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Índice
A) LA ENTREVISTA LABORAL
B) RECOMENDACIONES
Antes de la entrevista
Durante la entrevista
Después de la entrevista
Consejos rápidos
Lo que no debes hacer en la entrevista
Cinco habilidades blandas para mostrar en una entrevista laboral

C) CUESTIONARIO (PREGUNTAS)
1. ¿Cómo te definirías?
2. Nombra tus fortalezas o puntos fuertes. ¿Cuáles son tus mayores virtudes?
(toma en cuenta algunos ejemplos).
3. Si miras hacia atrás, ¿qué cambiarías de tu vida?
4. ¿Por qué dejaste el anterior trabajo?, ¿cuál fue el motivo por el que dejaste tu último
empleo?
5. ¿Qué es lo que no te gustó de tu anterior empleo?
6. Si les preguntara a las personas que te conocen: ¿por qué deberías ser contratado?
¿Qué dirían ellos?
7. ¿Por qué crees que estás preparado para acceder a este puesto?
8. ¿Cuándo podrías empezar a trabajar con nosotros?
9. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
10. ¿De qué manera procederías si tu jefe o superior estuviera errado?
11. ¿Qué aspectos valoras más cuando trabajas en equipo?
12. ¿Cuál es el logro con el que estás más orgulloso?, ¿cuáles han sido tus mayores
logros?, ¿cómo valoras tu progresión profesional hasta la fecha?
13. ¿Qué aprendiste de tus errores?, ¿cuál ha sido tu error más grande?
14. ¿Tienes alguna cualidad que quieras desarrollar más?

D) CONCLUSIÓN

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A. LA ENTREVISTA LABORAL:
Sé que muchas personas presienten cuando no les ha ido bien al finalizar la
entrevista de trabajo, y las razones pueden ser muy variadas. La mayoría de veces
los candidatos no son considerados a la siguiente fase del proceso, ya que no están
debidamente preparados al ser evaluados en la entrevista laboral. Lo ideal es que te
prepares lo mejor posible para que controles la situación y, además, logres
responder de manera adecuada a las preguntas que te formulan.

B. RECOMENDACIONES:

Antes de la entrevista
1) En tu búsqueda de empleo es muy importante que cuides tu imagen en las redes
sociales. Durante este proceso, evita colgar fotografías o tener perfiles que
puedan perjudicarte, porque los seleccionadores averiguarán cuál es tu actitud
hacia el trabajo y, por lo tanto, evaluarán tu idoneidad al puesto ofertado; es
decir, si ellos encuentran fotos tuyas con un comportamiento inapropiado,
quedarás descartado del proceso de selección.

2) Siempre debes tener un control específico de tus postulaciones —por orden

cronológico—, porque existen una gran cantidad de candidatos que a la hora de
llegar a la entrevista, no recuerdan la descripción del aviso que habían
postulado. Si llevas un registro de tus postulaciones, tendrás una gran ventaja al
estar bien informado cuando te haga preguntas el entrevistador.

3) Tu fotografía del CV y de tu perfil de LinkedIn debe estar lo más actualizada, con

fondo blanco y vestimenta apropiada —hombres en traje y mujeres en sastre— y
añádele una ligera sonrisa; además, será muy acertado usar esta vestimenta en la
entrevista laboral. Te sugiero que coloques una fotografía a tu CV aunque
sea opcional, y siempre pon una a tu perfil de LinkedIn.

4) Prepara tu entrevista con anticipación e investiga todo lo que puedas de la

organización: misión, visión, valores, proyección, historia, fundación, situación
actual, futuro, productos, servicios, principales competidores, etc. Puedes buscar
esta información, principalmente, en su sitio web. Asimismo, averigua cómo puedes
contribuir y saber el sector al que pertenece, cuáles son sus líneas de negocios, cuál
es su cultura corporativa y su política del personal —valores que tratan de transmitir
a sus empleados—. Con respecto al nuevo puesto, debes informarte cuáles son sus
principales funciones, las características profesionales que debe tener el candidato
—aptitudes y habilidades—, otros requisitos adicionales, etcétera. Es mejor saber
todo lo que contiene el anuncio, así estarás mejor preparado para responder a las
preguntas y demostrarás interés también.

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5) Propuesta de solución a un problema o debilidad que presenta una empresa en la
que tú quieres trabajar:

 Una buena estrategia tuya sería investigar si la empresa que elegiste trabajar,
presenta algún tipo de problema. En este caso, puedes tomar en cuenta, para
identificar el problema, las alternativas que tienes a continuación: su sitio web,
internet, publicaciones, publicidad de la empresa, etcétera. Además, sería
conveniente averiguar alguna información con sus competidores, clientes,
personal de la misma empresa, entre otros.
 Si logras identificar el problema de la empresa, elabora una propuesta de
solución y hazlo por escrito. Después tendrás que buscar la manera de
contactarte con el gerente del área que deseas trabajar y escribir algo como
esto en el correo.
Adapta este modelo si logras contactarte por teléfono también:

Estimado Sr./Sra./Srta:

Ante todo reciba un cordial saludo. Mi nombre es…, soy

bachiller/licenciado/magíster/gerente/especialista/analista en… Tengo el agrado
de escribirle y aprovecho esta oportunidad para manifestarle que me interesaría
trabajar en vuestra organización y demostrarle el valor que podría aportar a su
equipo. Me he tomado el tiempo de elaborar una propuesta que podría ser
atractiva a la empresa y, además, beneficiarlos.

