ESCOLA SECUNDÁRIA DE FRANCISCO FRANCO

CURSO TECNOLÓGICO DE INFORMÁTICA

PROJECTO TECNOLÓGICO
Instituição Bancária
Emanuel Adriano Gonçalves Ornelas

Humberto José Fernandes Silva

João Paulo Rodrigues Diniz Santos Guimarães

Diogo Pedro Mendonça Abreu

Funchal, XX de Maio de 2010

ESCOLA SECUNDÁRIA DE FRANCISCO FRANCO
CURSO TECNOLÓGICO DE INFORMÁTICA

Emanuel Adriano Gonçalves Ornelas nº04

Humberto José Fernandes Silva nº06

João Paulo Rodrigues Diniz Santos Guimarães nº07

Diogo Pedro Mendonça Abreu nº23

12º25

Instituição Bancária

Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Projecto

Tecnológico
Professor Orientador: Jorge Capela
ÍNDICE

Agradecimentos.................................................................................................3

Resumo..............................................................................................................4

Prefácio..............................................................................................................5

Introdução..........................................................................................................6

Material Utilizado................................................................................................7

História do NBP...................................................................................................8

Fundação............................................................................................................8

Perspectivas de Desenvolvimento......................................................................9

Cronograma do Projecto............................12
Levantamento das necessidades por Pisos......................................................12

Plantas do Projecto...........................................................................................14

Figura Nº 2 – piso 3 (Administração).........14

Figura Nº 3 – piso 2 (Contabilidade)..........15
Figura Nº 4 – Piso 1 (Atendimento as
Empresas).................................................15
Figura Nº 5 – Piso 0 (Recepção)................16
Figura Nº 6 – Piso -1 (Segurança)..............17
Figura Nº 7 – Piso -2 (Cofre)......................17
Piso 3 (Administração)......................................................................................18

Piso 2 (Contabilidade)......................................................................................19

Aplicações críticas da infra-estrutura: .............................................................25

Estas aplicações são as aplicações que terão de estar sempre operacionais a

qualquer altura do dia e hora, as quais são as seguintes: ...............................25

I
Acesso à base de dados; .................................................................................25

Segurança (anti-virus, firewall, etc.);................................................................25

Todas as aplicações referentes a cada departamento bancário.......................25

Arquitectura Lógica..........................................................................................26

Aqui iremos mostras a estrutura lógica de cada piso e no final a estrutura do

edifício, por meios de esquemas......................................................................26

Conclusão.........................................................................................................27

Bibliografia.......................................................................................................28

II
 Índice de Figuras

Agradecimentos.................................................................................................3

Resumo..............................................................................................................4

Prefácio..............................................................................................................5

Introdução..........................................................................................................6

Material Utilizado................................................................................................7

História do NBP...................................................................................................8

Fundação............................................................................................................8

Perspectivas de Desenvolvimento......................................................................9

Cronograma do Projecto............................12
Levantamento das necessidades por Pisos......................................................12

Plantas do Projecto...........................................................................................14

Figura Nº 2 – piso 3 (Administração).........14

Figura Nº 3 – piso 2 (Contabilidade)..........15
Figura Nº 4 – Piso 1 (Atendimento as
Empresas).................................................15
Figura Nº 5 – Piso 0 (Recepção)................16
Figura Nº 6 – Piso -1 (Segurança)..............17
Figura Nº 7 – Piso -2 (Cofre)......................17
Piso 3 (Administração)......................................................................................18

Piso 2 (Contabilidade)......................................................................................19

Aplicações críticas da infra-estrutura: .............................................................25

Estas aplicações são as aplicações que terão de estar sempre operacionais a

qualquer altura do dia e hora, as quais são as seguintes: ...............................25

1
Acesso à base de dados; .................................................................................25

Segurança (anti-virus, firewall, etc.);................................................................25

Todas as aplicações referentes a cada departamento bancário.......................25

Arquitectura Lógica..........................................................................................26

Aqui iremos mostras a estrutura lógica de cada piso e no final a estrutura do

edifício, por meios de esquemas......................................................................26

Conclusão.........................................................................................................27

Bibliografia.......................................................................................................28

2
 Agradecimentos

Desde já agradecemos ao nosso coordenador professor

Jorge Capela, porque sem o apoio dele este trabalho não
estaria realizado.

