1.2 Conceptos básicos y características de la G. E.

Gestión
La gestión es el órgano específico de la sociedad a cargo de hacer los recursos productivos, con
responsabilidad por un organizado avance económico.

Estrategia
Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo. Las estrategias
son acciones potenciales que requieren de decisiones por parte de los altos directivos y de grandes
cantidades de recursos.

Gestión Estratégica

La razón de ser de la organización, que algunas formalizan en la misión, su visión empresarial y

los valores que quieren que guíen su actuación teniendo en cuenta que la Gestión estratégica, se
divide en tres grandes partes: análisis estratégico, formulación y la implantación de la estrategia.

La gestión estratégica en la empresa.

El modelo de gestión estratégica que parte de una consideración general: la razón de ser de la
organización, que algunas formalizan en la misión, su visión empresarial y los valores que quieren
que guíen su actuación.

La Gestión estratégica, se divide en tres grandes partes: análisis estratégico, formulación y la

implantación de la estrategia.

El análisis estratégico: A este le corresponde comprender la posición estratégica de la organización

con relación a la evolución de su entorno y a sus capacidades y expectativas internas.
La formulación de las estratégicas: Esta parte de la gestión estratégica tiene como finalidad ayudar
a la elección de una estrategia. Para realizar esta decisión se proponen tres pasos:

 la generación de opciones estratégicas,

 la evaluación de las opciones estratégicas y
 la selección de la estrategia.

La implementación de la estrategia: El análisis y las decisiones forman parte de la formulación de

la estrategia pero tienen poco valor para la organización sin la implementación, si todo este
proyecto no se lleva a la práctica. La implementación es una parte fundamental en la gestión
estratégica y en la generación de cambios reales en las organizaciones. Para implementar la
estrategia será necesario:

1. planificar la distribución de los recursos,

2. adecuar la estructura organizativa y

3. gestionar correctamente el proceso de cambio estratégico.

La evaluación de la estrategia es la etapa final, los gerentes necesitan saber de inmediato que
ciertas estrategias no están funcionando bien, y la evaluación de la estrategia es el principal medio
para obtener esta información. Todas las estrategias son susceptible a futuras modificaciones, ya
que los factores tanto externos como internos cambian de manera constante. Tres actividades
fundamentales de la evaluación de la estrategia son:
 1. Revisar los factores externos e internos que son base la base de las estrategias actuales.
2. Medir el desempeño
3. Realizar acciones correctivas.

La evaluación de la estrategia es tan necesaria porque ¡El éxito de hoy no garantiza el éxito del
mañana! El éxito siempre genera problemas nuevos y diferentes; las organizaciones que se
muestran indulgentes consigo mismas se condenan a desaparecer.

El Plan Táctico: El plan táctico describe las tácticas que la organización planea utilizar para
conseguir las ambiciones descritas en el plan estratégico. Es un documento a corto plazo (p.e. con
un ámbito de menos de un año), debajo nivel que descompone las amplias declaraciones de misión
en trozos más pequeños y ejecutables. Si el plan estratégico es una respuesta al ¿Qué?, el plan
táctico responde al ¿Cómo?

El Plan Operativo: El plan operativo describe el día a día de conducir la empresa. El plan operativo
traza una hoja de ruta para lograr los objetivos tácticos dentro de un plazo realista. Este plan es
muy detallado y hace énfasis en los objetivos a corto plazo. “Incrementar las ventas a 150
unidades/día”, o “contratar 50 nuevos trabajadores”, son ambos ejemplos de objetivos de planes
operativos. La estrategia competitiva: Tiene como propósito definir qué acciones se deben
emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la
empresa.
Dirección: es la acción y efecto de dirigir (llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar
las operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar).El concepto tiene su origen en el
vocablo latino directio.

