“Tema de Investigación”

Manuel Segura D.

SEMINARIO DE TITULO.

Instituto IACC

03/09/2018.

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INDICE.

Introducción………………………………………………………………………………………2

Instrucciones.
Tema de Investigación a modo de Recursos Humanos.

Caso Empresa. – Ilustre Municipalidad de Cabildo.

Razones e importancia de la investigación……………………………………………………3…4

Recursos Humanos en la Organización.……………………………………………………….4...5
Motivación y Satisfacción Laboral……………………………………………………………5…6

Conclusión………………………………………………………………………………………...6
Bibliografía………………………………………………………………………………………..7

INTRODUCCION

Es así como la administración de Recursos Humanos, se da dentro de toda organización laboral,

y en estudio está estrechamente relacionada con factores y dimensiones, lo que sin duda lo
conforma y siempre afectara a los únicos seres vivos que tiene la organización. Los seres
Humanos.
El presente trabajo consiste en investigar y analizar las dimensiones que componen la
motivación y la satisfacción laboral de la Ilustre Municipalidad de Cabildo y está dirigida a
brindar información actualizada sobre el estado en que se encuentra el ambiente interno y
establecer resultados y propuestas viables para fortalecer estos conceptos ya mencionados.
Se estudiara el comportamiento de los colaboradores de la Organización y se relacionara con el
grado de motivación y satisfacción laboral de los mismos.

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INSTRUCCIONES: Señalar y fundamentar la elección de un tema que usted desee
investigar y desarrollar durante esta asignatura. Explique las razones de por qué lo elige,
como también por qué es necesario investigarlo. El tema seleccionado tiene que estar en
función de la carrera que cursa.

DESARROLLO.

La siguiente investigación tiene como finalidad estructurar desde el principio hasta su

término el estudio propuesto para conocer y evaluar el grado de motivación y satisfacción
laboral actual de la respectiva Organización dentro del área y servicio público, observando
el comportamiento de cada colaborador y la función que cumple el área de personal (en
este caso el Depto. de recursos humanos).

CASO EMPRESA – AREA DE SERVICIO PÚBLICO:

ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE CABILDO.

“MOTIVACION Y SATISFACCION LABORAL DE LA ILUSTRE

MUNICIPALIDAD DE CABILDO”.

1. Razones de porque se elige la investigación.

Dirigido al Clima Laboral.

El estudio propuesto está dirigido a brindar resultados fidedignos del grado de motivación y
satisfacción laboral que posee la Organización en su actualidad, las razones fundamentales al
elegir esta investigación es la importancia del “Clima Laboral” y el comportamiento de cada
miembro activo que participa en ella, además de tener una mirada y observación de cómo
funciona el área de personal en la calidad de mejoramiento continuo en pos del trabajador(a) y si
lleva a cabalidad las funciones que un Departamento de Recursos Humanos debe realizar para
mantener las relaciones laborales y ambiente interno.
El otro punto importante es por el tiempo de trabajo y apreciación del clima laboral en el cual se
fue participe tiempo atrás, además de prácticas laborales anteriores y trabajo, por lo que se
profundizara en el respectivo estudio. Una de las secciones importantes para centrarse en esta
investigación es el área de Administración y Finanzas por lo que dentro de ella se encuentra
ubicado el Dpto. de recursos humanos en el cual en mi calidad de persona se apoyó en los
trabajos de personal y refuerzo de remuneraciones de cada colaborador en dicha ocasión.

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 2. Importancia de investigarlo.

La importancia de investigarlo es por el mal clima laboral que se aprecia internamente dentro de
ella por lo que tiempo atrás y en el rol de funcionario se observaron muchas falencias y carencias
de realizar programas y actividades que valla de la mano en mejorar la calidad y actitud positiva
de cada participante de la organización.
La Jefa de Recursos Humanos (Colega y amiga de la Institución), indica que la motivación y
satisfacción es complementaria y la importancia del ambiente laboral es esencial para el buen
funcionamiento de cada persona ya que si estamos contentos y trabajando agradablemente la
producción aumenta y los miembros se sienten considerados y tomados en cuenta para cada
actividad que desarrolle la Institución, además de considerar los equipos de trabajo y el liderazgo
para llevar a cabalidad todos los programas y proyectos que se planifican mensualmente para el
mejoramiento continuo siendo el recurso humano el factor primordial he importantísimo para
que la organización marche y logre los objetivos y resultados esperados.

 OBJETIVO GENERAL

“Conocer y evaluar el grado de motivación y satisfacción laboral actual

respecto a los funcionarios del Departamento de recursos humanos de
la Ilustre Municipalidad de Cabildo”.

