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Facultad de Humanidades

Departamento de Pedagogía
Curso: Práctica Administrativa.
Coordinador
Catedrático: Lic. Luis Fernando Argueta Salazar

INFORME FINAL DE E404


PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

Institución de la práctica: Coordinación Técnica Administrativa

Dirección: Barrio Las Casitas Agua Blanca, Jutiapa

Estudiante: José de María Berganza Garza

Carné: 201511745

Ipala Chiquimula, mayo de 2,017


ÍNDICE
INTRODUCCIÓN I
PLAN GENERAL DE LA PRÁCTICA ADMINISTRATIVA II
CAPITULO I 1
ETAPA: DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL 1
1. Información General de la Institución 1
1.1 Nombre y Dirección 1
1.2 Croquis 1
1.3 Reseña Histórica 2
1.4 Sistema Educativo, naturaleza, principios, características y funciones del nivel medio 5
1.5 Jornada de atención al Público 6
1.6 Personal 7
1.6.1 Personal Administrativo Presupuestado 7
1.6.2 Personal Administrativo por Contrato 7
1.6.3 Profesional 7
1.6.4 Técnicos 7
1.6.5 Administrativos 7
1.6.6 Operativos 7
1.7.1 Definición del Organigrama 9
2. Infraestructura 10
2.1 Tipo de Instalación 10
2.2 Local para reuniones de trabajo 10
2.3 Área de atención al público 10
2.4 Área de Servicio 10
2.4.1. Para el Personal 10
2.4.2. Para el Público 10
2.5. Archivo 11
3. Funciones de la administración institucional 11
3.1 Principios que identifican a la institución Educativa 11
SEGÚN HENRY 11
FAYOL 11
3.2 Organismos De Participación Social. 12
3.3 Organismos De Participación Social. 12
3.4 Funciones de los puestos de los administrativos 13
3.5 Uso del Manual de Funciones 13
3.6 Orden Jerárquico 13
3.7 Lineamientos y funciones establecidas 14
3.8 Planeación, Organización, Coordinación y Control 15
3.9 Actualización de los procedimientos administrativos 15
3.10 Conocimiento y aplicación de la Legislación Educativa 16
3.11 Comunicación de doble vía con el personal y los usuarios 16
3.12 Incentivos para el personal 17
3.13 Eficiencia en la Administración 18
4. Material y equipo con el que cuenta la institución. 18
4.1 Equipo de oficina adecuado 18
4.2. Recursos necesarios 18
4.3 Mobiliario adecuado 19
5. Situación Externa de la institución. 19
5.1 Demandas de servicios Educativos. 19
5.2 Relación con otras instituciones 19
5.3 Aplicación de la Supervisión, Control de avance y la evaluación de proceso. 20
6. Aplicación de la matriz TOWS 20
6.1 Análisis de la matriz TOWS 21
6.2 Problema detectado, su causa y solución 22
6.3 Lo que perjudica el Problema 22
6.4 Plan del Proyecto a realizar en base al método DO y su cronograma Pert o Gantt 23
Actividades del proyecto 23
6.9 Cronograma de la Etapa de Diagnostico Institucional 27
CAPITULO II 29
ETAPA DE ASISTENCIA TÉCNICA 29
1. Actividades asignadas por el jefe inmediato. 29
2. Actividades realizadas por iniciativa propia. 30
3. Realización de la primera reunión 31
a). Nombre del proyecto: REGLAMENTO INTERNO DE FUNCIONES. 31
8 Decisiones finales de implementación acordadas por el jefe inmediato 34
9. Ejes cognitivos relacionados con el área de trabajo 34
10. Evaluación de las actividades realizadas 35
11. Conocimientos, habilidades y destrezas desarrolladas 36
12. Justificación de los conocimientos previos que se deben dominar para fortalecer
esta área de trabajo 37
13. Evaluación 38
13.1 De proceso 38
Técnica: Declarativa, Procedimental y Actitudinal (Cuadro) 39
13.3 Comentario de la evaluación del jefe inmediato 40
13.4 Autoevaluación 40
14. Cronograma de las actividades de la Etapa de Asistencia Técnica. 42
CAPITULO III 44
PRÁCTICA DIRECTA 44
1. Actividades asignadas por el jefe inmediato 44
2. Segunda reunión de avance del proyecto con el personal 47
4 Toma de decisiones de implementación final acordadas por el jefe inmediato 49
5 La experiencia integral que desarrolló en la Práctica Directa. 50
6. Experiencias procedimentales obtenidas en esta etapa 51
10 . Comentario de la evaluación del jefe inmediato 56
11. Comentario general de lo que como practicante fue el desarrollo de las 160 horas
de Práctica Directa 56
12. Cronograma de actividades de la Etapa de Práctica Directa 58
CAPITULO IV 62
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 62
1. Análisis de la constitución política de la República: Capítulo Educación 62
2. Administración pública y privada 63
3. Administración Educativa su Gestión. 64
4. Niveles de la estructura organizada de la supervisión sus funciones: evaluadora,
asesora mediadora. 65
5. Legislación Educativa aplicada en la Supervisión. 67
6. Ley de Servicio Civil 70
7. Ley de Educación Nacional su aplicación en la educación. 86
8. Descripción de los instrumentos Administrativos 105
CONCLUSIONES 111
BIBLIOGRAFÍAS CONSULTADAS 112
RECOMENDACIONES 113
ANEXOS 114
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA 115
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa 127
1. Carta de presentación 134
2. Constancia de aceptación 135
3. Hoja de reporte 136
10. Cronograma General de la Práctica Administrativa 137
APÉNDICE 143
14. Perfil del proyecto 144
15. Proyecto pedagógico 146
16. Agenda previa con el objetivo de formar comisiones con el fin de establecer las
atribuciones para la ejecución del proyecto 160
17. Instrumentos de diagnóstico aplicados al jefe inmediato. 161
18. Modelos de matrices diseñadas para efecto de evaluación del proceso del proyecto,
fotografías o material de apoyo. 164
19. Fotografías 165
INTRODUCCIÓN
El curso E404 Practica Administrativa representa la finalización del pensum de la carrera
de Profesorado de Enseñanza Media en Pedagogía y Técnico en Administración
Educativa, el cual es la base para nuestro desarrollo como Administradores de la
Educación, debido a que ofrece la oportunidad del desempeño dentro de la
Administración y así, en un futuro saber desenvolverse correctamente para el desarrollo
de la misma. La Práctica Administrativa permite adquirir nuevas responsabilidades al
momento de recibir nuevos conocimientos en cuanto a Administración se refiere; permite
también, el desenvolvimiento con eficiencia, afrontando y solucionando los diferentes
problemas que se presentan en el ámbito Técnico-Administrativo que se presentan en la
Practica Administrativa, la cual comprende una serie de etapas detallándolas a
continuación:

Etapa de Observación y Diagnostico institucional: Consiste en recabar información


acerca de la institución que se trata, de sus factores internos y externos, así mismo
conocer las funciones de la Coordinación Técnica Administrativa y de cada una de las
personas ligadas con la institución; conocer estado físico de cada uno de los ambientes
y la estructura física de la Coordinación Técnica Administrativa.

Etapa de asistencia técnica-administrativa: Es el ejercicio operativo de actividades


que se desarrollan en la unidad de trabajo mediante la comunicación, interacción,
relaciones humanas y el apoyo directo a la autoridad ejecutora. Tiene como propósito
apoyar en cada una de las actividades que tenga a su cargo el encargado de la institución
y de esta manera adquirir conocimientos de cada uno de los procesos Administrativos
que allí se ejecutan.

Etapa de desempeño administrativo: consiste en la realización directa de actividades


relacionadas con el proceso Administrativo. Permite la participación directa en las
actividades Técnicas y Administrativas bajo la supervisión del jefe de la institución.
Además, permite aplicar los conocimientos adquiridos en los cursos de Profesorado de
Enseñanza Media y Técnico en Administración Educativa

I
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

PLAN GENERAL DE LA PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

I IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: José de María Berganza Garza
SEDE DE LA PRÁCTICA: Coordinación Técnica Administrativa 22-04-12.
Barrió Tecuán, Agua Blanca, Jutiapa.
Periodo de Ejecución del 16 de enero al 24 de marzo del 2017.

I.JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA:
La práctica administrativa es un proceso formativo que tiene como finalidad primordial el
progreso y desarrollo del conocimiento humano en todo su esplendor, ya sea científico,
tecnológico o sociológico, siendo así un proceso imprescindible en la formación de
docentes de enseñanza media, así mismo es una fuente para evaluar el material humano
y de igual forma diagnosticar los conocimientos adquiridos a lo largo del proceso
educativo.

II.OBJETIVO GENERAL DE LA PRÁCTICA:


Es importante promover el desarrollo del conocimiento técnico administrativo, inculcando
valores éticos y profesionales que fortalezcan los conocimientos, habilidades y destrezas
en el docente practicante adjuntándolas para enfrentarse con un amplio conocimiento de
la realidad administrativa demostrando así una productividad individual y colectiva en la
ejecución de la misma.

II
ETAPA DEL DIAGNOSTICO
Competencia:
Identifica las diferentes necesidades y problemas internos y externos de la Supervisión
Educativa, así como la organización, administración y ambiente de trabajo aplicando
correctamente los diferentes instrumentos de evaluación, para comprender mejor las
funciones de la Supervisión, dentro del proceso educativo.

Conclusiones:
MÉTODO TÉCNICA RECURSOS LOGROS EVALUACIÓN
Analítico Técnica de Computadora Logra obtener la La etapa
Genético observación información necesaria diagnostica fue
Hipotético sistemática. Lista de cotejo. con respecto a la evaluada por
Deductivo institución y de cada medio de una
USB uno de los que Lista de cotejo.
laboran dentro de ella
Impresora y así poder recabar la
información de la
Supervisión
Educativa.

El procesamiento de datos recabados durante la Etapa Diagnostica, permite al estudiante


practicante identificar las necesidades que se tienen en la supervisión educativa para dar
posible solución a ellas.
Fundamentalmente el diagnóstico es una herramienta de análisis del contexto en el cual
la organización administrativa va implementando la misión y la visión institucional para
poder formular la etapa del diagnóstico institucional y así mismo verificar y evaluar las
instalaciones educativas y los que laboran en ella.
Es indispensable realizar el diagnóstico para facilitar el análisis de la viabilidad de la visión
institucional para contar con un panorama específico y así formular estrategias en cada
una de las perspectivas.

III
ETAPA ASISTENCIA TÉCNICA
Competencia:
Auxilia al Supervisor Educativo en las diferentes actividades administrativas de forma
responsable y atenta, que se desarrollan en la Coordinación Técnica Administrativa así
mismo identificar los diferentes procesos y funciones administrativos que se llevan a cabo
en el Distrito 22-04-12.
.

MÉTODO TÉCNICA RECURSOS LOGROS EVALUACIÓN


Dialectico Observación USB Desarrolla de forma Por medio de
Empírico Sistemática eficiente el apoyo en una lista de
Experimental Computadora las actividades cotejo.
administrativas que
sean delegadas por
Impresora
el Supervisor
Educativa para
adquirir el
conocimiento
preciso y adecuado.

Conclusiones:
El apoyo responsable al Supervisor Educativo del Distrito Escolar 21-03-09, permite la
aplicación a casos concretos de los conocimientos que se adquieren en el aula y que
incluso algunas veces no se comprenden.
La interacción con las personas que acuden diariamente a la oficina del Distrito Escolar
Barrió Tecuán, Agua Blanca, Jutiapa. 22-04-12. enriquece y fortalece la preparación del
futuro profesional y consolida los conocimientos y su aplicación.
El procesamiento de datos recabados durante la Etapa de Asistencia Técnica, permite
al estudiante practicante identificarse con las necesidades en las diferentes comunidades
del municipio de Agua Blanca Jutiapa y crea conciencia sobre la importancia de participar
de forma seria en la educación de los niños y niñas, jóvenes y adolescentes.

IV
ETAPA DE PRÁCTICA DIRECTA
COMPETENCIA:
Ejecuta los procesos y actividades administrativas que se desarrollan en el Distrito
Escolar, con responsabilidad y previamente planificadas, teniendo como punto de
referencia los conocimientos adquiridos en la formación académica desarrollar las
funciones administrativas en forma eficiente y eficaz que sean asignadas por el
Supervisor Educativo.

Conclusiones:
MÉTODO TÉCNICA RECURSOS LOGROS EVALUACIÓN
Inductivo Observación USB Participa en la Por medio de
Empírico Sistemática redacción de una lista de
Experimental Computadora documentos cotejo.
administrativos
Impresora para aprender
sobre su diseño y
contenido.

El involucrarse de forma directa en las actividades administrativas, fortalece de manera


significativa los conocimientos previos y permite la adquisición y aplicación de los nuevos
conocimientos.
El apoyo oportuno del Supervisor Educativo en este proceso de Práctica Administrativa,
favorece la formación del estudiante a través de compartir las experiencias y hacer
dinámico el trabajo.
El apoyo que se brinda al Supervisor educativo del Distrito Escolar 22-04-12., fortalece el
desarrollo del futuro Profesor de Enseñanza Media en Pedagogía y Técnico en
Administración Educativa, al mismo tiempo que permite una mejor atención de las
necesidades que se presentan en los diferentes centros educativos del Nivel Preprimaria,
Primario y Básico.

V
CAPITULO I
ETAPA: DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
1. Información General de la Institución
1.1 Nombre y Dirección
Coordinación Técnica Administrativa 22-04-12.
Barrió Tecuán, Agua Blanca, Jutiapa.

1.2 Croquis

1
1.3 Reseña Histórica
RESEÑA HISTÓRICA COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA AGUA
BLANCA, JUTIAPA 22-04-12

En la Coordinación educativa alrededor del año de 1980 estaban amparados por la


primera ley de Coordinación educativa y no existía muchos C.T.A. en ese tiempo por lo
que se crearon las Coordinaciones de distrito en donde eran conformados por dos
municipios grandes o tres pequeñas es decir, donde Agua Blanca, Santa Catarina Mita y
El Progreso era el distrito 48-A, luego le siguió las UZE-21 que significaba unidad zonal
educativa y se empezaron a trabajar por municipio las Coordinaciones con maestros

2
reubicados, luego de las UZE en este caso se nombró ya presupuestado al Supervisor
Educativo 94-04, luego de ellos se creó la figura CTP que venían a reforzar lo
administrativo lo técnico y principalmente lo pedagógico, después de los Coordinadores
Técnicos Pedagógicos se les nombro CTA algunos de ellos actualmente se les llama
Profesional que su función es la Supervisión Educativa.

El Supervisor distrital 47-A fue Fredy Orlando Salguero Teo.

Supervisor UZE fue Javier Morales, Javier Lemus, Ronald Gonzales.

La Supervisora 94-04 fue María Inocenta Ortiz Bolaños.

El CTP fue Luis Antonio Espino Girón y Sandra Bonilla Archilla.

Los CTA que han pasado son Luis Espino, Sandra Bonilla, Roberto Sandoval, Evelia
Polanco y Julio Hernández.
A. MISIÓN
Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz, generadora de
oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a resultados, que aprovecha
diligentemente las oportunidades que el siglo XXI le brinda y comprometida con una
Guatemala mejor.

B. VISIÓN
Formar ciudadanos con carácter, capaces de aprender por sí mismos, orgullosos de ser
guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo integral, con principios, valores, y
convicciones que fundamental su conducta

C. POLITICAS
 COBERTURA
Garantizar el acceso, permanecida y egreso efectivo de la niñez y la juventud sin
discriminación, a todos los niveles educativos y subsistemas escolar y extraescolar.

3
 CALIDAD
Mejoramiento de la calidad de proceso educativo para asegurar que todas las personas
sean sujetos de una educación pertinente y relevante.

 MODELO DE GESTIÓN
Fortalecimiento sistemático de los mecanismos de efectividad y transparencia en el
sistema educativo nacional.

 RECURSO HUMANO
Fortalecimiento de la información, evaluación y gestión del recurso humano del Sistema
Educativo Nacional.

 EDUCACIÓN BILINGÜE MULTICULTURAL E INTERCULTURALIDAD


Fortalecimiento de la Educación Bilingüe Multicultural e Interculturalidad.

 AUMENTO A LA INVERSIÓN EDUCATIVA


Incremento de la asignación presupuestaria a la Educación hasta alcanzar lo que
establece el Artículo 102 de la Ley de Educación Nacional, (7% del producto interno bruto)

 EQUIDAD
Garantizar la educación con calidad que demandan las personas que conforman los
cuatro pueblos, especialmente los grupos más vulnerables, reconociendo su contexto y
el mundo actual.

 FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y DESCENTRALIZACIÓN


Fortalecer la institucionalidad del sistema educativo nacional y la participación desde el
ámbito local para garantizar la calidad, cobertura y pertinencia social, cultural y lingüística
en todos los niveles con equidad, transparencia y visión a largo plazo.

D. Objetivos
4
 Mejorar la gestión del aula empoderando a las comunidades.

 Fortalecer las capacidades de los maestros.

 Responder a las necesidades de cobertura y calidad.

 Rendición de cuentas, un cambio de cultura.

E. Metas
 Cubrir el 100% de los establecimientos educativos que son de este distrito.

 Capacitar a los directores de los 10 centros educativos del nivel medio básico, así
como también orientar a los 4 centros educativos de nivel medio diversificado.

 Promover una eficiente y cordial relación entre los miembros de la comunidad


educativa

1.4 Sistema Educativo, naturaleza, principios, características y


funciones del nivel medio

 Sistema Educativo
ARTÍCULO 3º. Definición. El Sistema Educativo Nacional es el conjunto ordenado e
interrelacionado de elementos, procesos y sujetos a través de los cuales se desarrolla la
acción educativa, de acuerdo con las características, necesidades e intereses de la
realidad histórica, económica y cultural guatemalteca.

 Naturaleza
ARTÍCULO 5º. Estructura. El Sistema Educativo Nacional se integra con los
componentes siguientes:
a) El Ministerio de Educación
b) La Comunidad Educativa
c) Los Centros Educativos

5
 Principios
ARTÍCULO 1º. Principios. La Educación en Guatemala se fundamenta en los siguientes
principios:
a) Es un derecho inherente a la persona humana o una obligación del Estado.
b) En el respeto de la dignidad de la persona humana y el cumplimento efectivo de
los Derechos Humanos.
c) Tener al educando como centro y sujeto de proceso educativo.
d) Está orientada al desarrollo y perfeccionamiento integral del ser humano a través
de un proceso permanente, gradual y progresivo.
e) En ser un instrumento que coadyuve a la conformación de una sociedad justa y
democrática.
f) Se define y se realiza en un entorno multilingüe, multiétnico y pluricultural en
función de las comunidades que la conforman.
g) Es un proceso científico, humanístico, dinámico, participativo y transformativo.

 Características
ARTÍCULO 4º. Características. Deberá ser un sistema participativo, regionalizado,
descentralizado, y desconcentrado.

 Funciones del Nivel Medio


ARTÍCULO 7º. Función fundamental. La Función fundamental del Sistema Educativo
es investigar, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y evaluar el proceso educativo a nivel
nacional en sus diferentes modalidades.

1.5 Jornada de atención al Público


MATUTINA, 8:00 PM a 12:00 PM; VESPERTINA, 12:30 PM a 4:30 PM, de LUNES a
VIERNES.

6
1.6 Personal
1.6.1 Personal Administrativo Presupuestado
 Lic. Luis Antonio Espino Girón “Reglón 0-11, Personal Permanente” Quien ejerce
el cargo de Coordinador Técnico Administrativo de Distrito de Agua Blanca.

 Lic. Milton de Jesús Duarte Miranda “Reglón 0-11, Personal Permanente” Quien
ejerce el cargo de Coordinador de CONALFA en el Municipio de Agua Blanca.

1.6.2 Personal Administrativo por Contrato


 Lic. Eddy Antonio Pernillo Tejada “Contrato 0-21, Contrato Remuneratorio”
Quien ejerce el cargo de Técnico De Programas De Apoyo.

 MEPU. Jeiber Alexander Pérez Jiménez “Contrato 0-29M, Servicios Profesionales”


Quien ejerce el cargo de Secretario de la Coordinación Técnica Administrativa.

1.6.3 Profesional
 Lic. Luis Antonio Espino Girón
 Jeiber Alexander Pérez Jiménez
 Eddy Antonio Pernillo Tejada.
1.6.4 Técnicos
 Lic. Luis Antonio Espino Girón
 Jeiber Alexander Pérez Jiménez
 Eddy Antonio Pernillo Tejada.

1.6.5 Administrativos
 Lic. Luis Antonio Espino Girón
 Jeiber Alexander Pérez Jiménez
 Eddy Antonio Pernillo Tejada.

1.6.6 Operativos
 Lic. Luis Antonio Espino Girón

7
 Jeiber Alexander Pérez Jiménez
 Eddy Antonio Pernillo Tejada.

1.1 ORGANIGRAMA DE LA COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA, AGUA


BLANCA, JUTIAPA. 22-04-12

COORDINADOR TECNICO
ADMINISTRATIVO

SECRETARIA COMISIÓN DE
APOYO

DIRECTORES PADRES DE
FAMILIA.

DOCENTES

ALUMNOS (AS)

REFERENCIA: El presente organigrama fue tomado de los archivos generales de la


Coordinación Técnica Administrativa, los datos son actuales.

8
1.7.1 Definición del Organigrama
El presente organigrama nos muestra el orden jerárquico de los cargos que se
desempeñan en el proceso de enseñanza aprendizaje y las personas que intervienen en
ella. Iniciando con el Supervisor Educativo quien se identifica como autoridad quien se
encarga de recibir información de las máximas autoridades educativas contando con un
secretario quien le proporciona apoyo en escritos para dar a conocer a los Directores de
distintos establecimientos y niveles educativos a la información recibida y su ejecución
de diversas actividades a realizar con sus educandos para obtener mejores resultados
en sus rendimientos escolares tomando en cuenta a los padres de familia y la comisión
de apoyo para lograr lo propuesto con una mejor calidad educativa.

1.7.2 Clase del organigrama:

El organigrama es de clase nominal ya que solo cuenta con el nombre y no indica las
funciones de cada uno de ellos.
1.6.1.1 Por su forma:
El organigrama con el que cuenta la Coordinación Técnica Administrativa del municipio
de Agua Blanca, Jutiapa es de forma Vertical.

1.6.1.2 Por su funcionamiento:


El organigrama con el que cuenta la Coordinación Técnica Administrativa del municipio
de Agua Blanca, Jutiapa, que por su forma es lineal en su funcionamiento muestra las
jerarquías según una pirámide, de arriba abajo.

1.6.2 Ventajas:
 Al ser una representación gráfica, de un vistazo podemos ver cómo está compuesta
la organización, los distintos niveles de jerarquía que existen en ella y las maneras
en que se relacionan formalmente. Esta información debe ser compartida con todo el
equipo de trabajo.
 Permite establecer cierto orden dentro de la organización, sobre todo relacionado con
las líneas de mando, es decir, a quién cada persona debería rendir cuentas y sobre
quiénes puede influir.
 Además, permite definir mejor las funciones de cada miembro de la organización.
Facilita el trabajo en equipo y evita la duplicación de tareas o la "múltiple jefatura"
(una persona que debe rendir cuentas a muchos jefes a la vez), entre otras cosas.
 Unida a la planificación estratégica (misión, visión, valores y objetivos a largo plazo),
sirve para llevar a la práctica los planes y obtener resultados.
9
2. Infraestructura
2.1 Tipo de Instalación
Las instalaciones de la Coordinación Técnica Administrativa están en el barrio las
casitas, Agua Blanca; El edificio es denominado: “LA CASA DEL MAESTRO”, el cual está
construido de block, techo de terraza, piso de cerámica, cuenta con una sala de espera,
un corredor un portón y ventanales de correr, con dos oficinas y un baño cada uno con
sus respectivas puertas.

2.2 Local para reuniones de trabajo


No se tiene un lugar específico de reuniones debido a que si algún centro educativo se
encuentra vacío se recurre a utilizarlo y en ocasiones si la reunión es de muy urgencia se
realiza en la Coordinación utilizando el mobiliario propio.

2.3 Área de atención al público


Se cuenta con un área de atención al público, la cual se encuentra en la entrada de la
Coordinación denominada sala de espera, frente a las oficinas y se hace para uno por
uno primero por la secretaria para posterior si es necesario trasladarlo con el Coordinador
a la oficina del antes mencionado.

2.4 Área de Servicio


2.4.1. Para el Personal
Son todas las instalaciones con que cuenta la CTA pero en específicamente un baño y
dos oficinas en donde realizan sus labores el personal técnico-administrativo de estas
estalaciones.

