Informática PDF

Aula 03
Curso: Noções de Informática p/ MTE - Agente Administrativo - Com videoaulas
Professor: Alexandre Lênin

Noções de Informática MTE
Teoria e questões comentadas
Prof. Alexandre Lênin Aula 3
AULA 3: Windows 7.
SUMÁRIO PÁGINA
1. Windows 7. 02
2. Questões Comentadas 50
3. Lista das questões comentadas na aula 88
4. Gabarito 103
Prezados amigos,
Esta aula é sobre o Windows 7, um sistema operacional fabricado

pela empresa Microsoft. É importante perceber que os softwares
conservam ao máximo as funcionalidades para facilitar a vida dos
usuários, inclusive para motivar a migração. As mudanças na interface
(tela, forma de comunicação com o usuário) são mais constantes e até
radicais, mas as funcionalidades básicas são mantidas. Isto quer dizer que
muitas das coisas que fazemos continuam sendo realizadas da mesma
forma, mas os botões e telas para chegar lá mudaram (ou podem mudar).
Por exemplo, a lixeira continua fazendo a mesma coisa, os atalhos

são os mesmos, as principais regras para apagar e recuperar arquivos
também foram mantidas. Mas o ícone da lixeira mudou, os locais de
acesso a ela também. Antes ela aparecia no Windows Explorer como uma
pasta, agora podemos visualizar os arquivos da lixeira no Windows
Explorer digitando “lixeira” na barra de endereços. No final das contas, ela
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ainda é uma pasta especial, com as mesmas funcionalidades básicas, não

é?
Então, aproveite também os exercícios que falam de funcionalidades

do Windwos XP, pois é comum encontrarmos uma reedição da questão em
provas sobre os novos sistemas!
Forte abraço,
Prof. Lênin
Facebook: www.facebook.com/alexandre.lenin.carneiro
Prof. Lênin www.estrategiaconcursos.com.br 1/103

1. Ambiente Windows 7
Vamos começar esta aula de sistemas operacionais com a frase

(Tanenbaum):
“Sem software, um computador é basicamente um inútil amontoado

de metal. Com software, um computador pode armazenar,
processar, recuperar informações, exibir documentos de multimídia,
pesquisar na Internet e envolver-se em muitas outras importantes
atividades que justificam seu valor.”
Sistema Operacional é um tipo de software básico

que atua como um intermediário entre o usuário e o
hardware do computador. O sistema operacional
gerencia os dispositivos de entrada e saída, interpreta
os comandos dos usuários, organiza a memória, fornece
ferramentas para a programação de computadores,
coordena a execução dos processos (programas),
gerencia a segurança, entre outras.
O Sistema Operacional é o programa mais importante para um sistema de

computação. Bem, pelo menos do ponto de vista do próprio computador,
pois sem ele o computador não funciona.
Nós, usuários, precisamos conhecer o sistema operacional para que

possamos operar o computador (que óbvio). E isto vem de longa data.
Antigamente (não tão antigamente, pois eu presenciei isto) os
computadores eram enormes máquinas que precisavam de toda uma
equipe para que pudesse produzir resultados. O mais interessante é que
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existia um profissional dedicado a atender as demandas da unidade

central de processamento e que se comunicava com a CPU por uma tela e
teclado chamados de terminal. Este profissional especializado realizava
procedimentos manuais necessários: trocar fita de uma unidade, colocar e
retirar certos cartões da leitora, colocar papel na impressora, etc. Ele era
chamado de operador do computador.
Depois, foi desenvolvida uma série de ferramentas para ajudar o

operador, facilitando a vida dele. Quando estas ferramentas foram
agrupadas, apareceu o chamado sistema do operador. Ou, hoje, o
Sistema Operacional!

Este Sistema evoluiu ao longo dos anos e trouxe tanta comodidade para o
usuário que muitas vezes se confunde com o objetivo de se ter um
computador. Mas se refletirmos um pouco, veremos que este sistema é
um programa voltado para a máquina, para possibilitar a comunicação
dela com os usuários (operadores).
É por meio deste software que podemos executar nossos aplicativos. Ele
organiza, gerencia a memória, faz a comunicação do computador com os
periféricos etc. Em suma, é vital para o funcionamento do computador.
Imagine a tarefa de construir programas. Será que o programador deveria

preocupar-se com os detalhes de funcionamento da impressora? Não,
certamente que não. É o sistema operacional, por meio das “funções
estendidas” ou “chamadas ao sistema”, que permite aos programadores
desenvolverem aplicativos sem a necessidade de conhecer sobre o
funcionamento interno dos componentes do computador.
Daí, podemos dizer que dentre as funções do sistema operacional,
destacam-se:
 gerenciamento de recursos de hardware;
 gerenciamento de outros programas;
 gerenciamento de memória;
 gerenciamento da memória virtual;
 permitir a interface entre o usuário e a máquina;
 interpretar os comandos executados pelo usuário.
No caso do Windows 7, que é um sistema operacional, o ambiente de

trabalho principal é gráfico (nem sempre foi ou é assim). O sistema usa
uma interface gráfica para comunicar-se com o usuário, facilitando a
operação. Provavelmente você já usou o Windows. Este sistema
operacional fabricado pela Microsoft possui uma longa trajetória e ainda é
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o sistema mais utilizado do globo.

Além de realizar as tarefas inerentes de um sistema operacional o
Windows:
1) O Windows, assim como outros sistemas operacionais, já vem
abastecido de programas. Ele possui um navegador web, uma calculadora,
um editor de textos simples e alguns jogos. Inclusive, não posso deixar de
dizer, possui aplicativos para trabalhar com imagens, tocar músicas e
assistir a filmes no computador (a lista aqui não é exaustiva).
2) O Windows parece uma estante de arquivos. As aplicações e
documentos armazenados no computador são representados por ícones. É
possível organizar estes ícones em pequenas pastas na própria área de
trabalho do sistema operacional. Assim, os ícones ficam à mostra, bem

visíveis e ao alcance. Este é um dos princípios do Windows (e dos

sistemas operacionais gráficos em geral): facilitar a operação, trazendo as
ações naturais para a tela do computador. Nada melhor do que visualizar
a tela como se fosse nossa mesa de trabalho (o desktop) e pegar os
nossos documentos e jogar na lixeira, ou folhear o conteúdo e fazer
modificações. É possível criar cópias de segurança dos arquivos
arrastando-os para uma unidade de disco ou enviá-los para um
destinatário de e-mail apenas com cliques do mouse.
3) O Windows funciona como um zagueiro. O que vemos do Sistema
Operacional (SO) é apenas a ponta do iceberg. Por trás do palco, o
sistema possui mecanismos que controlam diversos equipamentos ligados
ao computador: impressoras, modem, teclado, mouse e daí por diante.
Importante: os sistemas operacionais estão em

constante evolução. O Windows, por exemplo, de
tempos em tempos deve ser atualizado para corrigir
problemas, adicionar funcionalidades, prevenir ataques
de vírus e outros malwares. A Microsoft reúne algumas
destas modificações em pacotes chamados de “service
packs”. Estes pacotes podem ser obtidos (inclusive de
forma automática) via internet e instalados no sistema.
Dentre as principais características da versão 7 (Windows sete ou seven)

merecem destaque:
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Exemplo de tela multi-toque

 Aparência elegante da interface do usuário, que foi melhorada em

relação às versões anteriores, com recursos como molduras de janela
transparentes, esquemas de cores ampliados, nova barra de tarefas e
suporte para telas touch screen e multi-toque, etc.
 Apresenta novas técnicas de gerenciamento de janelas, como:
o Aero Shake: minimiza as janelas em que você não está
trabalhando para que possa se concentrar em uma tarefa
específica (é como se a sua mesa estivesse toda bagunçada, você
recolhe tudo – com exceção do que está sendo usado no
momento – e quando você precisa abre a gaveta e está tudo lá,
fácil, não é mesmo!!)
o Aero Peek: torna as janelas abertas temporariamente invisíveis
para que você possa ver a área de trabalho do computador. Este
recurso faz com que todas as janelas abertas fiquem
translúcidas. Serve para melhor visualizar a tela, ganhar um
novo foco e permitir ao usuário visualizar o plano de fundo (bom
para quem utiliza alguma funcionalidade integrada ao plano de
fundo). Para isto, leve o mouse para o canto inferior direito e
aguarde alguns segundos. Outra utilização do AeroPeek, é
visualizar miniaturas das janelas abertas, parando por alguns
segundos sobre o botão da janela na barra de tarefas.
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o Aero Snap: é uma nova forma de redimensionar as janelas

abertas, simplesmente arrastando-as para as bordas da tela. É
possível expandir uma janela verticalmente, colocá-la em modo
de tela inteira ou exibi-la lado a lado com outra janela, basta
arrastar a janela para uma das bordas.
 WordPad, editor de texto com formatação do Windows, com sua
interface no padrão do Office 2007 e com novas ferramentas. Pode
conter imagens, tabelas e outros objetos, no entanto, a formatação
é limitada se comparada com o Word. A extensão padrão gerada
pelo WordPad é a .rtf. Lembre-se que por meio do programa
WordPad podemos salvar um arquivo com a extensão .doc, dentre
outras.

Tela do WordPad (Windows 7)

 Paint, editor simples de imagens do Windows, com sua interface no
padrão do Office 2007 e com novas ferramentas. A extensão padrão
é a .bmp. Permite manipular arquivos de imagens com as
extensões: .jpg ou .jpeg, .gif, .tiff, .png, entre outras.
Tela do Paint (Windows 7)

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 A calculadora possui quatro versões: as duas já conhecidas (padrão

e científica) e duas opções novas (estatística e programador).

 Os recursos de segurança introduzidos no Windows Vista foram

refinados para maximizar a utilização e minimizar as interrupções.
 Gadgets. A Microsoft aposentou a barra lateral (onde ficavam os
gadgets), porém continuam existindo, e o usuário pode colocá-los
diretamente no desktop.
 Busca Instantânea: É possível realizar a busca de arquivos,

programas e documentos em todo o sistema usando simplesmente o
menu iniciar.
 Ferramenta de Captura: O Windows 7 possui uma ferramenta

própria para captura de tela (*a tecla “Print Screen” continua
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funcionando).
 Certos programas que até então eram instalados com o Windows,
como: o Windows Movie Maker, o Windows Photo Gallery, o
programa de gerenciamento de e-mails (conhecido em suas versões
anteriores como Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook
Express), foram retirados do sistema operacional para concentrar os
recursos do Windows 7 no gerenciamento de seu computador.
Alguns desses programas agora podem ser obtidos gratuitamente
como parte da família de programas do Windows Live.

 Um novo modo de exibição da estrutura de armazenamento de

arquivos, chamada de biblioteca, dá acesso a vários locais de
armazenamento a partir de uma única janela.
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Bibliotecas são pastas especiais (na verdade são pastas virtuais

que não estão fisicamente presentes no disco rígido), que agregam
suas mídias em único local, não importando onde a pasta está
realmente. Por exemplo: se você tem três pastas de vídeo (como,
filmes, programas de TV, câmera e vídeos), você pode juntá-las
numa só, e ter acesso rápido a todos os seus arquivos de uma vez.
As pastas públicas também serão incorporadas à biblioteca para que

toda a rede possa ter acesso aos arquivos públicos. É possível criar
bibliotecas e compartilhá-las na rede local.
A instalação do Windows 7 inclui quatro bibliotecas padrão, que são:
Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos. A seguir tem-se uma
descrição de cada uma delas:
 Biblioteca Documentos. Utilizada para organizar documentos
de processamento de texto, planilhas, apresentações e outros
arquivos relacionados a texto. Por padrão, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Documentos são armazenados
na pasta Meus Documentos.
 Biblioteca Imagens. Utilizada para organizar suas imagens
digitais, sejam elas obtidas da câmera, do scanner ou de e-mails
recebidos de outras pessoas. Por padrão, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Imagens são armazenados na
pasta Minhas Imagens.
 Biblioteca Músicas. Use esta biblioteca para organizar suas
músicas digitais, como as que você copia de um CD de áudio ou
as baixadas da Internet. Por padrão, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Músicas são armazenados na
pasta Minhas Músicas.
 Biblioteca Vídeos.Use esta biblioteca para organizar e arrumar
seus vídeos, como clipes da câmera digital ou da câmera de
vídeo, ou arquivos de vídeo baixados da Internet. Por padrão, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vídeos são
armazenados na pasta Meus Vídeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Músicas, clique no
botão Iniciar e, em seguida, em Documentos, Imagens ou
Músicas, conforme ilustrado a seguir.
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É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar

Além das bibliotecas padrão, você pode criar suas próprias bibliotecas,
sendo que uma pasta pode pertencer a mais de uma biblioteca.
Compreendendo as partes de uma janela

Quando você abre uma pasta ou biblioteca, ela é exibida em uma janela.
As várias partes dessa janela foram projetadas para facilitar a navegação
no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas.
Veja a seguir uma janela típica e cada uma de suas partes:
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Fonte: help do sistema Windows 7

Partes da Janela Função

1. Painel de Use o painel de navegação para acessar bibliotecas,
navegação pastas, pesquisas salvas ou até mesmo todo o disco
rígido.
Use a seção Favoritos para abrir as pastas e pesquisas
mais utilizadas.
Na seção Bibliotecas, é possível acessar suas
bibliotecas. Você também pode usar a pasta
Computador para pesquisar pastas e subpastas.
2. Botões Voltar
Use os botões Voltar e Avançar para navegar
e Avançar
para outras pastas ou bibliotecas que você já tenha
aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botões
funcionam juntamente com a barra de endereços.
Depois de usar a barra de endereços para alterar
pastas, por exemplo, você pode usar o botão Voltar
para retornar à pasta anterior.
3. Barra de Use a barra de ferramentas para executar tarefas
ferramentas comuns, como alterar a aparência de arquivos e pastas,
copiar arquivos em um CD ou iniciar uma apresentação
de slides de imagens digitais. Os botões da barra de
ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que
são relevantes. Por exemplo, se você clicar em um
arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrará
botões diferentes daqueles que mostraria se você
clicasse em um arquivo de música.
4. Barra de Use a barra de endereços para navegar para uma pasta
endereços ou biblioteca diferente ou voltar à anterior.
5. Painel de É exibido apenas quando você está em uma biblioteca
biblioteca (como na biblioteca Documentos). Use o painel de
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biblioteca para personalizar a biblioteca ou organizar os

arquivos por propriedades distintas.
6. Títulos de Use os títulos de coluna para alterar a forma como os
coluna itens na lista de arquivos são organizados. Por exemplo,
você pode clicar no lado esquerdo do cabeçalho da
coluna para alterar a ordem em que os arquivos e as
pastas são exibidos ou pode clicar no lado direito para
filtrar os arquivos de maneiras diversas. (Observe que
os cabeçalhos de coluna só estão disponíveis no modo
de exibição Detalhes).
7. Lista de É aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é
arquivos exibido. Se você usou a caixa de pesquisa para localizar
um arquivo, somente os arquivos que correspondam a
043.860.173-48 - ANDERSON DA SILVA PEREIRA

sua exibição atual (incluindo arquivos em subpastas)

serão exibidos.
8. A caixa de Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para
pesquisa procurar um item na pasta ou biblioteca atual. A
pesquisa inicia assim que você começa a digitar.
Portanto, quando você digitar B, por exemplo, todos os
arquivos cujos nomes iniciarem com a letra B
aparecerão na lista de arquivos.
9. Painel de Utilize-o para ver as propriedades mais comuns
detalhes associadas ao arquivo selecionado. Propriedades do
arquivo são informações sobre um arquivo, tais como o
autor, a data da última alteração e qualquer marca
descritiva que você possa ter adicionado ao arquivo.
Ponto de Partida
Clique em Ponto de Partida, no menu Iniciar, para exibir a janela Ponto

de Partida, do Painel de Controle, que contém links para algumas das
tarefas que você provavelmente desejará executar quando configurar um
novo computador.
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A janela “ponto de partida”, também chamada de “Centro de Boas-Vindas”

é um antídoto para algum momento de desorientação. É basicamente uma
janela repleta de atalhos para locais úteis no ambiente Windows. O mais
interessante aqui é que um clique em algum ícone não leva ao aplicativo

apontado por ele, mas sim muda a aparência da parte superior da tela,
mostrando detalhes da operação escolhida. Para acionar uma opção, é
preciso um clique duplo (clicar duas vezes).
Observe o item “Personalizar o Windows” após um clique. A parte superior

da janela modificou-se para mostrar um resumo do item. Além disso,
disponibilizou, ainda na parte superior, um atalho para executar a ação.
O Desktop agora com o Aero
A tela apresentada a seguir é a visão da área de trabalho do Windows 7,

instalado recentemente em meu notebook. Fiz uma instalação limpa para
que possamos analisar o novo sistema sem a interferência de softwares
de virtualização. Crio uma máquina virutal e instalo os softwares da aula.
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Assim posso testar sem o risco de influenciar as aulas nem de afetar

minhas configurações pessoais. Neste caso, optei por instalar o Windows 7
em meu notebook sem o uso do virtualizador (o note não tem memória
para isto). Eu queria comprovar uma tese sobre o Windows 7 e afirmar
para vocês com a certeza de quem testou: o Sistema “roda” em
computadores com apenas 1 Gb de memória RAM. E não experimentei
lentidão ou algo do gênero.