3
 Resumo

Com este relatório queremos mostrar ao coordenador o

trabalho que fizemos ate este momento, falando um pouco no
nosso projecto, este sendo uma instalação de rede numa
instituição bancária.

4
 Prefácio

A razão que nos levou à elaboração deste trabalho foi

simplesmente a procura do saber. Tendo em conta que
nenhum dos elementos do grupo possuía conhecimentos
muito aprofundados acerca do funcionamento interno de uma
sede bancária, pensamos que seria um bom desafio.

5
 Introdução

Este projecto visa efectuar o planeamento de uma

instituição bancária, com finalidade de haver comunicação
dentro do edifício, não esquecendo que também haverá
ligação exterior.

Neste trabalho estarão evidenciados alguns dos

materiais usados, as plantas do projecto, o cronograma do
mesmo, alguns dos objectivos e algumas das conclusões
tiradas ao logo do seu desenvolvimento.

6
 Material Utilizado

Software utilizado:

• Microsoft Office Word 2003/2007

• Microsoft Office Excel 2003/2007

• Microsoft Office Visio 2003

7
 História do NBP

O Novo Banco Português leva até si a História do maior

grupo financeiro português, as suas expectativas e os seus
projectos para o futuro.

Fundação

O Novo Banco Português (NBP) foi criado a 22 de

Setembro de 2006.

O Novo Banco Português (NBP foi inicialmente

administrado pela Junta do Crédito Público, tendo sido o seu
primeiro administrador Humberto José Fernandes Silva entre
2006 e 2007). Sucedeu ao Depósito Público de Lisboa e Porto.
A sua organização foi influenciada por instituições
estrangeiras idênticas, de que se destacam a Caisse des
Dépôts et Consignations francesa, fundada em 2006, e a
Caisse Générale d'Épargne et de Retraite belga, criada em
1985.

Logo de seguida juntaram-se mais três administradores,

estes são, Emanuel Adriano Gonçalves Ornelas, João Paulo
Rodrigues Diniz dos Santos Guimarães e Diogo Abreu, estes
exercendo o mesmo cargo que Humberto Silva.

Dada a necessidade de regulamentar, a curto prazo, as

atribuições do NBP e estabelecer os limites da sua

8
intervenção, bem como o seu posicionamento em relação à
Junta de Crédito Público, esta foi incumbida de elaborar um
projecto de regulamento, tendo este sido apresentado ao
Governo em 30 de Novembro de 2008.

A sua finalidade era essencialmente a recolha dos

depósitos obrigatórios, ou seja, constituídos por imposição da
lei ou dos tribunais, estabelecendo o referido diploma legal
que nenhuma entidade pública podia ordenar ou permitir
depósitos fora do NBP. Estava, no entanto, igualmente
autorizada a receber depósitos voluntários, bem como a
restituí-los a pedido dos seus depositantes, e cujo montante
em dinheiro não podia exceder determinada quantia por
depositante.

Perspectivas de Desenvolvimento

Entre os principais objectivos de desenvolvimento da

actividade do NBP estão:

• A inovação e o aperfeiçoamento contínuos na

prestação de serviços na banca de retalho, a principal área de
negócio;
• A abertura de novos canais de contacto com os
clientes, facilitando o acesso aos serviços;

9
 • A orientação e a expansão da actividade para as
áreas de negócio com maior potencial do crescimento e de
rendibilidade;
• A promoção da utilização das novas tecnologias pelos
clientes e pelos colaboradores, aumentando a qualidade do
serviço prestado e reduzindo os custos operacionais;
• O estabelecimento de parcerias com outras empresas,
líderes nos seus sectores, para a criação de serviços
avançados no domínio da nova economia: banca electrónica,
comércio electrónico, portais especializados, entre outros.