2.4.2. Para el Público


Estas instalaciones cuentan con una área común y/o dos oficinas donde se atiende todo
el público (personas que laboran en esta dependencia de Estado, personas de otras

10
Instituciones o personas que lleguen) donde se le brinde la información correspondiente
que ellos necesiten.

2.5. Archivo
Esta instalaciones cuenta con espacio en donde guardan y conservan información
(archivos por año, cuadros PRE, PRIM y MED y otra documentación propia de estas
instalaciones). La cual está colocada en la oficina de secretaria en donde se ubican dos
estantes de metal y dos archivadores de metal localizados en la sala común.

3. Funciones de la administración institucional


3.1 Principios que identifican a la institución Educativa
PRINCIPIOS QUE DEBEN TENER Y REGULAR LA ADMINISTRACION SEGÚN
ALGUNOS AUTORES.
SEGÚN FREDERICK SEGÚN MAX
SEGÚN HENRY TAYLOR WEBER
FAYOL
 Unidad De Mando  Organización del  principio de
 Autoridad trabajo. economicidad
 Unidad De Dirección  Selección y
 Centralización entrenamiento del  principio de
 Subordinación Del trabajador. intensificación
Interés Particular Al  Cooperación y
General. remuneración
 Disciplina individual.  principio de
 División Del Trabajo  Responsabilidad y productividad
 Orden especialización de los
 Jerarquía directivos en la
 Justa Remuneración planeación del trabajo.
 Equidad
 Estabilidad
 Iniciativa
 Espíritu De Cuerpo

Esta institución administrativa debe tener valores y principios que caractericen la


institución. Y que estos regulen y ayuden a realizar tareas determinadas de manera eficaz
mediante la utilización de unidad de mando, división de trabajo, división La Ley de
Educación Nacional en el artículo 1. Principios.

11
Dentro de todo proceso administrativo el factor principal son todos los valores para
caracterizar la institución y que estos regules y ayuden a realizar tareas determinadas.

3.2 Tipos De Estructura Administrativa.


Esta institución tiene una estructura basada en una ORGANIZACIÓN LINEAL se
caracteriza por que la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma
todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando. (Blog spot 2013)

3.3 Organismos De Participación Social.


La participación funcional es aquella que tiene lugar cuando el ciudadano no puede
intervenir en los procesos que adelanta la administración, pero fuera de los órganos
administrativos. Es decir que el administrado o ciudadano no hace parte del órgano
que toma la decisión, sino que interviene en el proceso que se sigue para tomarla,
en este caso, el ciudadano no es un invitado a observar el proceso, sino que se
involucra con su opinión en el proceso decisorio, pero en ningún momento para
desplazar la administración en la toma de decisión, sino que para influir en ella. El
administrado interviene en interés partícula o en nombre de intereses supla
individuales colectivos.
Según la ley de educación nacional en el:

Art. 17º Comunidades Educativas


Es la unidad que interrelacionando los diferentes elementos participantes del
proceso enseñanza-aprendizaje coadyuva a la consecución de los principios y fines
de la educación, conservando cada elemento su autonomía.

Según el Art. 18º integración


La comunidad educativa se integra por educandos, padres de familia, educadores
y las organizaciones que persiguen fines eminentemente educativos.

3.4 Funciones de los puestos de los administrativos


El Coordinador Técnico Administrativo, su función es velar porque todo en las
escuelas esté en orden y que cada docente cumpla de acuerdo con las normas

12
establecidas, para que en el sector el cual comprenda la C.T.A de Agua Blanca, se
mantenga en óptimas condiciones.

El secretario de la C.T.A. se encarga de cooperar en la elaboración de documentos


administrativos y se encarga de llevar un orden en cuanto a la documentación que
en dicha localidad se manejan con mucha dedicación y esmero.

Técnico de Servicios de Apoyo Realizar visitas de monitoreo y asesoría para


garantizar la correcta ejecución y administración de los programas de apoyo.

3.5 Uso del Manual de Funciones


Según Henry Fayol en uno de sus principios dice: AUTORIDAD a pesar de que el cargo
otorga la autoridad formal, no siempre obtendrá obediencia si no existe la capacidad de
liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se
cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas
(Altonivel2014)

La Coordinación Técnica Administrativa consta de dos documentos donde indica las


normas y funciones que como institución que cada uno de tomar y aplicar al momento de
ejercer su trabajo. Estos son El Manual de Coordinador Técnico administrativo emitido
por el MINEDUC en el año de 1999 así como el Acuerdo Gubernativo No. 123 “A”
Reglamento de Supervisión Técnica Escolar.

Dentro de una administración se debe tener una normativa para tener un control de
actividades, asesorías y todos los procesos administrativos que se esté ejecutando con
las instituciones.

3.6 Orden Jerárquico


Según Henry Fayol indica que la JERARQUIA: El organigrama y jerarquía de cargos debe
estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben
conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.
(Altonivel2014)

Esta institución respeta el orden jerárquico debido a que cada uno conoce sus funciones
y atribuciones que tiene dentro de la administración educativa ejercida por la
Coordinación Técnica Administrativa de Agua Blanca, Jutiapa.

13
Como en toda oficina pública conoce bien el puesto o cargo jerárquico que ejerce cada
empleado y colaborador, cumpliendo cada una de las funciones y atendiendo, debido a
que es la autoridad inmediata ubicada en Agua Blanca en el Área de Educación.

3.7 Lineamientos y funciones establecidas


 Lineamientos: de la Supervisión son estrictamente metodológicos basados en
normas y reglamentos los cuales deben ser comprendidos y cumplidos de acuerdo
con lo establecido tanto el Coordinador Técnico Administrativo, como los docentes
para que el trabajo en equipo se realice de la mejor manera, para que la educación
en este sector se lleve a cabo con el mismo fin.
 Funciones Establecidas:
- Otorgar permisos y comisiones
- Tramite de licencias
- Tramitar traslados
- Realizar estudios para comisiones docentes
- Realizar las acciones de personal
- Gestionar solicitudes de permutas
- Aplicar normas disciplinarias
- Justificar puestos nuevos
- Establecer número de grados por docente
- Garantizar registro de aspectos profesionales de todo el personal
- Llevar registro de puestos vacantes
- Proponer interinatos
- Solicitar auditoria
- Velar por el mejor uso de materiales y equipo
- Optimizar uso de materiales didácticos
- Optimizar uso de instalaciones
- Realizar inventarios
- Dar acompañamiento a todos los programas de apoyo que sean implementados
por el ministerio de educación
- Dar los avales pertinentes que le correspondan para la administración de los
programas de apoyo

14
- Implementar acciones apegadas a normas de probidad, trasparencia y normas de
la contraloría general de cuentas.

Realización de visitas técnico-pedagógicas a centros educativos de todos los niveles y


sector de su jurisdicción.

3.8 Planeación, Organización, Coordinación y Control


Henry Fayol indica para realizar un proceso administrativo las siguientes actividades:

 La planificación consiste en un proceso racional para alcanzar los objetivos del


modo más eficiente siguiendo determinados cursos de acción.

 La organización se emplea para distribuir las responsabilidades entre los


miembros del equipo de trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y
vínculos necesarios.

 La ejecución por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas
establecidas con pro-actividad.

 El control de las actividades para que se ajuste lo más correctamente posible a lo


planificado. (gestiopolis2016)

La coordinación técnica administrativa de Agua Blanca aplica la planeación mediante la


creación de programas, planes y cronogramas para conocerlos recursos y materiales a
utilizar, luego organiza según las necesidades y como los valla requiriendo, se coordina
mediante la distribución del trabajo para optimizar todos los recursos; se controla
mediante la supervisión para no cometer errores así, de esta manera aplica las siguientes
actividades para realizar de manera eficaz y eficiente los diferentes procesos
administrativos que esta realiza.

3.9 Actualización de los procedimientos administrativos


Los procesos administrativos han sido muchas de las cosas que han evolucionado en
la administración, debido a que la gestión educativa toma con mayor participación a la
tecnología, para los que el MINEDUC debe promover campañas de capacitación para
informarles sobre los cambios que sufre regularmente el sistema educativo a los

15
administradores para así facilitar el trabajo y ahorrar el tiempo. Haciendo que estos le
lleven la información a los directores y docentes de cómo debe de tratar y aplicar los
cambios que han cambiado en la administración como:

 Aplicación del CNB por Competencias.


 Acuerdo Ministerial 171-2010 “reglamento de Evaluación”
 Acuerdo gubernativo No. 52-2015 “Reglamento para la autorización y
funcionamiento de centros educativos privados”
 Acuerdo Gubernativo No. 36-2015 Reglamento del régimen de cuotas para centros
privados.
 Entre otras leyes que han cambiado los procesos administrativos en las diferentes
instituciones educativas.

3.10 Conocimiento y aplicación de la Legislación Educativa


En la Coordinación Técnica Administrativa de Agua Blanca, Jutiapa aplica la Legislación
Educativa para la solución de procesos administrativos ocasionados por diferentes,
directores o padres de familia de los diferentes establecimientos educativos ubicado
dentro del distrito de esta institución.

3.11 Comunicación de doble vía con el personal y los usuarios


Según Bisquerra (2003-23) una relación interpersonal “es una interacción recíproca entre
dos o más personas”. Se trata de relaciones sociales que como tales, se encuentran
reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social, (Eumed, 2011).
Para Fernández (2003; 25) “trabajar en un ambiente laboral optimo es sumamente
importante para los empleados ya que un entorno saludable incide directamente en el
desempeño que estos tengan y su bienestar emocional. “Las relaciones interpersonales
se pueden dar de diferentes formas. Muchas veces el ambiente laboral se hace
insostenible para los empleados, pero hay otras en que el clima es bastante óptimo e
incluso se llegan a entablar lazos afectivos de amistad que sobrepasa las barreras del
trabajo. (Eumed, 2011)

En la Coordinación Técnica Administrativa de Agua Blanca se demuestra las buenas


relaciones humanas que facilitan la comunicación de doble vía lo que vuelve más eficiente

16
y eficaz los procesos, debido a que le facilita la información que los implicados que le
pueden brindar volver optimo la realización de procesos administrativo.

La comunicación es uno de los factores que está presente en la vida del ser humano y
que también debe ser aplicado de manera eficiente en la administración para agilizar los
procesos administrativos que esta institución realiza con frecuencia.

3.12 Incentivos para el personal


Según Henry Fayol indica que JUSTA REMUNERACION: todo empleado debe tener
clara noción de su remuneración y debe ser asignada de encuentro al trabajo realizado.
Los beneficios de empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores. (Alto nivel
2016) También está regulada en la ley de servicio civil, Articulo 4. Servidor Público.
Para los efectos de la ley se considera servidor público, la persona individual que ocupe
un puesto en la Administración Publica en virtud de nombramiento, contrato o cualquier
otro vínculo legalmente establecido, mediante el cual queda obligada a dependencia
continuada y dirección inmediata de la propia Administración Publica. Y otros artículos
de las misma que regulan las presentaciones; pagos de días asuetos, descanso y
jubilación. (M. Aníbal 2011).
Los trabajadores o servidores públicos de la Coordinación Técnica Administrativa de
Agua Blanca, Jutiapa, Reciben los incentivos por pagos de aguinaldos, bono catorce,
jubilación, presentaciones y jubilación si son trabajadores de estado y municipalidad. El
Estado indica en la Constitución Política de la República de Guatemala en el artículo” 2
“DEBERES DEL ESTADO: El deber del Estado garantizarles a los habitantes de la
republica la vida, la libertad, la justicia, la paz y el desarrollo integral de la persona (M.
Aníbal 2011).
Toda persona que presta su servicio en alguna institución pública o empresa privada,
trabaja por un salario el cual le servirá para cubrir sus gastos diarios y cubrir sus
necesidades básicas. El Estado debe asegurar el desarrollo integral y justicia, este debe
proteger que cada trabajador tenga una remuneración digna según la labor que este
ejerce.

17
3.13 Eficiencia en la Administración
Según Henry Fayol.
Toda administración debe de aplicar el proceso administrativo de cuatro etapas o
funciones básicas; planeación organización, dirección y control.

4. Material y equipo con el que cuenta la institución.


4.1 Equipo de oficina adecuado
 Perforador
 Grapadora
 Sellador
 Resistol
 Clips
 Fastener
 Sellos
 Almohadillas
 Libros de actas
 Lapiceros
 Lápices
 Resaltadores
 Quita grapas
 Borradores
 Grapas
 Cera para contar
 Calculadora
 Grapadoras de pared
 Marcadores

4.2. Recursos necesarios


La Coordinación Técnica Administrativa cuenta con sanitario, lavamanos, agua potable y
con dos oficina de trabajo en buenas condiciones; pose computadoras para uso del
C.T.A. Dos impresoras, hojas bond tamaño carta y oficio, folder, ganchos fastener, clips.
Para cualquier uso de los mismos, muebles, archivos entre otros que son indispensables
en el desarrollo de las labores.

18
4.3 Mobiliario adecuado
 Silla de respaldo.
 Banquitos.
 Computadoras.
 Impresoras.
 Escritorios de oficina.
 Ventilador.
 Sillón en buen estado.
 Archivos de 6 gavetas.
 Esquinera pequeña.
 Mesa.
 Teléfono

5. Situación Externa de la institución.


5.1 Demandas de servicios Educativos.
La Coordinación Técnica Administrativa, tiene una demanda grande debido a que es un
punto importante para cualquier clase de información que necesita el docente y
particulares, aprobación y creación trámites de papelería

5.2 Relación con otras instituciones


No. INSTITUCIONES ¿COMO SE RELACIONA?
1 Se relaciona proporcionando un contrato a la
Municipalidad institución para cubrir el área de secretaria y brindar
servicio Administrativos en el sector de Agua Blanca,
Jutiapa.
2 Solicita permiso para brindar capacitaciones sobre
Centro de Salud diferentes tipos y riesgos en las enfermedades que
puede causar diversos tipos y virus en el sector a
cargos de la CTA, brindar apoyo e información a los
estudiantes en temas de prevención.
3 Enviando Practicantes a la realización de la práctica
USAC para adquirir conocimientos sobre los diferentes
procesos llevados en dicha institución.

19
5.3 Aplicación de la Supervisión, Control de avance y la evaluación de
proceso.
La Administración Educativa es supervisada constantemente para poder conocer
limitantes o ventajas y dar así posibles soluciones, para una mejor labor y servicio al
público. Llevando a cabo visitas constantes a las Escuelas. Por medio de una ficha de
observación elaborada por la Coordinación

6. Aplicación de la matriz TOWS


DEBILIDADES AMENAZAS FORTALEZAS OPORTUNIDAD
ES

 Modificacione  Ubicación
 Los documentos s del acuerdo geográfica  Brinda
que están en el legal. adecuada de orientación y
archivo no tienen la institución apoyo a los
un orden.  Que para la docentes.
desaparezca atención a los
la ayuda miembros de
económica y la comunidad
 No se cuenta con los recursos educativa  Brinda
los servicios de: necesarios capacitaciones
línea telefónica, para impartir  Cuenta con por otras
fax ni correo talleres mobiliario y instituciones.
electrónico. educativos de equipo
las necesario  Apoyo de la
instituciones para Municipalidad y
exteriores. realización de centro de salud.
 No posee documentos
suficientes  Malas administrativo
banquitos para el relaciones s.  La supervisión
público quienes interpersonal educativa es
esperan ser es entre  El personal única
atendidos. miembros de docente dependencia
la comunidad recibe del ministerio de
 No cuenta con educativa en capacitacione educación a
presupuesto. las escuelas, s para el nivel municipal.
con mayor desempeño
número de de sus
 Los trabajadores docentes. labores.
por contrato,  Mal servicio a
sufren la las personas  Con base
inestabilidad que visitan la legal en el
laboral. institución por Acuerdo

20
problemas de Ministerial No
 Equipo de las 123-A fecha
cómputo lento por computadora 11-05-1965.
problemas de s.
instalación

6.1 Análisis de la matriz TOWS


El DAFO provee la oportunidad de fortalecer aciertos que la institución ha logrado a lo
largo de su historia, para destacar los factores que influyen en forma positiva o negativa
dentro de los procesos que dan vida a toda la institución educativa, es necesario practicar
un diagnóstico para evaluar el impacto de las acciones realizadas.
Por medio del Diagnostico Institucional que se realizó en la Coordinación Técnica
Administrativa del municipio de Agua Blanca, Jutiapa, se destacaron las fortalezas.
Oportunidades, debilidades y amenazas de la institución.
Después de haber aplicado el DAFO a la institución, nos permitió poner en evidencia
factores internos y externos que influyen en el ambiente educativo y que deben ser
considerados por el personal Administrativo, con el apoyo de las personas.
Dentro de las FORTALEZAS del DAFO nos podemos dar cuenta que funciona bajo una
base legal que está en el reglamento
De la ley de educación, según el decreto 12-91 art. 123 A, el C .T. A. que labora en la
coordinación técnica Administrativa es calificado, posee una Licenciatura en Pedagogía
y Ciencias de la Educación, su experiencia laboral es eficiente.
Las OPORTUNIDADES del DAFO nos muestran que la coordinación es efectiva,
interinstitucional con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales,
contratación de personal docente por medio de la municipalidad. El coordinador Técnico
Administrativo asesora al personal docente de su sector. Recibe apoyo de los estudiantes
de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Las DEBILIDADES del DAFO son: No se cuenta con presupuesto, no cuenta con línea
telefónica, carece de salón de juntas, no hay personal para limpieza. Existen cosas que
se pueden modificar o arreglar pero para ello es necesario que la Supervisión reciba más
ayuda tanto del gobierno como de entidades privadas, lo demás, afecta un poco el
funcionar administrativo pero no obstaculiza el buen servicio que siempre se presta.
Las AMENAZAS del DAFO son externas y en base a ello no se sabe exactamente lo que
pudiera pasar y la manera en que reaccionarían, se espera en que nunca sucedan cosas
que puedan afectar directamente el desempeño de sus labores, pero si fuera algo que
dañara el edificio, se acudiría a instituciones que facilitaran fondos para poder remediar
los daños que la Coordinación pudiera sufrir

21
6.2 Problema detectado, su causa y solución
PROBLEMAS FACTORES QUE LO SOLUCIONES
PRODUCEN
Carencia de equipo Problemas Solicitar equipo tecnológico a
tecnológico para utilidad Económicos instituciones que se relacionen
de los Supervisores con la Supervisión Educativa.
Educativos.

No se cuenta con un Escases de tiempo Gestionar un proyecto


reglamento interno dentro para la actualización y pedagógico para la
de la institución. elaboración del actualización y elaboración del
reglamento interno de reglamento interno.
la Supervisión
Educativa
Demorada de docentes Dilatación de Exigir y verificar por que la
en la entrega de información de información llegue a cada uno
documentación solicitada directores hacia de los establecimientos
por el Ministerio de docentes. educativos.
Educación.

6.3 Lo que perjudica el Problema


La falta del reglamento interno en la supervisión educativa provoca un llamado de
atención a la supervisión educativa así mismo impide que se realicen sanciones a los
empleados lo que hace casi imposible establecer una disciplina en la institución
educativa, provocando que la convivencia y el control disminuyen y no exista una buena
coordinación dentro de ella.

22
6.4 Plan del Proyecto a realizar en base al método DO y su cronograma
Pert o Gantt
No. Actividades del proyecto Comisiones, comités,
redes en círculo de
calidad.
1 Investigación a cerca de un reglamento interno Supervisor Educativo
Alumno Practicante
2 Redacción de solicitud para la aprobación del Alumno Practicante
proyecto
3 Organización para la elaboración del proyecto Alumno Practicante
4 Responsabilidad al momento de realizar el proceso Alumno Practicante
del proyecto y su ejecución
5 Motivación para el uso adecuado del reglamento Supervisor Educativo
interno Alumno Practicante
6 Aprobación del proyecto por el jefe inmediato Supervisor Educativo
7 Cotización de empastado para la activación del Alumno Practicante
reglamento interno
8 Investigación de leyes y acuerdos que Secretaria
conformaran el reglamento interno
9 Investigación de derechos de los empleados Alumno Practicante
10 Actualización de datos incluidos dentro del Alumno Practicante
reglamento interno
11 Reunión con el supervisor educativo para apoyo en Supervisor Educativo
la elaboración del proyecto
12 Redacción del reglamento interno Alumno Practicante
13 Presentación a la supervisión educativa del Alumno Practicante
reglamento interno
14 Motivación para el uso adecuado del reglamento Supervisor Educativo
interno
15 Presentación de lineamientos exposición de los Supervisor Educativo
datos contenidos en el reglamento interno Alumno Practicante

23
6.5 Beneficios directos
Supervisión Educativa

6.6 Costos del proyecto


No. DESCRIPCION CANTIDAD VALOR/U SUBTOTALES
1 Hojas papel bond ½ 100 10Ȼ Q 5.00
2 Impresiones 23 Q1.50 Q 34.50
3 Encuadernado 1 Q 15.00 Q15.00
4 Investigaciones 5 Q2.00 Q10.00
TOTAL Q64.50

6.7 Visualización antes y después del Proyecto


Visualización antes del proyecto
Lograr que cada una de las personas que labora dentro de la Supervisor Educativa
cuente con un reglamento interno para que puedan guiarse y tener conocimiento
siguiendo las instrucciones formales por cada uno de sus trabajadores contribuyendo al
cumplimiento de las metas y objetivos de la Institución Educativa.

Visualización después del proyecto


Se logró tener un mejor conocimiento acerca de las reglas internas que posee la
Supervisión Educativa para poder tener un conocimiento mucho más amplios de todas
las instrucciones y lineamientos que se llevan a cabo dentro de la Institución Educativa.

6.8 Conocimientos y experiencias obtenidas en la etapa


El desarrollo de la etapa diagnostica, tiene como propósito observar e identificar el estado
físico de la institución, así como las funciones y atribuciones técnico administrativas que
posee. Se realizó un análisis para verificar las condiciones físicas de la institución. Para
recopilar la información necesaria se aplicó la técnica del FODA y la observación; se

24
utilizaron diferentes instrumentos de investigación, obteniendo de esta forma el
Diagnóstico de la Institución

25
26
6.9 Cronograma de la Etapa de Diagnostico Institucional

ENERO
No. ACTIVIDAD
16 17 18 19 20 23 24 25 26 27 28

1. Selección de la Institución

2. Presentación de la carta de solicitud

3. Autorización de la Practica Administrativa

4. Presentación con el personal de la Institución

5. Elaboración de una lista de cotejo para


observación de la infraestructura

6. Ubicación con el personal Administrativo

7. Elaboración y aplicación de guías de


entrevistas, para el cumplimiento de
documentos

8. Elaboración del FODA e interpretación del


DAFO

_______________________ ______________________ Vo. Bo.___________________________


Fredy Rodolfo Guerra Morales Lic. Luis Antonio Espino Girón Lic. Luis Fernando Argueta Salazar
Practicante C.T.A. Agua Blanca, Jutiapa Catedrático Supervisor-Práctica Administrativo

27
28
CAPITULO II
ETAPA DE ASISTENCIA TÉCNICA
1. Actividades asignadas por el jefe inmediato.
No. Fecha Actividad Descripción
1. 23/01/2017 Recibir papelería de todos los La papelería que se estaba
establecimientos del municipio recibiendo de todos los
de agua blanca requerida por establecimientos era informe
el jefe inmediato. de matrícula estudiantil,
hojas Kardex entre otros
documentos siendo
ordenados por código de los
establecimientos.
2. 24/01/2017 Sellado y foliado de libros de Los libros de actas de los
actas y de asistencia. establecimientos educativos
de Agua Blanca deben ser
autorizados por el supervisor
y confrontados en cada folio.
3. 25/01/2017 Elaboración de permisos para Cuando un maestro
el IGSS necesitaba un certificado de
permiso para el IGSS ya
lleno con los datos que me
brindaban los llenaba.
4. 26/01/2017 Redacción del acta de inicio de En el libro de actas de la CTA
las tres etapas de práctica Agua Blanca suscribí un acta
administrativa que yo tendré en donde se deja constar la
que cumplir. fecha y las horas de cada
etapa que realizare en mi
práctica administrativa.
5. 27/01/2017 Reorganización de los En el archivo que existe en la
expedientes de todos los CTA Agua Blanca se
maestros que laboran en el organizó en orden los
área del municipio de Agua expedientes de todos los
Blanca. maestros que laboran en el
municipio de agua blanca de
acuerdo al orden de su
número de contrato o
escalafón.
6. 30/01/2017 Elaboración de nomina Envío de nómina salarial del
mes de febrero

29
7. 31/01/2017 Elaboración de un oficio Elaboración de oficio para
informar que no se cuenta
con la información solicitada
8. 01/02/2017 Redacción de informe Redacción del informe de
recorridos que corresponden
al distrito 22-04-12.

