Pueblo de

Sibayo
 ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERÍA

CURSO: FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

“Informe De Estudio De Mercado”
DOCENTE:
Marisol Benites Cuba
INTEGRANTES:
• Bolivar Angulo Yanina
• Capira Rodriguez Miguel
• Lazo Quispe Christian
• Pari Escobar Dany
• Quispe Arosquipa Daniela
• Quispe Atamari Shauky
2018
 - Analizar la demanda turística del distrito de Chivay.
- Estimar el grado de satisfacción de los visitantes de
Objetivos del
Chivay.
análisis a - Determinar los días promedios de estadía, lugar de
visitantes en
Chivay
procedencia, objetivo de visita, tipo de hospedaje,
temporada de viaje, etc.
- Calcular el grado de interés de los visitantes del
distrito de Chivay con respecto a futuros proyectos para
el distrito de Chivay.

● Determinar el perfil del visitante de Sibayo. Metodología

● Estimar el grado de satisfacción de los visitantes de
Objetivos del Sibayo.
análisis a los ● Conocer la opinión del visitante en la mejora del
visitantes de recurso turístico del pueblo de Sibayo.
Sibayo
● Calcular la disposición de los turistas en participar o
visitar el distrito de Sibayo, después de las mejoras
turísticas que integra la oferta del distrito.
La metodología empleada para el estudio
ha sido a través de fuentes secundarias y
primarias.
- Encuestas realizadas a visitantes de
Chivay (Centro de soporte)
- Encuestas realizadas a visitantes de
Sibayo (Recurso Turístico)
EDAD
De 15 a 20 años 17% MASCULINO FEMENINO
De 21 a 25 años
De 26 a 30 años
20%
38%
51% 49%
De 31 a 40 años 14%
De 41 años a más 11%
100%
GRADO DE INSTRUCCIÓN
PRIMARIA SECUNDARIA
NO INSTRUIDO 0% 9%
0%
ESTUDIO
TÉCNICO
17%

ESTUDIO
SUPEORIOR
74%
ESTADO CIVIL
10%
3%
1%

29% 57%

SOLTERO CASADO DIVORCIADO

VIUDO CONVIVIENTE

PROFESIÓN U OCUPACIÓN
40%
35%
30% 35% 34%
25%
20%
15%
10%
5% 10%
8% 7% 7%
0%
OBJETIVO DE LA
VISITA
OTROS
30%
TURISMO
41%

POR MOTIVO DE
ESTUDIOS
9%
VISITA LA FAMILIA
7%
MOTIVO DE
TRABAJO
13%
¿ Ó? ¿
?

11% CUALQUIER
6% 12% MOMENTO
34% VACACIONES
38%

FERIADOS
36% LARGOS
36%
6% POR
14%
7% FESTIVIDADES
¿QUE MODALIDAD DE VIA JE USARÍA PARA
ACCEDER AL RECURSO?
33%
31%

24%

11%

1%

COMPRAR UN COMPRAR UN CUENTA PROPIA PASEO ORGANIZADO OTROS

PAQUETE TURISTICO PAQUETE TURISTICO POR ESTUDIO O
DEL LUGAR DONDE VISITANDO UNA TRABAJO
VIVE AGENCIA
 COASTER OTROS AUTO
7% 2% 4% CAMIONETA
12%

TRANSPORTE 30%
TURÍSTICO TRANSPORTE
36%
27%
PÚBLICO
39%
19%

8% 9%
7%

SEÑALIZACIÓN TRANSPORTE TRANSPORTE CARRETERA O SEGURIDAD OTROS

VÍAL TURÍSTCO PUBLICO VÍA DE ACCESO
 ¿NÚMERO DE PERSONAS CON LAS QUE VIAJARÍA?

7% VIAJA SOLO
24%
23% DE 2 A 3
DE 4 A 5
DE 6 A MÁS

46%

¿QUÉ ESPERA DE SU VISITA?

4% 3%
FÁCIL ACCESIBILIDAD
17% 33% MÁS SEGURIDAD

SEÑALIZACIÓN PEATONAL

GUÍAS
20%
ORDEN Y LIMPIEZA
24%
OTROS
¿TENDRÍA LA DISPONIBILIDAD ¿VISITARÍA SIBAYO?
DE VISITAR?