RECURSOS HUMANOS EN LA ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE CABILDO.

La administración del personal en toda institución, constituye una de las áreas más complejas las
personas constituyen el recurso más valioso de la empresa. Tratar a las personas como personas
(dotadas de características propias de personalidad, motivaciones, valores personales, etc.), Es el
dilema de la administración de recursos humanos. Para comprender el comportamiento de las
personas es necesario entender que ellas viven y se comportan en un “campo psicológico” y que
busca reducir las disonancias que tenga el ambiente, en el caso de la municipalidad ello resulta
aún más difícil ya que las municipalidades son entes públicos y la administración pública como
señala Patricio Orellana V., hay que reconocer que es una disciplina que está naciendo, no es una
ciencia autónoma y depende de la administración, “la definición de administración pública como
una rama de la administración es la de enfatizar su contenido esencialmente humano y de
servicio.
En este sentido se pone énfasis en que es una disciplina que trata de personas que sirven a
personas tratando de simplificar los servicios para alcanzar el bien común”, los que están
vinculados en el proceso de la administración pública son los usuarios, los funcionarios o
servicios públicos y los jefes o políticos, es decir, personas, por lo tanto la municipalidad como
administración pública, es una relación humana. Sin embargo siendo un mismo servicio existen
estamentos de servidores que, cumpliendo varias funciones, se rigen por estatutos distintos para
esa actividad.

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Así tenemos especialmente los siguientes:

 Ley 18.833, estatuto administrativo para los funcionarios municipales, considera el

personal de planta, contrata y honorarios.

 Ley 19.070, estatuto de los profesionales de la educación.

 Ley 19378, estatuto de funcionarios de atención primaria de salud de las municipalidades.

 DFL1/1994 (trabajo) código del trabajo

 Ley 19.464, normas aplicables al personal no docente.

RETROALIMENTACION: (Patricia Godoy Jefa Área RR.HH)

 MOTIVACION LABORAL.

“Para muchos trabajadores, la actividad laboral que desempeñan añade una dimensión específica
a sus vidas. Es generalmente entendido, y está empíricamente comprobado, que los individuos
con trabajo se sienten mejor que aquellos que no cuentan con él. Sin embargo, en realidad
tenemos que aceptar la idea de que algunos individuos van a tener un trabajo como un
enriquecimiento de sus vidas, mientras que otros perciben el estatus de trabajador como algo que
empeora la calidad de sus vidas. Esto fue así para la mayoría de la gente en épocas pasadas y,
probablemente, también lo es hoy en los países menos desarrollados. Cualquier generalización
sobre el valor de la actividad laboral para los trabajadores resulta difícil; las circunstancias
individuales determinarán en gran medida si el sujeto se encuentra mejor o peor trabajando. Por
ejemplo, sería de esperar que un individuo joven con familia esté mejor cuando trabaje, mientras
que los jubilados estarán, en general, más felices con su situación de no participación”.

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  SATISFACCION LABORAL.

Dirigido a la parte teórica.

Un primer grupo de autores desarrollan el término de satisfacción laboral como un estado

emocional, sentimiento o respuesta afectiva, (Navarro, 2008). El segundo grupo cree que la
satisfacción laboral va más allá de las emociones y lo definen como una actitud generalizada ante
el trabajo (Navarro, 2008).
Las actitudes aparecen como asociaciones entre objetos y respectivas evaluaciones por parte de
los individuos. Esas evaluaciones traducen la componente afectiva y emocional de las
experiencias individuales en términos de evaluación con relación al trabajo, (Cavalcante, 2004).

CONCLUSION.

Para concluir se ha podido investigar y dar a conocer el estudio

propuesto para analizar las dimensiones que compondrán la motivación
y satisfacción laboral dentro del Municipio y Entidad pública en la
Cuidad de Cabildo, además se dará inicio al respectivo trabajo o
proyecto investigativo para desarrollar durante las próximas semanas
de estudios en la Asignatura de Seminario de Titulo, dejando el informe
a modo de continuidad y términos de elaboración…

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Bibliografía

(IACC 2018) – CONTENIDO SEMANA 2 – “LA CIENCIA Y EL CONOCIMIENTO

CIENTIFICO I” – TEMA DE INVESTIGACION – SEMINARIO DE TITULO.

Recursos de apoyo.

- Información y estructura al trabajo investigativo, otorgado por la Municipalidad de la

Cuidad de Cabildo. V región de Valparaíso – Chile – a fecha actual 2018.

Profesora: Karen Andrea Mella González.