2. Actividades realizadas por iniciativa propia.


No. Fecha Actividad Descripción
1. 20/01/2017 Revisión de Fichas de Datos Revisión de fichas de datos
de cada uno de los docentes
de los Centros Educativos
2. 23/01/2017 Recopilación y organización Organización de boletos de
de Boletos de Ornato de los ornato por cada Distrito
docentes del distrito 22-04-12.
3. 24/01/2017 Participación en capacitación Colaboración al Supervisor
de Directores de Educativo en la capacitación
telesecundaria de Directores.
4. 25/01/2017 Producción de Solicitudes para Producción de solicitudes
ayuda de la Compañía de para ser enviadas a
Bomberos Voluntarios diferentes empresas para
solicitar ayuda para los
bomberos Voluntarios
5. 26/01/2017 Realización de reportes Redacción de reportes
estadísticos estadísticos de algunas
Escuelas del área Rural
6. 27/01/2017 Colaboración con talonarios Colaboración con la rifa de
para recaudación de fondos Q2,000.00 para beneficio de
para ayuda de la compañía de los Bomberos Voluntarios
Bomberos Voluntarios

30
7. 30/01/2017 Orden de Correspondencia Catalogación de todos los
documentos del mes de
marzo.
8. 31/01/2017 Traspaso de contactos Traslado de toda la
telefónicos y otros documentos información del teléfono del
supervisor para la
computadora

3. Realización de la primera reunión


El objetivo principal de la reunión es dar a conocer el proyecto que será ejecutado.

4. Modelo de informe, para exponer limitantes, avances y propuestas del proyecto.

a). Nombre del proyecto: REGLAMENTO INTERNO DE FUNCIONES.


b). Fecha de asignación 27/01/2017

C).
No. Comisiones Atribuciones Fechas
1. Supervisor Educativo, estudiante Información acerca 27/01/2017
practicante de la Institución
Solicitud y
aprobación del
proyecto por el
Supervisor
Educativo
Referencia, José Berganza 2017

_________________________
José de María Berganza Garza
Practicante

d). Resultados Obtenidos

31
Se consiguió que la información brindada por el supervisor educativo fue de mucha ayuda
para la elaboración del proyecto planificado, ya que es un instrumento de mucha utilidad
dentro de la supervisión educativa.
Es de buen beneficio para la institución educativa contar con un reglamento interno, para
dar solución a diferentes problemas que se presentan dentro de ella ya que es
indispensable para su buen funcionamiento

e). Impacto logrado


La aprobación para ejecución del proyecto

5. Autogestiones y congestiones realizadas para mejorar las debilidades


detectadas en el Diagnóstico Institucional.
No. DEBILIDADES DETECTADAS EN EL AUTOGESTIONES Y
DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL CONGESTIONES PARA
MEJORAR
1. La institución educativa no cuenta con un amplio Solicitar apoyo a la
salón para impartir capacitaciones y conferencias Municipalidad para poder
realizar la circulación y
ampliación de la sala de
capacitaciones y
conferencias de dicha
Institución Educativa

2. Falta de mesa conferencial para ser utilizada en Buscar la ayuda de alguna


capacitaciones y conferencias organización para el aporte
de una mesa conferencial
para el uso de
Capacitaciones y
conferencias.

3. Carencia de equipo tecnológico Solicitar ayuda a


Organizaciones para

32
aporte de Equipo
Tecnológico para uso del
personal que labora dentro
de la Supervisión Educativa
4. Falta de ornamentación en el área en la que se Demandar un área de
encuentra la Supervisión Educativa. ornamentación a alguna
organización ambiental.
5. No posee un reglamento interno de funciones Requerir apoyo a docentes
para realización de un
reglamento Interno de la
Institución Educativa
6. Carencia de Manual de Funciones interno de la Solicitar apoyo a docentes
Supervisión Educativa para realización de un
Manual de Funciones de la
Institución Educativa
7. Falta de un guardián y conserje Requerir ayuda a la
Municipalidad para
asignación de un guardián
y un conserje para la
Supervisión Educativa

6. Organización de los recursos para el logro de actividades del proyecto:


No. ACTIVIDAD RESULTADOS OBTENIDOS
1. Investigación a cerca de un Se obtuvo información acerca de la función de
reglamento interno un reglamento interno y su función dentro de
la institución educativa
2. Reunión con el supervisor Se logró dialogar acerca de los
educativo procedimientos a realizar en el proyecto.
3. Actualización de datos Se actualizaron los datos que conformaran el
recopilados reglamento interno asignado para la
supervisión educativa

33
4. Elaboración del reglamento Se llevó a cabo la redacción del proyecto con
interno la información recopilada.

7. Control de avance del proyecto, según las matrices de Evaluación.

No. ACTIVIDAD DESARROLLO


1. Acuerdo 123 “A” Se utilizó para adquirir información para la
elaboración del Reglamento interno de la
Supervisión Educativa
2. Constitución Política de la Se utilizó para verificar los derechos que cada
República de Guatemala miembro del personal administrativo tiene.
3. Ley de Servicio Civil Se utilizó para obtener las bases legales que
conforma el reglamento interno
Referencia, José Berganza 2017

8 Decisiones finales de implementación acordadas por el jefe inmediato


Dar a conocer los acuerdos establecidos dentro del reglamento interno.
Implementar el uso adecuado del reglamento interno para dar cumplimiento a las reglas
establecidas dentro de la institución educativa. Ejercer las responsabilidades
programadas para la supervisión educativa contenidas dentro del reglamento interno

9. Ejes cognitivos relacionados con el área de trabajo


No. CONOCIMIENTO AREA
1. La institución educativa tiene un proceso Supervisión Educativa
administrativo el cual consiste en la verificación y
control de cada uno de los documentos que se
manejan en el proceso enseñanza-aprendizaje
2. Dentro de la supervisión educativa se elaboran Supervisión Educativa
documentos como cartas de recomendación para la
recomendación de docentes o personas que

34
necesitan ser recomendadas por el supervisor
educativo.
3. La elaboración de oficios es muy constante dentro Supervisión Educativa
de la supervisión educativa para informar acerca de
las actividades programadas dentro y fuera de la
supervisión educativa
4. La realización de actas sirve para dejar constancia Supervisión Educativa
de cada una de las situaciones que se presentan en
la institución educativa
5. Los tramites de IGSS así como las certificaciones Supervisión educativa
de IGSS son realizadas vía electrónica

10. Evaluación de las actividades realizadas


No. ACTIVIDAD PORCENTAJE
1. Investigación acerca del reglamento interno 10%
2. Actualización de datos que conforman el 10%
reglamento interno
3. Solicitud de la aprobación para elaboración del 15%
reglamento interno
4. Redacción del reglamento interno 20%
5. Empastado del reglamento interno 15%
6. Presentación del reglamento interno de la 30%
supervisión educativa
TOTAL 100%
Referencia, José Berganza 2017

35
11. Conocimientos, habilidades y destrezas desarrolladas
No. EXPERIENCIA DESCRIPCIÓN
1. Declarativo Circular: es un documento que se utiliza
para comunicar cualquier noticia,
información o evento actual, que pueda
resultar de interés para la empresa,
departamentos, empleados, etc.
Oficio: documento que tiene como
finalidad comunicar, disponer, consultar,
ordenar e informar.
Acta: Es un documento escrito, donde
consta la síntesis de los asuntos tratados
y las decisiones adoptadas por un
órgano colegiado de una entidad
Solicitud: Documento en el que se
solicita formalmente algo.
Resolución: es un documento formal que
sigue un estricto formato, con
ciertas especificaciones que hay que
considerar.
2. Procedimental Elaboración de Circular
Transcripción de oficios
Redacción de Actas
Composición de Solicitudes
Realización de Resoluciones
3. Actitudinal Responsabilidad, compromiso que se
tiene para asumir las actividades
asignadas
Puntualidad, cumple con el horario de las
actividades asignadas.
Laboriosidad, gusto por trabajar y
esforzarse en conseguir los objetivos

36
Innovación, Búsqueda de nuevas ideas
creativas.
Compromiso, Comprometerse con la
institución en su servicio, y otras
iniciativas que tienen un impacto dentro
y fuera de la institución.

12. Justificación de los conocimientos previos que se deben dominar


para fortalecer esta área de trabajo
No. CONOCIMIENTO BASE
1. El presente curso comprende el estudio académico Supervisión Educativa
de la supervisión educativa, como un proceso E121/122
administrativo y técnico que coordina, orienta,
dirige y controla las actividades de toda escuela en
forma eficaz y eficiente. Por lo cual tiende al
mejoramiento general de la enseñanza de los
docentes y del aprendizaje de las y los estudiantes
2. La administración General es el proceso de Administración General
planificación, organización, dirección y control del E120.01/02
trabajo de los miembros de la institución educativa
y de usar los recursos disponibles para alcanzar
las metas establecidas en el proceso de
Enseñanza-aprendizaje
3. Los procesos técnicos Administrativos son un Procesos Técnicos
conjunto de fases o pasos a seguir para darle Administrativos E501.1
solución a un problema administrativo, dentro de
esos procesos técnicos administrativos
encontramos tres aspectos importantes que son:
organización, dirección y control, también se debe
contar con una buena planeación, un estudio

37
previo y tener los objetivos bien claros para poder
hacer lo que deseamos lograr a través de los
procesos técnicos administrativos.
4. El Derecho administrativo, da a conocer un Derecho Administrativo
conjunto de normas jurídicas que regula el E502
funcionamiento y atribuciones de la
Administración en sus relaciones con los
particulares y con otras Administraciones Públicas
que se relaciona con el proceso educativo
5. El curso de administración pública privada da a Administración Pública y
conocer la deferencia que existe en cada una de Privada E120.05
las administraciones, la administración pública es
establecida por el gobierno para la prestación de
un servicio con la finalidad de no obtener bienes o
dinero por lo cual es obligación del gobierno darles
fondos para subsistir mineras que la
administración privada. La administración privada
es la entidad con fines lucrativos, la cual tiene
ingresos, y consta de prestar un servicio o de
realizar una producción para la comunidad pero de
manera indirecta.

13. Evaluación
13.1 De proceso
No. ACTIVIDAD RECURSO PORCENTAJE PORCENTAJE
UTILIZADO LOGRADO
1. Investigación a Internet 10% 9%
cerca de un Computadora
reglamento interno Impresora

38
2. Actualización de Internet 10% 9%
datos del Recurso
reglamento interno humano
Hojas de
papel bond
Lapiceros
3. Reunión con el Hojas de 15% 14%
supervisor educativo papel bond
tamaño carta
Lapiceros
4. Redacción del Computadora 20% 19%
reglamento interno Impresora
5. Presentación del Reglamento 15% 15%
reglamento interno a interno
la institución Recursos
educativa humanos
6. Capacitación a Reglamento 30% 29%
cerca del uso interno
correcto del Computadora
reglamento interno Recursos
humanos
TOTAL 100% 95%

13.2 Evaluación de las Competencias de la Etapa de Asistencia


Técnica: Declarativa, Procedimental y Actitudinal (Cuadro)
No. DECLARATIVA PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
1. Indicar con propiedad el que hacer Realizar Ser responsable
real de un administrador, correctamente las con las
desarrollando actividades designadas actividades actividades
administrativas que asignadas por el
se presentan

39
dentro de la supervisor
institución educativo

2. Establecer una comunicación Lograr una buena Respetar a las


interpersonal, interactuando con la socialización dentro personas que se
comunidad educativa del campo encuentran dentro
administrativo de la y fuera de la
Supervisión institución
Educativa Educativa.
3. Brindar la colaboración necesaria con Planificar todas las Solidarizar en las
iniciativa propia en la realización de actividades diferentes
las funciones y actividades técnico- administrativas que actividades
administrativas que se desarrollan en se encuentran presentadas en el
la institución. dentro y fuera de la proceso
supervisión administrativo
educativa para
poderlas llevar a
cabo.

13.3 Comentario de la evaluación del jefe inmediato


La universitaria practicante demostró su solidaridad y su responsabilidad en la etapa de
asistencia docente cumpliendo con todas las actividades asignadas y realizadas por
voluntad propia, adquiriendo así un amplio conocimiento de cada uno de los documentos
y procesos administrativos que se realizan dentro de la institución.

13.4 Autoevaluación
En la etapa de la asistencia docente se brindó la ayuda necesaria en la mayoría de las
actividades programadas por el supervisor educativo por lo que califico una buena ayuda
hacia el jefe inmediato durante el transcurso de la etapa de asistencia técnica.

40
41
14. Cronograma de las actividades de la Etapa de Asistencia Técnica.
Febrero de 2017
Febrero 2017
No. Actividad
19 20 23 24 25 26 27 30 31 01
1. Finalización de los detalles y puntos del
proyecto a realizar

2. Finalización de los detalles y puntos del


proyecto a realizar

3. Finalización de los detalles y puntos del


proyecto a realizar
42

4. Finalización de los detalles y puntos del


proyecto a realizar

5. Reunión con el Supervisor Educativo y el


proyecto a realizar

6. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto

7. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto
8. Redacción de los modelos de informes para el
control de los avances del proyecto

9. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto

10. Segunda reunión, presentación de los recursos


y tiempo disponible para la realización del
proyecto. Recaudación de propuestas para
mejorarlo y entrega de constancia de Asistencia
Técnica.
43

Referencia, José Berganza 2017


CAPITULO III
PRÁCTICA DIRECTA
1. Actividades asignadas por el jefe inmediato

No. FECHA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN

1. Nómina de incentivos de Redacción de la nómina de


02/02/2017 kilometraje. Kilometraje de las distintas escuelas
del área rural.
Orden de Orden de correspondencia del mes de
2 06/02/2017 correspondencia. enero al mes de abril.

Revisión de expedientes Revisión de los expedientes de las


08/02/2017 del nivel pre-primario. distintas escuelas del nivel pre-
3 primario para verificar las edades
correspondientes según el ministerio
de educación.
Elaboración de Elaboración de un conocimiento para
4 10/02/2017 conocimiento hacer constar que se recibieron los
expedientes de tercero básico de
Telesecundaria.
Redacción de acta Redacción de acta de la capacitación
5 13/02/2017 para directores acerca de los artículos
de la ley de educación y los acuerdos
ministeriales.
Revisión de Revisión de las diferentes
6 15/02/2017 declaraciones juradas declaraciones juradas de las distintas
Escuelas del área rural y urbana.
Supervisión a la Verificación a docentes que tuvieran
7 17/02/2017 EORMJM Aldea el en orden sus cuadernos de trabajo,
Carrizal libro de asistencia, material didáctico
y el registro de evaluación y así mismo

44
verificar los problemas que se
presentan en la Escuela.
Entrega de Colocarle el nombre de cada escuela
documentación oficial. al oficio y distribuyendo el documento
8 20/02/2017
a cada docente.

Confrontación de Comparando copias con documentos


expedientes. originales y luego proceder a sellar
9 22/02/2017
ponerles la fecha y luego llevar a que
los firme el Supervisor.

Llenar certificados de Se llenaron certificados de trabajo del


IGSS. IGSS a Directores (as) y Docentes,
10 24/02/2017
para que asistan a las consultas
médicas.

Apoyo a planificación Se apoyó al Supervisor Educativo en


de actividades patrias. la organización y planificación de
11 27/02/2017
actividades patrias. Se elaboró y
gestionó el programa general de
todas las actividades para la
conmemoración el aniversario de
independencia patria, que realizó a
nivel cabecera municipal.

Seguimiento a la Se dio seguimiento para la ejecución


ejecución de las de todas las actividades patrias, para
12 01/03/2017
actividades patrias. recordarles a los (las) Directores (as)
de los centros educativos sobre sus
comisiones a desarrollar.

Entrega de Programas. Se entregaron programas generales a


los diversos centros educativos de la
13 03/03/2017
cabecera municipal y entidades
privadas, para su desarrollo en cada
instancia educativa.

Entrega de libros de Se entregaron libros de textos de


14. 06/03/2017 texto a todas las diferentes materias a todos los
escuelas de primaria. directores de las escuelas del nivel
primario tanto del casco urbano como
rural así mismo firmaron de recibido.
Comisión para ir a Se realizó una comisión para ir a dejar
15. 09/03/2017 entregar papelería a la papelería a la Dirección

45
Dirección Departamental de Jutiapa con el
Departamental de propósito de conocer un poco más
Jutiapa. sobre los pasos y procedimientos que
se llevan en la administración.
Revisión de expedientes Se revisaron todos los expedientes de
16. 13/03/2017 de los estudiantes del 3er. Grado de Educación Básica y el
nivel medio. último grado de las carreras del Ciclo
Diversificado, para verificar que todos
sus documentos se encuentren en
orden y sus nombres de acuerdo con
la certificación del RENAP.
Entrega de expedientes Se hiso entrega de los expedientes a
17. 16/03/2017 a los directores de los los directores de los establecimientos
establecimientos del del nivel medio ya revisados
nivel medio.
Apoyo al jefe en Se apoyó en el control de asistencia
18. 20/03/2017 reuniones de trabajo del personal a las respectivas
con directores y reuniones
docentes
Llenar certificados de Se llenaron certificados de trabajo del
19. 22/03/2017 IGSS. IGSS a directores (as) y Docentes,
para que asistan a las consultas
médicas.

Acompañar al C.T.A. Se acompañó en motocicletas al jefe


20. 24/03/2017 inmediato hacia la aldea el talquetzal
para ir a solucionar un pequeño
problema en una escuela del casco
rural.
Referencia, José Berganza 2017

46
2. Segunda reunión de avance del proyecto con el personal

No. Comités, comisiones, redes, Atribuciones Fechas


o círculos de calidad.
1. Supervisor Educativo,  Actualización de
estudiante practicante documentos
relacionados al 27/02/2017
proyecto
 Validez del
proyecto por la
Supervisión
Educativa

3. Modelo de informe, para exponer limitantes, avances y propuestas del


proyecto

Aspecto Por
No. Hallazgo Evidencia Aspecto Sólido
Mejorar
1 No se cuenta con Se observó la falta Implementar el Lograr que el
un reglamento de un reglamento uso adecuado del personal
interno que interno que dé a reglamento administrativo
ampare a la conocer las interno para tenga en cuenta los
Institución obligaciones que poner en práctica distintos incisos que
Educativa se deben tener su contenido. conforma el
dentro de la reglamento interno
supervisión
educativa
2 En la institución Se verificó un Dar a conocer la Fortalecer las
no se respetaba descontrol importancia que responsabilidades
las funciones que administrativo por tiene un que tiene cada

47
corresponden al la falta del reglamento miembro que
personal reglamento interno interno dentro de conforma la
administrativo dentro de la una institución. institución
institución educativa.
educativa
3 Existían un No se conocían Orientar a cerca Confeccionar el
descontrol al las reglas que se de las reglamento interno
momento de debían seguir para obligaciones que y así mismo
presentarse poder dar solución tienen los actualizar su
problemas que a diferentes actos trabajadores así contenido con
afectaban a la que se mismo sus respecto a las
institución presentaban en la deberes y obligaciones que el
supervisión derechos que los personal
educativa mismos tienen administrativo tiene
a bien cumplir
dentro de la
institución
educativa.

Perspectiva Avances Resultados


Lograr que el personal Se estima el buen Se logro una serie de
administrativo junto con la funcionamiento de la normas que ayudan a estar
institución educativa supervisión educativa y el en armonía y a mantener el
cumplan con las cumplimiento de los orden dentro de la
responsabilidades acuerdos programados institución educativa.
contenidas dentro del dentro del reglamento
reglamento interno para interno logrando así el
lograr un control y un cumplimento de cada una
conocimiento acerca de los de las responsabilidades
derechos y obligaciones que tiene cada miembro
que corresponden a cada que conforma la
empleado que labora supervisión educativa
dentro de la supervisión
educativa

48
4 Toma de decisiones de implementación final acordadas por el jefe
inmediato

Logros
No. Decisiones Implementación Recursos esperados
1 Dando a conocer los Proporcionar un Se logró la
acuerdos establecidos reglamento interno práctica del
dentro del reglamento al supervisor reglamento
interno. educativo para interno dentro
darle cumplimiento de la institución
dentro de la educativa.
supervisión
educativa
2 Implementar el uso Dar a conocer las Se obtuvo el
adecuado del reglas establecidas cumplimiento
reglamento interno para ponerlas en adecuado de
para dar cumplimiento ejecución iniciando las reglas
a las reglas por el supervisor Impresiones establecidas
establecidas dentro de educativo y para la
la institución educativa seguidamente con Internet supervisión
el resto del personal educativa
administrativo Computadora
3 Ejercer las Exponer los Se consiguió
responsabilidades acuerdos Impresora que le personal
programadas para la establecidos dentro administrativo
supervisión educativa del reglamento Lapiceros cumpla con sus
contenidas dentro del interno y motivar al responsabilidad
reglamento interno personal que han sido
administrativo para asignadas por
que estos el reglamento
cumplidos interno de la
institución

49
5 La experiencia integral que desarrolló en la Práctica Directa.
3.5.1. Declarativos:  Asesoría en el uso de la legislación
educativa y laboral.
 Expresarse correctamente en público
 Elaboración de documentos diversos
 Usar buena redacción en correspondencia
del trabajo de oficina.
3.5.2. Actitudinales:  Buenas relaciones interpersonales
 Apoyo a Directores y Docentes en la entrega
de documentación final.
Apoyar a Directores y Directoras en la
elaboración de documentación oficial
 Voluntad de querer hacer las cosas bien
 Apoyo al Supervisor en reuniones
relacionadas con el desarrollo del municipio.

3.5.3. Procedimentales:  Recepción y revisión correctas de


documentación final a Directores y
Docentes.
 Recepción y revisión correctas de
documentación final a Directores y
Docentes.
 Seguir indicaciones dadas por el Jefe de la
institución.

 Computar los inventarios de bienes de los


centros educativos.
 Redactar papelería oficial.
 Redacción correcta en correspondencia del
trabajo de oficina.

50
6. Experiencias procedimentales obtenidas en esta etapa
No. Competencias 100% Experiencias adquiridas
1. Identificar y gestionar apoyo para 33% La responsabilidad de dar
atender las necesidades cumplimiento a cada una de las
educativas específicas en el actividades programas por la
contexto de la práctica, de acuerdo institución educativa.
a sus posibilidades.
2. Ordena documentos, selecciona 30% La redacción y el conocimiento
información para tener un mejor de cada uno de los documentos
orden y con resultados más que se utilizan en el proceso
completos en la información. administrativo
3. Demuestra un buen servicio al 34% La buena convivencia con el
público prestando atención integral personal que se encuentra
y de calidad a toda la institución. dentro y fuera de la institución
educativa.

7. Principios administrativos aplicados en el proyecto

No. Principio Autor Actividad Realizada


1. Iniciativa Investigación a cerca
de un reglamento
Henry Fayol interno
2. Jerarquía Redacción de
solicitud para la
aprobación del
proyecto
3. Orden Organización para la
elaboración del
proyecto
4. Disciplina Responsabilidad al
momento de realizar

51
el proceso del
proyecto y su
ejecución
5. Espíritu de cuerpo Motivación para el
uso adecuado del
reglamento interno
6. Unidad de comando Aprobación del
proyecto por el jefe
inmediato
7. Jerarquía Cotización de
empastado para la
activación del
reglamento interno
8. Orden Investigación de
leyes y acuerdos que
conformaran el
reglamento interno
9. División del trabajo Investigación de
derechos de los
empleados
10. Equidad Actualización de
datos incluidos dentro
del reglamento
interno
11. Unidad de mando Reunión con el
supervisor educativo
para apoyo en la
elaboración del
proyecto
12. Disciplina Redacción del
reglamento interno

52
13. Centralización Presentación a la
supervisión educativa
del reglamento
interno
14. Unidad de dirección Motivación para el
uso adecuado del
reglamento interno
15. Autoridad Presentación de
lineamientos
exposición de los
datos contenidos en
el reglamento interno

8. Justificaciones, de instrumentos administrativos en cada una de las


actividades

No. Instrumento administrativo Justificación


1. Oficio Documento que tiene como finalidad
comunicar, disponer, consultar,
ordenar e informar. Utilizado para
informar a cerca de códigos de
estudiantes que necesitan ser
corregidos.
2. Acta Es un documento escrito, donde
consta la síntesis de los asuntos
tratados y las decisiones adoptadas
por un órgano colegiado de una
entidad.
3. Carta de Recomendación Una carta de recomendación es un
documento hecho por una empresa o
por una persona en lo particular, en
beneficio, generalmente de una
persona, pero que también abarca a

53
empresas e incluso a productos y
servicios.
4. Resolución Es un documento formal que sigue un
estricto formato, con
ciertas especificaciones que hay que
considerar. Elaborada para legalizar la
toma de posesión como directora, la
profesora Alicia del Carmen Aquino
5. Conocimiento Es un documento donde se da a
conocer alguna circunstancia que se
ha presentado. Redactado para dar a
conocer que se recibió la estadística
de Telesecundaria Aldea el Carrizal
6. Solicitud La solicitud es un documento que sirve
para dirigirse a determinada autoridad,
pidiendo algo que está contemplado
en las leyes vigentes y a lo cual se
tiene justo derecho. Generalmente, se
usa para asuntos oficiales, como pedir
certificados de estudios, inscripción de
postulante, empleo, traslados, fecha
exámenes, rectificación de nombre,
entre otros.

