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Entrevista

Objetivos

• Apresentações pessoais

• Tipos de entrevistas

• Elementos centrais de uma boa entrevista

• Preparação para entrevistas

• Perguntas frequentes

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Exercício – Auto apresentação em subgrupos

1 - Breve apresentação pessoal salientando os pontos:


 Dados pessoais
 Formação Acadêmica
 Trajetória profissional destacando seus diferenciais/realizações
 Intenções de continuidade profissional

2 – Feedback dos colegas

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A Entrevista serve para:

Empresa Você
conhecer conhecer a
Você Empresa

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Entrevista

Objetivo do entrevistador :

saber se “você é a solução”.

Seu objetivo :
Mostrar que você é a melhor escolha !!

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Processo Seletivo

Gestor Diretor /
Triagem Consultoria /
RH (requisitante pares do
Headhunter
da vaga) Gestor

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Os diferentes tipos de entrevista...
• Checar os dados do currículo para agendar
posteriormente um outro encontro.
• Responda de forma assertiva, objetiva e clara.
Triagem por telefone
• Prepare um roteiro para obter informações
importantes.
• Evite falar de salário.

• Criteriosas e com foco em resultados, cronológica


Head hunter/Consultoria /histórico profissional
• Estude o conteúdo/detalhes do seu CV.

• Verifica aspectos comportamentais e o


alinhamento do candidato com a cultura, gestor, e
Recursos Humanos
equipe.
• Foco em competências (Como você fez?)

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Os diferentes tipos de entrevista (continuação)

• Verifica a sua capacidade técnica para solução de


problemas.
• Argumente de forma consistente mostrando ações
Gestor e os resultados alcançados.
• Melhor momento para esclarecer suas dúvidas.
Prepare suas perguntas.

• Verifica seu interesse, motivação e paixão pelo


que faz.
• Estude a empresa, mercado, concorrentes,
Diretor / VP / Presidente produto e alinhe sua experiência com possíveis
necessidades da organização.
• Assertividade!

• Entrevista sem cadência e sem sinais, baseada no


seu currículo, ponto a ponto.
Com estrangeiros... • Argumente objetivamente.
• Fique atento ao idioma e fuso horário.
• Skype (cuidados com o ambiente e equipamento).

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Os diferentes tipos de entrevista (continuação)

• Avaliar a capacidade do candidato para atender as


áreas de interface/clientes internos.
Vários Entrevistadores
• Atenção com todos, escuta ativa.
• Comunicação objetiva e clara.

• A falta de experiência pode afetar a qualidade do


questionamento e empobrecer a dinâmica da
“Não Entrevistador” entrevista.
• Solicita maior clareza e direcionamento advindos
do discurso do próprio candidato.

• Testa habilidades e competências técnicas.


Apresentação de caso • Alinhe o objetivo, recursos, público alvo e tempo.
• Prepara-se, treine sua apresentação.

• Otimizar o tempo do entrevistador. Verifica postura


Lugares públicos/inusitados do candidato fora do ambiente corporativo.
• Foco na entrevista.

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Recursos complementares na avaliação

Testes Dinâmicas de Grupo

 Provoca um debate entre os


candidatos apresentando
 Práticos / Técnicos uma situação problema e
estimulando o grupo para
 Performance e habilidades encontrar uma solução.

 Personalidade /  Avalia aspectos


comportamentais como
comportamental comunicação, liderança,
cooperação, agressividade,
pró atividade, negociação.

Faça com naturalidade e seja autêntico!

Tentar falsear uma resposta/criar personagem é contar uma mentira


a seu respeito.

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Como você se prepara para
uma entrevista?

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Auto-conhecimento

Você
•Seu histórico profissional. Formação acadêmica.
•Realizações – onde agregou valor
•Contextos: SOAR – o que fiz – como fiz – resultados
•Pontos fortes / competências / diferenciais
•Pontos vulneráveis: Onde errou / o que não deu certo
/ aprendizado
•O que quer no curto, médio e longo prazo.
• O que te motiva.
Suas fontes

• Reflexão
• Histórico
• Objetivo e planejamento de carreira
• Feedbacks. Avaliações de Desempenho.

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Suas fontes
Empresa • Anúncio da vaga
• Google / Linkedin / Facebook
• Site da empresa
Networking:
• Entrevistador
• Mercado / segmento / concorrentes / produtos.
• Histórico da área e do antigo ocupante.
• Descobrir a NECESSIDADE da empresa.

O que é esperado do candidato?

• Capacidade de associar suas soluções com as necessidades da empresa.


• Dialogar com boa argumentação.
• Fazer perguntas estratégicas.
• Estar preparado para responder: - O que você sabe sobre nossa empresa?
- Por que eu devo te contratar?

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Durante a entrevista você deve:

Ouvir atentamente

Cuidar da postura e gestos

Falar corretamente

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Durante a entrevista você deve (continuação):

Desenvolver conteúdo

Olhar para o entrevistador e


interagir

Transmitir segurança,
energia

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Durante a entrevista você deve (continuação):

Ser educado e gentil


com todos da
empresa

Fornecer informações
coerentes

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Durante a entrevista você NÃO deve:

“Cortar” a fala do entrevistador

Usar demasiadamente palavras


técnicas, gírias ou em outro
idioma

Expressões íntimas (“querido”, “meu


bem”)

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Durante a entrevista você NÃO deve:

Fixar o olhar em algum lugar em


especial

Comentar gratuitamente os
problemas

Criticar a ex-empresa , o

ex-chefe, ex - colegas

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Durante a entrevista você NÃO deve:

Mascar chicletes/balas

Deixar o celular ligado

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Os detalhes

Tempo
(pontualidade
, relevância,
sinais)
Linguagem
Corporal Cuide da
(mãos, aparência.
ritmo,
contato Celular!!
visual)

Boa
Atenção Entrevista CV no pen
ao que o drive e
outro fala impresso /
(incline o lista de
corpo) referências

Positividade Amistoso,
Energia mas sem
Segurança excessos.

