Ética profesional para

la toma de decisiones

Mag. Milton Madriz C.

Director a.i., D.E.I.
¿Yo “soy” ético o ética…?
 Etimología

LA PALABRA ÉTICA PROVIENE DEL GRIEGO “ETHOS” QUE

SIGNIFICA CARÁCTER, TEMPERAMENTO, HÁBITO, MODO DE
SER.
LA PALABRA MORAL SE DERIVA DEL LATÍN “MOS, MORIS”
QUE SIGNIFICA COSTUMBRE, HÁBITO.
AMBAS PALABRAS ( ETHOS Y MOS ) SE UBICAN EN EL
TERRENO DE LA ÉTICA Y HACEN HINCAPIÉ EN UN MODO DE
CONDUCTA QUE ES ADQUIRIDO POR MEDIO DEL HÁBITO Y
EL CONOCIMIENTO, NO POR DISPOSICIÓN NATURAL.
La profesión
La profesión
• En sentido estricto, esta palabra designa a las
carreras universitarias.

• En sentido amplio, abarca también oficios y trabajos

permanentes remunerados aunque no requieran
título universitario.

• En virtud de su profesión el individuo ocupa una

situación que le confiere deberes y derechos
especiales.
 La Profesión

Es la actividad personal, puesta de una manera

estable al servicio de los demás con impulsos de la
propia vocación, honrada, en beneficio propio y con
la dignidad correspondiente al ser humano.
 Deberes y derechos en virtud de la profesión

Vocación:
Es la disposición que hace
al sujeto especialmente
apto para determinada
actividad profesional.
La escogencia de la
profesión debe ser
completamente libre.
 Deberes y derechos en virtud de la profesión

F i n a l i d a d d e l a p ro fe s i ó n :

E s e l b i e n c o m ú n . L a c a p a c i ta c i ó n q u e s e re q u i e re
p a ra e j e rc e r e s te t ra b a j o, e s tá s i e m p re o r i e n ta d a a
u n m e j o r re n d i m i e n to d e n t ro d e l a s a c t i v i d a d e s
e s p e c i a l i za d a s p a ra e l b e n e f i c i o d e l a s o c i e d a d .

Sin este horizonte y finalidad, una profesión se

convierte en un medio de lucro, de honor, o
simplemente en el instrumento de la
degradación moral del propio sujeto.
Ética
profesional
Ética Profesional
La ética profesional puede definirse
como la ciencia normativa que
estudia los deberes y los derechos
profesionales de cada profesión.
También se le llama deontología.

Al decir profesional no solo se

refiere a que la ética es solo para
quienes tienen un cartón o son
profesionales, sino que ésta en
especial va destinada
especialmente a las personas que
ejercen una profesión u oficio en
particular.
 Conceptos generales de la ética

UN VALOR se define como “ lo deseable ” y

además “ digno de ser deseado ” porque tiene
un efecto positivo para el desarrollo del “ser ”.
Los valores son, pues, las finalidades que el
“ser ” se propone alcanzar con su acción por ser
deseables o beneficiosas, máxime en el entorno
donde se vive y trabaja.
 Hay tres factores generales que influyen en el individuo al
tomar decisiones éticas o antiéticas, los cuales son:

1 . VA LO R E S I N D I V I D UA L E S - L A A C T I T U D, E X P E R I E N C I A S Y C O N O C I M I E N TO S
D E L I N D I V I D U O Y D E L A C U LT U R A E N Q U E S E E N C U E N T R A L E AY U D A R Á A
D E T E R M I N A R Q U É E S LO C O R R E C TO O I N C O R R E C TO D E U N A A C C I Ó N .

2 . C O M P O R TA M I E N TO Y VA LO R E S D E OT R O S - L A S I N F LU E N C I A S B U E N A S O
M A L A S D E P E R S O N A S I M P O R TA N T E S E N L A V I D A D E L I N D I V I D U O, TA L E S
C O M O LO S PA D R E S , A M I G O S , C O M PA Ñ E R O S , M A E S T R O S , S U P E R V I S O R E S ,
L Í D E R E S P O L Í T I C O S Y R E L I G I O S O S , L E D I R I G I R Á N S U C O M P O R TA M I E N TO A L
TO M A R U N A D E C I S I Ó N .