9. Justificación de los Conocimientos previos a dominar para el


fortalecimiento de esta etapa
No. Conocimientos previos Curso que lo impartió
1. El presente curso comprende el estudio
académico de la supervisión educativa, E121/122 Supervisión educativa
como un proceso administrativo y técnico
que coordina, orienta, dirige y controla las

54
actividades de toda escuela en forma
eficaz y eficiente. Por lo cual tiende al
mejoramiento general de la enseñanza de
los docentes y del aprendizaje de las y los
estudiantes
2. La administración General es el proceso E120.01/02 Administración General
de planificación, organización, dirección y
control del trabajo de los miembros de la
institución educativa y de usar los recursos
disponibles para alcanzar las metas
establecidas en el proceso de Enseñanza-
aprendizaje
3. Los procesos técnicos Administrativos son E501.1 Procesos Técnicos
un conjunto de fases o pasos a seguir para Administrativos
darle solución a un problema
administrativo, dentro de esos procesos
técnicos administrativos encontramos tres
aspectos importantes que son:
organización, dirección y control, también
se debe contar con una buena planeación,
un estudio previo y tener los objetivos bien
claros para poder hacer lo que deseamos
lograr a través de los procesos técnicos
administrativos.
4. El Derecho administrativo, da a conocer E502 Derecho Administrativo
un conjunto de normas jurídicas que
regula la organización, funcionamiento y
atribuciones de la Administración en sus
relaciones con los particulares y con otras
Administraciones Públicas que se
relaciona con el proceso educativo

55
5. · El curso de administración publica E120.05 Administración pública y
privada da a conocer la deferencia que privada
existe en cada una de las
administraciones, la administración
pública es establecida por el gobierno para
la prestación de un servicio con la finalidad
de no obtener bienes o dinero por lo cual
es obligación del gobierno darles fondos
para subsistir mineras que la
administración privada. La administración
privada es la entidad con fines lucrativos,
la cual tiene ingresos, y consta de prestar
un servicio o de realizar una producción
para la comunidad pero de manera
indirecta.

10 . Comentario de la evaluación del jefe inmediato


La evaluación fue objetiva y de acuerdo con el trabajo realizado, es una persona con
mucha capacidad técnica, inteligencia, respeto, y con muchas ganas de superación, hace
eficiente su trabajo, motivo por el cual es muy aceptable y acertada la manera en la que
evalúo la etapa práctica directa, asignando varias tareas que serán de mucha utilidad
para poderse desenvolver y desempeñar adecuadamente un cargo administrativo.

11. Comentario general de lo que como practicante fue el desarrollo


de las 160 horas de Práctica Directa
Durante la ejecución de la Práctica Administrativa se presentaron muchos obstáculos, los
cuales fueron manejados con ética y utilizando los conocimientos adquiridos durante el
proceso de la carrera, para darle solución, la cual fue efectiva de tal manera que la
actividad administrativa fue un proceso de adquisición de experiencias nuevas que
ayudaran en el futuro para enfrentar las dificultades que se presenten en el campo
administrativo. A medida que se desarrolló la etapa se realizaron actividades como

56
revisión y organización de expedientes, ordenar archivos, elaboración de actas, oficios,
circulares certificados del IGSS, y otros tipos de documentación oficial. Las relaciones
personales fueron amenas ya que los docentes y administrativos tenían una buena
comunicación. Se aprendió y comprendió la importancia de planear previamente todo
proceso ya que esto conlleva a la realización exitosa de las actividades.

En el proceso educativo se reconoció la importancia de integrar los principios


administrativos para llevar a cabo de buena manera todos los procedimientos utilizados
en el manejo de la institución. Lo más importante reconocer que las relaciones humanas
y la comunicación son la base primordial para crear un óptimo ambiente de trabajo.

57
12. Cronograma de actividades de la Etapa de Práctica Directa

No Febrero 2017 Marzo 2017


Actividad
.

02
03
06
07

08
09
10
13
14
15
16
17
20
21
22
23
24
27
28
01
02
03
06
07
08
1. Ver que se cumplan los
periodos de clases,
observar y anotar
irregularidades
2. Reuniòn y presentacion
del profesional para
58

capacitacion del
personal sobre el CNB
3. Verificación de listado de
alumnos, y corrección de
errores en los nombres y
secciones
4. Reuniòn del equipo de
trabajo para la
resolucion de dudas
sobre los nuevos
procedimientos a
trabajar
5. Verificación de permisos
de los alumnos
6. Reuniòn de capacitacion
del CNB por el
profesional
7. Atención al cliente

8. Revisión de expedientes
para su respectivo
59

archivo
9. Reuniòn para el analisis
del CNB
10. Reuniòn de
capacitacion del CNB
por el profesional
11. Atención al cliente

12. Reuniòn para el analisis


del avance del proyecto
y resolucion de diversas
dudas
13. Elaboración de
memorando para el
personal administrativo
14. Reuniòn de capacitacion
del CNB por el
profesional
15. Elaboración de circular
para los padres de
familia
60

16. Sondeo del avance del


proyecto

17. Elaboración de circular


para los padres de
familia
18. Reuniòn de capacitacion
del CNB por el
profesional
19. Elaboración y de
material didáctico, para
los docentes
20. Verificaciòn teIrica del
trabajo que se esta
realizando
61
CAPITULO IV
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

1. Análisis de la constitución política de la República: Capítulo


Educación
Artículo 71: Derecho a la Educación
El estado tiene la obligación de brindar educación a sus habitantes sin discriminación
alguna así mismo de velar por el mantenimiento de los centros educativos culturales y
museos.
Artículo 72: Fines de la Educación
Su Fin primordial es crear un desarrollo integral en las personas, con un amplio
conocimiento de la realidad y cultura nacional y universal. Declarando un interés nacional
en la educación, la instrucción, formación social y la enseñanza sistemática de la
Constitución de la República y de los derechos que cada habitante posee.
Artículo 73: Libertad de educación y asistencia económica estatal
Los padres tienen derecho a escoger la que ha de impartirse a sus hijos menores. El
Estado podrá subvencionar a los centros educativos privados gratuitos y la ley regulará
lo relativo a esta materia, los centros educativos privados funcionarán bajo la inspección
del Estado, están obligados a llenar, por lo menos, los planes y programas oficiales de
estudio, como centros de cultura gozarán de la exención de toda clase de impuestos y
arbitrios. La enseñanza religiosa es optativa en los establecimientos oficiales y podrá
impartirse dentro de los horarios ordinarios, sin discriminación alguna. El Estado
contribuirá al sostenimiento de la enseñanza religiosa sin discriminación alguna.
Artículo 74.- Educación obligatoria. Los habitantes tienen el derecho y la obligación de
recibir la educación inicial, preprimaria, primaria y básica, dentro de los límites de edad
que fije la ley. Toda educación brindada por el estado debe ser gratuita para su habitantes
así mismo el estado tiene la autorización de promover becas, y así mismo promover la
educación especial diversificada y extra escolar La educación científica, la tecnológica y
la humanística constituyen objetivos que el Estado deberá orientar y ampliar
permanentemente.

62
Artículo 75.- Alfabetización. La alfabetización se declara de urgencia nacional y es
obligación social contribuir a ella. El Estado debe organizarla y promoverla con todos los
recursos necesarios.
Artículo 76.- Sistema educativo y enseñanza bilingüe. La administración del sistema
educativo deberá ser descentralizada y regionalizada. En las escuelas establecidas en
zonas de predominante población indígena, la enseñanza deberá impartirse
preferentemente en forma bilingüe.
Artículo 77.- Obligaciones de los propietarios de empresas. Los propietarios de las
empresas industriales, agrícolas, pecuarias y comerciales están obligados a establecer y
mantener, de acuerdo con la ley, escuelas, guarderías y centros culturales es para sus
trabajadores y población escolar.
Artículo 78.- Magisterio. El Estado promoverá la superación económica social y cultural
del magisterio, incluyendo el derecho a la jubilación que haga posible su dignificación
efectiva. Los derechos adquiridos por el magisterio nacional tienen carácter de mínimos
e irrenunciables. La ley regulará estas materias.

2. Administración pública y privada


Administración Pública:
Woodrow Wilson dice que la administración pública es la parte más ostensible del
gobierno, es el gobierno en acción, es el ejecutivo operante, es el más visible aspecto del
gobierno. (Wilson, 2000)

La administración pública es la ciencia que tiene que ver con el gobierno y que se ocupa
principalmente de la rama ejecutiva, aunque evidentemente hay problemas que se
relacionan con las ramas legislativa y judicial. La administración pública es la ejecución
detallada y sistemática del derecho público. Toda aplicación particular de la ley en general
es un acto de administración.El o la administrador(a) debe tener una voluntad propia en
la selección de medios para efectuar su trabajo.

Administración Privada:
La administración es una rama importante de la ciencia administrativa, es un componente
necesario del desarrollo sostenible. Constituye un sistema de vida del mundo

63
capitalista, amparada en la consagración del derecho de propiedad. Se aplica en el
ámbito personal, así como en las organizaciones particulares. La administración privada
tiene como finalidad producir más riqueza de la que consume, en beneficio particular de
sus miembros, de la comunidad y del país, naturalmente en forma proporcional al riesgo,
a la capacidad individual, a la mentalidad empresarial, a lo invertido, y a los
demás factores condicionantes. También la administración privada no sólo regula el
orden y la producción de bienes y servicios sino que también da forma al modo de
consumo; define las condiciones del trabajo y modifica la vida.

Según Fayol la Administración privada es igual a dirección. Es decir se encarga de las


personas que laboran en la empresa u organización, sea dirigiendo o motivando a
personal, resolviendo asperezas que se puedan presentar entre ellos y englobar el
manejo de todas las relaciones interpersonales del equipo de trabajo, con el fin de obtener
el mejor desempeño posible de cada uno de sus miembros. Por otra parte ésta se da con
fines de lucro. (Fayol, Teorías de la Administración , 2002)

3. Administración Educativa su Gestión.

La Administración Escolar, es una disciplina que en los últimos tiempos ante la


sociedad de conocimiento está haciendo un llamado a los actores educativos para que
recuperen la capacidad de crear un nuevo futuro. Con mayor imaginación y con base en
las posibilidades que somos capaces de visualizar como factibles.
Existe una nueva visión en donde las oportunidades y el cambio, han pasado de una
visión mecanicista y causal de la naturaleza hacia una visión muy diferente. Similar a la
de un escenario o un teatro diseñado.
En este digesto nos interesamos en reconocer el valor del ser humano como individuo,
el de la sociedad más humana y fraternal, igualitaria y respetuosa del otro, lo cual explica
el porqué encontrarán diferentes propuestas teóricas, interpretativas que se acercan más
a la Administración, la Planeación y la Organización Escolar.
De esta manera, el programa de trabajo de la materia contempla en una primera unidad
los conceptos fundamentales de la Administración y los procesos que la acompañan: La
planeación, la organización y la gestión como factores determinantes para explicar a la
Administración Escolar. La gestión escolar en los establecimientos educativos, es un

64
proceso sistemático que está orientado al fortalecimiento de las instituciones educativas
y a sus proyectos, con el fin de enriquecer los procesos pedagógicos, directivos,
comunitarios y administrativos; conservando la autonomía institucional, para así
responder de una manera más acorde, a las necesidades educativas locales, regionales
y mundiales.
La gestión escolar está constituida por cuatro áreas de gestión: área de gestión directiva,
área de gestión pedagógica y académica, área de gestión de la comunidad y área de
gestión administrativa y financiera.
La importancia que tiene la gestión escolar para el mejoramiento de la calidad en el país,
radica en el fortalecimiento de las secretarías de educación y de los establecimientos
educativos; en sus instancias administrativas y sistema pedagógico, para generar
cambios y aportar un valor agregado en conocimientos y desarrollo de competencias a
los estudiantes.

4. Niveles de la estructura organizada de la supervisión sus funciones:


evaluadora, asesora mediadora.
La supervisión de la educación, o mejor dicho, la supervisión en educación, debería ser
una, integral y consecuente. Pero en la práctica se realizan dos tipos de supervisión, una
administrativa y otra docente. La supervisión técnica escolar está organizada en la forma
siguiente:
El Director General de Educación: El director tiene la obligación de hacer que se
presenten las atribuciones de presentar al ministro para sus consideraciones, informes,
proyectos y programas de trabajo, a través de las disposiciones de áreas y niveles
educativos todas las disposiciones emitidas por el Ministerio relacionadas con la
supervisión técnica escolar. Promoviendo así el desarrollo de programas para el
perfeccionamiento de los supervisores en los diferentes aspectos en su integración
profesional. El director general organiza y preside, por lo menos dos veces al año,
reuniones generales de supervisión en la que participen los directores de áreas y niveles
educativos, jefes de departamento y todos los supervisores del país, para discutir el
desarrollo del programa educativo y conocer los problemas que lo confrontan para dar
una solución. Por lo tanto el Subdirector General de Educación, tiene a su cargo
primordialmente, la coordinación y planificación de las actividades de la Supervisión

65
educativa del país, compartiendo con el director general de las atribuciones
fundamentales que implica la ejecución del programa.

Los Directores del Niveles Educativos deben participar a las reuniones programadas
como las reuniones del Consejo, llevando a cabo la presentación proyectos y ejecución
de actividades relacionadas con el trabajo de las áreas respectivas y niveles educativos,
así resolver los problemas que se presentan en el transcurso de las distintas actividades
educativas. El director educativo planificara y elaborara un informe general de su
jurisdicción, sobre las actividades educativas realizadas para tener en cuenta el estado
de la educación en el país. Los Supervisores Técnicos Departamentales, actuaran como
jefes de los Supervisores de Distritos teniendo la responsabilidad de armonizar y
organizar eficientemente el medio de comunicación con las direcciones de áreas y niveles
educativos. Contribuyen a atender todas las disposiciones emitidas por el Ministerio de
Educación, desempeñando las funciones que les corresponden como la organización de
cursillos y seminarios para el perfeccionamiento profesional, tiene la responsabilidad de
elaborar informes y planes de trabajo acerca de la educación de su departamento donde
se promueva la alfabetización, educación especial y educación para adultos.

Los Supervisores de Distrito dependen directamente de los Supervisores de Técnicos


Departamentales compartiendo con los mismos la responsabilidad de la eficiente
organización técnica y administrativa de los establecimientos. Contribuyen a las
coordinaciones de actividades con directores y maestros de las escuelas de sus distritos,
deben de realizar visitas frecuentes de supervisión en las escuelas de pre-primaria,
primaria y media de las distintas áreas para tomar en cuenta los avances educativos. Los
directores deben velar por que se cumpla las leyes, reglamentos, y disposiciones del
Ministerio de Educación. Los Supervisores de Específicos, son los supervisores de artes
industriales, educación estética, educación para el hogar, educación física,
profesionalización, alfabetización y educación de adultos, orientación, ayudas
audiovisuales, áreas de educación media entre otras tienen la misma función técnica y
administrativa donde velan por el buen funcionamiento de la actividad educativa al igual
que los supervisores antes descritos.

66
5. Legislación Educativa aplicada en la Supervisión.
Dentro de la Supervisión Educativa se ejecutan diferentes leyes que ayudan a contribuir
en el proceso educativo y administrativo para lograr un buen funcionamiento dentro de la
institución educativa, algunas de estas leyes son:

Ley de Educación Nacional


En el contexto de la realidad guatemalteca, parte de la Constitución Política de la
República de Guatemala, en la Ley de Educación nacional, la cual se establecen las
obligaciones del Estado que proporciona para facilitar la educación a todos sus
habitantes, sin discriminación alguna. Hoy en día, es de vital importancia promover el
bienestar social y el desarrollo de los pueblos que afrontan déficits educativos
alarmantes. Esta dura y crítica situación de nuestra educación nos llevó al estudio,
tomando en cuenta todos los elementos del actual sistema educativo, el desarrollo
económico y social del Estado y que imposibilitan que los factores educativos, alumnos,
maestros, padres de familia, autoridades educativas, respondan eficazmente a las
normas constitucionales que rigen en materia educativa; están bien concebidas, pero su
eficacia y valor se pierde con las leyes específicas como la Ley de Educación Nacional
vigente, que en sus enunciados y aplicación no ha logrado la efectividad deseada en sus
propuestas. A lo largo del presente trabajo, haciendo un análisis del proceso histórico de
la educación, partiendo de la Época Precolombina hasta la educación sistemática y
programada de la actualidad.
Dentro del sistema educativo guatemalteco, se destaca el papel discriminatorio
imaginativo de la actualidad. El escaso número de escuelas primarias en el área rural,
deja sin oportunidad de superación a la población. Además hacemos un estudio de la
legislación educativa, de su desarrollo y evaluación hasta nuestros días; la problemática
educativa se manifiesta de diversas formas; poco acceso de la población infantil a una
educación básica, la escasez de establecimientos educativos que no logran absorber a
la población educativa, un presupuesto educativo limitado que no responde a las
necesidades del país; una realidad social compleja en la convivencia de grupos étnicos
que en el área rural han sido excluidos del proceso enseñanza-aprendizaje. La educación
tiene como fin primordial el desarrollo integral de las personas; por disposición

67
constitucional, la educación impartida por el Estado es gratuita y declara de urgencia
nacional la alfabetización.
Al ser la población en edad escolar el fin supremo de la educación la Ley de Educación
Nacional tendrá como objetivo establecer hasta qué punto el Estado proporciona
educación a sus habitantes.

Ley de Servicio Civil:


La Ley de Servicio Civil es el conjunto de leyes que rigen a la Oficina Nacional de Servicio
Civil de Guatemala, de acuerdo al Decreto 1748 del Congreso de la República de
Guatemala.
Esta ley es de orden público y los derechos que consigna son garantías mínimas
irrenunciables para los servidores públicos, susceptibles de ser mejoradas conforme las
necesidades y posibilidades del Estado.
El propósito general de esta ley es regular las relaciones entre la Administración Pública
y sus servidores con el fin de garantizar su eficiencia, asegurar a los mismos justicia y
estímulo en su trabajo, y establecer las normas para la aplicación de un sistema de
administración de personal.
Dentro de la ley de Servicio Civil encontramos todos los derechos y obligaciones de los
trabajadores entre ellos los docentes, las autoridades educativas y otros de los miembros
que conforman la comunidad educativa, todos ellos al igual que el resto gozan de todos
los derechos que se encuentran dentro de la ley de servicio civil aunque la mayoría de
trabajadores violan algunas de las obligaciones que les corresponde y no son realizadas
por irresponsabilidad de los mismos y son sancionados por la misma ley.

Acuerdo Gubernativo 123 “A”


Dentro de la Supervisión Educativa es importante tomar los instrumentos de verificación
y consulta, que permitan conocer de manera objetiva los resultados y logros de todo el
proceso de planificación, organización, dirección, control, ejecución, evaluación de los
objetivos y metas que se tracen. En la Supervisión Educativa del municipio Agua Blanca
Jutiapa 22-04-12, se utiliza el acuerdo Gubernativo 123 “A” para mejorar su desempeño
técnico y administrativo, efectuándose un correcto uso dentro de la comunidad educativa
en aspecto de información, sirviendo éste mismo acuerdo informativo y educativo a toda

68
la comunidad educativa para dar a conocer a cada uno de los miembros cada uno de los
artículos establecidos dentro del acuerdo

Constitución Política de la República de Guatemala


La Constitución Política contiene una declaración de principios y fines donde se expresan
los valores que los constituyentes plasmaron en ella, siendo además una invocación que
solemniza el mandato recibido y el acto de promulgación de la carta fundamental. Tiene
gran significación en orden a las motivaciones constituyentes, pero en sí no contiene una
norma positiva ni menos sustituye la obvia interpretación de disposiciones clara, tomando
en cuenta su importancia, constituir fuente de interpretación ante dudas serias sobre
alcance de un precepto constitucional. Hace énfasis en la primacía de la persona
humana, esto no significa que esté inspirada en los principios del individualismo y que,
por consiguiente, tienda a velar la intervención estatal, en lo que considere que protege
a la comunidad social y desarrolle los principios de seguridad y justicia a que se refiere
el mismo preámbulo.
La Constitución Política dice en su artículo uno que el Estado de Guatemala protege a la
persona... pero añade inmediatamente que su fin supremo es la realización del bien
común, por lo que las leyes... pueden evaluarse tomando en cuenta que los legisladores
están legitimados para dictar las medidas que, dentro de su concepción ideológica y sin
infringir preceptos constitucionales, tiendan a la consecución del bien común. Al respecto
conviene tener presente que la fuerza debe perseguir objetivos generales y permanentes
y nunca fines particulares.

69
6. Ley de Servicio Civil
LEY DE SERVICIO CIVIL
TITULO I
CAPITULO ÚNICO
DISPOSICIONES GENERALES
Todos los contratos de cierto tipo deben cumplir con estas leyes y reglamentos. En
contraste con disposiciones especiales, cuya normativa es aplicable sólo a un tipo
particular de contrato. Esta ley es de orden público y los derechos que consigna son
garantías mínimas irrenunciables para los servidores públicos, susceptibles de ser
mejoradas conforme las necesidades y posibilidades del Estado, el propósito general de
esta ley es regular las relaciones entre la Administración Pública y sus servidores con el
fin de garantizar su eficiencia, Todos los ciudadanos guatemaltecos tienen derecho a
optar a los cargos públicos, y a ninguno puede impedírsele el ejercicio de este derecho,
si reúne los requisitos y calidades que las leyes exigen, el Sistema Nacional de Servicio
Civil debe fomentar la eficiencia de la Administración Pública y dar garantía a sus
servidores para el ejercicio y defensa de sus derechos la Administración Pública debe
adjudicarse con base en la capacidad, preparación y honradez de los aspirantes, los
trabajadores deben estar garantizados contra despidos que no tengan como fundamento
una causa legal. Se considera servidor público la persona individual que ocupe un puesto
en la Administración Pública en virtud de nombramiento, contrato o cualquier otro vínculo
legalmente establecido, mediante el cual queda obligada a prestarle sus servicios Los
casos no previstos en esta ley, deben ser resueltos de acuerdo con los principios
fundamentales de la misma, las doctrinas de la administración de personal en el servicio
público, la equidad, las leyes comunes y los principios generales del Derecho, deben ser
ciudadanos guatemaltecos, y sólo puede emplearse a extranjeros cuando no existan
guatemaltecos que puedan desempeñar con eficiencia el trabajo que les ha sido
asignado.

70
TITULO II
ORGANIZACIÓN
CAPITULO I
ÓRGANOS DIRECTORES
El Presidente de la República de Guatemala es la máxima autoridad del Servicio Civil que
establece esta ley donde se encuentran todos las obligaciones y derechos que se deben
contemplar en los órganos directores, creando los siguientes órganos superiores
encargados de la aplicación de esta ley como lo es la Junta Nacional de Servicio
Civil. Esta es la institución responsable de administrar en forma técnica, armónica,
dinámica y eficiente el sistema de recursos humanos de la Administración Pública, es
decir del Gobierno de Guatemala, para garantizar al país el desempeño efectivo de la
labor institucional del Estado, en beneficio de la ciudadanía. Es la entidad rectora
responsable de normar la aplicación de la Ley de Servicio Civil, Reglamentos y otras
Leyes complementarias sobre las cuales se rigen todos los servidores públicos, Su
ámbito de aplicación se extiende a los servidores públicos del Organismo Ejecutivo y a
algunas entidades descentralizadas del Estado que carecen de su propia ley y
reglamentación en materia de recursos humanos.

CAPITULO II
Justa Nacional de Servicio Civil
CAPITULO III
Oficina Nacional del Servicio Civil
La oficina Nacional de Servicio Civil tiene a cargo administrar y ejecutar las políticas de
administración de personal que emanan de la Presidencia de la República, estableciendo
la normatividad y supervisión respectiva. Mantener y administrar el sistema de servicio
civil, enmarcándose en la centralización normativa y desconcentración operativa hacia
las unidades de recursos humanos de la Administración Pública, instrumentar el
inventario, registro y control del recurso humano que labora en la Administración Pública,
administrar el Plan de Clasificación de Puestos del Organismo Ejecutivo, que responda a
la organización, naturaleza, objetivos y funciones de las dependencias e instituciones,
dirigir el sistema de reclutamiento y selección de personal, aplicando técnicas evaluativas
que determinen la capacidad y conocimiento de los candidatos que optan a puestos en
la Administración Pública, asesorar a las diferentes dependencias del Estado, con el
71
objeto de dar solución a los problemas o conflictos laborales que surjan en las mismas, a
requerimiento de sus autoridades por instrucciones del Ejecutivo, administrar el Régimen
de Clases Pasivas Civiles del Estado, para lograr la protección del servidor público al
momento de su retiro, o de sus beneficiarios, conforme la ley. Para ser nombrado director
o subdirector del servicio civil, se requiere ser persona de reconocida honorabilidad y
además, llenar los siguientes requisitos como ser guatemalteco de los comprendidos en
el artículo 5. De la Constitución de la República, mayor de 30 años de edad y ciudadano
en ejercicio de sus derechos, acreditar conocimientos técnicos en administración de
personal o experiencia en administración pública, de preferencia, poseer título
universitario, el director, come jefe administrativo, de la Oficina Nacional de Servicio Civil,
dirige toda actividad técnica y administrativa de la misma y supervisa a todo el personal.