Bem, voltando à tela inicial, podemos observar o visual novo – para quem
é ambientado no XP, pois para quem vem do Vista é muito semelhante. O
que vemos é a última face do Windows, o AERO. Este ambiente foi
desenvolvido para o Windows Vista e refinado no Windows 7. Detalhes
sobre o Aero:
 As bordas das janelas são mais espessas do que eram no XP (para
facilitar o clique com o mouse). Partes do menu Iniciar e as bordas das
janelas são transparentes.
 Janelas e caixas de diálogo possuem sombras sutis ao fundo, como se
estivessem flutuando.
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 Uma nova fonte (maiores e modernas) foi usada nos menus e rótulos.
 Quando um botão é apontado pelo mouse sem ser clicado, ele se
“ilumina”. Os botões minimizar e maximizar ficam em tom azul,
enquanto o botão Fechar acende uma luz vermelha.
 O botão padrão em uma caixa de diálogo – aquele que a Microsoft
pensa que você realmente quer usar, como o Salvar ou Imprimir –
pulsa levemente, para chamar a atenção.
O Aero pode não ser realmente autêntico, mas é um visual limpo e
moderno. Mas vale observar que para obter todas as melhorias do Aero o
computador deve obter um alto “índice de experiência do windows”. Para
tanto o computador deve ter uma boa configuração ou, pelo menos, uma
boa quantidade de memória e uma boa placa gráfica. O notebook em que

fiz os testes foi um Core 2 Duo, com 2 GHz e 1 Gb de memória. Além

disso, é bom saber que as características do Aero não estão disponíveis na
versão Starter do Windows 7.
Por meio da barra de títulos de uma janela, é possível realizar várias
ações. Clicando o botão esquerdo do mouse na barra de títulos e
arrastando a janela para cima (até a borda superior) maximiza a janela (
). Um duplo clique na barra de título, após a janela estar
maximizada, fará com que retorne para a forma solta ( , se a janela
já estiver como restaurada, esta combinação minimiza). Para as laterais (
e ) , a janela ocupará metade da tela (como na opção lado
a lado do XP), permitindo visualizar duas janelas na mesma tela, de forma
organizada. “Chacoalhando” a janela, as demais são minimizadas.
Lembra do botão da barra de inicialização rápida no XP que mostra a área
de trabalho (minimiza tudo) ? Pois agora ele está no canto inferior

direito da tela do Windows 7. Pode não parecer um botão, mas é.
Se o mouse estiver parado sobre ele sem clicar (ou teclar + barra de
espaços), todas as janelas da área de trabalho ficam invisíveis (apenas a
borda é visível). Clicando todas as janelas são minimizadas. Clicando
novamente, as janelas são reapresentadas. Em termos de teclas de
atalho, ainda valem as teclas [Winkey] + [M] para minimizar e [Shift] +
[Winley] + M para restaurar.
Outra forma de minimizar janelas rapidamente é usar o Aero Shake. Aqui,
basta segurar (usando o ponteiro do mouse, cliando na barra de títulos de
uma janela e mantendo o botão pressionado) e “agitar” a janela. Todas as
janelas, exceto aquela que estiver clicada, serão minimizadas.
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Um recurso bastante interessante é o alternar entre as janelas utilizando o

Aero. Esta tarefa pode ser feita como no XP, pelas teclas [ALT] + [Tab].
No entanto, usando as teclas [winkey] + [Tab] consegue-se um efeito
interessante. As janelas são mostradas como em 3D, enquanto seguramos
a combinação de teclas (podemos apertar o tab várias vezes para navegar

entre as janelas – rolar a “roda” do mouse faz o mesmo efeito). Ao soltar,

a janela que está à frente das demais será a janela ativa.
Figura. Alternando a janela ativa com o Aero
Dica: consiga este efeito sem a necessidade de segurar teclas!!! Pressione

[Ctrl] + [winkey] + [Tab]. Pronto, a visualização em 3D ficará disponível
até que a tecla [winkey] seja pressionada. Para navegar entre as janelas
durante este processo, use as setas do teclado.
Já sabemos que o Windows é composto por milhões de linhas de código
de programa, espalhados em milhares de arquivos. Não é simples localizar
e executar os programas que queremos buscando pelo nome do arquivo.
Para isto existe o menu Iniciar. É, dá pra notar que hoje não vemos mais
a palavra Iniciar no botão deste menu – agora vemos o logotipo do
Windows em um botão arredondado na barra de ferramentas. Podemos
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abrir este menu clicando neste botão, acionando a tecla winkey (

tecla Windows) ou, ainda teclado [Ctrl] + [Esc] (isso não mudou).
Ao clicar em “todos os programas” os itens do lado esquerdo do menu são
substituídos pela lista de todos os softwares. Quando existir ao lado do
nome de um programa a ponta de uma seta para direita, isto significa que
a funcionalidade “saltar” (jump) está em ação. Ela funciona como um
atalho para os documentos recentes abertos recentemente por aquele
aplicativo. Note, ainda, que abaixo da opção “todos os programas” está a
caixa de pesquisa.
Do lado direito (escuro) do menu, geralmente, lista os “lugares”
importantes no computador: pastas (como Documentos, Imagens e
Música) ou janelas especiais (como rede, Painel de Controle, e
Computador).

Na parte de baixo, encontramos o botão Desligar, que desliga o

computador (risos) é claro. Nada disso, o Desligar, desliga. Mas ao lado
dele tem aquela ponta de seta para a direita que oferece outras opções:
Trocar Usuário, Fazer Logoff, Bloquear (para solicitar uma senha para re-
entrar no sistema: útil para quando for tomar um cafezinho), Reiniciar,
Suspender e Hibernar.
 Logoff: esta opção faz com que o Windows feche todos os
programas e documentos. Após, volta para a tela de entrada para
que possa ser realizado um novo login.
 Bloquear: trava o computador. É como se o Windows mostrasse
uma tela sobre todas as suas telas abertas e solicitasse uma senha
para voltar ao normal, ou seja, todas as aplicações continuam
funcionando, mas é preciso digitar a senha novamente para poder
operar o computador.
 Reiniciar: fecha todos os programas e reinicia o sistema. O
computador não é realmente desligado, está mais para um refresh.
É o chamado boot quente (sem desligar totalmente).
 Suspender: nesta opção, o Windows salva o estado da memória do
computador em um arquivo oculto no disco e entra em modo de
suspensão. Uma pequena quantidade de energia mantém os dados
da memória e fica aguardando o retorno do usuário. Assim que o
usuário retorna encontrará uma das seguintes situações: ou o
Windows ainda está em modo suspenso e ao religar o computador o
retorno será quase instantâneo ao ponto onde parou ou a energia
estava no fim (caso de notebooks) e o computador descartou a
memória RAM (ficando ainda com os dados gravados no disco) e
entrou em modo de Hibernação. De toda forma, ao ligar novamente,
o computador retornará ao ponto que foi suspenso. Observe que é
importante desligar completamente o sistema de tempos em
tempos, para que a memória do sistema seja de fato liberada.
 Hibernar: O modo de hibernação é bem parecido com o suspender
(acima) com a diferença de que não oferece um tempo para o
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usuário retornar antes de desligar o computador. Nesta opção, o

sistema salva o estado atual da máquina em disco e desliga o
computador. Ao retornar, o sistema voltará para o estado onde o
sistema foi hibernado. É possível configurar o computador para
hibernar após um determinado tempo sem uso.
 Desligar: ao desligar, todos os programas são encerrados. Caso
algum documento ainda não tenha sido salvo, o sistema permite
que o usuário o faça antes de desligar completamente o sistema.
A navegação pelo menu Iniciar pode ser feita pelas setas do teclado,
clicando em [Enter] para escolher uma opção ou pelo mouse. Já falamos
sobre isto na primeira parte da aula, certo? Vale acrescentar que é
possível saltar entre as opções pressionando a primeira letra do nome do
menu.

No menu ainda tem a caixa de texto de pesquisa. Quando o menu Iniciar

é aberto o cursor está nesta caixa. Assim, se você digitar alguma coisa
estará digitando na caixa de pesquisa e uma pesquisa nos itens do menu,
programas e arquivos será iniciada.
Na figura a seguir, observe que a letra w foi digitada (caixa de texto ao
lado do botão desligar).
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O menu Iniciar do Windows 7
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*A lista de programas abertos recentemente exibe links para os 10

últimos programas que você iniciou. Pode-se ajustar esse número ou
remover a lista inteiramente.
*Listas de salto: recurso útil do Windows 7, que exibe um salto para

arquivos recentemente abertos com o programa, tarefas relacionadas ou
ações comuns que você pode executar dentro do programa. Por exemplo,

apontar para Microsoft Office Word 2007 na tela anterior exibe uma lista
dos documentos do Word com que você trabalhou recentemente.
Opção (Menu) Todos os programas

Ao clicar em “Todos os Programas”, na parte inferior do menu Iniciar, é
mostrado uma importante lista de opções: o catálogo de todos os
programas instalados no sistema operacional. Este menu é uma forma de
executar um programa. No Windows 7, o efeito de sobrepor os menus foi
abandonada. Agora, a lista de programas substitui os itens da lateral
esqueda do menu Iniciar. Pressionando [ESC] ou clicando o item “Voltar”
na parte inferior do menu.
O menu “Todos os programas” possui, além dos aplicativos, algumas
pastas. Estas pastas servem para organizar as ferramentas e aplicativos
“nativos” do Windows e pode crescer com a instalação de outros
softwares. A pasta “Inicializar” contém programas que serão executados
automaticamente toda vez que o Windows for iniciado.
Do lado direito do menu Iniciar, encontramos links para locais e funções
importantes. Normalmente, a primeira opção é o nome do usuário. Esta
opção abre a pasta pessoal do usuário, que concentra todas as coisas
dele. Na instalação que fiz, podemos encontrar: área de trabalho,
contatos, documentos, downloads, favoritos, imagens, jogos salvos, links,
músicas, pesquisas e vídeos.
Todos os usuários do computador possuem uma conta e,
consequentemente, uma pasta pessoal. Geralmente, as pastas pessoais
ficam armazenadas em “C:\Usuários”.
Já a opção Iniciar  Documentos, abre a pasta documentos onde
normalmente são armazenados os documentos do usuário. Muitos
programas instalados no computador (e o próprio Windows) utilizam esta
pasta como referência para armazenar arquivos. No mesmo sentido, os
menus Imagens e Músicas estão associados às pastas respectivas.
A pasta computador leva à janela mais geral sobre o computador. Da
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mesma forma que no Windows XP, esta janela permite navegar por todo o
conteúdo do disco. De fato, os outros menus também permitem, basta
utilizar as opções de navegação.
O painel de controle é apresentado de forma categorizada, contendo um
nível de detalhamento das opções disponíveis em cada catogoria maior do
que no Windows XP.
Painel de Controle
O Painel de Controle é uma das janelas mais importantes. Ela armazena
links para mais de 50 mini-aplicativos usados para modificar quase todas
as configurações importantes do sistema.

Painel de Controle do Windows 7
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Painel de Controle do Windows XP

O Painel de Controle do Windows 7 pode ser exibido em três modos de

visualização, que são:
 visualização por categoria, que exibe os itens agrupados de acordo
com sua utilidade;
 visualização Ícones Grandes, que exibe todos os itens
separadamente, em ícones maiores.
 visualização Ícones Pequenos, que exibe todos os itens
separadamente, mas em ícones de tamanhos menores.
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Modos de exibição no Windows 7

Painel de controle do Windows 7, em modo de visualização por categoria,

os links para as tarefas mais comuns estão disponíveis sob o nome da
categoria
Clicar em Ícones Pequenos ou em Ícones Grandes na lista Exibir Por

mostra a janela Todos os Itens do Painel de Controle.
A opção Dispositivos e Impressoras permite gerenciar periféricos,

enquanto a opção “Programas Padrão” permite escolher qual programa
será utilizado como padrão para navegação na Internet, programa de e-
mail, mensagens instantâneas, entre outros.
Comandos que não aparecem mais: alguns comandos presentes nas

versões anteriores do Windows não estão presentes no Windows 7.
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Documentos recentes, Conectar a, Rede e Executar não estão presentes

no novo menu Iniciar. É possível restaurar estas opções se o usuário
desejar por meio da customização do menu Iniciar. Clicando com o botão
direito do mouse um menu rápido permite navegar pelo menu Iniciar
como em uma pasta e adicionar, movimentar, personalizar os links. Outra
opção é o item propriedades. Nesta opção, podemos configurar o menu
Iniciar. Clicando em “personalizar” a tela abaixo é apresentada. Observe
as opções de configuração.

