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Livro Eletrônico

Aula 00

Conhecimentos Específicos p/ CLDF (Técnico em Biblioteca e Arquivo) - Pós-Edital

Professores: Janaina Costa, Priscyla Patrício de França, Ronaldo Fonseca

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AULA 00 – INTRODUÇÃO À PROFISSÃO E CONCEITOS DE
BIBLIOTECA

APRESENTAÇÃO DO CURSO ............................................................................................... 2


1 INTRODUÇÃO À PROFISSÃO TÉCNICO DE ARQUIVO E BIBLIOTECA ............................. 4
O TÉCNICO DE ARQUIVO .......................................................................................................... 5
O TÉCNICO DE BIBLIOTECA ..................................................................................................... 6
A BIBLIOTECONOMIA ................................................................................................................ 10
CONCEITOS DE BIBLIOTECA .................................................................................................. 11
TIPOS DE BIBLIOTECAS: TRADICIONAIS E MODERNAS ................................................ 13
A BIBLIOTECA DA CÂMARA LEGISLATIVA DO DF ............................................................ 20
2 - QUESTÕES COMENTADAS – TÉCNICO DE BIBLIOTECA .............................. 23

Técnico de Arquivo e Biblioteca CLDF Pós-Edital 1


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APRESENTAÇÃO DO CURSO

Olá caros alunos do Estratégia Concursos!

Convido vocês a iniciarmos nossa aula demonstrativa entendendo um pouco melhor


sobre o curso de Técnico de Arquivo e Biblioteca para a Câmara Legislativa do Distrito
Federal.

Conforme Edital de 30 de Maio de 2018, a CLDF apresenta o cargo de Técnico


Legislativo com duas áreas similares no mesmo cargo, que são a área de Biblioteca e a área
==0==

de Arquivo. Apesar de ambas serem do mundo da documentação, elas são diferentes e as


técnicas de trato com a informação também divergem. Esse cargo exige do candidato que
tenha conhecimentos tanto de procedimentos bibliotecários, quanto da área do arquivo.
Questões de ambas as áreas serão cobradas na mesma prova e, por isso, este curso foi
elaborado com professores formados em Biblioteconomia e em Arquivologia para que o
conteúdo seja tratado de forma adequada a realidade de cada área.

Vejamos como o conteúdo será abordado ao longo do curso:

Aula CONTEÚDO Área foco

Aula 00 Introdução à profissão e Conceitos de BIBLIOTECA


Biblioteca

Aula 01 Conceitos: documento e documentação, ARQUIVO E BIBLIOTECA


arquivo e biblioteca; Finalidades; Funções

Aula 02 Sistemas Informatizados de gestão e rotinas BIBLIOTECA


de trabalho da biblioteca

Aula 03 Serviços auxiliares de arquivo: noções de ARQUIVO


seleção, classificação (CONArq), controle de

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tramitação de documentos; Rotinas de


trabalho do arquivo

Aula 04 Finalidades, funções, tipos, estrutura BIBLIOTECA


administrativa, formação e conservação do
acervo

Aula 05 Serviços auxiliares de arquivo: higienização; ARQUIVO


Formação e Conservação de Acervo;
Sistemas Informatizados de gestão; Gestão
eletrônica de documentos; Gestão de
documentos eletrônicos

Aula 06 Lei distrital nº 4.990/2012, que regula o acesso BIBLIOTECA


a informações no Distrito Federal e o
atendimento ao público

Aula 07 Serviços auxiliares de arquivo: arquivamento e ARQUIVO


ordenação; Regras de alfabetação

Aula 08 CDU – Classificação Decimal Universal BIBLIOTECA

Aula 09 Questões FCC referentes aos conteúdos de ARQUIVO


Arquivologia

Aula 10 Busca e informações e Documentos. Serviços BIBLIOTECA


técnicos auxiliares: noções de seleção,
aquisição, preparo, guarda, descarte,
intercâmbio, divulgação das obras do acervo e
apoio a atividades e eventos culturais

Aula 11 Questões FCC referentes aos conteúdos de BIBLIOTECA


Biblioteca

Assim, o curso abrangerá todo o conteúdo do edital.

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1 INTRODUÇÃO À PROFISSÃO TÉCNICO DE ARQUIVO E BIBLIOTECA

No mercado de trabalho, vemos a profissão de técnico em biblioteca e arquivo conhecida


com denominações similares.

A Classificação Brasileira de Ocupações - CBO, instituída por portaria ministerial nº. 397,
de 9 de outubro de 2002, tem por finalidade a identificação das ocupações no mercado de
trabalho, para fins classificatórios junto aos registros administrativos e domiciliares. Os efeitos
de uniformização pretendida pela Classificação Brasileira de Ocupações são de ordem
administrativa e não se estendem as relações de trabalho. Já a regulamentação da profissão,
diferentemente da CBO é realizada por meio de lei, cuja apreciação é feita pelo Congresso
Nacional, por meio de seus Deputados e Senadores, e levada à sanção do Presidente da República.
(BRASIL, 2002)

Vejamos as funções consideradas Sinônimas do Técnico de Biblioteca e do Técnico de


Arquivo, segundo o CBO:

Profissão Denominações similares


Assistente de biblioteca
Técnico de Biblioteca Auxiliar de biblioteca
Auxiliar de bibliotecário
Auxiliar de serviços bibliotecários
Administrador de arquivos
Encarregado de serviço de arquivo médico
Técnico de Arquivo e estatística
Especialista em organização de arquivos
Supervisor de administração e arquivo
técnico

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O TÉCNICO DE ARQUIVO

Os técnicos de arquivo têm como atribuições, segundo a Lei nº 6.546/1978, em seu artigo 3º:

I – recebimento, registro e distribuição dos documentos, bem como controle de sua movimentação;
II – classificação, arranjo, descrição e execução de demais tarefas necessárias à guarda e
conservação dos documentos, assim como prestação de informações relativas aos mesmos;
III – preparação de documentos de arquivos para microfilmagem e conservação e utilização do
microfilme;
IV – preparação de documentos de arquivo para processamento eletrônico de dados.

