Concepto de Cultura Organizacional: Andrew Pettigrew

 La cultura es el sistema de tales significados aceptados pública y colectivamente,

operando para un grupo dado en un tiempo dado. Este sistema de términos, formas,
categorías e imágenes interpreta su situación a la propia gente.

 Proporciona un sentido general de orientación.

 Una aproximación potencial y más fructífera es ver a la cultura una fuente de familia
de conceptos, estos conceptos son: símbolos, lenguaje, ideología, creencia, ritual
y mito. De estos el símbolo es la categoría más inclusiva no solo porque el lenguaje,
el ritual y el mito son formas de simbolismo sino porque el análisis simbólico es un
marco de referencia

Símbolos

 Los símbolos son objetos, actos o formaciones que sirven para una multiplicidad de
significados.

 No tienen un significado único

 Permiten tanto la concepción grupal como la organizacional.

Lenguaje

 Sistema de signos vocales

 Puede tipificar y estabilizar la experiencia, e integrar aquellas experiencias en un

todo significativo.

 El lenguaje también está dentro de nosotros, lo creamos y nos impele.

 Siempre tiene efectos prácticos. Las palabras son parte de la acción.

 Construido y mantenido socialmente el lenguaje conlleva advertencias implícitas y

evaluaciones sociales.

 Siempre tiene un objetivo. Lo utilizamos para transmitir algo. Y a través del

lenguaje se construyen colectividades.

 El estudio de vocabularios organizacionales esta largamente adeudado. El análisis de

sus orígenes y usos su rol para expresar valores comunales.

Representan aérea clave para inquirir en la investigación acerca de la acción y

evolución de nuevas organizaciones.

Ideología

 Es un conjunto de creencias acerca del mundo social y como este opera sobre los
individuos y sobre los grupos.
 Pueden tener un rol sustancial en los procesos de creación organizacional porque
tienen el potencial de relacionar la actitud y la acción, se lo describe como un
proceso de corto circuito social.

 La ideología moviliza la consciencia y la acción conectando los problemas sociales

con los principios éticos

 Tiene cuestiones religiosas y morales.

 La potencia de las ideologías dependerá no solo del contexto social en el cual

funcionan y en como son creadas sino de cómo son mantenidas vivas.

Ritual

 Símbolos de repetición rutinaria

 Utilización simbólica del movimiento corporal gestos en una situación social para
expresar y articular el significado.

 Tiene como característica principal como medio de creación de cultura el mensaje

que contiene.

 Mediante el ritual las relaciones sociales adquieren estilo, se convencionalizan y

prescriben.

Mito

 Rol crucial en los procesos de establecer y mantener lo que es legítimo y lo que se

considera inaceptable en la cultura organizacional.

 No hay que comprobar, hay que creer.

 Puede ser utilizado y creado para la promoción de interés sectoriales

Estos conceptos orientan la atención hacia la movilización de la conciencia y el

objeto, a la codificación del significado, a la emergencia de modelos normativos, al
surgimiento y caída de sistemas de liderazgo y estrategias de legitimación.