MAPA CONCEPTUAL SISTEMA GESTION DE CALIDAD (SGC)

PRESENTADO POR: DIANA ANDREA ORTEGA

SISTEMA GESTION DE CALIDAD (SGC)

Actividades coordinadas que consisten en planear,

controlar,y mejorar aquellos elementos de una
organización que influyen en la satisfacción del cliente y
de los logros de los objetivos planteados en la empresa.

ESTRUCTURA
PROCESO SGC VENTAJAS SGC CLASES SGC
SGC

1. Elaboracion 1. Reduccion de
ISO ISO 14001:215 ISO 18001:2007 ISO 22001:2015 HACCP NTC GP 1000
Requisitos Costos

2. Mayor Mejora de la Mejora la

2. Marco legal Certificados ISO Asegurar el Identifica los
rentabilidad mejoramiento salud calidad y el
Implementacion de alimentaria en la peligros en la desempeño de
de la salud y
normas cadena de elaboración de los servicios
seguridad en el alimentos.
ambientales, suministro de ofrecidosen las
3. Normas trabajo.
3. Mejora en buscando la alimentos entidades
aplicables al publicas.
productividad protección del
negocio
medio ambiente y
disminuir el impacto
4. Proceso de 4. Mejora de ambiental.
certificacion posicionamiento

5. Organismos
certificadores

6. Satisfaccion
de clientes