En espera de recibir noticias de usted, estoy a su entera disposición.

Muy atentamente.

Tu nombre y apellido/s
Tu número de celular
Tu correo electrónico

 Lo ideal sería concertar una cita en persona y exponer tu propuesta —no

es una entrevista de trabajo, sino una charla profesional—. El día de la cita lleva
tu hoja de vida y tu propuesta impresa —concisa de una [1] a dos [2] hojas—.
No te olvides de informarte del sector y de la empresa en cuestión.

6) Cuando envíes tu hoja de vida por e–mail es muy recomendable que no esté con el
nombre de ―Currículum o Currículum.doc.‖, dado que con el mismo nombre
reciben constantemente los seleccionadores cientos de currículos. Lo adecuado sería
escribir tu nombre y apellido/s, tu especialidad o el cargo al que postulas para que
puedan ubicarte rápidamente. Toma como ejemplo las siguientes alternativas:

3
  Juan Pérez–contador

 Juan Pérez–analista contable

 Juan Pérez [contador público colegiado–matrícula n.° 2050]

Durante la entrevista

1) Es aconsejable llegar de diez [10] a quince [15] minutos antes y agradecer que te
hayan recibido. El saludo se da por el apellido del entrevistador: Buenos días/tardes,
Sr./Sra./Srta. Con una ligera sonrisa, estrechando la mano y mirándolo a los ojos. ¡Eso
genera una buena impresión! Debes asistir con un buen arreglo personal y tener un
muy buen desenvolvimiento en los primeros minutos, es fundamental.
2) La educación es un factor que te diferenciará de los demás y deberás esperar que
el entrevistador te invite a sentarte. Si es mujer que lo haga ella primero, puesto
que los buenos modales te darán puntos a tu favor.
3) No interrumpas cuando hable el seleccionador y espera a que él primero lo haga.
Responde sin tanta prisa, sin mirar a los costados, brevemente y sin dudar.
Transmite seguridad y confianza. Nunca debes tutearlo, salvo que te lo pida
expresamente. Por otro parte, es aconsejable que trates de conversar con los
otros candidatos mientras esperas tu entrevista. Te observan desde que ingresas
hasta que sales de la empresa y la sociabilidad es una cualidad muy considerada.
Si no sabes la respuesta de alguna pregunta, es mejor decir la verdad. Puedes
decir al reclutador que te dé unos 3 días para investigar bien, siempre y cuando, la
respuesta no esté relacionada a tu experiencia o algún conocimiento complejo.
4) Ten siempre una actitud positiva, eso vende bastante. Demuestra veracidad en la
entrevista, ya que si mientes tu lenguaje no verbal te delatará. La sinceridad es muy
valorada y considera que los entrevistadores tienen experiencia a la hora de descubrir
mentiras, por lo que quedarías eliminado rápidamente del proceso de selección. Haz
comentarios para romper el hielo y demostrar que eres observador. Por ejemplo: Me
llamó la atención el logotipo de su empresa al ingresar….
5) Responde de forma abreviada, clara y sin rodeos las preguntas del seleccionador.
Míralo a los ojos sin intimidar cuando hables, cuida tu tono de voz, tu expresión, refleja
confianza en ti mismo y sonríe para generar simpatía. Evita expresiones reiterativas
como siempre y nunca o estribillos como o sea, este, esto, como se llama, es
decir, eee… y otros más. Son incómodos y reflejan una deficiente elocuencia.
6) Identifica las palabras clave del anuncio y de la cultura corporativa de la empresa
para manifestarlas todo lo que puedas. Si el entrevistador no pregunta, deberás
decirlas debido a que podrían ser muy importantes en tu evaluación —relaciona los
requisitos del anuncio con tu perfil para adaptarlo y manifestarlo en la entrevista.

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 7) Cuando te pregunten sobre tus funciones o tareas anteriores puedes empezar
diciendo lo siguiente: Gestor de…; Llegue a tener…; Estuve como responsable
de…; Estuve como encargado de…; Tuve la supervisión de…; He logrado liderar
la…; He organizado los…; He apoyado los…; He llegado a participar…, entre otros.
8) Puedes utilizar estas palabras en la entrevista: Lo lograré…; Estaré a la altura…;
Estoy seguro…; Estoy convencido…; Estoy satisfecho…; Se adapta a mis
capacidades…; Sabré responder…, y demás —demuestran confianza.
9) Sería muy acertado que lleves una copia extra de tu CV en una carpeta por si acaso.
Así, te aseguras si lo necesitas para una segunda o más entrevistas en la misma
empresa. También lleva una libreta y lapicero para hacer anotaciones —pide
permiso al entrevistador si se puede tomar notas—. Esto último genera una
impresión de ser muy profesional también.
10) En la entrevista con los gerentes del área tendrás que exponer tu experiencia,
logros y habilidades lo mejor que puedas; así como también transmitir una muy
buena actitud y manifestar que te gusta trabajar en equipo.
11) Antes que termine la entrevista aclara tus dudas relacionadas al puesto y a la
organización. No olvides de despedirte con cordialidad y agradecer el recibimiento.