Opções de personalização do Menu Iniciar
É possível adicionar ícones ao menu Iniciar. Explorando o menu “Todos os

programas”, é possível modificar as pastas deste menu incluindo,
removendo e adicionando itens. Podemos, ainda, incluir ícones na parte
da esquerda do menu Iniciar. Ao clicar com o botão direito do mouse
sobre o ícone de um aplicativo, podemos observar a opção “Fixar no menu
Iniciar”, que inclui o ícone do aplicativo na parte superior do painel
esquerdo do menu Iniciar. Outra forma, é arrastando um ícone
diretamente para o botão iniciar, obtendo o mesmo efeito de “Fixar no
menu Iniciar”.
Para remover ou renomear itens utilize o botão direito, escolhendo a
opção apropriada, ou faça a tarefa explorando o menu Iniciar.
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Lixeira
É uma pasta especial do Windows usada para armazenar temporariamente
documentos, pastas e arquivos que foram excluídos. Quando apagamos
um arquivo (ou quando algum procedimento, programa o faz), o arquivo
excluído é normalmente enviado para a lixeira, sendo, então, possível
recuperá-lo enquanto ele ainda estiver lá.
Mas existem algumas observações importantes sobre a lixeira, que as
bancas adoram explorar.
O arquivo excluído é, sim, enviado para a lixeira por padrão. Isto quer
dizer que ele é movido (copiado do local atual para a pasta lixeira e depois

excluído do local atual) para a lixeira. Mas isto nem sempre acontece por
padrão. O Windows só faz este procedimento automaticamente se:
A unidade não é uma unidade removível. Se o arquivo está no

pendrive, por exemplo, ele não vai automaticamente para a lixeira.
Por padrão, ele é apagado em definitivo.
Podemos configurar a lixeira por meio das propriedades. Clicando com o

botão direito do mouse sobre a Lixeira e escolhendo a opção
Propriedades, obtemos uma janela com opções de configuração. Se não
desejar enviar para a lixeira os arquivos apagados, marque a opção “não
mover os arquivos para a lixeira”.
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É possível esvaziar a lixeira clicando com o botão direito do mouse e

escolhendo a opção “Esvaziar Lixeira”. Depois que limparmos a lixeira,
não será mais possível recuperar os arquivos apagados. Para excluir um
arquivo e NÃO enviá-lo para a lixeira, basta pressionar (ao apagar o
arquivo) as teclas Shift + Delete.

Central de Ações
A Central de Ações é um local central para exibir alertas e tomar
providências que podem ajudar a executar o Windows uniformemente.
Obs: A Central de Ações substituiu a Central de Segurança do

Windows nesta versão do Windows!!!
A Central de ações do Windows gerencia as configurações do firewall, o

Windows Update, as configurações do software antispyware, a segurança
da Internet e as configurações de controle da Conta do Usuário (UAC).
Também monitora as configurações de manutenção do computador e
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fornece links para soluções de problemas e outras ferramentas que podem

ajudar a corrigir problemas.

Você pode ver rapidamente se há novas mensagens na Central de Ações

posicionando o mouse sobre o ícone da mesma na área de notificação
na barra de tarefas.
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Clique no ícone para exibir mais detalhes e clique em uma mensagem

para resolver o problema. Ou abra a Central de Ações para exibir a
mensagem inteira.
Se estiver tendo um problema com o computador, verifique a Central de
Ações para ver se o problema foi identificado. Caso não tenha sido, você
também pode encontrar links úteis para soluções de problemas e outras
ferramentas que podem ajudar a corrigir problemas.
 O Controle de Conta de Usuário (UAC) pode ajudar a impedir

alterações não autorizadas no computador solicitando permissão
antes de executar ações capazes de afetar potencialmente a
operação do computador ou que alteram configurações que afetam
outros usuários.
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 O Windows Update ajuda a manter o seu computador atualizado,

oferecendo até a opção de baixar e instalar automaticamente as
atualizações de segurança para o seu computador.

 O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windows

AntiSpyware) é uma funcionalidade do Windows 7 que ajuda a
proteger o seu computador fazendo análises regulares do disco
rígido do seu computador e oferecendo-se para remover qualquer
spyware ou outro software potencialmente indesejado que
encontrar. Também oferece uma proteção que está sempre ativa e
que vigia locais do sistema, procurando alterações que assinalem a
presença de spyware e comparando qualquer arquivo inserido com
uma base de dados do spyware conhecido que é constantemente
atualizada.
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Ferramentas do sistema
A seguir tem-se a descrição das principais ferramentas do sistema, que
estão disponíveis no Windows 7:
 Agendador de Tarefas: permite o agendamento de tarefas como

abrir programas e realizar backup.
Você deve estar com logon de administrador para executar essas

etapas. Se não tiver efetuado logon como administrador, você só
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poderá alterar as configurações que se aplicarem à sua conta de

usuário.
Se você costuma usar um determinado programa regularmente, poderá

usar o Assistente de Agendador de Tarefas para criar uma tarefa que
abre o programa para você automaticamente de acordo com a agenda
que você escolher. Por exemplo, se você usa um programa financeiro
em um determinado dia de cada mês, poderá agendar uma tarefa que
abra o programa automaticamente para que você não corra o risco de
esquecer.

 Computador: permite consultar unidades de discos e outros

itens de hardware conectados ao computador.
 Desfragmentador de Disco: reorganiza os arquivos no disco

rígido para otimização de seu funcionamento, de modo que cada
arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem
dispersos em diferentes áreas do disco e elimina os espaços em
branco.
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 Informações do sistema: exibe informações sobre hardware e

software do computador.
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 Limpeza de disco: auxilia na tarefa de liberar espaço em disco.
Permite liberar espaço no disco rígido (HD), ao localizar e remover

arquivos temporários do computador quando você decide que não os
quer mais. Se existir mais de uma unidade ou partição no computador,
o utilitário pedirá que você escolha a unidade que a Limpeza de Disco
deverá limpar.
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 Restauração do sistema: recurso do Windows que permite que

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sejam estabelecidos pontos de restauração do sistema. Caso o usuário,

por qualquer motivo, queira voltar o computador para o estado em que
ele se encontrava em um ponto de restauração, basta acionar a
Restauração do sistema. O Windows desinstalará eventuais programas
que tenham sido instalados no período e retornará configurações
porventura alteradas sem, no entanto, excluir dados ou arquivos salvos
no disco rígido.
Além disso, as alterações feitas pela Restauração do sistema são
reversíveis, já que sempre que você usar a Restauração do Sistema,
um ponto de restauração será criado antes de continuar, portanto,
você pode desfazer as alterações se o problema não for corrigido. Se
você usar a Restauração do Sistema quando o computador estiver no

modo de segurança ou usar as Opções de Recuperação do Sistema,

não poderá desfazer a operação de restauração. No entanto, você
poderá executar a Restauração do Sistema novamente e escolher um
ponto de restauração diferente, se houver.
 Transferência fácil do Windows: auxilia na transferência de

arquivos e configurações de um computador antigo para um novo.
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Verificação de Erros
O verificador de erros pode ser obtido ao clicar com o botão direito do

mouse sobre uma determinada unidade, e, em seguida, na guia
Ferramentas, selecionar a opção Verificar agora...
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O botão acima listado nos permite varrer a unidade em busca de erros,

defeitos ou arquivos corrompidos e caso o usuário deseje tenta corrigi-los
automaticamente.
Para corrigir automaticamente os problemas detectados pela verificação
em arquivos e pastas, selecione Corrigir erros do sistema de arquivos
automaticamente, na tela ilustrada a seguir. Caso contrário, a
verificação do disco relatará os problemas, mas não os corrigirá.

Para executar uma verificação de disco completa, selecione na tela

anterior o item Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los.
Essa verificação tenta localizar e reparar erros físicos no disco rígido e
pode demorar mais para ser concluída.
Para verificar se há erros em arquivos e erros físicos, selecione
ambas as opções Corrigir erros do sistema de arquivos
automaticamente e Procurar setores defeituosos e tentar
recuperá-los.
Comando Executar
Uma das formas mais rápidas de executar um programa é utilizar o
comando executar. Basta abrir a janela Executar, digitar o nome do
programa e teclar [Enter]. Pronto, o programa será executado!
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A janela Executar pode ser aberta de várias formas no Windows 7:

 Com as teclas WINDOWS + R (R de Run - executar).
 Pelo botão Iniciar -> Todos os programas-> Acessórios ->
Executar.
 Você também pode usar a caixa de pesquisa do menu Iniciar para que
a janela seja exibida. Para isso, siga os passos seguintes:
o clique no botão Iniciar.
o Na caixa de pesquisa, digite executar e, na lista de resultados
que irá aparecer, clique em Executar, conforme ilustrado na tela
seguinte.

o Nesse momento, a janela Executar será exibida, na qual

podemos digitar comandos para abrir arquivos, pastas,
programas, e, quando você estiver conectado à Internet, acessar
sites.
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o Por exemplo, ao digitarmos “C:\Windows” e clicarmos em Ok, o

Windows abre a pasta C:\Windows.

A tabela seguinte destaca alguns comandos que podem ser executados

por meio da janela Executar, destacando as ações que serão realizadas
pelo Windows:
Comandos Ação
explorer Abre o Windows Explorer.
calc Abre a Calculadora.
regedit Abre o programa de Controle de Registros do
Windows.
msconfig Abre o programa de configuração da Inicialização do
Sistema Windows, permitindo escolher qual programa
deve ou não ser carregado com o Windows.
notepad Abre o Bloco de Notas.
cmd Abre o Prompt de Comando do Windows.
iexplore Abre o Internet Explorer.
mspaint Abre o Paint.
executar Abre a janela Executar.
Resolução da Tela
Aumentar a resolução da tela significa fazer com que o monitor exiba mais
linhas e colunas na mesma tela. Como teremos mais linhas e colunas em
uma tela que não mudou suas dimensões, o tamanho dos itens mostrados
na área de trabalho fica menor. Por conseguinte, como os itens da área de
trabalho ficam menores, a área disponível na área de trabalho aumenta,
ou seja, conseguimos visualizar mais itens. Portanto, uma resolução de
tela mais alta (ou maior) implica em uma redução do tamanho dos itens e
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em um aumento do tamanho da área de trabalho.
Para alterar a resolução da tela no Windows 7:
 Acesse a opção Vídeo , no Painel de Controle. Essa

opção aparecerá no modo de exibição por Ícones Grandes ou Ícones
Pequenos. Se exibir o modo Categoria, clicar em Ajustar a
resolução da tela.

Nesse momento, a seguinte tela será exibida:
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 Clique na lista suspensa próximo à Resolução, mova o controle

deslizante até a resolução desejada e clique em Aplicar.
 Clique em Manter alterações para usar a nova resolução ou em
Reverter para voltar para a resolução anterior.
Drivers
Cada peça de hardware requer um software que faça a comunicação entre
ele e o computador. São os chamados drivers de dispositivo. Este
termo é muito comum e certamente você já ouviu falar dele por aí. Talvez
porque os conflitos entre os dispositivos são comuns (ou pelo menos eram
bastante comuns), as pessoas estão sempre comentando sobre eles.
O driver é o tradutor entre o cérebro do seu computador e os
equipamentos ligados a ele. O sistema Windows requer um driver para
qualquer coisa que você anexar ao sistema, ou instalar no interior. Inclua
na lista de dispositivos o mouse, o teclado, o monitor, drive de CD-ROM
(não confunda drive com driver!), o scanner, a câmera digital, o
palmtop, e assim por diante. Sem o driver (programa) correto, a parte
correspondente do equipamento não funcionará corretamente.
Existem os drivers disponibilizados pelo Windows para certos
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equipamentos (são mais de 12.000 drivers) e os fabricantes podem

disponibilizar seus próprios drivers. Ao conectar um novo dispositivo, o
Windows o detecta, procura e instala o driver apropriado. A esta
funcionalidade chamamos “Plug and Play” (conectar e usar). No início
estava mais para “plug and pray” (conectar e rezar), mas atualmente são
raros os equipamentos que não são suportados ou que geram conflitos.

Windows Explorer
Windows Explorer ou Explorador de arquivos ou simplesmente Explorador,
é um aplicativo responsável pelo gerenciamento de sua informação, com
ele podemos procurar, visualizar e gerenciar informações e recursos que
podem ser do tipo documentos, fotos, aplicações, dispositivos e conteúdos
da Internet. Dando uma experiência visual e funcional consistente, os
novos Exploradores do Windows 7 permitem gerenciar a sua informação
com flexibilidade e controle. Isto foi conseguido pela inclusão dos menus,
barras de ferramentas, áreas de navegação e antevisão numa única
interface que é consistente em todo o sistema.
O ambiente de trabalho do Windows Explorer pode ser dividido em 8

partes, são elas:
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Barra de endereços - Use a Barra de endereços para navegar para outra

pasta sem fechar a janela de pasta atual.

Botões Voltar e Avançar – Habilita a navegação para outras pastas que

você já abriu sem fechar a janela atual.
A caixa Pesquisar – Possibilita a procurar de uma subpasta ou um
arquivo armazenado na pasta atual.
Barra de ferramentas - A barra de ferramentas permite executar tarefas
comuns, como alterar a aparência de arquivos e pastas, copiar arquivos
para um DVD ou iniciar uma apresentação de slides de imagens digitais.
Painel de navegação - Como a Barra de endereços, o Painel de
navegação permite alterar o modo de exibição para outras pastas. A seção
de links Favoritos torna fácil alterar para uma pasta comum ou iniciar uma
pesquisa salva anteriormente
Lista de arquivos - É aqui que o conteúdo da pasta atual é exibido.
Títulos de coluna - Use os títulos de coluna para alterar a forma como os
itens na lista de arquivos são organizados. É possível classificar, agrupar
ou empilhar os arquivos no modo de exibição atual.
Painel de detalhes - O Painel de detalhes mostra as propriedades mais
comuns associadas ao arquivo selecionado.
Painel de visualização - Use o Painel de visualização para ver o
conteúdo de vários tipos de arquivos.
Diretórios x Pastas
Antes do surgimento do Windows e em outros ambientes (como no Linux)
as pastas eram e são chamadas de diretórios e as pastas dentro de outras
pastas são os subdiretórios.
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Modos organização e visualização

É possível mudar o tamanho dos ícones dos arquivos e pastas exibidos na
lista de arquivos do Windows Explorer e até mesmo escolher uma
organização que lhe permita ver tipos diferentes de informações sobre
cada arquivo. Para fazer esses tipos de alterações, use o botão Modos de
Exibição na barra de ferramentas.

