NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO

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ABORDAGEM CLÁSSICA,
BUROCRÁTICA E SISTÊMICA
01 - (2010/ Cespe/ANEEL/Analista Administrativo) Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os
itens:
Na abordagem sistêmica, o desempenho de um sistema é determinado pelas relações diretas de causa e efeito das
ações executadas pelas partes.
( ) Certo ( ) Errado

02 - (2010/ Cespe/ANEEL/Analista Administrativo) Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os
itens:
Nessa abordagem, há possibilidade de o efeito global sobre um sistema resultar maior ou menor que a soma dos
efeitos das ações das partes.
( ) Certo ( ) Errado

03 - (2010/ Cespe/ANEEL/Analista Administrativo) Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os
itens:
A principal diferença entre gestão pública e privada está calcada nas distinções éticas e na obediência aos
princípios dos servidores, além dos processos de controle das despesas.
( ) Certo ( ) Errado

04 - (2010/ Cespe/DETRAN-ES/Administrador) Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento

humano, julgue o item subsequente.
Segundo a teoria da expectativa, há relação entre a motivação interna e o resultado, contudo, não há correlação
entre o desempenho do indivíduo e o esforço despendido por ele para alcançar determinado resultado.
( ) Certo ( ) Errado

05 - (2011/ Cespe/TJ-ES/Administrador) Acerca de descentralização e delegação, julgue os próximos itens.

Não há correlação entre a amplitude administrativa e a necessidade de delegação no âmbito de uma organização.
( ) Certo ( ) Errado

06 - (2011/ Cespe/TJ-ES/Administrador) Acerca de descentralização e delegação, julgue os próximos itens.

Caso opte por descentralizar, o administrador deve considerar o fato de essa decisão poder acarretar
aproveitamento insuficiente dos especialistas da sua organização.
( ) Certo ( ) Errado

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07 - (2010/Cespe/MPU/Técnico de Apoio Especializado - Segurança) A organização no trabalho não se limita a

procedimentos, uso correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo, a integração perfeita do
profissional com a função que ocupa. Em referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os itens a
seguir.
A estrutura do trabalho caracterizada por atividades especializadas e individualizadas elimina os conflitos no
trabalho.
( ) Certo ( ) Errado

08 - (2011/Cespe/Correios/Administrador) No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas

organizações, julgue os itens subsequentes.
A visão sistêmica das organizações considera que há um ciclo de vida organizacional definido para que não haja
desvios nas normas sociais de sua estrutura.
( ) Certo ( ) Errado

09 - (2011/Cespe/Correios/Administrador) No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas

organizações, julgue os itens subsequentes.
Em uma organização, a homeostase ocorre quando há relação de equilíbrio entre a eficiência e a eficácia
organizacional.
( ) Certo ( ) Errado

10 - (2011/Cespe/Correios/Administrador) No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas

organizações, julgue os itens subsequentes.
A entropia positiva ocorre quando uma organização busca insumos ou matérias-primas para convertê-los em
produtos que atendam às necessidades de clientes.
( ) Certo ( ) Errado

11 - (2009/Cespe/FUB/Secretário Executivo) Julgue o item subsequente, relativo às teorias da administração.

A teoria clássica da administração, desenvolvida por Fayol, é voltada à necessidade de humanização do trabalho e
de democratização da administração.
( ) Certo ( ) Errado

12 - (2009/Cespe/PM-DF/Soldado da Polícia Militar) Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e

gestão de pessoas, julgue os itens.
As teorias científica de Taylor, que tinha como foco de análise o nível operacional, e a clássica, de Fayol, que
enfatizava toda a estrutura organizacional, não reconheciam o ambiente externo da organização nem com ele
interagiam. Tais teorias foram concebidas sob o pressuposto de que as organizações são um sistema aberto.
( ) Certo ( ) Errado

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13 - (2008/Cespe/SERPRO/Administrador) Julgue os itens subsequentes a respeito da gestão empresarial.

Considerando o conceito de rotas ou caminhos empregados em processos, se o gestor de determinado processo
recebe a demanda para produzir mais produtos em menor tempo, é correta a adoção de rotas ou caminhos
paralelos como forma de atender à demanda.
( ) Certo ( ) Errado

14 - (2008/Cespe/SERPRO/Administrador) Julgue os itens subsequentes a respeito da gestão empresarial.