Después de la entrevista

1) Una vez finalizada la entrevista, puedes preguntar cortésmente y confirmar tu

interés por el puesto al entrevistador. Incluso, sería muy acertado pedir una tarjeta
de visita que contenga su nombre/s y apellido/s, cargo, e–mail y número de celular;
igualmente podrás enviar por correo electrónico la carta de agradecimiento. Lleva
una libreta y lapicero para apuntar los datos del reclutador si es que él no tiene una
tarjeta de visita en ese momento —demuestra interés y cuidado.
2) En el e–mail donde se adjuntará la carta de agradecimiento, escribe un mensaje
breve con tu nombre y apellido/s, número de celular y correo electrónico para
que puedan ubicarte con facilidad —igual a tu CV—. Asimismo, revisa
frecuentemente en la carpeta “spam” de tu correo si has recibido algún mensaje
de tu posible empleador.
3) Si llegaran a pasar varios días después de la entrevista o si pasara la fecha que
te dijeron que les tomaría tomar una decisión, puedes hacer un seguimiento por
medio del correo electrónico o una llamada por teléfono. Trata de ser lo más
abreviado y despreocupado —Recuerda que la carta de agradecimiento es
antes—. Si te animas a escribir un e–mail, hazlo así:

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 Estimado Sr./Sra./Srta:

Me es grato saludarlo y aprovecho esta oportunidad para que me pueda informar

si el proceso de selección marcha correctamente para ocupar el cargo de… El día
de la entrevista se me manifestó que la decisión final sería tomada el…, por lo
que me encuentro a la expectativa de saber qué se ha determinado sobre el
estado de mi postulación. Si es que necesita alguna información adicional que
ayude con el proceso, no dude en solicitármela.

Muy atentamente.

Nombre y apellido/s
Número de celular
Correo electrónico

4) Si decides realizar una llamada por teléfono, elige una hora adecuada. Puede ser en
la mañana o al finalizar el día de trabajo, así lograrás aumentar tus opciones de
hablar con el entrevistador. Sé muy respetuoso y breve al teléfono. Tampoco
llames por segunda vez a menos que te lo hayan dicho específicamente.
5) No cometas el error de enviar numerosos correos o llames insistentemente al
seleccionador porque podrías dañar tus opciones para obtener el puesto. Evita
aparecer en persona a la organización y pretender hablar con él u otra persona
encargada de ver este tema —está muy mal visto y pensarán que estás
presionándolos.
6) En el caso de que hayas tenido una entrevista pésima, puedes solicitar una
segunda oportunidad y llamar por teléfono al entrevistador —inventa una buena
excusa—. Solamente, hazlo si crees que cumples con el perfil y no cometas el
error de pedirlo por e–mail.
7) En definitiva, gana experiencia con las entrevistas y trabaja en aquellas
debilidades para fortalecerlas. Por el contrario, si llegas a enterarte que te
rechazaron, es recomendable agradecer esta oportunidad por medio de una
llamada por teléfono o correo electrónico, y mencionar con interés que te
consideren en un futuro para posibles plazas.

¡No pierdes nada y puede darse una oportunidad laboral después!

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 Consejos rápidos:

 Identifica qué ofertas debes seleccionar y son las más adecuadas para tu perfil. Si
envías tu CV de forma indiscriminada, es muy probable que muchas de ellas te
rechacen, y eso te podrá desanimar en tus próximas búsquedas. Conoce a la
persona que se ha puesto en contacto contigo para el trabajo e investiga su perfil
en LinkedIn y Facebook, las características más relevantes de su vida profesional y
personal como, por ejemplo: gustos, aficiones, trabajos anteriores, etcétera. Así,
puedes crear una mayor simpatía en la entrevista.

 En el caso de que el entrevistador te atienda tarde, ten paciencia y actúa de forma

profesional. Revisa las revistas de la sala de espera, pero no saques por ninguna
razón tu CV para repasarlo—no se ve bien—. Siempre recuerda el nombre y
apellido de la persona que te va a entrevistar.

 Muestra entusiasmo, autoestima alta y respeto tanto al cargo como a la empresa

que postulas. Cuida muy bien tu imagen y no mientas. Genera empatía con el
evaluador sin llegar a exagerar y escucha con atención todo lo que te dice.

 Habla con un tono de voz apropiado y claro. Comenta los aspectos importantes de
tu hoja de vida y no divagues. Haz hincapié en tus logros —deben estar
cuantificados.

 Organiza, practica y adecúa tus respuestas a las que tienes como ejemplo en esta
guía. Demuestra que realmente estás interesado en el puesto.

 Utiliza un correo electrónico con tu nombre y apellido/s reales y no un apodo

absurdo. Se verá más profesional y con mayor seriedad para tus posibles
empleadores. No te olvides de revisar frecuentemente en tu bandeja de entrada el
“spam” de tu correo, si has recibido algún mensaje para una futura entrevista.