Toda vez que você clica nesse botão, a janela de pasta muda a forma
como ela exibe os ícones de pastas e de arquivos, alternando entre ícones
grandes, um modo de exibição de ícones menores chamado Lado a lado e
um modo de exibição chamado Detalhes que mostra várias colunas de
informações sobre o arquivo.
As possibilidades existentes são:

 Ícones: os quatro modos de exibição de ícones (Extra Grandes,
Grandes, Médios e Pequenos) mostram um ícone e um nome de
arquivo para cada pasta ou arquivo presente na pasta atual. Em
todos os modos de exibição, exceto em Ícones Pequenos, os ícones
exibem o tipo de arquivo ou, no caso de arquivos gráficos (incluindo
apresentações do PowerPoint), o conteúdo do arquivo atual.
 Lista: esse modo é semelhante a Ícones Pequenos no sentido de
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mostrar os nomes dos arquivos e das pastas acompanhados por um

pequeno ícone representando o tipo de arquivo. A única diferença é
que os itens são organizados em colunas em vez de em linhas.
 Detalhes: fornece informações detalhadas sobre os arquivos,
incluindo nome, tipo, tamanho e data de modificação. Você pode
ocultar qualquer uma dessas propriedades e pode exibir uma
variedade de outras que podem ser pertinentes aos tipos de
arquivos específicos, incluindo autor e título.
 Lado a lado: para pastas, esse modo de exibição mostra um ícone
de tamanho médio e o nome e tipo da pasta. Para arquivos, o ícone

mostra o conteúdo do arquivo e é acompanhado pelo nome, tipo e

tamanho do arquivo.
A maior mudança está na barra de endereços. Note que o caminho onde o

arquivo está (a sequência de pastas) possui uma ponta de seta entre uma
pasta e outra. É possível mudar a pasta atual clicando no nome da pasta e
clicando na seta é possível escolher entre as pastas existentes naquele
nível.
ou
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Barra de Ferramentas (Comandos)

Organizar: O comando Organizar exibe uma série de comandos como,
por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer, refazer, selecionar tudo,
Layout do Explorador (Barra de menus, Painel de Detalhes, Painel de
Visualização e Painel de Navegação), Opções de pasta e pesquisa, excluir,
renomear, remover propriedades, propriedades e fechar.

A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo escolhido na

pasta. A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que são mais
apropriadas aos arquivos que estão a sendo exibidos no Explorer. O
conteúdo da Barra de Comandos é baseado no conteúdo da janela. Por
exemplo, a Barra de Comandos do Explorador de Documentos contém
tarefas apropriadas para trabalhar com documentos enquanto que a
mesma barra no Explorador de Fotos contém tarefas apropriadas para
trabalhar com imagens. Ao contrário do Windows XP e “Exploradores”
anteriores, tanto a Barra de Comandos como a Área de Navegação estão
disponíveis simultaneamente, assim as tarefas na Barra de Comandos
estão sempre disponíveis para que não tenha que andar a alternar entre a
Área de Navegação e a Barra de Comandos.
Copiar e mover pastas e arquivos

O Windows 7 oferece duas diferentes técnicas de transferência de
arquivos e pastas de um lugar para outro: arrastando-os e usando os
comandos Copiar, Recortar e Colar. Qualquer que for o método escolhido
é preciso, primeiramente, visualizar os itens a serem copiados e
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selecioná-los.
Selecionar (realçar) Ícones: para destacar (ou seja, selecionar) um ícone,
basta clicar nele uma vez. Mas não é preciso mover, copiar ou apagar um
ícone de cada vez. É possível selecionar vários ícones mantendo a tecla
[Ctrl] pressionada enquanto seleciona os ícones. Para selecionar todos os
ícones de uma pasta use o atalho Ctrl + A. O mesmo resultado pode ser
obtido com o mouse, clicando em uma área sem ícones e arrastando o
mouse para formar um retângulo englobando os arquivos que serão
selecionados. O quadro formado por este processo selecionará todos os
itens que estivem dentro dele. E tem mais uma opção (além de usar a
opção selecionar tudo do menu): selecione o primeiro item, pressione a
tecla SHIFT e, mantendo-a pressionada, selecione o último arquivo. Isto

selecionará os ícones que estiverem entre os dois extremos. Para incluir

ou excluir um ícone aos já selecionados, mantenha a tecla [Ctrl]
pressionada enquanto clica uma vez sobre o ícone.
Após a seleção dos itens, o que se faz com um é aplicado aos demais.
Então, arrastar um ícone da seleção para a lixeira (ou por meio da tecla
DELETE ou DEL), excluirá todos os itens selecionados. Da mesma forma,
arrastar para outra unidade fará uma cópia de todos os itens. Mas observe
que arrastar para outra pasta na mesma unidade moverá os itens (não
será cópia) – pelo menos por padrão. Se quiser obrigar a operação a ser
uma cópia quando arrasta para um destino na mesma pasta, mantenha a
tecla [Ctrl] pressionada.
É importante destacar, ainda, que quando apagamos um arquivo ele,
normalmente, vai para a lixeira, mas se a unidade onde o arquivo está
localizado for uma unidade removível, como um pendrive, então ele – o
arquivo apagado – não irá para a lixeira!
Resumo:
 Arrastar para outra pasta no mesmo disco MOVE o arquivo ou pasta.
 Arrastando a partir de uma unidade para outra COPIA a pasta ou
arquivo.
 Pressionando a tecla Ctrl pressionada enquanto arrasta para outra
pasta no mesmo disco copia o ícone. (Se você fizer isso na mesma
janela, o Windows cria uma cópia do arquivo com o nome "Cópia do
[arquivo].")
 Pressionando Shift enquanto arrasta a partir de um disco para outro
move o arquivo ou pasta.
 Pressionando Alt enquanto arrasta um ícone cria um atalho dele.
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Algumas Teclas de Atalho do Windows 7
+ Seta para cima Maximiza janela
Restaura janela (se maximizada) / minimiza

+ Seta para baixo janela
+ Seta para esquerda Fixa janela à esquerda
+ Seta para direita Fixa janela à direita
+ Shift + Seta para Move janela para monitor da esquerda (se

esquerda houver mais de um)
Move janela para monitor da direita (se houver

+ Shift + Seta para direita mais de um)
Minimiza / restaura todas as janelas, exceto a

+ Home que estiver em destaque
Foca na primeira entrada da Superbar.

+T Pressionando novamente, alterna entre elas
+ Barra de espaço Mostra o desktop (Aero Peek)
+ Tab Aero Flip (alterna entre os programas abertos)
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2. QUESTÕES COMENTADAS
1. (CESPE/2013/DPF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/Q.23) Considerando a

figura, que ilustra as propriedades de um dispositivo USB conectado a
um computador com sistema operacional Windows 7, julgue o item a
seguir.
As informações na figura mostrada permitem inferir que o dispositivo

USB em questão usa o sistema de arquivo NTFS, porque o fabricante é
Kingston.
Comentários
Errado. O sistema de arquivo de qualquer unidade de armazenamento é
definido na operação de formatação, ele não é definido pelo fabricante,
sendo assim, um dispositivo USB da fabricante Kingston não
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necessariamente usa o sistema de arquivo NTFS.

Para confirmar o sistema de arquivos do dispositivo USB em questão, é
preciso clicar na aba Geral das propriedades do dispositivo e observar o
campo Sistema de arquivos, como mostro na figura abaixo.

GABARITO: E.

seguir.
Ao se clicar o ícone , será mostrado, no

Resumo das Funções do Dispositivo, em que porta USB o dispositivo
está conectado.
Comentários
Ao se clicar no ícone será mostrado, no Resumo

das Funções do Dispositivo, informações sobre a controladora USB e não
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do dispositivo USB conectado.

A banca anulou a questão.
GABARITO: X.

seguir.

Um clique duplo em fará que seja

disponibilizada uma janela contendo funcionalidades para a formatação
do dispositivo USB.
Comentários
Errado. Com um clique duplo em a

janela de propriedades da Unidade de armazenamento surgirá, onde se
pode obter desde as informações do fabricante até o gerenciamento do
driver do dispositivo.
GABARITO: E.
4. (CESPE/2013/DPF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/Q.32) Acerca de

organização, processos e gerenciamento de informações, julgue os
itens que se seguem.
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Considere que um usuário de login joao_jose esteja usando o Windows

Explorer para navegar no sistema de arquivos de um computador com
ambiente Windows 7. Considere ainda que, enquanto um conjunto de
arquivos e pastas é apresentado, o usuário observe, na barra de
ferramentas do Windows Explorer, as seguintes informações:
Bibliotecas > Documentos > Projetos. Nessa situação, é mais provável
que tais arquivos e pastas estejam contidos no diretório
C:\Bibliotecas\Documentos\Projetos que no diretório
C:\Users\joao_jose\Documents\Projetos.
Comentários
Quando um usuário novo é criado no Windows 7, é criado para este
usuário um perfil, uma coleção de configurações que fazem o seu

computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele

contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho,
protetores de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e
pastas pessoais.
As pastas pessoais do usuário são normalmente criadas no diretório
c:/Users/[nome_do_usuário] e estão contidas aqui as seguintes pastas:
Documentos, Imagens, Músicas, Vídeos e Downloads. Estas pastas
pessoais estão vinculadas às bibliotecas do Windows 7, um novo recurso
que torna mais fácil localizar, trabalhar e organizar arquivos espalhados
por seu PC ou pela rede. Uma biblioteca reúne suas coisas em um lugar –
sem importar onde realmente elas estão armazenadas, funciona como um
atalho de uma pasta.
Então considerando ainda que, enquanto um conjunto de arquivos e
pastas é apresentado, o usuário observe, na barra de ferramentas do
Windows Explorer, as seguintes informações: Bibliotecas > Documentos >
Projetos. Nessa situação, é mais provável que tais arquivos e pastas
estejam contidos no diretório C:\Users\joao_jose\Documents\Projetos.
GABARITO: E.
5. (CESPE/2013/TJ-PB/JUIZ LEIGO/Q.20) Com relação ao ambiente

Windows 7, assinale a opção correta.
a) Algumas versões do Windows 7 oferecem opção avançada de
navegação por meio de toque em tela, sem necessidade do uso de
mouse, desde que o dispositivo de hardware usado tenha
funcionalidade de tela sensível a toque, como a de tablets, por
exemplo.
b) As interfaces e as barras de tarefas do Windows 7 são as mesmas
do Windows XP, para facilitar a navegação intuitiva e permitir que o
usuário tenha a sensação de navegar no mesmo ambiente.
c) O Windows 7, a sétima edição resumida do sistema operacional
Windows da Microsoft, é distribuído gratuitamente para usuários que
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pretendem migrar para a plataforma Windows.

d) O Windows 7 disponibiliza três edições - HomeBasic, Professional e
Ultimate - voltadas, respectivamente, para usuários com pouco,
médio ou avançado conhecimento em Windows.
e) São restritivas as características de acesso das opções de
reprodução de música e de multimídia no Windows 7, não sendo
permitido acesso remoto a arquivos de outras máquinas e usuários.
Comentários
O Windows Touch está disponível apenas nas edições Home Premium,
Professional e Ultimate do Windows 7, ele oferece uma opção avançada de
navegação por meio de toque em tela, sem necessidade do uso de mouse,

desde que o dispositivo de hardware usado tenha funcionalidade de tela

sensível a toque, como a de tablets, por exemplo. Item A correto.
O Windows 7 teve sua interface aprimorada e uma nova barra de tarefas
foi disponibilizada, estes recursos nada se parecem com os recursos
disponíveis no Windows XP. Item B errado.
O Windows 7 é um software comercial que é distribuído sobre licenças
pagas e conhecido em suas versões: Starter Edition, Home Basic, Home
Premium, Professional, Enterprise e Ultimate. Uma característica presente
em todas as versões é a possibilidade de executar CDs de áudio, CDs de
dados e DVDs de dados que contenham arquivos de música ou de vídeo
(também conhecidos como CDs de mídia) usando o Windows Media Player
e também o compartilhamento destes e de outros arquivos com outras
máquinas e usuários. Itens C, D e E errados.
Este quadro abaixo demostra algumas características importantes por
distribuição.
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GABARITO: A.
6. (CESPE/2013/CNJ/ANALISTA JUDICIARIO-ADM/Q.01) Julgue os

itens a seguir, relacionados ao sistema operacional Windows 7. O
Windows 7 disponibiliza listas de atalho como recurso que permite o
acesso direto a sítios, músicas, documentos ou fotos. O conteúdo
dessas listas está diretamente relacionado com o programa ao qual
elas estão associadas.
Comentários

O item correto, pois os Jump Lists ou Listas de Atalhos como são

conhecidas, é um recurso novo do Windows 7 que ajuda na produtividade
do usuário. Basta clicar com o botão direito do mouse no ícone de
qualquer programa aberto na Barra de Tarefas e uma lista recente do
conteúdo visualizado neste aplicativo será disponibilizado.
GABARITO: C.

Windows 7 está disponível nas edições Home Premium, Professional,
Ultimate e Enterprise. Dessas opções, apenas as duas primeiras
contêm o recurso peek, que permite a visualização de documentos a
partir de janelas abertas na área de trabalho.
Comentários
O Windows 7 possui seis versões, são elas: Starter Edition, Home Basic,
Home Premium, Professional, Enterprise e Ultimate. O Aero Peek ou
simplesmente Peek, parte da experiência de área de trabalho do Aero, é
um recurso das edições Home Premium, Professional, Ultimate e
Enterprise, ele possibilita o usuário enxergar através de outras janelas
abertas na área de trabalho do Windows 7, como se fosse uma visão de
raio X, bastando apontar para a extremidade direita da barra de tarefas,
para ver as janelas abertas ficarem transparentes na hora, revelando
todos os ícones e gadgets ocultos.
GABARITO: E.

itens a seguir, relacionados ao sistema operacional Windows 7. Por
meio do Windows 7 é possível disponibilizar para acesso remoto todo o
conteúdo do Windows Media Player 12 armazenado em um
computador, desde que esse computador esteja conectado à mesma
rede local, com ou sem fio.
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Comentários
O Windows Media Player, nada mais é do que um player, ou seja, ele é
um aplicativo que reproduz músicas e vídeos. Este aplicativo não permite
acesso remoto ao conteúdo do Windows Media Player, ele possibilita a
sincronização de músicas, vídeos e fotos ou que o usuário transmita mídia
para os seus dispositivos para desfrutar de sua biblioteca de qualquer
lugar, seja em casa ou em trânsito. Qual a diferença entre disponibilizar o
acesso ou sincronizar? Disponibilizar o acesso ao conteúdo permite a
qualquer usuário que ele tenha total controle sobre os arquivos
compartilhados de seu computador e sincronizar permite apenas que o
usuário conectado desfrute de sua biblioteca de qualquer lugar.
GABARITO: E.