Quem pode exercer?


O exercício da profissão de técnico de arquivo, só será permitido:
I – aos Técnicos de Arquivo portadores de certificados de conclusão de ensino de 2º grau;
II – aos que, embora não habilitados nos termos dos itens anteriores, contem, pelo menos, cinco
anos ininterruptos de atividade ou dez intercalados, na data de início da vigência dessa Lei, nos
campos profissionais de Técnico de Arquivo;
III - aos portadores de certificado de conclusão de curso de 2º grau que recebam treinamento
específico em técnicas de arquivo em curso ministrado por entidades credenciadas pelo Conselho
Federal de Mão-de-Obra, do Ministério do Trabalho, com carga horária mínima de 1.110 hs. nas
disciplinas específicas.

O que faz?

O Técnico de Arquivo realiza classificação, registro e organização de documentos, de acordo com


o padrão da empresa e administra entrada e saída de arquivos para garantir sua conservação e
controle das informações.

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O TÉCNICO DE BIBLIOTECA

É todo profissional que executa atividades de nível médio relativas à execução de trabalhos de
rotina de uma biblioteca, centro de documentação e/ou em setor similar. É a pessoa que
participa ativamente da vida da biblioteca, trabalhando em seus vários setores, realizando
diferentes tarefas, responsabilizando-se pela transmissão aos usuários das informações
coletadas pelo bibliotecário.

O Técnico em Biblioteca é o profissional que desenvolve atividades relacionadas à organização,


geração, recuperação, disseminação, utilização e preservação da informação, contida nos
mais variados suportes, sejam impressos ou digitais - de livros, periódicos, documentos, a
discos, CDs, bancos de dados e outros, com visão empreendedora e intra empreendedora dentro
das suas possibilidades de atuação.

Seguindo orientações do Ministério do Trabalho e Emprego, compete ao Auxiliar de


Bibliotecas:

1 - PARTICIPAR DO PROCESSO DE DISSEMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO


• Orientar o usuário sobre as diversas linguagens para recuperação da informação;
• Elaborar folhetos, cartazes, clipping e alertas bibliográficas;
• Organizar mural e painel para exposição das novas aquisições;
• Orientar o usuário na preservação do acervo;
• Participar de redes de discussão em diferentes meios;
• Participar na elaboração de publicações e manuais de procedimentos;
• Divulgar materiais promocionais e eventos culturais;
• Auxiliar nas atividades de ensino a distância;
• Auxiliar na organização de teleconferências.

2 - REALIZAR A MANUTENÇÃO DO ACERVO


• Manter o acervo em ordem de acordo com sistema de classificação adotado;
• Realizar higienização e reparação de documentos;
• Participar do remanejamento e inventário do acervo;
• Guardar e substituir documentos;

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• Selecionar e preparar documentos para a encadernação;


• Controlar acervo de duplicatas de documentos;
• Auxiliar no descarte de documentos
• Controlar permutas de documentos;
• Conferir documentos encadernados.

3 - ATENDER O USUÁRIO NAS FORMAS PRESENCIAL E A DISTÂNCIA


• Orientar o usuário sobre o funcionamento, regulamento e recursos da unidade de informação;
• Emprestar material do acervo;
• Cadastrar o usuário;
• Pesquisar por solicitação do usuário;
• Realizar serviços de comutação;
• Realizar empréstimos entre bibliotecas;
• Cobrar devolução de empréstimos;
• Controlar empréstimo, devolução, renovação e reserva de material;
• Auxiliar na editoração de trabalhos acadêmicos;
• Auxiliar o usuário em pesquisa bibliográfica;
• Aplicar sanções ao usuário;
• Fazer levantamentos bibliográficos;
• Reservar material bibliográfico;
• Orientar nas normas de apresentação de trabalhos acadêmicos;
• Digitalizar materiais;
• Monitorar visitas à biblioteca;
• Auxiliar na capacitação do usuário para o uso e apropriação da informação;
• Pesquisar bases de dados;
• Localizar material no acervo;
• Atualizar o cadastro de usuários;
• Controlar agenda de eventos e cursos;
• Confeccionar o cartão de identificação do usuário;
• Participar do estudo das demandas existentes e potenciais.

4 - TRATAR INFORMAÇÃO E DOCUMENTOS


• Auxiliar na seleção e aquisição de documentos para incorporação ao acervo;
• Tombar documentos para incorporação ao acervo;

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• Participar do processo de consistência da base de dados;


• Participar da organização da hemeroteca;
• Magnetizar e etiquetar documentos do acervo;
• Auxiliar na catalogação, classificação e indexação de documentos;
• Alimentar bases de dados;
• Arquivar a produção acadêmica;
• Cadastrar a produção científica do corpo docente;
• Carimbar e cadastrar documentos;
• Desdobrar e arquivar fichas catalográficas;
• Conferir a existência de defeitos nos documentos adquiridos;
• Prestar informações para desenvolvimento de programas de computador para sistemas de
informação;
• Realizar permutas de material bibliográfico;
• Controlar aquisição e doação de documentos;
• Auxiliar na elaboração de resumos.

