Con referente a las variables de segmentación se presenta las características del grupo

objetivo teniendo en vista un mercado accesible, mesurable, diferenciable y rentable.

VARIABLES DESCRIPCIÓN
En cuanto a esta variable, el servicio presenta una división por distritos
(vecindarios) dentro de la ciudad de Lima, ya que estudios revelaron que
concentra el 60% del total de la oferta de cines en el Perú, por lo cual los puntos
de vistas seleccionados son los distritos de San Juan de Lurigancho y La Molina.
Los criterios que se tuvo encuenta son:
→Genero: A pesar de que en el Perú aún los datos estadísticos del INEI arrojen
como resultado de que las mujeres ganan un 15% menos con respecto al género
masculino, se manifiesta que en la asistencia del cine no hay género. Es decir,
que tanto varones como mujeres tienen una misma proporción en visitar a los
GEOGRAFICA cines, por ello no es un criterio de la variable de segmentación geográfica
determinante en la creación de CINEMAPLAZA.

→Tamaño de la Población: Asimismo, San Juan de Lurigancho es considerada el

distrito de mayor población según el Instituto Nacional de Estadística (INEI)*, ya
que precisa con un millón 128,000 habitantes en total, por ello se sabe que una
ciudad no es, sino es su gente. En consecuencia, el panorama planteado es que
a mayor población, mayores ventas.

En consideración a esta variable, nuestro grupo objetivo tiene las siguientes

características de acuerdo a estos principios:
→Edad: Una de las particularidades del grupo objetivo es que está dirigido a un
público de todas las edades. Sin embargo Las encuestas realizada por IPSOS, EL
12 de Junio del presente año demuestren que el mayor porcentaje lo tuvo la
población de 12 a 25 años (40,9%), seguida por la de 26 a 40 años (33,4%), la de
41 a 64 años (18,9%), y finalmente la de 65 años y más (6,9%). Por lo que, se va
considerar en atraer un poco más al respectivo sector*.
→Ingresos y Nivel Socioeconómico: Para este principio, nos proyectamos de que
por ejemplo en diversos estudios demuestren de que la mayoría de visitas al cine
en familia son planificadas, y tienen como principal característica de que a un
DEMOGRAFICA menor ingreso y nivel socioeconómico el porcentaje de visitas disminuyen
considerablemente. Por ende, nuestro grupo objetivo está orientado a
diversificar los puntos de ventas estratégicamente, donde personas de diferentes
niveles socioeconómicos puedan disfrutar del servicio. Asimismo, este principio
es esencial debido a que es uno de los factores que no solo hace que dependa el
número de visitas sino la preferencia del tipo de sala (VIP O PREMIUM, GENERAL)
o el formato de la película seleccionada (3D, 4D, 2D DBOX) e incluso el tipo de
comida que desee.

Para la variable psicografica, los principios que corresponden y prevalecen son:

→Clase Social: Específicamente, para la creación de CINEMAPLAZA, este criterio
PSICOGRAFICA
es considerado como uno de los factores determinantes para la implementación
de las salas VIP o Premium.
 →Estilo de vida: Por lo que corresponde a este principio, se propondrá en poner
diversas estrategias de promoción para los diferentes sectores en los dos puntos
de ventas seleccionados (San Juan de Lurigancho y La Molina), sin embargo, es
importante recalcar que se pondrá mayor atención al sector modernas,
progresistas y sofisticados, debido a que en el anterior párrafo se resaltó que el
mayor porcentaje de asistencia a los cines lo llevan los jóvenes, por ende estos
sectores presentan en la mayoría a este tipo de personas.
→Personalidad: Es otro factor importante en consideración de que puede ser un
determinante para la elección del tipo de formato de película, tipo de sala que
seleccione o por el medio que prefiera comprar las entradas. Por ejemplo, el
consumidor peruano de hoy se caracteriza por ser exigente y racional al
momento de tomar decisiones de compra. En este sentido, la calidad aparece
como la principal preocupación para el 87 por ciento de los peruanos al momento
de adquirir un producto o servicio. Además de que hoy en día, algunas personas,
principalmente jóvenes tienen una personalidad que es mucho más sensibles a
experimentar diversas situaciones.
Para poder complementar la importancia de esta diversidad de perfiles, es que
demuestra que es imposible pensar en una única estrategia que funcione para
todos.

Para la creación del servicio (CINEMAPLAZA) en esta variable se considera:

→Beneficios: Hoy en día muchas personas toman encuenta su salud, por lo que
esto incluye el nivel de estrés o el disfrute de espacio personal, por ello recurren
al cine en busca de poder desconectarse de la rutina del día a día, ya sea en
pareja, en amigos, solos o en familia.
→Frecuencia de Visita: Las proyecciones de expertos, afirman que los
porcentajes de visita a los cines en el Perú tiene un buen panorama, debido a que
CONDUCTUALES
los consumidores tuvieron un comportamiento sostenible en los últimos años,
por lo que se espera y se plantea que tenga una continuidad o crecimiento para
los años futuros.
→Actitud hacia el servicio: Es lógico que un mejor servicio tenga una aprobación
mayor para los consumidores, por lo que nos proponemos a que el grupo
objetivo obtenga una experiencia para que pueda tener una mejor percepción
del servicio.

Es importante mencionar que para seleccionar la segmentación en consentimiento a los distritos

(puntos de venta) no solo se tuvo encuenta los índices del tamaño de población sino que
adicional a ello se encuentra la cercanía del trabajo y hogar, debido a que en las encuestas
mencionadas, el 84% de personas lo prefiere de esta manera, ya sea por el fácil acceso,
comodidad a su horario y por tener más fiabilidad con respecto a su seguridad. Por ende,
también se considera la falta de competencia y la carencia de cines servicios que brinden más
variedad en cuanto a la comida, a una mejor limpieza y atención, a tener diversas salas para
diferentes tipos de público como las salas VIP o Premium y brindar una mejor experiencia en los
formato de las películas y en la compra de entradas, por lo que se busca de que un mejor servicio
justifique los precios. (En los locales de Jockey Plaza y en el distrito de San Juan de Lurigancho)

BIBLIOGRAFIA
https://elcomercio.pe/economia/peru/mujeres-ganan-15-hombres-sector-publico-211166

https://gestion.pe/tendencias/cual-mejor-distrito-vivir-lima-2180295/6

https://gestion.pe/tendencias/lima-concentra-60-oferta-cines-peru-2106060

http://www.elpopular.pe/actualidad-y-policiales/2017-01-18-lima-estos-son-los-distritos-mas-
y-menos-poblados-de-la-capital-del-peru-foto-y-video

http://www.elfinancierocr.com/negocios/a-quienes-seduce-el-
cine/7HYSFBS7FJAUHHIT64BI7CWT5U/story/

http://www.nielsen.com/pe/es/insights/news/2014/como-es-el-consumidor-peruano.html