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Examen parcial - Semana 4- RECURSOS HUMANOS

Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 24 sep /2018

Pregunta 1

3.5 / 3.5 ptos.

El proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial


profesional hace referencia a:

Desarrollo profesional.

¡Correcto!

Planeación de la carrera profesional.

Historia personal.

Carrera profesional.

Pregunta 2

0 / 3.5 ptos.

Son aquellos miembros de la organización que saben
 cuándo
 se
 necesita
 un
 cambio
 y
 son

 capaces
 de
 dirigir
 sus
 organizaciones
 en
 este
 largo
 proceso.

Respondido

Los directivos de planeación estratégica

Respuesta correcta

Los Gerentes Efectivos

Los proveedores

Los clientes

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el comportamiento de los


individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo anterior, una organización que logre
implementar acciones que mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa
“Construcción LOGOS” decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el
desempeño de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. ¿Con esta estrategia que tipo
de necesidades satisface en sus empleados?:

Social

De autorealización.

¡Correcto!

De estima.

Fisiológica

Pregunta 4

0 / 3.5 ptos.

Una acertada Administración estratégica en las empresas es indispensable para mantenerse en el


mercado y asegurar su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La empresa "Titanics Ltda" ha
diseñado un sistema de medición en las diferentes áreas y el diseño de planes de mejora, de lo
anterior se puede concluir que corresponde a:

El liderazgo estratégico.

Respondido

La planeación estratégica.

La dirección estratégica.

Respuesta correcta

El control estratégico.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.

El modelo de las cinco fuerzas desarrollado por Michael Porter, ha sido una de las herramientas
más utilizadas para analizar el entorno competitivo desde las posturas reales de los diferentes
actores del mercado:

¡Correcto!

El modelo contempla las amenazas de los nuevos competidores, el poder de negociación de los
clientes, proveedores y productos sustitutos.

Se analiza el entorno competitivo desde las diferentes posturas reales de los diferentes actores.

La cultura y el compromiso.

Analiza la cadena de valor de los diferentes actores del mercado.

Pregunta 6

0 / 3.5 ptos.

La definición de la estrategia a implementar consiste en lograr diferencias de los competidores,


tener un posicionamiento diferente y único, además de lograr una ventaja competitiva. La
organización puede decidir entre una serie de alternativas estratégicas básicas para desarrollar las
tareas que le conducen a obtener los objetivos corporativos. En la compañía Madecentro SA se
determina la siguiente estrategia: “Una de las estrategias que utiliza MADECENTRO es el desarrollo
de mercados que consiste en la apertura de nuevos puntos de venta en ciudades intermedias, con
el fin de brindar su amplio portafolio de productos para la industria del mueble y la madera. Esto
sin descuidar el objetivo del departamento que consiste en minimizar costos de almacenamiento,
reducir al máximo costos de oportunidad y satisfacer la demanda continua de sus clientes”. En
este sentido, la estrategia de la empresa Madecentro SA es de tipo:

Respondido

Estrategia de crecimiento.

Respuesta correcta

Estrategia de producto y/o mercado según Igor Ansoff

Estrategia genérica según Michael Porter.

Estrategia de actividades o Fit Drivers.


Pregunta 7

3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de los objetivos del plan
estratégico en las empresas es necesario el compromiso decidido de sus empleados; dicho
compromiso está ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo, de las siguientes acciones realizadas en la empresas la que mejor se alinea a la estrategia
es:

Capacitación permanente en la misión y visión.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que cumplan las metas
establecidas.

¡Correcto!

Compromiso con la misión, visión. valores y ejes estratégicos

Desarrollo profesional.

Pregunta 8

3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es
indispensable que todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización
desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano, por lo tanto en una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora
para cada colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su
desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales, de lo anterior se
deduce que:

Corresponde al proceso de desarrollo de personal.

Corresponde al proceso de motivación de personal.

¡Correcto!

Corresponde a un proceso de gestión del capital humano.

Corresponde al proceso de evaluación del desempeño.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.

Los acelerados cambios en el mercado y la continua aparición de nuevos competidores hacen


necesaria una adecuada administración en las empresas, con la implementación de nuevas
estrategias diseñadas mediante la aplicación del proceso administrativo. La realización de los
análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con la formulación de
estrategias que darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

¡Correcto!

Planeación estratégica.

Gestión estratégica.

Control estratégico.

Organización estratégica.

Pregunta 10

3.5 / 3.5 ptos.

