NS-001-v.1.0 EAAB

NORMA FUNDAMENTAL.
DIRECTRICES PARA LA PRESENTACIÓN DE Código: NS-001

LAS GUIAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Estado: Vigente
Versión: 1,0
Origen: EAAB-Norma Técnica
Tipo Doc.: Norma Téc. de Servicio
Elaborada
INFORMACION GENERAL
Tema: NORMALIZACIÓN TÉCNICA
Comité:
Antecedentes: ISO - Guía No. 2
Vigente desde: 05/06/2002
Contenido del Documento :
0. TABLA DE CONTENIDO
1 ALCANCE
2 DOCUMENTOS RELACIONADOS
3 TERMINOLOGÍA
4 REQUISITOS
4.1 CONTENIDO DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
4.2 CODIFICACIÓN DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
4.3 PRESENTACIÓN DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES EN EL SISTEC
1. ALCANCE
1.1 Establecer las directrices para garantizar la uniformidad en la presentación de las guías
normativas, normas y especificaciones técnicas en la E.A.A.B. - E.S.P., asegurar su
contenido mínimo basado en lineamientos establecidos internacionalmente y a nivel de la
empresa, con el propósito de adelantar el proceso de Normalización Técnica.
1.2 La norma fundamental aplica a las guías normativas y al grupo de normas y especificaciones
técnicas conformado por los siguientes tipos:
1.2.1 Guía Normativa General

1.2.2 Guía Normativa de Mantenimiento
1.2.3 Guía Normativa de Construcción
1.2.4 Guía Normativa de Diseño
1.2.5 Norma técnica de terminología
1.2.6 Norma técnica de producto
Documento controlado, su reproducción está sujeta a previo permiso por escrito de la Empresa. Pag 1
1.2.7 Norma técnica de servicio
1.2.8 Norma técnica de ensayo y calibración
1.2.9 Especificación técnica de construcción
1.2.10 Especificación técnica de operación y mantenimiento
1.2.11 Especificación técnica de suministro
1.2.12 Especificación técnica de otros
Así mismo se incluye la forma de incorporar al SISTEC las regulaciones técnicas de aplicación en
la E.A.A.B.- E.S.P.
2. DOCUMENTOS RELACIONADOS
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION / INTERNATIONAL

ELECTROTECHNICAL COMMISSION. Standarization and Related Activities. General
Vocabulary. 1996, 81 p (ISO/IEC Guide 2).
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Numeración de divisiones

y subdivisiones en documentos escritos. Bogotá: ICONTEC, 1994. p.1-4 il. (NTC 1975)
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Referencias bibliográficas

para libros, folletos e informes. Bogotá: ICONTEC, 1996. p.1-15 il. (NTC 1160)
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Referencias bibliográficas

para normas. Bogotá: ICONTEC, 1994. P. 1-4 il (NTC 1975)
3. TERMINOLOGÍA
Para la aplicación de esta especificación se precisan las siguientes:
3.1 ANTECEDENTES
Guía, norma, especificación o documento que sirve de base para la elaboración de una guía
normativa, norma o especificación.
3.2 DOCUMENTOS RELACIONADOS
Publicaciones, libros, normas o cualquier documento técnico cuyo contenido complementa la guía
normativa, norma o especificación en elaboración.
3.3 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA
Documento establecido por la Empresa, el cual determina requisitos de recibo, medida y pago.
Las especificaciones técnicas están orientadas hacia el cumplimiento de las normas de la E.A.A.B
E.S.P. y unificación de criterios de medida y pago.
3.4 ESPECIFICACION TÉCNICA GENERAL
Especificación que determina las condiciones de recibo, medida, tolerancias y pago de productos
o servicios relacionados con labores de construcción, operación y mantenimiento de las obras o
actividades de la Empresa. Incluye referencias explícitas de normas técnicas de la Empresa, que
aplican a los trabajos que involucra la especificación.
3.5 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE CONSTRUCCIÓN (EC)
Especificación que determina las condiciones de recibo, medida, tolerancias y pago de las
actividades de construcción en obras de la Empresa. Incluye referencias explícitas de normas
técnicas de la Empresa, que aplican a los trabajos que involucra la especificación.
3.6 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO (EM)
Especificación que determina condiciones de recibo, medida, tolerancias y pago de las

actividades de operación y mantenimiento de los elementos que conforman los sistemas de
acueducto y alcantarillado. Incluye referencias explícitas de normas técnicas de la Empresa que
aplican a los trabajos que involucra la especificación.
3.7 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE OTROS (EO)
Especificación técnica que especifica un tipo de actividad que es desarrollada de forma particular
por la Empresa, en donde se define los materiales a ser utilizados, las condiciones de recibo,
medida y pago. Se encuentran dentro de este grupo, monitoreo de residuos y centros de control
de motores.
3.8 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE SUMINISTRO (ES)
Especificación que determina las condiciones de recibo, sitios de entrega, medida, tolerancias y
pago de los productos que son suministrados para el desarrollo de las diferentes actividades de la
Empresa. Incluye referencias explícitas de normas técnicas de la Empresa, que aplican a los
trabajos que involucra la especificación.
3.9 GUÍA NORMATIVA GENERAL
Guía desarrollada para dar informar al usuario sobre el programa de Normalización desarrollado
en la Empresa desde el año de 1999.
3.10 GUÍA NORMATIVA PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE

