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Pago Ágil

Pago Ágil, es una Compañía de Servicios de pago de Servicios como Luz, Agua,
Teléfono, Gas, etc.

Cuenta con Agencias Propias y Agentes Corresponsales a nivel Nacional.


Pago Ágil está supervisado por la Superintendencia de Banca y Seguros.

El principio de Pago Ágil es contar con el mayor número de tipos de recaudos


(Luz, agua, etc.) y de Agentes corresponsales.

Pago Ágil, cuenta con una fuerza de ventas, que se encarga de buscar posibles
prospectos para ser Agentes Corresponsales.

Las actividades para dar de alta a los Agentes Corresponsales es la siguiente:

1. El cliente (Prospecto de Agente Corresponsal) solicita afiliación, y entrega


requisitos al Representante de Ventas
 Formatos de solicitud firmados
 Socios:
o Documentos de identidad de los socios del negocio
o Teléfonos Celulares
o correos
 Empresa
o Nombre del Negocio
o RUC
o Escritura pública
 Local(es)
o Licencias de funcionamiento
o Título de Propiedad o Contrato de Alquiler
2. El representante de ventas entrega la información al Área de Operaciones
3. El Área de Operaciones, revisa la documentación y arma file del Prospecto y
valida que el Prospecto cuente con un Computador e Internet. Si no cuenta
con equipamiento devuelve el file al representante de Ventas.
4. El Área de Operaciones envía el file del Prospecto al Área de Riesgos, caso
contrario lo devuelve al representante de ventas.
5. Riesgos evalúa la información crediticia e información adversa del cliente.
Para ésta evaluación utiliza los sistemas de las centrales de Riesgos. Si la
información está conforme da su VoBo, determina línea de crédito y deriva el
file al Área de Cumplimiento, caso contrario lo devuelve al Área de
Operaciones.
6. El Área de cumplimiento, analiza a la Empresa y cada uno de los
representantes de la Compañía (prospecto) y de los Empleados. Utiliza
sistemas que permiten contrastar la información con listas blancas
internacionales, juicios locales, etc. Si la información es correcta pone su
VoBo y deriva el file a la Oficina Legal, caso contrario lo devuelve a
Operaciones.
7. La Oficina Legal revisa la documentación como Constitución de la Empresa,
Poderes, Documentos de Identidad, Títulos de Propiedad. Si tiene la
aprobación de las Áreas de Riesgos, Cumplimiento y la documentación está
conforme, elabora contrato y deriva a Operaciones, caso contrario devuelve
el documento con observación.
8. Si el contrato requiere alguna regularización coordina con el representante
de ventas. Si está aprobado coordina con el representante de ventas para
firma de contrato.
9. Recibe contrato y obtiene firma de contrato del cliente.
10. Con los contratos firmados, entrega a Operaciones la firma de contrato. Este
documento se deriva a Legal.
11. En paralelo Operaciones genera el proceso de instalación del sistema de
pago Ágil, así como el proceso de capacitación.
12. Legal por su lado realiza la validación de firmas, si todo está conforme informa
a la Superintendencia de Banca y Seguros el alta de un Agente Corresponsal,
así como a Operaciones para el inicio de operaciones. Caso contrario
devuelve el documento a Operaciones para regularización.

Diagrame el proceso

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