9. (CESPE/2013/CNJ/ANALISTA JUDICIARIO-ADM/Q.05) A
respeito da organização de arquivos e pastas, julgue os itens
subsequentes. Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área
correspondente a 10% do espaço em disco rígido do computador.
Comentários
O Windows 7 define um tamanho máximo de espaço que a lixeira pode
alcançar no disco rígido. Por padrão o Windows 7 calcula o espaço máximo
da seguinte forma:
Se o disco rígido tem até 40 GB é definido um espaço máximo de 10% do
disco rígido, ou seja, a lixeira pode usar até 4 GB do disco rígido.
Caso o disco rígido seja maior que 40GB são calculados 10% para os 40
GB e 5% para o restante. Por exemplo: um disco rígido de 60 GB.
1) Calcula-se 10% para 40 GB = 4 GB
2) Calcula-se 5% para os 20 GB restante = 1 GB
3) Espaço limite = 4Gb + 1GB = 5GB
Por padrão o Windows 7 define 5 GB de espaço máximo que uma lixeira
pode alcançar em um disco rígido de 60GB.
Dica: Este tamanho máximo pode ser alterado acessando as propriedades
da lixeira como mostrado na figura abaixo.
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GABARITO: E.
10. (CESPE/2013/DPF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/Q.35) Julgue os

itens subsequentes, relativos a segurança da informação,
procedimentos, práticas e outros aspectos. Considere que o usuário de
um computador com sistema operacional Windows 7 tenha permissão

de administrador e deseje fazer o controle mais preciso da segurança

das conexões de rede estabelecidas no e com o seu computador. Nessa
situação, ele poderá usar o modo de segurança avançado do firewall do
Windows para especificar precisamente quais aplicativos podem e não
podem fazer acesso à rede, bem como quais serviços residentes
podem, ou não, ser externamente acessados.
Comentários
Firewall é um software ou um hardware que verifica informações
provenientes da Internet ou de uma rede, e as bloqueia ou permite que
elas cheguem ao seu computador, dependendo das configurações do
firewall.
Um firewall pode ajudar a impedir que hackers ou softwares mal-
intencionados (como worms) obtenham acesso ao seu computador
através de uma rede ou da Internet. Um firewall também pode ajudar a
impedir o computador de enviar software mal-intencionado para outros
computadores.
O Windows 7 disponibiliza um firewall onde apenas os usuários do tipo
Administrador podem usar o modo de segurança avançado do firewall
para especificar precisamente quais aplicativos podem e não podem fazer
acesso à rede, bem como quais serviços residentes podem, ou não, ser
externamente acessados.
GABARITO: C.
11. (CESPE/2013/TJDFT/Nível Superior/Q24) No Windows, quando

um ícone associado a um arquivo for arrastado para um disco diferente
do atual, será criada uma cópia do arquivo, sendo mantido o arquivo
no disco de origem.
COMENTÁRIOS
É verdade. Se as unidades são diferentes, então é realizada, por padrão,
uma cópia do arquivo. Mas se for na mesma unidade, então o arquivo
84371068340
arrastado é movido.
GABARITO: C.
12. (CESPE/2012/Câmara dos Deputados/Técnico em Material

e Patrimônio) Julgue o item a seguir, acerca de conceitos e
características do sistema operacional Windows 7. O Controle de Conta
de Usuário do Windows 7 disponibiliza quatro níveis de controle ao
usuário que acessa o sistema por meio de uma conta de usuário
padrão.
Comentários
Uma conta de usuário é uma coleção de dados que informa ao Windows
quais arquivos e pastas um usuário pode acessar, quais alterações pode

fazer no computador e quais são suas preferências pessoais, como plano

de fundo da área de trabalho ou proteção de tela.
As contas de usuário permitem que o usuário compartilhe um computador
com várias pessoas, enquanto mantém seus próprios arquivos e
configurações. Cada pessoa acessa a sua conta com um nome de usuário
e uma senha.
Há três tipos de contas, cada tipo oferece ao usuário um nível diferente de
controle do computador:
 As contas padrão são para o dia-a-dia.
 As contas Administrador oferecem mais controle sobre um
computador e só devem ser usadas quando necessário.
 As contas Convidado destinam-se principalmente às pessoas que
precisam usar temporariamente um computador.
Uma conta de usuário padrão (citada na questão) permite usar a maioria
dos recursos do computador. O usuário detentor deste tipo de conta pode
usar a maioria dos programas instalados no computador e alterar as
configurações que afetam a sua conta de usuário.
No entanto, não é possível instalar ou desinstalar um software ou um
hardware, não é possível excluir arquivos necessários para o
funcionamento do computador e não é possível alterar as configurações
que afetam outros usuários ou a segurança do computador.
Se estiver usando uma conta padrão, poderá ser solicitado que você
forneça uma senha de administrador antes de executar determinadas
tarefas.
Daí, a conta padrão pode ajudar a proteger o seu computador impedindo
que os usuários façam alterações que afetem todos os que usam o
computador, como excluir arquivos necessários para o funcionamento do
computador. A Microsoft recomenda (e as boas práticas de segurança
também) criar uma conta padrão para cada usuário.
Acontece que a questão afirma que este tipo de conta possui quatro níveis
84371068340
de controle. Na verdade, a conta que possui estes níveis de controle é a

conta de administrador. Este pode configurar 4 diferentes possibilidades
de avisos quando houver tentativas de alterações no sistema.

GABARITO: E.

características do sistema operacional Windows 7. Em geral, há, no
sistema operacional Windows, uma pasta de sistema
denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os
arquivos necessários para o funcionamento de alguns programas
instalados pelo usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode
prejudicar o funcionamento desses programas instalados.
Comentários
84371068340
Correto. A pasta Arquivos de Programas é uma pasta especial do Windows

destinada a armazenar arquivos de programas instalados no sistema. Uma
vez que estes arquivos podem ser necessários a determinados programas,
apaga-los poderá causar problemas no funcionamento dos programas. E
observe que existem arquivos que são compartilhados por mais de um
programa.
A pasta “Arquivos de Programas” é criada pelo Windows durante o
processo de instalação do sistema, sendo o local padrão para
armazenamento dos programas instalados no computador. Não é
obrigatório instalar os programas nesta pasta, nem que nela só existam
apenas programas ou somente os programas executáveis. Na verdade
toda – ou quase toda – a estrutura de arquivos de um aplicativo pode ser
instalada nesta pasta. Note que existem arquivos que são instalados em

outros locais, bem como não há impedimento em instalar os aplicativos

em outras pastas.
GABARITO: C.

e Patrimônio) Acerca de gerenciamento de arquivos e pastas, julgue
o item subsecutivo. No momento da instalação do Windows 7, uma
pasta denominada Windows é criada automaticamente. Nessa pasta
serão armazenados, por exemplo, os arquivos do sistema e os outros
programas produzidos pela Microsoft, como o MS Office.
Comentários
Está errada a afirmação. É fato que ao ser instalado o Windows cria uma
pasta – por padrão – chamada Windows e nela armazena arquivos do
sistema. Porém, os arquivos de programas como o Office não são
alocados nesta pasta. Estes arquivos – pertencentes aos programas
instalados pelo usuário – são direcionados para a pasta “Arquivos de
Programas”.
GABARITO: E.

o item subsecutivo. Para que os arquivos armazenados em uma
estrutura de pastas sejam acessados por determinado computador é
suficiente que haja conexão física entre esse computador e o
dispositivo que guarda a estrutura de pastas e seus arquivos.
Comentários
Errado. Não é tão simples assim! Além da necessidade de existir alguma
forma de conexão entre os equipamentos, é preciso que o usuário que
acessa a tal estrutura de pastas e seus arquivos possua permissão para
tanto.
84371068340
Por exemplo, um Hard Disk (HD) instalado em meu computador pode

restringir o acesso aos arquivos e pastas nele existentes. Para acessar os
arquivos da pasta Meus Documentos que está na minha estrutura de
pastas é preciso que exista permissão suficiente. Um usuário convidado,
por exemplo, não conseguirá acessar estes arquivos.
GABARITO: E.

o item subsecutivo. No Windows 7, como forma de facilitar a pesquisa
por arquivos, é permitido ao usuário editar algumas de suas

propriedades. Entretanto, existem tipos de arquivo que não têm

propriedades passíveis de alteração pelos usuários.
Comentários
É verdade. Nem todos os arquivos possuem propriedades que podem ser
alteradas pelos usuários. Por exemplo. Por exemplo, não se pode
adicionar propriedades a arquivos TXT ou RTF.
Saiba que algumas propriedades de arquivo (como o tamanho de um
arquivo de música) não podem ser modificadas.
Além disso, as propriedades disponíveis para um arquivo variam de
acordo com seu tipo. Por exemplo, você pode aplicar uma classificação a
um arquivo de música, mas não a um documento de texto.
GABARITO: C.
17. (CESPE/2012/TRE-RJ/Técnico Judiciário Administrativa)

Com relação aos sistemas operacionais Linux e Windows, julgue o item
que se segue. No Windows 7, a funcionalidade Readyboost possibilita a
utilização de memórias do tipo flash com a finalidade de melhorar o
desempenho do computador.
Comentários
Tanto o Windows Vista quanto o Windows 7, possibilitam o
aproveitamento de dispositivos de memória flash como pendrives, cartões
de memória que estiverem inseridos no computador para serem usados
como um cache estendido – Extended Cache o nome técnico para a
funcionalidade Readyboost. Com esta função o computador pode melhorar
sua performance de leitura em até 10 vezes.
GABARITO: C.
18. (CESPE/2012/TRE-RJ/Analista Judiciário Administrativa

"Sem Especialidade") Considerando os sistemas operacionais Linux e
84371068340
Windows, julgue o item seguinte. No Windows 7, é possível organizar

os arquivos em pastas e subpastas ou, ainda, em bibliotecas. Caso se
opte por organizar os arquivos em bibliotecas, os arquivos serão
movidos fisicamente de onde eles estavam armazenados para as
bibliotecas, a fim de melhorar a performance de consulta.
Comentário
Bibliotecas são pastas especiais (na verdade são pastas virtuais que não
estão fisicamente presentes no disco rígido), que agregam suas mídias em
único local, não importando onde a pasta está realmente. Por exemplo: se
você tem três pastas de vídeo (como, filmes, programas de TV, câmera e
vídeos), você pode juntá-las numa só, e ter acesso rápido a todos os seus
arquivos de uma vez. As pastas públicas também serão incorporadas à

biblioteca para que toda a rede possa ter acesso aos arquivos públicos. É
possível criar bibliotecas e compartilhá-las na rede local.
A instalação do Windows 7 inclui quatro bibliotecas padrão, que são:
Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos. A seguir tem-se uma descrição
de cada uma delas:
Biblioteca Documentos. Utilizada para organizar documentos de
processamento de texto, planilhas, apresentações e outros arquivos
relacionados a texto. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos
na biblioteca Documentos são armazenados na pasta Meus Documentos.
Biblioteca Imagens. Utilizada para organizar suas imagens digitais, sejam
elas obtidas da câmera, do scanner ou de e-mails recebidos de outras
pessoas. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na
biblioteca Imagens são armazenados na pasta Minhas Imagens.
Biblioteca Músicas. Use esta biblioteca para organizar suas músicas
digitais, como as que você copia de um CD de áudio ou as baixadas da
Internet. Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na
biblioteca Músicas são armazenados na pasta Minhas Músicas.
Biblioteca Vídeos. Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus
vídeos, como clipes da câmera digital ou da câmera de vídeo, ou arquivos
de vídeo baixados da Internet. Por padrão, os arquivos movidos, copiados
ou salvos na biblioteca Vídeos são armazenados na pasta Meus Vídeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Músicas, clique no
botão Iniciar e, em seguida, em Documentos, Imagens ou Músicas,
conforme ilustrado a seguir.
É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar. Além das

84371068340
bibliotecas padrão, você pode criar suas próprias bibliotecas, sendo que
uma pasta pode pertencer a mais de uma biblioteca.
GABARITO: E.
19. (CESPE/2012/PF/AGENTE)

Considerando a figura acima, que representa as propriedades de um

disco em um sistema operacional Windows, julgue o item seguinte.
Se o usuário clicar o botão [Limpeza de Disco], todos os vírus de
computador detectados no disco C serão removidos do sistema
operacional.
Comentários
A Limpeza de Disco é uma funcionalidade que permite liberar espaço no
disco rígido. Para remover vírus utilizam-se os programas antivírus. Ainda
assim nem os melhores sistemas antivírus do mercado garantem eliminar
todos os vírus do sistema. Item ERRADO.
GABARITO: E.
84371068340

O sistema operacional em questão não pode ser o Windows 7
Professional, uma vez que o tipo do sistema de arquivo não é FAT32.
Comentários

Pode sim (item ERRADO). O Windows 7 reconhece e manipula o sistema

FAT32. O padrão do Windows 7 é o sistema NTFS, porém ainda convive
com outros formatos (FAT e FAT32).
GABARITO: E.
A figura acima apresenta as propriedades básicas de um arquivo em

disco, no sistema operacional Windows. A respeito da figura, julgue os
itens a seguir.
Marcar a caixa da opção [Oculto], em [Atributos:], tornará o arquivo
em inacessível para softwares antivírus.
Comentários
Infelizmente não torna inacessível. Estes softwares conseguem enxergar
estes arquivos. Item ERRADO.
GABARITO: E.
84371068340


itens a seguir.
Caso deseje alterar o nome do arquivo em questão, o usuário deverá
selecionar o nome do arquivo na caixa de texto, alterá-lo conforme
desejado e clicar o botão [OK].
Comentários
Correto. Usar o botão aplicar também efetiva a ação, mas não fecha a
janela.
GABARITO: C.

itens a seguir.
Ao clicar na guia [Detalhes], o usuário visualizará a data de criação do
arquivo e a data de sua última modificação.
Comentários 84371068340
CORRETO. Clicando em Detalhes, o usuário visualizará as datas citadas,

entre outros atributos do arquivo (nome, tamanho, tipo etc).
GABARITO: C.
24. (CESPE/2012/TCU/Técnico Federal de Controle Externo) No

Windows 7, o recurso Central de Ações realiza a verificação de itens de
segurança e manutenção do computador e emite notificações para o
usuário, as quais ocorrem quando o status de um item monitorado é
alterado.
Comentários

Correto. É verdade que a Central de Ações verifica vários itens

relacionados à segurança e à manutenção do computador que ajudam a
indicar o desempenho geral do computador.
Até parece que existe uma pegadinha quando a banca afirma ao final que
as notificações são emitidas quando o “status” de um item monitorado é
alterado, mas é isto mesmo que a Microsoft informa. É bem verdade que a
notificação aparece mesmo quando algo está errado ou merece a atenção
do usuário, mas o fabricante optou por explicar assim:
“Quando o status de um item monitorado é alterado (por exemplo, o
software antivírus fica desatualizado), a Central de Ações o notifica com
uma mensagem na área de notificação da barra de tarefas, o status do
item na Central de Ações muda de cor para refletir a severidade da
mensagem e uma ação é recomendada.”
GABARITO: C.
25. (CESPE/Assistente Técnico de Trânsito - DETRAN-ES/2010) O

Aero Shake é um recurso da área de trabalho que permite minimizar
todas as janelas abertas, de forma relativamente rápida, exceto a
janela ativa, na qual se deseja trabalhar. Para isso, é suficiente clicar
duas vezes o canto superior esquerdo dessa janela.
Comentários
O Aero Shake é um recurso do Windows 7 que minimiza as janelas em
que você não está trabalhando para que possa se concentrar em uma
tarefa específica (é como se a sua mesa estivesse toda bagunçada, você
recolhe tudo – com exceção do que está sendo usado no momento – e
quando você precisa abre a gaveta e está tudo lá, fácil, não é mesmo!!).
Não é necessário clicar duas vezes no canto superior esquerdo da janela.
Quando você está com várias janelas abertas, basta você "sacudir" a
janela que você está usando e todas as outras são minimizadas, poupando
tempo e trabalho. E, simplesmente, basta você sacudir novamente e todas
as janelas são restauradas.
GABARITO: E.
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26. (CESPE/Assistente Técnico de Trânsito - DETRAN-ES/2010)

No Windows 7, é possível usar criptografia para proteger todos os
arquivos que estejam armazenados na unidade em que o Windows
esteja instalado. Nesse caso, os arquivos que forem adicionados a essa
unidade serão automaticamente criptografados.
Comentários
No Windows 7 Ultimate temos o recurso de “Criptografia de unidade de
disco BitLocker”, que nos possibilita criptografar unidades de disco, e até
pendrives (nesse caso ele precisa estar conectado e ter sido reconhecido
pelo sistema). Para acessar o recurso, entre no Menu Iniciar -> Painel de

Controle - > Sistema e Segurança. Em seguida, clique em Criptografia de

unidade de disco BitLocker.
Nesse momento, uma janela é aberta e nela estarão listadas as unidades

de armazenamento presentes no computador. Basta então escolher a
unidade de armazenamento que deseja ativar o BitLocker e em seguida
clique na opção Ativar BitLocker.
84371068340

Ao final, pode-se observar que a proteção está ativada quando ela estiver
com o cadeado dourado à volta do desenho da unidade. O cadeado na cor
cinza, representa que o BitLocker está ativado, porém você desbloqueou a
unidade mediante a senha ou Smartcard.
Essa funcionalidade está presente tanto no Vista quanto no Windows 7,

porém conforme dito anteriormente, só para as versões “Ultimate”.
GABARITO: C.
27. (CESPE/Técnico Superior – Formação 1- DETRAN-ES/2010)

As bibliotecas, no Windows 7, gerenciam arquivos, mas não os
armazenam, embora tenham a capacidade de monitorar as pastas que
contêm os itens, permitindo que os arquivos sejam acessados e
organizados de várias maneiras.
Comentários
O modo de exibição da estrutura de armazenamento de arquivos,
chamada de biblioteca, dá acesso a vários locais de armazenamento a
partir de uma única janela.
84371068340
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de Bibliotecas permite

acesso rápido às principais pastas do usuário.
GABARITO: C.