Lo que no debes hacer en la entrevista:

 Asistir sin prepararte adecuadamente y dar la impresión de estar de paso.

 Interrumpir al entrevistador por haber dejado prendido tu celular o contestar

llamadas.
 Llegar tarde o muy temprano. No avisar por teléfono que llegarás tarde.
 Responder a las preguntas con monosílabos: ―sí‖ o ―no‖, y rogar por el puesto de
trabajo.
 Contestar a una pregunta con otra y ser el primero en formularlas.
 Hablar mal o quejarte de tus trabajos anteriores, compañeros y jefes.

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Cinco habilidades blandas para mostrar en una entrevista laboral:

Habilidades Blandas. Las habilidades blandas son las aptitudes que tiene una persona
para interactuar con otras tanto dentro de un ambiente laboral como fuera.

 Trabajo ético. Explica con ejemplos pasados cómo siempre terminabas tus proyectos
de manera eficaz y responsablemente.
 Actitud positiva. Ejemplifica en qué ocasiones pasadas has ayudado a motivar a tus
compañeros de trabajo. No te olvides de mostrar energía y entusiasmo en la
entrevista.
 Habilidades comunicativas. La entrevista es una gran oportunidad de demostrar
qué tan bien te comunicas.
 Manejo del tiempo. Comenta cómo te organizabas y priorizabas tus tareas
anteriores.
 Seguridad personal. Se puede mostrar, principalmente, en la forma en que te
presentas, cómo te vistes, cómo caminas y cómo saludas al entrevistador.

* Entrevistador~seleccionador~evaluador~reclutador

¿Cómo pasar con

éxito tu entrevista
laboral?

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C. CUESTIONARIO–PREGUNTAS:

1. ¿Cómo te definirías? Destacar la personalidad

 Me considero una persona que confía en su capacidad de realizar tareas

complejas, con actitud siempre a aprender algo nuevo y deseo de superación
constante. Que se establece metas y logra cumplirlas, porque siente la
necesidad del compromiso y de alcanzar resultados.

 Me defino como un profesional que confía en su capacidad de producir y que

tiene altas expectativas en los resultados que pueda alcanzar. De voluntad
inquebrantable en el compromiso hacia el logro de objetivos y constantemente
preparado para la ejecución de tareas difíciles.

 Un profesional sociable y capaz de relacionarse con distintas personas. Soy un gran

oyente y comunicador en la participación de proyectos con mi equipo. También me
considero muy detallista en las tareas que están a mi cargo porque me aseguro que
estén correctas y que se hayan terminado en los plazos establecidos.

Lo importante es no quedarse en “blanco” y ayudaría mucho pensar sobre

aquellas habilidades descritas en la oferta de empleo. Trata de ajustar tu
descripción personal lo máximo posible a esta lista, y recuerda responder con
honestidad y autenticidad. Con esta pregunta se pretende saber cuál sería tu
propia percepción y qué impresión tienen los demás sobre ti.

2. Nombra tus fortalezas o puntos fuertes. ¿Cuáles son tus mayores

virtudes? Toma en cuenta algunos ejemplos

 orientado a resultados  capacidad de análisis

 capacidad de resolución de
problemas
 aprender a aprender
 respuesta ante la presión
 orientado al compromiso
 creatividad
 asertividad
 persistencia
 capacidad de crear contactos
 gusto de trabajar en equipo
 habilidades de negociación y conciliación
 compromiso al logro de objetivos
 organización
 gusto por los retos o desafíos
 adaptabilidad a los cambios
 capacidad para establecer prioridades

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 ¿Cuáles han sido tus éxitos?, ¿qué atributos tenías que demostrar para
alcanzarlos? Pregunta a tus amigos, colegas y familiares lo que ellos perciben
sobre ti. ¿Cómo van a beneficiar estas cualidades a un futuro empleador?
Seguidamente, tienes alternativas como las de abajo que son más completas y
originales de responder a esta pregunta. Muy pocos candidatos responden así.

Mejores alternativas de responder sobre tus fortalezas en la entrevista

laboral
 Me considero una persona adaptable porque he tenido la oportunidad de
trabajar con tres diferentes altos ejecutivos en una organización, que tienen
estilos muy distintos de gestión y de expectativas en mí. De esta manera, he
tenido la capacidad de ajustar mi enfoque para satisfacer a cada una de sus
necesidades.
 Considero que tengo la capacidad de resolver problemas y ver la situación
desde diferentes perspectivas para desarrollar la mejor solución, incluso en
situaciones complejas y difíciles.
 Tengo como fortaleza estar orientado al compromiso porque cuando me
comprometo a llevar a cabo una tarea o proyecto en un plazo determinado, lo
cumplo y entrego cabalmente en esa fecha.
 Soy una persona proactiva, debido a que me gusta tomar la iniciativa en el
desarrollo de acciones creativas para generar mejoras en los proyectos que me
asignan, y cuando dispongo de tiempo suelo comprometerme en ayudar a mis
compañeros en alguna actividad o tarea que necesitan.
 Me gusta el trabajo en equipo porque me ha permitido tener un mayor avance
profesional, lograr objetivos en menos tiempo y afrontar eficazmente los
nuevos desafíos que se presentan.