5 - REALIZAR ATIVIDADES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS


• Participar na gestão administrativa da unidade de informação e documentação;
• Participar de reuniões de planejamento e avaliação;
• Colaborar na elaboração do regimento interno da biblioteca e elaboração de projetos;
• Manter cadastro de endereços institucionais;
• Organizar e controlar arquivos administrativos;
• Auxiliar na aquisição de material de consumo, mobiliário e equipamentos;
• Coletar dados, preencher planilhas estatísticas e elaborar relatórios estatísticos;
• Auxiliar na operação de sistemas de contratos eletrônicos;
• Executar serviços de digitação e datilografia;
• Realizar a venda de publicações e materiais correlatos;
• Controlar os estoques de material de consumo;
• Auxiliar no inventário de bens patrimoniais não bibliográficos.

6 - ORGANIZAR ATIVIDADES CULTURAIS E DE EXTENSÃO


• Viabilizar a organização das atividades culturais;
• Fazer contatos com lideranças, instituições da comunidade profissionais para atividades de
incentivo à leitura;

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• Auxiliar na busca de parcerias;


• Participar na realização de saraus culturais;
• Elaborar programas culturais em conjunto com a comunidade;
• Auxiliar na realização de feiras de livros, organização de exposições;
• Realizar campanhas de doação;
• Apoiar ações da associação de amigos da biblioteca;
• Realizar atividades de leitura, escrita e oralidade;
• Auxiliar na realização da biblioteca itinerante;
• Realizar atividades de leitura em hospitais, presídios e outras instituições;
• Participar da organização de concursos literários.

7 - PARTICIPAR DA ORGANIZAÇÃO E MANUTENÇÃO DO AMBIENTE


• Controlar as condições de higiene e limpeza do ambiente;
• Organizar a disposição do mobiliário e equipamentos no ambiente;
• Manter a disposição do mobiliário e equipamentos no ambiente;
• Controlar o fluxo do usuário;
• Elaborar a sinalização do ambiente;
• Auxiliar no controle do uso e manutenção dos equipamentos;
• Avaliar o uso e adequação do ambiente.
• Participar na elaboração e análise de critérios estatísticos;
• Reproduzir documentos.

Independente das atribuições legais, dentro deste cenário, quais as habilidades e atitudes que se
deseja de um Auxiliar de Bibliotecas? Consideramos ser importantíssimo que ele/ela mantenha
boa comunicação com a equipe da biblioteca e com os usuários; conheça a biblioteca em que
trabalha para poder oferecer uma boa orientação ao usuário; seja curioso e procure lidar com
diversas mídias - livros, revistas, jornais, CDS, DVDS, computadores. O Auxiliar de Biblioteca
deve exercitar constantemente a criatividade e o interesse em aprender sempre.

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Observe atentamente os verbos da lista de competências do Ministério do Trabalho e


Emprego. Nas questões dos concursos, a banca irá tentar confundir o candidato atribuindo
competências que são do Bibliotecário ao invés do Auxiliar ou Técnico em Biblioteconomia. Por
exemplo, a banca pode afirmar que, dentre as competências do Auxiliar, ou dentre as atividades
de rotina estão: catalogar documentos, classificar documentos, indexar documentos, etc. O
técnico apenas auxilia essas atividades, mas não as realiza sozinho.

A BIBLIOTECONOMIA

Biblioteconomia é o conjunto de técnicas de organização e gestão de bibliotecas. Divide-se em


três grandes domínios: acervo (documento), leitores (público) e espaços físicos
(estabelecimentos) interligados, onde não há possibilidade de isolar completamente qualquer dos
elementos.

Tem como missão aplicar a tecnologia e a teoria para a seleção, organização, gerenciamento,
preservação, disseminação, criação e utilização das coleções de informações por todos e em todos
os formatos e inclui a tecnologia nos suportes e disseminação da informação.

Um dos primeiros conceitos de Biblioteconomia foi criado pela American Library Association, que
a definiu como uma "área voltada para a aplicação prática de princípios e normas à criação,
organização e administração de bibliotecas." Já para o autor do Diccionario de Bibliotecologia
(1963), Domingo Buonocore, a Biblioteconomia é a "área que se destina ao estudo dos
princípios racionais para realizar, com a maior eficácia e o menor esforço possível, os fins
específicos das bibliotecas," como citado pela coordenadora Mariza Russo do curso da UFRJ.

A definição de Maria das Graças Targino, da UFPI, entretanto, é "a área do conhecimento que se
ocupa com a organização e a administração das bibliotecas e outras unidades de informação,

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além da seleção, aquisição, organização e disseminação de publicações sob diferentes


suportes físicos." Baseado nessas definições, autores como Francis Miksa mostram o paradigma
da Biblioteconomia: a biblioteca como instituição social, destacando que a função maior da
instituição é possibilitar o uso dos documentos a um dado público, e para isso, é necessário utilizar
técnicas e pessoal qualificado para a aquisição e organização de tais documentos.

A história da Biblioteconomia se data desde o surgimento da Biblioteca de Alexandria em 288 a.C.,


criada com a finalidade de reunir e classificar todos os conhecimentos registrados em forma
documental. Outras bibliotecas também extremamente importantes para a história da profissão
são as bibliotecas da Idade Média, inseridas nos conventos e nos mosteiros, também denominadas
bibliotecas monásticas, onde o acesso era restrito a apenas ao clero e a nobreza, que acreditavam
que ao ter toda a fonte de conhecimento, teriam também o poder.

No Renascimento, surge um novo tipo de biblioteca, também conhecidas como particulares.


Essas são consideradas as precursoras das bibliotecas modernas, cuja uma das características
é a acessibilidade dos livros ao público. Mais tarde, Johannes Gutenberg cria a Imprensa, que
permite, a partir do século XVI, a disseminação da informação e a laicização do conhecimento.
Com isso, começam a surgir as bibliotecas nacionais no século seguinte, além de ser publicado o
primeiro livro destinado a apoiar a organização das bibliotecas: Avis pour dresser une bibliothéque
(1627), de Gabriel Naudé. A Revolução Francesa também é de grande destaque por permitir o
surgimento de bibliotecas públicas, e também marcar a publicação da primeira enciclopédia.