ALCANTARILLADO
Guía normativa que permite conocer los documentos existentes en la Empresa de acueducto
relacionados con las labores de mantenimiento de los sistemas de alcantarillado.
3.11 GUÍA NORMATIVA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ACUEDUCTOS Y
ALCANTARILLADOS
Guía elaborada para dar orientación al usuario tanto interno como externo de las normas y
especificaciones elaboradas para la construcción de los sistemas de acueducto y alcantarillado.
3.12 GUÍA NORMATIVA PARA LOS DISEÑOS DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
Guía desarrollada para permitir la identificación de las normas y parámetros de diseño

aprobados por la Empresa para la aceptación de los diseños
3.13 GUÍA NORMATIVA PARA MANTENIMIENTO DE LAS REDES SECUNDARIAS DE

DISTRIBUCIÓN DE ACUEDUCTO
Guía desarrollada para orientar al usuario interno y externo de la Empresa sobre las normas y
especificaciones existentes para el mantenimiento de las redes secundarias de distribución de
acueducto.
3.14 NORMA ADOPTADA
Norma de la E.A.A.B. -E.S.P. que es idéntica a una norma de origen externo.
3.15 NORMA ELABORADA
Norma desarrollada por la E.A.A.B. - E.S.P., producto de la experiencia e investigación de sus

funcionarios.
3.16 NORMA HOMOLOGADA
Norma de la E.A.A.B. - E.S.P. cuyo contenido es similar a una norma de origen externo ajustada a
los requerimientos de la Empresa.
La homologación de las normas externas está siempre sujeta a modificaciones de fondo en su

contenido.
3.17 NORMA TÉCNICA
Documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que suministra
para uso común y repetido, reglas, directrices, y características para las actividades o sus
resultados, encaminados al logro del grado óptimo de orden en un contexto dado. Las normas
técnicas se deben basar en los resultados, consolidados de la ciencia, la tecnología y la
experiencia y sus objetivos deben ser los beneficios óptimos para la comunidad. En la E.A.A.B -
E.S.P., las normas técnicas son aprobadas por el comité Técnico Operativo.
3.18 NORMA TÉCNICA DE TERMINOLOGÍA (NT)
Norma que establece términos, generalmente acompañados de su definición y, a veces, de notas

explicativas, ilustraciones y ejemplos.
3.19 NORMA TÉCNICA DE PRODUCTO (NP)
Norma que especifica los requisitos que debe cumplir un producto o un grupo de productos, a fin
de garantizar su aptitud para el uso. Pertenecen a este tipo las normas técnicas de materiales,
equipos, productos e insumos utilizados por la E.A.A.B. - E.S.P. para el desarrollo de sus
actividades. Ejemplo: normas técnicas de medidores, de tuberías, de sulfato de aluminio.
3.20 NORMA TÉCNICA DE SERVICIO (NS)
Norma que especifica los requisitos que debe satisfacer un servicio, a fin de garantizar su aptitud
para el uso. Pertenecen a este tipo las normas técnicas de los servicios prestados por los
subcontratistas de la E.A.A.B. - E.S.P. y los realizados internamente por las diferentes áreas de
servicios. Ejemplo: norma técnica de diseño de sistemas de acueducto, de instalación de
equipos, instalación de tuberías, de construcción, de operación y mantenimiento de sistemas de
acueducto.
3.21 NORMA TÉCNICA DE ENSAYO O CALIBRACIÓN (NE/NC)
Norma que suministra métodos de ensayo o calibración, acompañados a veces de su definición o

de notas explicativas, ilustraciones o ejemplos. Pertenecen a este tipo las normas de métodos de
ensayo utilizadas en los diferentes laboratorios de la E.A.A.B. - E.S.P. y los métodos de
calibración de equipos e instrumentos de medición.
3.22 SISTEC 1.0
Sistema de información dinámico y participativo para la elaboración, homologación,

administración, discusión y consulta de las normas técnicas de la E.A.A.B. - E.S.P.
4. REQUISITOS
4.1 CONTENIDO DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
A continuación se establece el contenido mínimo para cada una de las normas y especificaciones.
En su elaboración debe respetarse el contenido y la numeración establecida, en caso de no
aplicar algún ítem debe describirse "No aplica".
El contenido de las guías, normas y especificaciones varía según el proceso o tipo de la siguiente
manera:
4.1.1 Guías Normativas
El contenido de las guías varía de acuerdo al área de aplicación, de donde:
4.1.1.1 Guía normativa general
0. Tabla de contenido
1. Introducción
2. Terminología. Relaciona las normas de terminología que son utilizadas para la comprensión
de los términos utilizados dentro de la guía.
3. Aspectos Particulares. Definición del proceso de normalización llevado a cabo dentro de la