O modelo de organização do tipo orgânico, adaptado a condições instáveis, é caracterizado, entre outros
aspectos, pela redefinição contínua de tarefas, para cuja descrição os organogramas são de pouca utilidade.
( ) Certo ( ) Errado

15 - (2008/Cespe/HEMOBRÁS/Administrador) Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das

organizações.
Diz-se que há descentralização quando ocorre transferência de atividades de uma unidade organizacional para
outras unidades a ela subordinadas, com a consequente alteração dos regimentos internos da organização.
( ) Certo ( ) Errado

16 - (2008/Cespe/TEM/Administrador) A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações,

julgue os itens:
Um marco na abordagem clássica da administração foi a experiência de Hawthorne, que buscou enfatizar a
importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas.
( ) Certo ( ) Errado

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17 - (2008/Cespe/TCU/Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão)

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir, relativos a abordagens teóricas da
administração.
Atualmente, não há mais espaço para a utilização da teoria proposta por Taylor, em nenhum de seus aspectos.
( ) Certo ( ) Errado

18 - (2008/Cespe/FUB/Secretário Executivo) Julgue os itens acerca de gerência contemporânea.

A teoria contingencial resolveu vários problemas organizacionais de adaptação às demandas ambientais com a
vantagem de não abandonar os tipos de estrutura organizacional preconizados nas teorias clássica e da
burocracia, às quais as organizações já se encontravam bem adaptadas.
( ) Certo ( ) Errado

19 - (2011/Cespe/EBC/Administrador) Com relação à teoria do enfoque sistêmico na administração moderna, julgue

os itens seguintes.
A estrutura básica dos sistemas preconiza quatro variáveis: as entradas, as saídas, o próprio sistema e o ambiente
em que toda a transformação ocorre.
( ) Certo ( ) Errado

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20 - (2011/Cespe/EBC/Administrador) Com relação à teoria do enfoque sistêmico na administração moderna,

julgue os itens seguintes.
Apesar de a teoria dos sistemas ter revolucionado a forma de se estudar o ambiente, não é possível afirmar que
essa teoria tenha estabelecido um novo paradigma a partir da reorientação do pensamento em torno da inter-
relação dos elementos, em contraposição às escolas clássicas apoiadas no pensamento analítico.
( ) Certo ( ) Errado

21 - (2011/ Cespe/EBC/Técnico de enfermagem) Tendo em vista que a administração em enfermagem é

influenciada pela teoria clássica de Henry Fayol e pela teoria científica de Frederick Winslow Taylor, julgue o item a
seguir, a respeito dessas teorias.
Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e de direção são
consideradas características da teoria de Taylor.
( ) Certo ( ) Errado

22 - (2011/ Cespe/EBC/Técnico de enfermagem) Tendo em vista que a administração em enfermagem é

influenciada pela teoria clássica de Henry Fayol e pela teoria científica de Frederick Winslow Taylor, julgue o item a
seguir, a respeito dessas teorias.
A expressão “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" sintetiza os princípios administrativos de Fayol.
( ) Certo ( ) Errado

23 - (2012/Cespe/Câmara dos Deputados/Analista) Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.
( ) Certo ( ) Errado

24 - (2012/Cespe/Câmara dos Deputados/Analista) Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

O modelo de gerenciamento de Fayol, que deu origem ao que se conhece atualmente como organograma,
embasa-se em estratégias.
( ) Certo ( ) Errado

25 - (2012/Cespe/PRF/Técnico de Nível Superior) A respeito das organizações e da administração geral, julgue os

itens seguintes.
Uma organização é composta por um sistema de recursos, por objetivos específicos, pelos processos de
transformação e divisão de trabalho, por fornecedores e clientes.
( ) Certo ( ) Errado

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26 - (2012/Cespe/PRF/Técnico em Assuntos Educacionais) Os desafios da administração pública contemporânea

relacionam-se diretamente à quebra de paradigmas e conceitos preestabelecidos sobre a gestão organizacional. A
constante troca de conhecimento entre a esfera pública e privada é essencial para garantir a constante evolução
dos sistemas organizacionais. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Apesar de sua grande contribuição, o modelo clássico de administração, baseado no paradigma analítico e em um
pensamento mecânico e linear, foi suplantado pelo enfoque sistêmico, segundo o qual a realidade só pode ser
retratada a partir da análise das relações de interdependência dos elementos de um sistema.
( ) Certo ( ) Errado

27 - (2012/Cespe/TJ-AC/Administrador) Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard,

julgue os itens subsequentes.
A descentralização da autoridade ocorre por meio do processo de delegação, com a transferência do poder de
decisão para a execução de tarefas específicas.
( ) Certo ( ) Errado

28 - (2013/Cespe/Telebras/Especialista em Gestão de Telecomunicações - Administrativo) No que se refere à

evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.
A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas e objetiva conhecer as aspirações mais profundas
dos indivíduos.
( ) Certo ( ) Errado

29 - (2013/Cespe/INPI/Analista de Planejamento - Pedagogia) Acerca da educação e da esfera do trabalho, julgue

os itens a seguir.
De acordo com a economia política clássica, é preciso fornecer mínimas instruções aos trabalhadores, mas que isso
não seja ultrapassado, para não contradizer a ordem social.
( ) Certo ( ) Errado

30 - (2013/Cespe/SERPRO/Administrador) A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.