18% 16%

SI
SI
NO
NO

82% 84%
 ¿ Á Á

1%
1%
30% 24% S/5.00
S/10.00
S/15.00
S/20.00
44% OTROS
¿
 ESPAÑA
5% ALEMANIA
15%

FRANCIA
33%

COLOMBIA OTROS
3% 19%

PERÚ 28%

ARGENTINA
2%
 41 más 41 más

31-40 31-40
MASCULINO FEMENINO 26-30 26-30
59% 41% 21-25 21-25

15-20 15-20

0% 20% 40% 60%

NO INSTRUIDO NO INSTRUIDO; 0%
SUPERIORES ESTUDIO SUPERIOR ;59%
ESTUDIOS TECNICO ESTUDIOS TECNICO; 35%
SECUNDARIA SECUNDARIA; 6%
PRIMARIA PRIMARIA; 0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
 Ó

6% 9% 30%
3%
25% 57% 25% 27%

20%
21%
15%
16%
SOLTERO CASADO 14% 14%
10%

DIVORCIADO VIUDO 9%
5%

CONVIVIENTE
0%
LIC. EN INGENIERO DOCTOR ABOGADO ESTUDIANTE OTROS
TURISMO
 LAGUNA DE CHUNGARA 2%
CATARATA DEL DIABLO 1%
CERO PARACCRA 9%
RIO COLCA 1%
ARCO PUNKO - PASHNA PACANA 3%
AGUA TERMAL QOLLPA PAMPA (PAMPA CON SALITRE) 10%
CENTRO DE INTERPRETACION ARTESANAL SIBAYO-AWAY WASI 10%
COMPLEJO FUNERARIA DE AMAYTERA 8%
CASA CURAL 12%
CIUDADELA DE PARACCRA 11%
CHULLPA DE HUAÑACCASCCA 5%
PUEBLO DE SIBAYO 13%
IGLESIA DE SAN JUAN BAUTISTA 13%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
 COMPRAR UN PAQUETE TURISTICO
DEL LUGAR DONDE VIVE
6%
15% 23% COMPRAR UN PAQUETE TURISTICO
VISITANDO UNA AGENCIA
35%

CUENTA PROPIA
30%

29%
22% PASEO ORGANIZADO POR ESTUDIO
O TRABAJO
35% OTROS
25%
24%
20%
¿
20%

15%
8% 3%
15%

10%

5%

CASAS RURALES
89% ZONA CAMPING 0%

OTROS AUTO CAMIONETA TRANSPORTE TRANSPORTE

PUBLICO TURISTICO
 TRANSPORTE TURÍSTICO SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA
1% SEGURIDAD
4% 6% 13%
23% MUY BUENO
MUY BUENO BUENO
BUENO MALO 8% 1%
42%
MALO MUY MALO 30%
39%
MUY MALO
72%

61%
SERVICIOS DE AGUA Y
SEÑALIZACIÓN VIAL SANEAMIENTO
MUY BUENO
5% 11% BUENO
10% 15%
MUY BUENO MALO
MUY BUENO
BUENO
BUENO MUY MALO
MALO
44% MALO
40% MUY MALO 30%
45% MUY MALO
 ¿CON QUIEN VIAJA?
60%
45%
40% 28%
20% 16% 12%

0%
VIAJA SOLO DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A MAS

ACTIVIDAD MENOS DISFRUTADA

OTROS 0%

OBSERVAR CAMÉLIDOS 25%

VISITAR ATRACTIVOS TURISTICOS 10%

HACER TREKKING 35%

OBSERVAR ACTIVIDADES TRADICIONALES 11%

OBSERVAR AVES 20%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
 ¿LE GUSTARÍA CONTAR CON UN
Ó CENTRO DE INTERPRETACIÓN?

13%
0% SI
NO
31% 30%
87%

¿CUÁNTO PAGARÍA?
40%
8% 9%
S/. 5
10% S/ 10
MUY SATISFECHO SATISFECHO

MEDIAMENTE SATISFECHO POCO SATISFECHO S/ 15

29% 44%
NADA SATISFECHO S/ 20
OTRO
 ¿ É Í ? ¿

Í ?

