Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

División Académica Multidisciplinaria de los Ríos

Licenciatura en Informática Administrativa

Programa Educativo: Licenciatura en

Informática
PROGRAMA DE ESTUDIO Administrativa
Área de Formación : Integral
Profesional
Horas teóricas: 2
Horas prácticas: 2
Total de Horas: 4
Total de créditos: 6
Administración de tecnologías de la información
Clave: F1187
Tipo : Asignatura
Carácter de la Optativa
asignatura
Programa elaborado por: Jorge Alberto Pardo Torres
Fecha de elaboración: Mayo de 2010
Fecha de última actualización: Junio de 2010

Seriación explícita No
Asignatura antecedente Asignatura Subsecuente

Seriación implícita No
Conocimientos previos: Sistemas de información, proceso de toma de decisiones,
administración de conocimiento.

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Licenciatura en Informática Administrativa

Presentación
Esta asignatura pretende apoyar a los alumnos presentando el impacto de los sistemas de información dentro de los
negocios, lo anterior basado en los conceptos teóricos fundamentales de este tema; así como dar pautas y lineamientos
aplicables a la gestión de dichas tecnologías para lograr que proporcionen una ventaja competitiva a la empresa. Se
ubica en el área de formación sustantiva profesional.

Objetivo General

Definir, administrar y ejecutar un proyecto de desarrollo de software en un contexto empresarial.

Competencias que se desarrollaran en esta asignatura

Conocimientos: Conceptos del proceso de gestión de la tecnología, procesos relacionados: planeación, control, auditoria,
metodologías y herramientas para una buena administración tecnológica en las empresas.
Habilidades: Desarrollo de habilidades mentales como análisis, abstracción, deducción, inducción, síntesis.
Actitudes: Apertura, creatividad, disponibilidad, comunicación.
Valores: Libertad, honestidad, responsabilidad.

Competencias del perfil de egreso que apoya esta asignatura

Administrar proyectos de desarrollo de sistemas de información.
Detectar y seleccionar tendencias tecnológicas para ofrecer soluciones integrales.
Implantar tecnologías de la información para optimizar los recursos de la empresa.

Escenario de aprendizaje
Salón de clases, biblioteca convencional y virtual

Perfil sugerido del docente

El perfil ideal del docente de esta asignatura es un Licenciado en Informática o áreas afines, con Maestría en

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Administración de Tecnologías de Información, con experiencia laboral en Administración de Tecnologías de Información,

que domine los temas que se abordan en este programa académico y que haya trabajado en algún proyecto de
investigación relacionado con ellos.
Un perfil alternativo sería un Licenciado en Informática Administrativa o áreas afines, con Maestría en Negocios y
experiencia en el área de Tecnologías de Información

Son actitudes necesarias en el docente de esta asignatura:

 Que promueva el aprendizaje participativo y colaborativo de los alumnos
 Que aplique las herramientas didácticas pertinentes en el desarrollo de sus actividades académicas y profesionales

Contenido Temático

Unidad No. I Bases conceptuales de la administración de la tecnología de información

Objetivo particular Identificar los conceptos básicos relacionados con la administración de tecnología de
información.
Hrs. Estimadas 10

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticas

1.1. Proceso Administrativo
1.2. La Función Informática
1.3. Administración de
sistemas de información
vs. Administración de
Estrategias y criterios de
evaluación
Diagramas de procesos que Investigación por parte del Exposición y propuestas de
contengan los elementos alumno en la bibliografía soluciones a los Casos
necesarios para administrar recomendada. Prácticos
la tecnología de información.
Exposición audiovisual por Criterio de evaluación:
Cuadro descriptivo de los parte del profesor.  Que se realice una amplia
diferentes roles del elemento investigación de los temas

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tecnología de humano dentro de una Discusión de Casos asignados.

información organización. Prácticos de Estudios  Que se encuentren
debidamente involucrados
Diagrama de proceso de la en la exposición del tema.
función informática y cuadro
descriptivo de la Exposición de los temas
infraestructura que se donde se evaluará la
necesita administrar organización de la
información así como el
dominio del tema de acuerdo
a las rúbricas a evaluar por
el profesor.

Unidad No. II Planeación de la tecnología información

Objetivo particular Aplicar el proceso de planeación estratégica de la función de informática y su alineación a
los objetivos de una organización.
Hrs. Estimadas 12

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticas

Estrategias y criterios de
evaluación
2.1 Conceptos esenciales de Plan estratégico de la Investigación por parte del Exposición y propuestas de
planeación estratégica tecnología de Información de alumno en la bibliografía soluciones a los Casos
2.2 Concepto de planeación una empresa. recomendada. Prácticos
de tecnología de
información Exposición oral por parte del Criterio de evaluación:
2.3 Tipos de planeación de alumno.  Que se realice una
tecnología de información amplia investigación
2.4. Técnicas de planeación Exposición oral por parte del de los temas
de tecnología de profesor. asignados.

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información  Que se encuentren

2.5. Estrategias del Negocio Discusión de Casos debidamente
Prácticos de Estudios involucrados en la
exposición del tema.

Exposición de los temas

donde se evaluará la
organización de la
información así como el
dominio del tema de acuerdo
a las rúbricas a evaluar por
el profesor.