Em geral, a empresa que se pauta na estrutura funcional apresenta modelo organizacional que exige um árduo
esforço para sinergia interdepartamental. Essa estrutura torna a empresa menos flexível em processos de
adaptação às mudanças externas.
( ) Certo ( ) Errado

31 - (2013/Cespe/MPU/Técnico Administrativo) Julgue os itens a seguir, relativos a administração.

Propostas pela teoria clássica da administração, a abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-se em
princípios gerais de administração, como o da visão sistêmica das organizações, formulados a partir de
experimentos científicos acerca de aspectos formais e informais da organização.
( ) Certo ( ) Errado

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32 - (2013/Cespe/FUB/Administrador) Considerando as principais abordagens da administração clássica até a

contingencial, julgue os itens a seguir.
A teoria de sistemas procura entender as relações dentro e entre os subsistemas, bem como entre a organização e
seu ambiente, enfatizando a natureza multivariada das organizações.
( ) Certo ( ) Errado

33 - (2013/Cespe/FUB/Auxiliar administrativo) Acerca da área de recursos humanos, julgue os itens subsecutivos.

Embora os gerentes possam ser responsáveis por áreas como finanças, produção, recursos materiais e outros,
administrar pessoas ainda é uma das principais tarefas administrativas desses gerentes.
( ) Certo ( ) Errado

34 - (2013//Cespe/BACEN/Técnico - Suporte Administrativo) Com referência aos principais modelos de

administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
A evolução dos estudos organizacionais e da gestão de pessoas propiciou uma mudança na forma mecanicista
como atuava o departamento de recursos humanos das organizações, uma vez que estas passaram a buscar novas
formas de gestão e a considerar uma abordagem em que as pessoas são vistas como seres humanos diferentes
entre si, agentes ativos e inteligentes e parceiros da organização.
( ) Certo ( ) Errado

35 - (2013/Cespe/BACEN/Analista - Gestão e Análise Processual) Com relação às teorias das organizações, à

administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
A adoção de um modelo de gestão de competências atrelado à avaliação de desempenho promove a
individualização, que consiste no processo de demonstrar, em termos quantitativos, o desempenho esperado do
colaborador em termos de conhecimento, habilidades e atitudes.
( ) Certo ( ) Errado

36 - (2013/Cespe/BACEN/Analista - Gestão e Análise Processual) Com relação às teorias das organizações, à

administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na valorização do mérito dos seus
colaboradores e privilegia a normatização e a clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção
institucional orientada para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo.
( ) Certo ( ) Errado

37 - (2014/Cespe/SUFRAMA/Administrador) Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.

Evidencia-se a influência da abordagem clássica da administração por meio da administração científica em uma
organização concebida de baixo para cima e dos cargos para o sistema de produção.
( ) Certo ( ) Errado

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38 - (2014/Cespe/SUFRAMA/Administrador) Considerando a evolução da administração, julgue os itens a seguir.

Percebe-se a aplicação dos princípios de estudos de tempos e movimentos da administração científica quando a
gestão da organização busca criar condições para que seus empregados sejam treinados para se adaptarem às
suas tarefas e atividades
( ) Certo ( ) Errado

39 - (2014/Cespe/SUFRAMA/Administrador) Com relação à gestão de pessoas, à função do órgão de recursos

humanos e às teorias da administração ligadas a esses aspectos, julgue os itens seguintes.
A gestão de pessoas é função exclusiva dos profissionais da unidade de recursos humanos, os quais são também
responsáveis pelo planejamento, implantação e avaliação de práticas de movimentação, desenvolvimento e
valorização de pessoas.
( ) Certo ( ) Errado

40 - (2014/Cespe/ SUFRAMA/Agente Administrativo) Considerando as abordagens da administração, julgue o item

subsequente.
A premissa da administração científica de que a melhoria da eficiência do trabalhador provoca a melhoria em toda
a organização baseou-se no modelo de eficiência industrial apresentado por Taylor, que foi, por sua vez,
influenciado cientificamente pelo modelo termodinâmico de eficiência de uma máquina térmica proposto por
Carnot.
( ) Certo ( ) Errado