No te limites a una lista de puntos fuertes nada más, sino también respalda
cada fortaleza que poseas con hechos. A continuación, escoge tus puntos
fuertes y mira la relación que tienen con las habilidades que se mencionan en
el anuncio laboral. Luego construye tus fortalezas con hechos sencillos y sin
exagerar. La idea es causar una mayor atención e impacto en el entrevistador
con un enfoque no convencional.

Cabe mencionar que el seleccionador deseará averiguar si tus fortalezas se

alinean con las necesidades de la empresa y el puesto. Hacerte esta pregunta
ayudará a decidir si tú eres o no el candidato más idóneo.

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3. Si miras hacia atrás, ¿qué cambiarías de tu vida?

 Me encuentro satisfecho y me considero una persona optimista. Hasta el

momento, he tenido una vida profesional con gran aprendizaje y experiencia,
por lo que estoy convencido que lo mejor está por venir. Además, la vida es
una lección y sinceramente no cambiaría nada.
 Actualmente, estoy contento con mi vida. Si tuviera que mencionar algo al
respecto, probablemente el único aspecto que hubiera cambiado antes, estaría
asociado en mi carrera universitaria que elegí. En ese momento de mi vida, no
tenía una idea muy clara de lo que quería y escogí una especialidad que poco
después me llegué a sentir insatisfecho. Sin embargo, en los dos últimos años de
mi carrera conocí a un profesor que, prácticamente, fue mi mentor porque me
reorientó a seleccionar otra carrera que fuera más afín con mi vocación profesional.
Me demoré un poco, pero pude terminar mis estudios de forma satisfactoria.

Esta pregunta se realiza con la idea de conocer los errores, arrepentimientos o

problemas que puedan afectar tu personalidad y tu rendimiento laboral.
Mantente enfocado positivamente, respalda con ejemplos si puedes y evita dar
una visión negativa de ti mismo.

4. ¿Por qué dejaste el anterior trabajo?, ¿cuál fue el motivo por el que
dejaste tu último empleo?

 Me interesa asumir más responsabilidades, tener un mayor desarrollo

profesional y la posibilidad de realizar una línea de carrera.

 Estoy en búsqueda de mejores oportunidades laborales y nuevos retos para

aumentar mi valor profesional.

 Después de permanecer un buen tiempo en mi último trabajo, estoy interesado

en encontrar una empresa en donde pueda aportar nuevas ideas y crecer en un
entorno orientado más al equipo.

Adapta tu respuesta con los ejemplos brindados o construye frases con una
actitud positiva.

Esta clase de pregunta, tiene como propósito descubrir si tuviste problemas en

tu último empleo. Se querrá saber cuáles fueron las razones reales por las que
no trabajas más en ese lugar.

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 5. ¿Qué es lo que no te gustó de tu anterior empleo?
 El motivo por el que dejé de trabajar en la anterior organización fue porque me
di cuenta que no me exigió lo necesario. Durante mi permanencia, la empresa
me ofreció una gran oportunidad; sin embargo, después de haber laborado un
buen tiempo allí siento que no pude desarrollar todo mi potencial, debido a una
falta de retos y al no haber posibilidades reales de crecimiento. Sinceramente,
disfruté trabajar allí y aprecio las habilidades que he adquirido, pero creo que
estas pueden ser mejor aprovechadas en otros lugares, donde existan mayores
oportunidades.
 He tenido la suerte de trabajar con un gran grupo de profesionales en la empresa
ABC. Con la experiencia ganada, he aprendido bastante sobre los diferentes estilos
de gestión y la ejecución de proyectos en un ambiente más de equipo. Considero
que mi valor profesional ha aumentado y me interesaría trabajar en proyectos más
especializados, en donde se me presente más la oportunidad de desempeñarme
como un líder; así como también ofrecerme mayores desafíos o retos.

Nunca hables mal de tu anterior trabajo y tampoco lo presentes como una

experiencia negativa. El propósito acá es conocer si te sentirás satisfecho con el
nuevo cargo.

6. Si les preguntara a las personas que te conocen: ¿por qué deberías ser
contratado?, ¿qué dirían ellos?
 Posiblemente, ellos responderían que reúno el conocimiento, las habilidades
necesarias y la experiencia para desempeñarme cabalmente en este puesto
laboral.
 Las personas que me conocen, seguramente, dirían que soy muy dedicado al
trabajo y que las tareas que me han delegado siempre las cumplo en la fecha
prevista. Además de tener una amplia experiencia en el sector, habilidades
técnicas que se ajustan perfectamente con los requisitos del puesto, y que mis
principales logros me harían ver como el candidato ideal para ocupar este
cargo.

Se procurará evaluar cuidadosamente tus relaciones con compañeros o jefes de

trabajo y tu rol en un equipo funcional. Asimismo, se centra en revelar algo más
de tu personalidad y cualidades humanas en lugar de tu comportamiento.

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7. ¿Por qué crees que estás preparado para acceder a este puesto?

 Considero que cuento con la experiencia, el conocimiento y las habilidades

requeridas para ocupar el puesto con éxito, además de poder colaborar en el
crecimiento de la organización.