TITULO III
CAPITULO UNICO
Clasificación del Servicio Público
Existen servicios públicos esenciales y no esenciales; los primeros son aquellos que de
no prestarse pondrían en peligro la existencia misma del Estado: policía, educación,
sanidad. Los no esenciales; a pesar de satisfacer necesidades de interés general, su
existencia o no prestación no pondrían en peligro la existencia del Estado; se identifican
por exclusión de los esenciales. Permanentes y esporádicos; los primeros son los
prestados de manera regular y continua para la satisfacción de necesidades de interés
general. Para los efectos de la aplicación de esta ley y sus reglamentos, los puestos en
el servicio del Estado se comprenden en los tipos de servicios siguientes: Servicio Exento,
Servicio sin Oposición, Servicio por Oposición. El servicio exento no está sujeto a las
disposiciones de esta ley, El servicio sin Oposición comprende los puestos de: Asesores
Técnicos, Asesores Jurídicos y Directores de Hospitales. Los miembros de este servicio
están sujetos a todas las disposiciones de esta ley, menos a aquellas que se refieran a
nombramiento y a despido. El Servicio por Oposición incluye a los puestos no
comprendidos en los servicios exentos y sin Oposición y que aparezcan específicamente
en el Sistema de Clasificación de Puestos del Servicio por Oposición que establece esta
ley.

72
TITULO IV
CAPITULO UNICO
Clasificación de Puestos
Es un Sistema por medio del cual se analizan, evalúan y ordenan en forma sistemática
los diferentes tipos de tareas que se realizan en una determinada institución,
considerando factores tales como: deberes y obligaciones, naturaleza de estos, grado de
dificultad, preparación académica, conocimientos, experiencia, habilidades y destrezas
que deben poseer los candidatos a empleo. Para este propósito, el director de la Oficina
Nacional de Servicio Civil mantendrá al día: Una lista de las clases de puestos y de las
series o grados ocupacionales que se determinen. Un manual de especificaciones de
clases, definiendo los deberes, responsabilidades y requisitos mínimos de calificación de
cada clase de puestos. Un manual que fije las normas para la clasificación de puestos,
Cada una de las clases debe comprender a todos los puestos que requieren el
desempeño de deberes semejantes en cuanto a autoridad, responsabilidad e índole del
trabajo a ejecutar, de tal manera que sean necesarios análogos requisitos de instrucción,
experiencia, responsabilidad, conocimientos, habilidades, destreza y aptitudes para
desempeñarlos con eficiencia; que las mismas pruebas de aptitud puedan utilizarse al
seleccionar a los candidatos, y que la misma escala de salarios, pueda aplicarse en
circunstancias de trabajo desempeñado en igualdad de condiciones, eficiencia y
antigüedad. El director tiene autoridad y responsabilidad para hacer modificaciones en el
Plan de Clasificación y revisar periódicamente todos los puestos sujetos al plan. Queda
prohibido: Nombrar o promover a un servicio público sin que exista previamente la
respectiva clase escalonaría y su correspondiente nivel mínimo y máximo de
remuneración, o cuando el servidor público no esté inscrito en las respectivas listas de
elegibles. Abolir una clase escalonaría o un puesto solo con el objeto de despedir un
servidor público protegido por esta ley. Pasar un puesto a una clase escalonaría más alta
con el fin de ascender al servidor público que lo ocupa, sin que este se sujete a los
requisitos de promoción.

73
TITULO V
Selección de Personal
CAPITULO I
Ingreso al Servicio por Oposición
Para ingresar al Servicio por Oposición se requiere de un procedimiento selectivo en el
que varias personas concurren para ocupar uno o más puestos en una empresa u
organización. La oposición suele constar de varias pruebas, entre ellas están: Poseer la
aptitud moral, intelectual y física propias para el desempeño de un puesto que será
asignado por el jefe, Satisfacer los requisitos mínimos especiales que establezca el
manual de especificaciones de clase para el puesto de que se trate, también la persona
interesada deberá demostrar idoneidad, sometiéndose a las pruebas, exámenes o
concursos que establezca esta ley y sus reglamentos y lograr un resultado satisfactorio,
deberá ser escogido y nombrado por la autoridad nominadora de la nómina de candidatos
certificada por la Oficina Nacional de Servicio Civil y Finalizar satisfactoriamente el
período de prueba, para llenar los demás requisitos que establezcan los reglamentos de
esta ley y así poder ingresar a la institución.

CAPITULO II
Exámenes
Un examen o prueba de evaluación es una prueba en la que se mide el nivel
de conocimientos, aptitudes, habilidades o de unas capacidades físicas. Se usa como
herramienta para determinar la idoneidad de alguien para la realización de una actividad
o el aprovechamiento de unos estudios. Un examen puede ser realizado de manera
formal o informal.
La calificación de la prueba puede ser interpretada en relación a una norma o criterio. La
norma puede ser establecida independientemente o por análisis estadístico de varios
individuos, Corresponde a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la organización,
convocatoria, dirección y ejecución de las pruebas de ingreso y ascenso, de conformidad
con esta ley y sus reglamentos. Las pruebas deben ser de libre oposición y tienen por
objeto determinar la capacidad, aptitud y habilidad de los candidatos para el desempeño
de los deberes del puesto de que se trata. Pueden ser orales, escritas, físicas o una
combinación de éstas. La admisión o exámenes son libres para todas las personas que
74
llenen los requisitos exigidos para el puesto de que se trate, para ser declarado elegible
el candidato debe obtener una calificación mínima de 75 puntos, en la escala de 1 a 100,
como promedio en las distintas pruebas a que se someta. La calificación de los exámenes
y el establecimiento de los registros respectivos se harán, dentro del término máximo de
60 días siguientes a su finalización. La Oficina Nacional de Servicio Civil, organizará y
conservará los registros de ingreso, de ascenso y los demás que sean necesarios para
la administración del régimen de Servicio Civil, de conformidad con el reglamento
respectivo.

CAPITULO III
Nombramientos
Los nombramientos consisten en la designación directa, por parte de
la autoridad administrativa, de la persona que actuará como funcionario o empleado en
el ejercicio de un cargo. Constituye el procedimiento general o común de ingreso a
la función o al empleo público.
El nombramiento puede responder a tres modalidades: discrecional, condicionado
o estricto, es discrecional cuando existe libertad completa para la designación;
condicionado, cuando la designación debe sujetarse a cierta formalidades, como lo
serían las condiciones que debe llenar el candidato, la del concurso, la del acuerdo
senatorial, la elección dentro de una terna, etcétera; estricto o reservado, cuando la
designación debe hacerse entre determinadas personas. Para llenar cualquier vacante
que se produzca en el Servicio por Oposición, la autoridad nominadora debe requerir a
la Oficina Nacional de servicio Civil, una nómina de todos los candidatos elegibles en la
forma prescrita en el reglamento respectivo La autoridad nominadora debe escoger al
nuevo servidor entre la nómina de candidatos elegibles que le presente el director de la
Oficina Nacional de Servicio Civil siempre que la persona designada llene los requisitos
mínimos establecidos para el puesto. Cuando las razones previstas en el artículo anterior
o por motivo de emergencia debidamente comprobada, fuese imposible llenar las
vacantes conforme lo prescribe esta ley, la autoridad nominadora podrá nombrar a
cualquier persona que reúna los requisitos correspondientes a la clase de puesto de que
se trate. Es nulo cualquier nombramiento que se haga en contravención a esta ley y sus
reglamentos, pero si el funcionario o empleado hubiere desempeñado el cargo, sus
actuaciones que se ajusten a la ley son válidas.
75
CAPITULO IV
Periodos de Prueba
Todo contrato de trabajo contempla un periodo de prueba, el cual tiene como objetivo que
las partes conozcan sus cualidades y condiciones, y se evalúen entre sí, para luego
determinar la conveniencia o no de continuar con el contrato de trabajo. l periodo de
prueba es un tiempo durante el cual la empresa y el trabajador se prueban mutuamente.
La empresa decide si el trabajador se ajusta al trabajo y el trabajador ve si lo que le ofrece
la empresa es lo que buscaba, o si las condiciones son las prometidas.
En el caso de que la empresa o el trabajador no estén contentos con el nuevo trabajo,
pueden romper el contrato sin necesidad de justificar el motivo, sin tener que pagar
ninguna indemnización, y además sin que sea necesario dar un preaviso.
Durante el periodo de prueba, la empresa puede cesar al trabajador sin indemnización, y
el trabajador puede dejar el trabajo sin preaviso si encuentra otro trabajo mejor o
simplemente si ese trabajo no le convence. En este tiempo el trabajador tiene los mismos
derechos y obligaciones que el resto de trabajadores, y el tiempo trabajado durante el
periodo de prueba se tiene en cuenta a efectos de antigüedad.El periodo de prueba se
inicia a partir de la fecha de toma de posesión y dura seis meses como máximo para los
nuevos servidores y tres meses para los casos de ascenso. En cualquier tiempo, dentro
del periodo probatorio, y conforme al reglamento respectivo, la autoridad nominadora
puede separar a un empleado si en opinión de dicha autoridad, y con base en los informes
del jefe inmediato del empleado, se considera que este es inepto y no cumple sus deberes
satisfactoriamente, o que sus hábitos y conducta general no justifican su continuación en
el servicio, y debe informar al director de la Oficina Nacional de Servicio Civil, dentro de
los tres días siguientes, los motivos que tenga para hacerlo. La autoridad nominadora
informara a la Oficina Nacional de Servicio Civil, en las fechas y en la forma que el
reglamento determine, sobre la conducta, rendimiento y demás información relacionada
con el empleado en periodo de prueba.

76
CAPITULO V
Ascenso
Esta modificación consiste en un cambio de las funciones inicialmente contratadas, con
una mejora profesional y económica para el trabajador. El ascenso implica la realización
de funciones de un nivel superior. Este acceso a un puesto superior es definitivo,
quedando el trabajador consolidado en esta posición hasta acabar su relación laboral o
hasta el siguiente ascenso. Los convenios colectivos suelen establecer con gran detalle,
y también con muchas variantes, los sistemas de ascenso. De entre los sistemas más
utilizados, pueden indicarse estos tres: antigüedad, selección por méritos o
conocimientos y libre designación del empresario. El primero está pensado para
ascensos a puestos de trabajo de poca especialización o dificultad; el segundo, para los
cambios definitivos de funciones de mayor cualificación, y el tercero, para cubrir los
puestos de confianza en las empresas.

Lo más habitual será que el convenio contemple un sistema de ascensos en el que se


tenga en cuenta no sólo la antigüedad, sino además, y principalmente, los méritos y
conocimientos aportados por el trabajador. En definitiva, se reconoce al trabajador que
desempeñe tareas de categoría superior un mero derecho a reclamar el ascenso, pero
no el de obtenerlo sin más. Obviamente, mientras el trabajador desempeñe estas
funciones de superior rango deberá percibir el salario correspondiente a esa categoría.
La promoción a puesto de grado superior puede ser acordada por la autoridad
nominadora a solicitud del jefe inmediato respectivo, previa notificación a la Oficina
Nacional de Servicio Civil y proceda cuando los candidatos llenen los requisitos fijados
para el puesto a que asciendan, proceden los ascensos temporales en los casos de
ausencia del titular cuando el servidor ascendido llene los requisitos establecidos para el
puesto. En estos casos el empleado ascendido devengara únicamente el salario
correspondiente al del titular ausente.

77
CAPITULO VI
Permutas y Traslados

La permuta es un contrato por el cual cada una de las partes se obliga a dar el derecho
de propiedad de una cosa para recibir el derecho de dominio sobre otra.

También puede ser un contrato por el cual uno de los contratantes se obliga a entregar
el dominio de una cosa y una suma de dinero, pero cabe aclarar que en algunas
legislaciones, si la parte en numerario es superior o igual al valor de la cosa, el contrato
se considera de compraventa.

La permuta puede ser utilizada en ciertos regímenes como un mecanismo legal para el
cambio de divisas cuando esta actividad se encuentra prohibida o limitada por un régimen
de control de cambio. El presupuesto puede modificarse a través de adiciones,
reducciones, y traslados, Cuando el interesado lo solicite o cuando se compruebe
incapacidad o deficiencia de un servidor en el desempeño de un puesto, la autoridad
nominadora puede acordar su traslado, con la anuencia de la Oficina Nacional de Servicio
Civil, a otro puesto que esté de acuerdo con sus capacidades lo cual se acordará teniendo
como base la calificación periódica de sus servicios que haga el jefe respectivo.

TITULO VI
CAPITULO UNICO
Derechos, Obligaciones y Prohibiciones
Todos los servidores públicos poseen derechos, obligaciones y prohibiciones algunas de
estos derechos son: A no ser removidos de sus puestos, a menos que incurran en las
causales de despido debidamente comprobadas, previstas en esta ley. A gozar de un
periodo anual de vacaciones remuneradas de veinte días hábiles después de cada año
de servicios continuos Treinta días a los servidores públicos expuestos a riesgos que
causen enfermedades profesionales, los que sean enumerados para ese efecto en el
reglamento respectivo, a licencias con o sin goce de sueldo, por enfermedad, gravidez,
estudios, adiestramiento y otras causas de conformidad con el reglamento respectivo. A
enterarse de las calificaciones periódicas de sus servicios, a recibir en la primera
quincena del mes de diciembre de cada año un aguinaldo en efectivo; que se liquidará
de conformidad con la ley y reglamentos respectivos a recibir indemnización por

78
supresión del puesto o despido injustificado directo o indirecto, equivalente a un mes de
salario por cada año de servicios continuos y si los servicios no alcanzaren a un año, o
la parte proporcional al tiempo trabajado a gozar del régimen de jubilaciones, pensiones
y montepíos, de conformidad con la ley respectiva a recibir un subsidio familiar cuando
las condiciones fiscales lo permitan de conformidad con la ley respectiva. Al ascenso a
puesto de mayor jerarquía y/o sueldo, mediante la comprobación de eficiencia y méritos,
de conformidad con las normas de esta ley. A un salario justo que le permita una
existencia decorosa, de acuerdo a las funciones que desempeñe y a los méritos de su
actividad personal. El derecho a descanso forzoso de treinta días antes del parto y de
cuarenta días después, con goce de salario Queda prohibida la huelga de los servidores
públicos. A los servidores públicos les está especialmente prohibido: Solicitar o recibir
dádivas, regalos o recompensas de sus subalternos o de los particulares y solicitar, dar
o recibir dádivas de sus superiores o de los particulares, con el objeto de ejecutar,
abstenerse de ejecutar o ejecutar con mayor esmero o retardo cualquier acto inherente o
relacionado con sus funciones. Ejecutar cualquiera de los actos descritos en el inciso
anterior, con el fin de obtener nombramiento, aumento de salario, promoción u otra
ventaja análoga, entre otras prohibiciones.

TITULO VII
CAPITULO UNICO
Jornadas y Descansos
La jornada de trabajo, jornada laboral o jornada del trabajador está formada por el
número de horas que el trabajador está obligado a trabajar efectivamente. Se debe
diferenciar del concepto de "horario de trabajo", la jornada representa el "número de horas
que el trabajador debe prestar su servicio", mientras que el "horario" fija la hora de entrada
y la salida. Entre horario y jornada prevalece la jornada, puesto que el salario que fija el
contrato viene determinado por el número de horas que se trabaja. De igual manera para
cualquier empresario es de gran importancia conocer los descansos que manda la ley,
cómo se manejan y como repercuten económicamente en su empresa. Conceder los
descansos al trabajador representa una carga para el patrón por que estando el empleado
ausente de sus labores no produce, y muchas veces, el empresario se ve obligado a
contratar otra persona para que lo supla. Además de esto, si el patrón se ve en la
necesidad de que el trabajador labore en el día que le corresponde como descanso
79
semanal u obligatorio, tendrá que pagar un salario doble, lo que significa evidentemente
un aumento en sus costos normales. El empresario tiene que conocer también cuáles
son las reglas para efectuar pagos en los días en que el trabajador presta sus servicios
en lugar de descansar. También se encuentran los días de asueto son días con goce de
salario el 1 de enero, el jueves viernes y sábado santos, 1 de mayo, 30 de junio, 15 de
septiembre, 20 de octubre, 1 de noviembre, 24 de diciembre medio día, 25 de diciembre,
y 31 de diciembre medio día. Además, el día de la fiesta de la localidad. El 10 de mayo
gozarán de asueto con goce de salario, las madres trabajadoras del Estado.

TITULO VIII
CAPITULO I
Régimen de Salarios
El salario es la suma de dinero que recibe de forma periódica un trabajador de
su empleador por un tiempo de trabajo determinado o por la realización de una tarea
específica o fabricación de un producto determinado. El pago puede ser mensual,
semanal o diario, y en este último caso recibe el nombre de jornal, del término jornada.
Todo servicio o trabajo que no deba prestarse gratuitamente en virtud de ley o sentencia,
debe ser equitativamente remunerado, En consulta con el Ministro de Hacienda y Crédito
público y con las respectivas autoridades nominadoras, el Director de la Oficina Nacional
de ley de servicio civil 17 Servicio Civil, elaborará y someterá a la consideración al
Presidente de la República, un plan de salarios para los empleados y funcionar
comprendidos en los Servicios Por Oposición y sin Oposición, para lo cual el director
formulará una escala por cada clase de puestos, que comprenda remuneraciones
mínimas y máximas, y las intermedias que se estime apropiadas. El Presidente de la
República, por conducto del ministerio respectivo, presentará al Organismo Legislativo,
la iniciativa de ley correspondiente, la que, una vez aprobada y promulgada, constituirá
la Ley de Salarios para todas las clases de puestos en los servicios por Oposición y sin
Oposición. Toda autoridad nominadora, bajo su responsabilidad, de acuerdo con el
reglamento respectivo, y por medio de cada uno de los jefes de dependencia, debe
evaluar por lo menos una vez al año a todos los servicios públicos bajo su supervisión.

80
TITULO IX
CAPITULO I
Régimen Disciplinario
Las sanciones administrativas son una clase de acto administrativo que consiste en una
sanción como consecuencia de una conducta ilícita del administrado. Han sido definidas
como cualquier mal infringido por la Administración a un administrado como
consecuencia de una conducta ilegal, a resultas de un procedimiento administrativo, y
con una finalidad puramente represora se establecen cuatro clases de sanciones: La
Amonestación verbal, que se aplicará por faltas leves, según lo determine el reglamento
de esta ley, la amonestación escrita, que se impondrá cuando el servidor haya merecido
durante un mismo mes calendario, dos o más amonestaciones verbales o en los demás
casos que establezca el reglamento de esta ley, la suspensión en el trabajo sin goce de
sueldo hasta por un máximo de treinta días en año calendario, cuando la falta cometida
sea de cierta gravedad; en esta caso, deberá oírse previamente al interesado, la
suspensión del trabajo sin goce de sueldo procederá también en los casos de detención
y prisión provisional, durante todo el tiempo que una u otra se mantenga si se ordenare
la libertad del detenido, o se dictare sentencia absoluta en el caso de prisión provisional,
será el servidor reintegrado a su cargo dentro de un termino de treinta días a contar desde
aquel en que hubiere salido de la prisión; quien lo sustituyó, tiene derecho a que su
nombre sea colocado en el primer lugar de la lista de elegibles, correspondiente a la clase
de puesto que ocupaba.

CAPITULO II
Régimen de Despido

Los servidores públicos solo pueden ser destituidos de sus puestos, si incurren en causal
de despido debidamente comprobadas. Las faltas repetidas e injustificadas de asistencia
o puntualidad al trabajo. Algunas de las faltas que conllevan al despido del trabajador
son: la indisciplina o desobediencia en el trabajo, las ofensas verbales o físicas al
empresario o a las personas que trabajan en la empresa o a los familiares que convivan
con ellos, la transgresión de la buena fe contractual, así como el abuso de confianza en
el desempeño del trabajo, la disminución continuada y voluntaria en el rendimiento de
trabajo normal o pactado, la embriaguez habitual o toxicomanía si repercuten

81
negativamente en el trabajo, el acoso por razón de origen racial o étnico, religión o
convicciones, discapacidad, edad u orientación sexual o por razón de sexo al empresario
o a las personas que trabajan en la empresa. El despido se considerará procedente
cuando quede acreditado el incumplimiento alegado por el empresario en su escrito de
comunicación. Será nulo el despido que tenga por móvil algunas de las causas de
discriminación prohibidas en la Constitución o en la Ley, o bien se produzca con violación
de derechos fundamentales y libertades públicas del trabajador, Todo despido justificado
se hará sin responsabilidad para el Estado y para la autoridad nominadora y hace perder
al servidor público todos los derechos que le conceden esta ley y sus reglamentos
excepto los adquiridos en relación con jubilaciones, pensiones y montepíos y los demás
que expresamente se señalen Todo servidor público del servicio por Oposición que
hubiere sido despedido por cualquiera de las causales señaladas en el artículo 76. Podrá
reingresar al Servicio Civil después de haber transcurrido tres años, contados desde la
fecha de la comisión del acto que dio lugar al despido, siempre que durante tal período
hubiere observado buena conducta y se someta a las pruebas de selección de personal
establecidas por esta ley y sus reglamentos. La autoridad nominadora tiene la facultad
de despedir a cualquier servidor público en el Servicio por Oposición, previa promulgación
de cargos y audiencia al interesado, para lo cual comunicará por escrito para ello. Una
copia de dicha comunicación será sometida inmediatamente a la Oficina Nacional de
Servicio Civil, El Director de la Oficina Nacional de Servicio Civil, hará del conocimiento
del servidor afectado la decisión de la autoridad nominadora, con el fin de que dentro del
plazo improrrogable de tres días hábiles, contados a partir de la fecha en que se le
notifique, pueda apelar ante la Junta Nacional de Servicio Civil, de acuerdo con el Artículo
80 de esta ley, siendo estos algunos de los procedimientos para realizar un despido.

CAPITULO III
Impugnación de Resoluciones
La impugnación es el género respecto de la especie, que son los recursos. La
impugnación consiste en toda acción destinada a obtener el saneamiento de
82
incorrecciones o defectos que pudiere adolecer los actos procesales. El principal acto
procesal del tribunal es la sentencia, por lo tanto, en general se habla de impugnación de
sentencias. Ahora bien, si la impugnación es el género y el recurso es la especie, ello
significa que los recursos no son la única forma de impugnar resoluciones, sino que
existen varias reclamaciones a que se refiere el inciso 6 del Artículo 19 de esta ley, y las
demás en ella contenidas, deberán sustanciarse en la forma siguiente: el interesado
deberá interponer por escrito su impugnación ante el director de la Oficina Nacional de
Servicio Civil La Junta dará audiencia al recurrente por un término de cuarenta y ocho
horas para que exprese los motivos de su inconformidad. Con respecto al despido, la
Junta Nacional de Servicio Civil debe decidir sobre la procedencia o improcedencia del
mismo. Las autoridades nominadoras quedan facultadas para disponer la remoción de
servidores públicos en los casos en que consideren necesaria la supresión de puestos
por reducción forzosa de servicio por falta de fondos o reducción de personal por
reorganización previo dictamen favorable de la Oficina Nacional de Servicio Civil. La
reinstalación de un servidor público genera una relación nueva de trabajo, pero deja a
salvo los derechos adquiridos con anterioridad que no hubieren sido cubiertos conforme
esta ley, se exceptúan los que hubieren sido retirados por las causales del Artículo 76.
Definitiva de Funciones, la cesación definitivamente de funciones de los servidores
públicos en el Servicio por Oposición.

TITULO X
CAPITULO UNICO
Del Magisterio Nacional
Los Profesionales de la docencia son aquellos que, en estos momentos, tienen que hacer
frente a multitud de cuestiones para poder desempeñar su función de la manera más
efectiva y enriquecedora posible. Se trata de hechos o elementos que han ido
apareciendo, poco a poco, en nuestra sociedad o que por lo menos ahora se han hecho
más visibles, Las relaciones de Los miembros del Magisterio Nacional con el Estado, en
los puestos cubiertos por el Decreto número 1485, se seguirán rigiendo exclusivamente
por el mencionado decreto, que se considera una ley complementaria a la Ley de Servicio
civil, y solamente en forma suplementaria, se aplicará la presente ley. Por lo tanto se
decreta Que la falta de normas que regulen las relaciones laborales entre los maestros y
el Estado origina múltiples vicios que es necesario evitar y que, además, por la naturaleza
83
de la profesión magisterial, se hace necesario y urgente dictar disposiciones específicas;
considerando que el país no cuenta con el suficiente personal para el desempeño de
ciertos cargos, por lo cual es conveniente normar la forma de suplir adecuadamente tal
deficiencia.