Empresa.
4.1.1.2 Guías normativas de mantenimiento
El siguiente es el contenido mínimo a desarrollarse en las guías de mantenimiento:
1. Introducción
2. Terminología. Relaciona las normas de terminología que pueden ser utilizadas para la
comprensión de los términos utilizados dentro de la guía.
3. Aspectos Particulares. Relaciona las actividades y equipos necesarios para llevar a cabo las
labores de mantenimiento de los sistemas de alcantarillado y las redes secundarias de
distribución de acueducto, relaciona de igual forma las normas y especificaciones realizadas.
4. Normas y especificaciones a consultar. Relaciona las normas y especificaciones que se

pueden consultar .
4.1.1.3 Guía normativa de construcción
A continuación se describe el contenido mínimo a ser desarrollado en la ejecución de la guía

normativa para la construcción de los sistemas de acueducto y alcantarillado.
1. Introducción
2. Terminología. Relaciona las normas de terminología realizadas dentro del programa de

normalización, referentes a los sistemas de acueducto y alcantarillado.
3. Aspectos Particulares. Define las actividades a realizarse en el proceso de construcción,

definiendo en las mismas las normas realizadas.
4. Normas y especificaciones a consultar. Relaciona de forma breve todas y cada una de las
normas y especificaciones realizadas para la construcción de los sistemas de acueducto y
alcantarillado, así como las de tipo general.
4.1.1.4 Guía normativa de diseño
A continuación se define el contenido mínimo a desarrollarse en la elaboración de la guía

normativa de diseño .
1. Introducción
2. Terminología. Define las normas de terminología que pueden ser consultadas para la
comprensión de los términos empleados en el desarrollo de los diseños.
3. Aspectos Particulares. Define las normas y especificaciones realizadas para el desarrollo de

las actividades a realizar en la ejecución de los diseños.
4. Normas a consultar. Relaciona las normas a ser contempladas en las actividades de diseño
de los sistemas de acueducto y alcantarillado.
4.1.2 Normas Técnicas Elaboradas y Homologadas
De acuerdo con el tipo de norma el contenido es el que se indica a continuación:
4.1.2.1 Norma de terminología (NT)
1. Alcance: define el campo de aplicación de las definiciones o de la terminología y el objeto.
2. Documentos relacionados: Incluye el listado de los títulos y códigos de otras normas o

documentos relacionados con la aplicación de esta norma, o que han servido como antecedentes
para su elaboración.
3. Terminología: relación de los términos en orden alfabético y numerados con sus definiciones
según el alcance de la norma técnica.
4.1.2.2 Norma técnica de producto (NP)
1. Alcance: describe a qué equipos, materiales o productos aplica la norma, su cubrimiento y su

objeto.
2. Documentos relacionados: incluye una lista de los títulos y códigos de otras normas o
documentos relacionados con la aplicación de esta norma, o que han servido como antecedente
3. Terminología: incluye la definición de los términos que se requieren para facilitar la

comprensión y aplicación de ésta norma técnica.
4. Requisitos: relación de los requisitos que debe cumplir el ítem del alcance de la norma.
Los requisitos expresados en forma cuantitativa deben indicar si se trata de valores mínimos,
máximos, rangos o valores nominales con tolerancias. Los requisitos deben señalarse de
manera precisa.
Los requisitos de las normas de producto pueden incluir los relacionados con aspectos
dimensionales, materiales y los que garanticen la aptitud para el uso del producto.
5. Muestreo: incluye el plan de muestreo que debe seguirse para evaluar la calidad del lote
sometido a inspección, o la exigencia de certificaciones de conformidad que garanticen el
cumplimiento de la norma.
6. Método de prueba: para cada requisito que sea medible, se debe indicar el método de
ensayo que debe seguirse para su verificación.
7. Empaque: incluye los requisitos de etiquetaje e identificación de equipo, materiales y

productos con la información que se requiera.
8. Rotulado: incluye los requisitos mínimos que debe reunir la etiqueta para que a través de ésta
se identifique el producto.
4.1.2.3 Norma de servicio (NS)
1. Alcance: indica a qué servicios aplica la norma, su cubrimiento y su objeto.
2. Documentos relacionados: incluye una lista de lista de los títulos y códigos de otras normas o
documentos relacionados con la aplicación de esta norma, o que han servido como antecedente
3. Terminología: incluye la definición de los términos que se requieren para facilitar la

comprensión y aplicación de ésta norma técnica.
4. Requisitos: relación de requisitos que debe cumplir el ítem del alcance de la norma.
4.1.2.4 Métodos de ensayo o calibración (NE/NC)
0. Tabla de contenido.
1. Alcance: Indica la aplicación del método, precisando el requisito o requisitos que pueden
evaluarse a través del mismo y el objetivo del método.
2. Documentos relacionados: incluye una lista de títulos y códigos de otras normas o

documentos relacionados con la aplicación del método, o que han servido como antecedente para
su elaboración.
3. Terminología: relación de los términos que requieren ser definidos para facilitar la
comprensión y aplicación del método.
4. Equipos, instrumentos y materiales: relación de los equipos y materiales que se requieran

para realizar la prueba y calibración.
5. Condiciones ambientales: si se requieren condiciones especiales para realizar la prueba, se

debe indicar la precisión cuáles con las variables que deben controlarse y sus respectivos rangos.
6. Método: indica la secuencia lógica de los pasos que deben seguirse para el desarrollo de la
prueba y calibración.
7. Expresión de resultados: indica la forma de calcular o determinar los resultados de la