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Perguntas frequentes

• Questões clássicas em uma


entrevista que podem ser
determinantes para sua
continuidade no processo.

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Perguntas frequentes
Dados
Pessoais e
Formação
Acadêmica
• Fale-me sobre você
Trajetória
• Motivo de saída profissional

• Objetivo profissional

• Pretensão salarial Projetos /


Realizações

• Pontos Fracos

• Erros / Fracassos
Competências
/ Pontos
Fortes
• Como fazer perguntas

Objetivo

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Perguntas frequentes

• Fale-me sobre você

• Motivo de saída • Contextualize. Saia da resposta


padrão: a “CRISE”.
• Objetivo profissional
• Razão x emoção.
• Pretensão salarial

• Pontos Fracos • Positividade, naturalidade, leveza.

• Erros / Fracassos • Respostas curtas e sinceras.

• Como fazer perguntas • Prepare-se para indagação mais


profunda.

• Relacione a resposta com sua vontade


de um novo desafio (objetivo atual).

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Perguntas frequentes

• Fale-me sobre você

• Motivo de saída
• Segurança e confiança.
• Objetivo profissional
• Coerência com seu objetivo
• Pretensão salarial
profissional no CV
• Pontos Fracos
• Tenha clareza de que tipo de
• Erros / Fracassos empresa/trabalho você está buscando.

• Como fazer perguntas • Entenda a necessidade da empresa e


demonstre sua flexibilidade (possíveis
áreas/cargos/funções de atuação).

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Perguntas frequentes

• Fale-me sobre você

• Motivo de saída
• Pesquisa de mercado: seu desejo x
• Objetivo profissional valores praticados

• Pretensão salarial • Argumentos baseados nos


resultados/soluções que você poderá
• Pontos Fracos trazer para a empresa.

• Erros / Fracassos • Cuidado para não se subestimar ou


superestimar.
• Como fazer perguntas
• Prepare-se para demonstrar sua
flexibilidade. Qual o valor mínimo
aceitável?

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Perguntas frequentes

• Estruture!
• Fale-me sobre você
• Prepara-se para exemplificar
• Motivo de saída • Cuidado para não trazer o ponto fraco
relacionado com a principal competência
• Objetivo profissional exigida para a função;
• Pretensão salarial • Feedbacks recebidos por seus
gestores/pares e Exercício Estilos de
• Pontos Fracos Comunicação podem ser boas fontes de
identificação;
• Erros / Fracassos
• O interesse do entrevistador:
• Como fazer perguntas • Não é julgar seu “defeito” mas
checar pontos percebidos por ele
durante a entrevista;
• Entender se você identifica suas
vulnerabilidades e como lida com
elas;

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Perguntas frequentes

• Fale-me sobre você

• Motivo de saída

• Objetivo profissional • Assuma a responsabilidade;

• Pretensão salarial • Demonstre sua capacidade de


aprendizado e mudança;
• Pontos Fracos
• Tenha exemplos preparados;
• Erros / Fracassos
• Cuidado com a carga emocional, fale
com naturalidade.

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Como fazer perguntas

Prepare-se para fazer perguntas


alinhadas com o tipo de entrevistador.

Entenda as necessidades da empresa.

Esclareça dúvidas que o ajudarão a decidir se


quer trabalhar nessa empresa.

Perceba se a empresa está alinhada com seus


objetivos e motivadores de carreira.

Alinhe fases e tempo previsto do processo seletivo.

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Referências

Não ofereça referências a menos que sejam solicitadas.

• Faça o possível para preparar suas referências (3 no mínimo).


• Alinhe seu discurso com suas referências
• Não se esqueça de mantê-las informadas do seu progresso
• Podem te ajudar no acompanhamento do processo (folow up)
• Agradeça e ofereça-se para retribuir o favor.

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Depois da entrevista

 E-mail de agradecimento /reforço de interesse


 Convite para o entrevistador no LinkedIn
 Anote os pontos de atenção para continuidade do processo
 Identifique áreas de melhoria
 Mantenha o head hunter/consultoria informada
 Converse com seu consultor na LHH
 Treine, treine e treine ...

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Alguns sinais de uma boa entrevista

• A entrevista durou mais que o previsto.


• Curiosidade e detalhamento sobre a vida pessoal do candidato
• O entrevistador volta a alguma questão feita no início da entrevista,
“só para esclarecer”.
• O entrevistador dá informações sobre os principais
problemas/desafios que estão acontecendo na empresa/área de
trabalho.
• O entrevistador começa a “vender” a empresa e comenta sobre o
perfil das pessoas com quem você provavelmente irá trabalhar.
• O entrevistador solicita suas referências.
• O entrevistador pede para avisá-lo de qualquer novidade em outros
processos seletivos.

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Recursos disponíveis para sua preparação

• Auto conhecimento: Workshop Estilos e Motivadores / Exercícios no


CRN

• Assista às palestras ON DEMAND no CRN / Learning Center

• Prepare seu SOAR e associe com Competências: workshop


Realizações e Oficina de Currículo

• Prepare-se para negociar remuneração: workshop Negociando


Remuneração

• Treine no Centro de Entrevista / CRN

• Simule situações de entrevista com seu consultor na LHH

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Material de apoio disponível no CRN

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Boa sorte!