3 . C Ó D I G O D E É T I C A - E S T E C Ó D I G O D I R I G E E L C O M P O R TA M I E N TO É T I C O
D E L E M P L E A D O, M I E N T R A S Q U E S I N É L P O D R Í A TO M A R D E C I S I O N E S
ANTIÉTICAS.
Problemas éticos…
 Problemas éticos
Algunos de estos problemas éticos son los siguientes:

Abuso de poder - utilizar el puesto para “pisotear ” a

unos o para favorecer a otros.
Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de
trabajo que redundarán en su propio beneficio, como lo
es el participar en el proceso de reclutamiento cuando
uno de los candidatos es miembro de su propia familia.
Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma
familia en una institución .
 Problemas éticos
Soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a
cambio de dar un trato especial o favor a alguien
como retribución por actos inherentes a sus
funciones.
Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta
impropia del supervisor o hacer todo lo que éste le
diga, aun en contra de sus principios morales.
Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo,
hacerse “de la vista larga” y no dar el máximo de su
esfuerzo en el trabajo.
 Problemas éticos
A b u s o d e c o n f i a n za - to m a r m a te r i a l e s d e l a i n s t i t u c i ó n p a ra s u u s o
p e rs o n a l o h a c e r u s o i n d e b i d o d e l o s re c u rs o s d i s p o n i b l e s e n l a m i s m a .
E n c u b r i m i e n t o - c a l l a r p a ra n o d e n u n c i a r a u n c o r r u p to, m o v i d o p o r s u
a m i s ta d o p o r te m o r.
E g o í s m o - b u s c a r e l b i e n e s ta r p ro p i o e n d e t r i m e n to d e l b e n e f i c i o d e l o s
demás.
I n c o m p e t e n c i a - E l c o n o c i d o P r i n c i p i o d e Pe te r ( 1 9 7 7 ) e s t i p u l a q u e e n
“ to d a j e r a r q u í a , to d o e m p l e a d o t i e n d e a a s c e n d e r h a s ta a l c a n za r s u
n i v e l d e i n c o m p e te n c i a .” C o m p l e m e n ta , a d e m á s , q u e “ p a ra to d o p u e s to
d e t ra b a j o q u e ex i s te e n e l m u n d o, h ay a l g u i e n , e n a l g ú n l u ga r, q u e n o
p u e d e d e s e m p e ñ a r l o . D a d o u n p e r í o d o d e t i e m p o s u f i c i e n te y
s u f i c i e n te s a s c e n s o s , l l e ga rá f i n a l m e n te a e s e p u e s to d e t ra b a j o y
p e r m a n e c e rá e n é l , d e s e m p e ñ á n d o l o c h a p u c e ra m e n te , f r u s t ra n d o a s u s
c o m p a ñ e ro s y e ro s i o n a n d o l a e f i c i e n c i a d e l a o rga n i za c i ó n ” ( Pe te r, 2 8 ) .
 Soluciones a los
problemas éticos
P RO B L E M A S D E ES TA M A G N I T U D R EQ U I E R E N L A A C C I Ó N E N É RG I C A Y
CO N C E RTA DA D E L P RO F ES I O N A L PA R A D ES A R RO L L A R U N A N U E VA
ÉTICA.

E N TO DA S L A S P RO F ES I O N ES S U RG E N ES TO S T I P O S D E P RO B L E M A S .