aplicación del método con precisión.
8. Informe: indica el tipo de reporte que se va a usar para generar los resultados del método.
4.1.3 Normas Técnicas Adoptadas
1. Norma adoptada: relaciona la norma de origen externo que se adopta, especificando

organismo, código, nombre y versión.
2. Alcance: define el ámbito de aplicación de la norma técnica.
3. Sinopsis: se presenta un contenido breve de la norma adoptada e incluye el hipervínculo a la

norma correspondiente.
4. Ajustes: define las adiciones o excepciones, si aplica de las normas técnicas adoptadas.
4.1.4 Especificaciones Técnicas
4.1.4.1 Especificación técnica general (EG)
1. Alcance: define el objetivo, las actividades que contempla y el ámbito de aplicación de las
actividades que cubre la especificación.
2. Normas y especificaciones relacionadas: incluye el listado de normas relacionadas con el

tema, incluyendo número y título.
3. Condiciones generales: describe las actividades, materiales, equipos y condiciones que

aplican para todos los trabajos que involucra la especificación, con sus condiciones y
aclaraciones, incluyendo la referencia explícita de las normas técnicas de la Empresa, Nacionales
o Internacionales, con las adiciones o excepciones que correspondan. La información contenida
en este ítem no es una transcripción de la información contenida en las normas.
4. Clasificación: define las categorías del producto y/o servicio a los que aplica la
especificación. De cada una de ellas debe incluirse, si aplica, la descripción de actividades,
materiales, equipos y condiciones particulares, haciendo referencia explícita a las normas
técnicas de la Empresa, Nacionales o Internacionales con las adiciones o excepciones que
correspondan.
5. Condiciones de recibo: determina las condiciones de recibo del producto o servicios que
aplica y puntos de control considerados para pago exclusivamente.
6. Medida y Tolerancias: indica las unidades de medida empleadas con el objeto de establecer
el pago de la actividad correspondiente y las tolerancias aceptadas por la empresa, si estas
ultimas no están definidas en las normas técnicas correspondientes.
7. Pago: establece la forma de pago (precio unitario, precio global) de las diferentes actividades
incluidas dentro de la especificación, incluyendo los trabajos que cubre el pago. Dentro de este
numeral se definen los items de pago de cada actividad.
8. Anexos: contiene las tablas y gráficos que sean requeridos dentro de la especificación
4.1.4.2 Especificación técnica de construcción (EC) y de operación y mantenimiento (EM)


aplican para todos los trabajos que involucra la especificación, con sus condiciones y
aclaraciones, incluyendo la referencia explícita de las normas técnicas de la Empresa, Nacionales
o Internacionales, con las adiciones o excepciones que correspondan. La información contenida
en este ítem no es una transcripción de la información contenida en las normas.
correspondan.
4.1.4.3 Especificación técnica de otros servicios (EO)


aplican para todos los trabajos que involucra la especificación, con sus aclaraciones, incluyendo
la referencia explícita de las normas técnicas de la Empresa, Nacionales o Internacionales, con
las adiciones o excepciones que correspondan.
correspondan.
4.1.4.4 Especificación técnica de suministro (ES)


aplican para todos los trabajos que involucra la especificación, con sus aclaraciones, incluyendo
la referencia explícita de las normas técnicas de la Empresa, Nacionales o Internacionales, con
las adiciones o excepciones que correspondan. La información contenida en este ítem no es una
transcripción de la información contenida en las normas.
4. Sitio de entrega: determina la ubicación para el recibo del producto suministrado y aspectos
complementarios de su entrega.
incluidas dentro de la especificación, debe incluir además los pagos que no se efectuarán por
separado. Dentro de este numeral se definen los ítems de pago de cada actividad.
4.1.5 Regulaciones Técnicas
El contenido de esta especificación es libre, adoptando el del documento que contiene la

regulación. Estas regulaciones técnicas son incorporadas al SISTEC al módulo de consultas
respetando el formato establecido por el organismo que las emite. La metodología para su
incorporación al SISTEC está establecida en el Manual de Administración del Sistema
4.2 CODIFICACIÓN DE LAS NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Las normas y especificaciones técnicas elaboradas y homologadas se identifican por medio de

códigos con un sistema alfa-numérico conformado por dos campos: tipo de norma o
especificación y consecutivo según el tipo de norma o especificación técnica
Codificación Normas Técnicas:
NS- Norma Técnica de Servicio
NP- Norma Técnica de Producto
NE- / NC- Norma Técnica de Ensayo y Calibración
NT- Norma Técnica de Terminología
Codificación Especificaciones:
EG: Son las especificaciones generales que aplican tanto para construcción como para
operación y mantenimiento.
EC- Especificaciones de construcción estas especificaciones se clasifican así:
EC-200 Especificaciones de construcción acueducto

EC-300 Especificaciones de construcción alcantarillado
EC-400 Especificaciones de construcción complementarias
EM- Especificaciones de mantenimiento
EM-500 Especificaciones de mantenimiento acueducto