CONCEITOS DE BIBLIOTECA

A palavra “biblioteca” tem sua origem do grego biblíon (livro) e teke (caixa, depósito), portanto um
depósito de livros (HOUAISS, 2001). Desde as primeiras bibliotecas, essa palavra tem sido
empregada para designar um local onde se armazenam livros. Porém, nem sempre foram livros
os materiais que preenchiam as bibliotecas. Historicamente, os suportes para a informação
variaram de formato seguindo a tecnologia utilizada pelo homem. Já foram usados materiais
como tabletas de argila, rolos de papiro e pergaminho e os enormes códices que eram
enclausurados nos mosteiros medievais.

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A Biblioteca é uma coleção de documentos bibliográficos e não bibliográficos organizada e


administração para formação consulta e recreação.

Atualmente as bibliotecas contam com recursos tecnológicos que possibilitam ao profissional


comunicar-se com os usuários virtualmente; agilizar o processamento técnico; disponibilizar
documentos em formato eletrônico, podendo ser acessado por inúmeros usuários ao mesmo
tempo em qualquer lugar do mundo; ou até mesmo criar uma biblioteca totalmente digital. Isto
ampliou as possibilidades da biblioteca e do bibliotecário, que deixa de estar estritamente ligado à
instituição biblioteca, já que as fontes de informação ultrapassam as suas paredes. Hoje, o
objetivo de uma biblioteca é disponibilizar informação. O meio em que é possível armazenar e
oferecer um maior número de informações é o meio eletrônico.

Se as bibliotecas refletem as sociedades em que estão inseridas, então elas são o produto das
relações sociais. Desta forma, o desenvolvimento da tecnologia trouxe transformações para a
biblioteca em vários aspectos, na relação com seu público, seus profissionais e seu acervo,
tornando-a bastante diferente da pomposa biblioteca antiga de Alexandria. As mudanças
ocorreram e continuarão ocorrendo, portanto, cabe aos bibliotecários reverem e refletirem sobre as
suas práticas, avaliando as atividades e os serviços de informação, quer seja introduzindo novos
elementos ou mantendo práticas tradicionais que servem para atender as necessidades dos seus
usuários.

O desenvolvimento tecnológico e a internet possibilitaram tipos de materiais que podem servir de


suporte para a informação, mudando o conceito central da biblioteca do acervo para o acesso.
Hoje, os usuários têm necessidades muito específicas e o bibliotecário pode auxiliá-los a filtrar o
que realmente eles desejam, no acesso a enorme quantidade de informação. “Não é mais o
indivíduo que persegue a informação, mas as informações que soterram o indivíduo quando ele
ousa acionar uma ferramenta de busca na internet.” (MILANESI, 2002, p. 51). Segundo o autor, de
nada serve esta avalanche informacional se o acesso não for realizado com mecanismos criteriosos
de seleção.

Segundo Morigi e Pavan (2004), o uso das tecnologias de comunicação e informação em bibliotecas
universitárias de Porto Alegre - RS trouxe também novas sociabilidades. Além disso, constatou-se
que as bibliotecas universitárias atuais convivem com os aspectos tradicionais e com os novos
suportes eletrônicos. Assim, as práticas da rotina do bibliotecário, como o registro das inscrições

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em suporte impresso, entre outros, serviços não se alteraram radicalmente com a utilização das
tecnologias de informação e comunicação. Conforme os autores, os bibliotecários percebem que o
emprego das TIC’s torna os usuários mais autônomos, mas elas não substituem completamente o
processo interativo tradicional da relação face a face entre os bibliotecários e os usuários.

Conforme pesquisa realizada por Silva (2000), com os usuários (alunos e professores) da biblioteca
de Ciências Humanas e Educação (HE) da UFPR, a biblioteca é concebida como um local de
armazenamento de documentos. Esta descrição é reforçada com a idealização da biblioteca
como um lugar sagrado, de silêncio, podendo também ser um local de pesquisa. Os professores
apresentam um conceito de biblioteca tanto como um “depósito”, quanto como um “centro de
referência”.

Pelo que foi possível observar e compreender, a imagem de Biblioteca ‘ideal’ foi ligada à ideia de
um lugar de silêncio, igreja, um lugar sagrado. Consequentemente, pode-se afirmar que a biblioteca
esteve presente na visão do homem como parte integrante da organização social, ainda que tenha
vigorado a imagem de algo intocável, divino, um templo onde o ser humano deve silenciar. Embora
seja significativa essa representação, há lugar nesse templo para a pesquisa, para o encontro e a
convivência das pessoas. (SILVA, 2000).

TIPOS DE BIBLIOTECAS: TRADICIONAIS E MODERNAS

TRADICIONAIS

A Biblioteca é o ambiente mais comum de trabalho do Bibliotecário. Porém, hoje em dia, esse
profissional atua em vários ambientes, além das bibliotecas tradicionais.

O tipo de biblioteca é determinado pelas funções e serviços que oferece, pela comunidade que
atende, e pelo seu vínculo institucional. Veja alguns dos tipos mais comuns de Bibliotecas:

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Biblioteca Pública

Tem por objetivo atender por meio do seu acervo e de seus serviços os diferentes interesses de
leitura e informação da comunidade em que está localizada, colaborando para ampliar o acesso
à informação, à leitura e ao livro, de forma gratuita. Atende a todos os públicos, bebês, crianças,
jovens, adultos, pessoas da melhor idade e pessoas com deficiência e segue os preceitos
estabelecidos no Manifesto da IFLA/Unesco sobre Bibliotecas Públicas.

É considerada equipamento cultural e, portanto, está no âmbito das políticas públicas do


Ministério da Cultura (MinC). É criada e mantida pelo Estado (vínculo municipal, estadual ou
federal).