28. (CESPE/Técnico Superior – Formação 1- DETRAN-ES/2010) A

restauração do sistema [no Windows 7] é uma forma de desfazer
alterações do sistema do computador para um ponto anterior no
tempo. A restauração do sistema, entretanto, não pode ser usada para
recuperação de arquivos pessoais.
Comentários
A restauração do sistema é um recurso do Windows que permite que
sejam estabelecidos pontos de restauração do sistema. Caso o usuário,
por qualquer motivo, queira voltar o computador para o estado em que
ele se encontrava em um ponto de restauração, basta acionar a
Restauração do sistema. O Windows desinstalará eventuais programas
que tenham sido instalados no período e retornará configurações
porventura alteradas sem, no entanto, excluir dados ou arquivos salvos no
disco rígido. Além disso, as alterações feitas pela restauração do sistema
são reversíveis e o sistema não fará recuperação de arquivos pessoais.
GABARITO: C.
29. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL-2/ESCRITURÁRIO-

Adaptada) A figura seguinte ilustra parte da janela Painel de controle
do Windows 7, em que se observam ícones referentes a diversas
ferramentas disponibilizadas por esse sistema operacional.
84371068340

Considerando essa figura, julgue o item subseqüente. Na figura

mostrada, encontra-se ferramenta que permite programar o
desligamento automático do computador, de modo que, ao se
pressionar Ctrl+Alt+Del, esse computador será desligado sem que a
janela Gerenciador de tarefas do Windows seja disponibilizada.
Comentários 84371068340
Não encontramos no Painel de Controle opção para programar o

desligamento automático do computador!
Ao pressionarmos as teclas Ctrl + Alt + Del e selecionarmos Iniciar
Gerenciador de Tarefas iremos iniciar o Gerenciador de tarefas.
Também é possível abrir o Gerenciador de Tarefas pressionando
Ctrl+Shift+Esc ou clicando com o botão direito do mouse em uma área
em branco na barra de tarefas e depois em Iniciar Gerenciador de
Tarefas (vide opção na tela seguinte).

O Gerenciador de Tarefas mostra a você os programas, os processos e os

serviços que estão sendo executados no computador. Você pode usá-lo
para monitorar o desempenho do computador ou para fechar um
programa que não está respondendo. Se você estiver conectado a uma
rede, também poderá usar o Gerenciador de Tarefas para exibir o status
da rede e ver como ela está funcionando. Se houver mais de um usuário
conectado ao seu computador, você poderá ver quem eles são e no que
estão trabalhando, além de enviar mensagens a eles.
84371068340
Gerenciador de Tarefas do Windows

GABARITO: E.
30. (CESPE/2010/Ministério da Saúde /Analista Técnico-

Administrativo/Q. 12-Adaptada) O Windows 7 disponibiliza, por
meio do menu Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios -
>Ferramentas do Sistema, a ativação do programa Desfragmentador
de disco, que pode ser utilizado para recuperar fragmentos de arquivos
danificados por falhas de disco.

Comentários
O programa desfragmentador tem o objetivo de reduzir a fragmentação
dos arquivos armazenados no disco, melhorando o desempenho do disco.
Quando os arquivos são armazenados, eles ocupam os espaços livres no
disco e, por vezes, são divididos em pedaços. O desfragmentador de disco
busca reconstruir a organizar do disco, reunindo ao máximo as partes dos
arquivos fragmentados.
GABARITO: E.
31. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Julgue o item que se

segue, relativo ao gerenciamento de arquivos. No Windows Explorer do
Windows XP, ao se efetuar a ação de mover um arquivo que esteja
aberto, de uma pasta para outra, esse arquivo é automaticamente
salvo, fechado e, em seguida, transferido para a pasta de destino.
Comentários
Item Errado. O Windows Explorer não permite mover arquivos abertos.
Para realizar esta operação é preciso fechar o arquivo que será movido.
Isto vale também para arquivos a serem apagados. Só não vale para
cópia de arquivos. É possível copiar arquivos abertos, mas não é permitido
apagar, nem mover.
Caso o usuário tente apagar ou mover um arquivo aberto, o Windows
Explorer mostra uma mensagem de erro.
GABARITO: E.

No Windows 7, qualquer usuário está autorizado a excluir um arquivo
que esteja armazenado em uma pasta pública.
Comentários
Somente os usuários que usam o mesmo computador, ou que usam
84371068340
outros computadores da mesma rede estarão autorizados a excluir um

arquivo que esteja armazenado em uma pasta pública.
GABARITO: E.

No Windows 7, sempre que um arquivo é excluído, ele é transferido e
enviado automaticamente para a lixeira, a menos que o usuário
selecione o arquivo e pressione Shift + Delete, o que provoca a
exclusão definitiva do arquivo.
Comentários
O arquivo não é enviado automaticamente para a lixeira.

GABARITO: E.
34. (CESPE/2008/STF/Técnico Judiciário – Administrativa) No

que concerne a instalação e customização do sistema operacional
Windows XP Professional, julgue o item a seguir. O particionamento da
memória RAM é possível porque, após a instalação, o Windows XP é
capaz de transformar parte desse tipo de memória em um espaço de
armazenamento similar ao disco rígido.
Comentários
Item Errado. O termo particionamento é tradicionalmente associado à
divisão que se pode fazer em um disco, criando divisões (partições) que
convivem em um mesmo disco, mas que são tratadas como se fossem
discos diferentes. Estas partições separadas permitem, por exemplo,
instalar mais de um sistema operacional no computador.
GABARITO: E.
35. (CESPE/2008/Técnico Judiciário (STF)/Tecnologia da

Informação/Apoio Especializado) No que concerne a instalação e
customização do sistema operacional Windows XP Professional, julgue
o item a seguir. A criação de contas de usuários requer poderes
administrativos no sistema operacional.
Comentários
Item CERTO. O uso de contas para acessar um sistema tem o objetivo
principal de melhorar a segurança. De quebra, ainda oferece
personalização e outras vantagens típicas.
Então, é razoável imaginar que quem pode controlar as contas do sistema
deve ser alguém que possua poderes de acesso maiores do que os
demais, ou seja, o administrador do sistema.
GABARITO: C.
84371068340

segue, relacionado ao Windows XP. Quando colocado no modo de
espera, o computador muda para o estado de baixo consumo de
energia, passando a gravar, em arquivo especial do disco rígido, tudo
que está em memória.
Comentários
Item Errado.
Há duas opções básicas para colocar seu computador em modo desativado
quando você não está realmente usando-o, mas não quer desligá-lo
completamente: em Espera ou Hibernação.

O modo em Espera é bom para conservar energia, pois o computador

muda para um estado de baixo consumo de energia. Os dispositivos,
como o monitor e os discos rígidos, são desativados e o computador vai
consumir menos energia. Além disso, a retomada do sistema é rápida,
pois o modo em Espera mantém os aplicativos e os arquivos abertos em
sua área de trabalho. Mas é importante salientar que neste modo o
computador não está completamente desligado, ou seja, há consumo de
energia e os dados e programas ficam armazenados na memória e não no
disco rígido. Isto quer dizer que se acabar a energia, estes dados podem
ser perdidos.
Já o modo de Hibernação grava uma cópia da memória em utilização em
um arquivo especial do seu disco rígido, e depois praticamente desliga seu
computador. Demora um pouco mais do que o modo em Espera, uma vez
que ele precisa gravar os dados e programas no disco rígido. Além disso,
o retorno é um pouco mais lento do que o modo em Espera, pois a
hibernação passa pelo processo de inicialização do sistema. Mas a grande
vantagem é que é possível deixar o sistema neste estado por muito
tempo, sem a preocupação com perda de dados, pois tudo estará gravado
no disco.
GABARITO: E.
37. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário)
84371068340
Com relação à figura acima, que mostra uma janela do Windows XP,
julgue o item subsequente. Ao se clicar o botão , próximo ao canto

superior direito da janela, essa janela será minimizada.
Comentários
Correto. As janelas do Windows XP, por padrão, possuem 3 ícones/botões
no canto superior direito.

Botão Minimizar. Clique neste botão para ocultar temporariamente uma

janela, encolhendo-a em forma de um botão na barra de tarefas. Para
abrir a janela novamente o usuário deve clicar no botão da janela na barra
de tarefas. Atalho do teclado para minimizar: Pressione Alt + barra de
espaço, em seguida, N.
Botão Maximizar (ou Restaurar). Clique neste botão para ampliar a
janela para que ele preencha toda a tela, colocando suas bordas das
fronteiras da tela. Quando a janela está maximizada, o botão maximizar
transforma-se em um botão para restauração (ícone de dois

retângulos), que você pode clicar para retornar a janela ao tamanho
anterior. Atalho do teclado: Pressione Alt + barra de espaço, depois X.
Você também pode maximizar ou restaurar uma janela clicando duas
vezes em sua barra de título.
Botão Fechar. Clique no botão X para fechar a janela. Atalho do teclado:
Aperte Alt + F4.
GABARITO: C.
38. (CESPE/2010/MPU/Técnico do Ministério Público da União/

Administrativo) Acerca do ambiente Windows e das ferramentas a ele
associadas, julgue o item a seguir. Na área de transferência do
Windows XP, ficam armazenados, por padrão, atalhos para alguns
aplicativos úteis, como o Gerenciador de Arquivos, Meu Computador,
Meus Locais de Rede e Lixeira, podendo o usuário criar outros atalhos
que desejar.
Comentários
Esta questão está incorreta. A área de transferência do Windows
armazena objetos enviados por meio das operações de copiar ou recortar.
Estes objetos ficam disponíveis para que possam ser colados em
aplicativos.
É importante avisar que a área de transferência do Windows apaga seu
84371068340
conteúdo quando uma nova operação de copiar ou recortar é realizada. Já

a área de transferência do Office (não é a mesma) consegue armazenar
mais do que apenas os objetos da última operação. De outro lado, a área
de transferência do Windows pode armazenar inclusive arquivos e pastas
para que possam ser copiados ou movidos.
GABARITO: E.

associadas, julgue o item a seguir. Para efetuar as ações Minimizar ou
Restaurar abaixo em uma janela de programa aberto no Windows XP, o

usuário poderá clicar, respectivamente, o botão ou o botão

ambos localizados no canto superior direito da janela em uso.
Comentários
Afirmativa Correta. As janelas do Windows XP, por padrão, possuem 3
ícones/botões no canto superior direito.
GABARITO: C.
40. (CESPE/2010/MIN/Assistente Técnico-Administrativo)
84371068340
Considerando a figura acima e os conceitos de sistemas operacionais

Windows e Linux, julgue o item que se segue. Para se esvaziar a
Lixeira do Windows, é suficiente clicar, com o botão direito, o ícone a
ela associado, selecionar, na lista disponibilizada, a opção Esvaziar
Lixeira e, a seguir, clicar a opção SIM, para confirmar a exclusão dos
arquivos.
Comentários

Procedimento perfeito. A dúvida às vezes aparece quando a banca usa

termos como suficiente, não é? Mas aqui não há o que temer, ao realizar
o procedimento citado, a lixeira ficará limpa.
Você sabia que se ao apagar um arquivo você pressionar a tecla SHIFT
durante o processo o arquivo não será enviado para a lixeira? Memorize
isto, pois é bastante cobrado pelas bancas.
GABARITO: C.
41. (CESPE/1997/DPF/Delegado da Polícia Federal) Com relação

ao Windows 95, na sua configuração-padrão, julgue o seguinte item.
Para se excluir um atalho, é suficiente arrastá-lo para a lixeira.
Comentários
É verdade. Um atalho é um arquivo especial e ao arrastá-lo para a lixeira,
ele será excluído.
Existe mais de uma maneira de realizar uma determinada tarefa no
Windows. Não importa qual a configuração que você deseja ajustar nem
qual programa você deseja abrir, o sistema da Microsoft possui cinco ou
seis maneiras diferentes de fazê-lo. Por exemplo, se quiser excluir um
arquivo você pode: pressionar a tecla Delete (Del); ou escolher a opção
Excluir no menu Arquivo, no topo de uma janela; ou arrastar o ícone do
arquivo para a Lixeira; ou clicar com o botão direito do mouse no nome do
arquivo e escolher a opção Excluir no menu de atalho.
GABARITO: C.

Apenas os arquivos de texto podem ser excluídos com o uso da lixeira.
Comentários
Nada disso. Não apenas os arquivos de texto. Os arquivos de imagens,
84371068340
sons, planilhas e outros tipos podem ser excluídos via lixeira. É possível
excluir até mesmo pastas inteiras e atalhos.
GABARITO: E.
43. (CESPE/1997/DPF/Perito Criminal da Polícia Federal) Com

relação ao Windows 95, na sua configuração-padrão, julgue o item
seguinte. Deve-se tomar extremo cuidado ao se mover um arquivo
para a lixeira, pois, feito isso, o arquivo será apagado do disco rígido.
Comentários
Errado. A lixeira possui como função principal permitir a recuperação de
arquivos. Assim, quando um arquivo é apagado, ele é transferido para a
lixeira.