EM-600 Especificaciones de mantenimiento alcantarillado
ES-900 Especificaciones de suministro
Las normas adoptadas conservarán el código de origen, seguido de /AD-EAAB. Identificación que
establece que la norma ha sido adoptada por la E.A.A.B.- E.S.P.
4.3 PRESENTACIÓN DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES EN EL SISTEC
Toda guía, norma o especificación debe tener el siguiente encabezado:
Código : identificación alfa-numérica que depende del tipo de norma o especificación y su

consecutivo. Ejemplo : NS-022
Estado : etapa del proceso en la que se encuentra la norma. Ejemplo: Vigente
Versión: establece o identifica el número de cambios o modificaciones de fondo o de forma que

ha tenido la norma desde su versión original. Ver procedimiento de modificación de normas
-PD002. Ejemplo. 1.0
Origen: determina si la norma o especificación es elaborada por la EAAB o por otros organismos
Tipo Documento: indica la clasificación del documento de acuerdo a la clasificación establecida

por la E.A.A.B. - E.S.P., especificando si es una guía, norma o especificación homologada o
elaborada.
En las normas y especificaciones se complementa el encabezado con una información general

que cubre los siguientes aspectos:
Tema: actividad dentro de la E.A.A.B.- E.S.P. dentro de la cual se enmarca la norma o

especificación
Comité: nombre del comité encargado de la revisión de la norma o especificación
Antecedentes: relaciona la fuente de los documentos base para la elaboración de la norma o

especificación.
Vigencia: fecha de aprobación de la norma por parte del Comité Técnico Operativo (versión
original o modificación de fondo) o por el director de área líder (modificación de forma)
4.3.1 Capítulos
Las guías, normas y las especificaciones técnicas se encuentran divididas por capítulos.
4.3.1.1 Numeración de los capítulos
Se considera capítulo cada ítem citado en la tabla de contenido, cada capítulo debe ser numerado
en orden secuencial. La numeración comienza a partir del número 0, el cual es asignado a la tabla
de contenido, para todos los tipos de especificaciones técnicas establecidas por la
E.A.A.B.-E.S.P.
4.3.1.2 Numeración dentro de los capítulos o divisiones de los capítulos
En el caso en que se requiera citar dentro del texto un listado una secuencia de actividades, estas
deben estar alineadas al margen izquierdo del cuerpo de la especificación y deben ser numeradas
con números arábigos en orden consecutivo, anteponiendo el número del capítulo o división del
capítulo correspondiente (según sea el caso).
Se debe colocar un punto entre los números que se designan las subdivisiones de los diferentes
niveles. Después del número que designa el último nivel no se coloca punto.
Máximo se permite numerar las subdivisiones hasta el cuarto nivel parar las especificaciones
técnicas de la E.A.A.B.-E.S.P.; en adelante se debe listar cada ítem con las letras del alfabeto y
un paréntesis cerrado seguido de un espacio y el subtítulo con la primera letra en mayúscula
únicamente.
EJEMPLO.
Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto Nivel

1. 1.1 1.1.1 1.1.1.1
4.3.1.3 Presentación del título de cada capítulo de la especificación
El título de cada capítulo debe ir alineado al margen izquierdo del texto de la especificación,
escrito en mayúscula sostenida, resaltado con negrita, antecedido por el numeral correspondiente
con un punto, el tipo de letra debe ser Arial tamaño 10. El título del capítulo no lleva punto y debe
ir separado de su respectivo contenido por un espacio entre renglones.
Los títulos del nivel 1 de acuerdo con el código de colores de lotus notes son RGB 0,0,128. Azul
oscuro (a partir de la Paleta de colores)
4.3.1.4 Presentación del título de cada división de los capítulos
Los títulos correspondientes a las divisiones de los capítulos (en caso de ser necesarios), se
deben escribir alineados al margen izquierdo del cuerpo de la especificación, en letra Arial tamaño
10. Los títulos del nivel dos (2) se deben escribir en mayúscula sostenida en negrita. Los títulos
del nivel tres (3) deben llevar mayúscula en cada palabra y resaltado con negrita. Los títulos del
nivel cuatro (4) se deben escribir con mayúsculas al iniciar la primera palabra y resaltado con
negrita.
El título de las divisiones de los capítulos debe estar antecedido por el numeral.
El titulo de las divisiones de los capítulos no lleva punto final y se debe separar del título del
capítulo por un espacio y del texto de la especificación por un espacio.
Al terminar el texto de un capítulo o la subdivisión de un capítulo se deben dejar dos espacios

