanús Valentín Alsina AMBA 19 San Isidro Villa Adelina AMBA 23 Vicente López Vicente López AMBA
Lomas De 20 San Miguel Bella Vista AMBA 23 Vicente López Villa Adelina AMBA
13 Banfield AMBA
Zamora 20 San Miguel Campo De Mayo AMBA 23 Vicente López Villa Martelli AMBA
75

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ESTADÍSTICAS E INDICADORES DE

En 2012 se dictó la Resolución CNC N° 2220/2012, como un recurso

En ese escenario, esta herramienta permitirá vincular los esfuerzos

Para cumplir con este objetivo resultará imprescindible la articulación con

Recopilación de información en el sector para proporcionar un

Ordenar series dinámicas que permitan su continuidad y

Proveer elementos que permitan evaluar las necesidades de la

Telefonía Fija: Encuesta anual de Teledensidad. Encuestas semestrales

Telefonía Móvil: encuesta anual de Teledensidad. Encuestas semestrales

Cantidad de líneas fijas – Serie 2008/2012 – Totales

Año líneas instaladas Var. % interanual líneas en servicio Var. % interanual

Año líneas instaladas Var. % interanual

La provincia de Buenos Aires, tanto en la cantidad de líneas como en la de habitantes, participa con el 19,5%

PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

Penetración por provincia ‐ líneas fijas instaladas – Período 2008‐2012

PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

Penetración de líneas instaladas c/100 hab. por provincia ‐ Serie 2008/2012

2008 2009 2010 2011 2012

La variación interanual en la cantidad de líneas fijas Año líneas en servicio Var. % interanual

Penetración - Líneas en Servicio - Nivel País - Período 2008/2012

PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

Penetración ‐ líneas en servicio por provincia – Período 2008‐2012

PROVINCIA 2008 2009 2010 2011 2012

Penetración de líneas en servicio c/100 hab. - Serie 2008 / 2012

Penetración ‐ Líneas en Servicio‐ por provincia ‐ Año 2008 Líneas en servicio

Penetración ‐ Líneas en Servicio‐ por provincia ‐ Año 2009 Líneas en Servicio

3.500.000 27,95 30,00

4.500.000 43,62 45,00

Tanto los minutos de salida como la

Tráfico telefonía fija por tipo de comunicación ‐ Total de minutos

Total de llamadas de Telefonia Fija

Telefonía fija - Cantidad de llamadas (en miles)

44.000.000 43.044.310 14000000

Total Minutos Salida Internacional(en miles) Total llamadas Internacional (en miles)

El Calling Party Pays (CPP) o "Abonado Llamante Paga" es una modalidad de facturación para las comunicaciones originadas en la

AÑO MINUTOS LLAMADAS FACTURADO

200.000 Telef. Públicos - cantidades

180.000 VIA PUBLICA

Serie – 2008/2012 ‐ Cantidades

AÑO ACC. PREPAGO ∆ INTERANUAL ACC. POSPAGO ∆ INTERANUAL TOTAL ∆ INTERANUAL

65.000.000 143,63 148,46

LINEAS MOVILES C/100 HAB.

Penetración de líneas móviles por provincia - Período 2008/2012

Tráfico saliente en minutos Telefonía Móvil

TRAFICO TOTAL SALIENTE (en cantidad de llamadas)

Duración promedio en segundos - Total

Evolución de la mensajería móvil

104.981 2009 88.731.148.892 48,98%

Cantidad de cuentas Internet– Serie 2008/2012 ‐ Totales

Banda Ancha Dial up Banda Ancha

Cantidad de cuentas Internet– Serie 2008/2012 – Totales (cont.)

Penetración - Total País - Período 2008/2012

6.000.000 12,89 15,00 AÑO TOTAL CUENTAS CTAS. C/ 100 HAB.

cuentas de internet c/ 100 habitantes

Participación porcentual por provincia ‐ Cuentas de Internet por provincia ‐ Serie 2008/2012

Variación Porcentual de la Cantidad de Cuentas de Internet por Provincia.

Evolución de la Cantidad de Cuentas de Internet según

3.000.000 Banda Angosta Dial up

Así, observamos que la banda angosta descendió un 65% en todo el período, la banda ancha alámbrica aumentó en esa misma

Año Dial up % S/Total B. A. Alámbrica % S/Total B. A. Inalámbrica % S/Total Total

AMBA 302.582 419.091 0 0 721.673 30.888 11 39.543 517 0 4.862 44.933

CORDOBA, 7,44% SALTA

INGRESOS POR VENTAS DE TELEFONIA FIJA