TITULO XI
CAPITULO UNICO
Disposiciones Complementarias
Dentro de la ley de servicio civil en las disposiciones complementarias queda prohibido:
Tramitar solicitudes de empleo en forma distinta de las previstas en esta ley, sugerir o
exigir, en algún cuestionario o formulario relativo a materias de personal información
sobre la afiliación u opinión política, social o religiosa de un solicitante de empleo, de un
candidato ya incluido en alguna lista, o de un servidor público, Permitir, iniciar, o ejercer
presión o discriminación, en contra o a favor de un solicitante de empleo, de un candidato
ya incluido en alguna lista, o de un servidor público, con base en su raza, color, sexo,
afiliación u opinión política, social o religiosa. Queda también prohibido a toda persona,
oponerse a la aplicación imparcial de la presente ley o de sus reglamentos, en cualquier
forma que esto se haga. Son faltas todas las infracciones por acción que comenta
cualquier persona contra las disposiciones de la presente ley y o sus reglamentos, Los
trabajadores del Estado que estando en servicio activo pasen, sin perder su relación
laboral a formar parte de los servicios exentos o sin Oposición, conservarán los derechos
adquiridos de conformidad con esta ley y sus reglamentos. Los trabajadores que figuren
en planilla se regirán por un reglamento especial, que deberá contener todo lo relacionado
con su selección, derechos, salarios, jornadas de trabajo, disciplina y demás
disposiciones regulares, A los miembros del Ejército de Guatemala y a las personas que
perciban sueldos o salarios del ramo de la Defensa Nacional, no les es aplicable la
presente ley.

84
TITULO XII
CAPITULO UNICO
Disposiciones Transitorias
Las disposiciones transitorias disposiciones de carácter provisional o temporales cuya
finalidad en términos generales es la de resolver situaciones de trámite, de vigencia o de
correlación con otros preceptos normativos. Una disposición transitoria es una parte de
una norma en la que se regulan aspectos temporales, es decir que tienen un carácter no
permanente. Un ejemplo de disposición transitoria es el que regula lo que pasa desde el
momento de publicarse una norma hasta el momento de entrada en vigor de la misma.
Tanto el Plan de Clasificación de puestos como la Escala de Salarios a que se refiere el
artículo anterior, deben estar en vigencia dentro del término de cuatro meses a contar de
la vigencia de esta ley. La primera Junta Nacional de Servicio Civil, debe quedar integrada
dentro de los treinta días posteriores a la vigencia de esta ley, El primer director de la
Oficina Nacional de Servicio Civil debe ser nombrado por el presidente de la República,
dentro de los treinta días posteriores a la vigencia de esta ley. Dentro del período de dos
años contados desde la fecha de vigencia de esta ley, la Oficina Nacional de Servicio
Civil debe presentar al Organismo Ejecutivo los estudios actuariales necesarios con base
para resolver adecuadamente el problema de las Clases Pasivas, de conformidad con el
artículo 117 de la Constitución, los Organismos Legislativo y Judicial, así como las
municipalidades y demás entidades autónomas, semiautónomas tengan contempladas
las relaciones de trabajo con sus servidores, con iguales o mayores prestaciones que las
establecidas en esta Ley de Servicio Civil, se continuarán rigiendo por dichas leyes,
excluyéndose de las mismas el derecho de huelga, los preceptos contenidos en esta ley
se consideran mínimos en el establecimiento de un Sistema de Servicio Civil.

85
7. Ley de Educación Nacional su aplicación en la educación.
LEY DE EDUCACIÓN NACIONAL
TITULO I Principios y fines de la Educación
CAPITULO I Principios
En Guatemala la educación se fundamenta en los principios básicos ya que aun estamos
en un periodo de transición el cual requiere de reformas esto con el objetivo de buscar la
calidad educativa. Principios y valores que tienen su origen en los diez mandamientos de
una doctrina cristiana, como lo dice en el punto dos, el respeto, dignidad y derechos,
justamente se busca un buen desarrollo social y laboral como comunidad educativa y así
ser participes de ciudadanos productivos, se acopla al entorno cultural, como los es el
idioma materno, se caracteriza como un proceso humanísticos, participativo y
transformador. La educación en Guatemala Es un derecho inherente a la persona
humana y una obligación del estado por lo tanto debe promoverse el respeto o la dignidad
de la persona humana para el cumplimiento efectivo de los Derechos Humanos ya que
tiene el educando es el centro y sujeto del proceso educativo para brindarle orientación
desarrollo y perfeccionamiento integral a través de un proceso permanente, gradual y
progresivo.

CAPITULO II
FINES
Así como otros países Guatemala también tiene sus leyes establecidas las cuales son
basadas en principios y moral, ya que tienen una relación a una doctrina cristiana, por lo
que respeta la cultura y los valores morales y espirituales, para fomentar asi el desarrollo
intelectual, fortaleciendo cada uno de los integrantes de una familia que se tiene como
núcleo social, permitiendo y bridando el conocimiento académico científico, político,
tecnológico, y dando a conocer sus derechos y obligaciones capacitando e instruyendo
al individuo a que contribuya y sepa aplicar la verdadera democracia, despertando así un
interés social para que sea un ser de actitud, eficiente y participativo dentro del entorno
social para lograr un desarrollo nacional.

86
TITULO II
Sistema Educativo Nacional
CAPITULO I
Definición, Características, Estructura, Integración Y Función del Sistema
Dentro del sistema Educativo Nacional se encuentra ordenado e interrelacionado de
elementos, procesos y sujetos a través de los cuales se desarrolla la acción educativa,
de acuerdo con las características, necesidades e intereses de la realidad histórica,
económica y cultural guatemalteca las características promueven a que deberá ser un
sistema participativo, regionalizado, descentralizado y desconcentrado. La comunidad
Educativa es el componente más importante dentro del Ministerio de Educación así
mismo los establecimientos en lo que se imparte el proceso de enseñanza-aprendizaje. .
El Sistema Educativo Nacional se conforma con dos subsistemas: Subsistema de
Educación Escolar y Subsistema de Educación Extraescolar o Paralela. La Función
Fundamental del sistema Educativo es investigar, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y
evaluar el proceso educativo a nivel nacional en sus diferentes modalidades para brindar
una educación de calidad a la población guatemalteca.

CAPITULO II
Ministerio de Educación
El Ministerio de Educación es uno de las instituciones del estado más importantes e
indispensables en nuestro país ya que es responsable de coordinar y ejecutar las políticas
educativas, determinadas por el Sistema Educativo de nuestro país, el ministerio de
Educación está conformado por: El Despacho Ministerial que está a cargo de un Ministro,
quien es la máxima autoridad y el encargado de llevar a cabo las funciones establecidas
en el Artículo 194 de la Constitución de la República de Guatemala, también se
encuentran los despachos viceministeriales se integran con un Viceministro Técnico que
tiene a su cargo la Dirección Técnica pedagógica de la Educación Nacional y un
Viceministro Administrativo, que tiene a su cargo la Dirección Administrativa del Ministerio
de Educación y sus dependencias, el Consejo Nacional de Educación es un órgano
multisectorial educativo encargado de conocer, analizar y aprobar conjuntamente con el
Despacho Ministerial, las principales políticas, estrategias y acciones de la administración
educativa, las Direcciones Generales de Educación son dependencias Técnico-
Administrativas con jurisdicción nacional y se encargan de coordinar y cumplir las
87
políticas y directrices que genera la Dirección Superior y orientar la ejecución de los
planes, programas y actividades del Sistema Educativo Nacional mientras que las
Direcciones Regionales de Educación son dependencia Técnico-Administrativas creadas
para desconcentrar y descentralizar las políticas y acciones educativas, adaptándolas a
las necesidades y características regionales así como también las Dependencias de
Asesoría, Planificación, Ciencia y Tecnología, son órganos de investigación, consulta y
asesoría a nivel nacional, que proporcionan información a los niveles de dirección
superior y de alta coordinación y ejecución. Las Dependencias Operativas y de Apoyo
son unidades administrativas encargadas de facilitar, dotar y distribuir materiales básicos
y servicios para el desarrollo de los procesos educativos.

CAPITULO III
Comunidades Educativas
Las comunidades educativas se encargan de promover actividades que lleven al
mejoramiento de la calidad de la educación, y lograr además mejorar el bienestar
psicosocial de los estudiantes. Busca no solamente impartir instrucción o mejorar la
calidad de la misma, sino llegar a lo que podría llamarse educación integral, es decir,
también jugar un rol que vaya más allá de los aspectos económicos y estructurales de la
planta física de las instituciones educativas, alcanzando niveles de complejidad y
responsabilidad al incluir aspectos como los controles en los presupuestos educativos,
las evaluaciones de la calidad educativa y los controles a nivel socio-educativo, la
conveniente inmersión en los proyectos comunitarios escolares y en los proyectos de
aprendizaje. La Comunidad Educativa se integra por educandos, padres de familia,
educadores y las organizaciones que persiguen fines dentro del ámbito educativo.

CAPITULO IV
Centros Educativos
Los centros educativos, son establecimientos destinados a la enseñanza de los
habitantes de nuestro país, existen centros educativos de distinto tipo y con diferentes
características, desde una escuela hasta una institución que se dedica a enseñar oficios
pasando por un complejo cultural. Los centros educativos públicos, privados o por
cooperativas están integrados por: Educandos, Padres de Familia, Educadores, Personal
Técnico, Administrativo y de Servicio.
88
CAPITULO V
Centros Educativos Públicos
Los centros educativos públicos son gestionados por la administración pública y
sostenidos por los impuestos. Por lo general, comprende la planificación, supervisión o
ejecución directa de planes de estudio y educación escolarizada de diversos niveles
académicos siendo preeminente la realización de los niveles que la norma
jurídica considere obligatorios, consistiendo por lo general en la educación primaria, no
obstante, ello no excluye a niveles preescolares o superiores que no se consideren
obligatorios. Los centros educativos públicos tienen como objetivo la accesibilidad de
toda la población a la educación, y generar niveles de instrucción deseables para la
obtención de una ventaja competitiva.
Regularmente los centros educativos públicos quedan a cargo del gobierno, quien llega
a proporcionar la planta física y docente, y hasta materiales didácticos, para la realización
de los estudios y por tal motivo generalmente existen entidades de la administración
pública, relacionados con el sistema educativo tales como los Departamentos o
Ministerios de Educación. Estos están encargados de organizar y controlar los servicios
educativos de nuestro país Los centros educativos públicos funciona de acuerdo con el
ciclo y calendario escolar y jornadas establecidas a efecto de proporcionar a los
educandos una educación integral que responda a los fines de la presente ley, su
reglamento y a las demandas sociales y características regionales del país.

CAPITULO VI
Centros Educativos Privados
Los liceos son financiados exclusivamente por los padres de los alumnos. Tienen
completa libertad de gestión y cierta libertad de currículum, dentro de los límites
establecidos por el gobierno. Suelen impartir todos los niveles educativos aunque tienen
libertad para limitarlo si así lo desean. El límite de plazas y el acceso a las mismas
depende de los condicionantes y criterios establecidos por el propio colegio. Los centros
educativos privados funcionan de conformidad con el artículo 73 de la Constitución
Política de la República de Guatemala, previa autorización del Ministerio de Educación,
cuando llenen los requisitos establecidos en el reglamento específico, cuando los centros
educativos tengan planes y programas diferentes a los centros oficiales, serán
89
autorizados a funcionar siempre y cuando sea aprobado el proyecto específico de
funcionamiento por el Ministerio de Educación y se garanticen adecuados niveles
académicos y que los mismos no contravengan los principios y fines de la presente ley.
Para normar el funcionamiento de los centros educativos privados, el Ministerio de
Educación elaborará el Reglamento respectivo para un mejor funcionamiento
administrativo.

CAPITULO VII
Centros Educativos por Cooperativa
Los Centros Educativos por Cooperativa tienen como finalidad contribuir a la formación
integral de los guatemaltecos, en las áreas y niveles regidos y autorizados por el
Ministerio de Educación. La formación académica por medio del sistema educativo del
país se convierte en una necesidad para el ser humano, necesidad imprescindible en
el siglo XXI. Sabiendo que muchas de nuestras comunidades carecen de servicios
básicos, entre ellos la educación, y conociendo la situación económica precaria que
afronta la mayoría de la población, se considera necesaria la apertura de institutos
mixtos de educación por cooperativa, para dar oportunidad a que los jóvenes y
señoritas de las comunidades sean beneficiados y tengan acceso al ciclo de educación
básica como parte del nivel medio, tienen como objetivo primordial facilitar a la población
el acceso a la educación para contribuir al mejoramiento formativo e informativo de la
población, proporcionando la educación a precios accesibles, Formando en los y las
estudiantes una personalidad integrada, a través de la metodología, plan de estudios, y
todos los elementos que conforman el currículo de la institución, cumpliendo con las
normas que se establecen en el Reglamento de Institutos por Cooperativa de la República
de Guatemala.

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CAPITULO VIII
Subsistemas de Educación Escolar
El Subsistema de Educación Escolar en Guatemala es indispensable para la realización
del proceso educativo en los establecimiento escolares, está organizado en niveles,
ciclos, grados y etapas en educación acelerada para adultos, con programas
estructurados en los currículos establecidos en forma flexible, gradual y progresiva para
hacer efectivos los fines de la educación nacional. En el articulo veintinueve encontramos
los Niveles del Subsistema de Educación Escolar conformados por el Nivel educación
inicial, nivel educación preprimaria párvulos 1,2,3, nivel educación primaria 1ro. A 6to.
Grado, la educación acelerada para adultos de 1ra. A la 4ta. Etapa 4to. nivel educación
media ciclo de educación básica ciclo de educación diversificada.

CAPITULO IX
Subsistema de Educación Extraescolar o Paralela
El subsistema de Educación Extraescolar o paralela, es una forma de realizar el proceso
educativo, que el Estado y las Instituciones proporcionan a la población que ha estado
excluida o no ha tenido acceso a la educación escolar y a las que habiéndolas tenido
desean ampliarlas, cualquier actividad sistemática, premeditada y organizada, llevada a
cabo por cualquier institución, entidad o persona jurídica, individual o colectiva que
planifique, diseñe y realice actividades de enseñanza con cualquier fin, objetivo y metas
de índole educativa destinada específicamente a la educación formal y no formal, ya que
es un proceso educativo acelerado, complementario y sistemático, que persigue el
fortalecimiento de la formación integral de la persona; dirigido a niños y niñas en sobre
edad escolar, jóvenes y adultos. Tiene como objetivo fundamental la planificación,
organización y sistematización de todas las acciones educativas y desarrolladas fuera del
subsistema escolar, para suministrar determinados tipos de aprendizaje a grupos
concretos de población. Esta educación puede ser formal o no formal y está influenciada
por la educación informal que incluye las actividades espontáneas. El Ministerio de
Educación promoverá la organización y funcionamiento de servicios que ofrezcan
modalidades de alternancia, de enseñanza libre y educación a distancia. Su
funcionamiento se normará en el reglamento de esta ley.

91
TITULO III
Garantías Personales de Educación Derechos y Obligaciones
CAPITULO I
Obligaciones
El estado está obligado a cumplir diferentes obligaciones para Garantizar la libertad de
enseñanza y criterio docente, para propiciar una educación gratuita y obligatoria dentro
de los límites de edad que fija el reglamento de esta ley y facilitar la educación a los
habitantes sin discriminación alguna otorgando a la educación prioridad en la asignación
de recursos del Presupuesto Nacional para Incrementar las fuentes de financiamiento de
la educación para promover la dignificación y superación efectiva del Magisterio Nacional
y garantizar la alfabetización con carácter de urgencia proporcionando y utilizando los
recursos necesarios y Propiciar acciones educativas que favorezcan la conservación y
mejoramiento de los sistemas ecológicos, otorgando anualmente, a las escuelas
normales oficiales, por medio del Ministerio de Educación, un mínimo de plazas a
maestros recién graduados para facilitar la libre expresión creadora y estimular la
formación científica, artística, deportiva, recreativa, tecnológica y humanística e
intensificar la educación física y estética en todos sus manifestaciones para el
funcionamiento de los centros educativos oficiales, privados y por cooperativa para
desarrollar e implementar programas recreativos, deportivos, culturales y artesanales.
Crear programas de atención de apoyo y de protección a la madre en los períodos pre y
postnatal, entre otras obligaciones que mejoran el proceso de enseñanza-aprendizaje los
miembros que conforman la comunidad educativa también tienen Obligaciones, los
educandos: deben participar en el proceso educativo de manera activa, regular y puntual
en las instancia, etapas o fases que lo requieran deberán cumplir con los requisitos
expresados en los reglamentos que rigen los centros educativos de acuerdo con las
disposiciones que derivan de la ejecución de esta ley y respetar a todos los miembros de
su comunidad educativa. Preservar los bienes muebles o inmuebles del centro educativo.
Corresponsabilizarse con su comunidad educativa, del logro de una acción educativa
conjunta que se proyecte en su beneficio y el de su comunidad. 6. Participar en la
planificación y realización de las actividades Los padres de familia también tienen
obligaciones deben ser orientadores del proceso educativo de sus hijos, enviar a sus hijos
a los centros educativos, brindar a sus hijos el apoyo moral y material necesario para el
buen desarrollo del proceso educativo, velar porque sus hijos cumplan con las
92
obligaciones establecidas en la presente ley y en los reglamentos internos de los centros
educativos estar Informados personalmente con periodicidad del rendimiento académico
y disciplinario de sus hijos, asistir a reuniones y sesiones las veces que sea requerido por
el centro educativo entre otras obligaciones. Las obligaciones de los educadores son
importantes para que la educación sea correctamente impartida cumpliendo con cada
una de las responsabilidades del proceso educativo y administrativo. Son obligaciones
de los Directores de centros educativos, tener conocimiento y pleno dominio del proceso
administrativo de los aspectos técnico pedagógicos y de la legislación educativa vigente
relacionada con su cargo y centro educativo que dirige así como planificar, organizar,
orientar, coordinar, supervisar y evaluar todas las acciones administrativas del centro
educativo en forma eficiente entre otras obligaciones que tiene a su cargo para el
funcionamiento correcto del establecimiento las Obligaciones de los Subdirectores son
comprendidas en los incisos a, c, d, i, j, k, y l, del Artículo 37 de la presente ley. Las
comprendidas en los incisos b, e, f, g, h, y m, del Artículo 37 de la presente ley, en
ausencia del Director del establecimiento.

TITULO IV
Modalidades de la Educación
CAPITULO I
Educación Inicial
La educación para la primera infancia es concebida como un proceso continuo y
permanente de interacciones y relaciones sociales de calidad, oportunas y pertinentes
que posibilitan a los niños y a las niñas potenciar sus capacidades y desarrollar
competencias para la vida, se caracteriza por: Ser inclusiva, equitativa y solidaria, ya que
tiene en cuenta la diversidad étnica, cultural y social, las características geográficas y
socioeconómicas del país y las necesidades educativas de los niños y las niñas.
Considerar que todos los niños y las niñas, independientemente del contexto socio
cultural en el que crecen, tienen las capacidades para desarrollar sus competencias si se
encuentran en ambientes sanos y seguros que garanticen sus derechos y Procurar el
desarrollo psicobiosocial del niño mediante programas de atención a la madre en los
períodos pre y postnatal, de apoyo y protección a la familia.

CAPITULO II
93
Educación Experimental
La Educación Experimental permite desarrollar el pensamiento a través del aprendizaje
por descubrimiento para promover el talento natural de los alumnos para hacerse
preguntas, y para manipular objetos que desconocen, con el fin de entrenar su curiosidad
e imaginación, estimulando la capacidad para percibir y resolver problemas en forma
original y práctica favoreciendo el desarrollo de una actitud sensible hacia las dificultades
y carencias del mundo que los rodea, siendo capaces de ver en cada problema una
oportunidad original de solución, fortaleciendo un sentido solidario en el trabajo grupal.
No a la competencia. Que los alumnos aprendan a compartir y a asumir sus
responsabilidades con sus compañeros, docentes, y con la comunidad en la que se
encuentran construyendo espacios para trabajar experimentalmente, y donde poder dejar
experimentos, inventos, instrumental, etc. para realizar exposiciones. Un espacio para
recibir visitas de estudiantes con docentes de diversas carreras, promoviendo la labor del
docente como investigador de su propia práctica, al colocarlo frente al desafío de
resinificar el concepto de experimentar y promover la experimentación, para que el
alumno alcance el conocimiento por sí mismo.

CAPITULO III
Educación Especial
El Departamento de Educación Especial del Ministerio de Educación ejecuta los
programas que se describen a continuación:
Programa de Aula Integrada: Dirigido a niños con problemas de aprendizaje, consiste en
un aula atendida por personal especializado dentro de la escuela
Programa de Aula Recurso: El aula recurso funciona dentro de las escuelas, atendida por
personal especializado, y también en centros hospitalarios o de consulta externa que
reciben niños en edad escolar.
Programa de Educación Especial: Este programa atiende niños y niñas con necesidades
educativas especiales como: síndrome de Down, retraso mental, sordera, ceguera,
parálisis cerebral, discapacidades múltiples, etc.
Programa de Terapia del Lenguaje: Dentro de las escuelas se realiza la atención a niños
con problemas de lenguaje por personal especializado. Existen además programas de
orientación a padres de familia y a maestros

94
Actualmente se lleva a cabo el Proyecto Integración Escolar bajo la coordinación de una
Comisión Multisectorial de entidades privadas que se dedican a la educación especial,
para incorporar a los niños con necesidades especiales a la educación escolar regular.
La educación Especial que se imparte en centros públicos y privados, estará sujeta a la
autorización, supervisión y evaluación del Ministerio de Educación, a través de la
dependencia responsable, según el artículo cincuenta y uno habla a cerca de la
Orientación y Capacitación Ocupacional Especial. El Ministerio de Educación, promoverá
y apoyará la creación de centros y programas de orientación y capacitación ocupacional
para discapacitados, a fin de propiciar su independencia personal e integración al medio
de trabajo.

CAPITULO IV
Educación Estética
La Educación Estética es otro de los Procesos educativos orientados a la formación y/o
desarrollo de una actitud estética en el ser humano, hacia todo lo que posee valor estético
en el mundo, lo cual contribuye al desarrollo integral de la personalidad en
correspondencia con su contexto sociocultural. Esta se manifiesta en: la naturaleza, las
relaciones sociales, objetos creados por el hombre, y el arte como portador específico de
valor estético. La educación estética constituye una disciplina científica que estudia las
leyes del desarrollo del arte y su estrecha relación con la realidad, está vinculada a la
vida, a las relaciones humanas, al trabajo, a la ambientación escolar, a la ética, a la moral.
Tiene como objetivo: Desarrollar la capacidad expresiva de los educandos, desarrollar la
capacidad creadora, como elemento integrado del proceso educativo, desarrollar la
sensibilidad social del educando, como base del sentimiento de identidad, individualidad
y colectividad.

CAPITULO V
Educación a Distancia
En la actualidad la Educación a Distancia, cubre una significativa necesidad de auto
aprendizaje, de autogestión, de superar las barreras del tiempo y del espacio, y como c
lograr la democratización de la educación, podemos apreciar en este modelo que la
responsabilidad del alumno es fundamental, aunque el docente cumple el rol de facilitador
del aprendizaje, el aprendiz tiene la tarea de organizar su tiempo y tomar un alto grado
95
de compromiso. Las características de este tipo de educación posibilitan el acceso al
conocimiento de personas que, por su tiempo limitado para presenciar las clases o por
vivir en lugares distantes, no pueden asistir a una institución, pero observamos que se
requieren ciertas habilidades y técnicas por parte de los alumnos para adaptarse a este
tipo de enseñanza, ya que estamos hablando de un aprendizaje independiente, podemos
verificar cómo el desarrollo tecnológico favorece el crecimiento de la enseñanza a
distancia e influye de manera decisiva en su alcance, posibilitando a los alumnos por un
lado, la comunicación vertical profesor y estudiante y por otro, la comunicación horizontal
entre los propios participantes del proceso de formación.

CAPITULO VI
Educación Bilingüe
La educación Bilingüe tiene como característica principal la participación creativa,
reflexiva y dinámica que propicia la búsqueda armónica entre sujetos diferenciados por
su cultura y lengua, actualmente una persona o un niño que sabe dos idiomas o más
tiene cierta ventaja sobre los demás, como indicábamos anteriormente, se le abrirán las
puertas en cualquier momento y tendrá un mayor conocimiento y respeto de las diferentes
culturas que existen.
Es aconsejable para los padres de familia elegir un centro educativo bilingüe y que desde
temprana edad los niños adquieran conocimientos de un idioma diferente, además de
compartir con los padres sus conocimientos y practicarlos en casa para que no tenga
miedo de hablarlo con las demás personas. La Educación Bilingüe se realiza para afirmar
y fortalecer la identidad y los valores culturales de las comunidades lingüísticas.