Factores claves:
Son aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político
social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno, que afectan o favorecen el cumplimiento
de la misión y sobre los que la organización no tiene
jurisdicción directamente, tienen una incidencia en la posterior evolución del entorno
porque aunque no se pueda ejercer una acción directa sobre su impacto, sí podemos tomarlo en
cuenta, sobre todo cuando tenemos la capacidad de anticiparnos a su ocurrencia. Debemos
centrar la atención en ellos en el presente y a mediano plazo, evaluando prospectivamente su
posible evolución. Profundizaremos más en ello cuando nos refiramos al ejercicio de escenarios.

Análisis interno: Hablar de análisis interno es describir el estudio que se realiza a una organización
en su estructura interna, conocer cuales su realidad en torno a la situación de un mercado
cambiante cada vez más competitivo y con unos clientes más exigentes, el análisis interno tiene
como finalidad la identificación del conjunto de fortalezas y debilidades de carácter interno de la
empresa y a través del mismo se pretende conseguir una visión de conjunto sobre los recursos
principales, los medios y las habilidades para hacer frente al entorno. Este se desarrolla en dos
partes que son:

1. Diagnóstico de la empresa. Consiste en el análisis de la estructura interna de la empresa y sus

puntos fuertes y débiles, para lo que se requiere detectar cuáles son los factores claves de éxito.
2. Análisis del posicionamiento. Es la evaluación de la empresa en relación a la competencia: puntos
fuertes y débiles relativos.

Análisis de los recursos y

capacidades: Valorar y analizar los recursos y capacidades con los cuáles cuenta la
organización, ya que juegan un papel fundamental en la definición de la entidad dela empresa y
porque el beneficio no es sólo consecuencia de las características del entorno, sino también de la
propia habilidad de la empresa.

Visión estratégica: Trazan el curso para que la organización aspire a un propósito y una identidad
organizacional y lo cree. Una visión estratégica es un mapa de rutas del futuro de una compañía,
de la dirección que lleva, de la posición que pretende ocupar y delas capacidades que planea
desarrollar.

Objetivos: Son criterios para dar seguimiento al desempeño y al progreso de una organización.

Presupuesto: Según Burbano y Ortíz (2004) un presupuesto es un es la estimación programada,

de manera sistemática, de las condiciones de operación y de los resultados a
obtener por un organismo en un periodo determinado. También dice que el presupuesto
es una expresión cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar la administración
de la empresa en un periodo, con la adopción delas estrategias necesarias para lograrlos.

Recursos: En una empresa, se denominan recursos, a las personas, maquinarias, tecnología,

dinero, que se emplean como medios para lograr los objetivos de la entidad
(recursos humanos, tecnológicos o financieros).

Características de la gestión estratégica.

1. La Planificación para una Gestión Estratégica se desarrolla de afuera hacia

adentro.
2. Eliminar o reducir al mínimo, todos los niveles intermedios de decisión y de
transmisión de la información, lo que implica acercar la toma de decisiones a
los ejecutores directos de las políticas que de esta forma de acción emanan.
3. Una buena comunicación entre todos los involucrados en el proceso,
incluidos los destinatarios de las políticas y los ejecutores de las mismas; y
un buen análisis de la realidad basado en la idoneidad de quienes
participan en el proceso; en un diálogo constante con los estímulos del medio y
en una capacidad ilimitada para reconocer los cambios y poder replantear el
siguiente paso.
Etapas de la planificación estratégica

Las etapas de la planificación estratégica están dadas por el desarrollo de la

planificación como disciplina y por las definiciones ideológicas de quien realiza o
encarga la planificación. De hecho el grado y la profundidad de la
participación de los distintos componentes de una organización están
íntimamente ligados al carácter progresista o conservador de la misma.

Así, una organización participativa y horizontal, es mucho más democrática y progresista que una
organización que planifica desde adentro hacia afuera. En este sentido, las etapas de una
planificación para una gestión de carácter estratégico, en
organizaciones que se precian de progresistas, son las siguientes:

1. Definición del Ámbito de Acción de la Organización.

2. imagen Objetivo.
3. Asociación Estratégica.
4. Objetivos Estratégicos.
5. Diagnóstico Participativo.
6. Políticas y Normas de la Organización.