Biblioteca Pública Temática

Existem bibliotecas públicas que possuem acervos especializados e, por isso, vem sendo
denominadas como Bibliotecas Públicas Temáticas, ou que oferecem serviços especializados
para um determinado público e, por isso, são identificadas pelo público, tal como Biblioteca
Pública Infantil, ou Biblioteca Pública Especial.

São bibliotecas públicas que se caracterizam como bibliotecas especializadas em uma


determinada área/assunto. O ambiente configura-se de maneira a representar a área/assunto em
foco, assim como as coleções que compõe o seu acervo, os serviços que oferecem e a
programação cultural. Sendo uma biblioteca pública, diferenciam-se das bibliotecas especializadas
por atender a todos os públicos.

Biblioteca Comunitária

Espaço de incentivo à leitura e acesso ao livro. É criada e mantida pela comunidade local, sem
vínculo direto com o Estado.

Pontos De Leitura

Espaços de incentivo à leitura e acesso ao livro, criados em comunidades, fábricas, hospitais,


presídios e instituições em geral. Em sua maioria, foram criadas com o apoio do Programa Mais
Cultura. É um estímulo à criação de bibliotecas comunitárias nas comunidades.

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Biblioteca Nacional

Tem por função reunir e preservar toda a produção bibliográfica do país. Em cada país existe uma
Biblioteca Nacional. Toda produção bibliográfica do país deve ser enviada para a Biblioteca
Nacional, isto é garantido pela lei de Depósito Legal. No Brasil, a Biblioteca Nacional está sediada
no Rio de Janeiro.

Biblioteca Escolar

Tem por objetivo atender os interesses de leitura e informação da sua comunidade e trabalha em
consonância com o projeto pedagógico da escola na qual está inserida. Atende, prioritariamente,
alunos, professores, funcionários da unidade de ensino, podendo, também, ampliar sua ação para
atender os familiares de alunos e a comunidade moradora do entorno. Está localizada dentro de
uma unidade de ensino pré-escolar, fundamental e/ou médio. Segue os preceitos do Manifesto da
IFLA/UNESCO para a Biblioteca Escolar e no Brasil a Lei no. 12.244 dispõe sobre a universalização
das bibliotecas nas instituições de ensino no país.

Biblioteca Universitária

Tem por objetivo apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão por meio de seu acervo e
dos seus serviços. Atende alunos, professores, pesquisadores e comunidade acadêmica em
geral. É vinculada a uma unidade de ensino superior, podendo ser uma instituição pública ou
privada. A Biblioteca Universitária dá continuidade ao trabalho iniciado pela Biblioteca Escolar

Biblioteca Especializada

Voltada a um campo específico do conhecimento. Seu acervo e seus serviços atendem às


necessidades de informação e pesquisa de usuários interessados em uma ou mais áreas
específicas do conhecimento. É vinculada a uma instituição pública, ou privada podendo
também se caracterizar como uma biblioteca universitária, quando vinculada a uma unidade de
ensino superior.

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Biblioteca/Centro De Referência

Bibliotecas especializadas que atuam com o foco no acesso, disseminação, produção e


utilização da informação para um determinado público. Também denominadas como Centro de
Informação e Referência. Muitas delas não possuem acervo próprio e trabalham exclusivamente
com a referenciação de documentos sobre determinado assunto (resumos e resenhas).

MODERNAS

Os conceitos de biblioteca, com o passar do tempo e com as novas tecnologias, foram sendo
alteradas, ou melhor, adaptadas às necessidades de informação, sempre mais rápidas e em
maior volume. Em meio a essa onda tecnológica, surgiram na literatura da área os termos
biblioteca virtual, biblioteca digital e biblioteca eletrônica, que para muitos autores designam o
mesmo tipo de sistema de informação; porém, apesar de serem termos sinônimos, privilegiam
determinado aspecto da tecnologia. Assim, o termo biblioteca eletrônica destaca o registro dos
acervos em meio eletrônico; o termo biblioteca digital destaca a informação codificada em
base digital; e o termo biblioteca virtual destaca o uso de tecnologias de realidade virtual, como
links, servidores remotos, etc. (MARCONDES ei alii, 2006, p. 148-149).

Genericamente as bibliotecas podem ainda ser classificadas pela natureza da coleção (geral ou
especializada); pelo nível da coleção (eruditas ou populares); pelo tipo de consulta (on-line,
acervo fechado, acervo aberto, etc.); segundo o tipo de clientela (idade, profissão ou condição
especial); segundo a entidade mantenedora (privada ou pública); segundo a organização das
coleções (centralizadas ou departamentalizadas) (SILVA & ARAUJO, 1995, p. 22).

Biblioteca Híbrida

Rusch-Feja (1999) define a biblioteca híbrida como um modelo transacional entre a impressa e a
digital, ou seja, ela deve integrar o acesso a diferentes tecnologias para facilitar o acesso à
informação através de diferentes mídias. Nesse sentido, Garcez & Rados (2002) destacam sua
importância “no atendimento aos vários tipos de usuários, (…) por meio da flexibilização dos bens
e serviços oferecidos e da integração dos suportes impresso e digital, nesse momento de transição
por que passam as bibliotecas convencionais”.

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Rusbridge (1998) defende que as bibliotecas híbridas devem compartilhar recursos em seus
diferentes formatos e tipos de informação, como segue:

 Online Public Access Catalogue – OPAC; Curl Online Public Access Catalogue – COPAC,
(Catálogo Público de acesso on-line), etc., que permite a determinada comunidade
acadêmica utilizar os recursos bibliotecários de outras instituições.
 CD-ROMs e em redes.
 Textos completos (livros, panfletos, periódicos, digitais, etc.).
 Sistemas de reserva eletrônicas de livros, etc.
 Acesso a grupos de dados remotos (comunitários, comerciais, bibliográficos e em outros
locais).
 Portais locais e remotos na web.
 Acesso a outros acervos de bibliotecas e instituições (Comut).
 Coleções especiais, mapas, slides, gravações de áudio e vídeo.