A lixeira é uma das novidades da versão 95 do Windows. Ela funciona

como uma pasta especial que armazena arquivos temporariamente. A
ideia é que antes de excluir em definitivo um arquivo, ele é enviado para a
lixeira e o processo de exclusão pode ser desfeito.
Você sabia que se ao apagar um arquivo você pressionar a tecla SHIFT
durante o processo o arquivo não será enviado para a lixeira? Memorize
isto, pois é bastante cobrado pelas bancas.
GABARITO: E.
44. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de

Computadores) Sistema operacional é um aplicativo que tem como
função principal a edição de textos e figuras.
Comentários
Sistema operacional é o programa que controla as funções básicas do
computador e serve de interface entre o usuário e a máquina. SEM
sistema operacional, o computador não funciona. Windows e Linux são
exemplos de sistemas operacionais.
GABARITO: E.
45. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) O desktop, ou área

de transferência do Windows, é um ambiente de trabalho em que ficam
armazenados temporariamente os arquivos ou parte de documentos
que foram excluídos ou que foram copiados e aguardam ser colados em
outro destino.
Comentários
Só confusão! O desktop não é a área de transferência, não armazena itens
excluídos (no todo ou em parte), nem arquivos ou textos copiados. Quem
faz o armazenamento temporário durante o processo de copiar e colar é a
área de transferência e quem armazena arquivos excluídos é a lixeira.
84371068340
GABARITO: E.
46. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) Para encerrar uma

sessão de trabalho e desligar um computador com sistema Windows,
deve-se clicar o botão Iniciar, solicitar o logoff, depois, na janela
disponibilizada, clicar o botão Desativar e, em seguida, o Cancelar.
Comentários
Errado. Não faz sentido clicar em cancelar ao final da operação, não é
mesmo?
Para encerrar uma sessão e desligar o sistema Windows XP, por exemplo,
basta clicar o botão iniciar e em “desligar o computador”. Na janela que
abrir, selecionamos desativar.

GABARITO: E.
47. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) O menu principal

de acesso no Windows, ativado pelo botão Iniciar, pode oferecer um
conjunto de ícones que permitem acesso direto a pastas específicas do
usuário como Documentos recentes, Meus locais de rede, Meus
documentos e Meu computador.
Comentários
O menu Iniciar não só pode oferecer como oferece os itens descritos por
padrão.
GABARITO: C.
48. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) No Windows, ao se

excluir o atalho de um arquivo criado em qualquer ambiente de
trabalho, como, por exemplo, na pasta Meus Documentos, o arquivo
correspondente original também será automaticamente excluído do
computador em uso
Comentários
O atalho é um item independente que armazena o endereço de um item.
Quando clicado, o atalho faz com que o Windows abra o item que ele
indica. As alterações do item apontado não refletem no atalho, nem o
contrário.
GABARITO: E.
49. (CESPE/2009/Prefeitura de Ipojuca/PE/Todos os Cargos -

Nível Superior) O sistema operacional Windows facilita o acesso aos
software pelo usuário, mas não é obrigatória a sua instalação para que
se possam usar os aplicativos do MSOffice, visto que eles podem ser
instalados diretamente no DOS. 84371068340
Comentários
É preciso ter o Windows instalado para utilizar os aplicativos do pacote
MSOffice.
GABARITO: E.

Comentários
Sistema operacional é o programa que controla as funções básicas do
computador e serve de interface entre o usuário e a máquina. SEM

sistema operacional, o computador não funciona. Windows e Linux são

exemplos de sistemas operacionais.
GABARITO: E.

Ao se desligar o computador clicando o botão Iniciar e, em seguida,
Desligar, todos os programas serão fechados. Nesse caso, os arquivos
de trabalho eventualmente abertos e modificados serão
automaticamente salvos.
Comentários
O sistema irá exibir uma mensagem dando ao usuário a oportunidade de
salvar os arquivos que estavam abertos no sistema, mas os arquivos não
serão salvos automaticamente.
GABARITO: E.

relógio de uma máquina pode ser sincronizado automaticamente com o
relógio de um servidor na Internet. Nessa situação, a atualização do
relógio ocorrerá automaticamente uma vez por mês, desde que o
computador esteja conectado à Internet no momento da atualização.
Comentários
Pode-se sincronizar o relógio com um servidor de horário na Internet. Isso
significa que o relógio será atualizado de acordo com o relógio no
servidor, o que pode ajudar a garantir que o relógio no computador seja
preciso. Normalmente o relógio é atualizado uma vez por semana, e é
necessário estar conectado à Internet para que a sincronização ocorra.
GABARITO: E.
84371068340

acesso imediato à área de trabalho pode ser feito clicando-se o botão
Mostrar Área de Trabalho, o que minimiza as janelas abertas. Caso, em
seguida, se clique novamente o mesmo botão, apenas a janela que
estava em primeiro plano voltará a ser exibida.
Comentários
O botão Mostrar Área de Trabalho, que minimiza as janelas abertas,
encontra-se listado a seguir nas diversas versões do Windows.
 No Windows XP:
 No Windows Vista:

 No Windows 7:
Alguns usam o clicar com o botão direito do mouse na barra de
tarefas e escolhem:
Ou mesmo minimizando cada janela aberta para ter acesso à área de

trabalho, algo custoso e enfadonho. Na verdade o que dificulta sua
localização é que a Microsoft mudou seu formato e principalmente sua
posição na barra de tarefas do Windows 7, você nem imagina aonde!
Veja:
Pois é, ele é apenas essa barrinha que fica no canto direito da barra de
tarefas do Windows 7, clique nela e você terá acesso limpo a sua área de
trabalho.
Bem, mas complementando a resposta, caso se clique novamente o

mesmo botão, todas as janelas que estavam abertas serão reexibidas.
84371068340
GABARITO: E.
54. (CESPE/2010/ANEEL/Técnico Administrativo) O sistema

operacional é uma plataforma, ou seja, uma espécie de base sobre a
qual são executados os programas usados em um computador. Além
disso, traduz as tarefas requisitadas pelo usuário ou por programas
para uma linguagem que o computador compreenda.
Comentários
O sistema operacional é uma camada de software colocada entre o
hardware e os programas que executam tarefas para os usuários. O
objetivo do sistema operacional é tornar a utilização do computador mais
eficiente e mais conveniente. Uma utilização mais eficiente do computador

é obtida por meio da distribuição de seus recursos (memória principal,

tempo de processador, impressora, espaço em disco, etc.) entre os
programas. Uma utilização mais conveniente é obtida escondendo-se do
programador detalhes do hardware, em especial os periféricos. Para
atingir esses objetivos, o sistema operacional oferece uma série de
serviços como: gerência de memória, gerência do processador, memória
virtual, sistema de arquivos, sistema de entrada e saída.
O Windows, por exemplo, é um sistema operacional gráfico,
desenvolvido pela Microsoft, que utiliza imagens, ícones, menus e outros
aparatos visuais para ajudá-lo a controlar seu computador. Ele gerencia o
trabalho do hardware e interage com o usuário.
Os sistemas operacionais podem ser classificados segundo inúmeros
critérios, dentre os quais os mais comuns são:
• Número de usuários:
 Monousuários: projetados para suportar UM único usuário.
Exemplos desse tipo de sistema são o MS DOS, Windows 3x,
Windows 9x, etc;
 Multiusuários: projetados para suportar várias sessões de
usuários. Exemplos desse sistema são Windows NT, UNIX, Windows
2003 Server, etc.
• Número de tarefas:
 Monotarefa: capazes de executar apenas uma tarefa de cada vez.
Por exemplo, o MS DOS, etc.;
 Multitarefa: capazes de executar várias tarefas simultaneamente,
como uma compilação e um processamento de texto. Por exemplo,
Windows 7, Windows XP, Unix, etc.
GABARITO: C.
Durante a instalação de sistemas operacionais em computadores de

84371068340
empresas, é comum a definição de padrões de instalação para que a

equipe de suporte possa ter o controle da versão do sistema operacional,
bem como de outros parâmetros. Acerca desse assunto, julgue os itens a
seguir.
55. (CESPE/2009/FINEP/ TÉCNICO – ÁREA: INFORMAÇÃO E

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Para evitar que
um usuário altere uma sequência de boot, é comum a utilização de
senha na BIOS.
Comentários

A senha é comumente utilizada como uma barreira de acesso, evitando

que o usuário altere a sequência de boot do equipamento caso não tenha
a permissão para realizar a atividade.
GABARITO: C.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Pode existir mais
de um padrão de instalação em uma empresa, dependendo do tipo de
hardware e das licenças dos sistemas operacionais.
Comentários
Existem vários padrões de instalação de um sistema operacional, o que irá
variar em decorrência do tipo de hardware (estação de trabalho, servidor,
etc.) e das licenças dos sistemas operacionais (existem licenças voltadas
para a máquina do usuário, como a do Windows XP Professional e outras
direcionadas a equipamentos servidores, como a do Windows 2003
Server).
GABARITO: C.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Em uma imagem
de um sistema operacional, é possível definir qual a plataforma de
software antivírus deve ser utilizada.
Comentários
Isso mesmo!! Espera-se que durante a criação da imagem de instalação
de um equipamento já se utilize o sistema operacional homologado pela
empresa, bem como os demais softwares que seriam instalados para o
usuário caso não se utilizasse a imagem. Isso agiliza bastante a
preparação da máquina para que seja entregue ao usuário.
No caso do antivírus, pode-se já definir a priori a versão a ser utilizada, e
84371068340
já disponibilizá-la na imagem, já com as devidas atualizações aplicadas no

momento de criação da imagem. Após aplicar a imagem em questão a um
determinado equipamento, todos os aplicativos da imagem já aparecerão
na máquina do usuário.
GABARITO: C.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) O Windows não
pode ser instalado remotamente quando é criada uma imagem padrão
de instalação.
Comentários

Pode-se efetuar a instalação remota do Windows mesmo com a utilização

de uma imagem padrão.
GABARITO: E.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) O Windows
autentica a senha do usuário Administrador por meio de alteração da
MBR (master boot record).
Comentários
A alteração do MBR (Master Boot Record) não é utilizada nesse cenário.
Para entendimento do MBR vamos à seguinte situação: ao comprar um
novo HD, é preciso primeiramente formatá-lo antes de poder instalar
qualquer sistema operacional. Os programas de particionamento salvam o
particionamento na tabela de partição, gravada no início do HD. Esta
tabela contém informações sobre o tipo, endereço de início e final de cada
partição. Depois do particionamento, vem a formatação de cada partição,
em que se pode escolher o sistema de arquivos que será usado em cada
uma (como ReiserFS, EXT3, FAT, etc.). Ao instalar o sistema operacional,
é gravado mais um componente: o gerenciador de boot, responsável por
carregar o sistema durante o boot.
Tanto o gerenciador de boot quanto a tabela de particionamento do HD
são salvos no primeiro setor do HD (a famosa trilha MBR.
Ao trocar de sistema operacional, você geralmente subscreve a MBR com
um novo gerenciador de boot, mas a tabela de particionamento só é
modificada ao criar ou deletar partições. Caso, por qualquer motivo, os 66
bytes da tabela de particionamento sejam sobrescritos ou danificados,
você perde acesso a todas as partições do HD. O HD fica parecendo vazio,
como se tivesse sido completamente apagado. Apesar disso, é quase
sempre possível recuperar as partições (e os dados dentro delas) usando
um programa de recuperação, como o testdisk.
GABARITO: E.
84371068340


Windows e Linux, julgue o item que se segue.
A pasta associada ao ícone armazena a lista de

sítios da Internet favoritos do usuário.
Comentários
Esta afirmação está errada. Na verdade a pasta associada ao ícone
exibe atalhos para computadores, impressoras e

outros recursos compartilhados na rede. Esses atalhos são criados
automaticamente em Meus Locais de Rede sempre que um recurso e
84371068340
compartilhado.
Agora, como compartilhar um recurso? Clique com o botão direito sobre a
pasta que deseja compartilhar, no meu que surge, clique em
“Compartilhamento e segurança...” (figura1).

Figura 1.
 Na Janela que surgira clique em Compartilhar esta pasta

 Preencha o Nome do Compartilhamento
 Escolha a quantidade de usuários que podem acessar esta pasta
simultaneamente em Limite de Usuarios.
 Clique em OK.
84371068340

Pronto, finalizado o Compartilhamento da pasta.

GABARITO: E.
84371068340

3. Lista das Questões Comentadas na Aula

seguir.
As informações na figura mostrada permitem inferir que o dispositivo

USB em questão usa o sistema de arquivo NTFS, porque o fabricante é
Kingston.

seguir.
84371068340

Ao se clicar o ícone , será mostrado, no

Resumo das Funções do Dispositivo, em que porta USB o dispositivo
está conectado.

seguir.
84371068340

Um clique duplo em fará que seja

disponibilizada uma janela contendo funcionalidades para a formatação
do dispositivo USB.
4. (CESPE/2013/DPF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/Q.32) Acerca de

organização, processos e gerenciamento de informações, julgue os
itens que se seguem.
Considere que um usuário de login joao_jose esteja usando o Windows
Explorer para navegar no sistema de arquivos de um computador com
ambiente Windows 7. Considere ainda que, enquanto um conjunto de
arquivos e pastas é apresentado, o usuário observe, na barra de
ferramentas do Windows Explorer, as seguintes informações:
Bibliotecas > Documentos > Projetos. Nessa situação, é mais provável
que tais arquivos e pastas estejam contidos no diretório
C:\Bibliotecas\Documentos\Projetos que no diretório
C:\Users\joao_jose\Documents\Projetos.
5. (CESPE/2013/TJ-PB/JUIZ LEIGO/Q.20) Com relação ao ambiente

Windows 7, assinale a opção correta.
f) Algumas versões do Windows 7 oferecem opção avançada de
navegação por meio de toque em tela, sem necessidade do uso de
mouse, desde que o dispositivo de hardware usado tenha
funcionalidade de tela sensível a toque, como a de tablets, por
exemplo.
g) As interfaces e as barras de tarefas do Windows 7 são as mesmas
do Windows XP, para facilitar a navegação intuitiva e permitir que o
usuário tenha a sensação de navegar no mesmo ambiente.
h) O Windows 7, a sétima edição resumida do sistema operacional
Windows da Microsoft, é distribuído gratuitamente para usuários que
pretendem migrar para a plataforma Windows.
84371068340
i) O Windows 7 disponibiliza três edições - HomeBasic, Professional e

Ultimate - voltadas, respectivamente, para usuários com pouco,
médio ou avançado conhecimento em Windows.
j) São restritivas as características de acesso das opções de
reprodução de música e de multimídia no Windows 7, não sendo
permitido acesso remoto a arquivos de outras máquinas e usuários.

Windows 7 disponibiliza listas de atalho como recurso que permite o
acesso direto a sítios, músicas, documentos ou fotos. O conteúdo

dessas listas está diretamente relacionado com o programa ao qual

elas estão associadas.