 Tengo gran experiencia en el sector, en la realización de tareas complejas,

habilidades técnicas y logros que son perfectos para ocupar este cargo; así como
demostrar mi valía en esta empresa.

Responde con confianza y motivación tanto a la empresa como al cargo que

postulas.

8. ¿Cuándo podrías empezar a trabajar con nosotros?

 Para las personas que se encuentran trabajando:

 Tengo que dar un preaviso de dos semanas a mi empleador actual, por lo que
podría estar empezando...

 Para las personas que no se encuentren trabajando:

 Podría empezar a trabajar a la brevedad posible.

 Cuento con disponibilidad para empezar a trabajar cuando usted crea necesario.

La siguiente pregunta se la hacen a todos los candidatos en la entrevista y no

quiere decir que si te la formulan hayas sido seleccionado para ocupar el puesto
en ese momento. Una sugerencia sería no mostrarte desesperado, ansioso y
trata de no decir “inmediatamente” o “ahora mismo”. Este tipo de pregunta
puede ser un mecanismo para poner a prueba tu ética, por lo que no conviene
mostrarte desesperado en tu respuesta. Sobre todo, si te encuentras trabajando,
porque darías a entender que no eres lo suficientemente responsable.

9. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?

 No tengo ninguna dificultad de trabajar en cualquiera de las dos formas y,
además, con ambos me siento cómodo.
 Me gusta trabajar en un ambiente de equipo en donde se pueda aportar gran
cantidad de ideas, al igual que también puedo trabajar cómodamente de forma
independiente o por mi cuenta —contar alguna situación que sustente.

13
 Acá dependerá del tipo de puesto al que postulas, sin embargo, cada vez se
valora más el poder trabajar en equipo.

10. ¿De qué manera procederías si tu jefe o superior estuviera errado?

 En una conversación o reunión, si mi jefe me pidiera cuál es mi opinión, se la

manifestaría aunque sea distinta a la de él. Si, contrariamente, no me la pide, le
diría luego con cierto tino que se equivocó. A pesar de nuestras posibles
diferencias se procede de manera profesional y con respeto.
 Habría que tomar en cuenta en qué circunstancia se dio y qué personalidad
tiene él. En todo caso, buscaría el momento más conveniente para dialogar y
manifestarle sutilmente que se equivocó.

Con esta pregunta se intenta saber la personalidad, el criterio y el grado de

conflictividad que pueda tener un candidato.

11. ¿Qué aspectos valoras más cuando trabajas en equipo?

 Una manera de obtener un mayor rendimiento es a través del trabajo en

equipo. Se crea un flujo de trabajo apropiado y la distribución de información
entre cada miembro del grupo para completar los proyectos de manera
conveniente y eficiente.

 Fomenta la sensación de logro, la equidad y el compañerismo: fundamental

para un lugar de trabajo motivado. Permite cumplir eficientemente en plazos
ajustados y generar un mayor valor al proyecto asignado.

Se intenta medir si tienes la capacidad de trabajar con los demás y cómo

llegarás a demostrar tus habilidades de equipo.

12. ¿Cuál es el logro con el que estás más orgulloso?, ¿cuáles han sido tus
mayores logros?, ¿cómo valoras tu progresión profesional hasta la
fecha?

 Reorganizar y racionalizar las bases de datos de los índices globales para

proporcionar rendimientos trimestrales.

14
  Llegar a optimizar el desarrollo de procesos administrativos, alcanzando
informar con satisfacción y oportunamente tanto en los tiempos estimados
como programados.

 Llevar a cabo el desarrollo de un sistema de marketing basado en redes

sociales, lo cual permitió tener un mayor contacto con los clientes e
incrementar las ventas en un 30 %; en comparación con el sistema de
mercadeo tradicional que se usaba anteriormente.

 Controlar el presupuesto de comunicaciones internas, obteniendo un ahorro del

15 % anualmente.

 Gestionar y automatizar el programa de visitas a planta, logrando un promedio

de quince [15] visitas mensualmente.

 Reestructurar los medios de comunicación organizacional físicos y virtuales,

logrando una continuidad en las publicaciones y en la reducción de costos de
producción en un 18 %.

Da ejemplos de máximos logros. Se recomienda que respondas mencionando

tus logros cuantificados. Esto quiere decir que deberías colocar porcentajes
(%) o importes para que genere mayor impacto. Puede estar relacionado a las
ventas, costos, gastos… Una alternativa es empezar describiéndolos de esta
manera: Ser más eficaz…; Llegar a optimizar…; Llevar a cabo…; Lograr una
reducción…; Lograr un incremento…, etcétera.

Los entrevistadores quieren averiguar qué has conseguido en tus anteriores

trabajos —logros—; y también quieren saber si identificas cuáles son tus
puntos fuertes como profesional.

13. ¿Qué aprendiste de tus errores?, ¿cuál ha sido tu error más grande?

 Antes solía hacer las cosas a último momento, luego aprendí que mientras más
pronto llegue a concretar una tarea, puedo cumplir con el objetivo y tener la
posibilidad de desarrollarlo completamente para ocuparme de otros quehaceres.