ES A T R AV ÉS D E C A PA C I TA C I O N ES Y S E N S I B I L I ZA C I Ó N , Q U E B U S C A N
L A FO R M A C I Ó N É T I C A P RO F ES I O N A L , Q U E S E LO G R A D ES A R RO L L A R
E N E L F U T U RO P RO F ES I O N A L , E L CO N O C I M I E N TO , L A H A B I L I DA D , L A
S E N S I B I L I DA D Y L A VO LU N TA D PA R A Q U E C UA N D O A C T Ú E LO H A G A
A N O M B R E D E LO S I N T E R ES ES D E L A CO M U N I DA D P RO F ES I O N A L D E
L A Q U E ES PA RT E , D E L A CO M U N I DA D Q U E L E U N E A S U S C L I E N T ES Y
D E L P U E B LO O H U M A N I DA D D E L A Q U E ES M I E M B RO ( A ) .
Para evitar en gran m edida los problem as de índole ét ico- m oral
que s urgen en el ej ercicio de una profes ión o de un of icio, s e
deben p o n e r e n p rá c t i ca p r i n c i p i o s é t i co s que establezcan los
p a rá m et ro s y re g l a s que des criban el com portam ie nto que una
pers ona puede o no ex hibir en determ inado m om ento.
No es dif ícil poner estos principios en práct ica, pero el om it irlos
redundará en p e r j u i c i o propio y en el de las pers onas con quienes
s e inter viene o s e interact úa.
U na d e c i s i ó n en la que está envuelto el co m p o r ta m i e nto é t i co de
una pers ona, s iem pre va a re p e rc u t i r en te rc e ros y afectar a la
organización y a la m is m a s ociedad .
 Principios y valores
H O N EST I DA D - APRENDER A CO NO C ER SU S DEB I L I DADES Y
LIMITAC IO NES Y DEDI C ARSE A TRATAR DE SU PERA RL A S,
SO LI C ITA N DO EL CO NSEJO DE SU S CO MPAÑERO S DE MAYO R
EXPERIENC IA .
I N T EG R I DA D - DEF ENDER SU S C REENC IAS Y VALO RES,
REC H AZANDO LA HIPO C RESÍA Y LA INESC RU PU LO SIDAD Y NO
ADO PTAR NI DEF ENDER LA F ILO SO F ÍA DE Q U E EL F IN
JU STIF IC A LO S MEDIO S, EC HANDO A U N LADO SU S
PRI NC I PI O S.
CO M P RO M I S O - MANTENER SU S PRO MESAS Y C U MPLIR CO N SU S
O B LIGAC IO NES Y NO JU STIF IC AR U N INC U MPLIMIENTO O
REH U I R U NA RESPO NSAB I L I DAD.
 Principios y valores
Lealtad - Actuar honesta y sinceramente al ofrecer
su apoyo, especialmente en la adversidad y
rechazar las influencias indebidas y conflictos
de interés.
Ecuanimidad - Ser imparcial, justo y ofrecer trato
igual a los demás. Mantener su mente abierta,
aceptar cambios y admitir sus errores cuando
entiende que se ha equivocado.
Dedicación - Estar dispuesto a entregarse sin
condición al cumplimiento del deber para con
los demás con atención, cortesía y servicio.
 Principios y valores
Re s p eto - De m ost rar res peto a la dignidad hum ana, la
int im idad y el derecho a la libre determ inación.
Re s p o n s a b i l i d a d c i u d a d a n a - Re s petar, obedecer las leyes y
te ne r concie ncia s ocial.
E xc e l e n c i a - Ser diligentes , em prendedores y estar bien
preparado para ej ercer s u labor con res pons abilidad y
ef icacia.
E j e m p l o - Ser m odelo de honest idad y m oral ét ica al as um ir
res pons abilidades y al defender la verdad ante todo.
C o n d u c ta i nta c h a b l e - La conf ianza de ot ros des cans an en el
ej em plo de conduc ta m oral y ét ica irreprochable.
 ÉTICA COMO OPCIÓN DE VIDA
Nuestras decisiones están respaldadas por
las demás personas que creen fielmente
en nosotros (as) y en nuestra palabra...
 Conclusión…
L A É T I C A D E B E CO N V E RT I RS E E N U N P RO C ES O P L A N I F I C A D O,
CO N P L E N A CO N C I E N C I A D E LO Q U E SE Q U I E R E LO G R A R E N L A
T R A N S FO R M AC I Ó N D E N U EST R A S V I DA S Y LO S C A M I N O S A
TO M A R , O SEA D EC I S I O N ES Y M Á S D EC I S I O N ES.
D E B E M O S D ESA R RO L L A R A L M Á X I M O E L J U I C I O P R Á C T I CO Y
P RO F ES I O N A L PA R A AC T I VA R E L P E N SA M I E N TO É T I CO,
R ECO N O C E R Q U É ES LO CO R R EC TO D E LO I N CO R R EC TO Y
CO N TA R CO N E L CO M P RO M I S O P E RS O N A L PA R A M A N T E N E R E L
H O N O R Y E L D E B E R . TO D O BA SA D O E N L A O B J E T I V I DA D Y E N
P R I N C I P I O S D E C I E N C I A Y T ÉC N I C A .
 Muchas Gracias

Mag. Milton Madriz C.

Director a.i.
Departamento Desarrollo Estratégico Institucional
Tel. Of. 2243-2142, Celular: 8811-5454
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