CAPITULO VII
Educación Física
La Educación física es importante porque educa en valores. Enseña que es
imprescindible aceptar a los demás, reconoce el esfuerzo de todos y cada uno dentro de
un grupo, y da valor y reconoce la importancia de todos a la hora de disfrutar y pasárselo
bien y así mismo ayudar a preservar y mejorar la salud, Adquirir y mantener la aptitud
física y deportiva, Promover la sana ocupación del tiempo libre, Contribuir al desarrollo
de los valores morales y al completo bienestar físico, intelectual y social del ser humano.
Para tal efecto dispondrá de procesos y medios de planificación, investigación,
96
programación y evaluación propia y específica. La educación en la escuela no solo debe
favorecer el conocimiento científico, sino que debe impulsar el crecimiento pleno, íntegro
y total de nuestros niños y niñas. Para ello, debe preocuparse de trasmitir y desarrollar
las capacidades y los valores que humanicen, de tal forma que dignifiquen las vidas de
los niños como estudiantes y como personas. Es aquí donde el papel de la educación
física juega un papel importante.

Durante la etapa escolar, la educación física debe basarse en la adquisición de


conocimientos, habilidades y competencias relacionadas con el cuerpo y con su actividad
motriz que contribuyan al desarrollo integral del niño y a la mejora de su calidad de vida.

CAPITULO VIII
Educación Acelerada para Adultos
Este tipo de educación ofrece la oportunidad de iniciar o complementar la educación
primaria, a las personas que no la cursaron o no la concluyeron a través de planificación,
programación y evaluación específica. Ayudando así a adquirir una formación básica,
ampliar y renovar sus conocimientos, habilidades y destrezas de modo permanente y
facilitar el acceso a las distintas enseñanzas del sistema educativo, mejorando su
cualificación profesional o adquirir una preparación para el ejercicio de otras profesiones
para desarrollar sus capacidades personales en los ámbitos expresivos, comunicativos,
de relación interpersonal y de construcción del conocimiento y desarrollar su capacidad
y participación en la vida social, social, cultural, política y económica y hacer efectivo su
derecho a la ciudadanía democrática, gestionando programas que corrijan los riesgos de
exclusión social, especialmente de los sectores más desfavorecidos, para responder
adecuadamente a los desafíos que supone el envejecimiento progresivo de la población
, asegurando a las personas de mayor edad la oportunidad de incrementar y actualizar
sus competencias para prever y resolver pacíficamente los conflictos personales ,
familiares y sociales. Fomentar la igualdad efectiva de derechos y oportunidades entre
hombres y mujeres así como analizar y valorar críticamente las desigualdades entre ellos.

CAPITULO IX
Educación por Madurez

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El Ciclo Básico por Madurez es un programa destinado a personas mayores de 18 años
que desean completar sus estudios a distancia, en línea, por alternancia o en plan fin de
semana. Se divide en dos años de estudio o cuatro semestres. Pueden ingresar al
mismo aquellas personas que han terminado su educación primaria.
Si el estudiante ya ha realizado algún grado en otro establecimiento puede completar
únicamente los grados que le hagan falta. Todos los cursos suponen una carga de
trabajo de 20 horas de lecturas y 40 horas para hacer tareas. En total se debería invertir
un promedio de 10 horas semanales de estudio. Este tiempo se puede acortar o alargar
dependiendo de la capacidad de cada estudiante y la dedicación individual al estudio.
Tiene como finalidad Permitir al educando, desarrollar su personalidad en forma integral.
Organizar el conocimiento adquirido por el educando para interpretar críticamente la
realidad. Complementar y ampliar la formación adquirida por el educando. Involucrar
socialmente en forma participativa, consciente y deliberante al educando.

TITULO V
Calidad de la Educación
CAPITULO UNICO
El Ministerio de Educación está obligado a garantizar la calidad de educación que se
imparte en todos los centros educativos del país, tanto públicos, privados y por
cooperativas. La calidad de la educación radica en que la misma es científica, crítica,
participativa, democrática y dinámica. La construcción de conocimientos psicológica,
social y científicamente significativos, el desarrollo de procesos de pensamiento y
estrategias cognitivas que le permitan al sujeto “aprender a aprender, la apropiación de
instrumentos para participar en la vida económica, política y social, contribuyendo a la
construcción de un modelo social democrático.
El desarrollo de habilidades básicas que posibiliten al educando, la inserción en
condiciones adecuadas en el nivel siguiente del sistema educativo o la incorporación a la
vida activa, la aplicación del conocimiento para operar sobre la realidad, la posibilidad de
la duda y la discusión, la consideración de las características propias del sujeto de
aprendizaje, en sus aspectos cognitivos, socio afectivos y psicomotrices, el crecimiento
profesional del docente. Desde esta perspectiva, es importante tener en cuenta factores
políticos y culturales, donde se torna relevante la participación ciudadana como forma de
gobierno.
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TITULO VI
Planeamiento y Evaluación
CAPITULO UNICO
Dentro del marco de las políticas del Sistema Educativo Nacional, la elaboración de los
planes de desarrollo educativo en coordinación con el Consejo Nacional de Educación.
Dichos planes deberán ser difundidos y evaluados periódicamente, de acuerdo a las
necesidades de su ejecución. La evaluación es un proceso inherente a la acción
educativa y debe realizarse en forma sistemática y permanente, a fin de determinar los
logros cualitativos y cuantitativos de la educación en función de sus fines y principios. La
Evaluación del Sistema Educativo Nacional deberá efectuarse permanentemente de
conformidad con el reglamento de esta ley. La evaluación del rendimiento escolar, debe
realizarse solamente en períodos y sistemas con carácter obligatorio y permanente en
base a las necesidades socioeducativas del país.

TITULO VII
Supervisión Educativa
CAPITULO UNICO
Según la Ley de Educación Nacional, la Supervisión Educativa en su título VII, Capitulo
único, artículo 72 dice: La Supervisión Educativa es una función técnico administrativa
que realiza acciones de asesoría, de orientación, seguimiento, coordinación y evaluación
del proceso enseñanza-aprendizaje en el Sistema Educativo Nacional.
Se centra fundamentalmente en el desarrollo de los individuos y organizaciones, mejora
la vida profesional de las personas en relación con sus funciones en los contextos
institucionales. Es la observación regular y el registro de las actividades que se llevan a
cabo en un proyecto o programa, proceso de información que se recoge rutinariamente
en los aspectos del proyecto, controlar el progreso de las actividades identificando al
mismo tiempo los problemas que enfrentan la comunidad o el proyecto y encontrar
soluciones.
Promover la eficiencia y funcionalidad de los bienes y servicios que ofrece el Ministerio
de Educación para propiciar una acción supervisora integradora y coadyuvante del
proceso docente y congruente con la dignificación del educador y promover una eficiente
y cordial relación entre los miembros de la comunidad educativa
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La supervisión debe partir del supuesto de que va a trabajar con maestros con
capacidades y habilidades en desarrollo, a concertar con ellos planes que lleven a buen
término, el proceso enseñanza-aprendizaje, rectificando posibles errores y mejorando la
actuación sobre la base de datos concretos recogidos mediante la observación y el
desarrollo mismo de la enseñanza. Miguel Ángel Márquez dice: "Es indudable que la
supervisión escolar es necesaria en una u otra forma, para ayudar, en su labor, al
personal que se destine a la tarea de enseñar. Es útil tanto para el maestro que se inicia
en la tarea, como para el que ya tiene experiencia". La supervisión es necesaria también
para orientar la función que exige el magisterio en servicio, ya que cuando surgen
dificultades en lograr que el trabajo se realice, la primera tarea consiste en remediar la
situación o la dificultad y conseguir que las actividades avancen de nuevo sin tropiezo.
La supervisión tiene una función preventiva y correctiva.

TITULO VIII
Validez de Estudios, Títulos y Diplomas
CAPITULO UNICO
El ministerio de Educación tiene a cargo la validez de los estudios realizados en los
centros educativos del sistema, se acredita por medio de los certificados que cada
establecimiento extienda y que avala la autoridad correspondiente del Ministerio de
Educación, después de haberse cumplido con los planes y programas de estudios
autorizados, son equiparables los estudios realizados en la Educación escolar y
Extraescolar o Paralela. Las direcciones respectivas normarán dicha equiparación. Los
estudios realizados en el extranjero, correspondientes a los niveles primarios y medio,
serán válidos previo a los requisito de legalización determinado por un reglamento
específico avalado por el ministerio de Educación, los Diplomas y Títulos también son
avalados por el Ministerio de Educación por conducto de las Direcciones Regionales,
extenderá los diplomas y títulos que acrediten la validez de los estudios realizados en los
niveles y modalidades de su competencia para que estos tenga validez dentro de
cualquier institución o empresa que se soliciten.
TITULO IX
Programas de Apoyo
CAPITULO UNICO

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El Ministerio de Educación se encargara de gestionar y promover programas de apoyo
para mejorar la salud, nutrición y recreación de los educandos de todos los niveles, así
como también brindar útiles escolar a los estudiantes de las escuelas públicas. Toda
importación de útiles escolares que efectúe el Ministerio de Educación, queda exonerada
de todo tipo de impuestos. Los textos básicos serán producidos por el Ministerio de
Educación ya que producirá, distribuirá y evaluara textos básicos para la Educación
Preprimaria, Primaria y Media. Asimismo impulsará la producción de material de apoyo a
la enseñanza. También estimulará, incentivará y financiará la producción de obras
educativas de autores nacionales, contribuyendo a su edición y divulgación, los textos
manuales de enseñanza publicados por personas o entidades particulares e instituciones
internacionales deberán ser autorizados por el Ministerio de Educación, para su
aplicación en el sistema educativo y en todo caso, que no contravengan los fines,
principios y el contenido de la presente ley, el Estado no autorizará la implementación de
texto único a nivel nacional los programas de apoyo tienen como finalidad ayudar a la
nivelación de estudiantes con dificultades de aprendizaje, contribuir al aprendizaje de
técnicas de estudio, consolidar conocimientos a partir de la resolución de tareas, implicar
a las familias en el proceso educativo de sus hijos orientándoles y dándoles pautas de
actuación y estrategias concretas.

TITULO X
Becas
CAPITULO UNICO
Con el transcurrir del tiempo en nuestro país se ha tomado la importancia de brindar
apoyo a niños y jóvenes prometedores con deseo de superación disminuyendo así el
nivel de analfabetismo existe en Guatemala y dando prioridad a estudiantes que tienen
el deseo de superación y que no cuentan con recursos económicos para saciar dicho
servicio. El Ministerio de Educación otorgará o respaldará becas para realizar estudios
de especialización en el país o en el extranjero a trabajadores de la educación
debidamente calificados. Las personas que gocen de becas en el exterior están obligadas
a servir en instituciones públicas por un lapso equivalente al doble de tiempo que goce la
beca, retribuyendo su función acorde con la capacitación obtenida, quedandoobligadas a

101
garantizar la utilización o incorporación de las personas becadas, en el servicio de
instituciones públicas dentro de su área de especialización.

TITULO XI
Régimen Económico y Financiero
CAPITULO UNICO
Al hablar de régimen es hablar de orden es así como el Ministerio de Educación busca
emplear de una mejor manera las ayudas que ingresan a las escuelas públicas siendo
estas: los útiles escolares, las refacciones escolares, entre otro tipo de aportaciones,
haciendo de esa manera que los encargados de distribuir estas ayudas se basen en los
regímenes del ministerio de Educación para que todo sea transparente.
Los fondos obtenidos por concepto de cuotas de Operación Escuela, deberán destinarse
para financiar reparaciones de los centros educativos. Estos recursos serán
administrados en concepto de fondo privativo, por los Comités de Finanzas de cada
escuela, así como los aportes económicos de las municipalidades destinados para
programas de inversión y/o funcionamiento y otros que se obtengan de actividades de
diverso financiamiento y así poder lograr una administración adecuada en la educación
de nuestro país.

TITULO XII
Disposiciones Generales
CAPITULO UNO
Dentro de las disposiciones generales se encuentra la estructura descentralizada que es
la que estará orientada a una descentralización técnico-administrativa, mediante la
organización que se establezca de conformidad con el artículo 76 de la constitución de la
República de Guatemala, el ministerio de Educación controlará ante los medios de
comunicación social, las acciones educativas tendientes a la protección y divulgación de
la expresión artística nacional, arte popular y al folklore, asumiendo la responsabilidad de
evitar todo incentivo a la violencia, a la pornografía y a la deformación del lenguaje, es
importante que todos los establecimientos cuente con su programa de actividades para
fortalecer los valores morales, la presente ley y su reglamente será traducida y difundida
por lo menos en los cuatro idiomas indígenas mayoritarios del país: Quiché, Cackchiquel,
Kekchí y Mam, los propietarios de lotificaciones en centros urbanos, suburbanos o
102
rurales, otorgarán en propiedad al Estado. Las Direcciones Regionales de Educación,
propondrán el calendario y horario escolar para los diversos niveles, tomando como base
las condiciones geográficas y económicas-sociales de la región, el Ministerio de
Educación dará prioridad a los programas de alfabetización dentro de los planes de
Educación Escolar y Extraescolar o Paralela, y se velará porque en las comunidades
educativas no exista intervención político-partidista, militar o de cualquier otra índole que
altere el proceso educativo. En el otorgamiento de plazas por parte del Ministerio de
Educación se dará estricto cumplimiento a los procedimientos establecidos en la Ley de
Dignificación y Catalogación del Magisterio Nacional.

CAPITULO II
Enseñanza Religiosa
Dentro de la ley se establece que la enseñanza religiosa es optativa en los
establecimientos oficiales y podrá impartirse dentro de los horarios ordinarios, sin
discriminación alguna por lo tanto la educación religiosa es una de las fases esenciales
en la educación ya que se brindan conocimientos teológicos que se convierten en
conocimientos muy importantes en la vida de los alumnos siempre y cuando se respete
la creencia religiosa de los mismos y no confundir la ideología que ellos traen desde su
hogar sino que sea una retroalimentación religiosa a través de la educación religiosa se
puede lograr hacer conciencia a los niños y jóvenes para brindar una educación con mas
valores en general y combatir problemas de la actualidad de nuestro país.
La Educación Religiosa atiende al conocimiento de la realidad religiosa y
la construcción de un saber sobre la experiencia religiosa. La escuela tiene como uno de
sus cometidos la comunicación de los desarrollos y resultados de la ciencia en
un lenguaje comprensible para los educandos. Por esta razón, la escuela está atenta al
conocimiento sistematizado por las ciencias humanas y sociales -particularmente de la
teología y las ciencias de la religión- que se preocupan por la religión como objeto de
estudio.

De esta forma reconoce que la religión, lo religioso y la religiosidad juegan un papel


importante en el entramado de la realidad. En otras palabras, no es posible tener
una lectura compresiva del mundo de la vida desconociendo tales componentes.
Además, no asume una actitud pasiva frente a la aportación de la ciencia, sino que lleva
103
a cabo su propia mirada sobre el mismo fenómeno y hace una lectura crítica al aporte de
las ciencias, como todas las áreas, contribuye a la formación integral del ser humano y le
proporciona los elementos necesarios para una asimilación crítica de la cultura. De
manera especial, fortalece su capacidad para analizar lo religioso dentro de la cultura de
la cual forma parte. La dimensión religiosa y trascendente es constitutiva del ser humano,
por consiguiente, la escuela debe propiciar todo lo que esté a su alcance para
potencializar dicha dimensión. No basta una mera ilustración sobre el hecho religioso, es
necesario llegar a la formación de un sujeto capaz de optar responsablemente en asuntos
de creencia cualquiera que sea su inclinación religiosa.

TITULO XIII
Disposiciones Transitorias y Finales
CAPITULO UNICO
Son disposiciones de carácter provisional o temporales que se establecen dentro de la
ley de educación Nacional cuya finalidad en términos generales es la de resolver
situaciones de trámite, de vigencia o de correlación con otros preceptos normativos así
como los tramites finales para la elaboración de un Reglamento se fija un término de
sesenta días de la promulgación de esta ley para la elaboración y aprobación de este,
para cuyo efecto el Ministerio de Educación deberá tomar en cuenta a la Comisión
Multisectorial de Educación existente, Los actuales reglamentos que rigen la educación
se continuarán aplicando en todo lo que no se oponga a la presente ley hasta que no
sean derogados expresamente por los nuevos reglamentos, quedando derogado el
Decreto 73-76 del Congreso de la República, a partir de la fecha de la vigencia de esta
ley, El presente Decreto entrará en vigencia el día siguiente de su publicación en el Diario
Oficial. Pase al Organismo Ejecutivo para su publicación y cumplimiento.

104
8. Descripción de los instrumentos Administrativos

Nota oficial
Es un instrumento donde una autoridad competente se comunica lo resuelto de un trámite
u otra actividad del interesado.

Se redacta cuando el asunto a tratar es uno solo. Breve de menor formalidad que el
asunto a tratar en un oficio, el estilo y la cortesía tiene variación de acuerdo a la
importancia.

La jerarquía de los funcionarios públicos en una nota oficial es para tratar un asunto de
menor importancia o con menos formalidad, que en un oficio no tiene gran
transcendencia, esta es usada en la mayoría de oficinas de nuestro gobierno, se dirige
de jefes o subalternos o entre jefes de mayor jerarquía.

Oficio
Documento por medio del cual se dirigen las autoridades a otras, o a diversos
funcionarios entre sí, por cuestiones relativas a sus cargos y funciones. Es un tipo de
documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes para
llevar a cabo gestiones.
Las partes que conforman un Oficio son:

 Numero de oficio y referencia


 Lugar y Fecha
 Destinatario
 Identificación del título y cargo de las personas a quien se dirige le oficio
 Vocativo
 Contenido o cuerpo del oficio
 Despedida
 Firma y Cargo de quien envía
 Indicadores de archivos. Copias a otras autoridades u oficina. Correlativo

105
Providencia
Es documento que se elabora en consecuencia de una petición escrita o una disposición
anticipada para el logro de un fin. Se utiliza para dar continuidad a un trámite, para
resolver un asunto y se trasladan a otra instancia.

Las partes que conforman la providencia son:


Nombre de la Oficina
Fecha (escrita en letras)
Asuntos objetivos
Número de la Providencia
Objetivo de la misma

Memorando
Instrumentos donde se anotan las cosas que deben hacerse en determinada ocasión o
día. Comunicación diplomática en la que se recapitulan hechos y argumentos.

Es un instrumento donde se debe anotar las actividades que deben realizarse en


Determinadas ocasiones o días, también es utilizado para efectuar recordatorios. Se
redacta también para describir algo breve y preciso para ser tomado en cuenta en
reunión, por lo general el uso es de carácter interno”.

Su características son: Se debe anotar con mayúsculas la palabra Memorándum. A


izquierda se anota la palabra para (destinatario). Después de (quién lo manda) luego
asunto. Fecha.

Acta
Es un documento que se pacciona en el libro autorizado para el efecto, que contiene a
descripción de actos o hechos que ocurren en el momento determinado.
Partes de un acta
Introducción: Consta de número de acta, nombre de la ciudad, día, mes, año y hora.
Lugar o sede de la reunión o sesión, título, nombre y puestos de las personas que
participan, motivo de la reunión. La introducción puede principiar con o sin sangría.

106
Las Cláusulas: Deben de ir enumeradas con letras y en mayúsculas. Es recomendable
enumerarla hacía el margen izquierdo del papel para mayor uniformidad.
Cierre: El cierre de acta se deberá escribir así:

Se da por terminada la presente sesión, en el mismo lugar y fecha arriba mencionados,


a las nueve horas con treinta minutos. Leída y ratificada, damos fe los que intervenimos.
Después del cierre, se escriben los nombres de las personas que intervinieron para que
cada quien sepa en donde deben de colocar su firma.

Conocimiento
Es un documento que contiene la manifestación escrita de haber recibido o entregado
alguna cosa. Con el fin de no olvidarlos u omitirlos.

Partes que conforman el Conocimiento:


 Lugar y Fecha
 Nombre de quien recibe
 Descripción de lo recibido
 Nombre y firma del recepto

Circular
Orden o conjuntos de instrucciones reglamentarios, aclaratorios o recordatorios que
sobre una materia envía la autoridad a sus subordinados, para que estén enterados en
cualquier situación que requiere un administrador.

Partes que conforman la circular:


 Número de orden
 Fecha
 Destinatarios
 Asunto o contenido
 Firma

107
Dictamen
Constituye la respuesta a la consulta del interesado, sometidos a consideraciones de una
autoridad o técnico, en relación a determinado asunto. Es una opinión y juicio que se
forma o emite sobre algo. Contiene informes sobre disposiciones legales aplicables al
caso o precedente.

Partes que conforman el Dictamen:


 Identificación de la oficina que conoce el caso y del asunto que trata,
 Descripción de los pasos seguidos para la investigación,
 Considerandos o motivos que los originaron,
 El por tanto, que contiene los elementos que lo fundamentan, y
 La decisión sobre el asunto.

Resolución
Documento que contiene la decisión de la autoridad competente, favorable o
desfavorable al peticionario. Se utiliza para darle respuesta final a un asunto planteado.

Las Partes de la Resolución son;


 Los Considerandos (indican los motivos que han obligado a tomar la decisión)
 El por tanto (expresa las leyes en que se basa la redacción)
 La determinación (resuelve).

Memorial
Se conoce con el nombre de memorial, más comúnmente como solicitud o representación
de un escrito solicitado por los particulares a los funcionarios públicos. Con el fin de
declarar hechos que la ley exige o bien para solicitar algo en ejercicio del derecho de
petición. Este documento carece de saludo o vocativo se compone de un párrafo inicial
en el que el remitente exprese su nombre, domicilio y demás características personales.
Seguidamente se exponen en uno o más párrafos. El contenido de la declaración y
petición. La fase de cierre consiste en una expresión como justicia atentamente.

Acuerdo

108
Resolución de una o varias personas, de una junta, asamblea o tribunal, en la cual
adquieren un convenio o pacto. Es una decisión tomada en común o una resolución de
organizaciones, instituciones, empresas públicas o privadas. Son disposiciones o leyes
que beneficia a una o varias personas, su finalidad es reglamentar actos de la
administración.

Partes de un Acuerdo;
 Quien lo emite,
 Fecha de emisión,
 La palabra acuerda,
 El objetivo del mismo, y
 Lo acordado.

Decreto
Resolución de una autoridad política u gubernativa en materia de competencia, hecha
pública de acuerdo con las formas prescritas. Es un tipo de administrativo acto emanado
habitualmente del poder ejecutivo y que, generalmente, posee un contenido normativo
reglamentario, por lo que su rango es jerárquicamente inferior a las leyes.

Los decretos constan de tres partes:

 La parte enunciativa, indica los antecedentes del asunto de que se trata, es decir
las razones para emitirlo,
 La parte considerativa, es la parte donde se explican fundamentos o
antecedentes legales, así como la necesidad que hay de su emisión, en beneficio
del conglomerado social.
 La parte resolutiva, es la que indica que se ordena y se redacta por artículos.

Notificación
Es el documento en el cual una autoridad de la iniciativa privada o del Estado hace el
conocimiento de la resolución tomada en un trámite, a la persona o empleado interesado.
La cual puede ser negativa, positiva, grata, favorable o desfavorable.
109
Elementos que debe llevar una notificación:

 Fecha y hora de notificación


 Dirección en donde se hace la notificación
 Persona a quien se hace la notificación
 Firma de la persona a quien se notifico
 Firma del notificador
(Coy, Noviembre)

9. Experiencias Administrativas desarrolladas en el proceso de la práctica


Administrativa en la supervisión.
Uno de los recursos primordiales es la actitud, sin duda alguna para poder desarrollarse
en estas horas de la etapa diagnostica, es importante poner mucha atención y verificar
detenidamente cada uno de los documentos que se realizan dentro de la supervisión
educativa es importante observar cada uno de los detalles de cada proceso administrativo
ya que en la siguiente etapa hay que llevarlos a la práctica. Fue interesante conocer cada
uno de los procesos administrativos ya que dentro de la institución se realizan
constantemente.
Durante la etapa de Asistencia Técnica es el momento de aplicar los conocimientos,
adquiridos en la etapa anteriormente descrita porque cuando se vive la situación vienen
las similitudes o bien semejanzas estudiadas en clases.
Así también cuentan varios factores como la responsabilidad, el desenvolvimiento entre
otras, como estudiantes próximos profesionales tenemos el reto de la contextualización
tanto en el ámbito regional como el local, para responder con efectividad a las
necesidades e intereses de los docentes y estudiantes y a la demanda en la formación
de personas competentes, capaces de responder a los retos que se le presentan, razón
por la cual la práctica se realiza.
Considero y sé que me he desenvuelto bastante bien en mi practica administrativa, ya
que las personas a quienes he colaborado, me han manifestado sus gratitudes y me han
110
dicho lo mucho que hemos adelantado o resuelto los casos con buen tiempo, eso me da
una satisfacción, cuando una actividad se me dice cómo hacerla lo agradezco porque
una sugerencia ayuda a aprender más y esto me facilitara en futuras ocasiones otra
oportunidad similar. La práctica administrativa es el resultado de un proceso de
observancia y análisis de la realidad. La práctica administrativa prioriza las competencias
de cada área.
Las experiencias adquiridas durante la práctica administrativa son de suma importancia
para el docente ya que es necesario saber coordinar las actividades educativas como
tener conocimiento del papeleo que se maneja para el desenvolvimiento de los curos
impartidos y la educación en de cada docente y de los estudiantes. Las experiencias en
cada situación son únicas, aunque muchas de ellas las asimilamos, pero debemos
atender cada caso individualmente, es decir con la debida atención que cada situación
se merece.