Biblioteca Eletrônica

 Equipamentos: são os computadores, CDs, DVDs, teclados, mouses, leitor óptico e


magnético, impressoras, copiadoras, escâneres, monitores, nobreaks, etc.
 Sistemas e redes: podem ser redes locais (intranet).
 O projeto físico de uma rede local é denominado topologia, que é um aspecto da
arquitetura de redes.

Biblioteca Digital

Define-se biblioteca digital como uma “biblioteca que tem como base informacional conteúdos
em texto completo em formatos digitais – livros, periódicos, teses, imagens, etc.”, disponíveis
para acesso, com processos padronizados, servidores próprios ou distribuídos e acessados via
internet (MARCONDES et alii, 2006, p. 16).

Segundo Tammaro & Salarelli (2008), o conceito de biblioteca digital não é simplesmente o
equivalente ao de uma coleção digitalizada dotada de instrumentos de gestão da informação. É,

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antes de tudo um ambiente que reúne coleções, serviços e pessoas para apoiar todo o ciclo vital
de criação, disseminação, uso e preservação de dados, informação e conhecimento.

Essa definição, surgida no mundo da ciência da informação, identifica três componentes


essenciais da biblioteca digital:

OS
A COLEÇÃO SERVIÇOS USUÁRIOS
DE ACESSO

A biblioteca digital deverá resultar de um projeto que defina suas prioridades e o equilíbrio entre
os elementos que a compõem, que podem ser discordantes. Sua estratégia deverá ser formalizada
em documento escrito com a estrutura das atividades que serão realizadas, de acordo com três
fatores críticos que devem ser levados em conta num projeto de biblioteca digital:

 Planejar sua sustentabilidade no tempo.


 Deixar claro quem detém a responsabilidade pelo controle e quem tem a
responsabilidade pela gestão.
 Concentrar-se na clientela-alvo.

Biblioteca Virtual

Rowley (2002, p. 21) define a biblioteca virtual como um fornecedor de serviços na forma
eletrônica, que não possui localização física para o usuário final ou para a fonte. O acesso pode
ser remoto, independentemente do local, “e a informação pode estar em qualquer lugar.
Finalizando, a diferença básica entre a biblioteca virtual e as demais é que esta não depende de
local físico para existir e pode ser mantida e acessada por qualquer usuário que tenha acesso à
internet, em qualquer ponto do globo, enquanto que as demais necessitam de um espaço físico.

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Biblioteca Eletrônica: Tem as características de uma biblioteca convencional, com


. livros físicos no acervo, porém disponibiliza busca no catálogo online por meio de
computadores, processos de empréstimo, devolução, etc. automatizados e
disponibiliza também livros digitalizados.
Biblioteca Digital: A biblioteca digital existe fisicamente, e disponibiliza um acervo
de documentos totalmente digitalizados.
0 Porém, não há um consenso na literatura
sobre possuir ou não acervo físico. Pelo fato de possuir acervo digital, possibilita a
interoperabilidade entre acervos e bibliotecas.
Já a Biblioteca Virtual é aquela que não existe fisicamente, tendo seu acesso
totalmente no mundo virtual.
A Biblioteca Híbrida, também atualmente muito cobrada nas provas é aquela que
fica entre a biblioteca tradicional e biblioteca digital, onde são usadas tanto fontes de
informação eletrônicas quanto em papel.
A Biblioteca Polimídia, segundo Marchiori (1997), “seriam instituições que
armazenam informação utilizando uma extensa e variada gama de mídias.” Essa
Biblioteca também está sendo cobrada das provas.

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A BIBLIOTECA DA CÂMARA LEGISLATIVA DO DF

Fonte: Google Imagens

Você sabe aonde o Técnico-Legislativo – Técnico de Arquivo e Biblioteca


provavelmente irá trabalhar?

Quando nos propomos a realizar um concurso, é importante nos informarmos sobre o


Órgão ao qual estamos interessados e também entender mais sobre o local onde provavelmente
iremos trabalhar. Isso amplia a nossa visão enquanto candidatos e nos ajuda até mesmo a
“prevermos” quais assuntos ou tópicos serão cobrados na ocasião do lançamento do edital.

Sendo assim, vamos saber um pouco mais sobre a Biblioteca da Câmara Legislativa do
DF?

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A Biblioteca da Câmara Legislativa do DF é intitulada de Biblioteca Paulo Bertran, em


homenagem ao economista e historiador de Goiás que dedicou seus estudos à história colonial
da região central do Brasil. Possui um acervo composto de livros, periódicos, mapas e outros
documentos.

Segundo informações do próprio site da Biblioteca, seu acervo concentra-se na área de ciências
sociais, com ênfase em direito, economia, ciências políticas e assuntos pertinentes ao Distrito
Federal, além de documentação técnica, administrativa e histórica da Casa, conforme
a Abrangência Temática e a Política de Desenvolvimento do Acervo. Portanto, a Biblioteca da
Câmara Legislativa é uma Biblioteca Especializada, na área de ciências sociais.

Mantém a Biblioteca Digital, com publicações produzidas pelo Poder Legislativo e de interesse
da população do Distrito Federal disponibilizadas na íntegra para download, incluindo a Lei
Orgânica e histórica Revista Cultural DF LETRAS editada pela Câmara Legislativa nos anos 90.

O público alvo da biblioteca é constituído de Deputados Distritais, servidores da CLDF e


comunidade do DF em geral. Atende, também, a órgãos públicos e outras instituições,
conforme o Regimento Interno da Biblioteca.