OTROS 0% OTROS 8%
LIMPIEZA DEL RECURSO
TURISTICO 5%
TELEFONIA 15%
SERVICIO HIGIENICOS 8%

SERVICIO DE GUÍA 5% SEÑALIZACION VIAL 28%

INFRAESTRUCTURA 25%
MANEJO DE RESIDUOS
SEÑALIZACION 15%
TURISTICAS 33% SOLIDOS

LA ACCESIBILIDAD 15%
INTERNET 35%
SEÑALIZACIOÓN VIAL 10%
0% 10% 20% 30% 40%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
¿RECOMENDARÍA ESTE LUGAR?

94%
 Á

• Hay un incremento continuo de los visitantes en el distrito de Chivay, debido a uno de los principales atractivos como el
Valle del Colca. Además, el Mirador del Cruz del Cóndor es muy concurrido, debido a qué se puede observar el majestuoso
vuelo del cóndor.

• Otros motivos de viajes son las diversas festividades folclóricas que se realizan en el Valle del Colca. Donde se da evidencia
en los meses de febrero, julio y agosto son los meses donde realizan festividades folclóricas, religiosos, agrícolas, entre otros.

• Respecto al perfil de visitantes en su mayoría son personas de 26 a 30 años, con un grado de instrucción de superiores que en
su mayoría son hombres con un estado civil de soltero y su principal objetivo de la visita es el turismo, además, de que el
mayor porcentaje de turistas visitaron el Valle del Colca y el Mirador del Cruz del Cóndor.

• Los visitantes encuestados en Chivay, indican que si les gustaría visitar el distrito de Sibayo si en caso se creará el centro de
interpretación y solo se quedarían un día.
 Á

• El turismo rural comunitario es una de las actividades turísticas que se desarrolla en el distrito
de Sibayo con ayuda de las asociaciones, instituciones públicas y privadas que contribuyen al
desarrollo del pueblo.
• El turismo rural comunitario en el distrito de Sibayo se caracteriza principalmente por brindar
servicios de alojamiento (casas rurales), alimentación y guiado a todos los visitantes.
• Respecto al perfil de visitantes en su mayoría son personas de 26 a 30 años, con un grado de
instrucción de superiores que en su mayoría son hombres con un estado civil de soltero y su
principal motivo de viaje fue conocer el pueblo de Sibayo y la iglesia de San Juan de Bautista.
• Los visitantes encuestados indican que es malo la señalización vial para llegar al distrito de
Sibayo. De igual manera están incompletas las señalizaciones turísticas para acceder a los
recursos turísticos.
• Los visitantes manifiestan que la actividad que menos pudieron realizar y disfrutar es el
trekking, debido a la falta de rutas, tiempos y servicios para poder visitar el Chullpa de
Huañaccascca y el agua termal Qollpa Pampa.
• La mayoría de los visitantes están satisfechos con el servicio brindado en las casas rurales,
alimentación, centro de interpretación, parador turístico y zonas de camping. Además, no
se sienten nada satisfechos respecto a los servicios higiénicos debido a qué no tiene buenas
condiciones y están medianamente satisfechos en elación a los circuitos internos que se
realizan en Sibayo. Respecto al trato de la población están muy satisfechos debido a que los
pobladores son muy amables y respetuosos. Por ende, los visitantes están muy satisfechos
con la visita que realización al distrito de Sibayo.
• Además, los visitantes están muy interesados respecto a la creación de un centro de
interpretación que comprenderá y se dará a conocer el significado del legado cultural o
histórico, mediante las diversas actividades desarrollan en el distrito de Sibayo tales como;
tradiciones, costumbres, estilos de vida de la población local, gastronomía, artesanía,
folclor, flora, fauna (domesticación y evolución) y productos agrícolas. Por tanto, los
visitantes estarían dispuestos a pagar una entrada.
• Cabe resaltar que Sibayo no cuenta con infraestructura optima, por consiguiente, a los
visitantes les gustaría contar principalmente con internet, señalización vial, sistemas de
telefonía y manejo de residuos sólidos.
• Finalmente, los visitantes si recomendarían visitar el distrito de Sibayo porque consideran
haber tenido una experiencia satisfecha principalmente con el trato de la población,
seguidamente la hospitalidad y la alimentación.