Unidad No. III Infraestructura tecnológica como ventaja competitiva

Objetivo particular Describir los principios necesarios para administrar la infraestructura tecnológica de una
organización
Hrs. Estimadas 10

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticas

Estrategias y criterios de
evaluación
3.1. Administración de Cuadro descriptivo de la Investigación por parte del Exposición y propuestas de
arquitectura e importancia de la alumno en la bibliografía soluciones a los Casos
infraestructura administración la recomendada. Prácticos
computacional infraestructura tecnológica
3.2. Administración de en una organización. Exposición oral por parte del Criterio de evaluación:
redes y alumno.  Que se realice una
telecomunicaciones amplia investigación
3.3. Administración de Exposición oral por parte del de los temas
recursos de profesor. asignados.
información  Que se encuentren

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3.4. ■Administración de Discusión de Casos debidamente

operaciones Prácticos de Estudios involucrados en la
exposición del tema.

Exposición de los temas

donde se evaluará la
organización de la
información así como el
dominio del tema de acuerdo
a las rúbricas a evaluar por
el profesor.

Unidad No. IV Metodologías para la administración de la TI

Objetivo particular Aplicar las metodologías necesarias para administrar tecnología de información.
Hrs. Estimadas 12

Temas Resultados del Sugerencias Estrategias y criterios de

aprendizaje didácticas evaluación

4.1. Componentes de una Cuadro descriptivo de Investigación por parte Exposición y propuestas de
metodología los componentes del alumno en la soluciones a los Casos
4.2. Metodologías para administrar principales de las bibliografía Prácticos
proyectos de T. I. metodologías para recomendada.
4.2.1 PMBoK administrar proyectos Criterio de evaluación:
4.2.2 (Project Management de TI. Exposición oral por  Que se realice una
Institute) parte del alumno. amplia investigación
4.2.2. Prince2 de los temas
4.3. Metodologías para entrega y Exposición oral por asignados.

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administración de servicios de parte del profesor.  Que se encuentren

T.I. debidamente
4.3.1. ITIL Discusión de Casos involucrados en la
4.3.2. MOF Prácticos de Estudios exposición del tema.
4.4. Metodologías de control y
auditoría de servicios de Exposición de los temas
T. I donde se evaluará la
4.4.1. COBiT organización de la
información así como el
dominio del tema de
acuerdo a las rúbricas a
evaluar por el profesor.

Unidad No. V Gobierno y control de tecnología de la información

Objetivo particular Aplicar las principales estrategias para dirigir los recursos de un área de tecnología de
información.
Hrs. Estimadas 10

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticas

Estrategias y criterios de
evaluación
5.1 Gobierno y control del Cuadros descriptivos con Investigación por parte del Exposición y propuestas de
área de TI (IT los roles de los alumno en la bibliografía soluciones a los Casos
Governance) administradores de TI e recomendada. Prácticos
5.2. Roles dentro de un importancia del rol
organigrama de estratégico de la TI en las Exposición oral por parte del Criterio de evaluación:
tecnología de información organizaciones alumno.  Que se realice una
5.3. Responsabilidad del amplia investigación
administrador de Exposición oral por parte del de los temas
tecnología de información profesor. asignados.
5.4. Usos estratégicos de  Que se encuentren

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tecnología de información Discusión de Casos debidamente

5.5. Apoyo al proceso de Prácticos de Estudios involucrados en la
toma de decisiones de exposición del tema.
una empresa
5.6. Errores comunes del Exposición de los temas
administrador de tecnología donde se evaluará la
de información organización de la
información así como el
dominio del tema de acuerdo
a las rúbricas a evaluar por
el profesor.

Unidad No. VI Auditoría de la tecnología de información

Objetivo particular Explicar la importancia del control y la auditoría de los recursos informáticos.
Hrs. Estimadas 10

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticasEstrategias y criterios de

evaluación
6.1. Terminología de Cuadro descriptivo de la Investigación por parte del Exposición y propuestas de
auditoría de informática importancia de la auditoria alumno en la bibliografía soluciones a los Casos
6.2. Tipos de auditorias en la mejora de la recomendada. Prácticos
6.3. Metodologías de competitividad de la función
auditoría de informática informática. Exposición oral por parte del Criterio de evaluación:
6.4. Organismos alumno.  Que se realice una
responsables de seguridad, amplia investigación
control y auditoria de Exposición oral por parte del de los temas
tecnología de información profesor. asignados.
 Que se encuentren
Discusión de Casos debidamente

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Prácticos de Estudios involucrados en la

exposición del tema.

Exposición de los temas

donde se evaluará la
organización de la
información así como el
dominio del tema de acuerdo
a las rúbricas a evaluar por
el profesor.

Bibliografía básica

Mcnurlin B. y Sprague R. (2008) Information Systems Management in Practice.8a. ed. U.S A.: Oxford University
Press.
Laudon K. (2007). Essentials of management information systems: managing the digital firm.10a. ed U.S.A: Pearson-
Prentice Hall.
Cadle, J. & Yeates, D. (2007). Project Management for Information Systems. 5ª. Ed. U.S A: Prentice Hall.

Bibliografía complementaria

Curtis, G. & Cobham, D. (2008). Business Information Systems: Analysis, Design and Practice.6a. ed. U.S.A:
Financial Times/Prentice Hall.
Fitzsimmons J. (2010). Service management: operations, strategy, and information technology .7a. ed. New York:

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Irwin/McGraw-Hill.
Post, G. (2006). Management information systems: solving business problems with information technology
Academic. U.S.A.: Internet Publishers Incorporated.
Burgelman R. (2008). Strategic Management of Technology and Innovation. 5a ed. U.S.A: Irwin/McGraw-Hill.

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