A Pesquisa Bibliográfica é por meio da Rede Virtual de Bibliotecas – RVBI que utiliza o software
Aleph para o processamento técnico de livros, periódicos e outros materiais, permitindo a
divulgação e o acesso on-line ao catálogo dos registros bibliográficos das bibliotecas cooperantes.

Dentre os serviços prestados estão:

 Pesquisa Legislativa: permite o acesso às leis mais solicitadas na Biblioteca, a sites de


pesquisa em legislação distrital e federal, além de consulta aos diários oficiais da Câmara
Legislativa – DCL e do Distrito Federal DODF;
 Pesquisa Bibliográfica: pela Rede RVBI;
 Novas Aquisições;
 Empréstimo domiciliar;
 Reserva;
 Renovação;

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 Cópia de artigos de periódicos e de normas jurídicas;


 Normatização de Publicações Produzidas pela CLDF: normatiza publicações
institucionais produzidas pela Câmara Legislativa, de acordo com as orientações da
Comissão de Publicações Oficiais Brasileiras e as normas da ABNT;
 Pedido de ISBN e Depósito Legal: para cada obra editada pela Câmara Legislativa, a
Biblioteca solicita o ISBN (International Standart Book Number) à Fundação Biblioteca
Nacional, no Rio de Janeiro, e envia exemplares da obra para o Depósito Legal, na mesma
localidade, obedecendo à Lei nº 10.994/ 2004.

Por meio dos serviços prestados pela Biblioteca Paulo Bertran, podemos
perceber que a pesquisa legislativa é uma das principais atividades do
atendimento. Podemos inferir, portanto, que o conteúdo de Sistemas
Informatizados de gestão e rotinas de trabalho da biblioteca (aula 02) e o de
Busca e informações e Documentos (aula 10) serão bastante cobrados na
Biblioteca
prova! Vamos a fundo desses assuntos durante o curso.

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2 - QUESTÕES COMENTADAS – TÉCNICO DE BIBLIOTECA

1) (IFNORTE DE MINAS/2009/AOCP) Dos serviços relacionados, assinale qual NÃO é atividade


desenvolvida pelo auxiliar de biblioteca.
a) Registro.
b) Catalogação e classificação.
c) Empréstimo de livros.
d) Preparo físico de livro.
e) Compilar estatísticas.
COMENTÁRIO: Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego, a catalogação e a classificação não
estão incluídas nas competências do Auxiliar de Bibliotecas (ou Técnico de Biblioteca), sendo estas
exclusivas ao Bibliotecário. Resposta: Letra B.

2) (IFNORTE DE MINAS/2009/AOCP) Analise as assertivas e, assinale a alternativa correta. São


atividades de rotina do auxiliar de biblioteca.
I. Manter o arquivo de correspondência e outros.
II. Manter organizado o setor de empréstimo.
III. Catalogar e classificar os materiais.
IV. Realizar serviços de digitação e datilografia de modo geral.
V. Desenvolver bases de dados.
VI. Dar treinamento aos usuários.

a) Apenas I, III, VI estão corretas.


b) Apenas II, V, VI estão corretas.
c) Apenas III, V, VI estão corretas.
d) Apenas II, III, V estão corretas.
e) Apenas I, II, IV estão corretas.
COMENTÁRIO: o Item III está errado, pois o técnico pode participar do processo de catalogação e
classificação, porém não é competência dele fazê-los. O técnico, segundo atribuições do Ministério
do Trabalho e Emprego, alimenta Bases de Dados, mas não as desenvolve. Item V errado. Dar
treinamento aos usuários é atribuição do Bibliotecário sendo que o técnico deve “Auxiliar na
capacitação do usuário para o uso e apropriação da informação”. Resposta: Letra E.

3) (IFNORTE DE MINAS/2009/AOCP) Conforme as características que apresenta e a comunidade de


usuários a que serve, uma biblioteca se enquadra como uma organização de determinado tipo,

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desempenhando funções e realizando trabalhos que a tornam diferente em relação às outras. Com
relação às bibliotecas universitárias pode-se dizer que:

A) Atendem a uma comunidade que não podem fazer uso dos serviços oferecidos por uma biblioteca
convencional

B) Tem a finalidade de servir professores e alunos contribuindo para o desenvolvimento do currículo

C) Integra as atividades de ensino pesquisa e extensão e atua no campo da educação profissional com
acervo sempre atualizado

D) É uma instituição democrática de educação, cultura e informação, que atende em igualdade de condições
a qualquer leitor

E) Tem como missão a promoção da leitura entre adolescentes através dos produtos e serviços

COMENTÁRIO: O conceito de Biblioteca Universitária “tem por objetivo apoiar as atividades de


ensino, pesquisa e extensão por meio de seu acervo e dos seus serviços.” A resposta correta é a
letra C.

4) (IFCE/2014/Aux Adm) A coleção organizada de documentos de vários tipos, aliada a um conjunto


de serviços destinados a facilitar a utilização desses documentos, com a finalidade de oferecer
informações para educação e lazer, denomina-se:

A) Biblioteca
B) Cinema
C) Clube
D) Referência
E) Acervo
COMENTÁRIO: O local onde se armazenam livros (e outros materiais) e oferece os serviços para que
este seja utilizado é a Biblioteca. Letra A.

5) (IFCE/2014/Aux Adm) A principal função do auxiliar de biblioteca consiste em:

A) Auxiliar os usuários na tomada de decisão informacional

B) Elaborar planejamento estratégico e plano de ação anual

C) Preparar tabelas auxiliares para a elaboração de catálogo de assunto

D) Apoiar o bibliotecário e respeitar o caráter legal e sua orientação profissional

E) Atualizar a tabela de classificação a fim de obter maior eficácia na pesquisa

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COMENTÁRIO: O auxiliar ou técnico em biblioteca sempre terá como papéis, o auxílio, o apoio, o
preparo, a fim de atender o usuário e o Bibliotecário. Por isso, apoiar o bibliotecário e respeitar o
caráter legal e sua orientação profissional é o item que engloba vários dos aspectos do papel do
auxiliar. Letra D.