Windows 7 está disponível nas edições Home Premium, Professional,
Ultimate e Enterprise. Dessas opções, apenas as duas primeiras
contêm o recurso peek, que permite a visualização de documentos a
partir de janelas abertas na área de trabalho.

itens a seguir, relacionados ao sistema operacional Windows 7. Por
meio do Windows 7 é possível disponibilizar para acesso remoto todo o
conteúdo do Windows Media Player 12 armazenado em um
computador, desde que esse computador esteja conectado à mesma
rede local, com ou sem fio.
9. (CESPE/2013/CNJ/ANALISTA JUDICIARIO-ADM/Q.05) A
respeito da organização de arquivos e pastas, julgue os itens
subsequentes. Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área
correspondente a 10% do espaço em disco rígido do computador.
10. (CESPE/2013/DPF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/Q.35) Julgue os

itens subsequentes, relativos a segurança da informação,
procedimentos, práticas e outros aspectos. Considere que o usuário de
um computador com sistema operacional Windows 7 tenha permissão
de administrador e deseje fazer o controle mais preciso da segurança
das conexões de rede estabelecidas no e com o seu computador. Nessa
situação, ele poderá usar o modo de segurança avançado do firewall do
Windows para especificar precisamente quais aplicativos podem e não
84371068340
podem fazer acesso à rede, bem como quais serviços residentes

podem, ou não, ser externamente acessados.
11. (CESPE/2013/TJDFT/Nível Superior/Q24) No Windows, quando

um ícone associado a um arquivo for arrastado para um disco diferente
do atual, será criada uma cópia do arquivo, sendo mantido o arquivo
no disco de origem.

características do sistema operacional Windows 7. O Controle de Conta
de Usuário do Windows 7 disponibiliza quatro níveis de controle ao

usuário que acessa o sistema por meio de uma conta de usuário

padrão.

características do sistema operacional Windows 7. Em geral, há, no
sistema operacional Windows, uma pasta de sistema
denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os
arquivos necessários para o funcionamento de alguns programas
instalados pelo usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode
prejudicar o funcionamento desses programas instalados.

o item subsecutivo. No momento da instalação do Windows 7, uma
pasta denominada Windows é criada automaticamente. Nessa pasta
serão armazenados, por exemplo, os arquivos do sistema e os outros
programas produzidos pela Microsoft, como o MS Office.

o item subsecutivo. Para que os arquivos armazenados em uma
estrutura de pastas sejam acessados por determinado computador é
suficiente que haja conexão física entre esse computador e o
dispositivo que guarda a estrutura de pastas e seus arquivos.

o item subsecutivo. No Windows 7, como forma de facilitar a pesquisa
por arquivos, é permitido ao usuário editar algumas de suas
propriedades. Entretanto, existem tipos de arquivo que não têm
84371068340
propriedades passíveis de alteração pelos usuários.
17. (CESPE/2012/TRE-RJ/Técnico Judiciário Administrativa)

Com relação aos sistemas operacionais Linux e Windows, julgue o item
que se segue. No Windows 7, a funcionalidade Readyboost possibilita a
utilização de memórias do tipo flash com a finalidade de melhorar o
desempenho do computador.
18. (CESPE/2012/TRE-RJ/Analista Judiciário Administrativa

"Sem Especialidade") Considerando os sistemas operacionais Linux e
Windows, julgue o item seguinte. No Windows 7, é possível organizar
os arquivos em pastas e subpastas ou, ainda, em bibliotecas. Caso se

opte por organizar os arquivos em bibliotecas, os arquivos serão

movidos fisicamente de onde eles estavam armazenados para as
bibliotecas, a fim de melhorar a performance de consulta.

Se o usuário clicar o botão [Limpeza de Disco], todos os vírus de
computador detectados no disco C serão removidos do sistema
operacional.
84371068340

O sistema operacional em questão não pode ser o Windows 7
Professional, uma vez que o tipo do sistema de arquivo não é FAT32.


itens a seguir.
Marcar a caixa da opção [Oculto], em [Atributos:], tornará o arquivo
em inacessível para softwares antivírus.
84371068340

itens a seguir.
Caso deseje alterar o nome do arquivo em questão, o usuário deverá
selecionar o nome do arquivo na caixa de texto, alterá-lo conforme
desejado e clicar o botão [OK].


itens a seguir.
Ao clicar na guia [Detalhes], o usuário visualizará a data de criação do
arquivo e a data de sua última modificação.
24. (CESPE/2012/TCU/Técnico Federal de Controle Externo) No

Windows 7, o recurso Central de Ações realiza a verificação de itens de
segurança e manutenção do computador e emite notificações para o
usuário, as quais ocorrem quando o status de um item monitorado é
alterado.

Aero Shake é um recurso da área de trabalho que permite minimizar
todas as janelas abertas, de forma relativamente rápida, exceto a
janela ativa, na qual se deseja trabalhar. Para isso, é suficiente clicar
duas vezes o canto superior esquerdo dessa janela.
84371068340

No Windows 7, é possível usar criptografia para proteger todos os
arquivos que estejam armazenados na unidade em que o Windows
esteja instalado. Nesse caso, os arquivos que forem adicionados a essa
unidade serão automaticamente criptografados.

As bibliotecas, no Windows 7, gerenciam arquivos, mas não os
armazenam, embora tenham a capacidade de monitorar as pastas que
contêm os itens, permitindo que os arquivos sejam acessados e
organizados de várias maneiras.

28. (CESPE/Técnico Superior – Formação 1- DETRAN-ES/2010) A

restauração do sistema [no Windows 7] é uma forma de desfazer
alterações do sistema do computador para um ponto anterior no
tempo. A restauração do sistema, entretanto, não pode ser usada para
recuperação de arquivos pessoais.
29. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL-2/ESCRITURÁRIO-

Adaptada) A figura seguinte ilustra parte da janela Painel de controle
do Windows 7, em que se observam ícones referentes a diversas
ferramentas disponibilizadas por esse sistema operacional.
84371068340
Considerando essa figura, julgue o item subseqüente. Na figura

mostrada, encontra-se ferramenta que permite programar o
desligamento automático do computador, de modo que, ao se
pressionar Ctrl+Alt+Del, esse computador será desligado sem que a
janela Gerenciador de tarefas do Windows seja disponibilizada.
30. (CESPE/2010/Ministério da Saúde /Analista Técnico-

Administrativo/Q. 12-Adaptada) O Windows 7 disponibiliza, por
meio do menu Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios -

>Ferramentas do Sistema, a ativação do programa Desfragmentador

de disco, que pode ser utilizado para recuperar fragmentos de arquivos
danificados por falhas de disco.

segue, relativo ao gerenciamento de arquivos. No Windows Explorer do
Windows XP, ao se efetuar a ação de mover um arquivo que esteja
aberto, de uma pasta para outra, esse arquivo é automaticamente
salvo, fechado e, em seguida, transferido para a pasta de destino.

No Windows 7, qualquer usuário está autorizado a excluir um arquivo
que esteja armazenado em uma pasta pública.

No Windows 7, sempre que um arquivo é excluído, ele é transferido e
enviado automaticamente para a lixeira, a menos que o usuário
selecione o arquivo e pressione Shift + Delete, o que provoca a
exclusão definitiva do arquivo.
34. (CESPE/2008/STF/Técnico Judiciário – Administrativa) No

que concerne a instalação e customização do sistema operacional
Windows XP Professional, julgue o item a seguir. O particionamento da
memória RAM é possível porque, após a instalação, o Windows XP é
capaz de transformar parte desse tipo de memória em um espaço de
armazenamento similar ao disco rígido.
35. (CESPE/2008/Técnico Judiciário (STF)/Tecnologia da

Informação/Apoio Especializado) No que concerne a instalação e
customização do sistema operacional Windows XP Professional, julgue
84371068340
o item a seguir. A criação de contas de usuários requer poderes

administrativos no sistema operacional.

segue, relacionado ao Windows XP. Quando colocado no modo de
espera, o computador muda para o estado de baixo consumo de
energia, passando a gravar, em arquivo especial do disco rígido, tudo
que está em memória.
37. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário)

Com relação à figura acima, que mostra uma janela do Windows XP,
julgue o item subsequente. Ao se clicar o botão , próximo ao canto

superior direito da janela, essa janela será minimizada.

associadas, julgue o item a seguir. Na área de transferência do
Windows XP, ficam armazenados, por padrão, atalhos para alguns
aplicativos úteis, como o Gerenciador de Arquivos, Meu Computador,
Meus Locais de Rede e Lixeira, podendo o usuário criar outros atalhos
que desejar.

associadas, julgue o item a seguir. Para efetuar as ações Minimizar ou
Restaurar abaixo em uma janela de programa aberto no Windows XP, o
usuário poderá clicar, respectivamente, o botão ou o botão

ambos localizados no canto superior direito da janela em uso.
84371068340


Windows e Linux, julgue o item que se segue. Para se esvaziar a
Lixeira do Windows, é suficiente clicar, com o botão direito, o ícone a
ela associado, selecionar, na lista disponibilizada, a opção Esvaziar
Lixeira e, a seguir, clicar a opção SIM, para confirmar a exclusão dos
arquivos.

Para se excluir um atalho, é suficiente arrastá-lo para a lixeira.
84371068340

Apenas os arquivos de texto podem ser excluídos com o uso da lixeira.
43. (CESPE/1997/DPF/Perito Criminal da Polícia Federal) Com

relação ao Windows 95, na sua configuração-padrão, julgue o item
seguinte. Deve-se tomar extremo cuidado ao se mover um arquivo
para a lixeira, pois, feito isso, o arquivo será apagado do disco rígido.


45. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) O desktop, ou área

de transferência do Windows, é um ambiente de trabalho em que ficam
armazenados temporariamente os arquivos ou parte de documentos
que foram excluídos ou que foram copiados e aguardam ser colados em
outro destino.
46. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) Para encerrar uma

sessão de trabalho e desligar um computador com sistema Windows,
deve-se clicar o botão Iniciar, solicitar o logoff, depois, na janela
disponibilizada, clicar o botão Desativar e, em seguida, o Cancelar.
47. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) O menu principal

de acesso no Windows, ativado pelo botão Iniciar, pode oferecer um
conjunto de ícones que permitem acesso direto a pastas específicas do
usuário como Documentos recentes, Meus locais de rede, Meus
documentos e Meu computador.
48. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) No Windows, ao se

excluir o atalho de um arquivo criado em qualquer ambiente de
trabalho, como, por exemplo, na pasta Meus Documentos, o arquivo
correspondente original também será automaticamente excluído do
computador em uso
49. (CESPE/2009/Prefeitura de Ipojuca/PE/Todos os Cargos -

Nível Superior) O sistema operacional Windows facilita o acesso aos
software pelo usuário, mas não é obrigatória a sua instalação para que
84371068340
se possam usar os aplicativos do MSOffice, visto que eles podem ser

instalados diretamente no DOS.


Ao se desligar o computador clicando o botão Iniciar e, em seguida,
Desligar, todos os programas serão fechados. Nesse caso, os arquivos
de trabalho eventualmente abertos e modificados serão
automaticamente salvos.


relógio de uma máquina pode ser sincronizado automaticamente com o
relógio de um servidor na Internet. Nessa situação, a atualização do
relógio ocorrerá automaticamente uma vez por mês, desde que o
computador esteja conectado à Internet no momento da atualização.

acesso imediato à área de trabalho pode ser feito clicando-se o botão
Mostrar Área de Trabalho, o que minimiza as janelas abertas. Caso, em
seguida, se clique novamente o mesmo botão, apenas a janela que
estava em primeiro plano voltará a ser exibida.
54. (CESPE/2010/ANEEL/Técnico Administrativo) O sistema

operacional é uma plataforma, ou seja, uma espécie de base sobre a
qual são executados os programas usados em um computador. Além
disso, traduz as tarefas requisitadas pelo usuário ou por programas
para uma linguagem que o computador compreenda.
Durante a instalação de sistemas operacionais em computadores de

empresas, é comum a definição de padrões de instalação para que a
equipe de suporte possa ter o controle da versão do sistema operacional,
bem como de outros parâmetros. Acerca desse assunto, julgue os itens a
seguir.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Para evitar que
um usuário altere uma sequência de boot, é comum a utilização de
senha na BIOS.
84371068340

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Pode existir mais
de um padrão de instalação em uma empresa, dependendo do tipo de
hardware e das licenças dos sistemas operacionais.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) Em uma imagem
de um sistema operacional, é possível definir qual a plataforma de
software antivírus deve ser utilizada.


INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) O Windows não
pode ser instalado remotamente quando é criada uma imagem padrão
de instalação.

INFORMÁTICA– SUBÁREA: SUPORTE TÉCNICO) O Windows
autentica a senha do usuário Administrador por meio de alteração da
MBR (master boot record).
84371068340

Windows e Linux, julgue o item que se segue.
A pasta associada ao ícone armazena a lista de

sítios da Internet favoritos do usuário.

4. GABARITO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
E X E E A C E E E C
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
C E C E E C C E E E
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
E C C C E C C C E E
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
E E E E C E C E C C
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
C E E E E E C E E E
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
E E E C C C C E E E
84371068340

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Aula 03

Curso: Noções de Informática p/ MTE - Agente Administrativo - Com videoaulas

Professor: Alexandre Lênin

3. Lista das questões comentadas na aula 88

Esta aula é sobre o Windows 7, um sistema operacional fabricado

Por exemplo, a lixeira continua fazendo a mesma coisa, os atalhos

ainda é uma pasta especial, com as mesmas funcionalidades básicas, não

Então, aproveite também os exercícios que falam de funcionalidades

Prof. Lênin www.estrategiaconcursos.com.br 1/103

Vamos começar esta aula de sistemas operacionais com a frase

“Sem software, um computador é basicamente um inútil amontoado

Sistema Operacional é um tipo de software básico

O Sistema Operacional é o programa mais importante para um sistema de

Nós, usuários, precisamos conhecer o sistema operacional para que

existia um profissional dedicado a atender as demandas da unidade

Depois, foi desenvolvida uma série de ferramentas para ajudar o

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Imagine a tarefa de construir programas. Será que o programador deveria

No caso do Windows 7, que é um sistema operacional, o ambiente de

o sistema mais utilizado do globo.

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visíveis e ao alcance. Este é um dos princípios do Windows (e dos

Importante: os sistemas operacionais estão em

Dentre as principais características da versão 7 (Windows sete ou seven)

Exemplo de tela multi-toque

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 Aparência elegante da interface do usuário, que foi melhorada em

o Aero Snap: é uma nova forma de redimensionar as janelas

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Tela do WordPad (Windows 7)

Tela do Paint (Windows 7)

 A calculadora possui quatro versões: as duas já conhecidas (padrão

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 Os recursos de segurança introduzidos no Windows Vista foram

 Busca Instantânea: É possível realizar a busca de arquivos,

 Ferramenta de Captura: O Windows 7 possui uma ferramenta

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 Um novo modo de exibição da estrutura de armazenamento de

Bibliotecas são pastas especiais (na verdade são pastas virtuais

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É possível abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar

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Compreendendo as partes de uma janela

Fonte: help do sistema Windows 7

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Partes da Janela Função

biblioteca para personalizar a biblioteca ou organizar os

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043.860.173-48 - ANDERSON DA SILVA PEREIRA

sua exibição atual (incluindo arquivos em subpastas)

Clique em Ponto de Partida, no menu Iniciar, para exibir a janela Ponto

A janela “ponto de partida”, também chamada de “Centro de Boas-Vindas”

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Observe o item “Personalizar o Windows” após um clique. A parte superior

O Desktop agora com o Aero

A tela apresentada a seguir é a visão da área de trabalho do Windows 7,

Assim posso testar sem o risco de influenciar as aulas nem de afetar

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fiz os testes foi um Core 2 Duo, com 2 GHz e 1 Gb de memória. Além

de trabalho (minimiza tudo) ? Pois agora ele está no canto inferior

Um recurso bastante interessante é o alternar entre as janelas utilizando o

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