para escribir el título del nuevo capítulo o subdivisión del nuevo capítulo.
Los títulos del nivel 2 de acuerdo con el código de colores de lotus notes son RGB 128,0,0
Vinotinto Oscuro (a partir de la paleta de colores)
Los títulos del nivel 3 y 4 de acuerdo con el código de colores de lotus notes son RGB 0,0,0.
Negro (a partir de la paleta de colores)
4.3.2 Presentación del Contenido del Capítulo
A continuación se describen los elementos relacionados con el contenido del capítulo.
4.3.2.1 Texto de la guía, norma o especificación
Se debe redactar de manera impersonal y en tiempo presente.
4.3.2.2 Puntuación
Después de punto aparte se debe dejar un espacio entre renglones.
Los dos puntos (:) se deben escribir inmediatamente después de la palabra seguidos de dos
espacios y la palabra posterior a los dos puntos se debe escribir en minúscula.
4.3.2.3 Márgenes
Dentro del SISTEC las márgenes se encuentran preestablecidas para la edición del anteproyecto
de norma o especificación técnica.
Cuando se realicen impresiones de anteproyectos, proyectos y normas o especificaciones
técnicas aprobadas, se debe utilizar papel tamaño carta 21.6 x 27.9 cm. y establecer los
siguientes márgenes:
Izquierdo 3 cm
Derecho 3 cm
Superior 3 cm
Inferior 2 cm
Todos los párrafos de la norma o especificación deben comenzar contra el margen izquierdo y sin
dejar sangría. El texto debe escribirse a renglón seguido en formato tipo oración; el tipo de letra
debe ser Arial tamaño 10.
4.3.2.4 Presentación de tablas dentro del contenido de los capítulos
La numeración debe ser con números arábigos en orden consecutivo a través de todo el texto;
deben llevar un título breve que concrete el contenido de la tabla el cual se debe colocar en la
parte superior después de la palabra Tabla (ambos con mayúscula inicial), seguida del número
correspondiente y punto, resaltada con negrita y en tipo de letra Arial tamaño 10.
Cada columna debe llevar título, la primera palabra con mayúscula inicial y sin abreviaturas
encerrada entre dos líneas horizontales sencillas y debe aparecer en la página que se mencione o
en la siguiente.
Las llamadas para explicar algún aspecto de la tabla deben hacerse con asteriscos y las notas
explicativas de éstas y la fuente documental se coloca al pie de la tabla y no al pie de la página.
EJEMPLO.
Tabla 5. Derivación de funciones
Función Equivalente en basic de la VIC

Secante Sec (x) = I/Cos (x)
Cosecante Csc (x) = I/Sen (x)
Cotangente Cot (x) = I/Tan (x)
4.3.2.5 Presentación de los cuadros dentro de los capítulos
Se deben seguir las indicaciones dadas para las tablas; solo difieren de aquellas en que los datos
se ubican entre líneas horizontales y verticales cerradas. Se encierran en un recuadro.
EJEMPLO
Cuadro 3. Espesor mínimo para envases de vidrio destinados a alimentos para niños
3
Capacidad en cm Espesor mínimo
Pared (mm) Fondo (mm)
Todos los tamaños 1,27 2,03
Fuente: NTC 1117. Envases de vidrio no retornables para productos alimenticios.
4.3.2.6 Elaboración y presentación de gráficas dentro del contenido de los capítulos
En su numeración se debe utilizar números arábigos, en orden consecutivo, tal como aparecen en
el texto. Deben llevar un título breve que concrete claramente el contenido de la gráfica, el cual se
debe colocar en la parte inferior de la misma después de la palabra gráfica (ambas con
mayúscula inicial), resaltada con negritas en tipo de letra Arial tamaño 10, seguida del número
correspondiente y punto.
La gráfica se debe colocar en la misma página en que se mencione o en la siguiente.
4.3.2.7 Elaboración y presentación de Figuras o planos dentro del contenido de los

capítulos
Las figuras o planos deben ser creados en Autocad con las especificaciones de formato que se
indican a continuación.
El formato de la figura está definido para ocupar un tamaño carta. Los colores utilizados en
Autocad deben ser oscuros, preferiblemente negro, para que la visualización en la impresión sea
adecuada.
En las figuras los textos descriptivos van en minúscula, con la primera letra en mayúscula. El
nombre de la figura va en mayúscula centrado debajo de la figura respectiva. El texto es en letra
Standard, con font Romans, tamaño 2,5 mm o reglilla 100, el color de la línea debe ser negro y las
unidades a utilizar son en metros.
En el rótulo se utilizan textos en mayúscula con letra Standard, font Romans, tamaño 2,0 mm para
títulos ubicados en la parte superior izquierda de la cajilla y para la descripción, en el rótulo se
debe contener la siguiente información:
En la primera columna el logotipo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá E.S.P.,
luego Normalización Técnica.
En la segunda columna se indica el titulo de la figura, debajo el contenido de la figura, la fecha de

ejecución indicando mes en letras y año en números y la escala si es del caso.
En la tercera columna se incluye el estado de la norma (elaboración, revisión, vigente), la versión

de la norma, el responsable de la empresa quien lidera o elabora el documento, colocando la
inicial del nombre y el apellido completo, el archivo determina el archivo.DWG, el cual
corresponde al código de la norma, adicionando un número consecutivo si existen varios archivos
de una misma norma (NS-056-2). Por último el número de la Figura que está relacionada en el
documento.
Para incorporar las figuras dentro de las normas se exporta el plano a archivo .bmp, utilizando el
comando de Autocad, se transforma el archivo .bmp a archivo .jpg, utilizando una aplicación como
Photo Editor de Microsoft o cualquier otro software que maneje imágenes, se inserta la imagen,
archivo en formato jpg en la norma, luego se centra la imagen y se guarda la norma.
Se guarda el archivo de Autocad correspondiente al plano o figura comprimido en formato.zip en

el SISTEC, en documentos EAAB / Otros, en una tabla ordenada por el código de la norma que
tenga la siguiente información:
Código Descripción plano Archivo Observaciones