6) (IFCE/2014/Aux Adm) São considerados serviços auxiliares de atendimento ao público:

A) Notação de autoria e de assunto

B) Orientação de catálogos topográficos

C) Subdividir as classificações por temas

D) Informar sobre os serviços na biblioteca

E) Controlar materiais para encadernação

COMENTÁRIO: O primeiro serviço auxiliar citado na lista de atribuições do Ministério do Trabalho


está diretamente relacionado com “informar sobre os serviços da biblioteca”. Letra D.

7) (IFSUL/2016/IFSUL) A tipologia de cada biblioteca depende das funções desempenhadas por ela.

É INCORRETO afirmar que a Biblioteca Universitária

a) dá continuidade ao trabalho iniciado pela biblioteca escolar e está integrada a uma instituição de ensino
superior.

b) é a depositária do patrimônio cultural de uma nação e responsável por sua memória bibliográfica.

c) pode ser centralizada quando concentra todo o acervo, ou descentralizada quando cada unidade da
universidade possui acervo próprio.

d) tem por finalidade oferecer apoio ao desenvolvimento de programas de ensino e a realização de pesquisa
e extensão.

COMENTÁRIO: A função de ser depositária do patrimônio cultural de uma nação e responsável por
sua memória bibliográfica é a da Biblioteca Nacional. Resposta: Letra B.

8) (IFPA/2016/FUNRIO) Relacione os tipos de bibliotecas enumerados com suas respectivas


atribuições, indicadas a seguir:

1 – biblioteca especializada

2 – biblioteca infantil

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3 – biblioteca nacional

( ) cobre um campo específico do conhecimento para um grupo específico de usuários.

( ) deve oferecer informações sempre recentes sobre determinado campo de assunto.

( ) está voltada para a recreação e proporciona atividades como clubes de leitura.

( ) preserva a memória bibliográfica e seu acervo é formado, basicamente, por depósito legal.

( ) tem como missão a promoção da leitura entre crianças e adolescentes.

Estão corretas as relações, na sequência numérica e de cima para baixo, indicadas em

A) 1 –1 –2– 3- 2.

B) 1 –2 –2 –1–3.

C)2 –1 –1 –3 –2.

D)2 –1 –1 –1 –3.

E)3 –3 –2 –3 –1.

COMENTÁRIO: De acordo com a função de cada biblioteca, a correspondência correta está no item
A.

9) (IFPA/2016/FUNRIO) Uma biblioteca é

A) uma unidade de registro de informações qualquer que seja seu suporte ou formato.

B) um conjunto de documentos, de quaisquer suportes, acumulados por entidade coletiva no desempenho


de suas atividades.

C) uma instituição que adquire, conserva, comunica e expõe bens representativos da natureza e do homem,
para difusão da cultura.

D) um conjunto de conhecimentos e técnicas que tem por fim a pesquisa, a descrição e a utilização de
documentos de qualquer natureza.

E) uma coleção de documentos bibliográficos e não bibliográficos organizada e administração para formação
consulta e recreação.

COMENTÁRIO: A biblioteca é uma coleção de documentos bibliográficos e não bibliográficos


organizada e administração para formação consulta e recreação. Letra E.

10. (IFPA/2016/FUNRIO) Os serviços oferecidos por uma biblioteca pública baseiam-se

A) na necessidade de pesquisa de professores.

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B) na formação do hábito de leitura.

C) no atendimento a uma categoria especial de usuário.

D) na igualdade de acesso para todos.

E) na complementação de atividades escolares.

COMENTÁRIO: Os serviços de uma biblioteca pública baseiam-se na igualdade e acesso para todos.
Letra D.

Sintam-se à vontade para enviarem mais questões (atuais) sobre


esses assuntos!

Para passar, o segredo é praticar!

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Referências utilizadas:

BARATIN, Marc; JACOB, Christian. O poder das Bibliotecas: a memória dos livros no ocidente. Tradução de Marcela Mortara. Rio de Janeiro: Ed.
UFRJ, 2000.

CURY, Maria Catarina; RIBEIRO, Maria Solange Pereira; OLIVEIRA, Nirlei Maria. Bibliotecário universitário: representações sociais da profissão.
Informação & Sociedade, João Pessoa, v. 11, n. 1, p. 86-98, 2001.

HOUAISS, Antônio. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

MARTINS, Wilson. A palavra escrita: história do livro, da imprensa e da biblioteca. 3. ed. São Paulo: Ática, 2001.

MCGARRY, Kevin. O contexto dinâmico da informação: uma análise introdutória. Tradução de Helena Vilar de Lemos. Brasília, DF: Briquet de
Lemos, 1999.

MERCADANTE, Leila M. Z. Novas Formas de mediação da informação. Transinformação, v. 7, n. 1/2/3, p. 33-40, jan./dez. 1995.

MILANESI, Luís. Biblioteca. São Paulo: Ateliê Editorial, 2002.

______. O que é Biblioteca. 4. ed. São Paulo: Brasiliense, 1986. (Coleção Primeiros Passos, 94).

MORIGI, Valdir José; PAVAN, Cleusa. Tecnologias de informação e comunicação: novas sociabilidades nas bibliotecas universitárias. Ciência da
Informação, v. 33, n. 1, p. 117-125, jan./abril 2004.

SISTEMA Nacional de Bibliotecas Públicas. Tipos de Bibliotecas. Disponível em: http://snbp.culturadigital.br/tipos-de-bibliotecas/.


Acesso em: 23 nov. 2016.

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