República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario de Tecnología

“Antonio José de Sucre”

Ampliación Guarenas

Mapa Conceptual: Comunicación oral

Autor:

Wilvin Muñoz Arenas

Profesora:

Maribel Pérez

Guatire, 20 de septiembre de 2018

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 - Comunicación oral –

Forma de comunicación basada en la impartición de información por medio del aire y cuyo
mensaje se envía atreves de un idioma hablado

Objetivos

La persona intenta llevar el mensaje a través del habla intentando:

- Que el receptor reciba el mensaje tal y como fue la idea que intenta comunicar. Esto
y que la falta de orden en las palabras que salen espontáneamente afecte el
entendimiento.
- Que el tono de voz sea el adecuado para que se dé a entender el mensaje y el
sentimiento con el deseo que se poseía.
- Que el receptor valla, a medida que se le habla, entendiendo todo el mensaje sin que
se pierda por una velocidad no adecuada a su comprensión.
- Que las palabras exactas estén en el momento de usarlas, para que así no pueda
quedar inconcluso o confuso el mensaje.

Cualidades

Para que la comunicación oral se dé de manera efectiva, debe ser:

- Clara: Se debe de usar la sintaxis correcta y un vocabulario al alcance de la mayoría

para que sea fácil de llegar y digerir.
- Concisión: Se debe usar las palabras necesarias para o llevar el mensaje. Más con
menos.
- Coherencia. Se debe respetar un orden lógico de ideas para que el receptor valla de
la mano con la idea y sepa a dónde quiere llegar. Ordenar las ideas principales y
secundarias y colocarlas según su prioridad.
- Sencillez: Componer de el comunicado tal que las palabras y e información sean
fácilmente digeribles por el público al cual llega.

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 - Naturalidad: Ser expresivo de forma instintiva (sin caer en vulgaridades) para que el
oyente se sienta conectado y ameno, pero que la figura que tienen el receptor del
emisor, mejore (aumente).

Cualidades de la articulación

La gesticulación, es meramente ejercer los gestos faciales que generan más expresividad
al emisor pero llevan el sentimiento al oyente, pero, ¿qué es de la comunicación oral sin el
correcto movimiento de los órganos de la fonación para pronunciar el idioma, o, lo que es
lo mismo, la articulación de las palabras?, la respuesta es, nada, tal que, el sonido no llega
del todo correcto como pide el idioma como para que el oyente entienda el mensaje.
Entonces, la articulación debe de ser y generar:

- Claridad: Transparencia máxima de la dicción. Hablar despacio para que no se

agrupan palabras y no se entiendan en individualidad.
- Intensidad: fuerza bucal. Hablar con la intensidad suficiente para ser escuchado.
- Flexibilidad: generar expresiones agradables emocionalmente, y exactas en los
matices que se le desean dar a las expresiones.

Técnicas de discusión de grupos

La discusión permite que las personas compartan ideas las cuales le permitan aumentar
sus ideas, cambiar sus prospectivas o solucionar problemas. En esto tipos de reuniones de
personas, se agrupan:

- La mesa redonda: en la que se exponen diversos puntos de vista dados por expertos,
en las que hay un intercambio informal de ideas, hay pocos participantes, hay un
moderador y hay un tema especifico en el que se centra.
- Discusión formativa: Se intercambia ideas por los participantes para aumentar sus
conocimientos y comprensión. En esta existe un tema y también se recopila
información que provenga de este.
- El panel: Se intercambian ideas y conocimientos. Los participantes pueden tener o
no mucha idea del tema, hay un número limitado de participantes, los participantes
también se comunican para el público.
- Symposium: se intercambian puntos de vista por parte de expertos seleccionados en
el tema, se tiene un respeto por el turno de palabra de cada uno, el público podría

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 hacer preguntas al finalizar, y se podrían entregar algún material informativo acerca
de la charla.
- El debate: se discute delante un público por parte de expertos, un tema en las que
cada uno intenta defender su postura sobre el. También las regula un moderador.

Técnicas de comunicación en grupos

El discurso

Serie de palabras o frases que se usan para manifestar lo que se siente o facultad de
entendimiento por la cual se infirieren cosas de otras. Se usa para reafirmar los
conocimientos, convicciones o sentimientos a otros.

- El orador: La personalidad y los gestos refuerzan su palabra.

- Integridad: Las intensiones del emisor no son las que coloca en el mensaje, pero si
las que le interesa que las personas perciban.
- Conocimiento: Se requiere experiencia, practica en la obtención de conocimiento
para ser un buen orador.
- Confianza: si no se suministra confianza al hablar, no podrá inspirarla.
- Destreza: Dominación de la palabra, de la comunicación oral y los gestos físicos.

Tipos de discurso

Se deben de seguir los siguientes métodos y procedimientos para dar un discurso.

-Discurso leído: debe de ser usado cuando un tropiezo pueda ser fatal. El orador lee
un texto previamente redactado.
- Discurso memorizado: tiene muchos errores en su aplicación si se llega a perder el
hilo o la memoria, se notará la falta de dominio del tema. Está previamente
estructurado el discurso.
- Discurso improvisado: Esto muestran la confianza del orador pero dependerá de su
experiencia en esta práctica y del conocimiento, orden de ideas y previa preparación
que tenga.
- Discurso Extempore: Es una mezcla entre el memorizado y el improvisado , tal
que el orador intenta seguir el discurso preparado pero deja cabida a la
intercalación de información que proviene de sus ideas, recueros, entre otras cosas.

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 Conferencia

Modo de expresión oral donde solo los oyentes actúan como tal y con se comunicar con el
emisor. Es el momento de intentar seducir al oyente. No deben duran más de una hora al
menos que el contenido o las habilidades del emisor sean excepcionales. El emisor debe ser
claro, usar lenguaje apropiado y no vulgar, protocolar, no debe usar muletillas o t titubear.

Conferencia coloquio: Intenta reunir a varios expertos en el tema a tratar, para que den
información excepcional y hasta la intercambien.

Informe oral

Comunicación destinada a suministrar, de manera simple, información sobre algún

acontecimiento pasado o futura, sin extenderse a dar conocimientos teóricos.

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