Los gerentes utilizan la jerarquía de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo más importante para él es que su trabajo sea
reconocido, sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente orgulloso de lo que
hace. ¿Cómo debería ser motivado?::

¡Correcto!

Enriqueciendo su puesto de trabajo y respetando la labor que hace.

Brindándole desafíos diferentes en su puesto de trabajo

Proporcionándole mejores implementos de protección

Mejorando su sueldo

Pregunta 11

0 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a determinar


cuáles son los aspectos que más aportan a la generación de valor y por ende a la determinación de
la ventaja competitiva de la organización. Si el Hipermercado “La Megatienda”, luego de analizar
varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias, ha implementado acciones tales
como capacitación continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de sus
empleados, todo con el propósito de mejorar el bienestar del personal, dichas acciones generan
valor a:

Interrelaciones de la cadena de valor.

Respondido

Actividades estratégicas.

Actividades primarias.

Respuesta correcta

Actividades de apoyo.

Pregunta 12

0 / 3.5 ptos.

Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y basado en el control:

Sistema de Planeación Estratégica

Respondido

Sistema Holístico de Administración

Respuesta correcta

Sistema de Control de Gestión

Sistema de Administración por objetivos

Pregunta 13

0 / 3.5 ptos.

:8:: Para implementar la gerencia del conocimiento en una organización hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generación de estrategias de
diferenciación; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: “gracias al desarrollo e
implementación de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas se estructuran
creando redes de forma natural hacia a la creación de conocimiento”. El autor es:
Respondido

Elton Mayo

Peter Drucker

Respuesta correcta

Castells

Ann Macintosh

Pregunta 14

3.5 / 3.5 ptos.

La globalización de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada día, esto
hace necesario la adaptación, supervivencia, frente a que la competencia sea más difícil: por lo
tanto es importante que en los cambios de administración de las compañías no se pierda la
continuidad de la información, por lo tanto se requiere:

Revisar la planeación estratégica.

Estudiar el mercado.

¡Correcto!

Gestionar el conocimiento.

Unificar los criterios de dirección

Pregunta 15

0 / 3.5 ptos.

Dentro de los retos para los líderes de Talento Humano está tener claro el negocio para el cual
trabajan y adicionalmente tener un panorama de entendimiento claro de su filosofía, principios,
valores, artefactos y tradiciones; adicionalmente que reexaminen cada programa de manera que
puedan comprometer y empoderar a su gente, de lo anterior se deduce que:

La estrategia es clave para su gestión.

Respondido

La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.


La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.

Respuesta correcta

La cultura y el compromiso es parte fundamental.

Pregunta 16

0 / 3.5 ptos.

Todas las áreas de una empresa deben contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de
la misma, mediante la interacción y realización de acciones concretas para la implementación del
plan estratégico. Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de
Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar su estructura organizacional
para el desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por
ende una mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior corresponde a una acción de:

Respondido

Dirección estratégica.

Organización diversificada

Gestión del capital humano

Respuesta correcta

Organización estratégica

Pregunta 17

0 / 3.5 ptos.

El conjunto lógico de actividades interconectadas que hacen posible que una organización adopte
una estrategia y la haga funcionar. Sin un método cuidadoso y planificado no es posible alcanzar
las metas estratégicas. El desarrollo de tal enfoque lógico, sin embargo, constituye un formidable
reto para la gerencia, por lo tanto, el factor del éxito del gerente de recursos humanos y en la
actualidad una debilidad por mejorar será:

Su capacidad para evaluar resultados.

Respondido

Su capacidad para controlar


Su capacidad para diagnosticar.

Respuesta correcta

Su capacidad para planear estratégicamente.

Pregunta 18

0 / 3.5 ptos.

El pensamiento estratégico le permite al gerente de gestión humana, seleccione una:

Respondido

Seleccionar personal y mantener la planta al 100%

Planea actividades de capacitación al personal.

Respuesta correcta

Tener una visión estratégica.

Lo hace más visible ante la junta directiva.

Pregunta 19

0 / 3.5 ptos.

La Estrategia corporativa hace referencia a la organización en su conjunto y se concentra en áreas


tales como la gestión del portafolio, la diversificación y la asignación de recursos entre compañías
o las unidades de negocio que componen la empresa:

Respuesta correcta

Verdadero

Respondido

Falso.

Pregunta 20

0 / 3.5 ptos.
Hace parte de los factores externos, al momento de la definición de los principios estratégicos (En
Estrategia Económica):

Respondido

Análisis DOFA

Respuesta correcta

Responsabilidad Social

Cadena de Valor

Ventaja Competitiva

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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