Norma
NS-042 Figura 1. Estructura de unión Contiene dos archivos; un archivo
con pozo de inspección. Corte con extensión bmp y un archivo
NS-042 FIG1.zipcon extensión dwg.
4.3.3 Presentación de Documentos Relacionados
Cada referencia que se cite se debe iniciar contra el margen izquierdo, debe ir numerada en
orden consecutivo y entre referencia y referencia se deben dejar dos espacios.
4.3.3.1 Referencias bibliográficas
Se deben organizar alfabéticamente según el apellido del autor citado o del título cuando no
aparece el autor.
Cuando hay dos o más referencias de un mismo autor se ordenan alfabéticamente según los
títulos y el autor sólo se escribe en la primera referencia.
En caso que se repitan el autor y el título, las referencias se deben orden cronológicamente
colocando en primer lugar la más reciente. El nombre del autor no se debe repetir en las
referencias que siguen a la primera y se deben sustituir por una línea de ocho rayas continuas
siempre que no sea la primera referencia de una página.
La referencia se debe citar así: apellido del autor, título, lugar de publicación, nombre del editor,
año de publicación de la obra y la página citada. La forma de escribir la referencia bibliográfica se
ilustra a continuación.
EJEMPLO
PÉREZ CARMONA, Rafael. Auxiliar para diseño y construcción de alcantarillado. Bogotá: Escala,
1978. 129p.
4.3.3.2 Referencias bibliográficas de una norma o especificación
Cuando se haga referencia a una norma o especificación se debe hacer como se indica a
continuación:
Autor corporativo. Título: subtítulo. Ciudad: Editor, año de publicación. Paginación (serie y número
de orden de la norma especificación).
EJEMPLO.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Papel: formatos,

Bogotá: ICONTEC, 1976. 16p: il. (NTC 1001)
a) Autor corporativo
El nombre del autor corporativo se debe escribir en forma completa y con mayúscula sostenida
con letra Arial tamaño 10.
Cuando el nombre del instituto autor de la norma o especificación no incluye la designación del
país al cual pertenece, éste se debe colocar en seguida de nombre del autor corporativo entre
paréntesis y en mayúscula inicial con letra tipo Arial tamaño 10.
EJEMPLO.
INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN (España)
b) Título
El título de la norma o especificación se debe escribir tal como aparece en el encabezamiento de

la misma, con mayúscula inicial, a continuación del nombre del autor corporativo y separado de
éste por un punto y dos espacios.
EJEMPLO.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Documentación.

Referencias bibliográficas para normas.
Cuando el título de la norma o especificación aparece en partes numeradas, primero se debe

anotar el título común seguido por un punto y dos espacios, luego se debe colocar la designación
de la parte con su correspondiente número arábigo. Si el título cambia en cada una de las partes,
los distintos títulos se deben registrar a continuación del número de éste por una coma.
EJEMPLO.
BRITISH STANDARD INSTITUTION. Methods of measurement of liquid flow in open channels.

Part 7, The measurement liquid level (stage).
c) Subtítulo
Para efectos de la referencia, el subtítulo se debe colocar después de la especificación, separado

de éste por espacio, dos puntos, espacio.
EJEMPLO.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Papel. Formatos
d) Pie de imprenta
Se debe indicar a continuación del título, del subtítulo o de la mención de actualización y se debe
separar de cualquiera de los elementos por un punto y dos espacios. Los elementos del pie de
imprenta se deben colocar en el siguiente orden: Lugar de publicación, nombre del editor y el año
de publicación.
EJEMPLO.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Papel: formatos.

Bogotá: ICONTEC, 1976
e) Paginación
Se debe indicar en números arábigos. Se debe separa de la fecha de publicación por un punto y
dos espacios. Comprende el número total de las páginas de la norma o especificación, solamente
la página consultada.
EJEMPLO.
Bogotá: ICONTEC, 1976. 16 p.
El número total de páginas se debe mencionar seguido de la letra p. La página consultada se

debe indicar anteponiendo al número de la página la letra p. Los números de la página inicial y
final se deben separar entre si por un guión.
EJEMPLO.
8 p.
p. 35
p. 14-22
Cuando las páginas consultadas no son consecutivas, se indica la interrupción mediante una
coma.
EJEMPLO.
p. 3,5-7
f) Serie y número de orden de la norma o especificación
La mención de serie y número de orden de la norma o especificación se debe colocar entre

paréntesis precedida del número de orden de la norma o especificación escrito en arábigo y
separados del elemento anterior por un punto y dos espacios.
EJEMPLO.

Bogotá; ICONTEC, 1976. 16. P.: il. (NTC 1001)
4.3.4 Presentación de los Anexos
Los anexos son documentos o elementos que complementan el cuerpo de la norma o

especificación y que se relaciona directa o indirectamente con ésta. Si los hay se debe colocar la
relación después de la tabla de contenido y el anexo como tal al final de la norma o
especificación.
Cuando haya hasta 26 anexos se deben indicar con una letra mayúscula del alfabeto
comenzando con la letra A y si hay más de 26 anexos se deben indicar con números arábigos
consecutivos; a continuación de la palabra Anexo escrita en mayúscula inicial.
El Anexo debe indicar la fuente cuando no ha sido elaborado por el editor de la norma o
especificación.
4.3.5 Enlaces a Otras Especificaciones o Normas Técnicas por medio de Hipervínculos
Cuando se desee hacer mención a otra especificación o norma técnica dentro del contenido de la
especificación que se esté elaborando, se debe crear un vinculo a ella.
La forma de crear el vinculo en el sistema dentro de la norma o especificación técnica, se describe

