información y estarás tomando decisiones relevantes no solo para ti, sino para un conjunto de personas y para la organización en que trabajes. Algunas veces, esas decisiones estarán debidamente planeadas en ocasiones decidirás sobre la marcha del negocio o en situaciones de emergencia. Cualquiera que sea el caso, los modelos matemáticos son tu base, pues en ellos puedes plantear los problemas u objetivos y eventualmente desarrollar las formas de solucionarlos, creando escenarios posibles. Ahora bien los modelos matemáticos empleados para la toma de decisiones, pueden ahorrarte tiempo y evitar que pruebes alguna solución al azar. Además, te obligan a identificar todas las variables del problema a resolver y manejar con eficiencia los recursos que tengas a tu cargo. Asimismo, los modelos matemáticos te podrán auxiliar para controlar los resultados de una decisión, fincar responsabilidades y maximizar los beneficios financieros de un negocio. Por esa razón, en esta primera unidad, estudiaras todo lo relativo a la estructura y funcionamiento de las habilidades cuantitativas que debes poseer para llevar a cabo una excelente planeación y un eficiente control. En la fase de la planeación se establecen las metas y objetivos de la entidad, así como la medición de los resultados y se podría concluir que se está prediciendo el funcionamiento del negocio. Sin embargo, el administrador siempre se enfrentara a situaciones o problemas inesperados que requieran solución rápida o que no tengan solución aparente, para lo cual, se emplea el enfoque de solución de problemas o problema solving.