CONCLUSIONES
En cuanto a la práctica administrativa, se refiere a una etapa de mucha importancia para
cada uno de los docentes a graduarse, es aquí donde se realiza la aplicación de todo lo
aprendido en clases, de los conocimientos empíricos, académicos de los conocimientos
natos e innatos. Valorando el rendimiento del aprendizaje de los estudiantes siendo esta
aplicada por medio de la guía y la orientación que se nos proporcionó dentro del proceso
de aprendizaje. Detectando dificultades y asperezas que pueden ser resueltas durante el
proceso educativo que llevamos a cabo, ya que las dudas y los comentarios surgen al
momento de la aplicación de la teoría.

Cuando se habla de lo administrativo, entonces estamos refiriéndonos a lo dirigente, a


coordinación, sin embargo en nuestros tiempos actuales se han estipulado unas series
de bases. Esquematizando así la dirección administrativa, esto para un mejor desarrollo
institucional. Para dirigir debemos basarnos en una planificación con objetivos concretos
y un programa acorde a la institución como de la población estudiantil, todo esto dentro
de un marco legal constitucional e institucional.

La integración de todo un equipo de trabajo o bien la coordinación de los grupos de


trabajos requiere de una buena coordinación, requiere de ver las necesidades, requiere
de la flexibilidad, requiere de un criterio determinado. Es un reto bastante grande la
coordinación de una institución educativa, ya que cada ser humano integrante es un
pensante con criterios en base a conocimientos empíricos, académicos, culturales,
directos o indirectos, por lo que se debe de escuchar cada opinión a la hora de buscar
una solución formando una sola de varias. Un problema es cuando uno de los integrantes

111
propone de manera prepotente demostrando así su inmadurez, sin embargo las
relaciones humanas, la ética profesional conlleva al dialogo para soluciones, en pro y
mejoras de la comunidad estudiantil.

BIBLIOGRAFÍAS CONSULTADAS

Aguilar, C. R. (1995). Reglamento de la Supervisión Técnica Escolar Acuerdo 123 A de la Jefatura de


Gobierno. Guatemala .

Alvarenga, O. (2015). Manual del maestro en servicio. Guatemala: Litografia S.C.I.

Chiavenato, I. (01 de Abril de 2014). Proceso Administrativo. Obtenido de


https://issuu.com/mariarosaledesmamattes/docs/172587979-idalberto-chiavenato-admi

Coy, A. C. (Noviembre). Compendio de procedimientos e instrumentos administrativos . Guatemala:


http://biblioteca.usac.edu.gt/EPS/07/07_0876.pdf.

Escobedo, A. A. (2011). Legislación Básica Educativa y Leyes Educativas. Guatemala C.A.: Centro de
Impresiones Gráficas -CIMGRA-.

Fayol, H. (2002). Teorías de la Administración . Obtenido de http://www.gestiopolis.com/las-bases-de-la-


administracion-segun-henri-fayol/

Fayol, H. (15 de Febrero de 2010). Los 14 principios de Administración de Fayol. Obtenido de


http://html.rincondelvago.com/los-14-principios-de-administracion-de-fayol.html

Fayol, H. (01 de Junio de 2011). Proceso Administrativo. Obtenido de


http://html.rincondelvago.com/administracion-de-empresas_19.html

Fonseca, M. d. (5 de Octubre de 2008). Comunicacion . Obtenido de


http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html

Koontz-Weihrich. (05 de Julio de 2011). El uso del FODA. Obtenido de


http://www.degerencia.com/articulo/deficiencias_en_el_uso_del_foda_causas_y_sugerencias

Mooney, J. D. (15 de Abril de 1996). Organización. Obtenido de


http://html.rincondelvago.com/principios-de-organizacion.html

112
Pública, I. N. (2012). ENSAYO DE INTERPRETACION DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. Guatemala: INAP-
USAC .

Taylor, F. W. (15 de 2014 de Enero). 14 Principios de Taylor. Obtenido de


https://es.scribd.com/doc/94697749/14-Principios-de-Taylor

Wilson, W. (25 de Enero de 2000). NOCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. Obtenido de


https://lichectorberducido.files.wordpress.com/2014/01/15-nociones-de-la-administracic3b3n-
publica.pdf

RECOMENDACIONES
Por lo anterior descrito se recomienda que en la práctica administrativa se fomente la
disciplina y no acoplarse a los malos hábitos que finalmente solo autodestruyen, de
manera directa o bien indirecta la coordinación y el trabajo en equipo. Es importante
saber desenvolverse profesionalmente entre otros factores de suma importancia para la
buena administración.

Es de mucha importancia que en el proceso de la practica administrativa La organización


sirva para establecer las relaciones adecuadas para mantener una comunicación fluida y
en coordinación con todo el personal es por ello que se sugiere organizar las actividades
por prioridad con el único objetivo de darle atención a los docentes y a la persona que
así lo necesite y no demorarlo demasiado para que éste no se ausente mucho tiempo de
su centro de trabajo en el caso de los docentes y directores.

Es recomendable que el asesor o la asesora responsable del curso de práctica


administrativa ejerza constantemente la supervisión del proceso administrativo que se
está llevando a cabo por el estudiante universitario para verificar si el estudiante está
cumpliendo con la guía que le ha sido asignada por el encargado del curso.

113
ANEXOS

114
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONSTANCIA

La presente HACE CONSTAR que el estudiante José De María Berganza Garza, Carné
201511745, Inscrito en el Departamento de Pedagogía de la Facultad de Humanidades
de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la ETAPA DE DIAGNÓSTICO
INSTITUCIONAL que corresponde al curso E404 Práctica Administrativa, los días 26 al
30 del mes de enero del año 2017.

Lic. Luis Antonio Espino Girón


Nombre del Jefe Inmediato

115
____________________________________
Firma

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONSTANCIA

La presente HACE CONSTAR que el estudiante José De María Berganza Garza, Carné
201511745, Inscrito en el Departamento de Pedagogía de la Facultad de Humanidades
de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la ETAPA DE PRÁCTICA
DIRECTA que corresponde al curso E404 Práctica Administrativa, los días al _____ del
mes de _______________ del año 2015.

Lic. Luis Antonio Espino Girón


Nombre del Jefe Inmediato

116
____________________________________
Firma

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONSTANCIA

La presente HACE CONSTAR que el estudiante José De María Berganza Garza, Carné
201511745, Inscrito en el Departamento de Pedagogía de la Facultad de Humanidades
de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la ETAPA DE PRÁCTICA
DIRECTA que corresponde al curso E404 Práctica Administrativa, los días al _____ del
mes de _______________ del año 2017.

Lic. Luis Antonio Espino Girón


Nombre del Jefe Inmediato

117
____________________________________
Firma

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

EVALUACIÓN DE LA ETAPA DE DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

118
Con el propósito de observar y evaluar el desempeño de las acciones administrativas que
realiza el estudiante-practicante de esta Facultad, se le agradece marcar con una “X” en
el cuadro sombreado que corresponda al cumplimiento de los aspectos básicos de
aplicación general del practicante a su digno cargo.
INDICACIONES:
Casi Nunca = CN Algunas Veces = A V Casi Siempre =CS Siempre = S

CN AV CS S

1
Se presenta puntualmente a sus labores diarias.
2
Realiza sus actividades de acuerdo con las funciones asignadas.
3
Lleva a cabo sus tareas en el marco de la responsabilidad asignada.
4
Puede por solo (a) planear, ejecutar y controlar sus tareas.
5 Realiza sus actividades atendiendo al orden, limpieza y cuidado del
material y equipo que utiliza.
6 Los recursos asignados para la realización de las actividades son
utilizados en forma adecuada.
7
Realiza en su totalidad el volumen de productos o servicios requeridos.
8 Propone o realiza trabajos por decisión propia que contribuyan al logro
de las metas y/o para resolverlas.
9 Integra sus tareas con las de otras personas propiciando la suma de
capacidades.
10 Aplica sus conocimientos a demanda de la Institución, con sentido
común y de forma creativa.
11 Muestra interés por aprender nuevas técnicas, elementos y/o
herramientas que contribuyen al mejor desempeño de sus funciones.
12 Se identifica con los valores de la Institución y se compromete con las
necesidades de esta.
13 Aplica sus propios conocimientos para desarrollar las actividades
asignadas.
14 Realiza su trabajo con una clara definición de los resultados esperados
con los menores errores posibles.
15
Realiza su trabajo en el tiempo establecido.
16 Tiene un manejo fluido y eficiente de la información en relación con su
actividad.
17 En la realización de sus actividades requiere de una supervisión
constante.

119
RETROALIMENTACIÓN PARA EL PRACTICANTE

ASPECTOS A MEJORAR:

ACCIONES A SEGUIR:

OBSERVACIONES:

FECHA

FIRMA Y SELLO DEL JEFE INMEDIATO SUPERIOR

aegddv

120
CRONOGRAMA GENERAL DE E4O4 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

No. Cronograma de Ejecución Enero Febrero Marzo Abril Mayo


(actividades)

01. Diagnóstico Institucional 16 – 18

02. Asistencia Técnica 19 01

03. Práctica Directa 02 24

04. Fundamentación teórica 08

05. Presentación del Informe final. 17

Referencia, José Berganza 2017

F: ___________________________________
Lic. Luis Fernando Argueta Salazar
Asesor de la Práctica Administrativa

121
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: Lic. LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


ASISTENCIA TÉCNICA.
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

19/01/2017

20/01/2017

23/01/2017

24/01/2017

25/01/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo.______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

122
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: Lic. LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


ASISTENCIA TÉCNICA.
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

26/01/2017

27/01/2017

01/02/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo.______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

123
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


PRÁCTICA DIRECTA
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

02/02/2017

03/02/2017

06/02/2017

07/02/2017

08/02/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

124
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


PRÁCTICA DIRECTA
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

09/02/2017

10/02/2017

13/02/2017

14/02/2017

15/02/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

125
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


PRÁCTICA DIRECTA
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

16/02/2017

17/02/2017

20/02/2017

21/02/2017

22/02/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

126
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

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PRÁCTICA DIRECTA
En mi calidad de docente del curso E404 PRACTICA ADMINISTRATIVA, por este medio
me permito agradecer la oportunidad que le da a él estudiante José de María Berganza
Garza, quién se identifica con el carné No. 201511745 para que pueda realizar su
Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

23/02/2017

24/02/2017

27/02/2017

28/02/2017

01/03/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
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Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
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02/03/2017

03/03/2017

06/03/2017

07/03/2017

08/03/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
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del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
FECHA FIRMA

09/03/2017

10/03/2017

13/03/2017

14/03/2017

15/03/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

129
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

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Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
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16/03/2017

17/03/2017

20/03/2017

21/03/2017

22/03/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

130
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CATEDRÀTICO: LUIS FERNANDO ARGUETA SALAZAR

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Práctica Administrativa en la Institución a su digno cargo. Con el objeto de que ésta sea
más efectiva, solicito a usted con todo respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia
del o la practicante y así obtener un mejor control del estudiante.
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23/03/2017

24/03/2017

Jornada durante la cual realiza su Práctica: Matutina

Vo. Bo._______________________ Vo. Bo. ________________________


Luis Antonio Espino Girón Luis Fernando Argueta Salazar
Coordinador Técnico Administrativo Asesor De Practica Administrativa

131
COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA 22-04-12
BARRIO LAS CASITAS, AGUA BLANCA, JUTIAPA

FINIQUITO

A QUIEN INTERESE:

Por este medio se hace saber que el estudiante José de María Berganza Garza Carné
No. 201511745 culminó satisfactoriamente el proceso de la Practica Administrativa, en la
COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA 22-04-12 Ubicada en: BARRIO LAS
CASITAS AGUA BLANCA, JUTIAPA. Por lo que se encuentra solvente en la entrega de
materiales pertenecientes a esta institución, así como también en lo concerniente a
entrega de cuadros y notas de evaluación.

________________________ VO.BO__________________________
Lic. Luis Antonio Espino Girón Lic. Luis Fernando Argueta Salazar
Jefe Inmediato Asesor De Practica Administrativa

132
Instrumento para evaluar los resultados de la primera reunión de trabajo.

Planteamiento del proyecto a ejecutar en la Coordinación Técnica Administrativa.


Fecha: ___________

1) ¿Qué opinión le merece el proyecto de mejora presentado?


_________________________________________________________________
_______________________________________________________

2) Según su opinión ¿Qué aspectos no fueron contemplados en el proyecto?


_________________________________________________________________
_______________________________________________________

3) ¿Qué otros temas son de mejor especial de interés para la institución?


_________________________________________________________________
_______________________________________________________

4) ¿Cómo le ha parecido la organización del personal para darle cumplimiento al


proyecto?
_________________________________________________________________
_______________________________________________________

5) ¿Qué se debe mejorar para futuras reuniones?


_________________________________________________________________
_______________________________________________________

133
1. Carta de presentación

134
2. Constancia de aceptación

135
3. Hoja de reporte

136
10. Cronograma General de la Práctica Administrativa

ENERO FERERO
No. ACTIVIDAD
22 25 26 27 28 29 1 2 3 4 5

1. Selección de la Institución

2. Presentación de la carta de solicitud

3. Autorización de la Practica Administrativa

4. Presentación con el personal de la Institución


137

5. Elaboración de una lista de cotejo para


observación de la infraestructura

6. Ubicación con el personal Administrativo

7. Elaboración y aplicación de guías de entrevistas,


para el cumplimiento de documentos

8. Elaboración del FODA e interpretación del DAFO


Febrero 2016
No. Actividad
8 9 10 11 12 15 16 17 18 19
12. Finalización de los detalles y puntos del
proyecto a realizar

13. Finalización de los detalles y puntos del


proyecto a realizar

14. Finalización de los detalles y puntos del


proyecto a realizar

15. Finalización de los detalles y puntos del


138

proyecto a realizar

16. Reunión con el Supervisor Educativo y el


proyecto a realizar

17. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto

18. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto

19. Redacción de los modelos de informes para el


control de los avances del proyecto
20. Redacción de los modelos de informes para el
control de los avances del proyecto

21. Segunda reunión, presentación de los recursos


y tiempo disponible para la realización del
proyecto. Recaudación de propuestas para
mejorarlo y entrega de constancia de Asistencia
Técnica.
139
Febrero 2016 Marzo Abril
2016 2016

No. Actividad

21 al 25
22

24

25

29

01

03

07

09

11

14

17

28

29

30

01

04

06

11

13

15

20

21

22

23
21. Redacción de
Documentos
administrativos
22. Orden de
correspondencia
140

23. Investigación acerca


del contenido del
reglamento interno
24. Colaboración en
reunión de docentes
25. Limpieza del área de
trabajo
26. Redacción de
planillas de
kilometraje para
docentes
27. Redacción de
planillas de
kilometraje para
supervisores
28. Elaboración de
estadísticas de
alumnos con
discapacidad
29. Orden y limpieza de
la oficina del
141

supervisor educativo
30. Revisión de Fichas
de datos de
docentes
31. Orden de boletos de
ornato
32. Revisión de
proyectos de
desastres
33. Participación en
reunión de directores
34. Verificación de
estadísticas de
Telesecundaria
35. Organización de
expedientes
36. Participación en
reunión para
docentes a cerca del
Zika
37. Revisión del
142

proyecto
38. Aprobación y
presentación del
proyecto
39. Supervisión a
diferentes escuelas
40. Supervisión a
diferentes escuelas
41. Supervisión a
diferentes Escuelas
42. Supervisión a
diferentes escuelas
APÉNDICE

143
14. Perfil del proyecto
14.1 Aspectos Generales
14.1.1 Nombre del proyecto
Elaboración del Reglamento Interno de la Supervisión Educativa

14.1.2 Problema
La institución Educativa no cuenta con un Reglamento Interno para programar
actividades dentro de la Institución.

14.1.3 Localización
Barrió Tecuán, Agua Blanca, Jutiapa. 22-04-12.
14.1.4 Unidad Ejecutora
Practicante Facultad de Humanidades, FAHUSAC Ipala

14.1.5 Tipo de Proyecto


Pedagógico

14.2 Descripción del Proyecto


El proyecto planificado consiste en la elaboración del reglamento interno de la
Supervisión educativa ya que es una herramienta indispensable para resolver los
conflictos que se llegaren a presentar dentro de la Supervisión Educativa, es importante
recalcar la importancia del Reglamento Interno, puesto que este será el que sirva de guía
y de herramienta para mantener el orden dentro de la Institución Educativa.

14.3 Justificación
Toda institución Educativa debe contar con su propio reglamento interno según el
acuerdo gubernativo “123 A” dice que cada Institución debe contar con un reglamento
interno para uso de las personas que laboran dentro de dicha institución ya que es de
mucha importancia para mantener un orden adecuado dentro de la Supervisión
Educativa.

144
14.4 Objetivos del Proyecto
14.4.1 Objetivo General
Permitir a la Supervisión Educativa dirigir adecuadamente sus operaciones, dando las
instrucciones formales a cada uno de sus trabajadores mediante un documento escrito;
sancionar disciplinariamente a quienes lo incumplen y contribuye al cumplimiento de las
metas y objetivos de la Institución Educativa de igual manera implementar comisiones
encargadas de hacer cumplir los reglamentos internos a todas las personas que son parte
de ella sin importa ubicación jerárquica ni cargos subestimados en la organización
empresarial.

14.4.2 Objetivos Específicos


Velar por el buen funcionamiento de comisiones encargadas y hacer cumplir las reglas
de una forma correcta empelándolas donde se necesite sin subestimación alguna.
Hacer incrementación desarrollada para obtener resultados progresivos de la disciplina
laboral de los empleados de la Institución.
Establecer los límites del comportamiento laboral dentro de la Institución Educativa.

14.5 Metas
Comprender el comportamiento disciplinario del personal de la institución para saber
aplicar las reglas internas de una manera adecuada.
Dividir de manera clara y concreta las funciones y responsabilidades de todos los que
laboran dentro de la Supervisión Educativa

Declarar derechos, deberes, incentivos, sanciones y promover la armonía entre la


comunidad Educativa.

Costo del proyecto


No. Descripción de gastos en general Gastos
1. Medio Ciento de Hojas Papel bond tamaño carta Q 5.00
2. Encuadernado Q 15.00
3. Impresiones Q 34.50
4. Investigaciones Q10.00

145
15. Proyecto pedagógico

146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
16. Agenda previa con el objetivo de formar comisiones con el fin de
establecer las atribuciones para la ejecución del proyecto
Actividades del Responsables Fecha Material de apoyo
proyecto
Reunión para Supervisor 09/02/2016 Hojas de papel
solicitar información Educativo y bond tamaño carta
para la elaboración estudiante Lapicero
del Reglamento practicante
Interno de la
Institución
Actualización de Supervisor 18/02/2016 Computadora
actividades que Educativo y Hojas de papel
datos que formaran estudiante bond tamaño carta
parte del practicante Impresora
reglamento interno Acuerdo
de la supervisión gubernativo 123 “A”
educativa
Investigación de Supervisor 22/02/2016 Hojas de papel
obligaciones que Educativo y bond tamaño carta
corresponden a estudiante Computadora
cada uno de los practicante Impresora
miembros del Ley de servicios
personal civil
administrativo

160
17. Instrumentos de diagnóstico aplicados al jefe inmediato.

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES

SECCION IPALA

LISTA DE COTEJO

Sede de la Práctica: Supervisión Educativa Distrito 22-04-12.

Etapa: Diagnostica

Competencia: Investiga los recursos humanos, materiales y físicos con los que cuenta
la institución en que realiza la práctica; así como los aspectos relacionados con la
administración educativa.

No. ASPECTOS A CALIFICAR SI NO OBSERVACIONES


1. Presentación con el Personal
Administrativo
2. Conocimiento de los diferentes puestos
administrativos que tiene cada integrante
del personal que labora en la institución
3. Conocimiento acerca de las funciones que
realiza en supervisor educativo.
4. Verificación de lugar en el que se encuentra
la institución
5. Observación de la infraestructura con la
que cuenta la Institución Educativa
6. Espionaje de los diferentes documentos
administrativos
7. Exploración de recursos utilizados en la
Supervisión Educativa
8. Verificación de formatos para información
de docentes

161
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES

SECCION IPALA

LISTA DE COTEJO

Sede de la Práctica: Supervisión Educativa Distrito 22-04-12.

Etapa: Asistencia Técnica

Competencia: Analiza y describe; las funciones y actividades que realiza un


administrador educativo

No. ASPECTOS A CALIFICAR SI NO OBSERVACIONES


1. Conocimiento a cerca de los procesos
administrativos realizados por vía internet
2. Análisis de tramites administrativos
3. Colaboración en actividades programadas
por el Supervisor Educativo
4. Orientación a cerca de la relación entre
Supervisor y comunidad Educativa
5. Conocimiento a cerca de la organización de
diferentes documentos
6. Ayuda brindada al supervisor educativo en
diferentes actividades planificadas.
7. Asesoría del orden que se debe mantener
dentro de la Institución
8. Participación en reuniones planificadas por
el Supervisor Educativo

162
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES

SECCION IPALA

LISTA DE COTEJO

Sede de la Práctica: Supervisión Educativa Distrito 22-04-12.

Etapa: Directa

Competencia: Realiza las actividades de un administrador educativo en la Institución


Educativa.

No. ASPECTOS A CALIFICAR SI NO OBSERVACIONES


1. Realización de procesos administrativos vía
internet
2. Orden correcto de expedientes de docentes
y alumnos.
3. Transcripción de Actas y otros documentos
Administrativos
4. Apoyo al Supervisor Educativo en la
ejecución de Actividades programadas
5. Organización de los recursos materiales y
físicos utilizados en la Supervisión Educativa
6. Visita a Diferentes Establecimientos
Educativos
7. Supervisión de Docentes y Directores
8. Reuniones con docentes y Directores

163
18. Modelos de matrices diseñadas para efecto de evaluación del
proceso del proyecto, fotografías o material de apoyo.

Actividad Justificación Resultados


Planificación del proyecto Planificación a cerca del El proceso planificado para
proceso que se utilizara la realización del proyecto
para la ejecución del se logro satisfactoriamente
proyecto programado
Investigación a cerca del Investigación del acuerdo Obtención de la
Reglamento Interno gubernativo 123 “A” información necesaria que
se integró en el
Reglamento Interno.
Aprobación del Proyecto Aprobación del proyecto Aprobación del Supervisor
por el Supervisor Educativo Educativo para la
realización del proyecto
dentro de la Institución
Actualización de datos Actualización de datos que Actualización de la
conforman el Reglamento información recabada y
Interno procesada conformada en
el Reglamento Interno
Presentación del Proyecto Presentación del Beneficio para la
Reglamento Interno a la Institución Educativa ya
Supervisión Educativa que no se contaba con un
Reglamento Interno
Reunión con el personal Concientización al personal Se logro una
administrativo para el uso administrativo acerca del Responsabilidad por el
correcto del Reglamento uso adecuado del personal Administrativo
interno reglamento interno de la con respecto al uso
Institución Educativa correcto del Reglamento
Interno.

164
19. Fotografías
Primera reunión de directores en la coordinación técnica administrativa Agua Blanca
Jutiapa 22-04-12

165
Visita a OERM Caserio el Llano Agua Blanca Jutiapa

166
Visita a EORM Aldea El Talquetzal en Reunión con los Padres de Familia de dicha
comunidad

167
Visita a EORM Llano Grande Con La Coordinador Técnico Administrativo Luis Antonio
Espino Girón

168
Organizacion de la primera entrega de textos para los diferentes establecimientos
educativos.

169
Organización Del Archivo 2017 De La Coordinacion Tecnica Administrativa Agua
Blanca Jutiapa

170
Colocación De La Señal De Desvío Hacia La Coordinación Técnica Administrativa O
Supervisión Educativa Agua Blanca Jutiapa.

171
172
173

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