 Estoy convencido que una de las cosas más importantes que he aprendido es la
perseverancia. No darme por vencido demasiado pronto, porque la solución
está probablemente enfrente de mí.

 He aprendido a dar a cada persona una segunda oportunidad, debido a que en

muchas ocasiones las primeras impresiones pueden ser engañosas.

15
 Se pretende averiguar tu capacidad de aprendizaje y solución de problemas,
además de investigar tu vulnerabilidad que podría obstaculizar la capacidad
para hacer el trabajo.

14. ¿Tienes alguna cualidad que quieras desarrollar más?

 Siempre tengo el deseo y la predisposición de mejorar en mi vida. No interesa

lo mucho que pueda sobresalir en una habilidad o tarea en particular. Creo que
uno debe tener en mente superarse constantemente; es por eso que me
gustaría tener la oportunidad de ocupar este cargo donde me permita tener
metas más desafiantes.

 Actualmente, estoy llevando un curso de… que me ayudará considerablemente

a mejorar mi rendimiento y desempeño en el trabajo, en mi carrera profesional
y en mi desarrollo personal en general…

El entrevistador está investigando el potencial crecimiento de su organización

al realizarte esta pregunta. Manifiesta que estás interesado en mejorar tus
habilidades tecnológicas o de gestión, dispuesto a tomar cursos, asistir a
seminarios, entre otros. Si estás tomando un curso relacionado a tu
especialidad y al trabajo que estás solicitando, es el momento perfecto para
manifestarlo.

D. CONCLUSIÓN

Recuerda muy bien los tips y adapta a tu perfil profesional los modelos de
respuesta de esta guía a las preguntas del reclutador. No te olvides de ser lo
más natural, mostrar autoconfianza y venderte lo mejor que puedas para que
consigas una buena entrevista laboral.

¡Éxitos!

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16
Pongo a tu conocimiento que esta guía es un resumen de lo que podrás
hallar en el siguiente e–book. A continuación describiré su contenido:

ÍNDICE-«E–BOOK»: CÓMO AUMENTAR EFICAZMENTE MI EMPLEABILIDAD

A. CONSIGUE EL CARGO LABORAL QUE TÚ QUIERES
B. RECOMENDACIONES
Antes de la entrevista
Fuente de información de la empresa.
Preguntas relacionadas al puesto.
Conócete a ti mismo.
¿Qué buscan las empresas en un candidato?
Carta de presentación.
Curriculum vitae.
Portafolio profesional.
Videocurrículum.

Durante la entrevista (tips)

Después de la entrevista
Carta de agradecimiento.

Consejos rápidos

Lo que no debes hacer en la entrevista

Cinco habilidades blandas para mostrar en una entrevista laboral

Habilidades duras

Lenguaje no verbal según los expertos

Consejos para la entrevista por teléfono

Lo que debes evitar en todo momento

Algunas posibles razones por las que no te tomaron en cuenta en la entrevista

Principales opciones para conseguir empleo

Pruebas que te hacen en la entrevista laboral

C. CUESTIONARIO–PREGUNTAS CLAVES
I. PERSONALIDAD
1. Descríbete o cuéntame un poco sobre ti. Háblame de ti un poco.
2. ¿Cómo te definirías?
3. ¿Cuáles son tus mayores debilidades o puntos débiles?, ¿cuáles son tus áreas a mejorar?
4. ¿Cuáles son tus principales defectos?
5. Nombra tus fortalezas o puntos fuertes. ¿Cuáles son tus mayores virtudes?
6. ¿Qué significa el trabajo para ti?
7. Si miras hacia atrás, ¿qué cambiarías de tu vida?
8. ¿Cómo describirías tu estilo de trabajo?
9. ¿Qué tan bien recibes la ayuda de otras personas?

II. FORMACIÓN
10. ¿Qué te pareció la carrera que estudiaste?, ¿por qué estudiaste esa carrera?
11. ¿Piensas ampliar tus estudios?, ¿tienes planeado estudiar en un futuro?

III. TRABAJOS ANTERIORES

12. ¿Por qué tanto tiempo sin estar trabajando?
13. ¿Cómo fue la relación con tu jefe o superior anterior?
14. ¿Por qué dejaste el anterior trabajo?, ¿cuál fue el motivo por el que dejaste tu último empleo?
15. Si les preguntara a las personas que te conocen: ¿por qué deberías ser contratado? ¿Qué dirían ellos?
16. Si les preguntara a tus jefes: ¿cuál fue tu desempeño en el trabajo? ¿Qué crees que responderían ellos?
17. ¿Cuál es el motivo por el que deseas cambiar de trabajo?
18. ¿Qué es lo que te agradó y no de tu anterior trabajo?
19. ¿Qué es lo que no te gustó de tu empleo anterior?
20. ¿Cuál fue el sueldo de tu trabajo anterior?

IV. LA EMPRESA Y EL PUESTO

21. ¿Crees estar sobrecalificado para este puesto?
22. ¿No crees estar subcalificado para este puesto?