10
11
 Cronograma do Projecto

Levantamento das necessidades por Pisos

12
 Piso Nº de funcionários Equipamentos
6 Computadores,
Seis (6) – 2 1 impressora, 1
recepcionistas e 4 retroprojector, 1
Administração (3)
administradores router wirelless, 1
câmaras de
vigilância
30 Computadores,
Trinta (30) – 27
2 impressoras, 2
funcionários e 3
Contabilidade (2) switch 24 portas
chefes de
1Gb, 2 câmaras de
departamento
vigilância
6 Computadores,
Seis (6) – 4
1 impressora, 2
Atendimento as funcionários e 2
switch 24 portas
impressas (1) chefes de
1Gb, 2 câmaras de
departamento
vigilância
11 Computadores,
Onze (11) – 10
1 impressora, 2
funcionários, 1
switch de 24
Recepção (0) chefe de
portas 1Gb, 2
departamento e
câmaras de
um segurança
vigilância
12 Computadores,
Seis (6) – 4 3 servidores, 1
seguranças e 2 câmara de
Segurança (-1)
técnicos vigilância, 1 leitor
informáticos de retina, 2 switch
24 portas 1Gb
3 Câmaras de
Cofre (-2) Um (1) – 1 polícia vigilância, 1 leitor
de retina

Total de funcionários – 60

Computadores – 65

Servidores – 3

13
Impressoras – 5

switchs/routers - 5

Câmaras de vigilância – 11

Leitores de retina – 2

Plantas do Projecto

Figura Nº 2 – piso 3 (Administração)

14
 Figura Nº 3 – piso 2 (Contabilidade)

Figura Nº 4 – Piso 1 (Atendimento as Empresas)

15
Figura Nº 5 – Piso 0 (Recepção)

16
Figura Nº 6 – Piso -1 (Segurança)

Figura Nº 7 – Piso -2 (Cofre)

17
Piso 3 (Administração)

Este piso poderá ser acedido através do elevador presente no

piso inferior.
• Dimensões: 15 metros de comprimento por 25 metros
de largura.
• Funções: Este piso é o local onde irão ser tomadas todas
as decisões que irão contribuir para o futuro do banco,
visto que este irá ser o piso onde os chefes do banco
irão desempenhar as suas funções. É também neste piso
onde se encontra a sala de reuniões dos chefes de
departamento, bem como as duas secretárias dos
chefes.
• Casas de banho: Este piso irá possuir duas casas de
banho, sendo que uma delas destinada aos elementos
do sexo Masculino e a outra será destinada aos
elementos do sexo Feminino.
• Elevadores: Os elevadores têm as dimensões de 2
metros de comprimento por 2,3 metros de largura.
• Software a utilizar pelos chefes do Banco: o Sistema
Operativo Windows 7 com todas as suas funções.
o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2007);
o Acesso à Internet por intermédio do browser
Internet Explorer.
o Acesso total à base de dados dos clientes.
o Antivírus: Bit Defender 2009
o Firewall: predefinida no software do Windows 7
o Sistema de impressão e digitalização

18
Piso 2 (Contabilidade)

Este piso poderá ser acedido através das escadas presentes

no piso inferior.
• Dimensões:
o 15 Metros de comprimento por 25 metros de
largura.
o Chefes de departamento: 4 metros de comprimento
por 4 metros de largura.
o Sala de arquivos e reprografia: 2.5 metros de
comprimento por 3 metros de largura
• Funções: Nesta área ira se desempenhar as funções de
contabilidade e gestão das contas, levantamentos e
depósitos, e da capacidade financeira do banco.
• Software a utilizar pelos chefes do Banco: o Sistema
Operativo Windows 7 com todas as suas funções.
o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2007);
o Acesso à Internet por intermédio do browser
Internet Explorer.
o Acesso total à base de dados dos clientes por parte
dos chefes de departamento.
o Acesso limitado de apenas escrita à base de dados
dos clientes por parte dos funcionários do
departamento.
o Antivírus: Bit Defender 2009
o Firewall: predefinida no software do Windows 7
o Sistema de impressão e digitalização

19
Piso 1 (Atendimento as Empresas)
Este piso poderá ser acedido através das escadas presentes
no piso inferior.
• Dimensões:
o 15 Metros de comprimento por 25 metros de
largura.
o Chefes de departamento: 4 metros de comprimento
por 4 metros de largura.
o Sala de arquivos e reprografia: 2.5 metros de
comprimento por 3 metros de largura
• Funções: Nesta área ira se desempenhar as funções de
contabilidade e gestão das contas, levantamentos e
depósitos, e da capacidade financeira do banco.
• Software a utilizar pelos chefes do Banco: o Sistema
Operativo Windows 7 com todas as suas funções.
o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2007);
o Acesso à Internet por intermédio do browser
Internet Explorer.
o Acesso total à base de dados dos clientes por parte
dos chefes de departamento.
o Acesso limitado de apenas escrita à base de dados
dos clientes por parte dos funcionários do
departamento.
o Antivírus: Bit Defender 2009
o Firewall: predefinida no software do Windows 7
o Sistema de impressão e digitalização