41 - (2014/ Cespe/Polícia Federal/Administrador) A respeito da evolução da administração pública, julgue os itens

seguintes.
Com a evolução das teorias administrativas, desde a década de 80 do século passado, o enfoque sistêmico tornou-
se ultrapassado, dando lugar a abordagens mais modernas.
( ) Certo ( ) Errado

42 - (2014/ Cespe/Polícia Federal/Administrador) A respeito da evolução da administração pública, julgue os itens

seguintes.
A partir da teoria da administração científica, o papel da organização informal passou a ser reconhecido nas teorias
clássicas da administração.
( ) Certo ( ) Errado

43 - (2013/Cespe/BACEN/Analista - Infraestrutura e Logística) Julgue o item seguinte, acerca de teorias das

organizações.
De acordo com os princípios gerais da administração de Fayol, o administrador de uma organização logística deve
utilizar a estrutura matricial, com gerentes funcionais e gerentes de projeto, para conduzir adequadamente as
equipes e conseguir entregar, no devido prazo, os diversos produtos e serviços que estão sob a responsabilidade
da organização.
( ) Certo ( ) Errado

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44 - (2014/Cespe/TC-DF/Analista) Com relação aos conceitos, aos objetivos e às funções de gestão de pessoas,
julgue os itens a seguir.
A teoria contingencialista, juntamente com a visão fundada em recursos, fundamenta o ideal moderno de que as
diretrizes, as políticas e as práticas de gestão de pessoas devem conciliar a estratégia, a estrutura e o contexto
organizacionais com as competências coletivas e individuais.
( ) Certo ( ) Errado

45 - (2015/Cespe/MPOG/Analista Técnico - Administrativo) Diferentemente da abordagem funcionalista, marcada

pelo desenvolvimento de procedimentos e técnicas de recrutamento e seleção, treinamento, remuneração e
avaliação de desempenho, a abordagem estratégica de administração de recursos humanos caracteriza-se pela
articulação entre os sistemas, as funções de gestão de pessoas e o desempenho organizacional. A respeito desse
assunto, julgue o item seguinte.
O trato coletivista nas relações de trabalho com os funcionários e a visão unitarista de que indivíduos e
organizações compartilham os mesmos interesses e as mesmas finalidades caracterizam a abordagem estratégica
de administração de recursos humanos.
( ) Certo ( ) Errado

46 - (2016/Cespe/FUNPRESP-JUD/Nível Superior) Em relação às principais abordagens teóricas da administração,

julgue o item a seguir.
Diferentemente da administração clássica, que propõe soluções generalistas e universais para o aumento da
produtividade nas organizações, a perspectiva contingencial defende que, para casos singulares, deve haver
soluções específicas, a depender dos padrões organizacionais.
( ) Certo ( ) Errado

47 - (2016/Cespe/FUNPRESP-JUD/Nível Superior) Em relação às principais abordagens teóricas da administração,

julgue o item a seguir.
Os pressupostos da administração científica dispõem que a produtividade no trabalho aumenta mais com
mudanças nas práticas administrativas que com investimentos nas relações humanas.
( ) Certo ( ) Errado

48 - (2016/Cespe/FUB/Auxiliar de Administração) Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e

postura profissional.
A Administração Científica é a escola mais recente nas teorias em administração, sendo a mais adotada nas
organizações nos dias atuais.
( ) Certo ( ) Errado

49 - (2017/Cespe/SEDF/Professor - Administração) A respeito da administração e seus preceitos fundamentais

conforme a literatura de administração científica, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico, um dos princípios da racionalidade administrativa, requer que seus executores tenham
alto nível de habilidades técnicas.
( ) Certo ( ) Errado

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50 - (2018/Cespe/STM/Analista Judiciário - Área Administrativa) Acerca das funções da administração e da atuação

dos gestores em organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.
As funções da administração se referem às tarefas típicas associadas ao processo administrativo, que envolvem
mobilização de recursos para atingir objetivos organizacionais.
( ) Certo ( ) Errado

GABARITO

01. E 02. C 03. E 04. E 05. C 06. C 07. E 08. E 09. E 10. E

11. E 12. E 13. C 14. C 15. C 16. E 17. E 18. E 19. C 20. E

21. E 22. C 23. C 24. E 25. E 26. C 27. C 28. E 29. C 30. C

31. E 32. C 33. C 34. E 35. E 36. E 37. C 38. C 39. E 40. C

41. E 42. E 43. E 44. C 45. E 46. C 47. C 48. E 49. E 50. C

SÓ QUESTÕES - MPU - Técnico Administrativo 12