en detalle en el módulo de ayuda dentro del manual del usuario del SISTEC.
El enlace debe presentar las siguientes características: el rótulo del hipervínculo debe ser igual al
código y título de la especificación o norma técnica, el tipo y el tamaño de la letra debe ser Arial
10, la primera letra en mayúscula y el color debe ser RGB 0,0255 azul rey de acuerdo con el
código de colores de lotus notes.
EJEMPLO
NS-001 Criterios del diseño estructural para obras hidráulicas
Los vínculos aplican cuando en la elaboración de la norma o especificación técnica de la

E.A.A.B.-E.S.P. requiere apoyo de otras normas o especificación existentes. En este caso no se
requiere transcribir el texto si no realizar un vínculo que permita hacer el enlace con la norma y/o
especificación que contiene la información requerida.

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NORMA FUNDAMENTAL.

DIRECTRICES PARA LA PRESENTACIÓN DE Código: NS-001

Contenido del Documento :

1.2.1 Guía Normativa General

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION / INTERNATIONAL

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Numeración de divisiones

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Referencias bibliográficas

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Documentación. Referencias bibliográficas

Para la aplicación de esta especificación se precisan las siguientes:

3.2 DOCUMENTOS RELACIONADOS

3.3 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA

3.5 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE CONSTRUCCIÓN (EC)

3.6 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO (EM)

Especificación que determina condiciones de recibo, medida, tolerancias y pago de las

3.7 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE OTROS (EO)

3.8 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DE SUMINISTRO (ES)

3.9 GUÍA NORMATIVA GENERAL

3.10 GUÍA NORMATIVA PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE

3.12 GUÍA NORMATIVA PARA LOS DISEÑOS DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS

Guía desarrollada para permitir la identificación de las normas y parámetros de diseño

3.13 GUÍA NORMATIVA PARA MANTENIMIENTO DE LAS REDES SECUNDARIAS DE

3.14 NORMA ADOPTADA

Norma de la E.A.A.B. -E.S.P. que es idéntica a una norma de origen externo.

3.15 NORMA ELABORADA

Norma desarrollada por la E.A.A.B. - E.S.P., producto de la experiencia e investigación de sus

3.16 NORMA HOMOLOGADA

La homologación de las normas externas está siempre sujeta a modificaciones de fondo en su

3.17 NORMA TÉCNICA

Norma que establece términos, generalmente acompañados de su definición y, a veces, de notas

3.19 NORMA TÉCNICA DE PRODUCTO (NP)

3.20 NORMA TÉCNICA DE SERVICIO (NS)

3.21 NORMA TÉCNICA DE ENSAYO O CALIBRACIÓN (NE/NC)

Norma que suministra métodos de ensayo o calibración, acompañados a veces de su definición o

3.22 SISTEC 1.0

Sistema de información dinámico y participativo para la elaboración, homologación,

4.1 CONTENIDO DE LAS GUÍAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

4.1.1 Guías Normativas

El contenido de las guías varía de acuerdo al área de aplicación, de donde:

3. Aspectos Particulares. Definición del proceso de normalización llevado a cabo dentro de la

4.1.1.2 Guías normativas de mantenimiento

El siguiente es el contenido mínimo a desarrollarse en las guías de mantenimiento:

4. Normas y especificaciones a consultar. Relaciona las normas y especificaciones que se

4.1.1.3 Guía normativa de construcción

A continuación se describe el contenido mínimo a ser desarrollado en la ejecución de la guía

2. Terminología. Relaciona las normas de terminología realizadas dentro del programa de

3. Aspectos Particulares. Define las actividades a realizarse en el proceso de construcción,

4.1.1.4 Guía normativa de diseño

A continuación se define el contenido mínimo a desarrollarse en la elaboración de la guía

3. Aspectos Particulares. Define las normas y especificaciones realizadas para el desarrollo de

4.1.2 Normas Técnicas Elaboradas y Homologadas

De acuerdo con el tipo de norma el contenido es el que se indica a continuación:

4.1.2.1 Norma de terminología (NT)

1. Alcance: define el campo de aplicación de las definiciones o de la terminología y el objeto.

2. Documentos relacionados: Incluye el listado de los títulos y códigos de otras normas o

4.1.2.2 Norma técnica de producto (NP)

1. Alcance: describe a qué equipos, materiales o productos aplica la norma, su cubrimiento y su

3. Terminología: incluye la definición de los términos que se requieren para facilitar la

7. Empaque: incluye los requisitos de etiquetaje e identificación de equipo, materiales y

4.1.2.3 Norma de servicio (NS)

1. Alcance: indica a qué servicios aplica la norma, su cubrimiento y su objeto.

3. Terminología: incluye la definición de los términos que se requieren para facilitar la

4.1.2.4 Métodos de ensayo o calibración (NE/NC)

2. Documentos relacionados: incluye una lista de títulos y códigos de otras normas o

4. Equipos, instrumentos y materiales: relación de los equipos y materiales que se requieran