17
23. ¿Qué esperas de tu próximo jefe?
24. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
25. ¿En qué ambiente o área te agradaría laborar?
26. ¿Por qué deberíamos contratarte?, ¿te consideras la mejor persona para este trabajo?, ¿por qué?
27. ¿Qué harías si te despidiera dentro de dos años?
28. ¿En qué aspectos consideras que nuestra organización es mejor que las demás?
29. ¿Por qué crees que estás preparado para acceder a este puesto?
30. ¿Qué valor agregado podemos encontrar en tu contratación?, ¿qué puedes hacer o aportar para la empresa?
31. ¿Qué crees que tiene en común nuestra empresa y tú?
32. ¿Cómo puedes saber si estás realizando un buen trabajo?
33. ¿Te gusta llevar el trabajo a tu casa?
34. ¿Cuál sería tu trabajo ideal?
35. ¿Qué desafíos buscas con el próximo trabajo?
36. ¿Qué te ves haciendo en los primeros 30 días?
37. ¿Podrías trabajar los fines de semana?
38. ¿Estarías dispuesto a trabajar horas extras?
39. ¿Cuánto tiempo te podrías quedar trabajando con nosotros si eres contratado?
40. ¿Qué es lo que estás buscando en tu próximo puesto laboral?
41. Alguna pregunta que desees hacer sobre el trabajo o la compañía.
42. ¿Qué conclusión tienes de nuestra entrevista?

V. MOTIVACIÓN
43. ¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?, ¿qué es lo que te agrada de nuestra empresa?
44. ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?, ¿qué es lo que te atrae del cargo?
45. ¿Qué te motiva?
46. ¿Cuál es tu proyecto futuro de tres a cinco años?, ¿cuáles son tus metas para el futuro? Háblame sobre tus objetivos
profesionales.
47. ¿Cómo te ves en 20 años?
48. ¿Qué te interesa de este trabajo?
49. ¿Por qué no debería contratarte?
50. ¿Estás participando en algún otro proceso de selección?

VI. VIDA PRIVADA

51. ¿Cuándo podrías empezar a trabajar con nosotros?

VII. COMPETENCIAS
52. Describe una experiencia difícil que hayas pasado en tus anteriores empleos. ¿Cuál fue la situación más desagradable que
hayas tenido en tus otros trabajos?, ¿cómo le hiciste frente y qué aprendizaje obtuviste?, ¿cuáles son los problemas que
has resuelto en tu anterior trabajo?
53. ¿Cómo resolverías un problema en tu trabajo?

VIII. INICIATIVA
54. ¿De qué manera procederías si tu jefe o superior estuviera errado?

IX. DINAMISMO
55. ¿Qué haces en tu tiempo libre?, ¿qué haces para divertirte?
56. Describe un día típico de trabajo.

X. CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
57. ¿Eres un líder o un seguidor?

XI. LIDERAZGO
58. ¿Te ves capaz de liderar equipos?

XII. TRABAJO EN EQUIPO Y RELACIÓN CON COMPAÑEROS

59. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
60. ¿Qué aspectos valoras más cuando trabajas en equipo?
61. ¿Con qué clase de persona no trabajarías nunca?
62. ¿Con qué tipo de personas prefieres trabajar?

XIII. TOLERANCIA A LA PRESIÓN

63. ¿Qué haces para resolver los problemas en situaciones de presión?
64. Cómo reaccionas ante situaciones de estrés?, ¿cómo logras manejar la presión?, ¿puedes trabajar bajo presión?

XIV. PERSUASIÓN
65. Cuéntame de alguna situación donde no estuviste de acuerdo con tu jefe. ¿Cómo llegaste a convencerlo de tu
posición?

XV. AUTOEXIGENCIA Y RESPONSABILIDAD

66. ¿Cuál es tu plan de desarrollo profesional?
67. ¿Cuál es el logro del cual estás más orgulloso?, ¿cuáles han sido tus mayores logros?, ¿cómo valoras tu progresión
profesional hasta la fecha?
68. ¿Qué aprendiste de tus errores?, ¿cuál ha sido tu error más grande?
69. ¿Cómo definir tu ética de trabajo?

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 70. ¿Qué significa para ti la palabra «fracaso»?
71. ¿Cómo logras medir el éxito?
72. ¿Tienes alguna cualidad que quieras desarrollar más?

XVI. CONTROL EMOCIONAL

73. ¿Cómo reaccionas ante las críticas?
74. ¿Qué cosas te hacen enojar?
75. ¿Cómo es el jefe ideal?
76. Si tu jefe, te pide que dejes pasar por alto un eror, ¿lo haces?

XVII. INTELIGENCIA EMOCIONAL

77. ¿Cuáles son dos de tus hábitos personales que te han funcionado bien?
78. Durante un «día promedio», ¿te consideras una persona con alta o baja energía?
79. ¿Qué aspecto de tu trabajo te apasiona?
80. ¿Cómo podrías crear un mayor equilibrio en tu vida?
81. ¿Quién te inspira en tu vida?, ¿por qué?
82. ¿Qué actividades te energizan o te entusiasman?

XVIII. CREATIVIDAD
83. ¿De qué color es tu cerebro?
84. ¿Podrías venderme este engrapador?
85. Si fueras un animal, ¿cuál te gustaría ser?

D.CONCLUSIÓN
E. FUENTES

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