20
Piso 0 (Recepção)

• Dimensões:
o 15 Metros de comprimento por 25 metros de
largura.
o Tesoureiro: 4 metros de comprimento por 4 metros
de largura.
o Sala de arquivos e reprografia: 2.5 metros de
comprimento por 3 metros de largura
o Abertura de Novas contas:
o Deposito de Cheques:
• Funções: Esta área está destinada ao atendimento
público e ao redireccionamento de contas, pequenos
levantamentos e depósitos.
• Software a utilizar pelos chefes do Banco: o Sistema
Operativo Windows 7 com todas as suas funções.
o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2007);
o Acesso à Internet por intermédio do browser
Internet Explorer.
o Acesso limitado de apenas escrita à base de dados
dos clientes por parte dos funcionários do
departamento.
o Antivírus: Bit Defender 2009
o Firewall: predefinida no software do Windows 7
o Sistema de impressão e digitalização

21
Piso -1 (Segurança)
Este piso poderá ser acedido através das escadas presentes
no piso superior.
• Dimensões:
o 15 Metros de comprimento por 25 metros de
largura.
o Departamento de vigilância:
o Departamento de informática/servidores:
o Casas de banho:
• Funções: Esta área está destinada a segurança do
edifício, a manutenção de computadores e gestão de
rede.
• Software a utilizar pelos chefes do Banco: o Sistema
Operativo Windows 7 com todas as suas funções.
o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2007);
o Acesso à Internet por intermédio do browser
Internet Explorer.
o Acesso limitado de apenas escrita à base de dados
dos clientes por parte dos funcionários do
departamento.
o Antivírus: Bit Defender 2009
o Firewall: predefinida no software do Windows 7
o Sistema de impressão e digitalização

22
Piso -2 (Cofre)
Este piso poderá ser acedido através do elevador presente no
piso superior.
• Dimensões:
o 15 Metros de comprimento por 25 metros de
largura.
o Cofre principal:
o Cofres secundários:
• Funções: Esta área está destinada ao armazenamento
de todo o dinheiro e bens investidos no banco.

23
Levantamento das Necessidades
Abrangências:

• Site do edifício em construção.

• O nosso banco terá necessidade de acesso remoto, por
parte dos nossos Administradores com permissões (qualquer
lugar com banda de Internet <-> banco).
• Necessidade de acesso ao exterior às sucursais.

Segurança:
• Garantia de confidencialidade, nas aplicações de bases
de dados.
• Permitir que clientes acedam a dados públicos (via ftp,
http…), mas não aos dados internos.
• Identificar, autenticar e autorizar utilizadores de
sucursais e empregados que trabalham em casa.
• Alertar os empregados sobre a política de segurança do
banco e sobre formas de evitar problemas sobre a
mesma.
• Proteger dados e aplicações contra softwares maliciosos.
• Controlo de acesso ao bastidor, para prevenir eventuais
intrusões.
• Suporte de autenticação por cartão.
• 1 Policia no cofre.
• 4 Seguranças no piso -1.
• 1 Segurança na entrada (piso 0).

Interoperabilidade:
• Sistemas de comunicação existentes:
o Telefone
o Fax
o Internet
o Correio electrónico

24
Aplicações críticas da infra-estrutura:
Estas aplicações são as aplicações que terão de estar
sempre operacionais a qualquer altura do dia e hora, as quais
são as seguintes:

• Acesso à base de dados;

• Segurança (anti-virus, firewall, etc.);

• Todas as aplicações referentes a cada departamento

bancário.

25
Planeamento da Rede Informática
Arquitectura Lógica

Aqui iremos mostras a estrutura lógica de cada piso e no

final a estrutura do edifício, por meios de esquemas

26
 Conclusão

Com este trabalho aprofundámos os nossos conhecimentos

sobre como trabalhar no Microsoft Office Visio 2003.

27
 Bibliografia

• Material fornecido pelo professor

28